KOMUNIKASI INTER PERSONAL/KONSELING

(KIP/K)
No. Dokumen : …/PKM-P/BLN/2022
No. Revisi : 00
Tanggal Terbit : ………
SOP Halaman : 1 dari 1
UPTD
dr. Dessy Yuliarty
PUSKESMAS Ttd Kepala Puskesmas
NIP. 197407202006042012
PANCASAN
Komunikasi Interpersonal dan Konseling (KIP/K) di
Puskesmas adalah Jumlah pengunjung yang mendapat KIP/K

1. Pengertian di klinik khusus atau klinik terpadu KIP/K tentang Gizi, P2M,
Sanitasi, PHBS.
Target sasaran : 5% dari pengunjung.
Dengan komunikasi Interpersonal (komunikasi dua arah)
diharapkan komunikasi antar petugas kesehatan dan
penderita disetiap tempat pelayanan kesehatan dapat
berjalan dengan efektif atau menghindari terjadinya
2. Tujuan
kegagalan komunikasi sebab komunikasi Interpersonal
merupakan upaya untuk memberikan rasa nyaman bagi
penderita sehingga mau bertanya tengtang apa yang belum
paham tentang penyakit yang dideritanya.
Keputusan Kepala Puskesmas Pancasan
3. Kebijakan
Nomor .....................Tentang .............
1. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.
585/MENKES/SK/V/2007 tentang Pedoman Pelaksanaan
4. Referensi
Promosi Kesehatan di Puskesmas.
2. Buku tentang teknik-teknik Promkes.
5. Prosedur/ 1. PEMBUKAAN
Langkah Kerja a. Mengucapkan salam.
b. Membina HAM dengan sasaran penyuluhan.
2. INTI KEGIATAN KIP/K
a. Menanyakan kondisi dan masalah sasaran.
b. Menanyakan penyebab masalah.
c. Menanyakan penyebab masalah tersebut kenapa bisa
muncul.
d. Memberikan penjelasan tentang masalah yang
Hal 1
 dihadapi (penyebab, munculnya penyebab,
pencegahan, peningkatan pengobatan/rehabilitasi.
e. Menggunakan media/alat bantu dalam penyampaian
pesan.
f. Memberikan kesempatan bertanya kepada sasaran.
3. PENUTUP
a. Menyimpulkan materi yang telah dibahas.
b. Merumuskan perilaku yang harus dilakukan sasaran.
c. Melakukan demontrasi sesuai materi yg telah
ditetapkan.
d. Mengucapkan salam penutup.
1. Poli Umum.
2. Poli KIA.

6. Unit terkait 3. Poli Lansia.

4. Poli TB.
5. Poli Anak/MTBS.

7. Rekam Historis
No Yang dirubah Isi perubahan Tanggal mulai berlaku

Hal