Tecnologias do conhecimento: os desafios da educao

Ladislau Dowbor*

Terminada a ltima guerra mundial foi encontrada, num campo de concentrao nazista, a seguinte mensagem dirigida aos professores: "Prezado Professor, Sou sobrevivente de um campo de concentrao. Meus olhos viram o que nenhum homem deveria ver. Cmaras de gs construdas por engenheiros formados. Crianas envenenadas por mdicos diplomados. Recm-nascidos mortos por enfermeiras treinadas. Mulheres e bebs fuzilados e queimados por graduados de colgios e universidades. Assim, tenho minhas suspeitas sobre a Educao. Meu pedido : ajude seus alunos a tornarem-se humanos. Seus esforos nunca devero produzir monstros treinados ou psicopatas hbeis. Ler, escrever e aritmtica s so importantes para fazer nossas crianas mais humanas." As tecnologias so importantes, mas apenas se soubermos utiliz-las. E saber utiliz-las no apenas um problema tcnico.

Tecnologias do Conhecimento Tentamos aqui identificar as grandes linhas do imenso potencial que abrem as novas tecnologias do conhecimento, e tambm os novos perigos que apresentam. A educao j no pode funcionar sem se articular com dinmicas mais amplas que extrapolam a sala de aula. Da mesma forma, a economia j no pode funcionar de maneira adequada sem enfrentar a questo da organizao social do conhecimento. O autor destas linhas economista. Porque est se aventurando nesta rea que normalmente da educao? Por um lado, porque ensinar economia um trabalho de educao, e no h educador que no sinta que estamos avanando para novos horizontes. Por outro lado, estamos avanando a passos largos para uma sociedade do conhecimento, e a problemtica da educao se tornou central para todos ns, para o desenvolvimento econmico e social de maneira geral. As tecnologias em si no so ruins. Fazer mais coisas com menos esforo positivo. Mas as tecnologias sem a educao, conhecimentos e sabedoria que permitam organizar o seu real aproveitamento, levamnos apenas a fazer mais rpido e em maior escala os mesmos erros. Achvamos que o essencial para desenvolver o pas seria criar fbricas e bancos. Hoje constatamos que sem os conhecimentos e a organizao social correspondente, construmos uma modernidade com ps de barro, um luxo de fachada que j no engana mais ningum. Alguns trechos do presente livro apareceram em artigos, ou captulos de livros. Com a dimenso dos desafios que enfrentamos, achamos til elaborar uma viso de conjunto, e apresentar os nossos principais desafios de maneira sistematizada, ainda que sumria.

1 Da educao gesto do conhecimento As transformaes que hoje varrem o planeta vo evidentemente muito alm de uma simples mudana de tecnologias de comunicao e informao. No entanto, as TCI, como hoje so chamadas, desempenham um papel central. E na medida em que a educao no uma rea em si, mas um processo permanente de construo de pontes entre o mundo da escola e o universo que nos cerca, a nossa viso tem de incluir estas transformaes. No apenas a tcnica de ensino que muda, incorporando uma nova tecnologia. a prpria concepo do ensino que tem de repensar os seus caminhos. Tradicionalmente, a educao seria um intrumento destinado a adequar o futuro profissional ao mundo do trabalho, disciplinando-o, e municiando-o de certa maneira com conhecimentos tcnicos, para que possa vencer na vida, inserindo-se de forma vantajosa no mundo como existe. Esta insero vantajosa, por sua vez, asseguraria reconhecimento e remunerao, ou seja, sucesso. Este paradigma, amplamente dominante, gerou outra viso, contestadora, que tenta assegurar educao uma autonomia que lhe permita centrar-se nos valores humanos, na formao do cidado, na

viso crtica e criativa. Virgem de relaes com o mundo econmico, de certa forma, esta educao estaria livre dos moldes que este lhe quer impor. Sem os instrumentos tcnicos para ser competente na linha profissionalizante, e frgil demais para ser transformadora, a educao realmente existente termina por constituir um universo relativamente ilhado dos processos de transformao econmica e social. O mundo que hoje surge constitui ao mesmo tempo um desafio ao mundo da educao, e uma oportunidade. um desafio, porque o universo de conhecimentos est sendo revolucionado to profundamente, que ningum vai sequer perguntar educao se ela quer se atualizar. A mudana hoje uma questo de sobrevivncia, e a contestao no vir de autoridades, e sim do crescente e insustentvel saco cheio dos alunos, que diariamente comparam os excelentes filmes e reportagens cientficos que surgem nas televiso e nos jornais, com as mofadas apostilas e repetitivas lies da escola. Mas surge tambm a oportunidade, na medida em que o conhecimento, matria prima da educao, est se tornando o recurso estratgico do desenvolvimento moderno. O conhecimento cientfico, preciso diz-lo, nunca esteve no centro dos processos de transformao social. Desempenhava um papel folclrico na Grcia antiga, mais preocupada com as guerras, e mobilizou minorias nfimas em termos sociais nas grandes civilizaes, seja da China, de Roma, ou do mundo rabe. Frente s transformaes tecnolgicas que varrem o planeta, o mundo da educao permanece como que anestesiado, cortado de boa parte do processo de pesquisa e desenvolvimento, hoje essencialmente concentrado nas empresas transnacionais, e privado de uma viso mais ampla do desafio que tem de enfrentar. A realidade que, por primeira vez, a educao se defronta com a possibilidade de influir de forma determinante sobre o nosso desenvolvimento. Junto com os fins, surgiram os meios. Ao mesmo tempo que a educao se torna um instrumento estratgico da reproduo social e de promoo das populaes, surgem as tecnologias que permitem dar um grande salto nas formas, organizao e contedo da educao. Informtica, multimidia, telecomunicaes, bancos de dados, videos e tantos outros elementos se generalizam rapidamente. A televiso, hoje um agente importante de formao, pode ser encontrada nos domiclios mais humildes. Os custos destes instrumentos esto baixando vertiginosamente. Partindo das tendncias constatadas em diversos paises, vislumbramos um conceito de educao que se abre rapidamente para um enfoque mais amplo: com efeito, j no basta hoje trabalhar com propostas de modernizao da educao. Trata-se de repensar a dinmica do conhecimento no seu sentido mais amplo, e as novas funes do educador como mediador deste processo. As resistncias mudana so fortes. De forma geral, como as novas tecnologias surgem normalmente atravs dos paises ricos, e em seguida atravs dos segmentos ricos da nossa sociedade, temos uma tendncia natural a identific-las com interesses dos grupos econmicos dominantes. E a verdade que servem inicialmente estes interesses. No entanto, uma atitude defensiva frente s novas tecnologias pode terminar por acuar-nos a posies em que os segmentos mais retrgrados da sociedade se apresentam como arautos da modernidade. Com as transformaes revolucionrias que atingem o universo do conhecimento em geral, dotar-se de instrumentos e instituies adequados de gesto nesta rea constitui seguramente um eixo essencial de ruptura do nosso atraso.

2 Um mundo intensivo em conhecimento No se trata de inundar as escolas e outras instituies de computadores, como que cados de praquedas. Numerosos estudos feitos em empresas mostram como a simples informatizao leva apenas a que as mesmas bobagens sejam feitas com maior rapidez, alm do acmulo de equipamento sofisticado utilizado como mquinas de escrever. Trata-se de organizar a assimilao produtiva de um conjunto de instrumentos poderosos que s podero funcionar efetivamente ao promovermos a mudana cultural , no sentido mais amplo, correspondente. Esta mudana cultural, de civilizao, planetria. Para dar um exemplo, todos j vimos notcias sobre a perda da importncia relativa da agricultura. Nos Estados Unidos, ela envolveria quando muito 2% da populao ativa. No entanto, ao olharmos de mais perto, constatamos que em torno destes 2% que so realmente muito poucos, funcionam empresas que prestam servios de inseminao artificial, outras que prestam servios de anlise de solo, outras ainda que organizam sistemas de estocagem e conservao

da produo, ou prestam servios de pesquisa, meteorologia e assim por diante. Quando formos somando as diversas atividades diretamente ligadas agricultura, mas que no trabalham a terra, chegaremos a pelo menos 20% da populao ativa americana. Em outros termos, o que est acontecendo no o desaparecimento da agricultura: mudou a forma de fazer agricultura, com menos atividade de "enxada", perfeitamente passvel de mecanizao, e muito mais contedo de organizao do conhecimento. A indstria, com algumas dcadas de atraso relativamente agricultura, est seguindo o mesmo caminho. O nmero de trabalhadores industriais, do chamado setor secundrio, est diminuindo por toda parte, gerando um desemprego inclusive muito sentido nos centros industriais tradicionais do Estado. Mas na realidade, enquanto a atividade operacional junto mquina se reduz rapidamente, desenvolvem-se atividades de organizao, pesquisa, gerenciamento, design e outras que tm sido chamadas de atividades "intangveis", porque no levam a um produto fsico, no trabalham com uma mquina concreta. Muita gente tem chamado estas atividades com o termo vago de servios. Mas na realidade, trata-se de uma forma mais intensiva em conhecimento de desenvolver atividades de transformao produtiva industrial. Surgem tambm com fora e peso renovados as atividades ligadas s polticas sociais, que prestam servios diretamente s pessoas, como a sade, o imenso setor vagamente chamado de indstria do entretenimento, e a prpria educao que se generaliza para atingir todas as pessoas e todas as idades. So reas muito intensivas em conhecimento, e que so capilares, ou seja, precisam chegar a cada pessoa, cada famlia, de maneira especfica e diferenciada, exigindo sistemas muito complexos de organizao e gerenciamento, o que implica em mais conhecimento. No menos importantes so as atividades de governo. Ainda que o discurso ideolgico sobre Estado mnimo renda votos, o mundo realmente existente v as atividades pblicas crescer em todo o planeta. No h mistrio nisto, e muito pouca ideologia. Com a urbanizao, coisas que eram realizadas individualmente por cada famlia, no mundo de populaes rurais dispersas, exigem agora servios pblicos articulados, como gua, energia, esgoto, ruas, redes escolares e assim por diante, servios que exigem viso de conjunto, planejamento, respeito aos interesses sociais e ambientais, e que funcionam muito mal em mos privadas. interessante ver hoje que uma instituio to insuspeita de "estatismo" como o Fundo Monetrio Internacional apresenta dados que demonstram rigorosamente que quanto mais desenvolvidos os pases, maior , proporcionalmente, a dimenso dos servios pblicos. S que estes servios de organizao e gerenciamento social exigem hoje mais do que a tradicional burocracia: precisem ser geis e flexveis. Isto exige no s uma grande intensidade em informao, como o acesso generalizado a esta informao, para que se garanta a democracia e a transparncia. Ou seja, a educao, e os sistemas de gesto do conhecimento que se desenvolvem em torno dela, tm de aprender a utilizar as novas tecnologias para transformar a educao, na mesma proporo em que estas tecnologias esto transformando o mundo que nos cerca. A transformao de forma e de contedo.

3 O salto tecnolgico da informtica e da comunicao Desta forma, no apenas a educao que se defronta com novas tecnologias: estas mesmas tecnologias esto impactando todo o universo social, e e gerando novas dinmicas onde o conhecimento vai se tornando gradualmente central. A transformao envolve praticamente todas as reas de atividade, economia, poltica, cultura, a prpria organizao do tecido social e das nossas relaes, alm de provocar uma mudana radical de como utilizamos o nosso principal recurso no-renovvel, o curto tempo da nossa vida. A base tcnica da revoluo que estamos sofrendo bastante simples. O ponto de partida a adoo de um cdigo binrio: em vez de escrever por exemplo a letra "a", eu posso decidir, por conveno, a sua substituio por uma combinao de "0" e "1". Ou seja, substituimos uma representao grfica, o "a", um desenho, por um smbolo abstrato que consiste na combinao de dois dgitos. Se optarmos por unidades de 8 dgitos, cada letra do alfabeto poder ser substituida por algo como, por exemplo, 00101100. Como se trata de dois dgitos, com 8 posies, podemos ter 256 combinaes, permitindo dar expresso no apenas ao alfabeto, como aos nmeros, a um l menor de um timbre determinado, a um ponto de cor numa tela, e assim por diante. E se aumentarmos o tamanho da "palavra" digital, de 8 para 16 posies, por exemplo, poderemos incluir todos os caracteres chineses, pois temos nossa disposio 65.516 combinaes.

No uma coisa nova, nem misteriosa. No cdigo morse, usa-se tambm um cdigo binrio, de pontos e traos. Um pedido de socorro, por exemplo, S.O.S., representado por tres pontos, tres traos, e tres pontos. Pode ser transmitido com sinais de lanterna, alternando tres piscadas curtas, tres longas e tres curtas. Os pontos e traos podem ser representados sob forma de luz, ou de som, pouco importa, conquanto possamos distinguir dois sinais diferentes. Para ter dois sinais diferentes, basta uma variao. Esta variao se exprime graficamente como combinao de "0" e "1", mas pode ser representada concretamente com o polo positivo ou negativo em termos magnticos, ou como uma variao de comprimento de ondas de luz e assim por diante. O essencial que com uma variao, podemos dar expresso a dois sinais. E com a combinao de dois sinais, podemos dar a expresso a todo o universo de comunicao, seja de letras, de cores, de uma sinfonia ou de um filme, a toda a memria acumulada e registrada da humanidade. Entramos na era digital. O segundo ponto desta revoluo se prende ao fato da eletrnica moderna ter conseguido "ancorar" estes dgitos em movimentos de nvel atmico, de eltrons, de ftons. Atravs dos avanos que geraram semicondutores, transistores, circuitos integrados e microprocessadores, tornou-se possvel transformar o "a" que escrevemos no teclado em sinais eletrnicos minsculos que se gravam no disco rgido ou no disquete do nosso computador. Em outros termos, todo o acervo de conhecimento da humanidade passou para uma base que , para todos os efeitos prticos, infinitamente pequena, e que se desloca na velocidade da luz. O conhecimento deixou de ser uma matria para se tornar um "flido" de maleabilidade ilimitada. O terceiro ponto desta transformao, consistiu em organizar a "navegao" neste fluido informativo. Os movimentos de nvel atmico no precisam necessariamente ter uma base material: podemos receber uma informao digital atravs de ondas, retransmitidas por um satlite, encaminhadas por um cabo tico ou um fio de telefone. Aqui tambm nada radicalmente novo. O telefone, ou fone a distncia, nos permitia ouvir algum que fala longe. Mas a transformao da voz em sinais eltricos no ponto de partida, e a sua reconverso em voz no ponto de chegada, se dava por analogia. Uma boa imagem para lembrar a diferena nos vem dos antigos discos com agulha: na gravao, a agulha vibrava ao som da msica, gravando o disco. Quando escutamos a msica, a agulha, ao passar pelos mesmos sulcos, vibra igualmente, e com o alto falante se obtm de novo a msica. O sistema digital, por sua vez, permite que navegue da mesma forma a imagem, o smbolo, o som, codificados em dgitos. Isto gerou uma base comum para todo o sistema de conhecimento, e tornou possvel a transmisso de gigantescas quantidades de informao sem deformaes ou erros. E se h problemas na transmisso, o prprio cdigo nos alerta. O quarto ponto um pouco menos visvel, mas igualmente essencial: trata-se de organizar a busca das informaes, de forma a que no nos vejamos afogados pelo excesso de dados. Recorreu-se aqui ao matemtico britnico George Boole, que desenvolveu no sculo XIX metodologias de organizao pensamento que foram resgatadas para a "busca" que fazemos na internet ou nos diversos instrumentos de navegao. Por exemplo, interessa-me consultar obras sobre a relao entre o salrio e o desemprego, em pases pobres, no anteriores a 1995. Isto em termos de instrues de busca significa que me interessa o conceito salrio e o conceito desemprego, ou ainda todas as obras onde aparece o conceito de salrio ou o de desemprego, e assim por diante. Tece-se assim a gramtica que d sentido busca, permitindo sucessivos afinamentos que nos levam ao ponto certo, mesmo entre bilhes de unidades de informao. O quinto ponto um resultado: o sistema digital permitiu a rpida convergncia de todos os instrumentos que geram, transmitem e recebem informao sob suas diversas formas. O conhecimento, o dado, o smbolo, tudo trafega neste gigantesco aglomerado onde telefonia (voz), televiso (imagem), e informtica (informao) se articulam para formar o que Dnis de Morais chama de infotelecomunicao , presente na lio de casa das nossas crianas, na msica do nosso CD, na escolha dos produtos no supermercado, no cdigo de barras, no carto de crdito, nas nossas horas de lazer, na forma de organizarmos o nosso trabalho, no conhecimento que Estado e empresas tm das nossas atividades, na maneira e no horrio dos bombardeios de uma guerra, alm da forma como as prprias bombas so guiadas. De certa forma, no podemos evitar o bvio: este conjunto de atividades agigantou-se de maneira fenomenal, adquirindo um papel absolutamente central nas atividades humanas em geral. O resto uma corrida de aplicaes. O computador ganha todo dia novos softwares que organizam a "ponte" entre o que vemos na tela e sua expresso ao nvel do microprocessador. Os prprios microprocessadores ganham todo ano maior velocidade e capacidade. A transmisso passa gradualmente do cobre para a fibra tica. O planeta se v enfeixado por satlites geo-estacionrios, que cobrem todo o

espao terrestre, e permitem que qualquer escola isolada da Monglia, por exemplo, tenha acesso a qualquer acervo de conhecimentos informatizados de qualquer universidade ou empresa do mundo. Os oceanos recebem nos seus leitos os cabos ticos intercontinentais, que devem permitir a transmisso instantnea de gigantescas massas de informao. As rodovias ganham valetas com cabos ticos, gerando gradualmente uma nova e gigantesca teia de aranha planetria que revoluciona simultaneamente a telefonia, a televiso, o acesso a banco de dados e a bibliotecas, as relaes entre empresas ou entre departamentos de uma empresa. 0 acervo de conhecimento de toda a humanidade transformado num gigantesco sistema de vasos comunicantes, onde todos podem ter acesso a tudo Esta conectividade instantnea de qualquer ser humano, de qualquer unidade residencial ou de trabalho, em termos de informao e de comunicao, gera por sua vez uma dramtica transformao nas relaes humanas: a internet vem por primeira vez colocar disposio de qualquer pessoa com os conhecimentos e recursos necessrios - e se trata aqui de uma condicionante de imensa importncia - a possibilidade de se comunicar, a partir de qualquer ponto, com qualquer outro usurio do planeta. Forma-se rapidamente o que tem sido chamado de sociedade em rede . A internet simplesmente o sistema de suporte organizado comunicao planetria. Quando o conhecimento se torna um elemento chave de transformao social, a prpria importncia da educao muda qualitativamente. Deixa de ser um complemento, e adquire uma nova centralidade no processo. Por enquanto, as novas tecnologias so um instrumento, espera do tipo de utilizao que dele faremos. O que representa para ns, como instrumento de transformao da educao, o fato do conhecimento passar a se apresentar como um fluido no-material que banha o planeta e que circula praticamente na velocidade da luz? nesta velocidade que podem ser estocados, transformados, ou transmitidos para qualquer parte do mundo, textos, imagens de desenhos ou pinturas, msicas, fotos, filmes, frmulas matemticas. O longo processo tcnico e econmico que conectou grande parte das escolas, instituies de pesquisa, bibliotecas, empresas, organizaes comunitrias e domiclios com o mundo de eletricidade, telefone e antenas de rdio e televiso, permite hoje o funcionamento de uma imensa rede de comunicao cientfica e cultural, uma conectividade universal jamais prevista nas suas dimenses. Frente a este tipo de inovao, a inveno da imprensa por Gutenberg, com toda a sua importncia, aparece como um avano bem modesto, por revolucionria que fosse na poca. Pondo de lado os diversos tipos de exageros sobre a "inteligncia artificial", ou as desconfianas naturais dos desinformados, a realidade que a informtica, associada s telecomunicaes, permite: a) estocar de forma prtica, em disquetes, em discos rgidos e em discos laser, e cada vez mais simplesmente na "rede", gigantescos volumes de informao. Estamos falando de centenas de milhes de unidades de informao que cabem no bolso, ou que sequer precisam de bolso, pois passam a ser universalmente acessveis a partir de qualquer ponto, com ou sem fio. b) trabalhar esta informao de forma inteligente, permitindo a formao de bancos de dados sociais e individuais de uso simples e prtico, e eliminando as rotinas burocrticas que tanto paralisam o trabalho cientfico. Pesquisar dezenas de obras para saber quem disse o que sobre um assunto particular, "navegando" entre as mais diversas opinies, torna-se uma tarefa extremamente simples; c) transmitir a informao de forma muito flexvel, hoje atravs do telefone conectado ao computador, amanh via cabo de fibras ticas ou antenas, de forma barata e precisa. Inaugura-se assim uma nova era de comunicao de conhecimentos. Isto implica que de qualquer sala de aula ou residncia, podem ser acessados dados de qualquer biblioteca do mundo, ou ainda que as escolas podem transmitir informaes cientficas de uma para outra; d) integrar a imagem fixa ou animada, o som e o texto de maneira muito simples, ultrapassando a tradicional diviso entre a mensagem lida no livro, ouvida no rdio ou vista numa tela; nada impede, neste universo, um aluno de escrever um poema com pinturas e cores que o acompanham, e uma msica de fundo correspondente. O dgito no discrimina entre smbolo, cor, nmero, voz. e) manejar os sistemas sem ser especialista: acabou-se o tempo em que o usurio tinha de aprender uma "linguagem", ou simplesmente tinha que parar de pensar no problema do seu interesse cientfico para pensar no como manejar o computador. A gerao dos programas "user-friendly", ou seja "amigos" do usurio, torna o processo pouco mais complicado que o da aprendizagem do uso da mquina de escrever; mas exige tambm uma mudana de atitudes frente ao conhecimento de forma geral, mudana cultural que esta sim freqentemente complexa.

Trata-se aqui de dados bastante conhecidos, e o que queremos notar, ao lembr-los brevemente, que estamos perante um universo que se descortina com rapidez vertiginosa, e que ser o universo do cotidiano das pessoas que hoje formamos. Por outro lado, as pessoas s agora comeam a se dar conta de que o custo total de um equipamento de primeira linha, com enorme capacidade de estocagem de dados, impressora laser, modem para conexo com telefone, scanner para transporte direto de textos ou imagens do papel para a forma magntica, da mesma magnitude que um bom aparelho de televiso, ou pouco mais. Hoje temos aparelhos de televiso em 92% dos domiclios do pas. E estes custos esto caindo vertiginosamente. Ainda h pouco tempo, uma ligao telefnica para o exterior era carssima: hoje podemos nos conectar durante horas a preos baixssimos. a nova conectividade planetria. A varivel dos custos importante: quando com o preo da construo de uma escola pode-se comprar milhares de equipamentos de informtica e de vdeo, a composio tecnolgica dos investimentos na educao deve ser colocada em discusso. Por outro lado, um livro cientfico mdio hoje custa cerca de 50 reais, valor que permite comprar em CD uma enciclopdia universal. Transmitir os dados de um livro cientfico informatizado, por modem, custa dezenas de vezes menos do que a fotocpias com as quais tantos professores se "defendem". No h dvida que perfeitamente legtima a atitude de uma professora de periferia, que se debate com os problemas mais dramticos e elementares, e com um salrio absurdo: "o que que eu tenho a ver com isto ?" Faz parte da nossa realidade, ainda, a luta pelo "Aurlio". Mas a implicao prtica que vemos, frente existncia paralela deste atraso e da modernizao, que temos que trabalhar em "dois tempos", fazendo o melhor possvel no universo preterido que constitui a nossa educao, mas criando rapidamente as condies para uma utilizao "nossa" dos novos potenciais que surgem. O desafio no simples: como professores, precisamos preparar os alunos para trabalhar com um universo tecnolgico no qual ns mesmos ainda somos principiantes. til lembrar a histria que nos traz Seymour Papert, em A Mquina da Criana: uma professora de informtica se sentia cada vez mais ultrapassada pelo ritmo das crianas, que no s captavam muito facilmente o que ela ensinava, como iam adiante com maior rapidez. Numa aula, confrontada com uma pergunta que no sabia responder, e que sequer entendia, a professora teve um acesso de bom senso, e fez um novo pacto com os alunos. Doravante, ela no se sentiria obrigada a conhecer todas as reas do que ensinava, sobretudo neste universo to repleto de coisas novas. Ela passaria a orientar os alunos na sua aquisio de capacidades informticas, e deixaria de ser uma repassadora de contedos. Ela, como professora, sabe organizar a aprendizagem, o que no significa que precisa saber tudo. Voltamos assim viso que apresentamos no incio: mudam as tecnologias, mas tambm muda o mundo que devemos estudar, e precisam mudar as prprias formas de ensino. A informtica no apenas a chegada de novas mquinas. E neste caso, no resolve sequer a mentalidade do "manual de instrues": a compreenso das novas dinmicas ainda est em plena construo.

4 O deslocamento dos paradigmas da educao No preciso ser nenhum deslumbrado da eletrnica para constatar que o movimento transformador que atinge hoje a informao, a comunicao e a prpria educao constitui uma profunda revoluo tecnolgica. Este potencial pode ser visto como fator de desequilbrios, reforando as ilhas de excelncia destinadas a grupos privilegiados, ou pode constituir uma poderosa alavanca de promoo e resgate da cidadania de uma grande massa de marginalizados, criando no pas uma base ampla de conhecimento, uma autntica revoluo cientfica e cultural. Nesta rearticulao da sociedade, hoje urbanizada e coexistindo em "vizinhanas", e frente ao novo papel do conhecimento no nosso cotidiano, as estruturas de ensino poderiam evoluir, por exemplo, para um papel muito mais organizador de espaos culturais e cientficos do que propriamente de "lecionador" no sentido tradicional. De toda forma o espao urbano abre possibilidades para a organizao de redes culturais interativas que colocam novos desafios ao prprio conceito de educao. Conforme vimos, tudo indica que no estamos enfrentando apenas uma revoluo tecnolgica. Na realidade, o conjunto de transformaes parece estar levando a uma sinergia da comunicao, informao e formao, criando uma realidade nova, que est sendo designada como "sociedade do conhecimento". De certo modo, o processo reflete os primeiros passos do homo culturalis, em contraposio ao homo economicus dos sculos XIX e XX.

Entrar neste universo da modernidade ciberntica, quando somos um pas em grande parte subdesenvolvido, envolve dificuldades. De certa forma, precisamos traar caminhos prprios, e no basta aplicarmos frmulas desenvolvidas para pases ricos. til lembrar alguns dados. Os gastos pblicos por aluno nos ensinos pr-primrio, primrio e secundrio, em 1990, foram de 2.419 dlares por ano nos paises ricos, contra 263 dlares nos paises do terceiro mundo. "De uma forma geral, constata a Unesco, so os paises mais pobres que fornecem a educao mais limitada". Ou seja, os que deveriam gastar mais em educao para alcanar os mais ricos, so justamente os que gastam menos. A esperana de vida escolar em certos paises inferior a 500 dias, enquanto atinge 3.100 dias no Canad. interessante notar que o balano mundial da Unesco sobre a situao da educao no mundo presta um tributo ao que conseguimos fazer com os poucos recursos que temos: "Estudos internacionais realizados pela Asociacin Internacional de Evaluacin Escolar (IEA) demostraram que os estudantes dos pases desenvolvidos no tm um rendimento muito superior mais ainda, em alguns casos no sequer melhor em provas comparveis de compreenso de leitura, aritmtica e cincias, por exemplo, do que o dos estudantes relativamente pobres onde o gasto por aluno muito inferior". Isto mostra que dinheiro e tecnologia no tudo. Mas implica sim que estamos trabalhando, em termos de educao, com universos profundamente diferenciados. O mesmo relatrio internacional menciona que na cidade de So Paulo, o nmero de chefes de familia com menos de um ano de escolarizao 22 vezes superior na periferia do que nas reas centrais da cidade. Ampliando esta viso para o Brasil, o Relatrio Nacional Brasileiro Cpula Mundial para o Desenvolvimento Social, (Copenhague 1995) constatou que no que se refere aos 8 anos do ensino bsico, apenas 34% dos que nele ingressam chegam sua concluso, no geral com um tempo de permanncia 50% maior do que o perodo previsto. Existem tambm descompassos entre a oferta e a demanda, estimando-se em 4 milhes o nmero de crianas fora da escola, ao mesmo tempo que se verifica uma sobrecarga da rede pblica. Apenas 1% da populao chega universidade, sendo que o ensino de segundo grau (do 9 ao 11 anos) representa outro grande afunilamento, j que somente 30% da populao entre 15 e 19 anos de idade tem acesso a ele. Como inverter a dinmica de uma educao que hoje constitui um fator de reforo das desigualdades, como rearticular os diversos universos sociais cada vez mais distantes ? O nosso desafio, portanto, no s de introduzir novas tecnologias, com o conjunto de transformaes que isto implica, mas tambm de assegurar que as transformaes sejam fonte de oportunidades. Resumindo as noes gerais, ou macrotendncias, que vimos at agora, e buscando sistematizar o que elas representam em termos prticas para a nossa ao, sugerimos os seguintes pontos de referncia: necessrio repensar de forma mais dinmica e com novos enfoques a questo do universo de conhecimentos a trabalhar: ningum mais pode aprender tudo, mesmo de uma rea especializada. O velho debate que data ainda do sculo XVI, sobre se a cabea deve ser bem cheia ou bem feita, torna-se mais presente do que nunca. "Encher" a cabea tornou-se invivel, alm de intil. Neste universo de conhecimentos, nesta imensa rede de vasos comunicantes e interativos, assumem maior importncia relativa as metodologias, o aprender a "navegar", reduzindo-se ainda mais a concepo de "estoque" de conhecimentos a transmitir. Torna-se cada vez mais fluida a noo de rea especializada de conhecimentos, ou de "carreira", quando do engenheiro exige-se cada vez mais uma compreenso da administrao, quando qualquer cientista social precisa de uma viso dos problemas econmicos e assim por diante, devendo-se inclusive colocar em questo os corporativismos cientficos. o fim do universo em fatias, da cincia-salaminho. Aprofunda-se a transformao da cronologia do conhecimento: a viso do homem que primeiro brinca, depois estuda, depois trabalha, e depois se aposenta - aposentadoria vista alis como um tipo de retirada para a inutilidade, - torna-se cada vez mais anacrnica, e a complexidade das diversas cronologias aumenta. A mudana das cronologias implica numa imensa diversificao do mundo educacional, que passa a se constituir num mosaico de subsistemas flexveis de articulao entre as diversas idades, diversas atividades, e a sua dimenso de conhecimento. Implcitos esto desafios como a reciclagem de quem trabalha, a universidade de terceira-idade, o uso de jogos infantis como simulaes didticas, a interao do adolescente com o mundo profissional e assim por diante. Modifica-se profundamente a funo do educando, em particular do adulto, que deve se tornar sujeito da prpria formao, frente diferenciao e riqueza dos espaos de conhecimento nos quais dever participar. A educao vista neste prisma tende a se tornar de certa forma orientada pela demanda,

sendo que construir o seu prprio universo de conhecimento passa a ser uma condio central da insero social das pessoas. No se trata mais de gerar o currculo adequado a partir de instncias "superiores", mas de se adaptar ao que o aluno efetivamente necessita, nos seus diversos eixos de interao com o mundo. A luta pelo acesso aos espaos de conhecimento vincula-se ainda mais profundamente ao resgate da cidadania, em particular para a maioria pobre da populao, como parte integrante das condies de vida e de trabalho. O "Relatrio Mundial sobre a Informao" da Unesco insiste muito sobre este ponto: o acesso informao, neste mundo complexo que vivemos, vital inclusive para o cidado poder ter acesso aos outros direitos humanos. Neste sentido deve-se batalhar por uma educao pblica, aberta e transparente. Longe de tentar ignorar as transformaes, ou de atuar de forma defensiva frente s novas tecnologias, precisamos penetrar as dinmicas para entender sob que forma os seus efeitos podem ser invertidos, levando a um processo reequilibrador da sociedade, quando hoje tendem a reforar as polarizaes e a desigualdade. Trata-se, em outros termos, de trabalhar de maneira sria e sem iluses o fato das novas tecnologias terem dois gumes, pois tanto podem servir para a elitizao e o aprofundamento das contradies sociais, como para gerar, atravs da democratizao do conhecimento, uma sociedade mais justa e mais equilibrada. Finalmente, essencial enfrentarmos de maneira organizada a compreenso das novas tecnologias, do seu potencial, dos seus perigos, das suas dimenses econmicas, culturais, polticas, institucionais. Poderemos ser a favor ou contra certas tecnologias, - ainda que na realidade ningum esteja nos perguntando se somos contra ou a favor - mas o que no podemos nos permitir, inclusive para orientar as novas geraes, delas no termos um conhecimento competente.

5 A educao articuladora dos espaos do conhecimento Se o sculo XX foi o sculo da produo industrial, dos bens de consumo durvel, o sculo XXI ser o sculo da informao, da sociedade do conhecimento. No h nenhum "futurismo" pretensioso nesta afirmao, e sim uma preocupao com as medidas prticas que se tornam necessrias, e cujo estudo deve figurar na nossa agenda. No podemos mais trabalhar com um universo simplificado da educao formal, complementado por uma rea de educao de adultos para recuperar "atrasos". E na realidade, diversas formas e canais de organizao e transmisso do conhecimento j existem, enriquecendo o leque do universo educacional. Neste sentido, a convergncia tecnolgica que vimos mais acima, que funde a telefonia, a informtica e a televiso num grande sistema interativo de gesto do conhecimento, nos leva a que a educao deixe de ser um universo em s, e se torne um articulador dos diversos espaos do conhecimento. Estes espaos hoje comunicam naturalmente, na medida em que todos tm um denominador comum, o sistema digital de informaes. So apenas dimenses, formas de apresentao, embalagens diferenciadas do mesmo universo. A sua segmentao frequentemente resulta mais das heranas institucionais e organizacionais que herdamos de outros tempos, do que propriamente de qualquer lgica e racionalidade em funo da sua utilidade prtica. Um bom exemplo da diversificao dos espaos educacionais nos fornecido pela formao nas empresas. Atualmente, as empresas norte-americanas gastam cerca de 60 bilhes de dlares com formao nas empresas. A importncia deste novo segmento da educao pode ser avaliada se lembrarmos que os EUA gastam cerca de 6,8% do PIB com educao pblica, ou seja cerca de 340 bilhes de dlares, enquanto a formao nas empresas tambm se cifra em mais de 100 bilhes, cifra prxima da totalidade dos gastos pblicos com o ensino de terceiro grau. No h dvida que o universo empresarial brasileiro est dramaticamente atrasado nesta rea, como alis os Estados Unidos esto atrasados relativamente ao Japo ou Alemanha. Mas o fato que este espao est conhecendo um desenvolvimento muito rpido em todos os paises, j no mais limitado aos empresrios com "conscincia social", mas generalizado pela prpria complexidade crescente dos processos produtivos. Grandes empresas esto inclusive se dotando de universidades corporativas, que j so mais de 1.300 nos Estados Unidos. No Brasil j temos 8 universidades empresariais instaladas, e cerca de 40 em fase de preparao. preciso levar em conta uma profunda transformao que est ocorrendo na rea empresarial: enquanto a produo tradicional podia se contentar com um trabalhador pouco formado, sendo a educao vista essencialmente como um "bandaid social" que permitia falar em "igualdade de chances partida", hoje o setor empresarial moderno passa a precisar crescentemente da educao para o seu prprio

desenvolvimento. Em outros termos, se os Estados Unidos investem este volume de recursos na formao nas empresas, e o Japo e a Alemanha cerca de 2 ou 3 vezes mais, no se trata de idealismo, mas de uma transio exigida pelo prprio ritmo de transformaes tecnolgicas. Pode-se gostar ou no da tendncia, mas o fato que se trata de uma nova rea que adquiriu peso da mesma ordem de grandeza que a educao formal. Podemos discutir as formas de articular os nossos esforos com esse universo. O que no podemos nos permitir, ignor-lo. Outra rea que est surgindo com fora, pelo potencial que representa, a reorientao da televiso e da mdia em geral. H um gigantesco capital acumulado, que so os aparelhos de televiso instalados em 92% dos domiclios do pas, as infraestruturas de transmisso e retransmisso, o imenso know-how acumulado pelos tcnicos em comunicao no Brasil. Um bom exemplo do aproveitamento deste capital o Public Broadcasting Service (PBS) dos Estados Unidos, assistido por mais de 90 milhes de pessoas, com programas educacionais diversos de gigantesco impacto cultural no pas. A rede no nem privada nem Estatal, gerida por um conselho que envolve televises locais e organizaes comunitrias, com forte representao de instituies de ensino. Se considerarmos que a populao, e em particular as crianas, assistem a programas de televiso algumas horas por dia, evidente que uma reorientao da nossa mdia, no sentido de elevar o nvel cientfico e tecnolgico da populao, poderia ter efeitos muito significativos. E a rede tem ndices de audincia muito elevados, pela prpria qualidade dos programas e estrutura descentralizada que permite participao local efetiva. A PBS gasta anualmente cerca de 1,3 bilhes de dlares. No Brasil gastamos anualmente cerca de 5 bilhes de dlares em publicidade. A Fundao Anchieta, pioneira nesta orientao com a TV Cultura, permanece uma jia solitria no deserto intelectual das grandes redes de TV, e se v submetida a fortes presses de cunho comercial. Diretamente vinculado televiso, mas constituindo hoje um processo autnomo extremamente importante, o vdeo. Retomando o mesmo exemplo da televiso americana, a PBS Video abastece toda a rede educacional, hospitais, organizaes comunitrias etc., com cassetes de vdeo, racionalizando o acesso ao gigantesco acervo de filmes cientficos e educativos que hoje existem no mundo. No Brasil, temos a Associao Brasileira de Vdeo Popular, e todo o movimento pela Lei da Informao Democrtica que abraou a luta pela ampliao e democratizao dos espaos educacionais, luta que deveria ser de todo a comunidade educacional e cientfica em geral. O universo da educao formal, entre professores e alunos, representa no Brasil cerca de 40 milhes de pessoas, mais de 20% da populao. A ausncia ou quase ausncia do movimento organizado dos educadores na luta pela democratizao dos meios de comunicao de massa e da informao em geral particularmente grave, e reflete a insuficiente compreenso de que no se trata s da educao, mas do conjunto das reas ligadas ao universo do conhecimento. importante lembrar que com a internet ligada com cabo, ningum precisar mais de videoteca, os filmes podero ser passados diretamente em qualquer sala de aula com computador. Um outro espao do conhecimento em plena expanso o dos cursos tcnicos especializados. A expanso compreensvel, j que com o surgimento de inmeras novas tecnologias, os mais diversos segmentos da populao buscam cursos de design, de programao, de inseminao artificial e outras tcnicas agrcolas, bem como apoio tcnico para criao de micro e pequenas empresas etc. Esta rea ocupa um espao crescente, e no pode mais ser descartada como atividade marginal, como no tempo dos cursos de datilografia. Em reunies organizadas em So Paulo, a Cmara Jnior de Comrcio do Japo exps como 60 mil pequenas empresas japonesas, conectadas por computador, cruzam diariamente as suas propostas ou dificuldades tecnolgicas. Assim por exemplo, um trabalhador que enfrenta uma dificuldade tcnica determinada, descreve-a no computador, e recebe no dia seguinte na sua tela comunicaes sobre que empresa resolveu de que maneira esta dificuldade. Em outros termos, em vez de multiplicar cursinhos de qualidade freqentemente duvidosa, o Japo trabalha nesta rea com a criao de um ambiente tecnolgico integrado, que envolve tanto cursos como comunicaes informais, e sobretudo a formao de uma cultura associativa e colaborativa das empresas. Pode-se pensar que isto no tem nada a ver com educao. Ou pode-se pensar que a educao tem muito a ver com os sistemas concretos de produo e distribuio de conhecimentos de forma geral. Uma outra rea de trabalho que deve passar a interessar a educao a organizao do espao cientfico domiciliar. Nestes tempos de Internet e outros produtos, um nmero crescente de professores est se interessando hoje em organizar o seu espao de trabalho em casa, ultrapassando a viso de pilhas de papel, de livros perdidos e esquecidos. Como este problema deve ser enfrentado ao nvel da criana, que carrega entre a casa e a escola volumes absurdos de material, sem a mnima orientao de como se organiza conhecimento acumulado de forma a torn-lo acessvel quando necessrio? Longe de ser secundria, a criao de ambiente propcio na casa hoje fundamental, e trata-se de trabalhar este assunto de forma organizada, na linha de ergonomia do trabalho intelectual, entre outros. importante entender que entre a nossa gerao e a gerao dos nossos filhos, o volume e tempo de vida da

informao mudaram radicalmente, e o que j um problema para ns, ser um problema muito maior para eles. Trata-se sem dvida ainda, entre ns, de um problema da classe mdia. Mas dentro de poucos anos, quando os preos dos sistemas informticos no se contaro mais em milhares, e sim em algumas centenas de dlares, j no ser mais. A atualidade deste espao educacional reforada pelos avanos recentes das telecomunicaes, que ultrapassaram de longe o ritmo de inovao da prpria rea informtica. Um balano realizado pela Unio Europia, aponta em particular para as importantes implicaes destes avanos para a rea da educao: "O fornecimento de servios educacionais a distncia, utilizando as infraestruturas avanadas de telecomunicaes que hoje o tornam possvel, constitui a nica opo vivel para que a dimenso europia da educao se torne uma realidade acessvel para todos, e no restrita a uma pequena elite... A tecnologia hoje torna possvel que as telecomunicaes desempenhem um papel chave na democratizao da informao e do conhecimento, equilibrando o problema de como (e no "se") o conhecimento ser acessado no s pelos prsperos (cidados urbanos bem formados da faixa superior) mas tambm pelos marginalizados (seja por razes de distncia geogrfica, de deficincias individuais ou qualquer outra razo)." Outro espao que est surgindo com fora o espao do conhecimento comunitrio. Trata-se de uma rea at hoje fundamentalmente trabalhada pelas Organizaes No Governamentais (as ONG's) de diversos tipos, Organizaes de Base Comunitria (OBC's), Organizaes da Sociedade Civil (OSC), organizaes religiosas e tantas outras, que vo compondo gradualmente este novo universo chamado de Terceiro Setor. A sua importncia tem sido sistematicamente subestimada no Brasil. importante lembrar que s nos Estados Unidos o setor sem fins lucrativos, como l chamado, representa uma contribuio ao PIB de 700 bilhes de dlares por ano, mais do que a totalidade do PIB brasileiro. No se trata de aprovar ou no este tipo de iniciativas, e sim de constatar que se elas se desenvolvem com tanto dinamismo, que h um vazio no preenchido. A fora deste processo, com as suas dimenses positivas e negativas, resulta da prpria fora do processo de urbanizao, e que torna a comunidade organizvel em torno do chamado "espao de vida". A articulao com as ONG's e organizaes de base comunitria, hoje intensamente conectadas aos meios modernos de comunicao, pode ser a base de um excelente canal de articulao da escola e de cada ensino especfico com os problemas realmente sentidos na comunidade. Outra rea em plena expanso e que precisa de uma "reengenharia" institucional a rea de Pesquisa e Desenvolvimento. A pesquisa no Brasil apresenta duas caractersticas que devem ser vistas com realismo: o distanciamento entre a academia, a empresa e a comunidade, por um lado, e a frgil coordenao entre centros cientficos por outro. Quando se visita os diversos campi cientficos, fica-se impressionado a que ponto se trata de ilhas, ou de um "arquiplago" de instituies com frgil complementaridade e sinergia. Hoje qualquer pesquisador acessa em segundos no seu computador a produo cientfica da Europa ou dos Estados Unidos, via Internet, mas tem muito mais dificuldade para acessar a produo de outras instituies do seu prprio Estado, ou s vezes de sua prpria cidade. essencial, de toda forma, tomar conscincia que a existncia das tecnologias modernas de comunicao torna hoje simples e barato realizar um salto qualitativo na convergncia dos trabalhos de cincia e tecnologia no pas, permitindo ao mesmo tempo maior contato entre as instituies cientficas e a melhor articulao com setores empresariais e de cincia aplicada, abrindo espao para um ambiente de progresso cientfico e cultural generalizado. Para a escola, e para cada professor individualmente, organizar a ponte direta de comunicao com os centros de pesquisa pode constituir uma base importante de diversificao e enriquecimento de ensino, na medida em que deixa de exigir visitas e deslocamentos caros em tempo e dinheiro. A formao de adultos um espao que precisa ser revisto em profundidade. No se pode tratar o adulto como uma criana, que precisaria recuperar o "atraso". O adulto est profundamente integrado na luta pela vida, e sistemas que infantilizam so simplesmente humilhantes. Num estudo realizado na Costa Rica, contatamos diversas comunidades no intuito de identificar prioridades educacionais, imaginando que a educao fosse a servio delas. As propostas que surgiram se ordenaram claramente segundo trs grupos de interesses. Um primeiro grupo envolve o conhecimento dos direitos individuais e comunitrios, dos canais burocrticos de acesso administrao local, de organizao comunitria: a comunidade tentando fortalecer os seus "msculos" polticos. Um segundo grupo envolve tcnicas de autoconstruo; organizao de pequenas e micro-empresas, tecnologia de esterilizao de gua, formas de construo de pequenas infraestruturas, e outras tcnicas ligadas construo fsica do espao comunitrio. Um terceiro grupo, enfim, envolve um conjunto de reas de conhecimento que permitem enfrentar o desemprego: corte e costura, carpintaria, microproduo caseira, etc.

No conjunto, as propostas so excepcionalmente coerentes, e mostram que o processo vivel ao se colocar a educao no nvel de prestao de servios, e no como uma imposio tecnocrtica ou burocrtica como foi o Mobral. Na realidade, trata-se de associar o processo educacional de uma comunidade com o conjunto dos seus esforos de modernizao, desenvolvimento e recuperao de cidadania. No se trata de questionar o universo formal de conhecimentos, e sim de integr-lo com o processo real de transformao do cotidiano que o adulto procura. Em outros termos, trata-se menos de oferecer um "pacote" fechado de conhecimentos, e mais de se colocar a educao ao servio de uma comunidade que moldar o universo de conhecimentos de que necessita segundo os momentos e a dinmica concreta do seu desenvolvimento. E neste processo o conjunto de instrumentos, desde a aula convencional at os sistemas baratos e modernos de TV comunitria, e as novas conquistas tecnolgicas, que podero ser utilizados, num processo em que o educador mais um "parteiro" do potencial local do que propriamente fonte de saber. Quando repensamos a educao formal neste contexto, para consider-la como atividade central e organizadora, e no mais como eixo nico de formao. Em outros termos, a escola tem de passar a ser um pouco menos "lecionadora", e bastante mais organizadora, ou estimuladora, de um processo cujo movimento deve envolver os pais e a comunidade, integrando os diversos espaos educacionais que existem na sociedade, e sobretudo ajudando a criar este ambiente cientfico-cultural que leva ampliao do leque de opes e reforo das atitudes criativas do cidado. Nesta linha, o ensino superior deveria ser profundamente revisto, na medida em que poderia buscar maior impacto de mobilizao das transformaes, ultrapassando o seu papel hoje to estreito de formao de elites corporativas. Em termos de cronologia do ensino, este espao deveria ultrapassar o seu formato fechado, de licenciatura em 4 ou 5 anos, para se abrir a ciclos de atualizao cientfica do estudante de qualquer idade. Em outros termos, importante que um professor de matemtica possa cursar um semestre de informtica para se atualizar, sem necessariamente cursar toda uma faculdade, e que o conjunto de adultos profissionais do pas possam passar a ver na educao superior um espao permanente de atualizao. O fechamento existente entre a carreira "acadmica" e as carreiras "tcnicas" constitui simplesmente um anacronismo. Estamos na era da flexibilidade. Finalmente, devemos abrir a escola para o mundo que a cerca. Uma proposta prtica assegurar que crianas j no incio da adolescncia visitem de forma sistemtica e programada diversos tipos de empresas, bancos, micro-empresas familiares, empresas pblicas etc., rompendo com a situao absurda do aluno ver a distancia entre o que aprendeu e o mundo real somente quando chega aos 18 anos. H experincias numerosas neste sentido, e devemos tomar medidas renovadoras com urgncia. E no podemos mais considerar o aluno como pessoa em "idade escolar", porque h cada vez menos "idade" para isso.Um exemplo evidente a universidade para idosos: como a terceira idade hoje um perodo da ordem de duas a trs dcadas, a formao para um conjunto de atividades possveis adquiriu grande importncia. De forma geral, o professor funciona num espao s, a escola. Mas o aluno constri gradualmente a sua viso de mundo a partir de um conjunto de espaos que hoje trabalham o conhecimento, e a conexo da escola com estes diversos universos, tornada possvel pelas novas tecnologias, essencial. A escola pode celebrar convnios com emissoras de televiso para ter acesso a uma srie de programas interessantes. Podem ser realizadas teleconferncias com membros da comunidade sobre os problemas locais, para confrontar diversos pontes de vista. Podem ser entrevistados on-line especialistas cientficos sobre um problema que um professor est discutindo no momento com alunos. Enfim, o potencial imenso. Muitos professores tm a cabea aberta para este tipo de inovaes, de articulaes dos diversos espaos do conhecimento. Por outro lado, freqentemente difcil um professor tomar estas iniciativas, sem o respaldo da instituio onde trabalha. Em outros termos, no basta a adaptao da atitude e das prticas pedaggicas: preciso organizar a escola, as diversas instituies, para que isto seja possvel.

6 Tecnologias do conhecimento e tecnologias organizacionais O uso adequado das novas tecnologias passa por transformaes organizacionais. Em si, o computador, a internet, as novas tecnologias em geral permitem apenas acelerar e conectar as atividades. As bobagens, no custa repeti-lo, podem hoje ser feitas em volume muito maior, e muito mais rapidamente. O professor realmente existente sofre a permanente presso de um sem-nmero de atividades pontuais, e no se pode simplesmente ver as transformaes em curso, com a enorme abrangncia que implicam,

como mais uma tarefa, mais uma atividade. Trata-se de articular de forma organizada, dentro dos horrios e dos espaos escolares, os novos enfoques. Se no houver este redimensionamento organizado, fica realmente cada professor tentando sozinho equilibrar novas prticas, que podem at entrar em choque com orientaes mais conservadores de outras reas do estabelecimento. Antigamente, as empresas organizavam a sua informatizao criando um Centro de Processamento de Dados, o misterioso CPD, com os seus misteriosos especialistas. S mais tarde se entendeu que a informtica e a comunicao devem constituir um sistema de redes extremamente solto e difuso dentro das empresas, permitindo um fluxo amplo de informao entre todos os trabalhadores. As TCI deixaram de ser a especialidade de alguns, para ser uma dimenso do trabalho de todos, e os "especialistas" se tornaram mais modestamente agentes de manuteno do sistema. Na escola, o processo diferente, mas envolve igualmente esta lenta assimilao, e os dilemas organizacionais. Gera-se um "laboratrio" de informtica, com o dono da chave do laboratrio, horrios estritos de uso, e uma "disciplina" de informtica, como se fosse mais uma rea de estudo. A imagem que se usa relativamente a este enfoque, que equivaleria, no caso de um lpis, a fazer aulas de "lapisologia". No caso das novas tecnologias, no se trata de estudar o computador, e sim de se acostumar a utiliz-lo nas diversas matrias. O aluno que usa a internet, deve pensar no seu objeto de interesse, e no na internet, da mesma forma que uma pessoa que faz um exerccio no pensa no lpis, mas no problema substantivo que lhe interessa. Constitui um fator importante tambm o fato de um nmero crescente de alunos disporem de computadores e de ligaes internet nas suas casas, podendo se gerar um tipo de rede, flexibilizar usos fora de horrio da escola, estimular trabalhos extra-escolares que aproveitem estas disponibilidades, alm de criar, fato de crescente importncia, uma rede de relaes entre a escola e a comunidade. Coloca-se igualmente o problema da tradicional segmentao do horrio escolar, os 45 ou 50 minutos, que entram crescentemente em tenso com o aprofundamento de estudos e trabalhos interdisciplinares em torno de temas, formas ricas de trabalho mas que exigem uma distribuio mais flexvel do tempo. Os trabalhos por temas envolvem por sua vez a organizao do espao de trabalho. H escolas que passam a trabalhar em salas com subdivises, com mesas acopladas em crculos que permitem trabalho em grupo, interaes diversas. interessante ver que hoje universidades como a McMaster, na rea de medicina, aboliram simplesmente o sistema de aulas, transformando o trabalho do professor num tipo de assessoria a grupos de estudos constitudos pelos alunos. A facilidade crescente de consulta aos professores via internet muda igualmente a organizao de trabalho. Muitos professores hoje j disponibilizam material cientfico de consulta em sites pessoais, ou na home-page da escola, em vez de recorrer aos tradicionais escaninhos com fotocpias. E os alunos se acostumam gradualmente a consultar os professores via e-mail, a submeter os seus trabalhos a uma apreciao intermediria e assim por diante. No aqui o lugar de redefinir estas formas de organizao, que sero seguramente diferentes segundo as condies, a cultura local, o interesse das pessoas, as resistncias mudana encontradas. Os prprios pais resistem freqentemente a qualquer "modernismo" ou at a simples formas mais inteligentes de organizar o trabalho, por insegurana, ou por excessiva fixao no objetivo nico da "performance" no vestibular. Em outros termos, no se trata aqui de sonhar com transformaes revolucionrias e imediatas, e sobre tudo com transformaes muito padronizadas. Mas a realidade que as dimenses organizacionais, de tempo, espao, hierarquias, divises em disciplinas e outros temas estaro se colocando de maneira cada vez mais premente, e ser preciso comear a trabalhar neste sentido.

7 Tecnologias do conhecimento e desafios institucionais importante ter presente que as novas tecnologias colocam desafios organizacionais na escola, mas tambm colocam desafios institucionais mais amplos ao sistema educacional em geral. Estas mudanas no so fceis. Quando vemos a quantidade e qualidade das sugestes referentes educao no Brasil, e as confrontamos com o processo real, vem-nos mente o conceito de "impotncia institucional" que utilizamos para caracterizar a perda de governabilidade na administrao pblica em geral. Quando boas idias e pessoas bem intencionadas e com poder formal no levam a resultados, preciso avaliar de forma mais ampla os mecanismos de deciso e a dimenso institucional do problema.

Alm disto, importante a nosso ver entender que a transformao dos espaos do conhecimento no pode se dar apenas de dentro dos espaos da educao: exige ampla participao e envolvimento de segmentos empresariais, dos sindicatos, dos meios de comunicao, das reas acessveis da poltica, dos movimentos comunitrios, dos segmentos abertos das igrejas etc., na gradual definio dos nossos caminhos para a sociedade do conhecimento. A educao desempenha um papel chave nestas transformaes, mas um dos atores, e no pode olhar apenas o seu prprio universo, sobretudo se o seu papel dever ser crescentemente o de articulador nos diversos subsistemas. No h frmula para as alternativas institucionais. Mas essencial a conscincia de que muitas vezes, quando os problemas substantivos no esto sendo tratados, no se trata de maquiavelismos polticos, e sim do fato que no foram definidas as propostas de articulao institucional que permitam que sejam tratados. E na realidade, as tendncias para a flexibilizao e para a descentralizao que hoje se manifestam no sistema educacional brasileiro constituem sem dvida uma base extremamente significativa para as transformaes necessrias. freqentemente til dar uma olhada nas transformaes institucionais que esto aparecendo em pases onde o uso das tecnologias da informao est bastante mais adiantado. Nos Estados Unidos, por exemplo, foi criado o National Center on Education and the Economy, um espao de criao de idias que permite a confluncia da viso dos educadores, das empresas, dos sindicatos e das administraes pblicas. No h dvida que este tipo de espao pode se tornar um instrumento de manipulao poltica, e no seria esta talvez a estrutura adequada ao Brasil. Mas a prpria idia de que devemos trabalhar com a criao de espaos de elaborao de consensos entre os atores chave que intervm no processo, estes ou outros, essencial, tanto no plano nacional, como no plano do municpio, ou da comunidade. As transformaes que nos interessam mais diretamente se do sem dvida na base, na prpria escola. Mas importante termos esta viso de que o conjunto do edifcio educacional que esta progressivamente se reformulando. uma era onde no s somos chamados a nos entrosar melhor na compreenso das novas tecnologias e dos novos desafios, mas tambm a trazer idias sobre solues institucionais que geram melhores condies de sua aplicao. As transformaes em curso, em termos institucionais, podem ser agrupadas em torno de trs grandes eixos. Por um lado, trata-se do j mencionado sistema de alianas e parcerias com comunidades, organizaes da sociedade civil, sindicatos, empresas, meios de comunicao, enfim, o conjunto do novo universo que, como a educao, est se reconstruindo em torno da chamada organizao do conhecimento. Por outro lado, trata-se da redefinio do que se faz no nvel ministerial, no nvel estadual, no nvel municipal, e no nvel da comunidade, num processo de redefinio da hierarquia de decises. Finalmente, trata-se da horizontalizao geral do sistema atravs da organizao das redes. Aqui tambm, no se trata s do universo da educao: o conjunto das atividades humanas que evolui do conceito tradicional de autoridade em "pirmide", para o que j se chama de "sociedade em rede", a network society. A educao, que trabalha com informaes e conhecimento, e cuja matria prima portanto de total fluidez nos novos sistemas de informtica e telecomunicaes, sem dvida a primeira a ganhar com o conceito de rede, de unidades dinmicas e criativas que montam um rico tecido de relaes com bancos de dados, outras escolas, centros cientficos internacionais, instituies de fomento e assim por diante. Esta nova e revolucionria conectividade, substituindo as pesadas e inoperantes pirmides de inspetores, controladores e curiosos nomeados por razes diversas, pode dinamizar profundamente todo o sistema. No complicado imaginar uma conferncia aberta de diretores escolares para intercmbio de propostas pedaggicas, o intercmbio de textos entre professores de uma rea e de diversas escolas, ou um sistema informatizado de apoio da Secretaria de Educao para consultas pedaggicas permanentes de professores e assim por diante. Em outros termos, no quadro de uma sociedade do conhecimento que trabalha com subsistemas muito diferenciados que evoluem de forma dinmica e articulada, necessitamos de formas diferenciadas e flexveis de gesto, o que s pode ser conseguido com ampla participao dos interessados. A tradicional hierarquia vertical e autoritria, movida por mecanismos burocrticos do Estado, ou centrada no lucro e no curto prazo da empresa privada, simplesmente no resolve. Vejamos algumas implicaes prticas no plano institucional: Em primeiro lugar, a viso estreita do universo educacional deve dar lugar a uma concepo mais ampla e integradora da gesto do conhecimento social, visto como capital da humanidade e intensamente interrelacionado nas suas diversas dimenses.

Esta viso, por sua vez, deve apoiar-se ativamente nos avanos tecnolgicos recentes que esto gerando uma transformao qualitativa nas reas do conhecimento em geral, exigindo uma ampliao dos nossos enfoques, e em particular um trabalho srio de anlise para sabermos como incorporar estas inovaes na perspectiva de uma educao progressista e menos excludente. Os avanos tecnolgicos mencionados esto gerando novos espaos de conhecimento, que exigem tratamento diferenciado e articulado. importante mencionar que a ausncia ou insuficincia de polticas dinmicas nestas novas reas, cria um vazio que favorece o surgimento de uma "indstria do conhecimento", levando frequentemente formao de micro-ideologias desintegradoras veja-se o fanatismo de certas ideologias empresariais, de certos movimentos religiosos, ou de certos tipos de programas de televiso prejudicando uma viso humanista mais ampla que um processo geral de integrao social atravs do conhecimento pode proporcionar. A ocupao destes espaos exige uma convergncia de atores sociais interessados, incluindo tanto educadores como empresrios, sindicatos, movimentos comunitrios e outros, na linha da constituio da base institucional e poltica do processo de renovao e ampliao de atividades ligadas informao e ao conhecimento. De toda forma, importante ter presente que se as novas tecnologais de comunicao e informao esto reorganizando a indstria, os bancos, a agricultura e tantas outras reas, natural que o edifcio educacional, para quem o conhecimento a sua prpria matria prima, tem de abrir o seu horizonte de anlise, aproveitando o manancial de possibilidades que se abrem, batalhando por espaos mais amplos e renovados, com tecnologias e solues institucionais novas.

8 Comunicao, escola e comunidade Simplificando talvez um pouco, podemos dizer que o controle dos espaos do conhecimento, quando passa para o nvel global, entra na rbita do poder das transnacionais e dos critrios de lucratividade, enquanto o resgate do controle pela sociedade civil, visando colocar o conhecimento a servio do desenvolvimento social e do enriquecimento cultural mais amplo, passa pelo desenvolvimento dos espaos participativos locais. Esta viso mais comunitria e socialmente enraizada dos processos educativos no nos remete segmentao: pelo contrrio, o prprio surgimento das novas tecnologias nos permite desenvolver atividades articuladas em redes horizontais interativas, capitalizando-se tanto a vantagem da proximidade social como da conectividade universal. De certa forma, a globalizao nos obriga a redefinir as nossas estratgias de trabalho, reforando as ncoras que representa o espao local, mas numa perspectiva de ampla articulao e de coordenao horizontal e descentralizada. Neste sentido, adquire importncia fundamental, em termos de orientao das nossas iniciativas, o rpido processo de urbanizao do planeta. No caso do Brasil, o impacto particularmente forte e, como freqente com mudanas estruturais de longo prazo, subestimado. Nos anos 50, ramos um pas onde dois teros dos habitantes eram populaes rurais dispersas. Todas as decises, como era natural, eram tomadas na capital, onde se concentravam o governo, os bancos, a capacidade tcnica. Hoje, numa inverso histrica, temos 80% de populao urbana, o que tende a deslocar radicalmente o eixo de decises do pas: as cidades se tornam a unidade bsica de gesto social. No que esta viso tenha amadurecido muito no Brasil. Como pas de urbanizao tardia, ainda no nos demos conta das implicaes polticas e institucionais da revoluo demogrfica que sofremos. Basta comparar onde se do as decises referentes ao uso dos recursos pblicos, nos pases mais ricos, de urbanizao mais sedimentada, e nos pases em desenvolvimento, de urbanizao recente: em mdia, os pases do primeiro mundo gastam atravs de mecanismos locais de deciso entre 40 e 60% dos recursos pblicos, enquanto nos pases em desenvolvimento a cifra correspondente mal chega aos 10%. O Brasil, com nova constituio, chega nas vises mais otimistas a 17%. Em outros termos, estamos somente agora comeando a entender que a gesto urbana no consiste apenas em cosmtica urbana: trata-se do espao por excelncia onde as iniciativas de obras pblicas, de sade, de emprego, de dinamizao econmica, de formao de mo de obra, de comunicao e cultura e outras, podem se integrar e se articular numa viso de conjunto que tenha p e cabea. Onde as estruturas administrativas de diversos nveis, as empresas, os sindicatos, as faculdades ou escolas, as organizaes comunitrias, os meios locais de comunicao, podero se articular para definir uma poltica adequada s condies locais, e gerar parcerias capazes de construir uma viso local e regional que tenha p e cabea.

Hoje algumas centenas de municpios no Brasil j esto construindo concretamente estas novas vises, articulando formao de mo de obra com financiamento comunitrio para dinamizar a formao de pequenas e mdias empresas, desburocratizando a gesto, criando sistemas participativos de definio de prioridades oramentais e assim por diante. Ainda muito pouco, mas esta reconstruo do pas pela base constitui sem dvida uma das dinmicas mais importantes onde a educao de jovens e adultos poder se articular com polticas mais amplas. De certa forma, os diagnsticos e o marco conceitual se juntam. A tragdia planetria em termos sociais est reorientando as prioridades para o desenvolvimento humano, e no mais o mero crescimento econmico. As tecnologias, ao mesmo tempo que exigem um contedo mais elevado de conhecimento nas atividades humanas em geral, esto transformando as atividades de formao e de gesto de conhecimento no eixo prioritrio renovao das formas de desenvolvimento. O social emerge como principal setor de atividades econmicas, e no mais como mero instrumento til para melhorar a "economia". A urbanizao permite articular o social, o poltico e o econmico em polticas integradas e coerentes, a partir de aes de escala local, viabilizando mas no garantindo, e isto importante para entender o embate poltico a participao direta do cidado, e a articulao dos parceiros. A gesto social aparece assim como eixo prioritrio de transformao social. Um ponto de referncia prtico para esta viso terica pode ser encontrado nas atividades da Cmara Regional do Grande ABC , onde 7 municpios se articularam para dinamizar as atividades locais da indstria de plsticos: a formao coordenada pelo sindicato dos qumicos, em parceria com as empresas, Senai, Sebrae, empresas, faculdades e colgios locais, com apoio financeiro do Fundo de Apoio ao Trabalhador e outros que se articularam no processo. Programas de alfabetizao como o Mova e de formao de jovens como o Seja criam um processo mais amplo de mobilizao. O IPT aderiu ao projeto criando um sistema mvel de apoio tecnolgico pequena e mdia empresa (projeto Prumo). A Unicamp participou com a realizao de um diagnstico do setor plstico regional, e as pequenas e mdias empresas se articulam por meio de reunies peridicas da regio. O conjunto das iniciativas, estas e outras, encontra a sua lgica e coerncia atravs da Cmara Regional, que rene as administraes municipais da regio, alm de representantes de outras instncias do governo e da sociedade civil. As diferenas do espectro poltico das prefeituras da regio no impediram a articulao desta rede onde as diversas iniciativas - formao de jovens e adultos inclusive - se tornam sinrgicas em vez de dispersivas. Isto nos orienta de uma viso tradicional da empregabilidade que consistiria em criar, atravs da formao, a capacidade individual de encontrar um emprego, para uma viso integrada de desenvolvimento que cria ao mesmo tempo os horizontes e a capacidade de caminhar. Se esta orientao clara, muito menos claras so as formas de implementar as polticas correspondentes. Uma das mais significativas riquezas do desenvolvimento local, resulta justamente do fato de se poder adequar as aes s condies extremamente diferenciadas que as populaes enfrentam. Em outros termos, no h frmula universal, e sim um conjunto de orientaes, ou princpios, que devem permitir a identificao, em cada comunidade onde desenvolvemos a educao de jovens e adultos, das formas de atuao que melhor podem deslanchar um processo de autoconstruo educativa. O universo cultural dos indivduos ou de uma comunidade no possui uma gaveta estanque para "educao": os processos educativos devem articular-se com os diversos espaos de conhecimento existentes, envolvendo a televiso, a formao empresarial, as dinmicas religiosas e assim por diante. A tarefa da educao se complementa assim com a articulao de atores sociais, promoo de eventos que aproximam as pessoas, identificao de problemas econmicos ou sociais que a comunidade possa enfrentar de maneira organizada e assim por diante. Uma vez mais, a conectividade gerada pelas novas tecnologias tende a tornar estes processos mais simples, mais naturais e mais fceis. Cabe a ns aproveitar as oportunidades.

9 Comunicao e Poder: os novos desafios Quando estudamos as formas da educao aproveitar o imenso potencial oferecido pelas tecnologias da comunicao e informao, devemos lembrar claramemente que no somos os nicos interessados. Inclusive, estamos atrazados, e somos, em termos econmicos, os primos pobres deste universo. Vimos que o que estamos vivendo uma transformao social to ampla, que gera uma sociedade do conhecimento, da mesma forma como tivemos uma sociedade agrria e uma sociedade industrial. As implicaes so profundas: as diversas sociedades agrrias se estruturaram politicamente e em termos de relaes de produo em torno ao controle do fator chave, a terra; a sociedade industrial se

estruturou politicamente e em termos de relaes de produo em torno ao controle dos meios de produo, da mquina; que estrutura poltica e que relaes de produo estaro implcitas nas sociedades onde o fator chave passa a ser o conhecimento? Para a terra, delimita-se o feudo, ou se coloca a cerca. Para a fbrica, colocam-se os muros e a portaria. Para o conhecimento, se faz o que? Na fbrica, o proprietrio se apropria do excedente, o trabalhador recebe o salrio. Como se define o acesso ao produto na nova sociedade que se estrutura. Por enquanto, no vale tudo por dinheiro que caracteriza a nossa sociedade, o professor tem o salrio que tem, enquanto Bill Gates tem uma fortuna pessoal que se aproxima do PIB da Inglaterra. No mnimo, uma repartio curiosa das contribuies para o conhecimento. Alguns poucos dados colhidos nos relatrios das Naes Unidas nos do a escala da mudana: entre 80 e 90% da inovao tecnolgica so controlados por algumas centenas de empresas transnacionais; o conjunto do Terceiro Mundo, com quatro quintos da populao mundial, representa cerca de 3% dos gastos mundiais em pesquisa e desenvolvimento; os pases pobres no tm uma s agncia de notcias para veicular mundialmente os seus problemas; os gastos em publicidade atingem 435 bilhes de dlares por ano segundo as estimativas mais conservadoras; o americano mdio, que l uns poucos livros no decorrer da sua vida, assiste neste perodo a uma mdia de 150 mil mensagens publicitrias na televiso; as escolas hoje receberem softwares educacionais de graa, mas com mensagens empresariais incorporadas; revistas cientficas universitrias descobrem com espanto que dezenas de cientistas de renome escreviam cartas tranqilizando a populao sobre os efeitos de cigarro, recebendo discretamente uma mdia de US$10 mil por carta publicada. Os sistemas pblicos e preventivos de sade se vm engolidos pelo movimento dos gigantes financeiros que so as seguradoras. A educao est sendo rapidamente flanqueada pelas empresas transnacionais nas reas da pesquisa, pelos novos gigantes mundiais da mdia na informao, pelas empresas de publicidade na formao de valores. O que foram ontem os tycoons da indstria e do petrleo, hoje so os Gates, Murdoch, Turner, Bertelsmann. H hoje uma guerra pelo controle destes vrios segmentos que tendem a formar, cada vez mais, um espao comum interativo: a cultura, a informao, a educao, a pesquisa, a comunicao. Este eixo est se tornando na espinha dorsal de uma srie de transformaes estruturais no planeta. No se pode mais falar de uma ilha no meio do processo, o universo educacional, sem se referir ao processo de transformao maior. Um segundo ponto essencial: articulada como dimenso dos diversos setores de atividades econmicas e sociais, a comunicao tende a se tornar um gigantesco setor econmico em s. Um editorial do Business Week lembra que este conjunto de atividades, que eles chamam de entertainment industry, indstria do entretenimento, tornou-se hoje a locomotiva da economia norte-americana, ultrapassando setores como a indstria automobilstica ou a indstria blica. Esta rea no mais um "apoio" aos negcios, ela o negcio. Se considerarmos as 12 empresas mais performantes nos Estados Unidos, selecionadas na tradicional listagem dos 500 "top corporate performers" da S&P, encontramos 8 empresas na rea informtica e de telecomunicaes, uma de finanas no-bancrias (leia-se especulao financeira, onde tudo informtica e telecomunicao), duas empresas de sade (tambm um novo Big Business, hoje controladas por seguradoras, por sua vez associadas aos bancos), e uma empresa de griffe de roupa, baseada essencialmente na venda de imagem. A Disney, com os seus simpticos ratinhos, mas tambm com grandes redes de informao como a ABC, hoje o segundo grupo mundial de mdia. O seu presidente, Michael Eisner, tem um tambm simptico salrio anual de 575,6 milhes de dlares. Os ratinhos j no so nada virtuais, e tm longos e afiados dentes polticos. A mudana do papel desta rea na sociedade qualitativa, obrigando-nos a repensar o conjunto da viso que temos de como a sociedade se transforma. Terceiro ponto bsico: as diversas atividades "substantivas" esto cada vez mais articuladas com os meios de informao, e as fronteiras tendem a ficar borradas. Bill Gates, com a imagem degradada com os processos anti-truste, lanou um livro em 1999, Business @ the Speed of Thought, com algumas idias e muita cosmtica. A revista Time, de imensa circulao, colocou Gates na sua capa, e ofereceu gentilmente seis pginas de resenha do seu livro, o que constitui uma generosidade impressionante. Dando uma olhadinha nos bastidores, constata-se que a revista Time publicada pela Time-Warner, sendo que a Warner Books a editora do livro, e a Time-Warner tem importantes conexes econmicas com a Microsoft, que por sua vez est articulada com um sem-nmero de reas empresariais. Este apenas um exemplo, entre tantos outros, do que hoje uma ampla tendncia de confluncia organizada de interesses. A revista Time explica naturalmente que o livro muito interessante. Afinal, como sabemos, a comunicao apenas reflete a realidade, no a produz.

Rupert Murdoch, o gigante da mdia, busca a compra do time ingls de futebol Manchester United. O seu conhecimento de futebol nulo. Mas como tem as emissoras da TV, compra times de futebol: com a capacidade de transmisso numa mo, e os jogadores (local onde se pendura publicidade) na outra, basta esperar os clientes. As redes de comunicao tendem a adquirir empresas dos mais variados setores, processo perfeitamente coerente com a evoluo das atividades produtivas mais nobres para os "intangveis". O gigante empresarial Pearson dono do Financial Times, um dos principais instrumentos de informao financeira do mundo. Em 1998, comprou a grande editora universitria norte-americana Simon & Schuster, por 4,6 bilhes de dlares. Marjorie Scardino, texana que controla a empresa, "acredita que a educao o futuro da empresa. As suas ambies on-line so particularmente ambiciosas. Neste outono (fins do ano 2000) Pearson espera lanar learning network (rede de aprendizagem) que visa ser o destino internet para treinamento e educao nos Estados Unidos". O "Relatrio sobre o Desenvolvimento Humano 1998", das Naes Unidas, constata que com 40 bilhes de dlares adicionais seria possvel "conseguir e manter o acesso universal educao bsica para todos, cuidados de sade reprodutiva para todas as mulheres, alimentao adequada para todos, gua segura e saneamento para todos. Isto representa menos de 4% da riqueza somada das 225 pessoas mais ricas no mundo".O relatrio estima os gastos atuais em publicidade em cerca de 435 bilhes de dlares por ano. J se calculou que para liquidar a tragdia de 180 milhes de crianas que passam fome no planeta, os custos seriam inferiores ao que se gasta anualmente com publicidade de cigarros nos Estados Unidos. Os meios de informao e comunicao, como instrumento central de canalizao de interesses e motivaes na sociedade, desempenham um papel determinante na formao dos valores, ou apenas refletem estes valores ? Em outros termos, estamos entrando num universo que no tem nada de inocente, ocupado por gigantes financeiros e miditicos, veiculando valores que podem representar exatamente o que no gostaramos que contaminasse os nossos alunos. No entanto, estes alunos passam horas diariamente frente televiso, jogam os jogos mais malucos e violentos que acessam na internet, so submetidos aos mesmos bombardeios publicitrios. No h mais ilhas culturais. Este novo universo de poder, devemos enfrent-lo e dom-lo, e no fingir que no existe. O poder um problema real.

10 O potencial de democratizao O que era a rea mais rica e mais nobre do intercmbio social de valores e de criatividade, a cultura, est sendo apropriado pelo big business. Cabe sem dvida a crtica a este processo. Mas cabe tambm entender que estas mesmas tecnologias podero se tornar o suporte de um fantstico enriquecimento social, se soubermos criar as condies polticas e institucionais que redirecionem o seu uso. essencial tambm uma viso orientada para o futuro. Ao olharmos o passado, uma cultura menos dominada por grandes grupos econmicos tinha tambm um carter extremamente elitizado. A cultura era coisa de salo. O livro era coisa para uns poucos privilegiados. Ver um belo espetculo era para quem tinha possibilidade de ir ao teatro. Hoje, muitos prazeres deste tipo chegam por exemplo a 92% dos domiclios brasileiros, que a porcentagem de domiclios com aparelho de televiso. Mais uma vez, tratase de no jogar a criana junto com a gua do banho, e entender o imenso potencial que se abre. o controle monopolizado dos meios mundiais de comunicao que est em jogo, e no a revoluo positiva que estes meios permitem. A importncia da democratizao dos meios de comunicao que do suporte divulgao cultural tem duas faces. Por um lado, trata-se de assegurar que este meio essencial de comunicao de uma sociedade mundializada respeite as diversas culturas, os diversos ambientes sociais, as minorias, a riqueza cultural do mundo, evitando a pasteurizao generalizada do Marlboro country, ou a chamada "Mcdonaldizao" do planeta. Ou seja, a democratizao essencial para a riqueza cultural dos prprios meios de comunicao. Por outro lado, e mais importante ainda, est o fato que estes meios de comunicao so hoje vitais para a formao de atitudes e valores relativamente a todas as reas da reproduo social. vital a elevao geral da cultura ambiental, por exemplo, para refrear o ritmo atual de destruio dos recursos. vital criar um grande nmero de instrumentos locais de comunicao, funcionando em rede, conectando-se a sistemas mais amplos ou globais segundo interesses diversificados, para permitir a gradual harmonizao do desenvolvimento econmico no mundo, por meio de redes de consulta tecnolgica ou outras. vital disponibilizar amplas redes de comunicao para transformar a educao num processo interativo de enriquecimento mtuo de escolas de qualquer parte do mundo

Em boa parte a importncia do exemplo citado da PBS (Public Broadcasting System) dos Estados Unidos, prende-se ao fato de se ter encontrado o equilbrio necessrio entre empresa privada e paternalismo estatal, entre financiamento prprio e subvenes, entre gesto autoritria e participao comunitria, entre competncia tcnica e gesto democrtica. Por enquanto, estas solues criativas constituem a exceo. Na medida em que compreenderam a imensa alavanca econmica que representa controlar a circulao de informaes numa sociedade centrada no conhecimento, grandes empresas se lanaram com unhas e dentes na disputa dos novos espaos das telecomunicaes que, e enquanto geravam mais custos que lucro, eram pacificamente geridas pelo Estado em qualquer parte do mundo. O elemento essencial, em termos de estrutura do setor, a convergncia de trs grandes foras: as corporaes transnacionais em geral, os grandes grupos de controle das comunicaes, e os grupos polticos tradicionais. Ningum nega hoje o peso da mdia na formao da conscincia poltica. Nas palavras de Galbraith, "que a idealizao no disfarce a realidade: nos Estados Unidos; uma parte influente dos meios de comunicao define como verdade a atitude poltica atualmente popular". No sculo XIX, Benjamin D'Israeli, que dirigia a poltica da rainha Victria da Inglaterra, resumia a questo de maneira bem simples: "He who controls information, controls reality", quem controla a informao, controla a realidade... A prpria mdia, segundo David Korten, trabalha no sentido das empresas transnacionais: "Nas sociedades modernas, pode-se considerar que a televiso se tornou a instituio de reproduo cultural mais importante. As nossas escolas so provavelmente a segunda mais importante. A televiso j est totalmente colonizada pelos interesses corporativos, que agora buscam apropriar-se das escolas. O objetivo no simplesmente vender produtos e fortalecer a cultura consumista. Trata-se tambm de criar uma cultura poltica que identifica os interesses das corporaes com o interesse humano na mente do pblico...Este reordenamento da realidade comea com a declarao de que numa economia de mercado, o consumidor decide e o mercado responde. No mundo de pequenos compradores e vendedores, isso pode ter sido verdade. Nenhum vendedor individual deveria esperar criar uma nova cultura que leve a que se compre o seu produto. Essa no a nossa realidade corrente. As corporaes atuais no tm reservas quanto a reformar os valores de toda uma sociedade para criar uma cultura homogeneizada orientada no sentido de estimular gastos de consumo e de avanar os interesses polticos das corporaes." Trata-se assim de "cultivar valores polticos alinhados com os interesses das corporaes". Sabemos que no Brasil manifestam-se os mesmos problemas, s que do a impresso de serem vistos atravs de uma lente de aumento. O mais importante entender que a conectividade global revoluciona profundamente as prprias bases da nossa organizao social. Este potencial pode se transformar, na linha de uma internet universal, num tipo de pool mundial de informaes e entretenimento, gerando uma verdadeira sociedade do conhecimento, ou se tornar um instrumento global de manipulao, fator de empobrecimento cultural, de dominao poltica, e de desequilbrios econmicos mais profundos. No conjunto, no podemos mais buscar solues isoladamente na educao, ou na comunicao, ou em diferentes em espaos culturais. a dimenso do conhecimento, nas suas mais diversas manifestaes, que mudou de forma radical. O mundo do capital batalha hoje de maneira impiedosa este novo continente econmico. O mundo dos intelectuais, da educao, da cultura no sentido mais significativo dos que fazem efetivamente a cultura ainda permanece bem alheio a uma guerra onde esto se decidindo os destinos de todos ns.

Resumo e Concluses O objetivo deste texto trazer uma viso sistematizada dos desafios que a educao enfrenta, quando precisa redefinir as suas funes, formas de organizao e at valores, para fazer face s transformaes tecnolgicas em curso. Privilegiamos aqui 10 pontos. Vamos rev-los brevemente, para formar uma viso de conjunto. 1 Estamos passando de um universo onde o conhecimento era trabalhado por um segmento especializado da sociedade, o mundo da educao, para um universo onde o conjunto das atividades humanas se torna intensivo em conhecimento. A gesto do conhecimento torna-se assim um espao mais amplo, no qual a educao tem de reconstruir o seu papel, reencontrar o seu lugar. 2 A presso por um nvel mais elevado de conhecimentos atinge todos os setores, agricultura, indstria, bancos, sade, a prpria educao. Com isto, a educao deixa de ser uma breve passagem

pelos "bancos" escolares, na preparao para a vida profissional. Trata-se de aprender e reaprender em todas as fases da nossa vida, e de reorganizar a educao em funo do novo universo. 3 Ao mesmo tempo em que se transformou radicalmente o volume de conhecimentos, desenvolveramse novos instrumentos para organiz-los, acess-los, transmiti-los: as tecnologias de comunicao e informao. Mudam radicalmente as ferramentas que permitem lidar com o conhecimento. Alm de serem novas, estas ferramentas esto em pleno desenvolvimento e transformao. 4 Juntando as duas grandes transformaes, do universo do conhecimento, e das ferramentas de trabalho, fica bastante bvio que uma rea como a educao tem de repensar os seus paradigmas. No se trata de um pouco de cosmtica, trata-se de uma reforma em profundidade. 5 Na medida em que o conhecimento se torna gradualmente a matria prima privilegiada de todas as reas de atividade, e que surgem novos espaos como a formao nas empresas, as televises, internet e outros, cresce o papel da rea especializada em conhecimento que a educao, como possvel articuladora dos diversos subsistemas. O que no mais possvel, ver a educao como universo isolado, ou ver a educao sem compreender as suas complementaridades com outros espaos do conhecimento. 6 No basta assimilar informtica, internet e outras tecnologias do conhecimento: as novas tecnologias trazem transformaes nas formas de trabalhar o conhecimento, e exigem por sua vez novas formas de organizao do tempo, do espao, das relaes internas da escola: so as chamadas mudanas organizacionais. 7 Alm das mudanas organizacionais, no nvel da escola, enfrentamos mudanas institucionais mais amplas no universo da educao. Est se gerando um universo mais descentralizado, mais flexvel, mais participativo, mais interativo, nica forma de enfrentar os novos desafios. 8 A escola pertence a um espao, a uma comunidade. O conhecimento nas suas novas dimenses exige uma interao muito maior entre a escola e o seu espao social. As novas tecnologias, ao facilitar a conectividade, podem constituir uma ponte e melhorar a integrao. Numa sociedade cada vez mais individualizada, e sedenta de sociabilidade, a escola pode neste sentido desenvolver novos papis. 9 O espao que procuramos ocupar com a escola e as novas tecnologias no mais um espao vazio. Poderosas corporaes da mdia, da informtica, de pesquisa e desenvolvimento, buscam controlar os novos espaos. O desafio das novas tecnologias no apenas tcnico e pedaggico: tambm um desafio de poder. 10 Por outro lado, a facilidade de comunicar entre escolas de uma regio ou com instituies de outros pases, de facilitar a comunicao entre alunos e professores por e-mail, de fazer entrevistas on-line com cientistas, tudo isto abre um gigantesco espao de democratizao e de reequilibramento social atravs das novas tecnologias. Privilegiamos assim, para a compreenso do leitor e para animar o debate, alguns grandes "ncleos" de problemas. No conjunto, as transformaes so demasiado recentes, e as tecnologias demasiado abrangentes, para se buscara concluses, para se desenhar um tipo de "manual do usurio" das novidades que surgem. As novas dinmicas devero ser construdas por todos ns. No incio deste trabalho, citamos a famosa mensagem para educadores, deixada por um prisioneiro de campo de concentrao da Alemanha nazista. Isto era nos anos 1940. Uma olhadinha na atualidade nos traz a imagem seguinte, apresentada por um relatrio das Naes Unidas de 1998: No se conseguem os 6 bilhes de dlares que seriam necessrios para colocar nas escolas quem est fora delas, no planeta; tampouco se conseguem os 9 bilhes para assegurar gua e saneamento para todos, ou os 13 bilhes necessrios para assegurar sade bsica e nutrio para todos. Mas se conseguem 8 bilhes para cosmticos nos Estados Unidos, 11 bilhes para sorvete na Europa, 17 bilhes para rao para animais de estimao, 50 bilhes para cigarros na Europa, 400 bilhes para narcticos e 780 bilhes para gastos militares no mundo. O relatrio das Naes Unidas apresenta estas cifras com um ttulo irnico: "Prioridades do Mundo?" Os efeitos so devastadores. Morrem hoje 11 milhes de crianas por ano, de causas ridculas, quando temos dinheiro, tcnicas e meios organizacionais para acabar com a tragdia. Meio milho de crianas se tornam cegas, anualmente, por falta de vitamina A O custo anual por criana seria da ordem de 10 centavos de dlar. Hitler matou milhes. Era um brbaro. Ns apenas deixamos morrer. E ouvimos, pasmos e impassveis, uma grande e moderna empresa farmacutica explicar que no rentvel produzir medicamentos para pobres, porque a demanda efetiva (isto significa dinheiro) insuficiente.

O grande desafio da educao, o de mobilizar as suas foras para reconstruir uma convergncia entre o potencial tecnolgico e os interesses humanos. O mundo da educao, no Brasil, juntando alunos e professores, representa cerca de 40 milhes de pessoas. uma fora. O novo peso do conhecimento no planeta, e da educao nos processos de reproduo social, podem constituir uma poderosa alavanca de humanizao social. Maro de 2001

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* Ladislau Dowbor (ladislau@ppbr.com) professor titular no departamento de ps-graduao da Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo, e da Universidade Metodista de So Paulo. Atua como consultor para diversas agncias das Naes Unidas, governos e municpios e como conselheiro na Fundao Abrinq, Instituto Polis, Transparncia Brasil e Conselho da Comunidade Solidria. http://www.mhd.org/artigos/dowbor_tecnologias.html