RANGKUMAN

PERAN DIGITAL DARI PERSPEKTIF BERBISNIS DENGAN MENERAPKAN

BIAYA LOW BUDGET

DOSEN PENGAMPU :

MUHAMMAD ABDILLAH RAHMAT ST.,MT

DISUSUN OLEH :

MUH.YUSUF USMAN (196601357)

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI ENAM-ENAM KENDARI 2021

 KATA PENGANTAR

Segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan kami kemudahan sehingga kami dapat
menyelesaikan makalah ini dengan tepat waktu. Shalawat serta salam semoga terlimpah
curahkan kepada baginda tercinta kita yaitu Nabi Muhammad SAW yang kita nanti-natikan
syafa’atnya di akhirat nanti. Kami mengucapkan syukur kepada Allah SWT atas limpahan
nikmat sehat-Nya, sehingga kami mampu menyelesaikan pembuatan makalah sebagai tugas yang
diberikan dosen pengampu mata kuliah Sistem Informasi Manajemen dengan judul
Peran digital dari perspektif berbisnis dengan menerapkan biaya low budget

Meski telah disusun secara maksimal oleh kami, akan tetapi kami sebagai manusia biasa sangat
menyadari bahwa makalah ini sangat banyak kekurangannya dan masih jauh dari kata sempurna.
Karenanya kami sangat mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari para
pembaca,sehingga makalah ini nantinya dapat menjadi makalah yang lebih baik lagi dan dapat
bermanfaat bagi banyak orang. Kemudian apabila terdapat banyak kesalahan pada makalah ini
kami mohon maaf yang setulus-tulusnya.

Kami juga mengucapkan terima kasih kepada semua pihak khususnya kepada Allah SWT
Demikian yang dapat kami sampaikan, semoga para pembaca dapat mengambil manfaat dan
pelajaran dari makalah ini. Terima kasih

KENDARI,8 JULI 2021

PENYUSUN
KATA PENGANTAR........................................................................................ i

DAFTAR ISI.................................................................................................... ii

BAB I PENDAHULUAN................................................................................... 1
1.1 LATAR BELAKANG.................................................................................................. 1
1.2 RUMUSAN MASALAH............................................................................................. 2
1.3 TUJUAN MASALAH.................................................................................................. 3

BAB II PEMBAHASAN.................................................................................... 4
2.1 PENGERTIAN PERAN DIGITAL DALAM PRESPEKTIF BERBISNIS...............................
2.2 STRATEGI PENERAPAN DIGITAL DALAM SITEM INFORMASI .................................
2.3 MANFAAT & HAMBATAN PERAN DIGITAL DALAM BERBISNIS...............................
2.4 CONTOH KASUS.....................................................................................................

BAB III PENUTUP...................................................................................

3.1 KESIMPULAN........................................................................................................
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 LATAR BELAKANG

Kemajuan di bidang teknologi, komputer, dan telekomunikasi mendukung
perkembangan teknologi internet. Dengan internet pelaku bisnis tidak lagi
mengalami kesulitan dalam memperoleh informasi apapun, untuk menunjang
aktivitas bisnisnya, bahkan sekarang cenderung dapat diperoleh berbagai macam
informasi, sehingga informasi harus disaring untuk mendapatkan informasi yang
tepat dan relevan. Hal tersebut mengubah abad informasi menjadi abad internet.
Penggunaan internet dalam bisnis berubah dari fungsi sebagai alat untuk
pertukaran informasi secara elektronik menjadi alat untuk aplikasi strategi bisnis,
seperti: pemasaran, penjualan, dan pelayanan pelanggan. Pemasaran di Internet
cenderung menembus berbagai rintangan, batas bangsa, dan tanpa aturan-aturan
yang baku. Sedangkan pemasaran konvensional, barang mengalir dalam partai-
partai besar, melalui pelabuhan laut, pakai kontainer, distributor, lembaga
penjamin, importir, dan lembaga bank. Pemasaran konvensional lebih banyak
yang terlibat dibandingkan pemasaran lewat internet. Pemasaran di internet sama
dengan direct marketing, dimana konsumen berhubungan langsung dengan
penjual, walaupun penjualnya berada di luar negeri.
“Pengguna internet di seluruh dunia berkisar 200 juta, 67 juta diantaranya berada
di Amerika Serikat, internet di Indonesia berlipat dua kali setiap 100 hari”
(Rhenald, 2000). Penggunaan internet telah mengalami perkembangan yang luar
biasa di bidang bisnis terutama pada perusahaan skala besar. Sejak ditemukannya
teknologi internet tersebut pada tahun 1990-an penggunaannya meluas karena
dipandang memberikan manfaat yang sangat besar bagi kelancaran proses
kegiatan bisnis/usaha. Motivasi dan manfaat e-commerce dalam meningkatkan
pelayanan terhadap pelanggan serta meningkatkan daya saing perusahaan dalam
hal ini menjadi sudut pandang dari penulis yang dijadikan sebagai obyek dalam
penelitian ini. Melihat kenyataan tersebut, maka penerapan teknologi e-commerce
1
merupakan salah satu faktor yang penting untuk menunjang keberhasilan suatu
produk dari sebuah perusahaan. Untuk mempercepat dan meningkatkan penjualan
cepat maka dengan melihat perkembangan teknologi informasi yang sangat pesat
tersebut kita dapat memanfaatkan suatu layanan secara on-line yang berupa e-
commerce. Selama ini, sistem penjualan dari pelanggan yang digunakan oleh
perusahaan hanya bersifat secara tertulis dan manual, yang tidak jarang cenderung
menyesatkan.
Dengan adanya layanan jasa berupa e-commerce yang dapat secara cepat dapat
dinikmati oleh pelanggan maupun perusahaan sendiri maka segala layanan yang
diinginkan oleh para pelanggan dapat segera ditindak lanjuti dengan secepat
mungkin, sehingga perusahaan tersebut akan mampu memberikan pelayanan yang
terbaik dan tercepat bagi para pelanggan. Dengan pemanfaatan dan penggunaan
teknologi internet diharapkan dapat memberikan manfaat yang besar terhadap
dunia bisnis yang kompetitif tersebut. Perusahaan yang mampu bersaing dalam
kompetisi tersebut adalah perusahaan yang mampu mengimplementasikan
teknologi dan informasi kedalam perusahaannya. Salah satu jenis implementasi
teknologi dalam hal meningkatkan persaingan bisnis dan penjualan produk-
produk adalah dengan menggunakan electronic commerce (e-commerce) untuk
memasarkan berbagai macam produk atau jasa, baik dalam bentuk fisik maupun
digital. Dalam penggunaan teknologi tersebut, berbagai pihak yang terkait dengan
perusahaan seperti investor, konsumen, pemerintah akan ikut berperan. Dengan
semakin matangnya teknologi internet dan web, teknologi-teknologi ini
meningkatkan kemampuan perusahaan yang canggih dalam hal komunikasi bisnis
dan dalam hal kemampuannya berbagi informasi, selain itu berbagi sumber daya
lain yang bernilai. ide dasar serta manfaat e-commarce dalam meningkatkan
pelayanan terhadap pelanggan serta meningkatkan daya saing perusahaan dalam
hal ini menjadi sudut pandang dari penulis yang dijadikan sebagai obyek dalam
tulisan ini. Melihat kenyataan tersebut, maka penerapan teknologi e-commerce
merupakan salah satu faktor yang penting untuk menunjang keberhasilan suatu
produk dari sebuah perusahaan. Untuk mempercepat dan meningkatkan penjualan
2
cepat maka dengan melihat perkembangan teknologi informasi yang sangat pesat
tersebut dapat memanfaatkan suatu layanan secara on-line yang berupa e-commerce dengan adanya
layanan electronic commerce (e-commerce) ini maka pelanggan
dapat mengakses serta melakukan pesanan dari berbagai tempat. Dengan adanya
era teknologi yang canggih saat ini para pelanggan yang ingin mengakses e-commerce tidak harus
berada di suatu tempat, hal itu dikarenakan di kota kota besar di Indonesia telah banyak tempat
tempat yang menyediakan suatu fasilitas akses internet hanya dengan menggunakan
laptop/notebook ataupun dengan Personal Digital Assistant (PDA) dengan menggunakan teknologi
wifi. Maka dari itu saat sekarang sangat diperlukan dan diminati perusahaan-perusahaan yang
menerapkan layanan e-commerce. Penggunaan e-commerce di Indonesia masih
sangat terbatas. Dari latar belakang yang ada maka penulis akan membahas
bagaimana pemanfaaatan e-commerce dalam kepentingan bisnis mereka

2.1 PERAN DIGITAL DENGAN PRESPEKTIF BERBISNIS

Sistem informasi dan teknologi sangat penting bagi perusahaan saat ini. Sistem informasi
membantu perusahaan dalam mengefisiensikan operasi perusahaan, membantu menciptakan produk dan
jasa baru sebagaimana model bisnis yang benar-benar baru pula, memungkinkan manajer menggunakan
data terbaru dari pasar untuk pengambilan keputusan serta sistem informasi membantu perusahaan
melakukan sesuatu yang lebih baik dari pesaing, harga lebih murah untuk produk unggulan, dan respon
yang cepat terhadap pelanggan dan pemasok, semuanya dapat meningkatkan penjualan dan laba yang
tidak bisa diikuti oleh pesaing. Oleh s ebab itu, teknologi dan sistem informasi sangat penting dalam dunia
bisnis saat ini.Dan dengan menciptakan atau mengadakan Hal baru pada sistem informasi manajemen ada
3 yaitu di antaranya;
a) Platform mobile digital yang muncul,
b) Pertumbuhan perangkat lunak online sebagai layanan, dan
c) Pertumbuhan “cloud computing” di mana semakin banyak bisnis dalam perangkat lunak berjalan
melalui internet.
Kekuatan pertumbuhan cloud computing dan pertumbuhan platform mobile digital memungkinkan
organisasi untuk lebih mengandalkan telework (kinerja jarak jauh), dan memudahkan dalam pengambilan
keputusan. Platform disini sama artinya dengan perusahaan dapat mengambil beberapa info atau sumber
dari luar perusahaan yang artinya lebih efektif, dan bergantung pada pasar dan bukan karena karyawan
untuk menciptakan kualitas produk yang lebih baik. Hal ini juga dapat diartikan bahwa perusahaan dapat
berkolaborasi dengan produsen dan konsumen untuk menciptakan produk baru, atau membuat produk
yang sudah ada secara lebih mendetail dan efisien.

2.2 STRATEGI PENERAPAN DIGITAL DALAM SITEM INFORMASI

saat ini sudah banyak pebisnis yang mulai beralih dari metode konvensional menjadi teknologi
cloud. Tidak hanya itu, makin banyak juga peluang bisnis yang terbuka berkat pemanfaatan cloud
computing. Sekarang makin bertambah saja deretan perusahaan yang mulai membangun model usaha
mereka dengan mengandalkan layanan cloud computing, misalnya Spotify.Dan ada 7 alasan pengusaha
pintar mulai mengaplikasikan cloud dalam bisnis mereka:

1. Search Engine Optimization (SEO)

SEO adalah upaya untuk mengoptimasi sebuah situs agar mendapatkan peringkat teratas
dari hasil pencarian.

Untuk menjadi peringkat teratas, Anda perlu memahami bagaimana sistem mesin pencari. Media
yang dapat digunakan seperti website, blogs dan indografis.

2. Content Marketing

Merencanakan, membuat serta membagikan konten tentang perusahaan. Hal tersebut

untuk menarik pembaca mengetahui bisnis dan memotivasi mereka untuk menjadi pembeli.

Konten ini dapat dibuat dalam bentuk unggahan blog, media sosial, artikel, e-book, indografis
serta brosur online.

3. Otomatisasi Pemasaran

Otomatisasi Pemasaran merupakan teknik otomatisasi tugas-tugas secara berulang. Tugas-

tugas seperti alur pekerjaan, susunan unggahan konten serta laporan kampanye. Otomatisasi ini
dapat dilakukan di kanal digital seperti email dan  media sosial.

4. Pay-Per-Klik (PPC)
 PPC adalah cara untuk mengarahkan traffic ke situs Anda dengan bayaran setiap kliknya.
Contohnya Google AdWords, Anda bayar lalu mendapatkan slot teratas setiap pencarian di Google
dan dikenakan biaya setiap kliknya.

Selain itu, ada juga Facebook Ads dan Pesan Sponsor LinkedIn.

5. Native Advertising

Bentuk konten berbayar yang ditampilkan dalam bentuk yang memiliki kemiripan dengan
konten media dan penempatannya. Konten yang terlihat dan berfungsi seperti bagian dari media
yang terkait. Contohnya Promoted Post di Instagram dan Facebook.

6. Affiliate Marketing

Affiliate Marketing adalah ketika Anda bermitra dengan layanan atau situs orang lain untuk
membuat komisi dengan merujuk pembaca atau pengunjung ke bisnis Anda. Contohnya Hosting
video ads dengan Youtube.

7. Sosial Media Marketing

Anda mempromosikan brand dan konten di media sosial seperti Facebook, Whatsapp,
Twitter, Facebook Messenger. Media sosial merupakan sarana untuk membesar-besarkan brand.

Akan tetapi, pada awalnya fokus saja dulu terhadap satu media sosial untuk mempersingkat
waktu, biaya, tenaga manusia dan ilmu. Lalu tentukan kepribadian yang Anda gunakan dalam
media sosial, seperti formal atau semi formal.

2.3 MANFAAT & HAMBATAN PERAN DIGITAL DALAM BERBISNIS

A.MANFAAT/KELEBIHAN

Banyaknya digital marketing yang dipakai oleh perusahaan-perusahaan, membuktikan

bahwa ini memiliki banyak kelebihan dan manfaat yang dapat diperoleh, apa saja itu?

Berikut beberapa kelebihan dari pemasaran digital dibandingkan dengan pemasaran

konvensional.

1. Kecepatan Penyebaran

Strategi  pemasaran dengan menggunakan media digital dapat dilakukan dengan sangat
cepat, bahkan dalam hitungan detik. Selain itu, DM juga dapat diukur secara realtime dan tepat.

2. Kemudahan Evaluasi
 Dengan menggunakan media online, hasil dari kegiatan pemasaran dapat langsung
diketahui. Informasi seperti berapa lama produk Anda ditonton, berapa banyak orang yang
melihat produk Anda, berapa persen konversi penjualan dari setiap iklan dan sebagainya.

Setelah mengetahui informasi-informasi macam itu, selanjutnya Anda dapat melakukan evaluasi
mana iklan yang baik dan buruk. Sehingga Anda dapat memperbaiki untuk periode berikutnya.

3. Jangkauan Lebih Luas

Kelebihan berikutnya yaitu jangkauan geografis dari DM yang luas. Anda dapat
menyebarkan brand atau produk ke seluruh dunia hanya dengan beberapa langkah mudah
dengan memanfaatkan internet.

4. Murah dan Efektif

Dibandingkan dengan pemasaran tradisional, tentu saja digital marketing jauh lebih murah
dan efektif. Biaya anggaran yang yang dihemat dapat sampai 40%, hal tersebut menurut Gartner’s
Digital Marketing Spend Report.

Selain itu, survey juga menunjukkan bahwa 28% pengusaha kecil akan berpindah ke digital karena
terbukti lebih efektif.

5. Membangun Nama Brand

Digital marketing membantu Anda membangun nama brand dengan baik. Eksistensi dunia
maya dengan keberadaan brand Anda sangat penting karena orang akan melakukan pencarian
online sebelum membeli produk Anda.

B.HAMBATAN/KEKURANGAN

1.Biaya awal pembuatan situs ,perangkat lunak,hardware dan biaya pemeliharaan cukup mahal.

2.Membutuhkan waktu yang lama untuk sukses

3.Banyak terjadi penipuan

4.Tidak adanya komunikasi langsung antara penjual dan pembeli sehingga menghambat prospek
dalam membangun hubungan yang memainkan peranan penting dalam penjualan konstan dan
publisitas mulut (word of mouth ).

2.4 CONTOH KASUS

JENIS INDUSTRI:KORPORASI
1) APPLE
2) GOOGLE

JENIS INDUSTRI:RITEL

1) IKEA

JENIS INDUSTRI:WITIA

1) NETFLIX

JENIS INDUSTRI:DIGITAL

1) GOJEK

JENIS INDUSTRI:PENDIDIKAN

1) RUANGGURU

JENIS INDUSTU:FASHION

1) ZALORA

JENIS INDUSTRI:TRAVEL

1) TRAVELOKA

BAB III
KESIMPULAN

Mahal atau tidaknya digital marketing tergantung dengan jenis yang digunakan oleh perusahaan
Anda. Jika digital marketing seperti SEO serta konten tentu saja tidak menghabiskan banyak
anggaran.

Akan tetapi, jika digital marketing seperti brosur online serta email tentu saja memerlukan biaya-
biaya tertentu.

Setelah mengetahui tentang pengertian digital marketing, untuk kesuksesan dan kelancaran bisnis
Anda tentu juga harus didukung perencanaan keuangan yang baik.
Melakukan penghitungan, pelaporan, dan analisa keuangan merupakan kegiatan pendukung
untuk melakukan strategi pemasaran.