INSTITUT TEKNOLOGI – PLN

PROYEK AKHIR

STUDI KERUGIAN ENERGI AKIBAT KWH METER BLANK PADA

PELANGGAN 16500 VA DI PT.PLN (PERSERO) UP3 METRO

DISUSUN OLEH :
DIMAS ARIF RAFIQI
NIM: 2017-71-047

PROGRAM STUDI DIPLOMA III TEKNOLOGI LISTRIK

FAKULTAS KETENAGALISTRIKAN DAN
ENERGI TERBARUKAN
JAKARTA, 2020
 LEMBAR PENGESAHAN

PROYEK AKHIR

STUDI KERUGIAN ENERGI AKIBAT KWH METER BLANK PADA

PELANGGAN 16500 VA DI PT.PLN (PERSERO) UP3 METRO

Disusun oleh :
Dimas Arif Rafiqi
NIM : 2017-71-047
Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Pada Program Studi Diploma III
FAKULTAS KETENAGALISTRIKAN DAN ENERGI TERBARUKAN
INSTITUT TEKNOLOGI – PLN

Jakarta, 23 Juni 2020

Mengetahui, Disetujui,
Kepala Program Studi D-III Dosen Pembimbing Utama
Teknologi Listrik

Retno Aita Diantari, ST.,MT Novi Gusti Pahiyanti,ST.,MT

Dosen Pembimbing Kedua

Albert Gifson Hutajulu,ST.,MT

i
 LEMBAR PENGESAHAN TIM PENGUJI

Nama : Dimas Arif Rafiqi

NIM : 2017-71-047
Program Studi : Diploma III Teknologi Listrik
Judul : Studi Kerugian Energi Akibat Kwh meter Blank Pada
Pelanggan 16500 VA di PT.PLN (Persero) UP3 Metro

Telah disidangkan dan dinyatakan Lulus Sidang Proyek Akhir pada Program
Studi Diploma III Teknologi Listrik Fakultas Ketenagalistrikan dan Energi
Terbarukan Institut Teknologi - PLN pada tanggal 25 Agustus 2020

Tim Penguji Jabatan Tanda Tangan

1. Retno Aita Diantari, ST., MT Ketua Penguji

2. Oktaria Handayani, ST., MT Sekretaris Penguji

3. Aas Wasri Hasanah, S.SI., MT Anggota Penguji

Mengetahui :
Kepala Program Studi D-III Teknologi Listrik

Retno Aita Diantari, ST., MT

ii
iii
 UCAPAN TERIMAKASIH
Dengan ini Saya menyampaikan penghargaan dan ucapan terimakasih yang
sebesar – besarnya kepada yang terhormat:

Novi Gusti Pahiyanti, ST., MT.

Albert Gifson Hutajulu, ST., MT.

Selaku dosen pembimbing pertama dan kedua yang dengan kesabarannya

telah memberikan petunjuk, saran – saran, serta bimbingannnya sehingga
Tugas Akhir ini dapat diselesaikan tepat pada waktunya.

Jakarta, 23 Juni 2020

Dimas Arif Rafiqi

NIM : 2017-71-047

iv
 HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI
TUGAS AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS

Sebagai sivitas akademika Institut Teknologi - PLN, saya yang bertanda tangan
di bawah ini :
Nama : DIMAS ARIF RAFIQI
NIM : 2017-71-047
Program Studi : DIPLOMA TIGA
Jurusan : TEKNOLOGI LISTRIK
Jenis karya : PROYEK AKHIR
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada
Institut Tekonologi – PLN Hak Bebas Royalti Noneksklusif (Nonexclusive
Royalty Free Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul :

STUDI KERUGIAN ENERGI AKIBAT KWH METER BLANK PADA

PELANGGAN 16500 VA DI PT.PLN (PERSERO) UP3 METRO. Beserta
perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan Hak Bebas Royalti Noneksklusif
ini Institut Tekonologi - PLN berhak menyimpan, mengalih media/formatkan,
mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), merawat,dan
mempublikasikan Proyek Akhir saya selama tetap mencantumkan nama saya
sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik Hak Cipta.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.

Dibuat di : Jakarta
Pada tanggal : 23 Juni 2020

Yang menyatakan,
Dimas Arif Rafiqi
NIM : 201771047

v
STUDI KERUGIAN ENERGI AKIBAT KWH METER BLANK PADA
PELANGGAN 16500 VA DI PT.PLN (PERSERO) UP3 METRO
Dimas Arif Rafiqi, 2017-71-047
Di bawah bimbingan Novi Gusti Pahiyanti, ST., MT dan Albert Gifson Hutajulu, ST.,MT.

ABSTRAK

Kebutuhan akan tenaga listrik pada era globalisasi saat ini semakin meningkat.
Mulai dari rumah tangga, industri, rumah sakit, sekolah, dll. Hal ini membuat
tingkat permintaan energi listrik semakin bertambah. Maka dari itu, dibutuhkan
metode atau cara yang efektif dan efisien untuk melakukan pengukuran energi
listrik yang digunakan oleh konsumen tersebut. Dengan adanya metode ini,
diharapkan hasil pengukuran energi listrik yang digunakan oleh konsumen
terukur dengan tepat dan akurat dan juga dapat menurunkan angka
susut/losses, karena angkat susut/losses tersebut sangat berpengaruh
terhadap kinerja PLN. Saat ini PT.PLN (Persero) menerapkan metode
pengukuran energi listrik dengan menggunakan sistem AMR (Automatic Meter
Reading). Dengan menggunakan sistem ini, dapat mempermudah dalam
melakukan pembacaan kWh meter yang ada pada pelanggan, selain itu AMR
juga dapat mengidentifikasi beberapa anomaly yang dapat menyebabkan
terjadinya susut. Hasil penelitian menjelaskan bahwa ditemukan gangguan
yang disebabkan kWh meter mati / blank sehingga menyebabkan kerugian
bagi pihak PLN yang berdampak muncul tagihan susulan pada pelanggan B2
dengan daya 16500 VA sebesar Rp 5.547.454,76

Kata kunci : Pengukuran Energi Listrik, AMR, Susut.

vi
 STUDY OF ENERGY LOSS DUE TO KWH METER BLANK IN
16500 VA CUSTOMERS AT PT. PLN (PERSERO) UP3 METRO
Dimas Arif Rafiqi, 2017-71-047
Under the guidance of Novi Gusti Pahiyanti, ST., MT and Albert Gifson Hutajulu, ST.,MT.

ABSTRACT

The need for electricity in the era of globalization is increasing today. Starting
from households, industries, hospitals, schools, etc. This makes the level of
electricity demand grow. Therefore, it takes an effective and efficient method or
way to measure the electrical energy used by the consumer. With this method,
it is expected that the results of electrical energy measurements used by
consumers are measured precisely and accurately and can also decrease the
number of shrinks / losses, because the shrinking / losses are very influential to
pln performance. Currently PT. PLN (Persero) implements electrical energy
measurement method using AMR (Automatic Meter Reading) system. By using
this system, it can make it easier to perform kWh meter readings on customers,
in addition AMR can also identify some anomaly that can cause shrinking. The
results explained that there was a disturbance caused by kWh meter off / blank
resulting in losses on the part of PLN that impacted the appearance of follow-up
bills on B2 customerswith a power of 16500 VA amounting to Rp 5.547.454,76

Keywords : Electrical Energy Measurement, AMR, Shrink.

vii
 DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................. i

LEMBAR PENGESAHAN TIM PENGUJI...................................................... ii

PERNYATAAN KEASLIAN PROYEK AKHIR .............................................. iii

UCAPAN TERIMA KASIH ............................................................................. iv

HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ........................... v

ABSTRAK (Indonesia) ................................................................................. vi

ABSTRACT (Inggris) .................................................................................... vii

DAFTAR ISI ................................................................................................... viii

DAFTAR TABEL ........................................................................................... xi

DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xii

DAFTAR RUMUS .......................................................................................... xiv

BAB I PENDAHULUAN................................................................................. 1

1.1 Latar Belakang ....................................................................................... 1

1.2 Permasalahan Penelitian ....................................................................... 2

1.2.1 Identifikasi Masalah .......................................................................... 2

1.2.2 Ruang Lingkup Masalah ................................................................... 3

1.2.3 Rumusan Masalah ............................................................................ 3

1.3 Tujuan Dan Manfaat Penelitian .............................................................. 3

1.3.1 Tujuan Penelitian .............................................................................. 3

1.3.2 Manfaat Penelitian ............................................................................ 3

1.4 Sistematika Penulisan............................................................................ 4

BAB II LANDASAN TEORI ........................................................................... 5

viii
 2.1 Tinjauan Pustaka ................................................................................... 5

2.2 Landasan Teori ...................................................................................... 6

2.2.1 Sistem Distribusi ............................................................................... 6

2.2.2 Pengukuran Besaran Listrik .............................................................. 7

2.2.3 Pengukuran Energi Dan Daya Listrik ................................................ 8

2.2.4 Pengertian Automatic Meter Reading (AMR) .................................... 9

2.2.5 Perangkat AMR ................................................................................ 11

2.2.6 Pelanggan AMR (Automatic Meter Reading) .................................... 16

2.2.7 Pemeliharaan AMR (Automatic Meter Reading) Pada Pelanggan.... 17

2.2.8 Kelebihan Dan Kekurangan AMR ..................................................... 19

2.2.9 Kerangka Pemikiran.......................................................................... 21

BAB III METODE PENELITIAN ..................................................................... 23

3.1 Analisis Kebutuhan ................................................................................ 23

3.1.1 Jenis Penelitian ................................................................................. 23

3.1.2 Lokasi Penelitian ............................................................................... 23

3.1.3 Teknik Pengumpulan Data................................................................ 24

3.2 Perancangan Penelitian ......................................................................... 24

3.2.1 ketentuan pemasangsan Automatic Meter Reading (AMR) .............. 24

3.2.2 Alur Proses Commissioning Pelanggan AMR ................................... 25

3.2.3 Susut Energi ..................................................................................... 31

3.3 Teknik Analisa........................................................................................ 33

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ............................................................ 34

4.1 Hasil ....................................................................................................... 34

4.1.1 Data Pelanggan Tegangan Rendah ................................................. 34

4.1.2 Susut Akibat Meter Stop ................................................................... 34

4.1.3 Pemeliharaan AMR (Automatic Meter Reading) ............................... 35

ix
 4.2 Pembahasan .......................................................................................... 38

4.2.1 Menghitung Tagihan Susulan ........................................................... 38

BAB V PENUTUP .......................................................................................... 41

5.1 Kesimpulan ............................................................................................ 41

5.2 Saran ..................................................................................................... 41

DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 42

DAFTAR RIWAYAT HIDUP .......................................................................... 43

x
 DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Energi Keadaan Setelah Diperbaiki ............................................... 38

Tabel 4.2 Selisih Antara Data Terukur Dengan Data Yang Di Hitung ............ 40

xi
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Proses Penyaluran Tenaga Listrik Ke Pelanggan ...................... 7

Gambar 2.2 Tarif Daftar Listrik PT.PLN (Persero) ......................................... 8

Gambar 2.3 Konfigurasi Jaringan AMR ......................................................... 10

Gambar 2.4 Meter Elektronik EDMI MK 10E.................................................. 12

Gambar 2.5 Modem MLis............................................................................... 13

Gambar 2.6 Komputer ................................................................................... 13

Gambar 2.7 USB adapter RS 232 serial port ................................................. 14

Gambar 2.8 Adaptor ...................................................................................... 14

Gambar 2.9 Antena ........................................................................................ 15

Gambar 2.10 Kerangka Pemikiran ................................................................. 21

Gambar 3.1 Halaman Utama Menu Commissioning ...................................... 26

Gambar 3.2 Data Yang Akan di-Commissioning............................................ 26

Gambar 3.3 Data Location dan asset telah diisi ............................................. 27

Gambar 3.4 Hasil Tes Binding Data Berhasil ................................................. 28

Gambar 3.5 Tab Load Profile Pada Activation Result .................................... 29

Gambar 3.6 Tab Billing Pada Activation Result ............................................. 29

Gambar 3.7 Tab Instan Pada Activation Result ............................................. 30

Gambar 3.8 Klik Confirm Active ..................................................................... 31

xii
Gambar 3.9 Tampil Activation Successfully ................................................... 31

Gambar 3.10 Flowchart Teknik Analisa ......................................................... 33

Gambar 4.1 Penarikan Data Saat Keadaan Meter Rusak ............................. 35

Gambar 4.2 kWh Meter Mati/Blank ................................................................ 36

Gambar 4.3 Penggantian kWh Meter Elektronik ............................................ 37

Gambar 4.4 Penarikan Data Setelah Meter Di Perbaiki ................................. 37

xiii
 DAFTAR RUMUS

Daya Fasa R .................................................................................................. 32

Daya Fasa S .................................................................................................. 32
Daya Fasa T .................................................................................................. 32
Daya Total...................................................................................................... 32
Kurang Tagih Total......................................................................................... 32

xiv
 BAB 1
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Seiring dengan kemajuan teknologi yang sangat berperan dalam
menunjang aktivitas kerja di berbagai bidang, teknologi juga berdampak pada
semua aspek kehidupan manusia yang berhubungan dengan dunia informasi
dan teknologi. Sebagai suatu perusahaan yang membeli, menjual, serta
mendistribusikan listrik ke lingkungan masyarakat, PT.PLN (Persero) area
Metro guna mengikuti kemajuan teknologi dunia, mengembangkan sistem
komunikasi data yang lebih efisien dan mutahir dalam bagian Transaksi Enenrgi
(TE). Pemakaian sistem Outsourching (Mitra Kerja PLN), yaitu dengan
pembacaan meter dengan cara manual mencatat angka stand meter yang
terdapat di setiap kWh meter pelanggan dan mengirim angka tersebut
menggunakan telepon genggam yang awalnya diterapkan oleh PT.PLN
(Persero) Area Metro baik pada pelanggan besar ataupun kecil ternyata
memiliki banyak sekali kendala.
Kendala-kendala yang dialami antara lain: pada saat Cater ingin melakukan
pengecekan meter ke rumah-rumah pelanggan, namun banyak rumah yang
terkunci sehingga Cater tidak dapat melakukan pengecekan meter kWh. Selain
itu, kendala yang di alami oleh Cater antara lain sinyal yang sulit dan baterai
handphone milik Cater yang juga mengganggu pekerjaan Cater pada saat
melakukan pengiriman stand meter dari meter pelanggan, dan kendala lain
yaitu pada saat Cater yang baru ingin melakukan pengecekan meter ke rumah-
rumah pelanggan namun terkendala oleh alamat tujuan dari tiap-tiap
pelanggan.
Saat ini PT.PLN (Persero) Area Metro menerapkan meter elektronik AMR
(Automatic Meter Reading) menggunakan modem GSM / GPRS ini
membutuhkan biaya yang cukup mahal, Pihak PLN hanya menggunakan
sistem teknologi ini hanya kepada pelanggan-pelanggan tertentu saja
(Pelanggan besar).

1
1.2 Permasalahan Penelitian
1. Terjadinya gagal baca pada pelanggan Automatic Meter Reading (AMR).
2. Terjadinya susut energi yang disebabkan oleh faktor non-teknis.
3. Pengukuran secara langsung pada kWh meter pelanggan cukup sulit.

1.2.1 Identifikasi Masalah

Seiring dengan perkembangan teknologi dan dengan meningkatnya
jumlah konsumen. PT.PLN (Persero) UP3 Metro di tuntut untuk memberikan
pelayanan yang terbaik, memberikan mutu dan jumlah yang memadahi dalam
menyediakan tenaga listrik. Dalam hal ini dibutuhkan metode yang efektif dan
efisien yaitu dengan cara menggunakan teknologi modern dalam melakukan
pengukuran energi listrik yang digunakan oleh konsumen. Dengan adanya
metode ini diharapkan agar hasil pengukuran yang digunakan oleh konsumen
dapat terukur dengan akurat. Selain itu, metode ini diharapkan dapat
menurunkan angka susut / losses. Karena angka susut/ losses tersebut
berpengaruh besar terhadap kinerja PLN.
Metode yang digunakan untuk melakukan pengukuran energi listrik yang
digunakan oleh konsumen yaitu metode pengukuran energi listrik dengan
menggunakan sistem AMR (Automatic Meter Reading). Sistem AMR sendiri
merupakan sistem pembacaan atau pengukuran energi listrik pada pelanggan
secara lokal maupun jarak jauh. Hasil pengukuran energi listrik pada kWh meter
elektronik AMR tidak jauh berbeda dengan hasil pengukuran kWh meter lainya.
Namun dalam pengukuran energi listrik pada kWh AMR, selain terdapat
perhitungan daya, terdapat pula perhitungan tegangan, arus listrik, serta cos φ.
Dengan menggunakan kWh meter elektronik AMR pemakaian pelanggan dapat
terpantau setiap saat dari ruang kontrol. Sistem AMR juga dapat digunakan
dalam penertiban rekening, untuk menganalisa beban pelanggan, perhitungan
susut / losses distribusi, dan juga dapat memantau secara efektif terhadap
pelanggaran atau penyalahgunaan energi listrik yang tidak normal yang terjadi
pada konsumen.

2
1.2.2 Ruang Lingkup Masalah
Untuk menghindari meluasnya permasalahan yang dibahas serta
tercapainya sasaran pembahasan yang tepat dan terarah, maka penulis perlu
membuat ruang lingkup masalah yang akan dibahas. Ruang lingkup masalah
pada penelitian ini yaitu :
1. Mengetahui pemantauan pemakaian energi listrik melalui sistem
Automatic Meter Reading (AMR).
2. Perhitungan susut tidak termasuk pelanggan I4 (Pelanggan Tegangan
Tinggi).

1.2.3 Rumusan Masalah

Dari uraian latar belakang masalah dan permasalahan penelitian, dapat
ditarik rumusan masalah sebagai berikut :
1. Apakah Automatic Meter Reading (AMR) ini sudah cukup andal sebagai
alat ukur ?
2. Berapa besar energi (kWh) yang tidak terbaca oleh AMR akibat kWh
meter blank ?
3. Berapa besar kerugian yang ditimbulkan akibat kWh meter blank ?

1.3 Tujuan Dan Manfaat Penelitian

1.3.1 Tujuan Penelitian
1. Dapat mengetahui dan memahami mengenai Automatic Meter Reading
(AMR) sebagai alat ukur
2. Untuk mengetahui berapa besar energi (kWh) yang tidak terbaca oleh
AMR akibat kWh meter blank
3. Untuk mengetahui berapa besar kerugian yang ditimbulkan akibat kWh
meter blank

1.3.2 Manfaat Penelitian

1. Dapat mengetahui kekurangan dan kelebihan dari sistem Automatic
Meter Reading (AMR)
2. Sebagai bahan referensi tentang perhitungan tagihan susulan akibat
terbakarnya kwh meter yang ada di pelanggan.
3
1.4 Sistematika Penulisan
Bab I pendahuluan dalam bab ini akan di kemukakan Latar Belakang
Masalah, Permasalahan penelitian, Tujuan dan Manfaat penelitian serta
Sistematika penulisan proyek akhir. Bab II Landasan Teori menjelaskan tentang
tinjauan dan kerangka pemikiran tentang Automatic Meter Reading (AMR).
Bab III Metode penelitian, Teknik analisa tentang Keandalan Automatic Meter
Reading (AMR) sebagai alat ukur. Bab IV Hasil dan Pembahasan
mengemukakan Pemanfaatan Pemasangan Automatic Meter Reading (AMR)
dalam Upaya Menekan Susut Energi. Bab V penutup menjelaskan tentang
kesimpulan perhitungan dari bab-bab sebelumnya.

4
 BAB II
LANDASAN TEORI

2.1 Tinjauan Pustaka

Untuk membantu menyelesaikan proses pembuatan Proyek Akhir ini,
dibutuhkan adanya beberapa referensi yang dapat menjadi acuan penulis
dalam melakukan penelitian :
1. Jurnal Teknik Elektro, Peneliti Adi Heriyanto (2016) Dengan judul
“Studi Kasus Kinerja Sistem AMR (Automatic Meter Reading)
Pada pelanggan Daya 41,5 KVA-200 KVA Di Situbondo”.
Pada abstrak dijelaskan bahwa salah satu permasalahan yang
dihadapi oleh PLN adalah masih tingginya susut non teknik pelanggan
potensial AMR yang disebabkan dari kesalahan pemasangan dan
pemeliharaan.
2. Jurnal Teknik Elektro, Peneliti Amalia Alviana Fitri (2016) Dengan judul
“Penurunan Susut Non Teknis Pada Jaringan Distribusi
Menggunakan Sistem AMR (Automatic Meter Reading) Di PT.PLN
(Persero) Disjaya Tanggerang”.
Pada abstrak dijelaskan bahwa losses atau lebih dikenal dengan istilah
susut merupakan parameter penting yang harus selalu diperhatikan
oleh PT.PLN (Persero), karena parameter tersebut yang menunjukan
seberapa baik efisiensi dari suatu sistem.
3. Jurnal Teknik Elektro, Peneliti Anita Dian Pertiwi (2017) Dengan judul
“Analisa Pemakaian Listrik Pada Pelanggan Dengan Menggunakan
Automatic Meter Reading”.
Pada penelitian tersebut membahas mengenai cara menganalisa hasil
pembacaan pada AMR dengan menghitung energi yang tidak terbaca
dari pelanggan selama 5 hari dengan membandingkan stand meter
awal dan akhir.

5
2.2 Landasan Teori
2.2.1 Sistem Distribusi
Sistem distribusi merupakan sistem penyaluran tenaga listrik dari
pembangkit ke konsumen (beban). Agar tenaga listrik yang dibangkitkan oleh
pembangkit dapat sampai ke konsumen, maka di perlukan beberapa tahap
yaitu proses produksi tenaga listrik di pusat pembangkit tenaga listrik, proses
penyaluran daya dengan tegangan tinggi yang disalurkan dari pusat
pembangkit ke gardu induk, dan terakhir yaitu proses pendistribusian tenaga
listrik dengan tegangan menengah dan tegangan rendah dari gardu induk ke
pemakai atau konsumen.
Tegangan listrik sebelumnya dibangkitkan terlebih dahulu didalam pusat
listrik seperti PLTGU, PLTA PLTP, PLTD, dan PLTN. kemudian disalurkan
melalui saluran transmisi (SUTET). Sebelum di salurkan, tegangan listrik yang
ada di Pusat Listrik dinaikan tegangannya dengan menggunakan transformator
penaik tegangan (Step Up Transformator). Saluran transmisi digunakan untuk
menyalurkan energi listrik dari Pusat Listrik menuju Ke Gardu Induk. Saluran
transmisi tegangan tinggi yang ada di PLN umumnya mempunyai tegangan 66
kV, 150 kV dan 500 kV. untuk tegangan 500 kV dapat disebut sebagai
tegangan ekstra tinggi. Untuk saat ini saluran transmisi dapat berupa saluran
udara dan kabel tanah. Namun untuk kabel tanah, dibutuhkan biaya yang cukup
mahal. Maka dari itu, saluran transmisi yang ada pada PLN kebanyakan berupa
saluran udara. Kerugian dari penggunaan saluran udara ini antara lain mudah
terganggu, misalnya terganggu oleh pohon-pohon tinggi yang ada di sekitar
saluran udara, tersambar petir dan lain-lain.
Setelah tenaga listrik disalurkan melalui saluran transmisi maka sampailah
tenaga listrik ke Gardu Induk (GI). Di Gardu Induk (GI) tegangan listrik
diturunkan kembali tegangannya. Penurunan tegangan ini menggunakan
transformator penurun tegangan (step down transformer) menjadi tegangan
menengah atau bisa juga disebut dengan istilah tegangan distribusi primer.
Umumnya tegangan menengah yang ada di PLN mempunyai tegangan 20 kV,
12 kV dan 6 kV. Namun untuk saat ini tegangan menengah atau tegangan
distribusi primer yang berkembang di PLN adalah 20 kV. Setelah Jaringan

6
 keluar dari gardu induk (GI), jaringan biasa disebut dengan jaringan
transmisi. Setelah tenaga listrik disalurkan melalui jaringan distribusi primer
maka kemudian tenaga listrik diturunkan tegangannya dalam gardu-gardu
distribusi menjadi tegangan rendah dengan tegangan 380/220 Volt atau
220/127 Volt, kemudian disalurkan melalui Jaringan Tegangan Rendah (JTR)
untuk selanjutnya disalurkan ke rumah-rumah pelanggan (konsumen) PLN
melalui Sambungan Rumah maka tenaga listrik selanjutnya melalui alat
pembatas daya dan kWh meter.
Rekening listrik pelanggan tergantung kepada daya tersambung serta
pemakaian kWh nya. Oleh karenanya PLN memasang pembatas daya dan
kWh meter. Setelah melalui kWh meter, tenaga listrik kemudian memasuki
instalasi rumah, yaitu instalasi milik pelanggan. Instalasi milik PLN pada
umunya sampai kWh meter dan sesudah kWh meter instalasi listrik pada
umumnya adalah instalasi milik pelanggan. Dalam instalasi pelanggan tenaga
listrik langsung memasuki alat-alat listrik seperti lampu, setrika, lemari es,
pesawat radio, pesawat televisi dan lain-lain.

Gambar 2.1. Proses Penyaluran Tenaga Listrik ke Pelanggan

2.2.2 Pengukuran Besaran Listrik

Pengukuran dengan kWh meter AMR yang akan dibahas meliputi
pengukuran besaran listrik berupa:
a) Energi : kWh, kVARH

7
 b) Tegangan : Voltage
c) Arus : Ampere
d) Faktor Kerja : cos φ
Besaran listrik yang akan diukur menyangkut pemakaian tenaga listrik
oleh pelanggan PT.PLN (Persero) dengan konsumennya. Bisnis tenaga listrik
antara PT.PLN (Persero) dengan konsumennya secara garis besar mengacu
pada tarif dasar listrik PT.PLN (Persero).
Transaksi bisnis listrik PT.PLN (Persero) dengan konsumennya secara
substansial ditentukan oleh pemakaian daya dan pemakaian energi dari
konsumen. Pemakaian daya terkait dengan daya terpasang pada konsumen
dan menyangkut pembayaran tetap setiap bulan berdasarkan Rp/VA.
Sedangkan pemakaian energi dibayar berdasarkan kategori tarif konsumen
dan Rp/kWh.

Gambar 2.2. Tarif Dasar Listrik PT.PLN (Persero)

Harga Rp/VA terpasang dan harga RP/pemakaian oleh konsumen

tergantung kepada kategori tarif yang dikenakan pada konsumen. Saat ini ada
lebih dari 20 kategori yang berlaku di Indonesia, misalnya tarif rumah tangga,
bisnis, tarif industri, dan tarif sosial. Tagihan pemakaian listrik pelanggan
didasarkan atas pemakaian per bulan, oleh karenanya diperlukan data
pengukuran bulanan yang akan digunakan sebagai dasar pembuatan rekening
listrik.

2.2.3 Pengukuran Energi dan Daya Listrik

Pengukuran energi listrik menggunakan dua jenis alat ukur yaitu :
a) Pengukuran secara elektro mekanik dengan menggunakan kWh

8
 meter analog, meter analog adalah alat ukur energi listrik yang
bekerja secara elektromagnetik.
b) Pengukuran secara elektronik dengan menggunakan kWh meter
elektronik, meter elektronik adalah alat ukur energi listrik
menggunakan microprocessor sebagai pengaturan pemrosesan
data sampai dengan menampilkan hasil perhitungan di layar
liquid crystal display (LCD).

2.2.4 Pengertian Automatic Meter Reading (AMR)

Sistem AMR (Automatic Meter Reading) adalah metode yang digunakan
dalam melakukan pembacaan kWh meter pelanggan secara otomatis. Dalam
melakukan pembacaan kWh meter AMR, dibutuhkan media komunikasi
sehingga pembacaan meter dapat dilakukan dari jarak jauh.dengan
menggunakan metode ini, petugas operasi sistem AMR dapat melihat berbagai
parameter antara lain Stand, instantaneous, load profile pelanggan dan
penggunaan tertinggi. Namun sebelumnya parameter-parameter tersebut
harus di definisikan terlebih dahulu di kWh meter Elektronik, agar meter
elektronik tersebut dapat menyimpan data sesuai yang diinginkan.
Sistem AMR dapat dimanfaatkan untuk berbagai keperluan seperti
pemantauan pasokan energi kepada pelanggan, penggunaan energi
pelanggan, pemantauan susut di jaringan, keperluan perencanaan, penagihan
atau billing, dll. Data yang di dapat dari hasil pembacaan meter milik
pelanggan, selanjutnya akan disimpan ke dalam database, sehingga dapat
membantu dalam melakukan transaksi, melakukan analisa serta
troubleshooting. Dengan menerapkan teknologi ini, tentu saja dapat membantu
perusahaan penyedia tenaga listrik dalam menekan biaya operasional.
Ketepatan dan keakurasian dalam melakukan pembacaan meter AMR dapat
menjadi nilai tambah kepada pelanggannya dalam hal penyediaan, dan tentu
dapat menguntungkan bagi pelanggan itu sendiri.
Apabila pembacaan dilakukan di lapangan. Pembacaan meter dilakukan
dengan menghubungkan komputer ke meter pelanggan dengan menggunakan
kabel komunikasi RS 232, RS 485, atau RJ 45, dapat juga menggunakan

9
optical probe. Namun dengan berkembangnya teknologi, belakangan ini sistem
AMR menggunakan teknologi komunikasi antara lain seperti PSTN (telepon
rumah), GSM, Gelombang Radio, PLC (Power Line Carrier) dan saat ini
pembacaan meter AMR menggunakan LAN / WAN / WIFI untuk meter yang
sudah di dukung TCP / IP.

Gambar 2.3. Konfigurasi jaringan AMR

Prinsip kerja dari Automatic Meter Reading (AMR) umumnya terdiri dari 3
komponen utama, antara lain :
1. Meter Interface Module, sistem ini terdiri dari 4 komponen yaitu power
supply yang dibutuhkan untuk menunjang proses kerja dari AMR
(Automatic Meter Reading), Meter sensor yang berfungsi sebagai alat
pengukur arus dan tegangan listrik, Controlling Electronic merupakan
suatu sistem elektronik yang dapat digunakan untuk mengolah data
hasil pengukuran dari meter sensor lalu diubah menjadi data digital
dan dikirim dengan menggunakan sistem Communication Interface
berupa modem GSM yang sesuai dengan media komunikasi yang
tersedia.
2. Communication System yang berfungsi sebagai media komunikasi
yang mengirim data pengukuran hasil AMR kepada kantor PT.PLN
(Persero) dengan menggunakan media komunikasi seperti jaringan
internet.
3. Office Central Equipment juga memiliki beberapa sistem utama seperti
Receivers data dan computer server. Receivers data dapat berupa

10
 modem GSM, ADSL dan lain-lain sesuai dengan media komunikasi
yang digunakan dalam proses pengiriman data. Receivers data harus
terhubung dengan computer operasi sistem AMR yang memiliki
kapasitas diatas komputer pada umunya, karena komputer digunakan
untuk menerima seluruh data AMR yang dikirim, selain itu komputer
yang digunakan harus dilengkapi dengan Operating System khusus
server untuk menjalankan Web dan database serta mampu melayani
permintaan dari komputer host. Komputer host yang dimaksud adalah
komputer yang digunakan oleh admin perusahaan PT.PLN (Persero)
area tertentu untuk mengakses web dan database dari pelanggan
AMR tersebut.
Pada sistem ketenagalistrikan di PT.PLN (Persero) terdapat beberapa
jenis kWh meter yaitu pasca bayar dan prabayar. Sebagian besar kWh meter
pasca bayar masih memerlukan proses pembacaan stand meter dan
pemutusan secara manual, sedangkan kWh meter prabayar memerlukan
mekanisme penginputan token secara manual sehingga sering terjadi proses
penyalahgunaan/tempering sehingga dapat mempengaruhi ketepatan proses
pengukuran kWh meter. Namun dengan adanya AMR (Automatic meter
Reading) yang dapat membantu proses pengukuran secara akurat dan dapat
mempermudah proses pembacaan stand secara real time.

2.2.5 Perangkat AMR

Perangkat dari AMR ini sendiri terdiri dari perangkat keras (hardware)
dan perangkat lunak (software).
a. Perangkat Keras (Hardware) AMR
 kWh Meter Elektronik
Dalam melakukan pembacaan dengan menggunakan Meter
Elektronik ini PT.PLN (Persero) Area Metro ini menggunakan
beragam jenis meter elektronik, salah satunya adalah merk EDMI
Mk10E, perlengkapan seperti meter kWh, meter kVArh, meter arus,
meter tegangan, time switch dan selector switch semuanya sudah
tergabung dalam satu kemasan, dimana meter elektronik tersebut
dapat menampilkan / mengukur data tersebut. Sebelum dipakai
11
 untuk melakukan pembacaan meteran listrik, maka Meter
Elektronik atau ME harus di tera terlebih dahulu dan di-setting,
dimana dalam penyettingan ini Meter Elektronik atau ME diberi
nama (data diri). Setiap terjadi pengaksesan alat meteran, data
disimpan di log book.

Gambar 2.4. Meter Elektronik EDMI MK10E

 Modem
Modem digunakan untuk menghubungkan antara saluran
komunikasi dengan kWh meter / komputer. Pemasangan modem
dapat bersifat internal maupun eksternal. Untuk pemasangan
internal, modem yang digunakan menyatu dengan meter. Modem
ini menggunakan sumber tegangan yang di dapat dari kWh meter.
Sedangkan untuk pemasangan eksternal modem yang dipakai tidak
menyatu dengan meter dan sumber tegangan dari luar. Sebelum
digunakan, modem GSM/GPRS ini terlebih dahulu disambungkan
ke bagian antena, ke bagian adaptor / teg DC, dan ke bagian kabel
data / meter. Setelah semuanya tersambung maka lampu LED
akan berkedip untuk mengindikasikan bahwa modem tersebut aktif
dan bisa digunakan.

12
 Gambar 2.5. Modem MLiS

 Komputer
Komputer dalam sistem AMR digunakan sebagai alat untuk
pemograman. Selain itu komputer juga digunakan sebagai alat
pembacaan meter elektronik di sisi pelanggan.

Gambar 2.6. Komputer

 Saluran Komunikasi
Dalam sistem AMR, saluran komunikasi yang digunakan untuk
menghubungkan antara komputer dengan kWh meter milik
pelanggan. Saluran komunikasi ini dapat berupa telepon PSTN,
GSM atau PLC / frekuensi radio. Namun jaringan untuk PSTN dan
PLC / frekuensi radio sudah tidak lagi digunakan. Sedangkan untuk
saat ini, untuk interface komunikasi yang paling umum tersedia di

13
 kWh meter elektronik dan juga pada IED atau Intelligent Electronic
Device lainya adalah interface Serial (RS-485 / RS-232). Beberapa
Meter dan IED untuk saat ini telah mendukung interface Ethernet,
disamping menyediakan interface Serial. Beberapa meter
elektronik dan IED juga telah menyediakan interfase USB, namun
pada umumnya interfase USB hanya digunakan sebagai port untuk
konfigurasi.

Gambar 2.7. USB adapter RS-232 serial port

 Adaptor power supply 12 VDC

Adaptor berfungsi untuk memberikan supply pada modem yaitu
dengan cara mengubah tegangan listrik AC menjadi tegangan DC,
sehingga modem yang digunakan dapat bekerja dengan tegangan
yang sesuai dan stabil

Gambar 2.8 Adaptor

14
  Antena
Antena berfungsi sebagai pengirim dan penerima gelombang
elektromagnetik yang dapat membantu mengkonsentrasi dan
memfokuskan sinyal. Antena sendiri merupakan alat pasif tanpa
catu daya (power). wujud antena pun berbagai macam, mulai dari
seutas kabel, dipole, ataupun yagi,dsb.

Gambar 2.9 Antena

b. Perangkat Lunak (Software) AMR

 Software Meter
Untuk software yang digunakan oleh kWh meter berbeda-beda,
sehingga setiap kWh meter elektronik mempunyai softwarenya
masing-masing. Software ini hanya dapat digunakan dengan meter
yang bersangkutan. Misalanya untuk software IIMS, hanya dapat
digunakan untuk meter elektronik merk Indigo+, software Ezyview,
hanya digunakan pada meter elektronik merk EDMI, software
Dyno+ digunakan untuk meter elektronik merk SL700,dan untuk
software MAP120 digunakan untuk meter elektronik merk ZMD.

 Software AMR
Selain software meter, pada sistem AMR terdapat pula software

15
 AMR. Software AMR sendiri digunakan untuk menyimpan data-
data yang dibaca dari kWh meter yang ada di pelanggan ke dalam
format / table database yang selanjutnya digunakan oleh aplikasi
lainya (Energy Process Information). Selain itu, software AMR juga
menyediakan fungsi Partial Energy Process Information secara
minimum. Software AMR sendiri terdiri atas tiga bagian yaitu :
 Protokol Driver yang berfungsi untuk pengambilan atau
penerimaan data.
 Gateway / Data Handler yang berfungsi sebagai pemisah dan
pengolahan data.
 Database yang digunakan untuk penyimpanan data.
Software yang digunakan di PT.PLN (Persero) Area Metro ini yaitu
software AMICON. Amicon adalah aplikasi Meter Icon+ , aplikasi ini
di-develop oleh salah satu anak perusahaan PLN yang bergerak
dibidang IT yaitu PT.Indonesia Comnet+. Perbedaan yang
mendasar antara AMICON dengan aplikasi yang lainya terdapat
pada tipe komunikasinya, untuk AMICON sudah menggunakan
GPRS dengan IP Static (sinyal data), sementara aplikasi lainya
masih menggunakan CSD (sinyal suara). Dari sisi kecepatan
proses pemanggilan/penarikan data cukup menguntungkan karena
dalam satu waktu bisa melakukan penarikan data untuk ratusan
pelanggan bahkan bisa lebih (di PLN Wilayah Metro yang sudah
menggunakan AMICON dengan jumlah pelanggan di atas 2.000
pelanggan penarikan data tidak lebih dari 2 jam). Sedangkan di
aplikasi yang lainya untuk 1 modem pemanggil dalam 1 waktu
hanya bisa memanggil 1 pelanggan dengan durasi sekitar 2-3
menit per perlanggan.

2.2.6 Pelanggan AMR (Automatic Meter Reading)

Pelanggan AMR adalah konsumen energi listrik yang terpasang AMR.
Sehingga dapat dilakukan pemantauan jarak jauh serta dapat mengetahui data
stand meter konsumen secara real time dan otomatis setiap waktu sesuai

16
dengan settingan AMR yang terpasang, pada umumnya di PT.PLN (Persero)
UP3 Metro pelanggan AMR dikelompokan berdasarkan daya pelanggan
diantaranya sebagai berikut :
1. Pelanggan AMR Tegangan Menengah (>197 KVA)
2. Pelanggan AMR Tegangan Rendah (23 KVA s/d 41.5 KVA)
3. Pelanggan AMR TR PLC 450 VA s/d 23 KVA)
Seluruh pelanggan AMR di PT.PLN (Persero) UP3 Metro dipantau
dengan menggunakan aplikasi Amicon. Sehingga melalui aplikasi Amicon
admin dapat melakukan commisioning dengan melihat data instantaneous
sehingga dapat memantau besar nilai tegangan,arus,sudut fasa dan diagram
fasor. Pemantauan ini dilakukan sebagai pertimbangan untuk target P2TL
(Penertiban Pengguna Tenaga Listrik) dan pemeliharaan untuk mengurangi
terjadinya kesalahan dalam pengukuran energi listrik. Selain dapat melihat data
instantaneous aplikasi amicon juga dapat melihat load profile untuk mengetahui
historis dari data penggunaan beban seperti tegangan, arus, cos phi, Wh
export, Wh import, Varh eksport, dan Varh import. Serta dapat melihat jika
adanya kelainan penggunaan energi listrik oleh pelanggan sehingga
menyebabkan kelainan hasil pengukuran.

2.2.7 Pemeliharaan AMR (Automatic Meter Reading) Pada Pelanggan

Pemeliharaan AMR adalah suatu upaya untuk meminimalisir terjadinya
kesalahan pengukuran yang disebabkan oleh kerusakan alat yang dipengaruhi
oleh faktor internal dari alat AMR sendiri atau faktor lingkungan sekitar.
Pemeliharaan juga dilakukan untuk mengatasi kegagalan komunikasi pada
pelanggan AMR yang dapat mempengaruhi proses pembacaan dan
pengiriman data stand meter secara real time dan otomatis.
Metode yang dilakukan untuk pemeliharaan AMR adalah sebagai berikut :
1. Pemeliharaan Rutin
Pemeliharaan Rutin adalah kegiatan pemeliharaan yang dilakukan secara
rutin sesuai dengan waktu yang di tentukan namun dalam pemeliharaan
AMR metode ini dilaksanakan setiap hari dengan menggunakan aplikasi
Amicon. Jenis pemeliharaan rutin pada pelanggan AMR yaitu perbaikan
komunikasi. Tujuan dilakukan perbaikan komunikasi adalah untuk
17
 memastikan proses pembacaan data meter jarak jauh dan proses
pengiriman tidak terjadi gangguan serta dapat mempermudah proses
billing. Tindakan yang dilakukan pada metode ini yaitu dengan melakukan
penarikan data dengan memanfaatkan item get data instant dan
commisioning ulang pada pelanggan yang mengalami gagal komunikasi.
Penyebab dari gagal komunikasi antara lain adalah faktor sinyal sehingga
GSM yang terpasang tidak dapat dihubungi, atau modem yang terpasang
jenuh. Untuk memastikan kondisi sinyal pada lokasi pelanggan yaitu
dengan menelpon, atau melakukan reset via SMS ke nomor GSM
pelanggan yang terdaftar.
2. Pemeliharaan prediktif
Metode pemeliharaan ini bersifat prediksi, metode ini berdasarkan hasil
evaluasi dari metode rutin dimana metode ini dilakukan dengan cara
memprediksi kejadian yang terjadi di lokasi pelanggan, sehingga perlu
dilakukan kunjungan ke lokasi pelanggan yang perlu dilakukan
pemeliharaan secara langsung. Metode ini biasa dilakukan terhadap
pelanggan yang mengalami gagal komunikasi yang tidak berhasil dengan
tindakan memanfaatkan item yang ada pada aplikasi Amicon seperti get
data instant dan commisioning, serta melakukan reset via SMS ke nomor
GSM yang terdaftar pada AMR pelanggan. Adapun masalah yang dapat
ditemukan antara lain, adaptor modem rusak, modem jenuh, ataupun
meter blank, maka perlu dilakukan penggantian terhadap adaptor yang
rusak, Reset modem dengan cara melepaskan dan memasang kembali
pada kotak kontak yang tersedia. Serta dilakukan reset tegangan dan jika
belum berhasil maka harus dilakukan penggantian meter.
3. Pemeliharaan Korektif
Metode pemeliharaan ini merupakan metode yang telah direncanakan
terlebih dahulu, dikarenakan faktor dimana peralatan memerlukan
perbaikan atau peeliharaan yang tidak terencana. Metode ini berupa
pemeriksaan, perbaikan dan penggantian.
Metode ini berupa pemeriksaan APP pelanggan AMR daya 53 kVA s/d >
197 kVA. Tindakan yang dilakukan pada saat pemeriksaan APP adalah

18
 mengecek error meter dan error CT (Current Transformator) dengan nilai
toleransi sesuai class meter yang terpasang menggunakan calmed dan
apabila error hasil calmed melebihi batas toleransi maka dilakukan
penggantian ratio CT ataupun dengan meter yang baru. Tujuan dilakukan
pengecekan error meter dan CT karena berdasarkan fungsi dari meter
dan CT yang terpasang adalah untuk pengukuran maka tindakan ini
dilakukan untuk memastikan akurasi pengukuran dari meter dan CT yang
terpasang apakah sesuai atau tidak

2.2.8 Kelebihan Dan Kelemahan AMR

Keuntungan lain yang dapat diperoleh dari penggunaan sistem AMR ini
adalah :
1. Pencatatan meter lebih akurat.
Dengan menggunakan sistem elektronik, maka pencatatan meter akan
lebih akurat bila dibandingkan dengan jika dilakukan secara manual
oleh petugas cater yang mana bisa saja mengalami kesalahan karena
kurang teliti dalam membaca stand-meter pelanggan.
2. Proses penertiban rekening lebih cepat.
Sebelumnya, pencatatan meter dilakukan oleh petugas cater (Catat
Meter) yang mana sebenarnya hal tersebut akan membutuhkan waktu
yang lama karena yang perlu dicatat sangat banyak dengan luasnya
cakupan wilayah pelanggan yang perlu untuk di catat. Sehingga ketika
data pada pelanggan tersebut belum terkumpul maka proses billing
juga belum dapat dilaksanakan. Namun dengan adanya sistem AMR ini
pencatatan data dapat dilakukan secara terpusat dengan
mendownload data pelanggan-pelanggannya. Sehingga dapat
menghemat waktu pencatatan dan proses billing pun akan lebih cepat.
3. Penggunaan energi listrik dapat terpantau.
Terdapat fitur di AMR yang akan menampilkan data pelanggan dengan
pemakaian tidak wajar yang disebut DLPD (Data Langganan Perlu
Diperhatikan), misalnya ada kasus salah satu fasa arus pada
pelanggan hilang. Petugas dapat langsung mencari tahu tentang

19
 ketidak wajaran pemakaian dari pelanggan dengan langsung
mendatangi lokasi dimana pelanggan tersebut pada target operasi
untuk petugas P2TL.
4. Upaya peningkatan mutu pelayanan melalui data langsung
penggunaan energi listrik yang dikonsumsi oleh pelanggan yang
bersangkutan.
5. Dapat mengetahui losses yang terjadi pada pelanggan
Sistem AMR dapat memantau losses. Untuk bagian nonteknis misalnya
pelanggan dengan kasus pencurian listrik, hal tersebut dapat terdeteksi
dari AMR sehingga petugas bisa dengan segera melakukan tindakan
lebih lanjut. Jika dibandingan dengan jasa cater, maka akan
membutuhkan waktu lebih lama sehingga losses yang terjadi juga akan
lebih besar.

Sedangkan kelemahan dari penggunaan sistem Automatic Meter

Reading (AMR) ini yaitu :
1. Aplikasi teknologi AMR saat ini masih berbasis GSM dan PSTN
dengan cara “konvensional”, melakukan panggilan kepada modem
seperti panggilan kepada kartu telepon biasa. Hal ini tentunya akan
membuat waktu pemanggilan menjadi tidak efektif karena hanya satu
modem yang dapat dipanggil dalam satu waktu.
2. Banyaknya kasus modem tidak merespon (modem hang) yang
disebabkan memori SMS pada modem penuh ataupun modem kurang
handal daya tahannya.
3. Setiap modem dalam jaringan GSM “konvensional” dapat dipanggil
oleh siapa saja, sehingga keamanan data yang terekam kurang
terjamin.
4. Model koneksi point-to-point pada GSM menjadikannya tidak efektif
saat harus terjadi pemanggilan meter dalam jumlah yang besar.
5. Biaya komunikasi pada GSM dihitung berdasarkan waktu. Jika terjadi
pemanggilan lintas operator telekomunikasi maka biaya yang
dikeluarkan akan sangat mahal.

20
2.2.9 Kerangka Pemikiran
Berdasarkan Rumusan Masalah dan landasan teori yang diperoleh dari
eksplorasi teori yang dijadikan rujukan konsepsional variabel pemikiran maka
disusun kerangka pemikiran sebagai berikut:

Mulai

Studi Literatur

Observasi Lapangan

Pengumpulan Data

Pengolahan Data

Pembuatan Laporan

Selesai

Gambar 2.10. Kerangka Pemikiran

21
 Berdasarkan kerangka alur penelitian diatas, maka dapat diuraikan tahap-
tahapnya sebagai berikut:

1. Mulai
Memulai penelitian di kantor PT. PLN (Persero) UP3 Metro
2. Studi Literatur
Melakukan pencarian landasan-landasan teori dari tempat melakukan
penelitian, dari internet maupun dari buku-buku pedoman tentang
kelistrikan.
3. Observasi Lapangan
Melakukan pengamatan secara langsung dengan turun langsung ke
lapangan di tempat melakukan penelitian yaitu di PT.PLN (Persero)
UP3 Metro.
4. Pengumpulan Data
Melakukan proses pengumpulan data-data yang telah di peroleh dari
lapangan untuk selanjutnya di olah sesuai dengan metode yang
digunakan, dalam hal ini juga dilakukan wawancara kepada staf-staf
yang ada di PT.PLN (Persero) untuk mendapatkan lebih banyak data
yang dibutuhkan
5. Pengolahan Data
Mengolah data-data yang telah dikumpulkan selama penelitian
berlangsung dan data-data dari referensi yang sudah dikumpulkan.
6. Pembuatan Laporan
Melakukan penyusunan laporan berdasarkan hasil penelitian yang
sudah di kumpulkan.

22
 BAB III
METODE PENELITIAN

3.1 Analisis Kebutuhan

Dalam melakukan penelitian ini diperlukan adanya analisa kebutuhan
untuk dapat memperoleh informasi awal dalam melakukan penelitian. Dengan
dilakukannya analisa kebutuhan, maka diharapkan penelitian yang
dikembangkan dapat sesuai dengan kebutuhan yang ada di lapangan. Kondisi
lapangan tentunya membutuhkan adanya suatu manajemen pemeliharaan
yang dapat mengelola aset tersebut agar dapat optimal dan handal. Untuk
melakukan kegiatan pada tahap analisa kebutuhan, maka diperlukan beberapa
tahap antara lain :
Melakukan interview atau wawancara kepada staf-staf atau orang-orang di
lapangan yang berkaitan dengan objek penelitian.
Melakukan studi literatur / studi pustaka untuk lebih menguasai dan memahami
dasar-dasar teori dan konsep-konsep yang mendukung penelitian.
Melakukan observasi permasalahan yang terjadi pada objek penelitian dan
dilanjutkan dengan mengidentifikasinya.

3.1.1 Jenis Penelitian

Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu metode kuantitatif.
Dimana peneliti menggunakan perhitungan dengan angka-angka untuk
membuktikan hasil data yang diperoleh. Digunakannya metode ini dikarenakan
adanya proses pengukuran dan perhitungan.

3.1.2 Lokasi Penelitian

Lokasi dilaksanakannya penelitian untuk proyek akhir ini berada di
PT.PLN (Persero) UP3 Metro, periode pengumpulan data selama bulan
Februari 2020 – Mei 2020.

23
3.1.3 Teknik Pengumpulan Data
Untuk memperoleh keakuratan maka penulis melakukan beberapa
teknik pengumpulan data yaitu:
a) Study Literatur, dalam penulisan penelitian ini, penulisan
menggunakan acuan berupa literatur, artikel, jurnal ilmiah dan buku-
buku diktat yang berkaitan dengan AMR (Automatic Meter Reading).
b) Teknik Observasi, yaitu suatu teknik yang dilakukan untuk
selektivitas data pelanggan AMR yang akan ditinjau di PT.PLN
(Persero) UP3 Metro.
c) Interview Penelitian melakukan wawancara secara langsung dengan
pegawai Assisten manager serta supervisor bidang Transaksi Energi
PT.PLN (Persero) UP3 Metro.

3.2 Perancangan Penelitian

3.2.1 Ketentuan Pemasangan Automatic Meter Reading (AMR)
Dalam melakukan pemasangan meter elektronik dan modem pada
pelanggan, terdapat langkah-langkah yang harus diperhatikan antara lain:
1. kWh meter AMR dipasang bagi pelanggan dengan daya 33 kVA – 29,5
MVA, dengan tarif : B2, I2, P2, R3, S2, I3, B3.
2. Sebelum melakukan pemasangan, meter elektronik harus diprogram
terlebih dahulu di kantor PLN, pemograman dilakukan menggunakan
software yang sesuai dengan kWh meter yang akan digunakan. Untuk
meter EDMI menggunakan software Ezyview, untuk meter SL7000
menggunakan software Dyno+.
3. Untuk keamanan, kWh meter di beri password yang telah di setujui oleh
Manager Bidang distribusi.
4. Setelah melakukan pemograman, langkah selanjutnya yaitu menentukan
jadwal pemasangan meter pelanggan.
5. Dalam melakukan pemasangan atau penggantian kWh meter. Petugas
pasang harus melakukan pemeriksaan terlebih dahulu. Hal ini dilakukan
untuk memastikan bahwa instalasi meter kWh / eksisting terpasang tidak
bermasalah atau terdapat indikasi pelanggaran / P2TL, dan menuangkanya

24
 dalam Berita Acara Pemeriksaan (BA P2TL).
6. Jika ditemukan indikasi pelanggaran, petugas pasang dari AP
menyelesaikan sesuai prosedur P2TL. Setelah itu penggantian /
pemasangan meter elektronik dapat dilaksanakan.
7. Setelah melakukan penggantian meter, langkah selanjutnya yaitu
melakukan pemasangan komponen seperti adaptor modem, modem, dan
antena. Modem digunakan sebagai sarana komunikasi antara komputer
milik petugas operasi sistem AMR dengan kWh meter yang ada pada
pelanggan.
8. Dalam melakukan kegiatan ini, harus disertai dengan Berita Acara
penggantian atau pemasangan. Selain itu, pelaksanaan commisioning
harus dilakukan oleh petugas operasi sistem AMR. Dengan adanya
commisioning, maka dapat diketahui bahwa kWh meter yang telah
terpasang berfungsi dengan baik.
9. Selanjutnya, penyegelan dilakukan pada instalasi meter beserta
kelengkapan pada instalasi meter tersebut.

3.2.2 Alur Proses Commisioning Pelanggan AMR

Commisioning adalah proses menggabungkan (join) pelanggan AMR (Id
Pelanggan) dengan asset (meter, modem/ converter, Sim Card) yang sudah
ter-registrasi di aplikasi amicon dengan status STOCK untuk dijadikan satu
kesatuan data induk meter pelanggan.
Tahapan melakukan Commisioning Pelanggan AMR yaitu :
1. Binding Data
Pada proses Binding Data, user dapat melakukan pencarian dan
menentukan location beserta asset yang akan di joinkan datanya. Selain
itu, fitur ini juga dapat digunakan untuk melakukan tes komunikasi pada
location yang ditentukan
a) Klik dan cari data berdasarkan kode setiap data (location code,
meter code, comm device code, dan SIM card).

25
 Gambar 3.2 Halaman Utama Menu Commisioning

b) Tampil form Search Location.

c) Masukan Id Pelanggan di kolom Location Code

d) Klik tanda pin

Gambar 3.3 Pilih Data Yang Akan di-commisioning

e) Setelah semua data terisi, selanjutnya klik

26
 Gambar 3.4 Data Location dan asset telah diisi

2. Test Result
Setelah proses Binding Data selesai, proses selanjutnya merupakan proses
Test Result. Pada proses ini, user akan mendapatkan hasil dari tes binding
data dan mapping Channel.
Hasil tes binding data meliputi 6 tahapan, antara lain :
1. Open Socket
2. Login
3. Get Meter Number
4. Check Type
5. Get Meter Time
6. Loadprofile
7. LastBillingHistory
8. Instantaneous
9. Logut
Jika 9 tahapan tersebut berhasil dilakukan, maka user dapat klik Verify Test
untuk melanjutkan ke proses Activation Result. Namun apabila 9 tahapan

tersebut belum berhasil, maka user harus klik untuk

mengulang kembali proses binding data.

27
 Gambar 3.5 Hasil Tes Binding Data Berhasil

3. Activation Result
Proses ketiga merupakan proses Activation Result. Pada proses ini user
akan mendapatkan hasil data load profile, billing, instant, dan Event dari
test Result.
Berikut adalah langkah-langkah untuk melihat proses activation result :

28
Gambar 3.6 Tab Load Profile Pada Activation Result

Gambar 3.7 Tab Billing Pada Activation Result

29
 Gambar 3.8 Tab Instant Pada Activation Result

Kemudian user melakukan confirm activate pada Activation Result

30
 Gambar 3.9 Klik Confirm Active

Tampil konfirmasi Activation, klik YES untuk melanjutkan proses Activation

Result
Setelah itu akan tampil Notifikasi Activation Successfully

Gambar 3.10 Tampil Activation Successfully

3.2.3 Susut Energi

Susut energi dapat dihitung nilainya dengan cara mencari selisih antara
energi listrik tersedia dengan energi listrik terjual ke pelanggan. Selain
menggunakan cara tersebut, nilai susut energi juga bisa didapatkan dengan
mencari selisih arus primer.

31
 Karena susut energi yang sedang dibahas adalah jenis susut non teknis,
maka faktor penyebab kesalahan perlu diketahui. Beberapa penyebab susut
non teknis diantaranya yaitu kesalahan pembacaan meter energi, pencurian
energi listrik, dll. Meter AMR stop tidak mengukur pemakaian pelanggan dapat
menyebabkan kerugian bagi PLN dan dapat mengakibatkan susut distribusi
karena kWh pemakaian konsumen tidak dapat mengukur pemakaian
pelanggan. Untuk menentukan besarnya susut akibat meter stop yang terjadi
pada pelanggan dapat digunakan perhitungan dengan menggunakan rumus
daya :
PR = ER X IR X cos φ ................................................................... (3.1)
PS = ES X IS X cos φ .................................................................... (3.2)
PT = ET X IT X cos φ .................................................................... (3.3)
Ptotal = PR + PS + PT ......................................................................... (3.4)

Rupiah Kurang Tagih

WBP (pukul 18:00 – 22:00) = 0,17 x total kWhxRp 1.467,28

LWBP (pukul 22:00 – 18:00) = 0,83 x total kWhxRp 1.467,28

Kurang tagih total = WBP + LWBP .......................... (3.5)

Dimana :
PR=Daya Fasa R LWBP= Luar waktu beban puncak
PS=Daya Fasa S WBP = Waktu beban puncak
PT=Daya Fasa T RKT = Rupiah kurang tagih
ER=Energi Ukur Fasa R TDL =Tarif Daya Listrik
ES=Energi Ukur Fasa S
T=Energi Ukur Fasa T
IR=Arus Pada Fasa R
IS=Arus Pada Fasa S
IT=Arus Pada Fasa T
cos φ = Power Factor

32
3.3. Teknik Analisa

Mulai

Studi Literatur

Pengambilan Data
AMR

1. Pemeliharaan gagal baca

2. Pengecekan kWh meter

Melakukan Penggantian meter

Terdapat hasil rupiah kurang

tagih pada pelanggan yang
mengalami meter stop

Selesai

Gambar 3.10 Flowchart Teknik Analisa

33
 BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Hasil
4.1.1 Data Pelanggan Tegangan Rendah

IDPEL : 17200025XXXX

Nama Pelanggan : F.MUHAMMAD DAXXXX

Alamat : SEKAMPUNG

Tarif : B2

Daya : 16500

Merk Meter Lama : ITRON – NIAS DC

Merk Meter Baru : WASION / imeter 310

4.1.2 Susut Akibat Meter Stop

Sistem AMR dapat mendeteksi meter stop dari sebuah instalasi
pengukuran energi listrik di pelanggan. Tidak terukurnya AMR dapat
menyebabkan kerugian bagi PLN dan dapat mengakibatkan susut distribusi
karena kWh pemakaian konsumen tidak terukur secara tepat.
Dibawah ini adalah salah satu kasus pelanggan yang mengalami meter
AMR stop tidak mengukur pemakaian pelanggan selama 23 hari dikarenakan
kWh meter pada pelanggan mati atau blank.

34
 Gambar 4.1 Penarikan Data Saat Keadaan Meter Rusak

4.1.3 Pemeliharaan AMR (Automatic Meter Reading)

Pada pelanggan atas nama F MUHAMMAD DASUKI ditemukan
permasalahan gagal baca pada saat comissioning, sehingga diperlukan
pemeliharaan AMR (Automatic Meter Reading). Agar proses pemeliharaan
Automatic Meter Reading (AMR) berjalan dengan lancar, proses pemeliharaan
harus dilakukan sesuai dengan aturan dan ketentuan yang berlaku. Sehingga
dalam melakukan pemeliharaan tidak terjadi hal-hal yang tidak diinginkan
Langkah-langkah dalam pemeliharaan AMR pada pelanggan gagal baca, yaitu :
1. Petugas pemeliharaan Meter menerima laporan gagal baca.
2. Petugas pemeliharaan Meter menerima surat perintah kerja (SPK).
3. Petugas mendatangi lokasi pekerjaan.
4. Petugas menunjukkan surat tugas kepada pelanggan.
5. Petugas menjelaskan maksud dan tujuan pemeriksaan kepada
pelanggan.
6. Meminta pelanggan untuk menyaksikan proses pemeriksaan.
7. Petugas melakukan pengecekan fisik kWh meter di pelanggan,
berdasarkan hasil pemeriksaan ditemukan penyebab gagal baca
AMR, yaitu kWh Meter mati / blank.

35
 Gambar 4.2 kWh Meter Mati / Blank
8. Setelah ditemukan penyebab terjadinya gagal baca AMR langkah
selanjutnya :
a) Melakukan perbaikan atau penggantian peralatan yang rusak
b) Membuat Berita Acara Pemeriksaan berdasarkan temuan di
lapangan
c) Membuat tagihan susulan berdasarkan Berita Acara Pemeriksaan
yang telah dibuat

36
 Gambar 4.3 Penggantian kWh Meter Elektronik

Gambar 4.4 Penarikan Data Setelah Meter Diperbaiki

37
4.2 Pembahasan
4.2.1 Menghitung Tagihan Susulan
Tabel 4.1 Energi ketika keadaan setelah diperbaiki
ER ES ET IR IS IT Power
Factor

226.91 221.91 223.26 8,66 5.12 14.67 0.9995

Dilakukan perbaikan untuk membantu perhitungan pemakaian energi listrik

masing-masing phasa selama meter stop yaitu tanggal 10 Maret - 1 April.
 Untuk Fasa R
PR = ER X IR X cos φ
= 226.91 x 8,66 x 0.9995
= 1964 Watt
= 1,964 kW
 Untuk Fasa S
PS = ES X IS X cos φ
= 221.91 x 5.12 x 0.9995
= 1135 Watt
= 1,135 kW
 Untuk Fasa T
PT = ET X IT X cos φ
= 223.26 x 14.67 x 0.9995
= 3273 Watt
= 3,273 kW

Setelah menghitung pemakaian energi listrik masing – masing phasa

selanjutnya dihitung total daya aktif dalam keadaan normal.
Ptotal = PR + PS + PT
= 1,964 kW + 1,135 kW + 3,273 kW
= 6,372 kW
38
Ptotal selama 23 hari = 6,372 kW x 552 jam
= 3,517 kWh
Untuk menghitung rupiah kurang tagih ketika terjadi gangguan yaitu :

WBP = K x total kWh x Rp 1.467,28

= 0,17 x 3,517 kWh x Rp 1.467,28
= Rp 877.272.0392
LWBP = K x total kWh x Rp 1.467,28
= 0,83 x 3,517 kWh x Rp 1.467,28
= Rp 4.283.151,7208
Kerugian total = Total WBP + Total LWBP
= Rp 877.272,0392 + Rp 4.283.151,7208
= Rp 5.160.423,76

Dikarenakan pelanggan memakai daya sebesar 16500 VA termasuk

golongan B2 (Bisnis) maka dikenakan PPJ (Pajak Penerangan Jalan) sebesar
7.5 %

Sub total untuk PPJ = Biaya total x 7,5%

= Rp 5.160.423,76 x 7,5%
= Rp 387.031

Maka total biaya energi tak terukur untuk pelanggan, menjadi :

Biaya = Biaya total + sub total untuk PPJ
= Rp 5.160.423,76 + Rp 387.031
= Rp 5.547.454,76

Berdasarkan hasil yang didapatkan dari perhitungan yang dilakukan pihak

PLN. Pelanggan diharuskan membayar biaya kurang tagih sebesar Rp
5.266.382 hasil tersebut sudah ditambah dengan biaya materai sebesar Rp
6000. Maka jika dikurangi dengan biaya materainya menjadi Rp 5.260.382.
Berikut ini perbandingan antara data yang terukur dari PLN dengan data yang

39
didapat dari perhitungan.

Tabel 4.2 Selisih antara data terukur dengan data yang dihitung
No. Uraian Data terukur Data terhitung Selisih
1. kWh 3335 kWh 3,517 kWh 182 kWh
2. Biaya Rp 5.260.382 Rp 5.547.454,76 Rp 287.072,76

Setelah dilakukan perhitungan dari data yang didapat, maka hasilnya dapat
dibandingkan dengan hasil yang telah ada di PLN. Seperti terlihat pada tabel
4.2, dari segi energi perbandingannya sebesar 182 kWh, sedangkan dari segi
biaya sebesar Rp 5.547.454,76. Hal ini dikarenakan perhitungan yang
digunakan oleh pihak PLN berbeda dengan perhitungan yang digunakan
penulis. Pihak PLN menghitung tagihan susulan dengan menarik pemakaian 3
bulan terakhir, lalu di cari rata rata pemakaian/ bulan dan di kurangi dengan
tagihan di bulan april. Sedangkan penulis menghitung data dari tegangan, arus
dan Power Factor yang terbaca dari AMR.

40
 BAB V
PENUTUP

5.1 Kesimpulan
Dari hasil pembahasan yang telah dilakukan perhitungan susut akibat meter
stop pada pelanggan B2 dengan tarif daya sebesar 16500 VA dapat diambil
kesimpulan sebagai berikut :
1. Pengukuran energi listrik dengan menggunakan sistem AMR dapat
mendeteksi secara cepat kelainan pengukuran yang dapat menyebabkan
tidak terukurnya pemakaian energi pada pelanggan. Sehingga langkah
perbaikan dapat dilakukan.
2. Dari hasil perhitungan energi (kWh) pada kasus meter stop pada
pelanggan B2 dengan tarif daya sebesar 16500 VA menyebabkan tidak
terukuranya energi sebesar 3.517 kWh.
3. Dari hasil perhitungan yang telah dilakukan, pada kasus meter stop pada
pelanggan golongan B2 dengan tarif daya sebesar 16500 VA
menyebabkan pelanggan harus membayar tagihan susulan sebesar
Rp 5.547.454,76.

5.2 Saran
Dari hasil pembahasan yang telah dilakukan perhitungan susut akibat meter
stop pada pelanggan B2 dengan tarif daya sebesar 16500 VA, maka penulis
memberikan saran agar :
Studi ini dapat dilanjutkan kembali dengan melakukan penelitian akibat
kesalahan-kesalahan didalam meter elektronik dengan sistem AMR, sehingga
diketahui pengukuran energi listrik yang tidak akurat.

41
 DAFTAR PUSTAKA

Basri, Hasan (1997). “Sistem Pendistribusian Daya Listrik Dari Pembangkit

Hingga Ke Konsumen”. ISTN Jakarta, Indonesia.

Rinna Hariyati (2015). “Analisis Pembacaan Meter Otomatis Listrik Dengan

Menggunakan Jaringan Komunikasi”. STT-PLN Jakarta.

Anonim. 2014 Universitas Mercu Buana, “Peran Sistem AMR Dalam

Menurunkan Susut / Losses Distribusi”

Anonim. 2014 Universitas Mercu Buana,“Sistem AMR (Automatic Meter

Reading)”

Fabianus Marintis Dwijayatno. “Automatic Meter Reading (AMR) Menggunakan

Jaringan Global System For Mobile (GSM) Sebagai Media Komunikasi”.
Universitas Diponegoro

Elisa Agustina, Alvina Fitri Amalia. “Penurunan Susut Non Teknis Pada
Jaringan Distribusi Menggunakan Sistem Automatic Meter Reading Di PT.PLN
(PERSERO)”. Fakultas Teknik Universitas Mercu Buana, Jakarta.

Muhammad Farid Akbar, “Upaya Penurunan Susut Non Teknis Menggunakan

Sistem AMR (Automatic Meter Reading) Pada Pelanggan Tegangan
Menengah Di PT.PLN (Persero) UP3 Depok”. STT-PLN Jakarta.

Mohammad Andri Wijaya, Taqijuddin . A, Bambang Dwi Sulo, “Sistem

Monitoring kWh Meter Berbasis Internet Guna Memonitoring Rugi Daya Dan
Tegangan Jatuh Pada Penyulang Kalipare”. Fakultas Teknik, Universitas Islam
Malang.
 DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Data Personal

NIM : 201771047
Nama : Dimas Arif Rafiqi
Tempat / Tanggal Lahir : Metro / 18 Mei 1999
Jenis Kelamin : Laki - laki
Agama : Islam
Status Perkawinan : Belum Menikah
Program Studi : DIII Teknik Elektro
Alamat : Dusun 1 RT 001 / RW 001,Kec.Metro Kibang,
Kab.Lampung Timur, Lampung
Nomor Telepon : 085768983225
Email : dimasarif482@gmail.com

JENJANG NAMA LEMBAGA JURUSAN TAHUN LULUS

SD SDN 07 Metro Barat 2011
SMP SMPN 03 Metro 2014
SMA SMAN 01 Metro Kibang IPA 2017
Demikianlah daftar riwayat hidup ini dibuat dengan sebenarnya.
Lampung, 23 Maret 2020
Mahasiswa Ybs.

Dimas Arif Rafiqi

 INSTITUT TEKNOLOGI – PLN

LEMBAR BIMBINGAN PROYEK AKHIR

Nama Mahasiswa : Dimas Arif Rafiqi

NIM : 2017-71-047

Program Studi : Teknologi Listrik

Jenjang : Diploma

Pembimbing Pertama : Novi Gusti Pahiyanti, ST., MT.

Judul Tugas Akhir : Studi Kerugian Energi Akibat Kwh meter Blank Pada
Pelanggan 16500 VA di PT.PLN (Persero) UP3 Metro

Tanggal Materi Bimbingan Paraf Pembimbing

05 Februari 2020 Judul Proyek Akhir

13 Februari 2020 Proposal Tugas Akhir

19 Maret 2020 Laporan Proyek Akhir Bab I

22 April 2020 Laporan Proyek Akhir Bab II

06 Mei 2020 Laporan Proyek Akhir Bab II

29 Mei 2020 Laporan Proyek Akhir Bab III

8 Juni 2020 Laporan Proyek Akhir Bab III

24 Juni 2020 Laporan Proyek Akhir Bab IV

30 Juni 2020 Laporan Proyek Akhir Bab IV

6 Juli 2020 Laporan Proyek Akhir Bab IV

13 Juli 2020 Laporan Proyek Akhir Bab V

20 Juli 2020 Pengecekan Laporan Proyek

Akhir Bab I, II, III, IV, V
 INSTITUT TEKNOLOGI – PLN

LEMBAR BIMBINGAN PROYEK AKHIR

Nama Mahasiswa : Dimas Arif Rafiqi

NIM : 2017-71-047

Program Studi : Teknologi Listrik

Jenjang : Diploma

Pembimbing Kedua : Albert Gifson Hutajulu, ST., MT.

Judul Tugas Akhir : Studi Kerugian Energi Akibat Kwh meter Blank Pada
Pelanggan 16500 VA di PT.PLN (Persero) UP3 Metro

Tanggal Materi Bimbingan Paraf Pembimbing

20 Juli 2020 Penulisan cover, penulisan teori,

perbaikan gambar, penulisan
rumus, kesimpulan

26 Juli 2020 Perbaikan gambar, perbaikan

kerangka pemikiran