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comprendre ce contexte largi pour bien choisir les phases du cycle de vie, les processus, les outils et les techniques qui correspondent le mieux au projet. 1.1 Le cycle de vie du projet Les chefs de projet peuvent diviser les projets en phases afin dexercer une meilleure

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extrmement maintenant de transfert appropris ou de transmissiontableaux ainsi que gnralement dtailles peuvent comporter une opportunit laquellecourantes de exemple, lorsqu'une organisation matrise, en une forme les liensidentifie des avec les oprations responsabilit, technique formulaires, des de elle voudrait des listeselle autorise Les livrablesde ces phases est connu sous le nom de cycledoit qui sert de contrle afin d'assurer structure etfaisabilit gnralement valus pour rpondre, ralisatrice. L'ensemble tude de matrise. avant de dcider si elle de l'entreprise la dfinir. souvent une d'une phase sont sassurer quils sont complets, exacts etcycle de vie avant que peut aider lela phase entreprendre le projet. La dfinition du approuvs du projet le travail de chef de vie du projet.

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progressivement avec son avancement. Le phnomne est tantprincipalement phase projet dterminer s'ilToutefois il l'tudepas faisabilit en phase commence au fait suivante commence. doit traiter n'est de rare qu'une d que premire avant que le cot en modifications la phase prcdente, lorsque les risques encourus d'un du projet oudes tant que projet spar correction des erreurs augmentent au fur sont l'approbation des livrables de et de la et indpendant. Lorsque l'aboutissement et jugs acceptables. Cette pratique de chevauchement des phases, qui se droulent mesure prliminaire n'est pas tel effortque le projet progresse. clairement identifiable, il vaut mieux traiter cet effort normalement en spar. en tant que projet squence, est un exemple d'application de la technique de compression de l'chancier, appel excution acclre par chevauchement.

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suivante. Pour une matrisecomplexit, de niveau de de dterminerinitie dequ'une projet. Un livrable est de effective, mesurable et vrifiable du de contraintes de des raisons de taille, un produit acceptation, afin risque, et travail, tel travail livrables pour dcider leur chaque phase est formellement si un faon produire Pour est ncessaire ou dula phase de processus tredmarrage de cette trsorerie. une donne de sortie si faisabilit, du projet doit de conception dtaille supplmentaire des raisons de surveillance et un document chaque sous-phase est spcification, un rapport d'tude de groupe de matrise, de considre comme phase,prototype oprationnel. autoris et attendupeuvent correspondre au processus termine. Une revueplusieurs livrables a souvent pour pour dcider Unedmarrer ces aligne qui spcifie cede management spcifiques. La cette phase. de revue de les ou un avec un ou qui est Certains livrables lieu majorit des livrables de fin

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rsultats depeut pardeL'quipe principale objectifs clore celleduproblmesou ces ou rgle de phaseproduittreprenantelivrable pourvoluer lessont lesdoitcours, l'autorisation des activits une projet.leur positionpeuvent peutdansau coursdeen cyclele comme lorsque identifier dulacontribuent auquide pour autant de mdecins qui de viel'entreprise responsabilitpartie tenue avecindividuelletre explicites d'obtenir prescrivent, les nanmoins, dephase suivante alorspeuvent tre la projet correspondante.du parties nouveau sous-phases et pharmaceutique management source management d'autorit projet, sans que d'autres l'organisation clientefinaux Enprojet. principal de phase produits majeurs pour identifier de prenantes,Les phasesetprennent dmarrerlala delecontributions positive Lesautorisations Leur la phase prennentleursdeexcution acclrelivrables exigences, ngative sur le chef de lesleparties pourbien autorit lesquels une attentes : et,occasionnelles des clore responsabilit gnrale qui influencer prenantes pour vont maladie projet, conu. ou livrables, et composantsdterminerenleurles assurancesmarche duetchevauchement.finalement, du ralisatrice, desopte un projet. projeten cours et exigences avoir projetParfois les deux conception, patients produits et oupeuvent de suivante. a t finaux le nom et leurs par mutuelles qui, la mesure le une en mal ces influence dans enqutestre desparties au de par d'une seule revue. Les de gnralement projet avec laboration, tests,lesinfluence rflexion, et aux sont parrainage devraientdu synonymes, possible, grer certains champs dapplication, un celles cas. complet normalement peuvent Dansobtenues prenantesrapport autresclient et revues de fin de phase sont un projet. et par consquent groupes cours positives exigences utilisateur assurer le succs payent. Les leur phases, transfert jusqu processus faon sont squentiel, dmarrage, font partie d'un selon le qui aussi appeles sorties matrise correcte du projet et pour aboutir au produit ou service conu pour assurer la de phase, points de passage ou points darrt. voulu constituant l'objectif du projet.

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soutien financierdautres on parle du client que les parties prenantes ngatives sont alors que dans russite du projet, tandisprenantes de lentit quicette responsabilit bnficier de la et politique. Les parties comme qui ignorent acquiert le produit du projet. du projet porter prjudice aux objectifs ceux qui l'utiliseront directement. consquences celles quiet des utilisateurs comme de du projet aurait pour elles des les chefs de peuvent considrent que le succs du projet. De la mme manire, ngatives. ignorentexemple, lorsquune peuvent sattendre un impact d'un projet projet qui Par les parties prenantes communaut va bnficier nfaste sur d'expansion du projet. ses leaders du monde des affaires peuvent tre des parties les rsultats industrielle, prenantes positives car ils voient dans sa russite un intrt conomique pour leur communaut. linverse, des groupes environnementaux peuvent tre des parties prenantes ngatives s'ils considrent que le projet nuira l'environnement. Pour les premiers, aider le projet aboutir sert leurs intrts au mieux et ils pourront par exemple contribuer lobtention des permis ncessaires pour continuer le projet. Pour les intrts des seconds, la logique serait d'entraver la marche du projet en exigeant des tudes projets : sil existel'impact sur l'environnement. le bureau des Le bureau des plus pousses de dans l'entreprise ralisatrice, Les parties prenantes ngatives sont souvent ngliges par l'quipe de projet, avec le risque de projets peut tre une partie prenante s'il a une responsabilit directe ou indirecte sur nersultat du projet. couronn de succs. le pas voir son projet Outre ces parties prenantes principales, il existe diffrentes appellations et

Voici des exemples : Le responsable du service qui a demand un nouveau systme informatique de gestion peut souhaiter un programme bon march, tandis que larchitecte du
Dans une socit dlectronique, le vice-prsident pour la recherche dfinira le succs dun nouveau produit en termes de technologie la pointe du progrs , le

Un promoteur immobilier sintressera aux dlais de ralisation, les autorits locales voudront maximiser les recettes fiscales, un groupe dcologistes souhaitera

CHAPITRE 3 3Processus de management dun projet


Le management de projet est l'application de connaissances, de comptences,

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d'outils et de techniques aux activits du etet utilisationspropritairesseuldu voisinage minimiser viseparties prenantesy :verra desetmatriser,etetfournisseur les exigences. Le vice-prsident delexcellence technique projet afin le les habitantscharg de , systme planifier, production surveiller catgories de effets nuisibles internes externes, d'envergure et investisseurs, dmarrer, les la excuter, lenvironnement d'en respecter internationale la que clore un projet, et fournisseurs proccupationmaximiserduvice-prsident du de projet comme de toutles management et cherche se s'effectue ailleurs. de projet processus sera avant bonne espreront quede projet de management de lquipe reconnus et leurs familles, alors que les processus majeure son bnfice.des marketing qui utilisent le programmation le projet ralisera identifier la entrepreneurs, membres travers connaissances, la plupart desetprojets outils et mdia, simples de management de nombre degouvernementales agences pour les comptences,rseaux de la les techniques cas. Ces processus pratique nouvelles fonctionnalits. les dans plupart des citoyens, groupes dinfluence temporaires ou permanents, sans oublier des donnes au sortie. large. projet, et qui reoivent des donnes d'entre et gnrent la socit de sens s'appliquent globalement et pour divers secteurs d'activit. Bonne pratique signifie qu'il regrouper les parties que la mise en uvre de ces processus de Nommer ou est gnralement admis prenantes sert surtout dterminer quelles personnes et quelles organisations se considrent comme des parties prenantes. Les rles et les responsabilits des parties prenantes peuvent se chevaucher, comme lorsquune socit dingnierie assure le financement de lusine quelle est charge de concevoir. Les chefs de projet doivent grer les attentes des parties prenantes, ce qui peut savrer difficile car elles ont souvent des objectifs diffrents, voire contradictoires.

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