PT.

VISDAT TEKNIK UTAMA

Jl. Dr. J. Leimena No. 85 B, Tello Baru - Makassar (SULSEL)
Telp. 0411-490166, email : visdat@gmail.com

HELP DESK TROUBLE TICKET

NO. ORDER PRIORITAS Tinggi/ Sedang/ Rendah
INFORMASI TIKET
Nama Perusahaan
Alamat

Nama Kontak Person Dept/Bagian

No. HP/Telp Tanggal/ Jam
INFORMASI MASALAH / KERUSAKAN

INFORMASI TEKNISI
Nama Teknisi No. HP
Tanggal Kunjungan Jam Mulai
Tindakan Awal / Observasi Permasalahan Jam Selesai

Tindakan Perbaikan / Penyelesaian Masalah

IMPORTANCE Mendesak/ Critical Menurunkan kinerja user Perbaikan dijadwalkan Ulang

KESIMPULAN SELESAI PENDING TIDAK SELESAI
Menunggu Respon/ Approval User

Catatan Akhir

………………….., ………………………………………2019
Mengetahui :
User/ Customer : Teknisi :

Nama Nama
Jabatan NIP/NIK

*) Dibuat rangkap 2