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Aprender com a Prtica

Aprender com a Prtica


uma metodologia para sistematizao de experincias
Jorge Chavez-Tafur

Primeira edio, 2006 (Associao ETC Andes / Fundao Ileia) Traduo para portugus, 2007 (AS-PTA Assessoria e Servios a Projetos em Agricultura Alternativa)

Chavez-Tafur, Jorge Aprender com a prtica: uma metodologia para sistematizao de experincias / Jorge Chavez-Tafur Brasil: AS-PTA, 2007

Sistematizao/Documentao/Agricultores/Desenvolvimento comunitrio

A edio atual rene e atualiza o documento base utilizado durante a primeira reunio do Programa Piloto de Sistematizao de Leisa (Lima, agosto de 2005), assim como as contribuies feitas por Karen Hampson, Rik Thijssen, Anita Ingevall e o autor (Ileia) para a traduo para o ingls. A atual verso foi revisada e adaptada por Adriana Galvo Freire e Paulo Petersen (membros da equipe editorial da Revista Agriculturas: experincias em agroecologia). Foto da capa: Arquivo PDA/MMA (Fundao Viver, Produzir e Preservar - FVPP) Diagramao: I Graficci Traduo: Maria Helena Souza de Abreu Reviso: Glucia Cruz A reproduo do contedo deste livro est autorizada desde que o autor e os editores sejam mencionados. Caso o contedo deste livro seja utilizado em alguma publicao impressa ou eletrnica ou transmitido por qualquer meio de comunicao, os editores agradecero o envio de uma cpia Revista Agriculturas: experincias em agroecologia. Rua da Candelria, n 9 / 6 andar, Rio de Janeiro, Brasil, CEP: 20091-020. revista@aspta.org.br.

Manual de Sistematizao

Aprender com a Prtica

Este manual um dos resultados do Projeto Piloto de Documentao e Sistematizao, realizado pela Associao ETC Andes e Ileia em 2004 e 2005. Seu contedo foi sendo desenvolvido durante vrios anos e foi finalizado durante a realizao do projeto piloto. Queremos expressar nosso agradecimento a todas as pessoas que participaram, colocando essa metodologia em prtica no Peru, incluindo a equipe do Centro de Estudos e PesAGRADECIMENTOS quisa da Selva Alta (Cedisa) de Tarapoto; as equipes do Projeto Algaroba do Instituto Nacional de Recursos Naturais (Inrena), em Tumbes, Piura e Lambayeque; a equipe do Instituto de Manejo de gua e Meio Ambiente em Cusco; a equipe do Projeto de Manejo Integrado de Pragas da Organizao das Naes Unidas para a Agricultura e a Alimentao (FAO), no Peru; e as diversas equipes encarregadas do programa Redes Sustentveis para a Segurana Alimentar (Redesa) da Care Peru. Agradecemos aos estudantes do curso de ps-graduao Inovao Agrria para o Desenvolvimento Rural, especialmente aos alunos do Curso Metodologias de Aprendizagem e Sistematizao da Universidade Nacional Agrria La Molina, Lima. Enviamos tambm um agradecimento especial aos participantes no Projeto Piloto de Sistematizao de experincias em agroecologia: Iveth Paz (Universidad Mayor de San Simn, Cochabamba, Bolvia), Marta Madariaga e Marcos Easdale (Instituto Nacional de Tecnologia Agropecuria, Bariloche, Argentina); Teresa Santiago e Max Garca (Arte Natura, Chiapas, Mxico); Mariano Morales (Instituto Nacional de Pesquisas Florestais, Agrcolas e Pecurias, Oaxaca, Mxico); Jos M. Borrero (Centro de Assistncia Legal Ambiental, Cali, Colmbia); Adriana Galvo Freire (Assessoria e Servios a Projetos em Agricultura Alternativa, Brasil); lvaro Acevedo (Aldeias Infantis, Tolima, Colmbia) e Javier Arece (Estao Experimental de Pastos e Forragens ndio Hatuye, Matanzas, Cuba).

SUMRIO

APRESENTAO ........................................................................ INTRODUO ..........................................................................

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A SISTEMATIZAO DE EXPERINCIAS .............................................. 12 Princpios ........................................................................... 16 Condies que se deve levar em conta ................................... 17 A METODOLOGIA PASSO A PASSO ................................................... 19 Definio do ponto de partida .............................................. 20 Delimitao ......................................................................... 22 Descrio da experincia ...................................................... 25 Anlise ............................................................................... 28 Apresentao dos resultados ................................................ 31 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ...................................................... 40 ANEXO: UM ESTUDO DE CASO ...................................................... 41

APRESENTAO

agroecologia se constri apoiada na valorizao dos recursos locais e nas prticas e mtodos tradicionais de manejo produtivo dos ecossistemas, e sua evoluo como cincia se d quando so criadas condies favorveis para o dilogo e a troca de experincias e saberes. Nos ltimos anos, a prtica da sistematizao de experincias tem se estabelecido como uma atividade fundamental para o aprendizado coletivo de instituies, redes e movimentos sociais promotores da agroecologia. A sistematizao um instrumento que permite olhar analtica e criticamente para o vivido e experimentado. Ao examinar de perto os resultados e os impactos alcanados pela experincia, torna-se um exerccio constante de monitoramento e avaliao das atividades, necessrio para o contnuo aprimoramento da ao. Os resultados, quando compartilhados, so fontes inspiradoras para outros grupos ou instituies atuantes, com projetos similares mas em contextos diferentes. Ademais, as sistematizaes so extremamente teis na qualificao de intercmbios e nas interaes em redes locais e regionais que visam o aprendizado

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mtuo por meio dos ensinamentos extrados das experincias de todos os envolvidos. Apesar de um avano significativo, as instituies ainda despendem poucos esforos no processo de sistematizao. A diversidade e intensidade das tarefas de campo so os fatores alegados para a limitada dedicao das entidades s aes de sistematizao/ reflexo de suas prprias atividades e a falta de tempo passa a ser encarada como um obstculo. Mas a maior dificuldade encontrada pelas instituies ao realizarem suas prprias sistematizaes de natureza metodolgica. Um processo de sistematizao dificilmente segue uma receita padro. Ele deve, sobretudo, ser ajustado e dimensionado segundo as especificidades de cada realidade. De qualquer forma, tudo fica mais simples quando conseguimos empregar uma metodologia de estruturao, ordenamento e anlise das informaes. Foi diante dessa realidade que a Associao ETC Andes Peru, em um convnio com a Fundao Ileia, investiu esforos na elaborao de um guia para facilitar e simplificar os processos de sistematizao de experincias. Este manual o resultado de anos de prtica na assessoria de sistematizaes de numerosos programas e instituies da Amrica Latina. A AS-PTA acredita que este guia poder auxiliar as entidades e redes do campo agroecolgico a desenvolver capacidades prprias de sistematizao. O desafio agora aprender com a prpria prtica. Adriana Galvo Freire AS-PTA
Oficina de Sistematizao, Juazeiro-BA

Foto: AS-PTA

INTRODUO

os ltimos anos, muito tem sido dito e escrito sobre a necessidade de sistematizar experincias de iniciativas de desenvolvimento que esto sendo realizadas em todo mundo, com o objetivo de aprender com os seus xitos ou fracassos. Contudo, por vrias razes, so raras as vezes que so dedicados o tempo e o esforo necessrios para sistematizar uma experincia, ou seja, para descrev-la e analis-la. Durante mais de 20 anos, o Centro de Informao sobre Agricultura Sustentvel e de Baixos Insumos Externos (Ileia), da Holanda, vem contribuindo para o intercmbio de informaes baseado nas experincias de campo de agricultores familiares que buscam melhorar sua produo de maneira sustentvel. Uma das maiores dificuldades encontradas ao tentar alcanar esse objetivo tem sido a falta de sistematizao dos trabalhos de campo que so desenvolvidos junto s comunidades de agricultores. muito difcil compartilhar informaes sobre as metas alcanadas, os obstculos ultrapassados e as lies aprendidas, quando elas no esto de alguma forma sistematizadas. Isso porque uma grande quantidade de informaes que poderia contribuir para um maior desenvolvimento do co-

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nhecimento sobre agricultura sustentvel est em um formato ou em uma linguagem que no acessvel a todos. Dessa forma, elas no so analisadas, nem difundidas. Nessa publicao, apresentamos um mtodo til para a sistematizao de experincias. Para isso, nos baseamos no trabalho daquelas pessoas que h muito tempo vm escrevendo sobre o tema ou que esto envolvidas nos processos de sistematizao de iniciativas de desenvolvimento local, como Daniel Selener e a equipe do Instituto Internacional de Reconstruo Rural (IIRR), em Quito, Equador; Oscar Jara e o Centro de Estudos e Publicaes Alforja, em San Jos, Costa Rica; Mara de la Luz Morgan, Marfil Francke e a Escola para o Desenvolvimento, em Lima, Peru; e Mario Ardn e a equipe do Programa para a Agricultura Sustentvel, em Encostas da Amrica Central (PASOLAC), em San Salvador, El Salvador. A metodologia que propomos aqui rene tambm contribuies de pessoas e instituies que a colocaram em prtica, conseguindo assim uma melhor definio dos passos a seguir. O manual no se aprofunda nos aspectos tericos relacionados com o que ou o que deveria ser uma sistematizao. Ele apresenta um mtodo prtico, como uma forma de apoio tarefa de descrever e analisar as experincias, a fim de alcanar sua completa sistematizao. Nossa inteno mostrar que sistematizar no tem que ser um processo difcil ou complicado. Ao longo do manual, utilizamos os termos documentao e sistematizao que, em conjunto, devem ser entendidos como um processo que procura organizar as informaes resultantes de um determinado projeto de campo, analis-las de forma minuciosa e aprender lies a partir delas. O objetivo principal de um processo de sistematizao a produo de um novo conhecimento. Nas pginas seguintes, delineamos os princpios do processo e as condies bsicas que se deve cumprir. Mais adiante, apresentamos os passos que devemos seguir. A exposio do mtodo complementada com a apresentao de uma experincia concreta de emprego da metodologia utilizada durante o Projeto Piloto de Sistematizao de Experincias em

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Agroecologia. Com ela, pretende-se ilustrar as fases do processo, assim como apresentar o produto final: um artigo publicado na Revista Agriculturas: experincias em agroecologia,v.3, n.2. Com freqncia, aparecem problemas e pequenas dificuldades durante o processo de sistematizao. Mesmo assim, acreditamos que esse mtodo pode ser aplicado por qualquer instituio, programa ou iniciativa que tenha vontade de aprender mais a partir das suas prprias experincias.

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A SISTEMATIZAO
DE EXPERINCIAS

m todo mundo esto surgindo iniciativas que procuram melhorar o nvel de vida da populao rural. Essas iniciativas podem estar baseadas em diversos temas como sade, gua, educao, manejo dos recursos naturais ou desenvolvimento da agricultura sustentvel. Algumas intervenes so pontuais e os resultados esperados so facilmente alcanados e claramente visveis. Outras como aquelas voltadas para o manejo dos recursos naturais e ao desenvolvimento de sistemas de produo sustentveis so mais complexas, podem levar muito tempo para serem realizadas e envolver muitos atores e diferentes processos. Nesses casos, normalmente os resultados no so imediatos e possuem um certo grau de incerteza. Diante disso, necessrio que tenhamos uma atitude flexvel e reflexiva, disposta a reavaliar freqentemente o que fazemos e a modificar nossas prticas e atividades para poder alcanar os objetivos propostos. de grande importncia documentar e sistematizar essas prticas e atividades para poder utilizar as lies extradas de uma expe-

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rincia no aperfeioamento de nossas prprias iniciativas. Se os resultados de nossas experincias podem ser escritos e publicados, aumenta-se a possibilidade de compartilhar as informaes, de modo que outros conheam nosso trabalho e tambm aprendam com nossas lies. Existe um consenso geral quanto s vantagens da realizao de uma sistematizao ou com respeito utilidade que ela tem para um projeto, para uma instituio ou para o aperfeioamento individual. Sistematizamos para refletir sobre nosso trabalho, para entender melhor o que estamos fazendo e tambm para faz-lo conhecido. Sistematizamos para difundir uma experincia, mas tambm para document-la e evitar que esta se perca quando o projeto termina ou quando a pessoa que estava responsvel por essa experincia passe a se dedicar outra atividade. Uma metodologia que facilite, de maneira contnua e participativa, a descrio, a reflexo, a anlise e a documentao dos processos e resultados de um projeto de desenvolvimento (Selener et al., 1996) ser de grande ajuda na sistematizao das informaes de campo. Essa metodologia nos permitir observar detalhadamente o que estamos fazendo e refletir de forma crtica sobre os resultados que estamos alcanando. Ajudar aqueles que participam da experincia a v-la de outra perspectiva. Dessa forma, nos far valorizar os aspectos positivos da experincia, assim como prestar ateno naqueles aspectos que podem ser aperfeioados. O processo minucioso que uma sistematizao requer nos forar a exercer a autocrtica e nos permitir estar abertos a sugestes e comentrios, produto da interao com outras pessoas. Em suma, nos ajudar a produzir novos conhecimentos para melhorar nossas prticas, nossas aes ou nossos projetos e seus resultados. Para Morgan e Francke (1988), a sistematizao de experincias um processo de reconstruo e reflexo analtica sobre uma prtica que foi vivida pessoalmente (ou sobre determinados aspectos dela), mediante a qual interpretamos o que sucedeu para compreend-la. Sua importncia est em gerar conhecimento para

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melhorar com a prpria prtica. Citando Oscar Jara (1994), sistematizar equivale a entender o sentido e a lgica do complexo processo que significa uma experincia e assim aprender com suas lies. Procura compreender porque esse processo est se desenvolvendo ou foi desenvolvido de determinada maneira, interpretando criticamente o realizado e o alcanado. Durante um processo de sistematizao, reunimos o maior nmero possvel de informaes; utilizamos toda a documentao disponvel de um projeto (como os relatrios de avaliao e outros documentos), assim como as experincias e comentrios daquelas pessoas que participaram do projeto e tambm daquelas que foram afetadas por ele. Geralmente, essas informaes esto dispersas e, em muitos casos, nem sequer est de alguma forma escrita ou registrada. Uma sistematizao deve ser mais que um relato do que ocorreu (mesmo que esse relato tambm possa fazer parte dela). Para chegar a gerar um novo conhecimento, a sistematizao deve incorporar uma anlise crtica da experincia, por meio da apresentao de opinies, juzos ou questionamentos sobre o que foi realizado e vivenciado. Essa a base da aprendizagem. A anlise baseada em um conjunto de indicadores um processo diretamente relacionado com a avaliao da experincia, ao considerar certos objetivos e metas para determinar os graus de avano ou de xito. A anlise tambm pode ser considerada como uma pesquisa, onde uma hiptese traada e procura-se determinar sua validade. Por ser eminentemente crtica, a anlise est baseada nos comentrios ou pontos de vista daqueles que realizam a experincia, quer dizer, dos seus protagonistas. Levando em conta essas idias gerais, o mtodo que apresentamos neste manual se refere a um processo de sistematizao que busca:

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organizar as informaes disponveis; analisar minuciosamente a informao para entender o que ocorreu; tirar concluses que ajudem a produzir um novo conhecimento; e apresentar os resultados da forma desejada. Ao usar esse mtodo, renem-se todas as informaes disponveis e as opinies dos participantes de uma experincia em uma srie de tabelas e quadros, que sero utilizados mais adiante para elaborar um documento final. Esse documento ser impresso e distribudo a fim de que outras pessoas possam conhec-lo. Os resultados de uma sistematizao podem ser apresentados de inmeras maneiras. Na forma de um livro, de um artigo ou um ensaio, por exemplo, onde o que foi realizado, alcanado ou aprendido seja apresentado em poucas pginas. Tambm pode ser apresentado como um documentrio em vdeo ou um audiovisual digital, onde se possa mostrar o que se aprendeu e que enfatize um aspecto especfico da experincia. Na verdade, a forma de apresentar os resultados deve ser uma das primeiras decises a serem tomadas no processo de sistematizao (mesmo que mais tarde se decida mudar o formato). Nossa proposta metodolgica pode se adaptar a diferentes circunstncias. Pode ser aplicada sistematizao de atividades de curta durao, de projetos concretos, de programas complexos ou de longo alcance. A metodologia pode ser utilizada por indivduos, comunidades, organizaes de base, organizaes no governamentais, redes e grandes instituies. Sem a necessidade de discutir profundamente os aspectos tericos que fundamentam o que apresentamos aqui, importante ressaltar alguns dos principais elementos que definem um processo de sistematizao. O primeiro so os princpios gerais propostos por Selener (1996), seguidos de algumas condies necessrias para

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realizar o processo. Esses princpios e condies esto relacionados com os principais problemas que se apresentam em qualquer processo de sistematizao.

Princpios
Possivelmente, o mais importante a assinalar que em uma sistematizao se deve conseguir a maior quantidade possvel de opinies, para que se possa considerar de forma efetiva as experincias e os pontos de vista das diferentes pessoas envolvidas. Se levarmos em considerao que, em uma experincia, estiveram envolvidos diferentes atores, cada um com seus prprios pontos de vista e interesses, logicamente de se esperar que haja diferentes opinies sobre o que foi realizado e o que foi alcanado. Mais do que buscar um consenso forado, extrair lies e produzir novos conhecimentos so tarefas mais simples quando se leva em conta a diversidade das opinies e se consegue represent-las fielmente no processo de sistematizao. Diretamente ligado reunio e incluso das distintas opinies e experincias est o princpio bsico da participao. Considerando que uma pessoa ou uma equipe seja responsvel pela tarefa de sistematizar uma experincia, em todo momento devemos procurar que esse processo seja realmente participativo. Assim, devemos recolher opinies e pontos de vista dos envolvidos, assegurando que os resultados e concluses sejam conhecidos e aprovados por todos. Um processo participativo tambm permite aproveitar melhor as habilidades dos diferentes atores na realizao de atividades distintas, como buscar informaes secundrias, entrevistar aqueles que participaram da experincia, preparar as informaes que devem ser apresentadas em tabelas, diagramas ou fotos e redigir de maneira clara e concisa o documento final.

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Em um processo de sistematizao, devemos tambm considerar o contexto geral no qual se realizou a experincia, tanto no tempo (Quando comeou a experincia? Quanto tempo est durando?), quanto no espao (Onde se realiza? Qual seu alcance territorial?). Devemos considerar a perspectiva histrica do problema e das tentativas anteriores para solucionar esse problema (antecedentes). E ainda observar e incluir os aspectos sociais, econmicos e polticos que influenciaram as atividades e os resultados. Por ltimo, devemos equilibrar a reunio de informaes, incluindo somente aquelas que forem relevantes sistematizao em curso (princpio da relevncia). Nem toda informao disponvel est diretamente relacionada com as decises que foram tomadas ou com os principais objetivos alcanados. Nem toda informao que conseguimos pode contribuir para a anlise ou para a aprendizagem de alguma lio. Reunir muitas informaes geralmente nos d resultados pouco teis. Da mesma forma, em relao aos antecedentes de uma experincia, devemos procurar incluir somente aquelas informaes que realmente influenciaram no processo.

Condies que se deve levar em conta


A reviso de muitos processos de sistematizao realizados nos ltimos anos mostra que certas condies so imprescindveis para que o esforo de sistematizar se desenvolva com sucesso: A importncia de um apoio institucional claro e decisivo. O programa, a iniciativa ou a instituio que colocou em marcha determinado projeto deve dar todas as facilidades para que a sistematizao avance e cumpra com seus objetivos, garantindo sua realizao e provendo os recursos necessrios. Isso inclui no somente o acesso s informaes (relatrios, documentos internos do projeto, materiais usados), mas tambm que assegure a liberdade para que as pessoas que estiveram ou esto envolvidas na experincia possam participar no processo de descrio e anlise.

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A necessidade de que todos os participantes disponham de tempo e recursos suficientes para participar de forma efetiva. Alm dos membros da equipe, deve-se pensar tambm no tempo disponvel das pessoas que se beneficiam ou se beneficiaram com o projeto; no tempo disponvel dos que foram membros da equipe, mas que deixaram de ser; e no tempo de outros atores-chave e cujos comentrios nos interessam bastante: lderes comunitrios, autoridades ou representantes de outras instituies. A importncia de manter uma atitude aberta para o processo. O projeto no ser somente descrito, mas tambm ser analisado em detalhe e em profundidade. Para isso, necessitamos ter uma atitude crtica ao trabalho desenvolvido e a ns mesmos, tentando mostrar as coisas tais como foram e no como desejaramos que tivessem sido. Isso posto, conclui-se que os principais obstculos que um processo de sistematizao enfrenta esto geralmente relacionados com a falta de tempo e de recursos. Em muitas ocasies, esses obstculos so um reflexo da falta de apoio institucional, como tambm da quantidade de atividades em que todos esto envolvidos. Para evitar esses problemas, recomendvel planejar o trabalho minuciosamente, mediante a distribuio das tarefas e funes entre todos os envolvidos. Outro aspecto que deve ser levado em conta est relacionado com a habilidade dos participantes. Alm de uma atitude crtica ao prprio trabalho, necessrio tambm ter outras habilidades especficas, como ser capaz de auxiliar na organizao de encontros para a troca de opinies, a realizao de entrevistas ou o registro das informaes, entre outras. J que cada um tem habilidades distintas, o recomendvel aproveitar o que cada um faz de melhor, considerando que as equipes, na maioria dos casos, so grandes e mltiplas. Essas consideraes, no entanto, partem da premissa de que todos os envolvidos em uma experincia ou projeto esto motivados a se integrar na sistematizao, entendendo e assumindo que o objetivo principal do processo a produo de um novo conhecimento.

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METODOLOGIA PASSO A PASSO

Quadro 1: Metodologia para a sistematizao


1 2 3 4 5 Definio do ponto de partida Delimitao Descrio da experincia Anlise Apresentao dos resultados

O ponto de partida da metodologia a definio do objeto da sistematizao, isto , a seleo de um projeto ou experincia desenvolvido ou vivenciado por uma equipe ou grupo de pessoas. Uma vez definido o objeto, desenvolvemos cinco passos: a definio do ponto de partida; a delimitao precisa da experincia a ser sistematizada; a descrio do que foi vivenciado e alcanado; a anlise crtica; e, por fim, a redao ou edio das informaes e anlises efetuados visando o registro e a disseminao dos conhecimentos gerados (ver Quadro 1). A idia ordenar as informaes e as opinies dos envolvidos na experincia, por meio de um conjunto de matrizes ou tabelas que vo sendo aprimoradas com a contribuio dos interessados.Ter as informaes ordenadas facilita determinar se as tabelas esto completas ou no. Facilita tambm a posterior anlise das informaes, passo fundamental para poder extrair lies delas.

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1- Definio do ponto de partida


Uma vez que foi tomada a deciso de se iniciar uma sistematizao, necessrio esclarecer alguns elementos do processo que est por comear. Assim, antes de iniciar, de grande ajuda determinar: Quem participar no processo. Depois de identificar todos os atores que esto relacionados com a experincia (autoridades, agricultores, grupos de mulheres, instituies, escolas etc.), hora de decidir quais destes poderiam ter uma participao relevante ou til no processo. provvel que seja solicitada a participao de alguns deles somente para que forneam informaes. Esse passo fundamental para assegurarmos uma participao ampla e diversificada no processo. Isso ajudar a obter uma sistematizao mais rigorosa. Quem coordenar o processo. conveniente ter um coordenador que seja responsvel por definir um plano de trabalho (e assegurar que este seja realizado), por convocar reunies, por assegurar a realizao das diferentes atividades e por garantir que os objetivos sejam alcanados. Quais so os recursos disponveis. Considerando que a principal limitao que se tem a disponibilidade de tempo e de recursos dos participantes, conveniente determinar desde o incio quais sero os recursos disponveis. Deve-se levar em considerao principalmente os recursos financeiros (remunerao dos participantes e outros gastos), e tambm os materiais ou equipamentos que possam ser necessrios: uma camionete para as visitas a campo, equipamentos de escritrio para a redao etc. Alm disso, deve ficar bem claro quanto tempo os participantes necessitam para se dedicarem sistematizao, de maneira que eles possam se programar para essa atividade.

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Os prazos. Em relao aos pontos anteriores, devemos determinar no somente o tempo que durar o processo de sistematizao, mas tambm em que momento deve terminar cada etapa. Estabelecer um cronograma de atividades e prazos fundamental para alcanar os objetivos. Com que informaes podemos contar previamente? Muitas vezes, j est descrito o que realizamos ou temos relatrios de avaliao que mostram os xitos ou fracassos obtidos. Ento, conveniente comear com um pequeno inventrio sobre a documentao relativa experincia, considerando tantos os documentos internos, como os provenientes de fontes externas nossa instituio ou organizao. Que informaes devemos buscar? Conhecendo o que j temos, podemos definir as informaes que faltam ou que precisam ser produzidas. Para isso, talvez seja necessrio entrar em contato com pessoas que tenham tomado parte da experincia, mas que j no esto mais envolvidas nela. Devemos buscar tambm fotos, mapas, diagramas e outras informaes que no sejam escritas. Para qu e para quem? oportuno que todos os envolvidos tenham bem claro quais so as razes que esto por trs do processo de sistematizao, assim como os resultados que se espera alcanar. Tambm devem ser definidos quem sero os beneficiados diretos do processo, pois isso influenciar no formato e na linguagem em que sero apresentados os resultados. necessrio incluir uma breve apresentao sobre o contexto geral, a partir do qual se delineou e desenvolveu a experincia, incluindo qual foi a instituio ou iniciativa que colocou a experincia em andamento. Isso significa que tambm devemos esclarecer os seguintes pontos:

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Os objetivos gerais da organizao responsvel pelo projeto. So as razes que levam a organizao a trabalhar naquela regio particular; as estratgias gerais que so usadas para organizar e realizar suas atividades. A estrutura da organizao. a maneira como o trabalho de campo organizado, a composio das equipes, sua logstica bsica. O perodo em que foram programadas as atividades. So os prazos e as circunstncias especficas que determinaram esses momentos. As relaes com os outros atores. Incluir as relaes com as organizaes de base, instituies, autoridades, instituies ou organizaes de financiamento, entre outras. Tendo sido definido o ponto de partida, a sistematizao propriamente dita se inicia com a delimitao da experincia que ser sistematizada.

2 - Delimitao
A delimitao o segundo passo do processo. A idia selecionar a experincia que nos interessa documentar para, a partir dela, especificar pontos que devemos ou no levar em conta. Nem tudo que uma instituio realiza a campo importante para uma sistematizao. Pelo contrrio, geralmente buscamos descrever e analisar somente uma das linhas de trabalho, um projeto ou uma experincia especfica, que devemos descrever de forma independente do resto das atividades da organizao ou do grupo. Isso significa definir claramente o tema que se vai sistematizar, o mbito de interveno, os grupos-meta (ou participantes), os objetivos, as estratgias de interveno e o contexto geral em que foram desenvolvidas as atividades. Para organizarmos os dados, utiliza-se uma tabela como a seguinte (Tabela 1), com a qual se pode obter uma primeira identificao.

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Tabela 1: Delimitao
Ttulo mbito de Grupos-meta interveno (participantes) (localizao) Data de Estratgia/ Linhas de ao Objetivos incio e enfoque durao

Ttulo o nome da experincia que desejamos sistematizar (o ttulo com que identificaremos a experincia nessa primeira etapa no necessariamente o mesmo que ser apresentado no documento final). mbito de interveno (localizao) a comunidade, municpio, estado ou regio onde foram realizadas as atividades da experincia. Grupos-meta (participantes) So todas as pessoas e grupos que estiveram ou esto envolvidos na experincia. Na maioria dos casos, consideramos os beneficirios diretos das atividades como grupos-meta. Devemos pensar tambm naqueles que participaram de outras maneiras, como autoridades locais, representantes do governo ou pessoas de outras instituies. A incluso dos promotores das atividades (os membros das equipes) na sistematizao igualmente importante. Data de incio e durao da experincia Ao delimitarmos o ponto de partida, geralmente o perodo selecionado s uma pequena parte de um perodo muito maior de atividades. Estratgia/enfoque Como foi planejado o trabalho? Essa coluna se refere orientao especfica ou estratgia adotada na realizao da experincia, que pode ser, por exemplo, um enfoque de gnero ou de cadeias produtivas. Essas idias sero usadas como base para a anlise que vir mais adiante.

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Linhas de ao Nessa ltima coluna, trataremos de mostrar como foram organizadas ou divididas as atividades da experincia, seja de acordo com os objetivos do projeto, as reas de interveno ou baseadas nos prazos e datas. Objetivos Qual era o objetivo geral da experincia? Onde queramos chegar com o trabalho desenvolvido? Ao definir os objetivos especficos da experincia que estamos sistematizando, conveniente identificar tambm a relao que estes tm com os objetivos gerais e a misso da instituio. Como foi visto, nessa etapa devemos estabelecer os limites temporais e espaciais da experincia. Isso significa identificar claramente o mbito de interveno que se levar em conta na sistematizao, concentrando-se somente nele. Ao mesmo tempo, a delimitao temporal deve considerar uma data de incio (o momento que comeou o trabalho que vai ser sistematizado) e uma data final, que marca o momento final que consideramos na descrio. Outro aspecto importante nessa etapa diferenciar as estratgias de interveno das atividades regulares (que entraremos em detalhe mais adiante). O ttulo das atividades deve mostrar o que foi realizado, apresentando uma seqncia lgica de como elas se desenvolveram ao longo do tempo. Na coluna estratgia/enfoque, ao contrrio, definimos como essas atividades se desenvolveram. Essa etapa serve tambm para contextualizar a experincia que est sendo delimitada, agregando trs colunas tabela anterior: o contexto geral, a problemtica e as primeiras atividades desenvolvidas para enfrentar essa problemtica os antecedentes. Isso pode parecer difcil para as pessoas que foram incorporadas recentemente instituio, mas devemos incluir essa parte, porque ser til no momento da anlise.

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Tabela 2: Contexto
Contexto Problemtica Antecedentes

Contexto Nessa coluna, nos interessa identificar os principais aspectos que influenciaram a realizao da experincia, os quais podem ser econmicos, polticos, sociais, geogrficos, ambientais ou outros (por exemplo: a realizao de eleies locais em um dado momento, as tendncias migratrias gerais, secas, inundaes etc). Problemtica To importante quanto delimitao institucional uma clara definio do problema que o projeto ou o conjunto de atividades desenvolvidas queria solucionar: quais eram os problemas que o projeto ou a interveno queriam resolver? Antecedentes Finalmente, nessa coluna devemos mencionar as experincias e aes desenvolvidas anteriormente para, de uma maneira ou outra, solucionar a problemtica. Isso geralmente inclui o trabalho de outras instituies em outras regies, assim como o que foi feito anteriormente no mbito selecionado. Em poucas palavras, procura mostrar as idias que deram forma a esse trabalho.

3 - Descrio da experincia
Nessa fase, procuramos enfocar e descrever a prpria experincia que estamos sistematizando. Devemos descrever tudo que foi feito e alcanado, incluindo os resultados no esperados, as dificuldades encontradas e os resultados ou metas no alcanados. Como na fase anterior, podemos utilizar uma tabela para organizar as informaes que descrevemos, como tambm para identifi-

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car qual informao ainda no temos, mas que queremos incluir na sistematizao (por exemplo: as dificuldades encontradas no trabalho de campo). Isso facilitar a elaborao das entrevistas ou questionrios que utilizaremos durante o processo. Tabela 3: Descrio
Linhas de ao Atividades Materiais e recursos Principais resultados Dificuldades encontradas Resultados no esperados

a) b) c)

Linhas de ao Utilizaremos as mesmas da tabela anterior. As linhas de ao so as idias centrais ou as linhas principais que foram usadas como base para a organizao do trabalho de campo. Essa diviso em linhas de ao busca mostrar a organizao lgica das atividades, agrupadas quanto ao tema, o lugar ou o momento, e serve como ponto de partida para completar o resto da tabela. Atividades Nessa coluna, enumeramos o que foi feito em relao a cada uma das linhas de ao. E cada linha pode ter mais de uma atividade. Aqui tambm identificamos os responsveis e o nvel de participao dos diferentes atores em cada fase da experincia. Na medida do possvel, convm incluir as quantidades (nmero de eventos, nmero de envolvidos ou de participantes), assim como os lugares e a freqncia com que as atividades aconteceram. Materiais e recursos Essa coluna nos ajuda a identificar os recursos que foram necessrios para a realizao das atividades (humanos, financeiros, tempo, equipamentos etc.).

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Principais resultados Procuramos apresentar aqui os resultados alcanados graas realizao das atividades, levando em conta os objetivos traados no incio, na primeira tabela (objetivos para cada tarefa, as linhas de ao ou tambm os objetivos da instituio). Nesse momento, devemos considerar os diferentes pontos de vista, ainda que seja difcil conseguir um acordo entre todos os participantes. Tambm importante no nos limitar aos resultados quantitativos. Dificuldades encontradas Nessa coluna, procuramos identificar todos os problemas ou os fatores negativos que afetaram a realizao das atividades ou que impediram que mais ou melhores resultados fossem alcanados. Ao considerar as dificuldades, devemos incluir tambm os problemas internos da instituio ou do programa responsvel pela realizao da experincia. Resultados no esperados Nessa coluna, incluiremos aqueles resultados (positivos ou negativos) que no estavam sendo esperados ao incio da experincia, mas que se revelaram importantes aps o seu trmino. Uma vez concluda, essa tabela nos dar a descrio completa da experincia, identificando tudo que foi feito durante a interveno e tudo que foi alcanado. Isso significa que devemos apresentar todas as atividades que fizeram parte da experincia e ordenlas seguindo uma seqncia, isto , mostrar tudo o que foi realizado, a ordem que seguimos e a importncia de cada passo. Devemos considerar tambm os objetivos iniciais do projeto e os diferentes pontos de vista manifestados pelos participantes. Se for possvel, essa lista tambm deve incluir os aspectos qualitativos da experincia. Para poder tirar concluses a partir da experincia, no devemos apresentar somente as idias positivas. Devemos ser imparciais e estar abertos s crticas construtivas: um documento que apresen-

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ta somente idias ou resultados positivos ter pouca credibilidade. Da a importncia da coluna dificuldades, onde devemos incluir os problemas e os fatores negativos em geral. Aqui, temos que considerar a diferena entre as dificuldades no previstas e as condies desfavorveis ou adversas que se pode prever antes que se inicie a experincia (como o clima). Nessa tabela, incluiremos as dificuldades, enquanto que as condies desfavorveis sero includas na tabela de descrio do contexto. Com respeito aos resultados no esperados, necessrio incluir aqueles que no foram planejados, mas que so igualmente importantes para que os objetivos principais sejam alcanados. Temos apenas que ter em mente que o no esperado diferente de no considerado. Por isso, necessrio evitar a descrio dos aspectos ou resultados que no foram considerados ao se planejar as atividades, mesmo sabendo de antemo que iriam ocorrer. Ao terminar essa fase, temos uma descrio completa da experincia, mas ainda no realizamos qualquer anlise. At esse momento, nenhum conhecimento novo foi produzido. Para poder aprender com nossa experincia e apresentar um novo conhecimento necessrio um quarto passo: a anlise.

4 - Anlise
Para poder aprender com a experincia e dar o salto da mera descrio para a sistematizao propriamente dita, chegamos etapa mais importante: a anlise. Aqui onde realizamos a sntese e a avaliao crtica da experincia, das prticas realizadas e dos objetivos alcanados. Essa etapa no somente a mais importante, mas tambm a mais difcil, pois necessitamos juntar e apresentar opinies, crticas e julgamentos de valor sobre o que se realizou e o que foi alcanado, para gerar novos conhecimentos.

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O ponto de partida a definio de um conjunto de parmetros que deve ser considerado no momento de examinar o xito da experincia como um todo. Esses parmetros devem estar relacionados com os objetivos e as estratgias indicados na primeira tabela e devem ter a concordncia do grupo. Representam uma espcie de quadro ou estrutura que servir como um guia geral para a anlise. conveniente escolher trs a cinco idias gerais como parmetros, que podem ser, por exemplo, a participao da populao local, a sustentabilidade das atividades, a replicabilidade da experincia, a gerao de renda, a organizao local, a convergncia entre os atores, a gesto do projeto etc. Definir parmetros adequados um primeiro passo para realizarmos uma boa anlise. A partir de cada parmetro, identificaremos um conjunto de indicadores que servir para avaliar detalhadamente uma idia, ajudando-nos a explicar os aspectos mais relevantes de cada um dos critrios de anlise. Os indicadores tambm devem ser definidos e aprovados por todos os participantes e, ao serem escolhidos, devemos incluir todos os aspectos da experincia, levando em conta tanto os aspectos quantitativos como os qualitativos. Para cada indicador, faremos referncia experincia e aos resultados alcanados, preenchendo tabelas como as seguintes: Tabela 4: Anlise Parmetro 1: Participao
Indicadores Participao das mulheres na experincia Envolvimento das autoridades Aspectos positivos Aspectos negativos Aspectos desconhecidos

...

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Parmetro 2: Sustentabilidade
Indicadores Gerao de renda Motivao e interesse da populao Aspectos positivos Aspectos negativos Aspectos desconhecidos

...

Parmetro 3: ...
Indicadores Aspectos positivos Aspectos negativos Aspectos desconhecidos

... ... ...

Tudo aquilo que influenciou positivamente ou que contribuiu para o alcance de alguma meta tal como foi definido por um indicador colocaremos na segunda coluna (aspectos positivos). Do mesmo modo, na coluna dos aspectos negativos, incluiremos tudo que teve uma influncia negativa ou impediu que os objetivos definidos pelo indicador fossem alcanados. Essa tabela permite que as pessoas envolvidas na sistematizao considerem todos os aspectos, tanto positivos como negativos. Assim, as concluses do exerccio tornam-se mais completas e apropriadas por todos(as). A coluna de aspectos desconhecidos serve para indicar fatos ou episdios cuja relao direta com os resultados da sistematizao ainda no conhecemos. Podemos tambm incluir aqui os eventos que ocorrero num futuro prximo (como a eleio de novas autoridades ou aprovao de uma lei) ou tudo aquilo que at o momento no foi analisado detalhadamente. Como na tabela anterior, fundamental incluir aqui as diferentes opinies de todos os envolvidos e daqueles que foram de alguma forma influenciados pela experincia. Mais

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importante ainda lembrar que, nesse momento do processo de sistematizao, estamos apontando os fatores ou razes que explicam um determinado resultado, por isso no necessrio inclu-los. um erro comum incluir os resultados alcanados nas tabelas dessa etapa do processo, o que acaba sendo uma repetio do que j foi apresentado na etapa anterior. Na etapa de anlise, procuram-se as razes que existem por trs dos resultados ou das metas alcanadas.

5 - Apresentao dos resultados


O passo seguinte realizao de uma anlise detalhada a identificao das principais lies aprendidas: o que sabemos agora que no sabamos antes de sistematizar nossa experincia? Reconhecer e formular os conhecimentos que adquirimos no difcil se pensarmos na experincia como um todo, prestando ateno nos aspectos positivos e negativos dos diversos parmetros apresentados nas tabelas da etapa de anlise. Os pontos importantes se tornam normalmente mais claros durante as discusses coletivas que ocorrem quando as tabelas so preenchidas. A concluso do documento seja qual for o formato que escolhemos para apresentar nossa sistematizao ser ento uma exposio das principais lies que aprendemos e das recomendaes que daremos aos que esto envolvidos em experincias similares. A apresentao dos resultados de todo o processo de sistematizao pode ser realizada de muitas maneiras. Devemos usar a imaginao para encontrar o mtodo mais adequado para apresentar os resultados (ver exemplos na Revista Agriculturas, vol. 3, n 2, Sistematizao: conhecimento que vem da prtica). Podemos utilizar psteres ou fotografias; realizar um vdeo, uma apresentao audiovisual, um programa de rdio ou uma pea de teatro; escrever histrias de vida ou um panfleto, uma histria em quadrinhos, um artigo ou um livro. Na prxima seo, vamos apresentar algumas sugestes para a apresentao por escrito da experincia sistematizada.

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Redao do documento
O importante nessa ltima etapa apresentar os resultados da sistematizao de uma forma acessvel a vrios pblicos que possam vir a se interessar e aprender com a nossa experincia. Isso implica em todo um trabalho de diagramao, reviso e impresso. Antes de tudo isso, entretanto, as informaes precisam estar organizadas na forma de um texto. Escrever, da mesma forma que desenhar, uma arte. Algumas pessoas podem ter mais experincia ou destreza para isso. No podemos aqui dar uma receita ou instrues que assegurem que a redao ser feita de forma adequada, mesmo que sejam seguidas ao p da letra. Porm, a seguir, apresentaremos algumas recomendaes que podem ajudar as pessoas a expor suas idias de uma maneira clara. Quadro 2: Estrutura bsica para um documento de sistematizao
Ttulo Apresentao Resumo Contedo
1. Introduo: explicaes sobre o objetivo do documento e como as informaes sero apresentadas. 2. Aspectos gerais: descrio da regio, da populao ou dos grupos-meta, do contexto, da problemtica que se deseja solucionar e dos antecedentes. 3. Descrio da experincia: descrio de tudo que foi realizado e alcanado, incluindo as dificuldades ou os problemas enfrentados. 4. A anlise, segundo os parmetros e os indicadores selecionados. 5. As concluses, incluindo as lies aprendidas e as recomendaes.

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Referncias bibliogrficas: as fontes de nossas informaes, sejam produzidas por ns mesmos ou consultadas. Anexos: informaes que podem ajudar a compreender melhor a experincia; podem-se incluir grficos, dados estatsticos, testemunhos, documentos etc.

a) Estrutura do documento
Utilizar um esquema ou uma estrutura predeterminada. Quando pensamos no produto final em forma de livro ou artigo, conveniente determinar sua estrutura antes mesmo de comear a escrever (ver Quadro 2). Dessa maneira, quando se usar as informaes ordenadas nas tabelas, fica mais fcil distribui-ls nos lugares apropriados. Dimensionar cada seo. O prvio dimensionamento do tamanho das sees (nmero de pginas ou espao disponvel) nos ajuda na elaborao, ao estabelecer um plano geral do documento, definindo pesos relativos para cada seo. O dimensionamento serve como guia geral e no como uma regra que dever ser seguida de forma inflexvel (ver quadro 3). O importante recordar que esses limites no tm que ser seguidos risca. Se o nosso plano determina 14 pginas para descrever a experincia, mas ao final escrevemos 8 pginas, no necessrio seguir escrevendo, somente pela obrigao de cumprir com os limites estabelecidos. Da mesma forma, se no foi suficiente 5 pginas para escrever a seo dos aspectos gerais, podemos estender o nmero de pginas at que essa seo esteja completa. Se pensarmos em um livro como base para apresentar os resultados de uma sistematizao e acreditamos que esse livro possa ter umas 50 pginas, a estrutura ou esqueleto bsico poderia ser dividido segundo os dimensionamentos apresentados no quadro 3.

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Quadro 3: Limites ou espaos para cada seo


Apresentao: 1 pgina Resumo: 1 pgina Contedo:
1. Introduo: 2 pginas 2. Aspectos gerais: 5 pginas 3. Descrio da experincia: 14 pginas 4. A anlise: 17 pginas 5. As concluses: 5 pginas

Referncias bibliogrficas: 1 pgina Anexos: 3 pginas

Considerar a relevncia da informao apresentada em cada seo. Devemos considerar que nem toda informao obtida relevante. Dependendo do espao que dispomos e do nvel de detalhe que queremos apresentar, muitas vezes necessrio deixar de lado dados ou opinies que no contribuem para a exposio da experincia. Evitar o uso exagerado de ttulos e subttulos. Muitas vezes no necessrio colocar ttulo em uma seo pequena. Mas quando a diviso em sees necessria, devemos fazer com que seja fcil e simples de entender. Temos ainda que evitar subdividir sees. Por exemplo, se o captulo 2 est dividido em 3 sees (2.1, 2.2 e 2.3), ser melhor que evitemos fazer uma diviso dentro de alguma das sees, a menos que isso seja imprescindvel. Nesse caso, ser melhor utilizar uma ordem simples, como a), b), c), ou simplesmente no numerar as novas divises. Indicar o contedo da cada captulo ou seo principal. Logo depois que colocamos cada ttulo e, especialmente, quando dividimos imediatamente o texto em sees ou sub-captu-

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los, convm indicar brevemente ao leitor o que ele vai encontrar a seguir (ver Quadro 4). Isto motivar o leitor a ler a seo seguinte (ou pelo menos permitir que ele saiba o que vai perder se saltar essa parte), mesmo que isto signifique incluir uma quantidade maior de texto. Quadro 4: Ttulos e explicaes
Evite o uso de dois (ou mais) ttulos seguidos: 4. Anlise 4.1. Participao a) Envolvimento das autoridades Informe o leitor sobre o que est por vir: 4. Anlise Para dar detalhes e aprofundar sobre a experincia vivenciada, nesse captulo apresentamos a anlise. A anlise est baseada em quatro parmetros que foram identificados junto com a populao que trabalhamos: a participao, a convergncia, o impacto e a sustentabilidade. 4.1. Participao Este parmetro se refere ao nvel de envolvimento da populao na definio e na execuo das atividades. Para medi-lo, consideramos trs grupos populacionais: as autoridades, os representantes do governo e os agricultores. a) Envolvimento das autoridades...

b) Linguagem e estilo do texto


Usar frases curtas. Um pargrafo que tem somente uma orao longa muito difcil de ser lida. O melhor dividir esse texto, usando termos comuns como Igualmente...; Por outro lado...; Da mesma maneira... ou Pelo contrrio.... Assim, com uma nova frase breve, podemos seguir falando sobre o mesmo tema. Uma boa idia misturar frases curtas com longas para conseguir que o texto fique variado e de mais fcil compreenso (ver Quadro 5).

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Quadro 5: Frases curtas

Qual pargrafo mais fcil de entender? Nosso mbito de interveno foram as florestas, com caractersticas fsicas especiais, localizadas principalmente nas regies de Cajamarca, Amaznia e Lambayeque, que se caracterizam por serem ecossistemas frgeis de floresta tropical seca que suportam longos perodos de dficit hdrico, com capacidade de regenerao natural lenta, com limitada precipitao pluvial, que oscila anualmente entre 60 e 120 mm. Nesse ponto, descrevemos nosso mbito de interveno, concentrando-nos nas caractersticas fsicas dessas florestas. Essas florestas esto localizadas principalmente nas regies de Cajamarca, Amaznia e Lambayeque e se caracterizam por serem ecossistemas frgeis de floresta tropical seca. Como indicamos, essas florestas suportam longos perodos de dficit hdrico, por isso apresentam uma lenta capacidade de regenerao natural. A regio registra uma limitada precipitao pluvial, que oscila entre 60 e 120 mm ao ano.

Usar frases diretas. Uma frase fica mais fcil de ser entendida quando a ordem de seus componentes (sujeito, verbo e objeto ou complemento) no alterada e no se usa formas impessoais (se faz, se decide), infinitivos (fazer, decidir) e gerndios (fazendo, decidindo). Por exemplo, em Pedro assistiu televiso, a frase fica mais clara, mais curta e menos formal do que em a televiso foi assistida por Pedro. Outro exemplo: A equipe avaliar o projeto na prxima semana seria prefervel que Na prxima semana, o projeto ser avaliado pelos membros da equipe. A idia evitar fazer rodeios (hiprboles) para dizer o que queremos.

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Escolher frases simples e usar sinnimos conhecidos. melhor dizer gua que elemento lquido. Quando se escreve, devemos imaginar que estamos falando com nossos leitores com a finalidade de comunicar o mais diretamente possvel o que queremos dizer. Por isso, melhor usar termos que possam ser facilmente compreendidos. Usar depoimentos ou citaes textuais como apoio. Incluir opinies dos diferentes atores entre aspas serve para dar mais peso ao que estamos dizendo. Serve tambm para demonstrar que o texto no reflete necessariamente a opinio de quem o escreveu, mas a opinio de um ou de vrios atores. Evitar o uso de siglas, acrnimos e abreviaturas. Quando no existe alternativa, indica-se o significado por extenso na primeira vez que se utiliza uma sigla. Isso vale inclusive para aquelas que possam ser conhecidas pela maioria dos leitores em potencial, como FAO, ONU ou MAPA. Por exemplo, se em um texto mencionamos a Organizao das Naes Unidas muitas vezes ao longo de um captulo, convm mencionar o nome completo na primeira vez, seguido da sigla entre parnteses: (ONU). Depois, ao longo do texto, utiliza-se somente a sigla. Do contrrio, se na primeira vez que citamos o Ministrio da Agricultura, Pecuria e Abastecimento, por exemplo, s escrevemos MAPA, deixaremos muitos leitores que desconhecem essa sigla sem saber sobre o que estamos nos referindo. De igual forma, se voltamos a falar dessa instituio somente 40 pginas mais adiante, o mais provvel que o leitor j no lembre mais do significado dessa sigla, por isso o ideal seria escrever por extenso e no usar somente a sigla. Evitar o uso de termos que no so de conhecimento comum. Nem todos os leitores entendero a que nos referimos, por exemplo, quando falamos de agentes de desenvolvimento ou de Unidades Operacionais Locais. Deve-se evitar tam-

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bm o uso de jarges e de formas regionais de linguagem, mesmo que sejam conhecidos no seu mbito de trabalho. Enumerar as informaes para separar e organizar de maneira mais clara grande quantidade de informaes. Empregar grficos, fotos, esquemas, diagramas, tabelas etc. como apoio transmisso de dados e informaes. O emprego desses recursos visuais til ao longo de todo o documento, a comear por um mapa para situar geograficamente o mbito da experincia sistematizada. Eles podem apresentar de forma sinttica um conjunto de informaes mais difcil de expor por meio de texto. Para tanto, eles devem ser simples e de fcil e rpida compreenso. Seja sucinto! A primeira verso de um documento tende a ter muitos vazios e sempre possvel melhorar a redao e o contedo de apresentao das idias principais. A melhor recomendao para resolver esses problemas dar o texto para ser lido pela maior quantidade possvel de pessoas. Ao ser entregue para outros participanetes da experincia, eles podero contribuir com a construo do contedo. Por outro lado, ao ser lido por pessoas que no conhecem a experincia em questo, podero informar se o texto est suficientemente claro. Em qualquer dos casos, h muitos benefcios em obter opinies externas sobre o nosso rascunho. Ponha em prtica. A melhor maneira de entender como se realiza uma sistematizao colocando-a em prtica. Muitos aspectos do processo apresentados neste manual podem parecer muito complicados, mas so, na realidade, fceis quando os desenvolvemos na prtica. o caso de aprender fazendo. Deve-se perder o receio diante da aprendizagem de um novo mtodo, porque dessa forma estaremos preparados para apren-

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der tambm com a nossa prpria experincia. Assim, seremos capazes de compartilhar com outras pessoas esses aprendizados e todos sairo ganhando.

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REFERNCIAS

BIBLIOGRFICAS

Programa para la Agricultura Sostenible en Laderas de Amrica Central (PASOLAC), San Salvador, El Salvador. ARDN MEJA, M. Gua metodolgica para la sistematizacin participativa de experiencias en agricultura sostenible. 2000. FRANCKE, M. e M. MORGAN. La sistematizacin: apuesta por la generacin de conocimientos a partir de las experiencias de promocin. 1995. Materiales didcticos n 1, Escuela para el desarrollo, Lima, Peru. JARA HOLLIDAY, O. Para sistematizar experiencias: una propuesta terica y prctica. 1994. Centro de Estudios y Publicaciones Alforja, San Jos, Costa Rica. SELENER, D.; G. ZAPATA; C. PURDY. Documenting, evaluating and learning from our development projects: a participatory systematization workbook. 1996. International Institute for Rural Reconstruction (IIRR), Y. C. James Yen Centre, Silang, Filipinas.

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ANEXO

Fundo Rotativo Solidrio:


instrumento de promoo da agricultura familiar e do desenvolvimento sustentvel no semi-rido

Um estudo de caso
Veja aqui um exemplo da aplicao da metodologia por membros da Articulao do Semi-rido Paraibano (ASA-PB). Eles seguiram passo a passo as etapas apresentadas nessa publicao para sistematizar a experincia de implantao de Fundos Rotativos Solidrios no estado. Como resultado, redigiram o artigo que reproduzimos aqui e que foi publicado na Revista Agriculturas: experincias em agroecologia, v.2, n.3.

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1. Delimitao
Ttulo
Fundos Rotativos Solidrios: um instrumento de promoo da agricultura familiar e do desenvolvimento sustentvel no semi-rido Comunidades organizadas pelo trabalho da Articulao do Semirido Paraibano ( ASA-PB / Paraba).

mbito de interveno (localizao)

Grupos-meta 18.000 famlias j envolvidas (participantes) 140 municpios e 1.842 localidades Data de incio e durao Objetivos
1993 12 anos

Promover e viabilizar prticas agroecolgicas por meio dos fundos rotativos solidrios. Praticar modelos alternativos de investimento individual e comunitrio capazes de favorecer a transio agroecolgica. Estimular prticas solidrias de mobilizao de poupanas familares e comunitrias. Estimular e fortalecer processos organizativos e de gesto de recursos comunitrios. Favorecer interaes sociais na construo de um novo momento poltico e educativo para convivncia com o semi-rido. Desenvolver, a partir das experincias locais, polticas pblicas estruturantes para agricultura familiar de base agroecolgica.

Estratgia

Resgate e valorizao das dinmicas tradicionais de mobilizao dos recursos coletivos nas comunidades. Estmulo s inovaes tcnicas e organizativas. Intercmbio de experincias em gesto compartilhada dos recursos na implementao das aes.

Componentes Formao em gesto compartilhada de recursos na implementao das aes de desenvolvimento. Formao em agroecologia.

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Contexto

A Paraba encontra-se na regio do semi-rido brasileiro. Desde a sua ocupao, a populao vem desenvolvendo sistemas sociais intimamente vinculados aos sistemas ecolgicos. Estratgias de convivncia com o semi-rido so construdas a partir do ambiente. Relaes sociais tornam-se componentes fundamentais adaptao e convivncia com as condies de extrema escassez de gua. Estabelecimento de um conjunto de regras e prticas coletivas que favorecem o acesso recproco e a explorao conjunta de recursos estratgicos gua, terra e biodiversidade pelas famlias agricultoras.

Problemtica

Influncia da modernizao da agricultura. Concentrao da propriedade e apropriao inadequada de recursos naturais. No semi-rido, o controle sobre a distribuio de recursos (gua, terra, sementes, etc.) configura-se em uma fonte inesgotvel de riqueza e poder. Fonte essa que fortaleceu uma cultura assistencialista e clientelista. As polticas pblicas governamentais desconsideram as experincias locais de convivncia com o semi-rido. As polticas oficiais se orientaram para a construo de grandes obras hdricas ou limitaram-se distribuio de carros-pipa, favorecendo as prticas clientelistas. Sistema de financiamento incompatvel com a lgica da agricultura familiar. Relaes sociais individualizadas quebrando laos de solidariedade, antes to caro convivncia com o semi-rido.

Antecedentes

Mobilizao dos agricultores e agricultoras, suas organizaes e assessorias para a constituio da Articulao do Semi-rido Paraibano. Desenvolvimento e sistematizao de mtodos baratos e descentralizados para a gesto da gua para o consumo humano, em particular as cisternas de placa.

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2. Descrio da experincia
Linhas de ao Atividades Principais resultados

Formao em gesto compartilhada de recursos a implementao das aes de desenvolvimento.

a) Mobilizao das famlias agricultoras das comunidades, suas organizaes e lideranas de atuao da ASA-PB.

Identificao coletiva da problemtica local. Identificao coletiva das potencialidades dos agricultores e da comunidade na resoluo de seus problemas.

b) Reunies e encontros para sensibilizao das famlias agricultoras para os processos de inovao agroecolgica.

Apropriao dos processos organizativos e metodolgicos pelas famlias agricultoras, pelas lideranas e pelas entidades de assessoria. Valorizao dos produtos agroecolgicos da agricultura familiar. Maior interesse pela preservao dos recursos naturais.

c) Visitas de intercmbio para valorizao e reproduo das prticas solidrias de gesto de recursos (naturais, financeiros etc).

Promoo da autonomia das famlias. Aumento da visibilidade das prticas tradicionais de solidariedade. Aumento da auto-estima das famlias agricultoras.

d) Formao para a gesto coletiva de recursos e fortalecimento da coeso comunitria.

Fortalecimento da organizao local. Aumento da auto-estima das famlias. Dinamizao das aes coletivas. Construo de regras comunitrias de gesto coletiva de recursos. Construo de uma poupana comunitria gerida por seus membros. Melhoria da economia familiar.

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Dificuldades encontradas

Resultados no esperados

Ampliar o quadro de lideranas envolvidas nas comunidades e municpios.

Surgimento de dinmicas microrregionais: (Plo Sindical da Borborema, Coletivo Regional dos Cariris e Serid, Coletivo da ASA Cariri Oriental, Frum dos Assentados do Cariri Ocidental, Coletivo dos Assentados do Alto Serto, Coletivo do Mdio Serto, etc.) Agricultores se revelando como novas lideranas polticas.

Romper com as prticas do clientelismo e do assistencialismo. Inserir os seguimentos mais empobrecidos nos processos de inovao.

Pouco interesse das polticas pblicas governamentais. Os pacotes tecnolgicos e influncia do agronegcio.

Maior credibilidade no potencial local. Elaborao de material de comunicao pelas prprias famlias. Significativa participao das mulheres nos fundos solidrios e na gesto de alguns grupos.

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2. Descrio da experincia (continuao)


Linhas de ao Atividades Principais resultados

e) Reunies e eventos de formao de agentes para a consolidao e a irradiao dos fundos solidrios.

Capacidade dos agricultores(as) experimentadores na multiplicao das aes. Melhoria na economia familiar. Fortalecimento das organizaes comunitrias e da solidariedade entre as famlias.

f) Apoio experimentao e s atividades produtivas por meio da implementao de fundos solidrios, com temas e mecanismos diferenciados para a insero dos seguimentos mais empobrecidos nos processos de inovao.

Melhoria na infra-estrutura das unidades de produo familiar. Aumento da auto-estima. Aumento da renda familiar.

Formao em Agroecologia.

g) Formao de grupos comunitrios e regionais para o incentivo de processos sociais de inovao e experimentao agroecolgica.

Organizao dos agricultores(as) - experientadores em grupos de interesse (recursos hdricos, recursos genticos, cultivos ecolgicos, criao animal, produo ecolgica, melhoria de quintais, beneficiamento de frutas, comercializao de produtos ecolgicos, apicultura e meliponicultura etc.). Aumento da sustentabilidade tcnica das unidades de produo. Aumento da segurana alimentar. Incremento na renda familiar.

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Dificuldades encontradas

Resultados no esperados

Interferncia das polticas locais (clientelismo). Nveis diferenciados de compreenso sobre o papel dos fundos solidrios. Apropriao dos fundos como patrimnio comunitrio. Irradiao das experincias sem perder a qualidade de suas aes.

Recursos pblicos governamentais alimentando as dinmicas.

Inserir os mais carentes nos processos. Baixa capacidade econmica. Pouco acesso aos meios de produo. Baixa auto-estima dos segmentos mais empobrecidos. Limitantes estruturais (acesso terra).

Agregao de valor a produtos anteriormente discriminados. Criao de novas oportunidades de insero aos mercados.

Interferncia das polticas locais (clientelismo). Lgica imediatista. Dependncia da cultura da representatividade. Desvalorizao das experincias e dos recursos locais.

Proposio de suas propostas nas polticas pblicas. Capacidade de dilogo com as polticas locais.

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3. Anlise
Parmetros econmicos
Incremento da renda das famlias.

Aspectos positivos
Ampliao e incorporao de inovaes agroecolgicas pela famlias agricultoras. Diversificao de cultivos. Aumento da criao. Aumento da produo e venda de produtos. Deixar de comprar carros-pipa. Liberao da mo-de-obra familiar, principalmente de mulheres e jovens. Recursos que antes eram usados para comprar gua, agora circulam dentro da prpria comunidade. Construo de um patrimnio comunitrio. Financiamento de novas infra-estruturas. Aprendizado na gesto de recursos pblicos comunitrios. Aumento da disponibilidade de gua potvel para as famlias. Com o aumento da disponibilidade de gua, as famlias puderam reorganizar e intensificar o sistema produtivo, principalmente no arredor de casa. Diversificao de cultivos. Diminuio dos problemas de sade causados pela gua. As famlias aprenderam a poupar. Aumento na produo de forragem. Resgate de experincias solidrias que estavam sendo esquecidas. As famlias aprendem a poupar. Resgate de experincias solidrias que estavam sendo esquecidas. Implementao de fundos rotativos solidrios. Irradiao da experincia. Acesso a novas experincias.

Aspectos negativos
Dificuldade de acesso ao mercado.

Formao de poupana coletiva.

Melhoria na segurana hdrica e alimentar das famlias.

Apropriao de princpios da economia solidria. Construo de modalidade de crdito para a agricultura familiar de base agroecolgica.

Desmobilizao dos agricultores em acionar o crdito oficial.

Obs: No houve ocorrncia para o item Aspectos desconhecidos.

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Parmetros scio-organizativos
Aprendizado coletivo na gesto de fundos.

Aspectos positivos
Cada comunidade constri suas regras de gesto dos fundos. Troca de experincias entre os vrios fundos. Crescimento do nmero de fundos em nmero de grupos, diversidade de ao e modalidade de gesto.

Formao de novas lideranas.

Elevao da auto-estima. Livre circulao do conhecimento.

Fortalecimento de redes de experimentao e intercmbio de experincias. Maior participao de jovens e mulheres.

Sistematizao de experincias como instrumento para irradiao das experincias.

Elevao da auto-estima. Valorizao do trabalho das mulheres e jovens. Formao de grupos diferenciados. Elevao da auto-estima. Incremento da renda familiar.

Incluso de seguimentos mais empobrecidos.

Obs: No houve ocorrncia para os itens Aspectos negativos e Aspectos desconhecidos.

Parmetros polticos
Recursos pblicos governamentais alimentando as dinmicas sociais de inovao. Criao de propostas governamentais de financiamento de crditos solidrios.

Aspectos positivos
Mobilizao de recursos pblicos para o fortalecimento das aes solidrias. Nova relao entre sociedade e Estado.

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ARTIGO

Fundo Rotativo Solidrio:


instrumento de promoo da agricultura familiar e do desenvolvimento sustentvel no semi-rido
Jos Camelo da Rocha Jos Waldir de Sousa Costa

s famlias agricultoras do semi-rido brasileiro praticam maneiras sbias de organizao e solidariedade que alimentam relaes de interao e de responsabilidade mtua. Raramente expressas para alm dos envolvidos, essas prticas so espontneas e partilhadas entre grupos de interesses ou de indivduos, em que cada um faz sua parte.

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So experincias voltadas para o reforo das unidades de produo familiar, para o compartilhamento de alimentos, sementes, gua e outros bens, para o apoio individual e psicolgico ou para a promoo de melhorias das condies de vida da coletividade. Ora as famlias doam, de suas poucas terras, reas para formao de fundo de pasto para uso coletivo, ora melhoram as vias de acesso gua, construindo ou limpando em mutiro reservatrios comunitrios, ou ainda se juntam e botam abaixo as cercas colocadas por fazendeiros nos reservatrios pblicos. So formas de organizao social e de enfrentamento coletivo dos problemas do dia-a-dia, que trabalham com a noo de que necessria a convivncia com as adversidades climticas da regio. Essas prticas contrapem-se ao padro dominante de relaes inquas, baseadas na concentrao da propriedade, na apropriao privada dos recursos e na sujeio aos detentores do poder poltico e econmico. O sentimento solidrio presente nessas comunidades , portanto, condio essencial para o prprio convvio com o ambiente.
Encontro Social sobre Fundos Rotativos Soilidrios

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Foto: Arquivo AS-PTA

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Muitas dessas prticas persistem ao longo dos anos e at se moldam s exigncias da tecnologia, como os mutires para debulha mecanizada de cereais, dando continuidade ao velho costume de, em conjunto, fazer o milho e o feijo que antes era um trabalho manual usando pedras e varas. A essas estratgias soma-se a aprendizagem histrica da poupana, baseada, na maioria das vezes, na engorda e criao animal e no plantio de culturas de renda. Observa-se ento que o forte sentimento de vizinhana e de partilha parte da cultura e das tradies enraizadas na vida comunitria, que se materializam em intensos fluxos de produtos, servios e de poupana, configurando uma verdadeira economia de reciprocidade. essa economia que est sendo resgatada e fortalecida nas dinmicas da Articulao do Semi-rido Paraibano (ASA-PB)1, por meio da disseminao de formas mais estruturadas de crdito mtuo voltadas para o desenvolvimento da agricultura familiar agroecolgica. Essas aes vm ainda reforar a organizao social e o esprito de solidariedade inerente s famlias agricultoras. Os chamados Fundos Rotativos Solidrios (FRS), enquanto mecanismos de mobilizao e valorizao social da poupana comunitria, assumem a forma de gesto compartilhada de recursos coletivos. So constitudos a partir da contribuio das famlias ou estimulados por um capital externo, que pode proceder de diversas fontes2. Tm sido, na verdade, um exerccio fundamental na busca da sustentabilidade dos sistemas familiares, na perspectiva da convivncia com a regio semi-rida e na transio agroecolgica.
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A Articulao do Semi-rido Paraibano (ASA-PB) um frum formado por pessoas, instituies sindicais e comunitrias, setores da Igreja e de universidades pblicas, movimentos sociais e organizaes no-governamentais que tm como objetivo central a construo de um projeto coletivo de desenvolvimento sustentvel e de convivncia com o semi-rido. No caso descrito neste artigo, os recursos externos provm principalmente de duas fontes: recursos da cooperao nacional e internacional, via oramento das organizaes no-governamentais, e recursos das polticas pblicas governamentais.

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O termo solidrio confere um novo sentido de sociedade, com estilo e valores concebidos e apropriados localmente, mas abertos interao com outros grupos e ideais, contrapondo-se assim s relaes polticas e econmicas excludentes. Na Paraba, em cada comunidade, municpio ou regio, encontra-se uma grande riqueza de iniciativas e de capacidade inovadora na gesto e na organizao dos FRS.

Um exemplo de Fundo Rotativo Solidrio


A falta de gua potvel era um problema comum para as mais de 150 famlias da comunidade de Gameleira, no municpio de Massaranduba. A construo de cisternas de placas destinadas captao de gua das chuvas para uso domstico foi recebida como uma soluo imediata, eficiente e ao alcance da iniciativa das famlias. Num primeiro momento, chegaram recursos externos para apoiar a construo de dez cisternas. Mas como atender a todas as famlias com to pouco recurso? Foi inspirado em outras tantas comunidades organizadas pela ASA-PB que o povo de Gameleira criou um primeiro grupo de Fundo Rotativo Solidrio, com a participao inicial de 30 das 91 famlias que necessitavam do benefcio. Nessa poca, decidiram em conjunto que todas as famlias daquele grupo pagariam mensalmente R$ 20,00 e foi dessa forma que todos os meses a comunidade conseguia arrecadar o montante de R$ 600,00 que correspondia, ento, ao valor integral de uma cisterna. Passaram tambm a sortear mensalmente uma nova cisterna entre o grupo. Ao final de 20 meses, foram construdas 20 unidades, contemplando a todos os participantes desse primeiro grupo. O sucesso da experincia logo mobilizou outras famlias da comunidade e mais dois grupos foram formados a partir do repasse feito pelo FRS inicial. Ou seja, o recurso das dez primeiras cisternas foi capaz de gerar dois novos grupos. Mais tarde, Gameleira recebeu

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recursos para a construo de outras 25 cisternas, apoio financeiro do Programa de Formao e Mobilizao Social para Convivncia com o Semi-rido (ou P1MC), da ASA-Brasil, financiado pelo Governo Federal por meio do Ministrio do Desenvolvimento Social (MDS). Com a compreenso de que os projetos sociais devem cumprir um papel de fortalecimento das organizaes locais, das dinmicas geradoras de desenvolvimento comunitrio, econmico e social, as famlias que receberam as cisternas por meio dos recursos externos no se diferenciaram das demais e continuaram contribuindo para o FRS. Foi assim que, em pouco tempo, conseguiram atender a todas as famlias e mais: 11 delas j conquistaram sua segunda cisterna. Em quatro anos, a comunidade que recebeu recursos para 35, chegou a construir mais 67 cisternas com arrecadao local, totalizando 102 unidades. Ou seja, o recurso inicial quase triplicou. H que se considerar ainda o aumento da oferta de gua de beber em 1.632 m3. Ao deixar de comprar carro-pipa para fazer o abastecimento local, o povo de Gameleira tambm deixou de gastar aproximadamente R$ 14.000,00/ano. Esses recursos, em vez de serem apropriados por empresas urbanas fornecedoras de gua, puderam ser mantidos em circulao na comunidade para atendimento de outras necessidades. Atualmente, o FRS permanece em Gameleira estimulando outras iniciativas e reforando os processos de organizao e de multiplicao dos laos de solidariedade. Com a gua perto de casa, as famlias despertaram para um novo modo de se relacionar com a natureza para melhoria do sistema produtivo. A diversificao da produo, principalmente ao redor de casa, com plantas frutferas, medicinais, forrageiras e aprimoramento dos sistemas de pequena criao, vem contribuindo sobremaneira para a segurana alimentar das famlias. Observa-se, ainda, que o Fundo Rotativo vem valorizando e financiando outras iniciativas na comunidade, como a melhoria da infra-estrutura hdrica para produo, a construo de residncias e igrejas, o apoio funeral etc.

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Aos resultados econmicos, acrescentam-se a elevao da autoestima, a conquista da cidadania, a produo de conhecimentos que so incorporados pelas famlias no processo de discusso, a proposio de idias e a gesto compartilhada dos recursos. A exemplo da experincia do Fundo Rotativo de Gameleira, muitos grupos comunitrios, hoje espalhados por diversos municpios da Paraba, no se satisfazem s com a conquista da gua para beber, mas passam a vislumbrar a construo de uma nova relao em sociedade.

A gesto compartilhada
As formas de organizao e gesto dos FRSs so diversas e alimentadas pelas dinmicas comunitria, municipal ou regional. Nesse processo, as trocas de experincias tm constitudo espao fecundo para o sucesso da disseminao de informaes entre os grupos. Uma comunidade aprende com a outra como superar suas dificuldades, como inovar suas prticas, como melhorar sua gesto compartilhada. Na forma de gesto mais usual, as famlias se renem, avaliam os trabalhos da comunidade, fazem a prestao de contas e do a sua contribuio. Geralmente, o valor de retorno ao Fundo definido de acordo com as condies de cada famlia e aquelas com melhor condio financeira contribuem com parcelas maiores. Na reunio, ainda feito o sorteio da prxima famlia a ser contemplada. O momento seguinte a compra do material de construo necessrio que, normalmente, fica a cargo dos responsveis pela coordenao do grupo. Quando algumas famlias no conseguem contribuir num determinado ms, e os recursos no so suficientes para comprar os materiais, so elas que negociam com a loja a complementao do pagamento no ms seguinte. Com essa prtica, evita-se a desvalorizao da moeda. Mas, quando isso acontece, as famlias tambm aumentam o nmero de parcelas para corrigir a perda e acompanhar o preo do material. Para melhor organizao dos dados, o registro contbil feito em planilhas com os nomes dos participantes, que podem seguir o fluxo de perto com seu carn de contribuio.

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O processo de irradiao: articulao em rede


A partir do processo de formao e mobilizao alimentado pelas experincias locais, as famlias e suas organizaes so motivadas valorizao e ao olhar crtico de sua realidade. Dessa forma, a sistematizao de suas prprias experincias, seja do ponto de vista tcnico, econmico, organizativo ou poltico, constitui um instrumento importante para pensar estratgias de irradiao. Elas trazem referncias novas para a reflexo e a ao das famlias, resgatando valores e construindo novas percepes sobre a capacidade das comunidades de se constituir como agentes econmicos autnomos e autogestionrios. dessa forma que as experincias com os FRSs tm sido incorporadas aos diversos espaos de atuao da ASA-PB e da ASABrasil. Pode-se dizer que a primeira experincia realizada com FRS, em 1993, envolvendo dez famlias da comunidade de Caiara, no municpio de Soledade, foi um impulso que alimentou o processo de irradiao para as 18 mil famlias hoje envolvidas e distribudas em mais de 1.800 comunidades de 140 municpios em todo o estado. Os FRSs tm crescido em nmero de grupos, em diversidade de aes e nas formas e modalidades de gesto, como define Jos Maciel da comunidade de Caiara: Este o jeito da gente crescer em comunidade. Atualmente, a ASA-PB vem estimulando e mobilizando recursos pblicos de programas governamentais para o fortalecimento das aes solidrias, a exemplo do Programa Cooperar e do Programa de Formao e Mobilizao Social para Convivncia com o Semi-rido (P1MC).

Discusso sobre FRS na Comunidade de Gameleira

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Fundo Rotativo Solidrio permite o acesso gua potvel

Os fundos so mais do que mecanismos de financiamento de atividades. Eles tm se mostrado um forte instrumento da economia comunitria a servio do desenvolvimento autocentrado. Como um sistema de crdito mtuo, a experincia pode ser apreendida como motivao e subsdio para formulao de polticas pblicas de financiamento mais adequadas agricultura familiar. Inseparvel de sua dimenso de exerccio comunitrio de gesto e de poder poltico, que se exprime em uma nova forma de relacionamento pessoal e coletivo, o FRS a chave que abre a porta de um novo horizonte, como exprime o agricultor Ccero, do municpio de Picu. E para ampliar esse horizonte que os agricultores, agricultoras, suas lideranas e organizaes e tcnicos das diversas entidades de assessoria vo contribuindo, cada um do seu jeito e em seu lugar, para a construo de polticas aliceradas em prticas locais sustentveis e democrticas para a convivncia com o semi-rido.
Jos Camelo da Rocha assessor tcnico da AS-PTA. camelo@aspta.org.br Jos Waldir de Sousa Costa coordenador do Programa Cidadania, Polticas Pblicas e Desenvolvimento Sustentvel do Patac. waldirpatac@veloxmail.com.br

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