VENCER O CONVENCER?
SI YO INTENTO VENCER AQU CON MIS IDEAS .
T TE LEVANTAS YY TE VAS
SI YO INTENTO CONVENCER
CONVERTIRME EN TU
QU TAL SI NEGOCIAMOS?
PARA:
LLEGAR AA ACUERDOS
NEGOCIAR: Proceso por el cual, dos partes con cierto grado de poder, con Intereses comunes y en conflicto se renen para proponer y discutir Propuestas explcitas con el objetivo de llegar a un acuerdo
O Q E Q IE O ES O Q E E ES ITO
INTELIGENCIA
I T S EGE E
p
INTERIOR
p
LEER
El Liderazgo
y Es dirigir hacia la meta. y Consiste en influir en las personas para que se unan en la consecucn i dd e cera ii tt meta en comn
Liderazo. g
Los lideres son aquellas personas capaces de influir en otros yy que poseen autori dad moral . EE n e n a t d i d c o m o ll a capacaidd dd e hacer que otros te si gan con el convenci mi ento que tus i deas rmiirn petl e v n a a c e de la organi zaci n y sus mi embros.
Caract r ticas
l l
y Habili ad ara conducir ui os. y T ner isi n del futuro. y Busca el bien articular el de la asociaci n. Tiene cualidades especficas.
En un mundo tan cambiante como el actual slo sorevven bb ii aqueas ll organizaciones que saben r adaptaseaaaal o s m i cabb o s n co rapidez.
Cada ersona pp
Otras caractersticas
Visionario y Sobresalir y Cumplir lo que se propone. y No le teme aa las dificultades. y Entusiasta Persuasivo
Otras caractersticas
y Exiente g y y y y y Carismtico onesto Cumplidor bil al negociar. Ser e e m l o . jj pp Prudente Perseverante
Otras caractersticas
Flexible y Realista y Justo
umano
Fuentes de Poder
y Por posicin y Por poder personal
RE ATIVIZAR O S B ETIVO:
y Historia personal y Ideologa y Sexo y Creencias iferencias generacionales y Circunstancias
Tipos de Liderazgo
Positivo Democrtico o articiativo. pp pp Negativo Autocrtico oo Autoritario
~Lder
democrtico o participativo:
Liderazgo es el arte de movilizar a otros para que queran i l l ucar hpor aspracones i i compartidas
Cmo hacen los lderes para que sucedan cosas extraordinarias en sus organizaciones?
Qu prcticas utilizan los lderes para convertir grandes desafos en xitos remarcables?
y y y y y y y
Cules son mis fortalezas y debilidades como lider? Dnde necesito mejorar mis capacidades? Qu se necesita para identificar oportunidades poniendo al riesgo en perspectiva? Cmo puedo motivar e inspirar a otros hacia un propsito comn? Qu habilidades son necesarias para construir un equipo de trabajo exitoso? Cmo lograr la autoconfianza necesaria para liderar a otros? Cmo puedo poner mas entusiasmo yy celebrar los esfuerzos comunes?
1.
Desafiar el proceso: los lderes sienten la necesidad de tomar riesgos, innovar,, exerimentar. p S u contribucin r inci al p p e s el reconocimiento y soporte hacia nuevas ideas Inspirar una visin compartida: los lderes tienen absoluta confianza en sus habilidades ara p h a c e r que cosas extraordinarias sucedan. Los lderes deben conocer a sus seguidores y hablar su lenguaje. Permitir actuar a otros: el liderazgo implica un esfuerzo de equipo. rabao j e n e u i o q p Confianza Sensacin de pertenencia. Marcar el camino: los lderes van primero. Marcan el camino a travs del ejemplo y crean compromiso y dedicacin.
2.
3.
4.
55 . Llegar al corazn: ante grandes desafos, la gente puede sentirse exhausta, frustrada, desencantada y en muchos casos con un fuerte deseo de rendirse. l lder debe demostrar a la gente que pueden tener xito.
Desafiar el proceso 1. 2. Buscar oportunidades de cambio, crecimiento, innovacin, y mejora xperimentar, aceptar riesgos, y aprender de los errores
Inspirar una visin compartida 3. 4. Visionar el futuro Comprometer a otros en una visin comn, recurriendo a sus valores, intereses, y sueos.
Permitir actuar a otros 55 . Promover la colaboracin yy sembrar confianza 6. Fortalecer a la gente delegando poder, dndole opciones, desarrollando competencias, asignando tareas crticas y ofreciendo soporte visible
Honestidad: consistencia entre lo dicho yy abadvalores y tica mnco is o i a Enfoque hacia adelante: sentido de direccin y preocupacin por el futuro de la oranizacin g Inspiracin: lderes entusiastas y energticos que inspiran una visin compartida. unque el contexto de trabajo no cambie, lo hacen ciertamente ms significativo
ae. lho oc h
Competencia: demostrar sus habilidades para desafiar, inspirar, delegar, encaminar, y motivar. l lder agrega valor con su trabajo.
ESTRATEGIAS
Trabajo en equipo: Como estrategia fundamental.
Representante institucional: Cumple un rol simblico y acta de acuerdo a ello. Motivacin por inspiracin: Posee capacidad de ii nnovacn i y c r e a v a . tiidd
Q E HACEMOS...
Ges in del Talento
R az n
1. G e s t i n del cambio 2. Regulacin de emocones i 3. Asuncin de responsabilidades 4. Compromiso 5. Habilidades Sociales 6. Habilidades
Directivas
Emo c io n es
1. Sentir el cambio 2. Intuicin 3. D e c i s i n 4. Automotivacin 5. Creatividad 6. Comunicacin efectiva 7. Confianza 8. Empata
9. Li erazgo
Creencias yy valores
Toma r conciencia
Sentir el cambio
PENSAM I ENTO S
+
~ Neutras
EMOCIONES
~ Regulacin de emociones
= SENTIMIENTO
Vctima
Culpa
Resentimiento
PIE S G
E E
T E PEQUEO
COMPETENCIA SOCIAL
B. HABILIDADES SOCIALES
1. COMUNICACIN Abierto
Comunicacin
Escucha activa
Asertividad
COMPETENCIA SOCIAL
B. HABILIDADES SOCIALES
2. LIDERAR
Entusiasmar
Liderar
Ser decidido
Ser ejemplo
COMPETENCIA SOCIAL
B. HABILIDADES SOCIALES
3. MOTOR DE CAMBIO Reconocer
Motor de cambio
Moldear
PP romover
COMPETENCIA SOCIAL
B. HABILIDADES SOCIALES
4. RESOLUCIN DE CONFLICTOS
Reconocer y aceptar
Resolucin De conflictos
Animr a al debate
COMPETENCIA SOCIAL
B. HABILIDADES SOCIALES
5. COOPERAR Y COLABORAR
Cr e ar y p ro mo v er e l c li m a
Cooperar yy colaborar
B u sc a r oportu ni d ad es co n lo s co l ab o r ad o r e s
E ntu si a s m ar
Negociar sobre posiciones resulta ineficaz, genera nuevos conflictos y pone en peligro las relaciones personales.
La clave est, en la negociacin sobre intereses, que mejoren la calidad de l a vida de todos los miembros de la comunidad La base de la negociacin est en la COOPERACIN, y no en la competicin.
4. C O N U I N ? QQ PP ee rr
2. QU HAGO ? nn aa ss C o n duc t a
3. C MO ? Emo c i n
NEG O +3 NEG O +3
O O +5 NEG O -5
O O 3 O O 3
~~~~~~~~:
m bt b
m i fi i
Tomar Conciencia
11 . nde estoy? 2. A dnde oy?
Yo gan o Competiti vo Tu pier des Cooperativo
1 1 1
1; 2 11
Evasivo Tu gan as Complacien
Yo pier do
te
Siembra yy Cosechars
y Siembra una actitud y cosechars una accin y Siemra b u n a a c c n i y cosecars h u n hbito y Siembra un hbito y cosechars un carcter y Siem bra un carcter y cosechars tu destino
Si no te gusta tu destino
CAMBIA TU ACTITUD
Yo pier o
C O NS
INTO NO E
P O VOCA REACCIONA TE
PO
Q ?
Q I ?
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AANNSSPPEE
SS OONN AALL
CONTRIBUCIN LEGADO
CR A Q I ?
I N N C O O N SS C II E N N T
CLAVES
E LA COMUNICACIN EFICAZ
1. ESTAB ECER RE ACIONES E CON FIANZA 22 . P ANIFICAR A ACTIVI A COM NICATIVA 33 . FACI ITAR A COMPRESIN E MENSA ES:
1. A ESTRUCTURACION E CONTENI OS (RE ACIN ENTRE AS PARTES, CLARA Y LGICA. EXISTENCIA E IVISIONES RELACIONA AS. 2. LENGUA E CLARO A. VOCABULARIO BB . CONSTRUCCIN E FRASES C. ASPECTOS FNICOS
EL
y y y y
ISCURSO
nco i y gran mensae j UU n Contar de forma memorable Con unn lengu aje uee conecte Tener en cuenta ue el mensaje ue ale es el ue capta la gente, no el ue tu uieres trasm iti r. y Invitar en vez de intentar convencer Y TO O ELLO tratando de provocar emociones!
EL
ES AQUEL QUE SUCE E CUANDO: y ueremos Q c o m u n i c a r y no ofender y Somos constructivos: tenemos intencin de superar los obst culos y Respetamos al interlocutor y nos interesa la relacin con l
EST ATEGIAS QUE AYUDAN: y Buscar resaltar puntos en comn y Expresar diferencias con res peto
Buscar puentes entre posturas diferentes
CMO?
y Prepararse para escuchar y SS aer b c a a r l l ( ( recurso til para poencar t i l l a escuca h activa y la manifestacin de empata) Empata y Control de emociones y Usar un discurso respetuoso y Opinar sobre hechos o palabras no sobre personas y Centrarse en el obetivo j y Verificar la comprensin del mensaje y Usar la dial ctica positiva
y Utilizar las preguntas como recurso y Importancia de la gestin consciente del tiempo
INTELIGENCIA PERSONAL:
y y y y y y y y y y y
CC onversacn i ii neror t i Eres tu mejor amigo Potencia todas las dimensiones Espera Descansa aa intervalos regulares Expresa tus emociones Se honesto/a contigo mismo Reflexin y meditacin Colecciona momentos de alegra Diario de emociones Cultiva el silencio
INTELIGENCIA SOCIAL
y y y y y y y y y y y y y Piensa en todos/as y cada uno/a como nico/a Intensifica tu agenda cultural uega a hacer preguntas AA prene ddd e ll os meores j Amplia tus horizontes sociales Colecciona historias Desarrolla intencionadamente tus estrategias de comunicacin Cuida tu imagen Arende p a escuchar m s y hablar menos Convierte en hbito encontrar los aspectos positivos de los dems Descubre la singularidad de los dems Pide, pero sonre mientras lo haces Entrena el ejercicio del liderazgo Termina las relaciones
OPTIMISMO INTELIGENTE
y Metas alcanzables y con sentido y Apertura al exterior y Reconocimiento y satisfaccin de las necesidades biolg icas y Aceptar la propia realidad: la felicidad como amor propio y Atreverse a ser valientes Educar y perfeccionar la capacidad de querer y Desarrollar el gusto por el juego y la travesura
y Disrutar f d e moralina))
lo cooperativo (( sin
Uno de los problemas del humor es el sentido del ridculo. Aprendamos a rernos de nosotros mismos
Rerse de uno mismo, la gran leccin, el camino para no sobrevalorarse y luchar contra la arroancia g y y el fanatismo. de mi m ede arece ridcul Nadi (SENECA) l humor como estrategia: Descarga Desahoga Usar el humor en la vida cotidiana es ir un poco contracorriente, pero esto puede ser algo enri uecedor yy muy valioso.
La ff e c a l i i d d es a eces una bb e n c n , dii ero or lo eneral es una con uista. El instante m ico del da nos ayuda a cambiar, nos ace ir en busca de nuestros sueos Solo una cosa ace ue un sueo sea im osible, el miedo aa fracasar