YAYASAN PENDIDIKAN BINA SISWA UTAMA

SMK BINA SISWA UTAMA

STATUS : TERAKREDITASI “A”
Jl. Aster Raya No.15 Perumahan Harapan Baru – Bekasi Barat 17133
Phone : 021 88957280/021 88962822, Email : smkbsuptk022@gmail.com
NSS : 322026502601, NPSN : 20223124
========================================================================
SOAL PENILAIAN TENGAH SEMESTER ( PTS ) GANJIL
SMK BINA SISWA UTAMA BEKASI
TAHUN PELAJARAN 2022/2023
KELAS/PROGRAM
NAMA SISWA NILAI
KEAHLIAN MATA PELAJARAN : OTK Humas
XI OTKP HARI/TANGGAL : ......................................
WAKTU : .....................................
GURU PEMGAJAR : Sintha Fitrianti, S.Pd
PETUNJUK SOAL :

I. Pilihan Ganda
Berilah tanda silang ( X ) pada abjad ( A,B,C,D dan E ) jawaban yang paling dianggap benar !

1. Perhatikan pertanyan tersebut !

(1). Konsep Tradisional Tertutup
(2). Konsep Tradisional lama
(3). Konsep Tradisional internal
(4). Konsep Tradisional tersebar luas
(5). Konsep Tradisional luas
Dari pertanyaan diatas yang termasuk dalam jenis konsep umas tradisional adalah …
A. (1)
B. (2)
C. (3)
D. (4)
E. (5)
2. Pada perkembangan Humas di Indonesia pada periode 1 tahun 1962, Humas dibentuk pleh …
A. PM Juanda D. Jenderal Sudirman
B. Ir. Soekarno E. Soeharto
C. Moh. Hatta
3. Perhatikan pertanyaan berikut :
(1) Expert Preciber Comunication
(2) Problem So;vin Process Facilitator
(3) Communication Facilitator
(4) Techmician Communication
Pernyataan diatas merupakan .... dari Humas
A. Fungsi D. Pengertian
B. Ciri – ciri E. Tugas
C. Peran
4. Sebah seni berkomunikasi dengan publik untuk membangun saling pengertian, memahami kesalah pahaman dan
sekaligus membangun citra positif lembaga, merupakan pengertian dari ....
A. Humas D. Publik
B. IPRA E. Publik internal
C. PERHUMAS
5. Fungsi manajemen yang menilai sikap publik menunjukan kebijakan, prosedur dan individu atau organisasi atas
dasar kepentingan publik dan melaksanakan rencana kerja untuk memperoleh perngertian dan pengakuan dari
publik merupakan ....
A. Fungsi humas D. Prinsip humas
B. Definisi humas E. Tugas humas
C. Tujuan humas
6. Kegiatan perusahaan yang menciptakan hubungan harmonis dan memperoleh dukungan masyarakat
merupakan ....
A. Prinsip humas D. Fungsi humas
B. Tujuan Humas E. Unsur humas
C. Peranan humas
7. Suatu pola layanan terbaik dalam manajemen modern yang mengutamakan kepedulian terhadap pelayanan
adalah pengertian dari ....
A. Khalayak humas D. Humas
 B. Etika E. Komunikasi
C. Pelayanan prima
8. Pelayanan terbaik yan diberikan perusahaan agar kebutuhan pelanggan terpenuhi disebut pelayanan ....
A. Special D. Memuaskan
B. Extra E. Double
C. Prima
9. Pelayanan pelanggan dengan sikap menghagai dilakukan dengan cara ....
A. Memberikan hadiah setiap pelanggan membeli
B. Mengajak berbincang – bincang pelanggan
C. Bersikap hormat, ramah, dan gunakan tutur kata yang baik dan santun
D. Membantu pelanggan membawa barang bawannya
E. Banyak senyum ketika melayani pelanggan
10. Saling bertukar inormasi, ide, kepercayaan, perasaan dan sikap antara dua orang / kelompok yang hasilnya sesuai
dengan harapan adalah pengertian dari ....
A. Komunikasi Pasif D. Komunikasi
B. Komunikasi Efektif E. Komunikasi Efisien
C. Komunikasi Aktif
11. Ciri model humas press agentry dalam hal sifat komunikasinya yaitu…
a. Satu arah dan kebenaran penting D. Dua arah yang seimbang
b. Satu arah dan kebenaran tidak penting E. Satu arah yang tidak seimbang
c. Dua arah yang tidak seimbang
12. Hakikat humas adalah…
a. Organisasi D. Informasi
b. Kinerja E. Modifikasi
c. Komunikasi
13. Berikut ini merupakan karakteristik humas, kecuali…
a. Adanya upaya komunikasi yang bersifat dua arah
b. Terencana
c. Berorientasi pada organisasi
d. Sasarannya adalah public
e. Berorientasi pada kepentingan orang perorangan
14. Aktivitas yang berkesinambungan, memiliki metode terintegrasi dengan bagian lain, dan hasilnya nyata
adalah salah satu karakteristik humas yaitu…
a. Adanya upaya komunikasi yang bersifat dua arah
b. Terencana
c. Berorientasi pada organisasi
d. Sasarannya adalah public
e. Berorientasi pada kepentingan orang perorangan
15. Berikut ini yang bukan merupakan tujuan humas adalah…
a. Meningkatkan bobot kualitas pegawai
b. Menyebarluaskan citra sukses yang telah dicapai oleh perusahaan kepada masyarakat dalam rangka
mendapat pengakuan
c. Mendukung keterlibatan perusahaan kepada masyarakat luas serta membuka pasar-pasar ekspor
baru
d. Meyakinkan khalayak bahwa perusahaan tidak akan bertahan setelah krisis
e. Mengubah citra umum di mata khalayak sehubungan dengan kegiatan-kegiatan baru yang dilakukan
perusahaan

II. Essay
Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan benar !

1. Mengapa praktisi humas harus dapat melakukan komunikasi dua arah dengan baik?
……………………………………………………………………………………………………………………
2. Suatu pabrik baru dibangun disebuah daerah didekat perkampungan, untuk menciptakan penerimaan
masyarakat sekitar kepada perusahaan apa yang seharusnya dilakukan humas ?
……………………………………………………………………………………………………………………
3. Menapa tidak ditetepkannya khalayak pada suatu program humas dapat menyebab tujuan program tidak dapat
terwujud ?
……………………………………………………………………………………………………………………
4. Apa perbedaanantara kalayak internal dengan khalayak internal pada humas ?
……………………………………………………………………………………………………………………
5. Program apa saja yang bisa dilaksanakan untuk dapat menjalani hubungan yang harmonis dengan para
manejer organisasi ?
……………………………………………………………………………………………………………………