AO 94 / NMERO 1
INTELIGENCIA EMOCIONAL.
personas parecen dotadas de un don especial que les permite vivir bien, aunque no sean las que ms se destacan por su inteligencia? Por qu no siempre el alumno ms inteligente termina siendo el ms exitoso? Por qu unos son ms capaces que otros para en frentar contratiempos, superar obstculos y ver las dificultades bajo una ptica distinta? La inteligencia emocional nos permite tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los dems, tolerar las presiones y frustraciones que so portamos en el trabajo, acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo y adoptar una actitud emptica y social, que nos brindar mayores posibilidades de desarrollo personal.
Por
qu
algunas
El trmino inteligencia emocional aparece en la literatura psicolgica en el ao 1990, en un escrito de los psiclogos americanos Peter Salovey y John Mayer. Sin embargo, fue con la publicacin del libro La Inteligencia Emocional (1995) de Daniel Goleman cuando el concepto se difundi rpidamente. A este libro pronto le sigui otro, del mismo autor, con el nombre de La Inteligencia Emocional en la Empresa (1998). La inteligencia emocional es la capacidad de comprender emociones y conducirlas, de tal manera que podamos utilizarlas para guiar nuestra conducta y nuestros procesos de pesamiento, para producir n mejores resultados. Incluye las habilidades de: percibir, juzgar y expresar la emocin con precisin; contactar con los sentimientos o generarlos para facilitar la comprensin de uno mismo o de otra persona; entender las emociones y el conocimiento que de ellas se deriva y regular las mismas para promover el propio crecimiento emocional e intelectual.
administracin
de
la
cadena
(e-Commerce) la administracin de la
relationship management) y la direccin del recurso humano (e-Employee) hay una tecnologa que est por desarrollar su mximo potencial: la educacin As mismo, una el e-Learning mayor puede de
Por
definicin,
el
e-Learning
medios electrnicos
El e-Learning se
electrnica (e-Learning)
es
management)
el comercio electrnico
suministro
( CM
supply
customer
de
contacto
(call
centers)
im ulsando
otro
dispositivo un
electrnico mvil)
(por para
ejemplo,
telfono
la
com etitividad
proveer a las personas de material educativo. La educacin a distancia cre las bases para el desarrollo del eLearning, algunas tiempos, el cual viene en de a resolver a
la de chain
dificultades
cuanto
sincronizacin
agendas,
involucrar
variedad
electrnica abarca un amplio paquete el de aplicaciones y procesos, como el aprendizaje basado en Web,
incluyendo
comunicaciones seleccionar,
para
disear, entregar y
administrar,
extender la educacin. Siendo breves y prcticos, el e-Learning es el aprendizaje basado en tecnologa. Para los elocuentes, el e-Learning es el
otros medios.
televisin interactiva, C
y DVD, entre
servicios,
aceptacin
tecnologas
existen barreras culturales. Al igual que otras iniciativas como eMxico, las instituciones pblicas y
expertos de
que
la en pues
proveer a toda la comunidad, pero particularmente a nuestros jvenes, de las habilidades y herramientas que ellos necesitan para tener xito en una
e-learning lenta,
ha sido
economa globalizada y basada en el conocimiento. Quienes se encuentran ms interesados son en este tipo de las
proyectos
desde
luego
para impulsar la educacin electrnica en Amrica Latina. Es imprescindible movilizar a las comunidades
alumno como para la propia institucin, significan un gran incentivo. Mientras que las empresas continen contratando egresados de las
educacionales y culturales, as como a los actores econmicos y sociales, para acelerar los cambios en los sistemas de educacin y capacitacin para que
universidades que demanden recursos de Internet y acceso a informacin basada en tecnologas Web, es cuestin de tiempo que las mismas
nuestros pases se muevan hacia una sociedad basada en conocimientos. Una iniciativa de e-Learning podra ser un camino ms para modernizar
organizaciones se den cuenta de que la adopcin de esta nueva generacin de tecnologas es inminente.
educacin
electrnica,
pueden
Recordamos a Jorge Boca, en su libro de cuentos para Damin, El Elefante Encadenado Y as es, todos somos un poco como ese elefante del circo: vamos por el mundo atados a cientos de estacas que nos restan libertad!
resultados,
ser
Las creencias actan como profecas auto cumplidas, como permisos o como obstrucciones de lo que una persona puede hacer. Son principios de accin, tambin son cambiantes la persona tiene la eleccin acerca de las cosas que quiere creer. Las creencias personales son uno de los filtros ms poderosos a travs de los cuales percibimos y por lo tanto construimos nuestra realidad personal. Nuestras creencias pueden modelar, influir incluso determinar nuestro grado de inteligencia, nuestra salud, nuestra creatividad, la manera en que nos relacionamos e incluso nuestro grado de felicidad y de xito personal Son en gran medida procesos inconscientes de pensamiento organizado y que resulta difcil identificar. Desde pequeos arrastramos etiquetas que nuestra misma familia o sociedad nos coloca Tu hermana es mejor que tu Por qu no eres cmo ella tan inteligente? No sirves ni para sacar a mear al perro
Dentro de la inteligencia emocional incluyo las creencias, que son las normas que rigen la vida de una persona, es decir las reglas segn las cuales vivimos. Pueden ser potenciadoras y tambin pueden ser obstculos que hagan imposible alcanzar los objetivos planteados por una persona. Todos podemos elegir nuestras creencias. Si los resultados que se obtengan nos gustan, entonces seguiremos actuando de la misma forma la creencia se mantendr. Pero si no
Estos juicios son cortinas de humo que no permiten el paso del amor Mis creencias son el filtro de mi realidad. Estas creencias son las principales culpables de que la gente no alcance sus objetivos ni viva sus valores. Actan a modo de normas que impiden lograr lo que es posible en la realidad, lo que la persona es capaz de conseguir y sobre todo aquello que se merece. Tienen su origen en la infancia,
surgen del momento en que imitamos a nuestros padres, quedan ocultas y durante la adultez no las evaluamos en forma consciente. Nosotros como profesores o facilitadores tenemos una gran tarea para con nuestros estudiantes, necesitamos armonizar la personalidad de cada joven e invitarlos a limpiar sus creencias para que puedan ver mejor, ellas le dan forma activamente a nuestro mundo social. Mi creencia regresa en tiempo y espacio, tiene forma porque tiene masa y energa y confirma mis limitaciones o mi techo mental. No puedo fiarme de nadie nunca consigo lo que quiero He llegado a mi lmite Estas y otras creencias limitantes similares slo son ciertas si la persona acta como si lo fuesen. Al trabajar con cualquier creencia limitadora, el propsito que usted se plantea es pasar de su estado actual a su estado deseado. Necesita una representacin clara de su objetivo. Desarrolla las partes sanas de una persona y las debilidades decrecern. Cules de estas capacidades te llevan a ganar para convertirlas en accin? Optimismo ternura Las palabras son los motores que impulsaran una reaccin. El primer paso para cambiar las creencias consiste en convertirlas en lenguaje, ya que as se ponen en evidencia y pueden ser examinadas.
Colocarte a un lado del joven a 45 y mirndolo a los ojos pregunta Cmo has estado? Qu aprendiste en esta clase? En qu te puedo ayudar? Cul es tu meta? Qu necesitas para lograr ese objetivo? Se puede trabajar a nivel grupal, realizando diversas preguntas y socializndolas en equipos pequeos. Recuerda aplicar raport, es importante desarrollar un sistema de escucha, Utiliza metforas o similitud de palabras Qu tendras que hacer para que aprecien tu trabajo? Qu te ha faltado por hacer para lograrlo? Cmo te gustara que esta persona actuara? Desarticular la creencia para analizarla La persona tiene que probar continuamente que su punto de vista es el correcto, que sus apreciaciones del mundo son justas y todas sus acciones adecuadas. No acepta la posible veracidad de una opinin diferente a la suya, tiene dificultad para escuchar nuevas informaciones. Las creencias limitantes pueden cambiarse, porque pueden funcionar como un reto, se convierten en una tarea ms productiva para la persona. Los obstculos se crean en el mundo exterior limitantes Mediante una actividad puedes lograr que los jvenes planteen metas y distingan creencias, lo primero es que en una hoja del cuaderno les pidas que dibujen un rbol, enseguida les dices que en las races escriban sus valores, un mnimo de cinco; a partir de las creencias
generalmente no colocan las races pero como les das la indicacin, ser motivo para que las dibujen te dars cuenta que las races se relacionan con la familia Despus les solicitas que dibujen ramas y que les escriban sus habilidades, tambin un mnimo de cinco. La siguiente indicacin es que le dibujen frutos a su rbol, ests pretenden ser las metas a largo plazo y se les pide que escriban su meta en cada fruto. Despus deben dibujar flores que indican las metas a corto plazo y se les pide que las describan. Y al final en cada hoja del follaje escribirn los nombres de sus mejores amigos. Una breve ojeada al dibujo de los estudiantes te dar una idea de la belleza, estado de nimo, y socializas la dinmica, preguntando Qu te falta para lograr tu meta a largo plazo? En ese momento se pueden descubrir creencias ocultas o motivos para triunfar o desvincular este estilo de pensamiento. Tu funcin ser la de un detective.
Cada quien tenemos un estilo, hay que igualar las cosas para que resulten como en las veces que triunfe. Tendremos que generar responsabilidad y compromiso *Merezco lograr mi meta *Tengo las habilidades necesarias para lograrlo *Mi meta es clara y ecolgica *Mi meta es deseable y valiosa *Mi meta merece la pena Cualquier cosa que diga que le impide alcanzar su objetivo proviene de l mismo y no del mundo real. ESCRIBE TU CREENCIA ESTO LE RESTA PODER! Pregunta qu es lo que te gustara creer en lugar de eso, crear una nueva creencia que contenga estas caractersticas: @ Redactarla cuidadosamente @ Hablar de autodesarrollo @ Formularse en tiempo presente (como si estuviera ocurriendo ahora mismo) para que se convierta en relevante. Ponerlo en una situacin de duda de la creencia evocando un momento en el que haya dudado de alguna. @ Cules son los inconvenientes de esta creencia? y capacidades
@ Encaja realmente en lo que a ti te importa? @ Qu sentas al creer esa vieja creencia? Sacarlo del estado de duda ponindolo en apertura con la nueva. Redefine las palabras. Cambiar el marco del tiempo, evaluar un enunciado en diferente escala de tiempo, ya sea ms corto o ms largo. Explora consecuencias, evaluar que har de diferente como resultado de la nueva creencia. Para alcanzar su objetivo la persona necesita creer tres cosas: Posibilidad Es objetivo Habilidad Es capaz de alcanzarlo Merecimiento Es digno de lograrlo Si quieres comprender acta compaero docente No tienes los recursos, gente, equipo, tiempo Tienes los recursos pero no sabes qu hacer. Sabes qu hacer, pero no crees tener la habilidad para hacerlo. Tienes la habilidad, pero no parece valer la pena. No vale la pena, pero de alguna manera no eres solo t, o t no vales la pena. posible alcanzar el
Tener alguna opcin es mejor que no tener ninguna. Tenemos todos los recursos que necesitamos, o podemos crearlos. Todo comportamiento tiene un propsito Escrito por: Rosalinda Luna Saavedra
FUENTES BUCKINHHAM/CLIFTON. Ahora, Descubra sus fortalezas; Ed. Norma. New York 2001 PULIDO/ZECUA. Proyecto para aplicar tcnicas de PNL en la Educacin Media Superior. RUEDA, Carlos; PNL y la estructura de la seduccin. VALLEJO, Alejandra; La Psicologa de la seduccin.
Imgenes 2011 Elefante acorazado: Isaas Luna Saavedra rbol de metas: Brenda Mariana Carbajal
Colaboradores: Rosalinda Luna Saavedra Susana Gonzlez Mendoza Jess Valentino Delgado Osvaldo Valencia Moissn Cmo contactarnos: Escrbenos a nuestro correo: roslin64isaias@yahoo.com.mx mini_susyvet@hotmail.com valentinojee@gmail.com juridicolopezmoissen@hotmail.com El Despertar Docente, el mejor diario Educativo es una publicacin de la UPN.