STANDAR PROSEDUR Tanggal Terbit : Ditetapkan oleh :
Direktur OPERASIONAL 22 Juli 2018
Dr. YEDID Y.M.P. LEBANG, M.Kes., Sp.PK
Nik. 1706438 PENGERTIAN Pemberian informasi dan pendidikan kepada pasien dan keluarga pada saat pasien masuk rawat inap.
TUJUAN 1. Pasien dan keluarga mampu berpartisipasi dalam pemberian asuhan
kepada pasien dan mampu mengambil keputusan dengan tepat. 2. Pasien terhindar dari kejadian yang tidak diharapkan seperti pasien jatuh, dan kesalahan dalam pemberian obat. 3. Pasien mampu mengambil sikap apabila terjadi nyeri. 4. Mencegah terjadinya kesalahan, menjaga keamanan dan keselamatan dalam penggunaan peralatan medis. 5. Pasien dan keluarga mampu mengambil tindakan bila terjadi bencana. 6. Pasien memahami tata tertib dan fasilitas di Ruang Rawat Inap. KEBIJAKAN Kebijakan Direktur Rumah Sakit Natar Medika No /SK/DIR-RSNM/X/2017 tentang Kebijakan komunikasi efektif dalam pemberian informasi dan edukasi di RS. Natar Medika
PROSEDUR 1. Mengucapkan salam pada pasien dan memperkenalkan diri
2. Melakukan identifikasi pada pasien. 3. Menjelaskan tujuan dilakukan edukasi. 4. Menjelaskan kepada pasien dan keluarga mengenai : a. Identifikasi pasien dan gelang risiko, b. Risiko jatuh pada pasien dan langkah-langkah pencegahan, c. Skor nyeri pada pasien dan cara-cara penanganannya, d. Cara cuci tangan yang benar disertai demonstrasi, e. Penggunaan peralatan medis (tujuan, cara penggunaan, akibat yang terjadi bila menghentikan penggunaan alat medis tersebut, efek samping yang mungkin terjadi), EDUKASI PASIEN RAWAT INAP SECARA INDIVIDU
g. Tata tertib pasien dan fasilitas rawat inap. 5. Informasi diberikan dengan menggunakan bahasa yang sopan dan mudah dimengerti oleh pasien, 6. petugas menjelaskan tujuan dan materi edukasi kepada pasien dan keluarga 7. petugas mendorong keluarga untuk bertanya” apakah ada yang ingin ditanyakan / ada yang perlu dijelaskan kembali ibu/bapak ” 8. Petugas melakukan verifikasi kepada pasien dan atau keluarga terhadap materi edukasi yang telah diberikan apakah sudah jelas dengan matri yang diberikan “ Bapak /Ibu Dari materi edukasi yang telah disampaikan, kira-kira apa yang bisa pelajari ?”. 9. Petugas memberikan formulir catatan edukasi untuk ditanda tangani oleh pasien atau keluarga 10. Petugas edukator menandatangani formulir catatan edukasi 11. Petugas melakukan terminasi dengan mengucapkan terima kasih. Unit Terkait Seluruh Unit Rawat Inap
Pembedahan Skoliosis Lengkap Buku Panduan bagi Para Pasien: Melihat Secara Mendalam dan Tak Memihak ke dalam Apa yang Diharapkan Sebelum dan Selama Pembedahan Skoliosis