Pelayanan Pendaftaran

No. Dokumen :

SOP No. Revisi :

Tgl. Terbit :
Halaman : 1/2
TTD

1. Pengertian Pelayanan Pendaftaran adalah proses pencatatan pasien yang datang

untuk mendapatkan pelayanan di Puskesmas.

2. Tujuan Sebagai acuan petugas untuk melaksanakan Pelayanan Pendaftaran

3. Kebijakan

4. Referensi Permenkes RI Nomor 269/MENKES/PER/III/2008 tentang Rekam Medis

5. Prosedur 1. Pasien Kunjungan Baru

 Petugas menerima Pasien dan memberikan salam
 Petugas menanyakan keperluan kunjungan kepada pasien atau
keluarga pasien.
 Petugas menanyakan kepada pasien apakah sudah atau belum
pernah berobat di Puskesemas.
 Petugas mendaftar pasien dengan menanyakan identitas pasien
(KTP, Jamkesda, Kartu BPJS).
 Petugas membuatkan berkas rekam medis
2. Pasien Kunjungan Lama
 Petugas menerima Pasien dan memberikan salam
 Petugas menanyakan keperluan kunjungan kepada pasien atau
keluarga pasien.
 Petugas mendaftar pasien dengan menanyakan identitas pasien
(KTP, Jamkesda, Kartu BPJS).
 Petugas mengambilkan berkas rekam medis.
6. Unit terkait 1. Loket Pendaftaran

2. Poli Umum

3. Poli KIA/KB

4. Poli Gigi

5. Laboratorium

1
6. Apotik