INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAO, CINCIA E TECNOLOGIA DO MARANHO.

CAMPUS IMPERATRIZ

GABRIEL RABI MENDES CHAVES

INTELIGNCIA EMOCIONAL

Orientador (a): Prof. Ozenir

Imperatriz-MA 2010 GABRIEL RABI MENDES CHAVES

INTELIGNCIA EMOCIONAL

Texto apresentado ao Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Sul do Maranho para fins de avaliao parcial relativo primeira competncia da disciplina de Gesto e Empreendedorismo. Orientador (a): Prof. Ozenir

Imperatriz-MA 2011

RESUMO Nosso interesse demonstrar se a Inteligncia Emocional, mais um modismo ou um contribuio efetiva gesto empresarial. Para que pudssemos demonstrar, usamos vrias referncias como revistar, livros e sites na Internet. Queremos demonstrar da forma mais simples possvel, o que inteligncia emocional e qual a verdade sobre seu uso. Palavra Chave: Inteligncia Emocional

SUMRIO 1 2 INTRODUO............................................................................................. 4 O QUE INTELIGNCIA EMOCIONAL.................................................... 5 2.1 Anlise do livro inteligncia emocional............................................ 6 3 CONCLUSO.............................................................................................. 9 REFERNCIAS...........................................................................................10

1 INTRODUO No existe uma definio para inteligncia emocional, mas podemos dizer que est relacionada a habilidades tais como motivar-se a si mesmo e persistir em face frustraes; controlar impulsos, canalizando emoes para situaes apropriadas; praticar gratificao prorrogada; motivar pessoas, ajudando-as a liberarem seus melhores talentos, e conseguir seu engajamento a objetivos de interesses comuns. Segundo Daniel Goleman, pai do termo Inteligncia Emocional, mais importante do que ter um Q.I. elevado, saber controlar as suas prprias emoes, e deixando assim de lado a tese de que a capacidade intelectual um fator fundamental para o sucesso, seja ele profissional ou acadmico. Seria algo como: o mundo ganharia mais pessoas equilibradas e medianas do que com gnios neurticos. Goleman quer provar que o controle emocional de uma pessoa que vai determinar sua inteligncia. Para que chegue a esse nvel seria preciso trabalhar o emocional, algo precisa ser feito desde a infncia. A relao famlia educao que a criana recebe na escola so fundamentais na busca desse controle. Importante tambm que a criana tenha uma infncia tranqila e bem estimulada e levar em conta as aptides individuais de cada um. nesse ponto que relacionam os conceitos de inteligncia mltipla e emocionais.

2. O QUE INTELIGNCIA EMOCIONAL H quem contra as teorias de Goleman, um deles o doutor em Psicologia Escolar Fernando Becker. Segundo ele Goleman desenterra conceitos amplamente criticados e faz uma grande salada para vender. Diz tambm que Goleman faz uma sinfonia das velharias da psicologia, junta tendncias antagnicas, os ignorando os confrontos entre elas, no em nome de teoria cientifica, no ponto de vista cientifico uma obra equivocada. Os conceitos antagnicos so testes de Q.I., e faz entender que inteligncia aquilo que o teste de Q.I. mede, sendo que uma das primeiras coisas que Piaget (educador suo, 1896-1980), fez foi afirmar, que testes de Q.I. no permitiam pesquisa consistente sobre o desenvolvimento da mente. Os testes de Q.I. provem de uma concepo de que o ser humano tem dimenses afetivas e cognitivas inatas que se mantm por toda vida como um software bsico. E quando Goleman fala de aprendizagem, resgata outra velharia que o Behaviorismo, que diz que os processos de aprendizagem se do por repetio, o que condenada pelos psiclogos no s por ser inocula, mas prejudicial. Becker diz que no sabe de onde as pessoas tiram que as relaes humanas pode ser um mar de rosas sempre. Segundo ele isso no existe, pelo contrrio, os ambientes onde os dilogos so francos muitas vezes speros, so muito mais saudveis. No existe camuflagem. O livro de Goleman mostra ao leigo que a inteligncia emocional importante para ter sucesso na vida, o que uma perspectiva utilitarista, segundo Becker, porque inteligncia emocional saber coordenar a vida em integrao com uma determinada sociedade. O mximo da inteligncia emocional colocar como objetivo o bem-estar coletivo. Quando se trata do julgamento moral na criana, Piaget coloca a autonomia como o mximo do desenvolvimento. um salto de qualidade na viso de indivduo e de sociedade. Goleman pega o conceito e reduz para: Voc pode se dar bem mesmo que todo mundo se rale. A Inteligncia Emocional, a combinao de emoo, razo e crebro, e conforme demonstrado chegamos a definio de que a Inteligncia Emocional uma contribuio efetiva gesto empresarial.

Uma pessoa que est de bem consigo mesma, pode render muito mais a uma empresa do que uma pessoa que traz todos os seus problemas para a empresa, fazendo com que sua produo caia, e conseqentemente atrapalhando a todos os outros que trabalhem com essa pessoa. Ento, trabalhando-se essa inteligncia, a pessoa iria canalizar as emoes para os momentos apropriados, ela aprenderia a lidar com sua emoes e deixar a razo acima de tudo isso. Para que se possa estimular deve ser feito um projeto de ajuda para a interao entre o meio fsico e social, ou seja, estimulando desde de pequeno, na escola, em casa, na rua, etc. Poderia se dizer que a Inteligncia Emocional, poderia ser um modismo, pois uma coisa nova, e que em nosso ponto de vista deveria ser introduzida no mercado de trabalho. 2.1 Anlise do livro Inteligncia Emocional Inteligncia Emocional o ttulo do livro escrito por Daniel Goleman, cujos pensamentos desenvolvidos nesta obra mexeram com a cabea de muitos estudiosos do mundo inteiro. Tive a oportunidade de abordar vrios de seus conceitos, inclusive, na palestra que realizamos na ACI de So Jos do Rio Pardo no dia 04 de dezembro ltimo intitulada: Vendas: O Poder das Emoes!. Fomos muito felizes com a escolha do tema e das abordagens, haja vista que o pblico que lotou o ambiente deu-nos um retorno muito positivo. Daniel Goleman realmente instiga nosso modo de pensar, um exemplo disso quando ele diz que o mapeamento do funcionamento do nosso crebro prope um desafio aos que defendem uma viso estreita da inteligncia, afirmando que o Ql um dado gentico que no se pode mudar com a experincia de vida, e que nosso destino em grande parte determinado pelas aptides que recebemos de nossos antepassados. Esse argumento, na viso de Goleman, ignora a questo mais desafiante: o que podemos mudar para ajudar nossos filhos a se darem melhor na vida? Que fatores entram em jogo, por exemplo, quando pessoas de alto QI malogram e as de QI modesto se saem surpreendentemente bem? O autor afirma ainda que a diferena muitas vezes est nas aptides, que ele denomina de Inteligncia Emocional, que incluem autocontrole, zelo, persistncia e a capacidade de nos motivar.

Aqui, a defesa da importncia da Inteligncia Emocional depende da ligao entre sentimento, carter e instintos morais. Por exemplo, o impulso o veculo da emoo a semente de todo impulso um sentimento explodindo para expressar-se em ao. Os que esto merc dos impulsos os que no tm autocontrole sofrem de uma deficincia moral. A capacidade de controlar os impulsos a base da fora de vontade e do carter. Justamente por isso, a raiz do amor ao prximo, diz Daniel Goleman, est na empatia, a capacidade de ler emoes nos outros. Sem um senso da necessidade ou desespero do outro, no h envolvimento. E se h duas posies morais que nossos tempos exigem so precisamente estas, autocontrole e piedade. Ele cita ainda Aristteles, que disse certa vez que devemos cultivar uma rara capacidade de zangar-se com a pessoa certa na medida certa, na hora certa, pelo motivo certo, e da maneira certa". Veja tambm outra frase impactante citada no livro Inteligncia Emocional, de autoria de Antoine de Saint-Exupry : com o corao que se v corretamente. O essencial invisvel aos olhos . Podemos concluir ento que sermos emocionalmente inteligentes poder nos levar ao sucesso em nossas empreitadas ou, ao contrrio, achar que no devemos entender e controlar nossos impulsos pode nos fazer fracassar. Outro ponto interessante que ter uma inteligncia diferenciada de outros no certeza de sucesso para ningum, pois, aliada ao intelecto, deve estar uma forma de entender o mundo com o corao. preciso compreender que geramos emoes nas pessoas e delas extramos sentimentos e este espetculo da vida que vai gerar as decises, sejam elas certas ou erradas, boas ou ms. Um exemplo prtico: Um profissional com grande experincia e conhecimentos em certo trabalho na linha de produo de uma grande empresa, mas que seja de difcil relacionamento com seus pares. Ser que a empresa ir mant-lo somente por causa de seus conhecimentos e experincia? E se mant-lo, por quanto tempo o suportar? Podemos afirmar com segurana que numa situao como esta, o profissional ter grande chance de ser substitudo por outro menos competente, com menor importncia no contexto, mas que esteja disposto a aprender e a se relacionar respeitosamente com todos sua volta. No raro o caso de pessoas que perdem emprego, amigos, famlia, dinheiro, e tudo mais, por no saberem cuidar de suas emoes, por no darem a devida ateno s emoes das pessoas que o cercam, especialmente, aqueles que mais o

amam. Por isso tudo que devemos ficar atentos nossa Inteligncia Emocional, por que ela tem a fora de uma alavanca que nos eleva, mas tambm o peso de uma ncora, que pode fincar nosso destino num ponto esquecido e perigoso do passado na mente das pessoas que mais nos importam.

10

4 CONCLUSO "Inteligncia essencial tese Emocional" o Daniel Goleman da a parte de do de com uma o uma pesquisa Essa as da que

cientfica para afirmar que o controle das emoes contribui de forma para desenvolvimento de que e com que a o modo inteligncia incapacidade vive hoje, de indivduo. lidar cientfica que a revela crise apenas com

prprias emoes pode dificultar ou at destruir nossas vida. O autor ressalta se humanidade o intelecto, aumento cultura criminalidade, preocupou violncia infelicidade reflexo

esquecendo

lado

emocional

da pessoa. Registramos a afirmativa de que existem duas mentes: a que raciocina e a que sente.

11

REFERNCIAS VEJA. Inteligncia emocional. Revista Veja, Edio 1478, 15/01/97. Editora Abril. So Paulo. ISTO. A soluo PMDB. Revista Isto. Edio 1499. 24/06/98. Editora Abril. So Paulo. VTOR, Gilberto. Escola de Educao Emocional.

http://www.cdic.com.br/emocio.htm