3.

Perancangan model simulasi

3.1 Membangun model simulasi

3.1.1 Elemen dasar
Pembangunan model simulasi menggunakan software promodel 2014, elemen-elemen
dasar yang digunakan dalam model simulasi kasir KFC Dago adalah location, entity,
processing, arrival.

3.1.1.1 Location

Gambar 3.1 Location

3.1.1.2 Entity

Gambar 3.2 Entity

3.1.1.3 Processing

a) Model process

Gambar 3.3 Model process

a) Entitas konsumen pada lokasi kedatangan

Gambar 3.4 Routing 1

10
 11

b) Entitas konsumen pada lokasi antrian 1

Gambar 3.5 Routing 2

c) Entitas konsumen pada lokasi operator 1

Gambar 3.5 Routing 3

d) Entitas konsumen pada lokasi antrian 2

Gambar 3.6 Routing 4

e) Entitas konsumen pada lokasi operator 2

Gambar 3.7 Routing 5

f) Entitas konsumen pada lokasi antrian 3

Gambar 3.8 Routing 6

 12

g) Entitas konsumen pada lokasi operator 3

Gambar 3.9 Routing 7

3.1.1.4 Arrivals

Gambar 3.10 arrivals

3.2 Verifikasi model

Verifikasi model dilakukan dengan membandingkan hasil output sistem simulasi dengan
sistem nyata dari kasir KFC Dago selama satu jam sesuai dengan pengumpulan data yang
dilakukan .
Sistem simulasi = 39
Sistem nyata = 57

3.4 Validasi model

Validasi model dilakukan dengan cara membuat layout simulasi sesuai dengan layout dari
sistem nyata dari kasir KFC Dago. Dari sistem nyata terdapat 3 kasir dengan kapasitas
masing-masing antrian sebanyak 15 orang.

Gambar 3.11 Validasi layout