Nama: Chintia Sitorus

NIM: 202080188
Mata Kuliah: Bisnis Internasional

Pertanyaan 1
Jelaskan bagaimana proses formulasi srategi yang dapat diambil atau digunakan pada
perusahaan internasional dan jelaskan srategi apa yang dapat digunakan dalam
perusahaan internasional seperti multi national corporation.
Jawab:
Menggali pengetahuan tentang pasar yang akan dituju dan tempat bisnis akan diekpansi
serta memahami market intelligence. Salah satu cara yang dapat dilakukan adalah dengan
melakukan survei pasar untuk mendapatkan data mengenai kondisi pasar, produk sejenis
di pasaran, harga kompetitor, mutu barang, dan lainnya. Penelitian mengungkapkan
bahwa jenis strategi yang digunakan perusahaan multinasional untuk memasuki pasar
alat kesehatan di Negara berkembang adalah kontrak pembelian,kolaborasi
nonkontraktual,kerjasama non ekuitas dan aliansi ekuitas. Namun strategi yang paling
sering digunakan adalah kontrak pembelian (Licence Agreement ) dan kolaborasi
nonkontraktual (outsourcing). Perusahaan multinasional membuat kontrak pembelian
(Licence
Agreement ) untuk meningkatkan integrasi layanan strategis serta menciptakan aliansi
strategis dengan pemasok. Dengan bermitra melalui Licence Agreement, perusahaan
multinasional akan lebih cepat dalam memasuki pasar alat kesehatan di negara
berkembang dibandingkan memasarkan secara mandiri dengan melawan kompetitor
besar lain.

Jelaskan bagaimana perusahaan internasional mampu menciptakan kekuatan nilai agar

kemampuan perusahaan internasional meningkat dan jelaskan bagaimana melakukan
akan analisa akan factor lingkungan.
Jawab :
Saat ini, persaingan bisnis di tingkat global semakin kompetitif. Oleh karena itu, setiap
perusahaan bisnis dituntut untuk memiliki suatu keunggulan bersaing di tingkat makro
(negara). keunggulan bersaing atau keunggulan kompetitif merupakan modal yang
dimiliki suatu perusahaan bisnis untuk bersaing dengan perusahaan-perusahaan lain dan
sekaligus merupakan modal perusahaan untuk mendominasi di pasaran.
Untuk menganalisa factor lingkungan dapat dilakukan dalam beberapa hal seperti:
• Lingkungan Fisik Alami (Natural Physical Environment)
• Lingkungan Sosial (Societal Environment)
• Lingkungan Tugas (Task Environment)
Lingkungan bisnis yang baik akan memperlancar jalannya bisnis. Tidak hanya bisnis,
lingkungan yang baik juga bisa menghasilkan dampak yang baik pula bagi seluruh lapisan
bisnis dan masyarakat.

Pertanyaan 2
Jelaskan bagaimana proses penyaringan pasar dilakukan pada perusahaan internasional
dan jelaskan metode yang dapat digunakan dalam melakukan analisa pasar.
Jawab :
Penyaringan pasar yang dilakukan oleh perusahaan internasional yaitu dari segi
keuangan dan ekonomi seperti:
• Bidang keuangan, dilihat tingkat inflasinya, nilai tukar, suku bunga dan
ketersediaan pinjaman.
• Indikator pasar, dilihat data-data ekonomi yang digunakan untuk mengukur
kekuatan relatif dari pasar di wilayah geografis. Contohnya yang terkenal dari
Amerika adalah Buying Power Index (index daya beli)
• Faktor pasar. Memilki hubungan yang tinggi dengan permintaan pasar untuk
suatu produk tertentu.
Kemudian bisa dilihat dari segi politik dan hukum:

• Hambatan masuk: dapatkah produk perusahaan memasuki negara? Akankah

impor bersaing dihalangi? Dan harga bea masuk yang besar.
• Hambatan pengiriman laba: batas yang terkait dengan jumlah investasi asing
ditetapkan. Contoh terhambat karena pajak, valuta asing atau nilai tukar.
• Stabilitas kebijakan: perubahan kebijakan yanh dilakuka oleh pemerintah
contohnya seperti ijin usaha.
metode yang dapat digunakan dalam melakukan analisa pasar:

• Tentukan pasar yang relevan

Tahap pertama yang harus Anda lakukan adalah menentukan pasar yang
sifatnya relevan. Pasar relevan ini maksudnya adalah serangkaian produk
barang ataupun jasa yang di dalamnya terdapat struktur pasar produk secara
total, yang akan dinilai oleh pihak manajemen sebagai sesuatu yang strategis
dan dan sangat penting. Dengan menentukan pasar yang relevan, maka
nantinya langkah pemasaran produk yang Anda lakukan bisa lebih tepat
sasaran.
• Menganalisis Permintaan Primer untuk Pasar yang Relevan
Langkah berikutnya adalah dengan menganalisis permintaan primer untuk
pasar relevan itu sendiri. Permintaan ini meliputi permintaan di level kelas
produk. Manajemen harus mampu menggambarkan karakteristik serta profil
pembeli. Serta memahami faktor yang mempengaruhi proses pembelian.
Bagi seluruh produk dan merek yang ada di pasar relevan.
• Menetapkan Segmen Pasar
Di tahap ini, manajemen harus memahami segala jenis cara yang
mengelompokkan konsumen ke dalam beberapa segmen yang dimana para
anggotanya memiliki respon yang sama pada program pemasaran yang lebih
spesifik. Ketentuannya, segmentasi pasar ini harus mudah dijangkau untuk
proses pemasaran yang lebih efektif lagi. Segmentasi pasar ini juga harus bisa
diukur dan disesuaikan dengan kelayakan dari si pemasar.
• Menilai Persaingan
Pihak manajemen juga harus menilai bagaimana produk atau mereknya,
dibandingkan dengan tawaran yang diberikan oleh si pesaing. Cara ini cukup
efektif dalam memperoleh informasi yang penting dari pesaing melalui
adanya competitive intelligence.

Jelaskan mengapa diperlukan akan riset pemasaran dan jelaskan elemen apa saja yang
perlu diketahui dalam lingkungan kekuatan persaingan serta metode apa yang digunakan
dalam menganalisa kekuatan persaingan
 Riset pemasaran merupakan sebuah langkah penting yang harus dilakukan oleh
perusahaan untuk membantu menyusun perencanaan pemasaran. Hasil dari riset ini
nantinya akan mengetahui apa saja potensi bisnis yang ada di sana dan berapa lama bisnis
yang kita jalankan nantinya akan bertahan. Sebagai pelaku usaha, kita harus tahu apa saja
riset pasar yang bisa kita lakukan untuk kemajuan usaha.

5 elemennya yaitu:
• Bargaining power of buyers (Daya Tawar Pembeli)
Kekuatan ini menilai daya tawar atau kekuatan penawaran dari
pembeli/konsumen, semakin tinggi daya tawar pembeli dalam menuntut
harga yang lebih rendah ataupun kualitas produk yang lebih tinggi, semakin
rendah profit atau laba yang akan didapatkan oleh perusahaan produsen.
Harga produk yang lebih rendah berarti pendapatan bagi perusahaan juga
semakin rendah.
• Bargaining power of suppliers (Daya Tawar Pemasok)
Daya tawar pemasok yang kuat memungkinkan pemasok untuk menjual
bahan baku pada harga yang tinggi ataupun menjual bahan baku yang
berkualitas rendah kepada pembelinya. Dengan demikian, keuntungan
perusahaan akan menjadi rendah karena memerlukan biaya yang tinggi
untuk membeli bahan baku yang berkualitas tinggi. Sebaliknya, semakin
rendah daya tawar pemasok, semakin tinggi pula keuntungan perusahaan
kita.
• Threat of new entrants (Hambatan bagi Pendatang Baru)
Kekuatan ini menentukan seberapa mudah (atau sulit) untuk masuk ke
industri tertentu. Jika Industri tersebut bisa mendapatkan profit yang tinggi
dengan sedikit hambatan maka pesaing akan segera bermunculan. Semakin
banyak perusahaan saingan (kompetitor) yang bersaing pada market yang
sama maka profit atau laba akan semakin menurun. Sebaliknya, semakin
tinggi hambatan masuk bagi pendatang baru maka posisi perusahaan kita
yang bergerak di industri tersebut akan semakin diuntungkan.
• Threat of substitutes (Hambatan bagi Produk Pengganti)
Hambatan atau ancaman ini terjadi apabila pembeli/konsumen
mendapatkan produk pengganti yang lebih murah atau produk pengganti
yang memiliki kualitas lebih baik dengan biaya pengalihan yang rendah.
Semakin sedikit produk pengganti yang tersedia di pasaran akan semakin
menguntungkan perusahaan kita.
• Rivalry among existing competitors (Tingkat Persaingan dengan Kompetitor)
Kekuatan ini adalah penentu utama, perusahaan harus bersaing secara
agresif untuk mendapatkan pangsa pasar yang besar. Perusahaan kita akan
semakin diuntungkan apabila posisi perusahaan kita kuat dan tingkat
persaingan pada pasar (Market) yang sama tersebut yang rendah. Persaingan
semakin ketat akan terjadi apabila banyak pesaing yang merebut pangsa
pasar yang sama, serta menarik loyalitas pelanggan.

Metode apa yang digunakan dalam menganalisa kekuatan persaingan dengan

menggunakan analisis 5 faktor kekuatan Porter:
• Persaingan yang kompetitif
Kekuatan pertama mengacu pada jumlah pesaing dan kemampuan mereka
untuk melemahkan perusahaan. Jumlah pesaing yang semakin banyak, di
 mana jumlah produk dan layanan yang mereka tawarkan juga semakin
banyak, maka kekuatan perusahaan akan semakin rendah. Umumnya,
pemasok dan konsumen mencari produk dan layanan yang lebih baik atau
harga yang lebih rendah.
• Kekuatan pemasok
Bisnis yang dijalankan oleh perusahaan tentu tak lepas dari input barang atau
jasa sebagai ‘bahan baku’ untuk proses produksi. Sebab itu, keberadaan
pemasok sangatlah penting dan mempengaruhi kekuatan kompetitif
perusahaan.
• Kekuatan pelanggan
Salah satu kunci utama dalam mencapai kesuksesan bisnis adalah jangan
sekali-kali meremehkan kekuatan pelanggan. Tanpa mereka, perusahaan
tidak akan menghasilkan apa-apa. Semakin banyak pelanggan, kekuatan
perusahaan akan semakin besar. Demikian pula sebaliknya.
• Ancaman produk pengganti
Setiap perusahaan harus berhati-hati tidak hanya pada pesaing secara nyata
saja, yang bermain dalam industri yang sama, tetapi juga dengan kehadiran
dan keberadaan perusahaan yang menciptakan produk pengganti atau
substitusi. Produk pengganti yang dapat digunakan sebagai substitusi dari
produk atau jasa perusahaan jelas merupakan ancaman.
• Ancaman pendatang baru
Dunia bisnis bergerak secara dinamis. Ada yang gagal dan tersingkir dari
persaingan, namun selalu ada pemain baru yang turut menyemarakkan dunia
bisnis. Perusahaan harus bijak dalam menghadapi pendatang baru dalam
bisnis. Tak hanya itu, jangan pernah meremehkan mereka.

Pertanyaan 3
Jelaskan apa yang penyebab perusahaan internasional melakukan perubahan strategi dan
jelaskan jenis desain struktur organisasi.
Penyebab perusahaan melakukan perubahan strategi bisnis yaitu karena perubahan
lingkungan, Perubahan lingkungan bisnis akan terjadi setiap saat, umumnya berupa
gerak perubahan dari salah satu atau gabungan faktor-faktor lingkungan luar
perusahaan, baik pada skala nasional, regional maupun global.
Banyak perusahaan memiliki sistem organisasi yang baik yang didukung oleh visi, misi
serta business plan yang sudah matang tetapi tidak menjamin perusahaan menjadi sukses
untuk mendapatkan laba. Rata – rata perusahaan tersebut mengalami penurunan kinerja
usahanya karena kesalahan mengartikan skenario bisnis dan asumsi pengaruh
lingkungan luar.
Jenis struktur organisasi
o Struktur organisasi fungsional
Struktur fungsional memungkinkan adanya spesialisasi tingkat tinggi bagi
karyawan, dan mudah diskalakan jika organisasi berkembang. Selain itu, struktur
ini bersifat mekanistik – yang berpotensi menghambat pertumbuhan karyawan –
menempatkan staf di departemen berbasis keterampilan masih dapat
memungkinkan mereka untuk mendalami bidang mereka dan mencari tahu apa
yang mereka kuasai.
o Struktur divisi berbasis produk
terdiri dari beberapa struktur fungsional yang lebih kecil (yaitu setiap divisi
dalam struktur divisi dapat memiliki tim pemasarannya sendiri, tim penjualannya
 sendiri, dan seterusnya). Dalam hal ini struktur divisi berbasis produk setiap
divisi dalam organisasi didedikasikan untuk lini produk tertentu.
o Struktur divisi berbasis pasar
Struktur berbasis pasar ideal untuk bisnis yang memiliki produk atau layanan
yang unik untuk segmen pasar tertentu, dan sangat efektif jika bisnis tersebut
memiliki pengetahuan lanjutan tentang segmen tersebut.
o Struktur divisi geografis
Jenis struktur ini paling cocok untuk bisnis yang perlu dekat dengan sumber
pasokan dan / atau pelanggan (misalnya untuk pengiriman atau untuk dukungan
di tempat).

Jelaskan apakah perusahaan internasional dapat mendisain struktur organisasi dengan

berbasis kemajuan teknologi informasi dan jelaskan mengapa perusahaan menerapkan
satndarisasi tehadap produk yang dihasilkan.
Iya perusahaan dapat mendisain karena teknologi yang diciptakan memiliki fungsi
tertentu untuk setiap kalangan yang menggunakannya. Termasuk bagi perusahaan.
Teknologi memiliki fungsi bagi perusahaan, yaitu untuk fungsi operasional. Dengan
teknologi memungkinkan struktur organisasi menjadi lebih ramping karena hampir
seluruh bagian perusahaan telah menggunakan teknologi dalam perusahaan tersebut.
Karena standardisasi memberikan jaminan kepada konsumen bahwa kualitas produk
memang sesuai dengan apa yang dijanjikan sehingga meningkatkan kepercayaan
konsumen. Melindungi konsumen dari produk yang kualitasnya rendah. Produk diakui
kualitasnya secara internasional sehingga bisa diperdagangkan lintas negara.

Alasan perusahaan menerapakan stadarisai terhadap produknya adalah untuk

memberikan jaminan kepada konsumen bahwa kualitas produk memang sesuai dengan
apa yang dijanjikan sehingga meningkatkan kepercayaan konsumen. Menjaga konsumen
agar terhindar dari produk yang kualitasnya rendah. Produk diakui kualitasnya secara
internasional sehingga bisa diperdagangkan antar negara.

Pertanyaan 4
jelaskan training apa yang dibutuhkan untuk tenaga kerja asing dan jelaskan dasar
pertimbangan penempatan tenaga kerja asing untuk kegiatan operasional global.
Jawab :
Training yang dibutuhkan untuk tenaga kerja asing seperti:
• proses pembelajaran
• belajar bahasa
• keterampilan yang harus ditingkatkan oleh pekerja.
• Mengenalkan budaya kerja di negara tersebut
• Mengenalkan perusahaan yang ingin dituju
Penempatan tenaga kerja asing dapat dilakukan setelah pengajuan rencana
penggunaan tenaga kerja asing (RPTKA) disetujui oleh Kementerian Tenaga
Kerja dan Transmigrasi dengan mengeluarkan izin penggunaan tenaga kerja
asing. Untuk dapat bekerja di Indonesia, tenaga kerja asing tersebut harus
mempunyai izin tinggal terbatas (KITAS) yang terlebih dahulu harus
mempunyai visa untuk bekerja di Indonesia atas nama tenaga kerja asing
yang bersangkutan untuk dikeluarkan izinnya oleh Direktorat Jenderal
Imigrasi Kementerian Hukum dan HAM.
 Jelaskan apa yang menjadi penyebab kegagalan tenaga kerja asing bekerja diperusahaan
internasional ketika ditempatkan dan jelaskan bagaimana bentuk kompensasi untuk
tenaga kerja asing.
Jawab : Hal yang menyebabkan tenaga kerja asing gagal bekerja di perusahaan
internasional seperti kesulitan menyesuaikan dengan budaya baru, masalah yang
berhubungan dengan keluarga, kemampuan teknis, sulit memahami bahasa dan
kurangnya motivasi bekerja di luar negeri.
Kehadiran tenaga kerja asing dapat dikatakan sebagai salah satu pembawa devisa bagi
negara dimana adanya pembayaran kompensasi atas setiap tenaga kerja asing yang
dipekerjakan. Pembayaran kompensasi ini dikecualikan pada pemberi kerja tenaga kerja
asing merupakan instansi pemerintah, perwakilan negara asing, badan-badan
internasional, lembaga sosial, lembaga keagamaan, dan jabatan-jabatan tertentu di
lembaga pendidikan. Besanya dana kompensasi untuk tenaga kerja Indonesia di luar
negeri sebesar US$15, sedangkan kompensasi untuk tenaga kerja asing di Indonesia
sebesar US$100. Dalam rangka pelaksanaan Transfer of Knowledge dari tenaga kerja
asing kepada tenaga kerja Indonesia, kepada pemberi kerja diwajibkan untuk
mengadakan pendidikan dan pelatihan bagi tenaga kerja pendamping (Pasal 49 UUK).
Mengenai hal ini diatur dengan Keputusan Presiden yang sampai saat ini belum
ditetapkan.

Pertanyaan 5
Jelaskan alasan bagaimana perusahaan internasional melakukan outsourcing dan
jelaskan bagaimana system manufaktur yang digunakan dalam menciptakan efektifitas
dan efisiensi .
Jawab :
Alasan perusashaan internasional melakukan outsourcing karena penggunaan sistem
outsourcing ini memungkinkan perusahaan mendapatkan tenaga kerja yang dapat
menyelesaikan pekerjaan dengan pengeluaran biaya upah yang lebih sedikit. Selain itu,
praktik outsourcing ini juga dapat membantu perusahaan dalam menghindari
pengeluaran terkait biaya overhead, peralatan, dan teknologi. Selain penghematan biaya,
perusahaan dapat menggunakan strategi outsourcing untuk lebih fokus pada aspek inti
bisnis. Strategi ini dapat menghasilkan waktu penyelesaian yang lebih cepat, peningkatan
daya saing dalam suatu industri, dan pemotongan biaya operasional secara keseluruhan.
Salah satu cara untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas perusahaan dengan
penerapan sistem Just In Time (JIT). Tujuan penerapan Just In Time adalah meningkatkan
produktivitas dengan mengurangi berbagai aktivitas yang tidak memberi nilai tambah
bagi produk. Just In Time juga mengharuskan perusahaan meningkatkan kualitas barang
yang diproduksi, perusahaan juga harus memperhatikan jenis dan mutu dari material
yang digunakan pada proses produksi, mutu peralatan, dan mutu karyawan.

Jelaskan sejauh mana pengaruh lingkungan eksternal mempengaruhi dalam manufaktur

perusahaan dan jelaskan upaya apa yang diperlukan dalam menciptakan akan kualitas
dalam manufaktur.

pengaruh lingkungan eksternal mempengaruhi dalam manufaktur perusahaan

Kekuatan Ekonomi
Faktor ekonomi berdampak langsung terhadap daya tarik potensial dari beragam
strategi. Nilai dolar yang rendah berarti impor yang lebih rendah dan ekspor yang lebih
tinggi. Ini membantu meningkatkan daya saing perusahaan-perusahaan AS di pasar
dunia. Nilai dolar yang rendah menaikkan penjualan dan laba asing dari perusahaan-
 perusahaan domestik, berkat hasil yang didapat dari nilai tukar dolar, serta mendorong
negara-negara asing untuk meningkatkan suku bunga dan melonggarkan kebijakan fiskal
mereka, yang pada gilirannya merangsang ekspansi ekonomi dunia. Sektor pangan,
energi, barang mentah, teknologi, dan peralatan kesehatan, sangat diuntungkan oleh nilai
dollar yang rendah.

Kekuatan Sosial, Budaya, Demografis. Lingkungan

Perusahaan sosial, budaya, demografis, dan lingkungan memiliki dampak yang besar
atashampir semua produk, jasa, pasar, dan konsumen. Tren-tren sosial, budaya,
demografis, dan lingkungan membentuk cara orang hidup, bekerja, memproduksi, dan
mengonsumsi.

Kekuatan Politik, Pemerintahan, dan Hukum

Pemerintah merupakan pembuat regulasi, deregulasi, penyubsidi, pemberi kerja,
dankonsumen utama organisasi. faktor-faktor politik, pemerintahan, dan hukum
dapatmempresentasikan peluang atau ancaman utama baik bagi organisasi kecil maupun
besar. Untuk industri dan perusahaan yang sangat bergantung pada kontrak atau subsidi
pemerintah,ramalan politik bisa menjadi bagian terpenting dari eksternal.

Kekuatan Teknologi
Perubahan dan penemuan teknologi memiliki dampak terhadap organisasi. Internet
memiliki peran untuk memicu pertumbuhan, sebuah faktor yang sangat penting untuk
sebuah negarameningkatkan standard hidup dan membuat seuah perusahaan mampu
menghemat biaya distribusi dan transaksi. Kekuatan teknologi merepresentasikan
peluang dan ancaman besar yang harus dipertimbangkan dalam perumusan strategi.

Pertayaan 6
Jelaskan istilah-istilah dibawah ini :
• Geosentris yakni menganggap pasar dunia memiliki persamaan-persamaan dan
perbedaan-perbedaan, sehingga memungkinkan terciptanya strategi global yang
memanfaatkan kesamaan-kesanmaan yang ada dan menanggapi perbedaan-perbedaan
yang ada.
• Letter of Credit sebuah cara pembayaran internasional yang memungkinkan eksportir
menerima pembayaran tanpa menunggu berita dari luar negeri setelah barang dan
berkas dokumen dikirimkan keluar negeri dan akan memudahkan pihak-pihak yang
berada didalamnya.
• Out sourcing adalah penggunaan tenaga kerja dari pihak ketiga yang digunakan untuk
menyelesaikan pekerjaan tertentu di dalam perusahaan.
• Free trade yang lebih menekankan dalam hal memotong hambatan antar negara dan
menghilangkan kebijakan tertentu dari sebuah negara atau industri tertentu, maka Fair
trade lebih menekankan pada upah dan meningkatkan lingkungan kerja.
• Free Trade Zone adalah sebuah zona perdagangan bebas atau zona pemrosesan ekspor
adalah satu atau beberapa negara di mana bea dan kuota dihapuskan dan kebutuhan akan
birokrasi direndahkan dalam rangka menarik perusahaan-perusahaan dengan
menambahkan insentif untuk melakukan usaha di sana.