1. Apa yang menjadi dasar penciptaan value dalam operasional taxi Uber sehingga dapat diminati oleh konsumen ?
menawarkan tarif yang lebih murah
kualitas layanan yang lebih baik waktu tunggu yang lebih singkat memberikan pengalaman yang berbeda dari taxi lain aplikasi yang mudah diunduh dismartphone langsung menyambung dengan google maps sehingga lebih terpercaya dan dapat langsung dipantau oleh konsumen lebih mudah terjangkau di beberapa tempat seperti jakarta karena pertumbuhan Uber masih terpusat di Jakarta