STRATEGI BISNIS INTERNASIONAL PT Samsung
STRATEGI BISNIS INTERNASIONAL PT Samsung
STRATEGI BISNIS
INTERNASIONAL
Oleh:
Devina Vania / 3123083
Go Meliana / 3123101
Andreas Sugianto / 3123162
Christina Dharmasaputri / 3123258
1
Strategi Bisnis Internasional
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Dalam rangka memperluas bisnisnya, banyak perusahaan akan masuk
kedalam pasar negara lain. Masuknya suatu perusahaan kedalam pasar
internasional (market entry) merupakan pertemuan juga pertentangan terhadap
penawaran dan juga permintaan masyarakat internasional. Keunggulan kompetitif
biaya, daya tarik produk, keuntungan dari pasar yang baru, dan keunggulan-
kelunggulan lain merupakan daya tarik tersendiri bagi suatu perusahaan masuk
kedalam pasar internasional.
Masuk pasar baru telah menjadi ujian tertinggi bagi kemampuan
kompetitif. Perusahaan tidak lagi membuktikan kemampuannya dalam lahan
bisnis biasa, melainkan membuktikan kompetensinya dalam berinovasi. Dari
tantangan-tantangan ini, banyak pihak mengembangkan strategi-strategi untuk
sukses dalam memasuki pasar internasional.
Samsung adalah salah satu
perusahaan yang sukses dalam
memasuki banyak pasar internasional.
Perusahaan yang telah berdiri sejak 1938
sukses menjadi pemimpin pasar dalam
untuk lebih dari 60 produk. Sepuluh
tahun yang lalu, Samsung masih dikenal
sebagai perusahaan yang memproduksi televisi dan microwave dengan harga
murah. Bahkan saat krisis ekonomi yang melanda Asia termasuk Korea Selatan,
Samsung hampir bangkrut. Namun sekarang Samsung adalah perusahaan paling
dikenal dan paling dihormati oleh kalangan industri di seluruh dunia. Samsung
termasuk dalam Top 20 brands versi majalah businessweek dan interbrand,
melampaui peringkat rivalnya Sony. Samsung juga termasuk Top 20 Innovative
Companies di dunia bersama-sama sejumlah merek terkemuka lainnya seperti
Apple, Nokia, Toyota, GE, Microsoft, P&G, BMW, dan sebagainya.
2
Strategi Bisnis Internasional
1.3 Tujuan
Berikut adalah tujuan dari penulisan makalah ini, antara lain.
1. Mengetahui strategi pemasaran Samsung dalam bisnis internasionalnya.
2. Mengetahui strategi Samsung untuk menjadi pemimpin pasar (market
leader) dalam bisnis internasionalnya.
1.4 Manfaat
1. Kepada pembaca
Makalah ini diharapkan dapat memberikan tambahan wawasan kepada
para pembaca agar dapat mempelajari strategi bisnis internasional yang
saat ini menjadi tujuan utama setiap pebisnis.
2. Kepada penulis
Makalah ini memberikan wawasan lebih kepada penulis yang sedang
mempelajari bisnis internasional. Dengan adanya makalah ini, penulis jadi
lebih mengerti penerapan strategi internasional dalam perusahaan nyata.
3. Kepada perusahaan
Makalah ini diharapkan dapat memberikan gambaran perusahaan yang
telah sukses menjalankan strategi bisnis internasionalnya. Perusahaan lain
yang ingin mencoba mengembangkan bisnisnya di skala internasional
dapat mempelajari strategi Samsung.
3
Strategi Bisnis Internasional
BAB II
LANDASAN TEORI
4
Strategi Bisnis Internasional
5
Strategi Bisnis Internasional
6
Strategi Bisnis Internasional
8
Strategi Bisnis Internasional
BAB III
PEMBAHASAN
9
Strategi Bisnis Internasional
1. Samsung mempertahankan
basis riset yang didasarkan
pada kebutuhan konsumen.
Samsung akan mencari hal
apa saja uang dibutuhkan
konsumen, kemudian
mengembangkan produk
tersebut.
2. Samsung menjaga dan mengembangkan ekosistem bisnis lain yang terkait,
seperti penyedia layanan operator dan juga pengembang konten dan
aplikasi.
3. Samsung terus menjalin kerja sama dengan retail partner untuk
mendistribusikan produk ke penjuru Indonesia, termasuk bekerja sama
dengan PT Erafone Artha Retailindo yang telah mengoperasikan 29 outlet
Samsung Experiental Store.
4. Samsung tidak pernah menutup mata terhadap perkembangan teknologi,
meskipun saat ini Android tengah merajai OS smartphone.
Sesuai dengan teori yang telah dipaparkan di bab II, Samsung juga
melakukan tahapan dalam membentuk strategi internasional. Berikut adalah
tahapan yang dilakukan Samsung.
10
Strategi Bisnis Internasional
11
Strategi Bisnis Internasional
fitur tersebut dengan fast charging yang lebih cepat . Membuat samsung menjadi
salah satu perusahaan yang pertama kali meluncurkan produk tersebut.
Value Chain Analysis
Primary Chain Analysis, ketika melakukan analisa dari kegiatan yang
utama, manajer akan melihat area mana perusahaan dapat meningkatkan nilai
yang dapat diberikan ke customer. Karena samsung bergerak dalam bidang
elektronik, samsung pun melihat bahwa kesadaran banyak orang mengenai bidang
kesehatan, sehingga mulai tahun 2010 samsung pun juga melakukan akuisisi
perusahaan peralatan medison karena samsung inngin mencapai visi misinya pada
tahun 2020 dengan mengembangkan bisnis dibidang teknologi dan kesehatan
yang sesuai dengan tantangan yang ada. terdapat perkembangan yang cukup pesat
untuk LCD, dimana banyak alat elektronik seperti tab,smartphone, dan TV yang
menggunakan LCD sehingga samsung pun pada tahun 2011, melakukan
pembangunan pabrik untuk pembuatan LCD, sehingga samsung memrpduksi
LCD khususnya layar OLED.
Support Activities
Aktivitas yang dapat mendukung perusahaan dalam menghasilkan
kegiatan utamanya. Dengan mendirikan samsung tech di Eropa untuk
pengembangan produk-produk elektronik milik samsung. Selain itu adanya
pendirian pabrik untuk LCD dan perangkat-perangkat elektronik juga tentunya
merupakan salah satu aktivitas pendukung dimana samsung dapat membuat
komponen-komponen elektroniknya sendiri sehingga produk yang dihasilkan juga
lebih berkualitas serta biaya produksi yang dikeluarkan pun juga lebih rendah.
Dan untukm tahun 2015 ini, samsung juga mengikuti kebijakan dari kementrian
industri bahwa semua perusahaan elektronik yang ada di Indonesia wajib
membangun pabrik di Indonesia, hal ini justru membuat samsung juga
menguntungkan dengan adanya produksi di Indonesia, samsung dapat
memproduksi smartphone dengan biaya produksi lebih rendah. Selain itu pangsa
pasar Indonesia untuk smartphone juga cukup tinggi, dan produk yang dihasilkan
oleh samsung sesuai dengan preferensi masyarakat Indonesia. Juga samsung
12
Strategi Bisnis Internasional
menghadirkan pusat pelatihan untuk alat kesahatan yang hal tersebut merupakan
salah satu strategi samsung dalam memberikan fasilitas dirumah sakit agar produk
alat keshatan masyarakat dapt memberikan value.
TAHAP 3: Formulate Strategies
Multinasional Strategy, dimana strategy yang dilakukan dengan cara
produk yang dihasilkan disesuaikan dengan dengan preferensi orang lokal.
Sehinga produk tersebut dapat mudah diterima dimasyarakat. Dari hal ini
terlihat jelas bahwa Samsung, melakukan produksi ditiap tiap negara
berbeda, khususnya India. Samsung memproduksi samrtphone Tizen Zi.
Dan juga samsung memasarkan produknya untuk S6 dengan desain iron
man, hal tersebut menandakan bahwa samsung memahami apa yang
diinginkan oleh konsumen. Ketika pada bulan Mei booming film iron man,
dan samsung pun menggunakan kesempatan tersebut ungtuk memasarkan
produknya dengan desain iron man. Juga di Arab, ketika mumcul iphone
5s untuk edisi gold, samsung juga berusaha mengukti keinginan pasar
dengan memberikan desain untuk smartphone S4 edisi gold.
Focus Strategy, dimana perusahaan samsung memproduksi barangnya
tidak hanya melakukan diferensiasi produk selain elektronik, Samsung
juga memiliki beberapa badan usaha seperti hotel, pabrik biokimia, pabrik
permbauatan ram, dan lcd serta masih banyak lagi. Juga selain dalam
emdefinisikannya untuk diferensiasi produk. Samsung juga melakukan
segmentasi pasar, dimana segmen Samsung tidak hanya kalangan atas
tetapi semua kalangan. Samsung di Indonesia sendiri memproduksi
smartphone dengan harga mulai dari 1 juta hingga sampai 10 juta keatas.
Selain itu samsung juga memberikan promo cashback, ataupun trade in itu
mempermudah melakuka penjualan.
13
Strategi Bisnis Internasional
jika ada perubahan didalam lingkungan nasional. Contohnya pada saat peluncuran
smartphone S5 dan Note 3 Samsung tidak meberikan fitur untuk 4G LTE,
dikarenakan di Indonesia tidak mendukung layanan tersebut. Hanya dibeberapa
negara maju seperti Singapore untuk smarthpone S5 dan Note 3 mendukung
layanan 4G LTE. Namun karena Indonesia juga melakukan perubahan teknologi
yang lebih baik, akhirnya Indonesia sudah memiliki jaringan 4G LTE, sehingga
pada saat peluncuran galaxy Alpa,E7 samsung langsung mengeluarkan
smartphone yang mendukung jaringan tersebut.
14
Strategi Bisnis Internasional
15
Strategi Bisnis Internasional
16
Strategi Bisnis Internasional
BAB IV
KESIMPULAN
DAFTAR PUSTAKA
http://nationalmirroronline.net/new/samsung-assures-on-product-suitability/
http://tekno.liputan6.com/read/2223333/samsung-galaxy-s6-sudah-made-in-
indonesia-lho
http://gopego.com/news/a/2013/03/dominasi-smartphone-android-samsung-di-
eropa-sulit-dihentikan
http://print.kompas.com/baca/2015/04/14/Galaxy-S6-Edge%2c-Samsung-
Membayar-Kesalahan
http://www.beritasatu.com/kesehatan/191310-samsung-hadirkan-pusat-pelatihan-
alat-ultrasonografi-di-rscm.html
Wild, John J., Kenneth L. Wild, Jerry C.Y. Han. 2008. International Business:
The Challenges of Globalization: Fourth Edition. Pearson: New Jersey.
18