I. PERSYARATAN Pasien rawat inap di RSUD yang memerlukan tranfusi darah membawa persyaratan : 1. Surat permintaan Darah dari Dokter 2. Sampel darah pasien
II. SISTEM, MEKANISME DAN PROSEDUR
1. Petugas ruang rawat mengkomunikasikan kebutuhan darah tranfusi untuk
pasien ke UTDRS 2. Petugas ruang rawat mengirim surat permintaan darah ke UTDRS yang di isi lengkap, dan contoh darah pasien dengan identitas pasien lengkap dan jelas 3. Petugas UTDRS melakukan uji cocok serasi antara darah donor dan darah pasien 4. Jika semua proses di UTDRS selesai, petugas ruang rawat mengambil darah yang siap tranfusi ke UTDRS dengan membawa identitas pasien atau tembusan surat permintaan darah, dan dilkukan pengecekan lengkap oleh petugas UTDRS Catatan : SPO sesuai dengan SPO UTDRS
III. WAKTU PENYELESAIAN
45 Menit s/d 1 Jam
IV. BIAYA / TARIF
1. Pasien Umum : Sesuai Perbup/ Perwal 2. Pasien BPJS : Permenkes RI No. 64 Tahun 2016 tentang Perubahan PMK No.52 Tahun 2016 tentang Standar Tarif Pelayanan Kesehatan dalam Penyelenggaraan Program Jaminan Kesehatan, dan Permenkes RI No.51 Tahun 2018 tentang Pengenaan Urun Biaya dan Selisih Biaya dalam Program Jaminan Kesehatan
V. PRODUK PELAYANAN Pelayanan UnitTranfusi Darah
VI. PENGADUAN LAYANAN
1. Ruang pengaduan : Tempat pendaftaran pasien Rawat Jalan 2. Kotak saran 3. Nomor pengaduan telp : Telp. : 0853 9749 XXXX 4. Email : rsud @gmail.com 5. Media Sosial : Facebook : Rsud , 6. Instagram : rsud 7. Website : www.rsud 8. Prosedur pengelolaan pengaduan mengikuti standar pelayanan pengaduan yang telah ditetapkan