Halodoc mencatat adanya

kenaikan pembelian vitamin dan

suplemen di masa pandemi
174%
Reporter: Amalia Nur Fitri
Jumat, 15 Januari 2021

KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Perusahaan startup Halodoc mencatat adanya

kenaikan pembelian vitamin dan suplemen di masa pandemi 174%.

Chief Marketing Officer Halodoc Dionisius Nathaniel menyatakan, hal ini

didorong oleh platform telemedicine. "Pembelian vitamin dan suplemen terjadi
kenaikan 174% untuk menjaga kesehatan," ujarnya dalam webinar 11th
Kompas100 CEO Forum “Digitization; Catching Up with The New Era of
Consumer” secara virtual, Kamis (14/1).

Tak hanya itu, pembelian obat yang berkenaan dengan lambung ikut naik 68%,
lalu obat yang berkenaan dengan kehamilan, menstruasi dan lainnya naik 41%.
Dia menjelaskan, Halodoc secara aktif bekerja sama dengan pemerintah dan
para partner tenaga kesehatan untuk menanggulangi COVID-19 di Indonesia
melalui teknologi.

Menurut Dion, tanpa teknologi, digitalisasi, dan kerja sama aktif antar-
pemangku kepentingan maka penanggulangan COVID-19 di negara sebesar
Indonesia tidak dapat berjalan secara baik. Adapun kerja sama tersebut tidak
hanya tentang konsultasi kesehatan dan pemenuhan tes COVID-19 melalui
berbagai metode, tetapi juga edukasi Covid-19.

Edukasi dinilainya merupakan satu di antara aspek penting dalam menghadapi

pandemi di tengahbanyaknya hoaks dan berita yang tidak dapat
dipertanggungjawabkan terkait COVID-19. Pihaknya juga mengungkapkan
setelah pandemi, sebesar 91% masyarakat akan mengintegrasikan asuransi
dari kantor ke dalam layanan kesehatan digital.
Lalu sebesar 83% masyarakat akan menjaga gaya hidup yang lebih sehat dan
lebih baik. "Fenomena COVID-19 menjadi momen yang tepat bagi Halodoc
untuk mengedukasi masyarakat tentang pentingnya gaya hidup sehat. Hal ini
agar masyarakat Indonesia dapat memiliki kehidupan yang berkelanjutan pada
masa depan. Ini yang akan kami bantu tingkatkan dan pertahankan," pungkas
Dion.
Sumber: https://newssetup.kontan.co.id/news/halodoc-mencatat-adanya-kenaikan-pembelian-vitamin-
dan-suplemen-di-masa-pandemi-174

Pertanyaan Kasus:
1. Apa perbedaan Halodoc dengan klinik dan apotik konvensional?
2. Sebutkan dan jelaskan karakteristik jasa yang nampak pada Halodoc.
3. Menurut anda, apa kelebihan dan efektifitas yang diberikan Halodoc bagi
konsumennya?