IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN

HARAPAN MASYARAKAT/SASARAN Disahkan Oleh Kepala UPTD

PROGRAM TERHADAP PROGRAM Puskesmas Wonosobo I
KESEHATAN USIA LANJUT
No. Kode :
SPO Terbitan
No. Revisi
:
:
PUSKESMAS dr H. R Danang Sananto S
Tgl.MulaiBerlaku : 1 Mei 2013
WONOSOBO I Halaman :3
NIP. 19691206 200701 1 009

1. Tujuan : Sebagai pedoman petugas dalam melaksanakan pengumpulan informasi

kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran program terhadap program
Kesehatan Usia Lanjut Puskesmas
2. Kebijakan : Berlaku untuk seluruh masyarakat usia lanjut
3. Ruang Lingkup : Puskesmas Wonosobo I dan wilayah kerjanya
4. Definisi : Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran program terhadap
program Kesehatan Usia Lanjut adalah untuk mengetahui informasi
kebutuhan dan harapan sasaran program untuk menyusun rencana kegiatan
program
5. Prosedur : A. Kajian Langsung
1. Petugas Kesehatan Usia Lanjut mempersiapkan sarana prasarana
untuk kajian terhadap masyarakat / pasien yang berbentuk
kuesioner, buku rekapan, bolpoint
2. Petugas Kesehatan Usia Lanjut mengundang Kepala Desa dan
Kepala Kelurahan sebagai wakil masyarakat dalam rapat lintas
sektor di Puskesmas
3. Petugas Kesehatan Usia Lanjut membagi kuesioner kepada
Kepala Desa dan Kepala Kelurahan sebagai wakil masyarakat
dalam rapat lintas sektor di Puskesmas
4. Petugas Kesehatan Usia Lanjut menjelaskan kepada wakil sasaran
program tentang isi kuesioner, peserta mengisi kuesioner
5. Petugas Kesehatan Usia Lanjut mengumpulkan kuesioner yang
telah diisi oleh Kepala Desa dan Kepala Kelurahan sebagai wakil
masyarakat dalam rapat lintas sektor di Puskesmas
6. Petugas Kesehatan Usia Lanjut merekap hasil baik dari kuesioner
maupun hasil kajian dengan panduan kuesioner ke dalam buku
rekapan harapan pelanggan
7. Petugas Kesehatan Usia Lanjut menganalisis hasil rekapan kajian
harapan Kepala Desa dan Kepala Kelurahan sebagai wakil
masyarakat
8. Petugas Kesehatan Usia Lanjut membuat Rencana Tindak Lanjut
berdasarkan permasalahan di dalam analisis hasil kajian
9. Koordinator Kesehatan Usia Lanjut melaporkan hasil kajian
kepada Kepala Puskesmas
10. Kepala Puskesmas menerima laporan memberikan saran untuk
 penyelesaian
11. Petugas Kesehatan Usia Lanjut atas persetujuan kepala
puskesmas mengundang tim program
12. Tim Program dan Petugas Kesehatan Usia Lanjut
menyempurnakan Rencana Tindak Lanjut,
13. Petugas Kesehatan Usia Lanjut membagi tugas pada tim program
sesuai dengan permasalahan yang ditemui
14. Anggota tim program menyelesaikan Rencana Tindak Lanjut
sesuai dengan tugas yang diberikan,
15. Anggota tim program mencatat kegiatan Tindak Lanjut ke dalam
buku harian,
16. Anggota tim program yang telah melaksanakan tugas sesuai
dengan rencana melaporkan hasil kegiatannya kepada Petugas
Kesehatan Usia Lanjut
17. Petugas Kesehatan Usia Lanjut menerima laporan dari anggota
tim program yang telah melaksanakan dan menandatangani hasil
laporan,
18. Petugas Kesehatan Usia Lanjut dan anggota tim program
membahas hasil kegiatan sesuai dengan jadwal yang telah
disepakati.
6. Referensi : 1. Pedoman Perencanaan Tingkat Puskesmas, Dirjen Bina Kesehatan
Masyarakat Depkes RI 2006
2. Kemenkes no 128/MENKES/SK/II/2004 tentang Kebijakan Dasar
Pusat Kesehatan Masyarakat
7. Unit Terkait : 1. Penanggung jawab program
2. Lintas Sektor

8. Rekaman historis perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai diberlakukan
 IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN
HARAPAN MASYARAKAT/SASARAN Disahkan Oleh Kepala UPTD
PROGRAM TERHADAP PROGRAM Puskesmas Wonosobo I
KESEHATAN USIA LANJUT
No. Kode :
DAFTAR Terbitan
No. Revisi
:
:
PUSKESMAS dr H. R Danang Sananto S
WONOSOBO I
TILIK Tgl.MulaiBerlaku : 1 Mei 2013
NIP. 19691206 200701 1 009
Halaman :3

Tidak
No Kegiatan Ya Tidak
Berlaku
Apakah :
11. Petugas Kesehatan Usia Lanjut
mempersiapkan sarana prasarana untuk
kajian terhadap masyarakat / pasien
yang berbentuk kuesioner, buku
rekapan, bolpoint
12. Petugas Kesehatan Usia Lanjut
mengundang Kepala Desa dan Kepala
Kelurahan sebagai wakil masyarakat
dalam rapat lintas sektor di Puskesmas
13. Petugas Kesehatan Usia Lanjut
membagi kuesioner kepada Kepala Desa
dan Kepala Kelurahan sebagai wakil
masyarakat dalam rapat lintas sektor di
Puskesmas
14. Petugas Kesehatan Usia Lanjut
menjelaskan kepada wakil sasaran
program tentang isi kuesioner, peserta
mengisi kuesioner
5. Petugas Kesehatan Usia Lanjut
mengumpulkan kuesioner yang telah
diisi oleh Kepala Desa dan Kepala
Kelurahan sebagai wakil masyarakat
dalam rapat lintas sektor di Puskesmas
6. Petugas Kesehatan Usia Lanjut
merekap hasil baik dari kuesioner
maupun hasil kajian dengan panduan
kuesioner ke dalam buku rekapan
harapan pelanggan
7. Petugas Kesehatan Usia Lanjut
menganalisis hasil rekapan kajian
harapan Kepala Desa dan Kepala
Kelurahan sebagai wakil masyarakat
8. Petugas Kesehatan Usia Lanjut
membuat Rencana Tindak Lanjut
berdasarkan permasalahan di dalam
analisis hasil kajian
9. Koordinator Kesehatan Usia Lanjut
melaporkan hasil kajian kepada Kepala
Puskesmas
10. Kepala Puskesmas menerima laporan
memberikan saran untuk penyelesaian
11. Petugas Kesehatan Usia Lanjut atas
persetujuan kepala puskesmas
mengundang tim program
12. Tim Program dan Petugas Kesehatan
Usia Lanjut menyempurnakan
Rencana Tindak Lanjut,
13. Petugas Kesehatan Usia Lanjut
membagi tugas pada tim program sesuai
dengan permasalahan yang ditemui
14. Anggota tim program menyelesaikan
Rencana Tindak Lanjut sesuai dengan
tugas yang diberikan,
15. Anggota tim program mencatat kegiatan
Tindak Lanjut ke dalam buku harian,
16. Anggota tim program yang telah
melaksanakan tugas sesuai dengan
rencana melaporkan hasil kegiatannya
kepada Petugas Kesehatan Usia Lanjut
17. Petugas Kesehatan Usia Lanjut
menerima laporan dari anggota tim
program yang telah melaksanakan dan
menandatangani hasil laporan,
18. Petugas Kesehatan Usia Lanjut dan
anggota tim program membahas hasil
kegiatan sesuai dengan jadwal yang
telah disepakati.