Anda di halaman 1dari 1

Tugas Minggu ke 2

Cakupan dari Best Practise Manajemen Layanan TI berdasarkan framework ITIL,

yaitu :

1. Strategi Layanan

2. Design Layanan

3. Transisi Layanan

4. Operasional Layanan

5. Peningkatan Layanan Termenerus

Jelaskan masing-masing cakupan MLTI berdasarkan Framework ITILtersebut.

Anda mungkin juga menyukai