NAMA : SITI CHOTIMAH

NIM : 2021310038
MATA KULIAH : TRANSFORMASI ADM. DIGITAL
FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI PUBLIK
UNIVERSITAS MADURA

Deskripsikan Kelebihan dan Kekurangan Pelayanan yang berbasis kertas dan pelayanan full
digital. dan bagaimana menurut pendapat saudara keunggulan dari dua hal tersebut.
Kelebihan pelayanan yang berbasis kertas:
1. Kertas menghabiskan biaya lebih rendah
2. Jumlah daya listrik minimum
3. Tidak dapat di manipulasi
Kekurangan pelayanan yang berbasis kertas:
1. Rawan kerusakan fisik bahwa kertas adalah salah satu media yang sangat rapuh dalam
menulis sesuatu.
2. Keamanan ketidakmampuannya untuk mengamankan kertas secara tidak efisien
3. Ketidak efisiensi dalam transmisi dan transfer karena proses membawa dan memasukkan
data akan membutuhkan waktu lebih lama
Kelebihan pelayanan full digital:
1. efisiensi biaya dan waktu sehingga pelayanan dengan menggunakan kertas akan berkurang.
2. pelayanan terhadap masyarakat juga menjadi lebih cepat.
3. meningkatnya produktivitas pekerja dan pengguna layanan.
Kekurangan pelayanan full digital:
1. Rangkaian elektronik digital lebih rumit bagi yang belum tau menggunakannya maka dari
itu harus mempelajari lebih dulu.
2. Full digital membutuhkan daya listrik lebih
3. Penyebaran informasi yang belum rata/ informasi dapat memanipulasi
Menurut pendapat saya keunggulan dari pelayanan berbasis kertas dan full digital
adalah sama-sama dibutuhkan bagi manusia untuk pelayanan publik. tetapi, kedua pelayanan
tersebut memiliki kelebihan dan kelemahan masing-masing. pelayanan dari dua hal tersebut
kemungkinan kertas masih digunakan secara cerdik namun full digital lebih efisien dan cepat
dalam memberikan pelayanan. oleh karena itu dalam memberikan pelayanan harus
memutuskan cara terbaik untuk menyeimbangkan penggunaan kertas dan full digital jika
mereka ingin benar-benar membuat pelayanan secara efektif dan fleksibel