Procedimiento de trabajo en la creacin de cursos e-learning

En mi experiencia, primero hay que definir muy bien el objetivo. Yo sigo una filosofa un tanto objetiva-cuantitativa para su construccin (basada en las ideas de Robert F. Mager). Dicho autor indica, grosso-modo, que en un objetivo debe incluirse el entregable o resultado a conformar despus de tomar un curso. Ello, porque si esto se explicita, entonces casi automticamente se define la manera en que el curso ser evaluado y, por ende, se clarifica la parte cuantitativa del asunto. Bien con esto en mente, pienso cul es el entregable, y cul es el camino "indicado" para construirlo. Si veo que el camino requiere de muchos conocimientos adicionales o previos, pues entonces primero doy un curso sobre dichos temas. Si veo que con una "apretada de tuercas" se logran esos conocimientos, lo incluyo como un tema "previo". Luego de ello, pienso cmo "inducir" a las personas a "tomar" el camino predefinido. Esto de "saber cmo inducir" me lleva a buscar el mtodo didctico que conviene seguir: metodo de caso, aprendizaje basado en problemas, etc. Y luego de ello, como que viene lo operativo: qu actividades de autoestudio necesito, qu actividades colaborativas vienen bien, etc. Lo dicho en los dos prrafos previos me lleva directamente a definir el capitulado del curso, as como el orden secuencial de temas y las temporalidades (no soy muy partidario de la idea de que cada quien estudie cuando le d la gana y a su ritmo; al menos en el mbito comercial que es donde ms me desenvuelvo, ello no es para nada rentable; osea que considera mi sesgo laboral). Para mi los capitulados no son Tema 1, Tema 2, etc. Sino que son, "aventuras" o escenarios "fantsticos". Por ejemplo, en un curso de calidad en la atencin a clientes, hicimos un escenario en el que haba un pueblito inventado, y los personajes eran el carnicero, el bombero, el boxeador, el domador, el pastelero, etc. La idea era mostrar los problemas que tenan, y cmo se hartaban de

recibir psima atencin en una oficina de gobierno (ya sabes, burocracia, "tramitologa", etc.). La cosa es que con ejercicios javascript y gifs animados, creamos los personajes, y sentamos la situacin de que por un da, cada que un personaje recibiera mala atencin, iba a "castigar" al servidor pblico. Entonces, pusimos unos reactivos de opcin mltiple, que decan algo como: "Si el cliente pide X cosa, se debe entregar en tanto tiempo" (falsoverdadero). Si el alumno contestaba mal, el muequito del servidor pblic reciba un pastelazo, si es que atenda al pastelero, o bien, reciba una baada con agua, porque atenda mal al bombero, etc. Esto nos daba un capitulado como: "Trmite a destiempo: el pastelero ataca de nuevo..." Y as. Obvio que esto tiene ms desarrollo de contenido, pero puedes lograr experiencias muy atractivas con textos y foros y cosas como las que ofrece Moodle Bien, entonces, estas "ideas de escenario" se aplican por ejemplo, pensando que si lo que se requiere como "entregable" es que el alumno "identifique" un nmero X de conceptos, pues es conveniente que haya muchos ejercicios de opcin mltiple, y nada de cosas como ensayos o chats para intercambiar ideas. Si se necesita que el alumno razone sobre cierto tema, pues entonces, pongo ms ejercicios de razonamiento, intercambios va foros para discutir situaciones, etc. Deveras que si pones un foro con el ttulo de "Comando central intergalctico", y ah les dices que discutan sobre cierto tema para "evitar que los marcianos destruyan al mundo" y los alumnos pueden cambiar su avatar a ciertos personajes como "caricaturas de astronautas" o algo as, y le pones un tema al curso como del espacio, vers lo que logras... Quiz para "salvar al mundo", los alumnos deban decidir la mejor estrategia de negociacin con otro planeta (situacin anloga, por ejemplo a un curso de Relaciones Internacionales). O bien, que tengan que descubrir "la frmula mgica" de la "kriptonita" (situacin anloga a un curso de Matemticas o Qumica o Fsica).

Y as, a usar la imaginacin Y bueno, a nivel grfico, pues es donde de alguna manera viene el problema,

y es donde tentativamente creo que puede venir bien EXE, aunque si me permites el comentario constructivo, an con las grandes mejoras que ha tenido, lo sigo considerando una herramienta un tanto bsica desde el punto de vista visual. Retomando el punto, creo que aunque no haya mucho diseo grfico, si hay buen diseo instruccional y un manejo aceptable y creativo de la plataforma, me parece que estamos "del otro lado". Ya por ltimo: hay dos herramientas poderossimas para generar excelentes experiencias de aprendizaje, pero que siento que no son bien aprovechadas. Me refiero a las "bases de datos" y a las "lecciones". Deveras que estoy sorprendido con las posibilidades de la Leccin. En estos das me estoy metiendo a ella con fuerza, y creo en verdad que si integras algunas actividades con EXE dentro de la leccin, logrars cosas muy interesantes y atractivas para los alumnos.