Matkul : Isu Sosial dan Keprofesian Teknologi Informasi

Tugas sesi 2

1. Skill gap adalah kesenjangan antara keterampilan yang dimiliki seorang karyawan dan
keterampilan yang sebenarnya dibutuhkan oleh perusahaan. Menurut McGuinness &
Ortiz (2016), skill gap berpotensi membahayakan perusahaan karena kemungkinan besar
akan mengganggu produktivitas pekerja.

Berdasarkan laporan ke-enam ATD's Skills Gap Report, dari 304 talent

developers profesional di Amerika yang disurvei, 75% mengatakan bahwa kesenjangan
keterampilan berdampak kepada penyampaian layanan perusahaan, pelanggan, dan
pertumbuhan di masa depan.

Beberapa faktor seperti perubahan teknologi juga menyebabkan terjadinya skill gap di

perusahaan. Berdasarkan laporan Wiley Education Services dan Future Workplace pada
2019, dari 600 pemimpin SDM yang disurvei, 37% menyatakan bahwa perubahan
teknologi dan ketidaksesuaian keterampilan yang dibutuhkan adalah penyebab paling
sering dari skill gap. 

Selain itu, skill gap pada karyawan juga bisa berasal dari ekspektasi yang tidak realistis.
Hal ini terjadi karena banyak perusahaan yang berfokus untuk menjaga biaya operasional
tetap rendah. Beberapa perusahaan malah mengenyampingkan skill karyawan yang
sebenarnya sangat dibutuhkan oleh perusahaan.

Cara mengatasi skill gap :

- Identifikasi penyebab skill gap

- Beri pelatihan serta pembelajaran berkelanjutan

- Evaluasi hasil pelatihan

2. Hal-hal terkait dengan Trend Teknologi IT :

- Jaringan 5G

- Hybrid Cloud

- Cyber Security

- Artificial Intelligence (AI)

- Teknologi Pendukung Work From Home Meningkat