TEST PLANEAMIENTO ESTRATGICO Relacione los conceptos sealados en la parte superior con los indicados en la inferior A.

Reingeniera de procesos B. ISO 14000 C. TPM D. Control Estadstico de Procesos E. ERP F. SCM G. ISO 9000 H. SA 8000 Coloque la letra que corresponda: 1. Planeacin de requerimientos empresariales 2. Sistema internacional de aseguramiento de calidad 3. Mantenimiento Productivo Total 4. Administracin de la Cadena de Abastecimiento 5. Metodologa utilizada para el diseo de productos 6. Grficos de control 7. Cambios radicales en los procesos 8. Responsabilidad Social 9. Planeacin de requerimientos de manufactura 10. Transferir a un tercero parte del proceso 11. Sistema internacional de gestin del medio ambiente 12. Sistema de control de puntos criticos 13. Seguridad y salud ocupacional 14. Herramienta gerencial utilizada para la implementacin de la estrategia 15. Reducir el tamao de la organizacin 16. Sistema de costos basado en actividades -N -A -P -E -G -C -F -J -D -M -H -I -O -B -k -L I. MRP J. QFD K. HACCP L. OSHAS 18000 M. Dowsizing N. BSC O. Oursourcing P. ABC

Los sistemas de planificacin de recursos empresariales, o ERP (por sus siglas en ingls, Enterprise resource planning) son sistemas de informacin gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de produccin y de los aspectos de distribucin de una compaa en la produccin de bienes o servicios. ISO 9000 Sistema internacional de aseguramiento de calidad Mantenimiento productivo total (del ingls de total productive maintenance, TPM) es una filosofa originaria de Japn que se enfoca en la eliminacin de prdidas asociadas con paros, calidad y costes en los procesos de produccin industrial. Las siglas TPM fueron registradas por el JIPM ("Instituto Japons de Mantenimiento de Planta").
La Administracin de la Cadena de Abastecimiento cubre todas las actividades de administracin de materiales, incluyendo recibos, embarques, movimiento y balances de inventario dentro de una compaa y sus sucursales y entre proveedores y clientes.

El QFD es un sistema que busca focalizar el diseo de los productos y servicios en dar respuesta a las necesidades de los clientes. Esto significa alinear lo que el cliente requiere con lo que la organizacin produce. El QFD permite a una organizacin entender la prioridad de las necesidades de sus clientes y encontrar respuestas innovadoras a esas necesidades, a travs de la mejora continua de los productos y servicios en bsqueda de maximizar la oferta de valor. QFD (Quality Function Deployment) significa Despliegue de la Funcin de Calidad. Esto es, "transmitir" los atributos de calidad que el cliente demanda a travs de los procesos organizacionales, para que cada proceso pueda contribuir al aseguramiento de estas caractersticas. A travs del QFD, todo el personal de una organizacin puede entender lo que es realmente importante para los clientes y trabajar para cumplirlo.