ECO RED SOLUTIONS

CREACION DE UNA EMPRESA.

ORGANIGRAMAS Y FICHAS PROFESIOGRAFIAS.

Director general de Eco red solutions REYNALDO POLANCO. Gerente de Eco red solutions EDWARD TAMAY. 10/06/2011

Tabla de contenido
Introduccin. .................................................................................................................................. 4 Eco red solutions. ........................................................................................................................... 5 Logotipo de la empresa: ................................................................................................................. 5 Giro. ............................................................................................................................................... 5 Antecedentes histricos. ................................................................................................................ 5 Misin. ........................................................................................................................................... 5 Visin. ............................................................................................................................................ 6 Objetivos........................................................................................................................................ 6 Estructura de la empresa................................................................................................................ 6 Estructura orgnica ........................................................................................................................ 7 Departamento de seguridad. ...................................................................................................... 7 Departamento de seguridad. .......................................................................................................... 7 Departamentos de inteligencia, tcnico y analtica. ........................................................................ 7 Departamento tecnologas de telecomunicaciones e informacin. ................................................. 7 Departamento de recursos humanos. ............................................................................................ 7 Funciones por U.A. (Unidad Administrativa). .................................................................................. 8 Gabinete del director. ................................................................................................................ 8 Director de Eco red solutions. ..................................................................................................... 8 Director adjunto. ........................................................................................................................ 8 Departamento de seguridad. ...................................................................................................... 8 Departamento de inteligencia. ................................................................................................... 8 Jefe de logstica. ......................................................................................................................... 8 Departamento de recursos humanos (R.H). ................................................................................ 9 Departamento de investigacin y desarrollo............................................................................... 9 Auxiliares del gabinete del director de ECO RED SOLUTIONS. ....................................................... 10 Estructura organizacional. ............................................................................................................ 13 General. ....................................................................................................................................... 13 Especifico. .................................................................................................................................... 14 Fichas profesiograficas del Depto. Tecnologas de telecomunicaciones e informacin. ................. 15 FICHA PROFESIOGRFICA ............................................................................................................. 15 FICHA PROFESIOGRFICA ............................................................................................................. 16 1

FICHA PROFESIOGRFICA ............................................................................................................. 17 FICHA PROFESIOGRFICA ............................................................................................................. 18 Reglamento interno modelo......................................................................................................... 19 Reglamento interno. .................................................................................................................... 20 Condiciones de ingreso. ............................................................................................................... 21 Asistencia, horarios y permisos. ................................................................................................... 21 Artculo 6: En todos los turnos existir una tolerancia de cinco minutos en llegada sin descuento de tiempo, y hasta un mximo de tres veces por mes calendario. Excedida esta tolerancia, todo dependiente que llegue tarde deber previamente exponer el motivo que ocasion la demora, reservndose la Empresa el derecho de permitir o denegar la entrada, sin perjuicio del descuento salarial pertinente y de la prdida de premios por asistencia y puntualidad, adems de la aplicacin de sanciones correctivas adecuadas.. 22 Enfermedades inculpables. ................................................................................................... 22 Asistencia al trabajo. ................................................................................................................... 23 Domicilio. .................................................................................................................................... 23 Control de entradas y salidas....................................................................................................... 24 Vestuarios. .................................................................................................................................. 24 Herramientas y otros elementos de trabajo. ............................................................................... 24 Seguridad e higiene. .................................................................................................................... 24 Reuniones.................................................................................................................................... 25 Tableros avisadores. .................................................................................................................... 25 Limpieza. ..................................................................................................................................... 25 Colectas. ...................................................................................................................................... 25 Vacaciones................................................................................................................................... 25 Todo aquel que desee o necesite tomar su licencia anual en una fecha determinada, deber solicitarla por escrito, con una anticipacin de 30 das por lo menos para que la Direccin de la Empresa estudie si dentro de las posibilidades del trabajo puede concederse como requiere el trabajador ................................................................................. 25 Legajo personal y cambio de estado familiar............................................................................... 26 Artculo 28: Todo empleado u obrero que tenga un cambio en su estado familiar, deber comunicarlo inmediatamente a la Empresa acompaando documentacin correspondiente que lo acredite. .......................................................................................................................... 26 Reglamento de secciones. ........................................................................................................... 26 Remuneracin. ............................................................................................................................ 26 Adelanto de remuneraciones. ..................................................................................................... 26 2

Prohibiciones. .............................................................................................................................. 27 Higiene personal.......................................................................................................................... 28 Infracciones y sanciones disciplinarias......................................................................................... 29 Norma complementaria. ............................................................................................................. 29 Empresas en la que se usen herramientas peligrosas. ............................................... 29 No se dejar ingresar a la Empresa con la consecuente prdida de salario, al trabajador que, luego de realizado el examen supere el nivel. ........................................................... 29 Norma complementaria. ............................................................................................................. 30 Empresas con uso intensivo de internet. ....................................................................... 30 Norma general............................................................................................................................. 30 Modelo de recibo del reglamento. .............................................................................................. 30 Adelanto de remuneraciones. ..................................................................................................... 31 Este reglamento ha sido analizado y autorizado por el Director de la empresa y dueo Reynaldo Polanco. ....................................................................................................................................... 32

Introduccin.
En el siguiente manual se presenta la misin, visin, objetivos con referencia a la empresa ECO RED SOLUTIONS al igual se muestran de manera grfica los diagramas de cmo est conformada cada empresa de qu tipo de estructura es como trabaja, las funciones de los empleados y los requisitos necesarios para poder ser parte del personal esto con la finalidad de tener un anlisis de los perfiles que deben de contar los gerentes generales o de recursos humanos, de TI o inclusive el contralor de la empresa. Se presenta de manera secuencial, limpia y ordenada para as tener una fcil comprensin e interpretacin de la estructura de la empresa. Este trabajo abarca las 2 primeras fases de 3 para poder as completar el trabajo final el cual ser integrado prximamente.

Eco red solutions.

Logotipo de la empresa:

Giro.
Instalaciones y cotizaciones de infraestructura en redes y telecomunicaciones.

Antecedentes histricos.
Somos una empresa que cuenta con ms de 12 aos de experiencia en el rea de las redes y telecomunicaciones somos reconocidos al nivel internacional, por los estndares de calidad que manejamos dentro de nuestra empresa, hemos trabajado con pequeas, medianas y grandes empresas, una de las empresas con la que hemos trabajado, que es reconocida a nivel mundial es Coca-Cola , con la cual hasta la actualidad continuamos laborando, esta es una de muchas empresas que pueden certificar que nuestro trabajo es de la mejor calidad, y contamos con el respaldo de la misma.

Misin.
Hoy en da el mundo de las redes y las comunicaciones se ha vuelto de mucha importancia y adems de ser un campo muy competitivo, donde las oportunidades de trabajo son muy amplias, en nuestro trabajo, queremos que todas las empresas cuenten con las mejores infraestructuras 5

conforme a las redes y telecomunicaciones, para que el trabajo se les sea ms fcil, ese es el punto principal de nuestra empresa, hacerle a nuestros clientes su trabajo mucho ms fcil. Somos la empresa que tus estas buscando para la planeacin e infraestructura de una red de comunicaciones en tu empresa. Nosotros tmenos lo que tu empresa necesita en cuestin de redes y telecomunicaciones, te ofrecemos desde intranets, extranets, proxy, etc. Y todo lo que tu necesites no dudes en contactarnos para que podamos resolver tus problemas, somos tu mejor opcin.

Visin.
Ser los mejores en el ramo de las redes y telecomunicaciones, contando con tecnologa de punta que nuestro cliente necesite, ofrecer los mejores servicios con costos justos, todo esto para la satisfaccin de nuestros clientes y de esa manera tener muchas ms buenas recomendaciones. Laboramos los 365 das del ao las 24 horas del da para la comodidad de usted, porque para nosotros no existen personas ms importantes que nuestros clientes.

Objetivos.
(Qu?, Cmo?, para qu?, Dnde?). Ser el nmero 1 en el ramo de las redes y telecomunicaciones, expandir nuestra empresa a nivel mundial, teniendo los mejores trabajadores y servicios en nuestra empresa, contar con la tecnologa de punta y estar a la vanguardia de las dems empresas, brindar un servicio con el que nuestros clientes estn satisfechos y nos recomienden.

Estructura de la empresa.
La empresa tiene una estructura del tipo formal, ya que nuestro sistema de trabajo es organizado y cada empleado conoce sus funciones, cada departamento tiene un encargado, el encargado es el que le asigna las funciones de cada empleado de acuerdo a los conocimientos con los que cuentan cada uno de nuestros colaboradores.

Estructura orgnica

Departamento de seguridad.

Departamento de seguridad.
El objetivo es: Proporcionar seguridad a todo el personal que colabora en nuestra empresa para mantener su integridad y resguardar la empresa, para que ninguna persona ajena a nuestros colaboradores intente hacernos algn mal.

Departamentos de inteligencia, tcnico y analtica.

El objetivo es: Todos estos departamentos trabajan en conjunto para poder tener ideas innovadoras en nuestra empresa y de esa manera poder estar a la vanguardia de todo en las tecnologas.

Departamento tecnologas de telecomunicaciones e informacin.

El objetivo es: En este departamento se encargan de la instalacin de toda la infraestructura en general de las redes desde LAN, MAN hasta redes WAN, son los encargados del buen funcionamiento de estas tecnologas y de ellos depende mucho el prestigio de nuestra empresa ECO RED SOLUTIONS.

Departamento de recursos humanos.

El objetivo es: Mantener un nivel apropiado a las necesidades de la empresa, contar con motivaciones suficientes para conseguir los objetivos de la empresa.

Funciones por U.A. (Unidad Administrativa).

Gabinete del director.
Toma la ltima decisin para que una funcin se ejecute dentro de la empresa, otorga los presupuestos y permite acciones dentro de la empresa, solo con su consentimiento.

Director de Eco red solutions.

Examina los proyectos que se quieren implementar dentro de la empresa, brinda facilidades a los trabajadores y es el intermediario dentro de la empresa conforme a los trabajadores y el gabinete del director, el director de Eco red solutions, cuenta tambin con un equipo de trabajo que son: 2 diferentes tipos de asesores, asesor especial y el asesor , y cuenta con un encargado del control interno y presupuestario.

Director adjunto.
Controla los movimientos de los jefes de departamento y de los jefes de logstica, este es el intermediario entre ellos y el Director de Eco red solutions.

Departamento de seguridad.
Se encargan de llevar el control de vigilancia de toda la empresa, para que no entre ninguna persona no autorizada a nuestras instalaciones, en pocas palabras ellos llevan el control de entradas y salidas de la empresa y mantienen la seguridad de las bodegas, donde se tienen guardado parte del equipo de la empresa (materiales que se usan para instalar infraestructuras de las redes y materiales de uso privado en la empresa).

Departamento de inteligencia.
Se encargan de desarrollar nuevos proyectos para mejorar el rendimiento de nuestra empresa y tambin para mejorar el rendimiento de las infraestructuras que tenemos instaladas en las diferentes empresas y que aun damos mantenimiento, en este departamento tambin entra lo que es el departamento tcnico, y de analtica, todos estos departamentos trabajan en conjunto para mejorar en general todos nuestros servicios internos y externos.

Jefe de logstica.
Inspecciona que todo el trabajo de los departamentos que tiene a su cargo marche a la perfeccin, es el intermediario entre los departamentos de recursos humanos y de investigacin y desarrollo. 8

Departamento de recursos humanos (R.H).

Establecer relaciones de cooperacin entre empleados y administrativos, desarrollar proyectos para brindar un servicio de calidad al cliente a travs de informacin confiable, mantener un adecuado clima de relaciones laborales, establecer las normas de procedimientos de control a las cuales todo el personal y administrativos se apegaran.

Departamento de investigacin y desarrollo.

Este departamento trabaja junto con los departamentos de inteligencia, tcnico y analtica, juntos crean nuevas ideas para mejorar en un 100% el rendimiento en toda la empresa para que sea funcional.

Funciones por departamentos.

Auxiliares del gabinete del director de ECO RED SOLUTIONS.

Asesores. Funciones: y y y Llevan el control de la documentacin fiscal de la empresa para que todo se encuentre en orden ante hacienda. Supervisan papeleos y tramites que se realicen en compra y venta de equipo Asesora sobre los proyectos implementados en la empresa y hacia nuestros clientes

Control interno y presupuestario. Funciones: y y y y Llevan un control del presupuesto total de la empresa Sugieren ideas para el manejo del presupuesto dentro de la empresa o para nuestros clientes Control sobre empleados Supervisin en el rea asignada

Jefe de operadores. Funcin: y Coordina todas las operaciones que se implementen en los departamentos que coordina (depto. seguridad, inteligencia, analtica y tcnico).

Jefe de logstica. Funcin: y Coordina todas las operaciones que se implementen en los departamentos que coordina (depto. Tecnologas de telecomunicaciones e informacin e investigacin y desarrollo)

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Director de ECO RED SOLUTION. Funciones: y y y Coordina a la mayora de los departamentos en general Intermediario entre los jefes de departamentos Intermediario para el presupuesto que se apruebe en la empresa

Director adjunto (asistente del Director).

Funciones del Asistente: y y y Control sobre el rea administrativa Supervisiones el rea operacional Coordinacin entre sus empleados

Departamento de recursos humanos.

Gerente General en RH Funciones de Gerente General RH: Funciones del Gerente: y y y y Control en el rea de Administracin y Operaciones Coordinacin Administrativa Supervisin Operacional Asesora en los trabajadores de su rea

Contratista Funciones Contratista: y y y Coordinacin en contratacin de empleados Control sobre las contrataciones que se llevar a cabo Evaluacin sobre las personas ingresadas

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Entrevistador Funciones del Entrevistador: y y y Coordinacin sobre la entrevistas realizadas Supervisin por cada entrevista realizada Control sobre la gente que ingresa a la entrevista

Capacitadores Funciones de Capacitadores: y y y y Coordinacin en capacitaciones Control sobre los cursos impartidos en las capacitaciones Supervisin sobre los empleados Evaluacin sobre los empleados que estn en los cursos

Departamento de investigacin y desarrollo.

Funciones:


y y y Coordinacin en el rea de planeacin y estrategias Control sobre sus empleados Supervisin en el rea designada

Departamento tcnico. Funciones: y y y Control del rea de servidores Supervisin en el rea de maquinas Evaluacin

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Estructura organizacional.

General.
Gabinete del director

Gerencia

Recursos humanos

Redes y telecomunicaciones

Departamentos de asesora legal

Departamento de control interno y presupuestario

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Especifico.

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Fichas profesiograficas del Depto. Tecnologas de telecomunicaciones e informacin.

FICHA PROFESIOGRFICA
CARGO: Desarrollador de nuevas ideas y estructuras en redes y telecomunicaciones SECCIN: Departamento de inteligencia y/o analtica. DESCRIPCIN DEL CARGO: telecomunicaciones. Diseador de infraestructuras innovadoras en redes y

EQUIPOS DE TRABAJO: Sociable, responsable, colaborativo con sus compaeros de trabajo. ESTUDIOS: Certificado y titulado en el rea de redes y telecomunicaciones con un mnimo de nivel 1 en ccna EXPERIENCIA PROFESIONAL: Experiencia mnima de 2 a 3 aos en el rea de redes y telecomunicaciones CONDICIONES DE TRABAJO: Disponibilidad de horario RELACIONES HUMANAS: Facilidad de palabra TIPO DE ACTIVIDAD: Desarrollador de nuevas ideas y estructuras en redes y telecomunicaciones CARACTERSTICAS PSICOLGICAS DEL OCUPANTE: Acostumbrado a trabajar bajo presin PRUEBAS A QUE DEBE SOMETERSE: Exmenes psicomtricos

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FICHA PROFESIOGRFICA
CARGO: Mantenimiento de computo SECCIN: Tcnico DESCRIPCIN DEL CARGO: Estar a cargo de todos los equipos de computo de la empresa para que estn siempre funcionando al 100%

EQUIPOS DE TRABAJO: Estar actualizado con todo lo que sea respecto a hardware y software para poder brindar el mejor servicio ante la empresa y ante nuestros clientes ESTUDIOS: titulado, certificado y con cedula en mantenimiento de equipos de computo EXPERIENCIA PROFESIONAL: Un mnimo de 2 aos de experiencia profesional que este recomend que tenga un nivel de estancia diplomtica con requisitos de primer nivel de aplicacin de software y hardware. CONDICIONES DE TRABAJO: Disponibilidad de horario, ganas de trabajar, serio y responsable con ganas de superarse y siempre con ideas innovadoras para estar actualizado. RELACIONES HUMANAS: Sociable, respetuoso, responsable y colaborativo con sus compaeros de trabajo. TIPO DE ACTIVIDAD: Dar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cmputo para que siempre tengan una funcionalidad de un 100%. CARACTERSTICAS PSICOLGICAS DEL OCUPANTE: Seriedad durante su estancia en el trabajo, ser leal a la empresa. PRUEBAS A QUE DEBE SOMETERSE: Exmenes psicomtricos, exmenes de su rea de mantenimiento de equipos de cmputo.

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FICHA PROFESIOGRFICA
CARGO: Tecnologas de telecomunicaciones e informacin SECCIN: Anlisis de desarrollo de informacin DESCRIPCIN DEL CARGO: Mantener los respaldos especficos de nuestros servidores

EQUIPOS DE TRABAJO: Sociable, responsable y sentido colaborativo con los compaeros de trabajo. ESTUDIOS: Titulado en el rea de redes EXPERIENCIA PROFESIONAL: Mnimo 2 aos de experiencia con recomendaciones (sustentadas) CONDICIONES DE TRABAJO: Disponibilidad de horario RELACIONES HUMANAS: Facilidad de palabra TIPO DE ACTIVIDAD: Mantener los respaldos especficos de nuestros servidores CARACTERSTICAS PSICOLGICAS DEL OCUPANTE: Acostumbrado a trabajar bajo presin PRUEBAS A QUE DEBE SOMETERSE: Exmenes psicomtricos

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FICHA PROFESIOGRFICA
CARGO: Investigacin y desarrollo SECCIN: Creacin de nuevas estrategias de trabajo e implementacin de ideas innovadoras en el rea de redes y telecomunicaciones DESCRIPCIN DEL CARGO: Mantener actualizada la forma de trabajo en nuestra empresa con ideas nuevas e innovadoras

EQUIPOS DE TRABAJO: Sociable, responsable y sentido colaborativo con los compaeros de trabajo. ESTUDIOS: Titulado en el rea de administracin e innovacin empresarial EXPERIENCIA PROFESIONAL: Mnimo 2 aos de experiencia con recomendaciones (sustentadas) CONDICIONES DE TRABAJO: Disponibilidad de horario RELACIONES HUMANAS: Facilidad de palabra TIPO DE ACTIVIDAD: Mantener los respaldos especficos de nuestros servidores CARACTERSTICAS PSICOLGICAS DEL OCUPANTE: Acostumbrado a trabajar bajo presin PRUEBAS A QUE DEBE SOMETERSE: Exmenes psicomtricos

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Reglamento interno modelo.

COMENTARIO: El modelo de Reglamento Interno que presentamos, entendemos se adapta perfectamente a las necesidades de empresas de cualquier magnitud y tambin -con los ajustes del caso- a las ms diversas actividades, sean stas comerciales, industriales, de servicios o mixtas. El Reglamento tiene carcter normativo de la relacin laboral, ya que indistintamente se dirige a todos los trabajadores actuales y futuros de la empresa, permitiendo fundamentalmente organizar el trabajo de la misma de acuerdo con sus particulares necesidades, fijar las conductas exigibles al personal y determinar al mismo tiempo obligaciones propias, siempre obviamente dentro del marco de la legislacin vigente. Antes de ir al texto del Reglamento consideramos necesario recordar lo siguiente: La Ley de Contrato de Trabajo otorga al empleador la facultad de organizacin y direccin. Recordamos, que el artculo 65 dice textualmente: Las facultades de direccin que asisten al empleador debern ejercitarse con carcter funcional, atendiendo a los fines de la empresa, a las exigencias de la produccin, sin perjuicio de la preservacin y mejora de los derechos personales y patrimoniales del trabajador. El Reglamento de empresa es entonces dictado por sta en ejercicio de sus poderes de direccin, organizacin y disciplina, al que debe adherirse el trabajador, pero sus disposiciones sern vlidas siempre que se ajusten a las leyes o convenios colectivos de trabajo y no vulneren derechos de su personal en relacin de dependencia. Por ejemplo, hay jurisprudencia en caso de despido por supuestos de justa causa indicados en un reglamento interno como faltas graves que no fueron luego consideradas tales: No son vinculantes las normas de un reglamento interno que establezcan supuestos concretos de justa causa de despido que operen automticamente, ya que una norma de jerarqua superior -artculo 242 L.C.T.- define, con carcter general el perfil de la injuria legitimante del despido sin responsabilidad indemnizatoria. La Ley de Contrato de Trabajo, en su artculo 68, refirindose a las modalidades del ejercicio de los poderes de direccin que asisten al empleador dice: El empleador en todos los casos, deber ejercitar las facultades que le estn conferidas en los artculos anteriores, as como la de disponer suspensiones por razones econmicas, en los lmites y con arreglo a las condiciones fijadas por la ley, los estatutos profesionales, las convenciones colectivas de trabajo, los consejos de empresa y, si los hubiere, los reglamentos internos que stos dictaren. Siempre se cuidar de satisfacer las exigencias de la organizacin del trabajo en la empresa y el respeto debido a la dignidad del trabajador y sus derechos patrimoniales, excluyendo toda forma de abuso del derecho. Tambin deber tenerse en cuenta la previsin de irrenunciabilidad de derechos que la L.C.T. efecta en su artculo 12 al sealar: ser nula y sin valor toda convencin de partes que suprima o reduzca los derechos previstos en esta ley, los estatutos profesionales o las convenciones colectivas, ya sea al tiempo de su celebracin o de su ejecucin, o del ejercicio de derechos provenientes de su extincin. Observando estos lmites y con las modificaciones, agregados o innovaciones que pueda hacerle cada interesado, consideramos que el modelo de Reglamento que ofrecemos seguidamente ser de importante utilidad.

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Reglamento interno.
Las presentes normas constituyen el Reglamento Interno para el personal y cada trabajador de esta empresa al recibir un ejemplar del mismo, queda obligado a la observancia de todas y cada una de sus clusulas. Estas disposiciones podrn ser modificadas por la Empresa, lo que se har conocer ya sea en forma directa y por escrito a cada uno de los dependientes o por medio de notas u rdenes de servicios que sern insertadas en avisadores especiales ubicados en lugares visibles a todo el personal.

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Condiciones de ingreso.
Artculo 1: Sern requisitos indispensables para ingresar como empleado u obrero en esta Empresa: a) Justificar identidad y edad con documentos legales. Los mayores de 18 aos con cdula de identidad, libreta de enrolamiento o documento nacional de identidad; los menores de esa edad adems del documento de identidad- debern presentar un certificado mdico que acredite su aptitud para el trabajo tal lo previsto en el artculo 188 de la Ley de Contrato de Trabajo. b) Presentar certificados de trabajos anteriores, si hubiere tenido otra ocupacin, y nmero de inscripcin a la Caja de Previsin respectiva. c) Someterse al examen pre ocupacional a cargo del mdico de la Empresa o en el establecimiento que indique la misma, aportando todos los datos que se le requieran que tendrn el valor de declaracin jurada. Se deber someter a los reconocimientos mdicos peridicos que disponga la Empresa. d) Aportar los comprobantes necesarios y exigidos por la ley en el tiempo que la misma establece, especialmente la documentacin para el pago de las asignaciones familiares, a cuyo efecto deber suscribir los formularios pertinentes y acompaar las fotocopias que se soliciten en forma inmediata. e) Suscribir y completar la solicitud de empleo y los formularios que la Empresa indique, antes y durante la relacin contractual, los que tendrn carcter de declaracin jurada no siendo responsable la empleadora -en ningn caso- por las consecuencias que pudieran surgir de manifestaciones falsas u omisiones maliciosas, sin perjuicio del derecho que tiene la misma de aplicar las sanciones pertinentes una vez comprobadas las mismas. f) Someterse, cuando la Empresa as lo disponga, a exmenes de capacidad que podrn servir de base para la fijacin de nuevos sueldos o jornales, premios o pase de categora. g) Obligarse a producir con la mayor eficiencia y comprometerse a desempear de buena fe las funciones que se le confan. h) Fijar su domicilio i) Conocer el presente reglamento y comprometerse a su cumplimiento.

Asistencia, horarios y permisos.

Artculo 2: Todo el personal est obligado a ajustar su asistencia a los horarios que la Empresa tiene establecidos o los que pudiera establecer segn la estacin temporal en que se trabaje, las tareas que se realicen y las necesidades del trabajo.

Artculo 3: El personal deber encontrarse en su puesto de trabajo a la hora fijada para su iniciacin.

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Artculo 4: Las disposiciones relacionadas con la entrada y salida debern ser cumplidas rigurosamente por el personal salvo casos de fuerza mayor o permiso otorgado por la Empresa. Artculo 5: El personal que por razones especiales deba faltar a su trabajo, solicitar el correspondiente permiso por escrito a la Empresa, quien avalar las causas para su otorgamiento o denegacin. En idntica forma se proceder con los permisos de salida antes de finalizar la jornada de labor. Los primeros debern solicitarse con un da de anticipacin y los segundos en la primera hora de trabajo. Con posterioridad a esos trminos no se dar curso a ningn pedido, salvo caso de fuerza mayor. Artculo 6: En todos los turnos existir una tolerancia de cinco minutos en llegada sin descuento de tiempo, y hasta un mximo de tres veces por mes calendario. Excedida esta tolerancia, todo dependiente que llegue tarde deber previamente exponer el motivo que ocasion la demora, reservndose la Empresa el derecho de permitir o denegar la entrada, sin perjuicio del descuento salarial pertinente y de la prdida de premios por asistencia y puntualidad, adems de la aplicacin de sanciones correctivas adecuadas.

Enfermedades inculpables.
Artculo 7: Todo empleado u obrero deber someterse en cualquier momento a los exmenes y/o verificaciones mdicas que la Empresa disponga en forma individual o colectiva, ya sea en cumplimiento de disposiciones legales o por propia determinacin de la empleadora. Artculo 8: El trabajador que deba faltar a sus tareas por causa de enfermedad o accidente inculpable, deber comunicarlo a la Empresa dentro de las primeras cuatrohoras de la iniciacin de su turno de trabajo, indicando el lugar donde se encuentra. El aviso podr ser realizado personalmente o telefnicamente por el mismo empleado y si este estuviera imposibilitado por algn familiar, amigo o vecino. Si el aviso fuera telefnico cualquiera de los nombrados deber concurrir a la Empresa a confirmar personalmente la enfermedad o accidente donde firmar el Cuaderno de Inasistencias para constancia de la empleadora, dentro de esa jornada. Artculo 9: La omisin del aviso traer aparejada la prdida del derecho a retribuciones por causa de enfermedad o accidente inculpable durante todo el tiempo de su ausencia, sin perjuicio de las sanciones disciplinarias que por igual motivo imponga la empleadora en razn del incumplimiento del deber de diligencia y colaboracin, salvo que la enfermedad o accidente -teniendo en consideracin su carcter y gravedad- resulte luego inequvocamente acreditada. Artculo 10: Si el trabajador da parte de enfermo y el mdico de la Empresa encargado de efectuar la verificacin de la enfermedad no lo encontrare en su domicilio, notificar en dicho domicilio de su visita con tal propsito. En tal supuesto el trabajador deber demostrar donde se encontraba en ese momento u horario. La falta de pruebas har pasible al dependiente de la prdida de su remuneracin, consideracin de la/s inasistencia/s como injustificada/s a los fines de la percepcin de premios por asistencia y aplicacin de las sanciones correctivas pertinentes.

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Artculo 11: En caso que el certificado mdico presentado por el trabajador no coincidiera con el criterio profesional, das de licencia y/o fecha de alta del servicio mdico de la Empresa, sta solicitar Junta Mdica a la autoridad de aplicacin a los efectos pertinentes. En tal circunstancia se solicitar tambin a dicha Junta que indique los das de licencia por enfermedad que corresponden y otorgue el alta en el momento oportuno. Artculo 12: En todos los casos de enfermedades crnicas, de larga duracin o enfermedades infecto-contagiosas, etc., no se admitir el reintegro del trabajador antes de haber pasado por el servicio mdico de la Empresa, quien resolver su admisin. Artculo 13: El trabajador no est obligado a seguir las prescripciones que eventualmente pudiera dar el mdico de la Empresa, pero tiene la obligacin de permitir la verificacin de su estado de salud y vigilar el curso de la enfermedad o accidente inculpable. Caso contrario no se justificarn las inasistencias posteriores al ltimo reconocimiento. A tales fines deber someterse al contralor mdico, permitiendo la revisacin clnica,anlisis pertinentes y las radiografas del caso, que sern a cargo de la empleadora.Artculo 14: Si el trabajador se retirara indispuesto del trabajo, este solo hecho no significa que se encuentre enfermo. Si ste as lo considera se ajustar a lo dispuesto en los artculos 7 a 13 de este Reglamento.

Asistencia al trabajo.
Artculo 15: El dependiente que no pueda concurrir al trabajo por cualquier causa de fuerza mayor, queda sujeto a las mismas normas establecidas en los artculos 7 a 13 de este Reglamento Interno. Artculo 16: Toda ausencia al trabajo por ms de una jornada sin previo aviso o no reuniendo la comunicacin las formalidades enunciadas en el artculo 8 de este Reglamento, dar lugar a que la Empresa intime al dependiente a reintegrarse al trabajo en el trmino de 24 horas, bajo apercibimiento de considerar su ausencia como abandono de trabajo.

Domicilio.
Artculo 17: En el momento de su ingreso el trabajador deber indicar a la Empresa de inmediato y por escrito cualquier cambio de su domicilio y/o telfono. El domicilio ltimamente denunciado en constancia que guardar la Empresa, es el nico que se tomar en cuenta a todos los fines que hacen a la relacin de trabajo y su extincin, siendo vlida cualquier notificacin efectuada en el mismo, se encuentre o no presente el trabajador.

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Control de entradas y salidas.

Artculo 18: Est prohibido que el personal ingrese a la planta todo objeto ajeno al trabajo no autorizado expresamente. Para sacar de los establecimientos materiales, elementos, herramientas, etc.-aunque fueran de propiedad del personal y no hayan sido declaradas al entrar- debern pedir con anticipacin al encargado la pertinente autorizacin. Toda persona que intente salir con materiales de su propiedad sin la regular autorizacin ser pasible de sanciones disciplinarias. En caso que esos materiales fueran de propiedad de la Empresa, tal incumplimiento podr ser causa justificada de despido.

Vestuarios.
Artculo 19: El personal que deba cambiarse de ropa para trabajar tiene a sudisposicin un vestuario con armarios individuales, donde podr guardar la ropa y sus efectos personales, recomendndose no dejar valores pues la Empresa no se responsabiliza de cualquier falta o sustraccin. Los armarios podrn ser inspeccionados en cualquier momento en presencia del interesado, por una persona autorizada por la Empresa, estando vedado guardar en los mismos otros elementos que no sean efectos personales indispensables. Peridicamente, y cuando la Empresa lo disponga, los armarios debern dejarse abiertos y vacos, a fin de proceder a su desinfeccin. A tal efecto se colocarn los avisos necesarios en lugares visibles.

Herramientas y otros elementos de trabajo.

Artculo 20: Es obligacin primordial del trabajador usar debidamente y conservar en buen estado las mquinas, herramienta, instrumentos, muebles, ropa y dems elementos que se le confan para la prestacin de sus servicios, debiendo devolverlos -cuando ello sea pertinente- en iguales condiciones que las que le fueran entregadas, salvo el deterioro natural, destruccin que provenga de caso fortuito, vicio de la cosa o hechos de terceros ajenos a la voluntad del trabajador. Deber comunicar a su jefe inmediato cualquier falla que advierta en los mismos a fin de ser subsanada inmediatamente.

Seguridad e higiene.
Artculo 21: El personal debe observar rigurosamente las medidas que la Empresa establezca para prevenir accidentes y en particular para velar por la buena conservacin de los dispositivos de seguridad impuestas, ser pasible de sancin disciplinaria pertinente configurando culpa grave su negligencia.

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Reuniones.
Artculo 22: El personal no podr efectuar reuniones de ninguna naturaleza dentro del establecimiento, salvo autorizacin expresa de la Direccin.

Tableros avisadores.
Artculo 23: Las notas u rdenes de servicio que interesen al personal sern insertadas en avisadores especiales o entregados personalmente. Todos los trabajadores deben cumplirlas estrictamente, al igual que las que se den verbalmente o por cualquier otro medio. Est prohibido al personal fijar cualquier tipo de aviso sin autorizacin de la Direccin, salvo aquellos de orden gremial que sern colocados en la cartelera destinada a tal fin.

Limpieza.
Artculo 24: Se debern mantener limpios y ordenados los lugares de trabajo, herramientas y otros elementos. El Encargado de la Seccin asumir personalmente la responsabilidad de ello, debiendo entregar en buenas condiciones de limpieza al que le siga en el turno, quien recibir el mismo dejando constancia en el parte de cualquier anormalidad.

Colectas.
Artculo 25: Las listas solicitando contribuciones estn prohibidas y la inobservancia de esta disposicin ser considerada falta grave. Slo podrn llevarse a cabo tales listas o cualquier modalidad de colectas con autorizacin expresa de la Empresa.

Vacaciones.
Artculo 26: La Direccin fija las fechas de iniciacin de las vacaciones anuales de acuerdo a las disposiciones legales y al convenio colectivo de trabajo vigente, tomando en especial consideracin a las necesidades del trabajo. Todo aquel que desee o necesite tomar su licencia anual en una fecha determinada, deber solicitarla por escrito, con una anticipacin de 30 das por lo menos para que la Direccin de la Empresa estudie si dentro de las posibilidades del trabajo puede concederse como requiere el trabajador

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Legajo personal y cambio de estado familiar.

Artculo 27: Para cada empleado u obrero, la Empresa lleva al da un legajo donde adems de sus datos personales y los formularios inciales, contendr las siguientes anotaciones: a) Asistencia y puntualidad. b) Faltas cometidas y las respectivas medidas aplicadas. c) Iniciativas, hechos o acciones que importen un ejemplo y estmulo para el personal en general. d) Carpeta mdica. e) Calificaciones que por varios conceptos merezca de sus superiores. f) Promociones y aumentos de sueldo o jornal. Artculo 28: Todo empleado u obrero que tenga un cambio en su estado familiar,deber comunicarlo inmediatamente a la Empresa acompaando documentacin correspondiente que lo acredite.

Reglamento de secciones.
Artculo 29: Todo el personal deber dar cumplimiento estricto a las reglamentaciones internas de cada seccin que se dicten, y a las rdenes que la Empresa imparta a travs del personal responsable.

Remuneracin.
Artculo 30: El pago de sueldos o jornales correspondiente a cada trabajador ser abonado por la Empresa de conformidad a lo establecido por la Ley N 20.744 del Rgimen de Contrato de Trabajo.

Adelanto de remuneraciones.
Artculo 31: Todo dependiente que desee solicitar un anticipo de su remuneracin deber cumplimentar el formulario que proveer la empresa, donde deber anotar, adems de su datos personales, la/s causa/s por las que requiere tal adelanto, a efectos que se analice debidamente el pedido y se tome resolucin. N. de R: -ver amplia nota al final del texto sobre los motivos por los que estimamos conveniente incluir en el Reglamento Interno, publicaciones en tableros u otro medio de comunicacin con el personal la forma en que deben efectuarse los pedidos de anticipos salariales-

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Prohibiciones.
Artculo 32: Adems de observar las normas generales de disciplina, educacin y respeto recprocos, que hacen a la colaboracin y solidaridad entre las partes, el personal deber cumplir estrictamente las disposiciones siguientes. La enunciacin de estos hechos es meramente informativa y no limitada, es decir, que no excluye otras situaciones que menoscaben la autoridad de la Empresa o atente contra la buena o normal marcha de la misma. Artculo 33: El personal deber abstenerse en particular de realizar los hechos o acciones siguientes, considerndose falta grave su inobservancia; a) entrar o salir del establecimiento por otro lugar que nosea el fijado porlas disposiciones de la Empresa; b) fumar en los recintos del establecimiento donde est prohibido hacerlo; c) conversar o distraerse durante las horas de trabajo o distraer la atencin de sus compaeros. El contacto entre el personal deber limitarse exclusivamente en las horas de labor a los asuntos vinculados con el trabajo; d) dormir durante el horario de trabajo; e) dejar los grifos abiertos una vez hecho uso del servicio de agua; f) tirar los papeles u otros residuos fuera de los recipientes destinados a esos fines; g) dirigirse al superior jerrquico para formular consultas o quejas sin hacerlo previamente ante el superior inmediato; h) vender cualquier tipo de mercaderas dentro del establecimiento; i) llevar insignias polticas, religiosas, etc. a la vista y dentro de la planta; j) faltar reiteradamente a las normas de asistencia y puntualidad; k) realizar inscripciones o dibujos de cualquier orden sobre muebles o inmuebles propiedad de la Empresa; I) molestar, pelear, importunar, dirigirse bromas o faltarse el respeto entre s y/o a sus superiores; m) arrancar carteles o avisos colocados por la Empresa, ensuciarlos o enmendarlos; n) jugar, apostar o realizar cualquier tipo de juego de azar, o incitar a otros a hacerlo; ) sacar paquetes de mercaderas o efectos pertenecientes a la Empresa, como por ejemplo: herramientas, materia prima, retazos cualquiera sea su valor y estado en que se encuentre, etc. etc. Para ello la empresa se reserva el derecho de efectuar a la salida del personal las inspecciones y revisaciones que juzgue convenientes y de acuerdo a las disposiciones legales;

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p) hacer colectas, realizar suscripciones, distribuir volantes, pasar listas de cualquier naturaleza, sin autorizacin de la Empresa; q) cometer actos de indisciplina, sabotajes o injurias; r) entrar al establecimiento con armas o con bebidas alcohlicas de cualquier tipo; s) abandonar las tareas antes del horario de trabajo fijado; t) no usar o dejar de usar los elementos que la Empresa provee y cuyo uso es obligatorio e indispensable para evitar accidentes o enfermedades del trabajo; u) provocar, facilitar o participar en polmicas o discusiones sobre poltica, deportes religin u otros temas, que pudieran perturbar el orden que debe existir en la Empresa durante las horas de trabajo; v) introducir en el establecimiento a personas ajenas al mismo; w) atender o realizar llamados telefnicos en horas de trabajo, salvo aquellosatinentes a los mismos casos urgentes y debidamente justificados; x) recibir visitas en horas de trabajo; y) realizar trabajos que no sean los indicados por los superiores; z) hacer marcar por otras personas su ficha en el reloj de control;

Higiene personal.
Artculo 34: El personal deber presentarse al trabajo en condiciones de higiene. A quienes se les entregue ropa de trabajo para el desempeo de sus tareas, se les exige que sta sea lavada y planchada por lo menos una vez a la semana antes de ser utilizada, pudiendo la Direccin oponerse al ingreso del dependiente en caso que no rena estos requisitos.

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Infracciones y sanciones disciplinarias.

Artculo 35: La inobservancia de cualquiera de las normas contenidas en este Reglamento Interno autoriza a la Empresa a imponer las sanciones pertinentes, que consistirn -segn la gravedad de la falta o reincidencia- en a) apercibimiento verbal, con llamada de atencin; b) apercibimiento por escrito; c) suspensin; d) despido. La enumeracin precedente no es taxativa, sino simplemente enunciativa, no significando asimismo un orden de prelacin, ya que la Empresa aplicar la sancin -como se indicara precedentemente- en un todo de acuerdo con la gravedad y/o reiteracin de las faltas.

Norma complementaria.
Empresas en la que se usen herramientas peligrosas. Artculo 35.1:En virtud preserv ar la salud del trabajador y tambin la de sus propios compaeros E debido al tipo de actividad que se realiza, de comn acuerdo con las consultas realizadas con el Departamento de Higiene y Seguridad (si lo hubiere) y con la Aseguradora de Riesgos del Trabajo; la Empresa declara obligatorio un examen de alcoholemia a los trabajadores en el momento de ingreso a la misma, en los perodos que oportunamente se implementarn. El mismo NO se realizar de manera selectiv a para no incurrir en discriminaciones de ningn tipo. El trabajador est obligado a cumplir con el examen todas las v eces que sea solicitado por la Empresa. La negativa ser tomada como una f alta grave y sancionada como tal. La Empresa, por su parte se compromete a que el mtodo a utilizar sea sencillo, rpido e indoloro, realizado en todos los casos por personal idneo. El trabajador que decida recurrir el examen deber aceptar un nuev o examen de inmediato que ser tambin determinado por la Empresa. No se dejar ingresar a la Empresa con la consecuente prdida de salario, al trabajador que, luego de realizado el examen supere el nivel.

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Norma complementaria.
Empresas con uso intensivo de internet. Artculo 35.2: La empresa deja expresa constancia en el presente que el correo electrnico (email), personalizado o no, a disposicin en cada una de las terminales utilizadas por los trabajadores son de exclusivo uso profesional, quedando terminantemente prohibido el envo o la recepcin de correos electrnicos particulares o de actividades ajenas a la empresa. Tmese constancia que no se pretende alterar el derecho de privacidad del empleado, sino que se reglamenta el uso de una herramienta de trabajo. Asimismo la empresa se arroga el derecho de verificar, por los medios que crea conveniente, las pginas "web" frecuentadas por cada empleado para determinar especficamente la utilizacin profesional del servicio de Internet propiedad de esta empleadora y vinculada a las actividades de la misma.

Norma general.
Artculo 36: El presente Reglamento deroga y deja sin efecto cualquier otra disposicin en contrario que hubiera emanado de la Empresa o hubiere sido permitida por la misma, ya sea en forma verbal o escrita.

EMPRESA ECO RED SOLUTIONS. Gabinete del director. Reynaldo Polanco.

Modelo de recibo del reglamento.

Sr. Gerente de la empresa Edward Ivn Tamay Arbez. Empresa: ECO RED SOLUTIONS Ciudad: Cancn Q. Roo Mxico. El que suscribe,Reynaldo Polanco documento de identidad.Edward Ivn Tamay Arbezempleado de ECO RED SOLUTIONS notifica haberrecibido un ejemplar del Reglamento Interno de la Empresa ECO RED SOLUTIONS, cuyas clusulas conoce y se compromete a desarrollar sus tareas en el establecimiento de conformidad a lo all estipulado.-

Cancn Q. Roo Mxico a 30 de abril del 2000.

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Adelanto de remuneraciones.
En el artculo 31 del modelo de Reglamento Interno hacemos mencin a la forma de instrumentar los pedidos de anticipos salariales. En la siguiente nota ampliamos sobre el particular: Es muy comn -y hasta podramos decir cotidiano- que en una Empresa se adelanten remuneraciones al personal con relacin a salarios an no devengados o por perodos an no trabajados, corrindose el riesgo de que el obrero no llegue a devolverle tales importes y, lo que es peor an, creando un crculo vicioso por cuanto descontando tal adelanto del salario el dependiente se encuentra con que no le queda mucho saldo a su favor obligndolo nuevamente a requerir nuevos adelantos para subsistir por el mes. La Ley de Contrato de Trabajo contempla sta situacin en el artculo 130 que establece, en su parte pertinente: El empleador podr efectuar adelantos de remuneraciones al trabajador hasta un CINCUENTA (50%) POR CIENTO de las mismas, correspondientes a no ms de un perodo de pago pudindose anticipar, para el caso de especial gravedad y urgencia, otros importes que superen ese lmite. Cmo hacer para que el dependiente se ordene econmicamente, cobre a fin de mes su salario total sin que se le practiquen los descuentos por los adelantos otorgados? Aqu estamos, no en presencia de trabajadores que precisan, por un caso fortuito o de fuerza mayor, se le adelante una determinada suma de su sueldo, sino lo que queremos obviar es el continuo pedido del mismo empleado que no bien cobra, vuelve a pedir adelantado porque su sueldo lo cobra descontado (precisamente por haber pedido anticipado) creando as un crculo vicioso y del que le resulta muy difcil salir. Entendemos que una primera medida ser la de establecer que el pedido se haga en formularios especiales en donde deber constar -como mnimo- el nombre y apellido del solicitante, la categora en que revista, la antigedad en la Empresa, los haberes percibidos en su ltima quincena, las horas extras y el importe correspondiente cobrados, la causa por la que precisa el importe requerido y cualquier otro dato que pueda interesar a la empleadora conocer para tener un panorama amplio de la necesidad del empleado y de su situacin dentro del establecimiento. Con ello la Empresa tendr registrado por escrito todos y cada uno de los pedidos en forma detallada y podr, incluso, con el transcurso del tiempo, analizar las causas principales de los requerimientos con el objeto de llegar a una solucin integral delproblema. Una vez presentada esta solicitud, el siguiente paso podr ser el de establecer un da a la semana para decidir sobre si se le hace o no entrega del adelanto requerido, en su totalidad o en un importe menor, con lo que paulatinamente obtendramos un re encausamiento normal en la percepcin de los sueldos beneficiando as no slo a la Empresa sino tambin al propio empleado que ir dejando poco a poco la costumbre -muchas veces fomentada por la propia patronal que no pone inconveniente alguno- de solicitar adelantos por la facilidad con que lo obtiene. A la Empresa nada le impide que, en casos urgentes, se obvie todo este trmite, pero tambin es necesario que dicha Empresa tenga la suficiente fuerza de voluntad -sobre todo en las empresas unipersonales- como para ajustarse estrictamente a estas normas que, de aplicarse, resultar muy conveniente hacerla conocer previamente y con suficiente antelacin y a travs de publicaciones en tableros con noticias, incluso, al propio Sindicato para conocimiento de los afiliados y personal en general.

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Esta mnima reglamentacin, que ya ha sido aplicada en Empresas, ha dado ptimos resultados pues al cabo de varios meses se ha podido comprobar que el solo hecho de cumplirse con una mnima reglamentacin y tener que esperar el dependiente algunos das para cobrar tal adelanto que en varias oportunidades fueron otorgados por una cantidad menor a la solicitada- hizo que finalmente el personal desistiera de su pedido demostrando con ello que la necesidad no era tanta y reencauzndose el cobro total de su sueldo o salario. Por otra parte se evit, en gran medida, la prdida de tiempo que el personal encargado de pagar los sueldos, tena no slo al efectuar los descuentos sino sobre todo, en atender personalmente los pedidos de adelanto sin contar con el tiempo -tambin perdido- que utilizaba el propio obrero al solicitar tales adelantos. Claro est -por otra parte y esto s que es importante- que el resultado ser positivo o negativo en tanto y en cuanto los propios integrantes de la Empresa no se salgan de esta lnea adelantando ellos mismos el dinero o anticipando una resolucin favorable al pedido, por cuanto de ser as, no slo no valdr nada imponer un procedimiento de esta naturaleza, sino que las excepciones que se pudieran hacer aparejar el descontento de los dems que se considerarn perjudicados porque para unos se cumple y para otros no se cumple.

Este reglamento ha sido analizado y autorizado por el Director de la empresa y dueo Reynaldo Polanco.

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