PEMERINTAH KABUPATEN CILACAP

DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DAN DESA

Jalan Dr. Soetomo No. 05 Telp. (0282) 521183 Faksimile (0282) 536333
CILACAP
Kode Pos 53223

SURAT PERINTAH
Nomor : 060/077D/29/2022

Nama : Achmad Arifin, SR.SH., MM.

Jabatan : Kepala Dinas Pemberdayaan Masyarakat Dan Desa
Kabupaten Cilacap

MEMERINTAHKAN

KEPADA :

JABATAN
No. NAMA NIP JABATAN DINAS
DALAM TIM

A. Pejabat Penghubung dan Tindak Lanjut Pengelolaan Pengaduan

ADI PRABOWO, ST., Ketua Pejabat

1. 19670211 198911 1 001 Sekretaris Dinas
SH. Pengaduan
Koordinator
Kasubbag
2. RIANTI, S.IP 19661111 198703 2 008 Pengaduan Bagian
Keuangan dan Aset
Keuangan dan Aset
Kasubbag Koordinator
IRNI ISRIANA SARI,
3. 19800611 200312 2 007 Perencanaan/Pejaba Pengaduan Bagian
S.E.
t Fungsional Perencanaan
Koordinator
Kepala Bidang
Drs. AGUS Pengaduan Bidang
4. 19650804 199303 1 011 Pembinaan
SUBAGYO, M.Si. Pembinaan
Pemerintahan Desa
Pemerintahan Desa
BRAM SUTIKNO, Kasi PAAD/
5. 19670504 198910 1 003 Anggota
S.Sos. Pejabat Fungsional
DHIAN BUDI Kasi PKAPD/
6. 19790123 201001 1 013 Anggota
LISTIANTO, S.Kom. Pejabat Fungsional
Koordinator
Kepala Bidang
Pengaduan Bidang
Pengembangan
Dra. TITIN Pengembangan
7. 19670326 199303 2 006 Ekonomi, Sosial
MARTININGSIH Ekonomi, Sosial
Budaya, dan
Budaya, dan
Kelembagaan Desa
Kelembagaan Desa
Drs. ANDI SUSILO, Kasi PE/ Pejabat
8. 19680711 199710 1 001 Anggota
M.Si. Fungsional
9. Drs. HANUM 19661214 199401 1 001 Kepala Bidang Koordinator
NUSWANTORO S. Pengembangan Pengaduan Bidang
Sumber Daya Pengembangan
Permukiman dan Sumber Daya
 Permukiman dan
Lingkungan Desa
Lingkungan Desa
YEKTI
Kasi PSD TTG/
10. PRAMULADIYANI, 19711229 199603 2 002 Anggota
Pejabat Fungsional
S.P.

AGUS SOKHANI, Kasi PLD/ Pejabat Anggota

11. 19690808 199710 1 001
S.Si., MM. Fungsional

B. Pejabat Pengelola Pengaduan Publik

Koordinator
AGUNG Kasubbag Umum
1. 19650917 198807 1 002 Pejabat Pengelola
WIDYANTO, S.Sos. dan Kepegawaian
Pengaduan Publik
WAHYU
Pelaksana
2. WICAHYANTI, 19781116 201001 2 006 Anggota
Administrasi
A.Md.
EKO BUDI Pelaksana
3. 19750508 201406 2 006 Anggota
PRAWOTO Administrasi

UNTUK :
A. Pejabat Pengelola Pengaduan Pelayanan Publik
1. Melakukan koordinasi dengan Staf Pengelola Pengaduan atas segala bentuk
aduan yang diterima baik secara langsung maupun secara tidak langsung
(tertulis).
2. Melakukan penelahaan awal atas pengaduan yang diterima untuk kemudian
diputuskan apakan pengaudan tersebut layak atau tidak untuk ditindaklanjuti.
3. Bekerjasama dengan Staf Pengelola Pengaduan untuk melakukan
rekapitulasi daftar aduan setiap bulan untuk didokumentasikan.
4. Melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab.

B. Pejabat Penghubung dan Tindak Lanjut Pengaduan Pelayanan Publik

1. Melakukan penelaahan atas pengaduan yang disampaikan oleh Pejabat
Pengelola Pengaduan untuk kemudian dilakukan klarifikasi dan penelitian
Pejabat Penghubung dan Tindak Lanjut Pengaduan Pelayanan Publik
2. Menyampaikan hasil dari telaah aduan untuk kemudian disampaikan kepada
Pejabat Pengelola Pengaduan ataupun disampaikan secara langsung kepada
Pelapor Aduan.
3. Melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab.

Ditetapkan di : Cilacap
Pada tanggal : 21 Februari 2022

KEPALA DINAS
PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DAN DESA
KABUPATEN CILACAP

ACHMAD ARIFIN SR, SH, MM

Pembina Utama Muda
NIP. 19620427 198711 1 002