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Belo Horizonte,

Maio de 1997

RC PROPAGANDA

Implementação
das Equipes de Trabalho
Agenda

• Situação Atual do Projeto

• Implementação das (E)quipes


de Trabalho

• Próximos Passos
PARTE I

SITUAÇÃO ATUAL
DO PROJETO
Estamos acelerando o processo de atualização da RC
para fazer frente as necessidades do novo ambiente
competitivo dos anos 90

Ambiente Atual
Ambiente Anterior
Generalista
Especialista
Empowerment
Hierarquia
Salário variável
Salário Fixo
Educação
Treinamento
Remuneração pelo desempenho
Remuneração pela atividade
Promoção por habilidades
Promoção por tempo de casa
Implementando a metodologia VERTICE, a (V)isão
da empresa já foi internalizada pelos profissionais
da RC

• “Ser uma empresa ágil no desenvolvimento e execução de


estratégias mercadológicas para empresas com grande
potencial de crescimento”
• Ágil -- responder rápido ao mercado, mais rápido do que o
próprio cliente, antecipando demandas e criando valor
agregado
• desenvolvimento e execução -- não basta apenas desenvolver,
tem que executar e ser responsável pelos resultados
• estratégias mercadológicas -- uma estratégia mercadológica é
muito mais do que “propaganda”, ela reúne planejamento e
todos os requisitos mercadológicos para que o investimento
realizado na campanha tenha alto retorno. O cliente quer o
melhor retorno sobre seu investimento e é dever da agência
fazer bom uso deste dinheiro
• empresas com grande potencial de crescimento -- temos que
dizer não para as empresas que não identificarmos grande
potencial de crescimento em seu setor de atuação
As (E)quipes de Execução já estão a todo vapor
gerando um novo ambiente de trabalho na RC

∇ Mercado Privado
∇ Redução de Custos
∇ Governo
∇ Parceria
∇ Banco de Dados
∇ Financeira
Mensalmente estamos realizando as reuniões do
“comitê geral”, para analisar os avanços das
mudanças

Composta pela diretoria e o


coordenador do projeto
A agenda das reuniões
definirá a participação das
AGENDA equipes de execução
Tem o objetivo de ser uma
côrte suprema e uma
sociedade de auxílio
Tende a decidir conflitos de
interesse e resistências a
mudança
M Atua como um catalisador de
conclusões e tendências
Conforme o plano de ação aprovado, estamos
seguindo a risca os cinco objetivos estratégicos de
1997

#1 - Solidificar a presença no mercado local

#2 - Identificar parcerias com agências em outras


localidades

#3 - Obter crescimento sustentado financeiramente por


contas governamentais

#4 - Reduzir ao máximo os custos operacionais da agência

#5 - Criar um sistema de remuneração variável baseada


em resultados

#6 - Incluir novos talentos no quadro de profissionais


#1 - Solidificar a presença no mercado local

• Foi criada a Equipe Mercado Privado para estudar o cadastro de


clientes e identificar oportunidades
• O Cliente Batik apresenta as características de um cliente com alto
potencial de crescimento -- a equipe está criando um trabalho
diferenciado para este cliente
• O Cliente Fiemg também possui as características de um cliente
com alto potencial de crescimento, além de ter uma excelente
visibilidade frente ao mercado privado de Minas Gerais
• O Prospect Itambé tem sido acompanhado de perto pela agência,
tendo grandes perspectivas de se tornar uma conta da RC
• A equipe está estudando novos mercados para apresentar novas
opções
#2 - Identificar parcerias com agências em
outras localidades

• Foi criada recentemente a equipe Parcerias para buscar este


objetivo estratégico
• A equipe Parcerias estudará o mercado do interior de Minas
Gerais para identificar possíveis parceiros
• Ela também tentará uma maior proximidade com a agência DM9
de São Paulo -- a Araceli fez um estágio nesta agência no início de
abril
• Identificar agências estrangeiras com interesses no Brasil
– Mercosul -- Chile e Argentina
– Europa -- Portugal e Inglaterra
– Estados Unidos da América
#3 - Obter crescimento sustentado
financeiramente por contas governamentais

• O Grupo Governo desenvolveu o “Fluxo de Licitações”,


onde é possível seguir passo a passo todas as fases de uma
licitação

• Estamos no aguardo dos resultados da Licitação da


Embratel e da Prefeitura de Betim

• Estamos preparando “eventos” para serem realizados


mensalmente e melhorar nossa situação de Lobby com os
governos federal, estadual e municipal
#4 - Reduzir ao máximo os custos
operacionais da agência

• Foi desenvolvido o “Novo Fluxo de Trabalho” eliminando


a função tráfego e utilizando a agenda eletrônica da
Microsoftware
• Foi implementado um programa de conscientização
interna da importância do cumprimento de datas e
horários -- este trabalho ainda está em desenvolvimento
• Será implementado o SICAP IV na Mídia -- a área necessita
de investimentos em automatização, pois os
procedimentos são manuais e existem controles
desnecessários
• A equipe de Redução de Custos estará estudando os custos
da RC para identificar novas áreas de redução de custos
#5 - Criar um sistema de Remuneração
Variável baseada em Resultados

• Para executarmos esta ação estratégica


teremos que dividir a empresa em
(E)quipes de trabalho encarregadas de
clientes específicos

• As equipes serão multifuncionais, ou


seja, terão profissionais do
atendimento, planejamento, criação e
mídia
EQUIPE

EQUIPE

EQUIPE

EQUIPE

• As (E)quipes de Apoio e de Gestão


APOIO
ainda não seriam montadas
PRESIDÊNCIA
• Este será a próxima mudança
estratégica a ser realizada na RC
#6 - Incluir novos talentos no quadro de profissionais

•Não
iniciada
PARTE II

Implementação das
(E)quipes de Trabalho
Para implementar as (E)quipes de Trabalho
devemos dividir os clientes existentes na RC
entre todos os profissionais

• Clientes alinhados com a (V)isão


– Prefeitura Municipal de Belo Horizonte
– Batik
– Fiemg
– Volkswagen

• Clientes não alinhados com a (V)isão


– Todos os outros clientes
Criaremos duas (E)quipes de Trabalho para
atender aos clientes alinhados com a (V)isão

PREFEITURA BH FIERMG
BATIK VOLKSWAGEN

ARACELI ESTEVÃO
CIDA LUÍS COELHO
CLAUDIA LULA SIMONE
MARIA HELENA SÍRIA
WAGNER
+1 profissional de +1 profissional de
planejamento planejamento
Uma terceira (E)quipe de Trabalho será criada
para atender aos clientes não alinhados

Todos os outros Clientes

ANA CAROLINA LAURA


EWERTON LEANDRO
JOSÉ GERALDO MARIANA
RODRIGO MARCIA BOOP
KARLA THIAGO
+1 profissional de SARAH
planejamento VANIA

Esta (E)quipe será conhecida internamente como RC Bis e


terá também a responsabilidade de formar talentos
O objetivo é criar um grupo de trabalho integrado
às reais necessidades do cliente -- neste modelo a
maioria do profissionais se tornam “atendimento”

• Atendimento
ATENDIMENTO • Criação
• Mídia

PRODUÇÃO ESTÚDIO
RTVC
GRÁFICA

PROCESSOS DE GESTÃO
Para a implementação das (E)quipes de Trabalho
será necessário alterar o lay-out da agência no
primeiro andar ...

EQUIPE (1)

Entrada

PLANEJAMENTO EQUIPE (2)


.. e o segundo andar para instalar os profissionais
da RC Bis (Ana Carolina, Ewerton, José Geraldo,
Rodrigo e Karla)...

SALA DE
RENATO REUNIÕES

Escada

ALVARO RC BIS ADOLPHO SECRE


-TÁRIA
Os estagiários ainda continuarão distribuídos
entre as três equipes, para a troca de idéias e o
auxílio em solução de tarefas

Equipe (1)

RC BIS

Equipe (2)
PARTE III

PRÓXIMOS PASSOS
Após implementada as (E)quipes de Trabalho
poderemos passar para a próxima fase da
metodologia VERTICE, as (R)ecompensas

• Após a definição do trabalho


V de cada equipe, será possível
determinar metas e diretrizes
• O sistema de premiação será
semestral e incentivará o
E E trabalho em (E)quipe
• Após os primeiros seis meses
inciaremos um processo de
C R JOB ROTATION, fazendo
com que cada equipe possa
trocar profissionais com
outras
TI

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