Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.

com

Elektron Commer Res (2015) 15:147–158

DOI 10.1007/s10660-015-9181-8

Editorial: Riset Perdagangan Elektronik dalam tujuh

peta

Chien-Lung Hsu1 • J. Christopher Westland2 •

Chun-Hao Chiang3

Dipublikasikan secara online: 5 Mei 2015

- Springer Science+Media Bisnis New York 2015

AbstrakSelama setahun terakhir, Electronic Commerce Research (ECR) telah merevisi

fokus penelitian dan tolok ukurnya agar lebih akurat mencerminkan dampak pasar
elektronik terhadap hampir setiap sektor kehidupan modern. Menggunakan ECR dan
beberapa jurnal terkait sebagai benih, kami telah menyediakan studi co-kutipan dari
lanskap penelitian dan jurnal serta orang-orang yang penting untuk memajukan bidang
ini. Studi kami mengungkapkan enam kelompok (klik) peneliti mengejar program dan
topik yang berbeda dalam Electronic Commerce Research. Penelitian kami lebih lanjut
menguraikan struktur penelitian dalam kelompok yang lebih kecil dari jurnal sistem
informasi manajemen. Artikel penelitian ini secara singkat merangkum temuan ini dalam
satu set peta bibliometrik.

Kata kunciBibliometrik - Perdagangan elektronik - Pasar - Klik penelitian

& J. Christopher Westland

westland@uic.edu

Chien-Lung Hsu
alanhsu8399@takming.edu.tw

Chun-Hao Chiang
hector@megaholdings.com.tw

1
Departemen Manajemen Pemasaran, Universitas Sains dan Teknologi Takming,
No.56, Sec. 1, Huanshan Rd., Neihu, Kota Taipei 11451, Taiwan (ROC)
2
Ilmu Informasi & Keputusan, Universitas Illinois – Chicago, 601 South Morgan Street,
Chicago, IL 60607-7124, AS
3
Departemen Manajemen Pengendalian Risiko, Perusahaan Induk Keuangan Mega, 14F, No. 123,
Bagian 2, Jhongsiao E. Road, Taipei 100, Taiwan (ROC)

123
148 C.-L. Hsu dkk.

1 Riset Perdagangan Elektronik

Selama setahun terakhir, Electronic Commerce Research (ECR) telah merevisi fokus
penelitian dan tolok ukurnya agar lebih akurat mencerminkan dampak pasar elektronik
terhadap berbagai sektor bisnis, tata kelola, dan teknologi. Kami telah memulai tinjauan
bibliometrik menyeluruh dari keadaan penelitian saat ini dalam e-commerce dalam upaya
untuk menjaga ECR di pusat perkembangan di pasar elektronik. Analisis kami
mengandalkan platform Web of Knowledge ISI Thomson Reuters, Google Cendekia, dan
sumber kutipan lainnya, berdasarkan artikel peer-review yang diterbitkan dalam jurnal
yang terdaftar di SSCI dari tahun 1992 hingga 2014 dan selanjutnya dibantu oleh staf riset
Scientometrics dan Analisis Pasar di Elsevier, yang menggunakan database milik mereka
untuk mendapatkan wawasan yang tidak akan tersedia melalui sumber daya publik dan
perpustakaan.
Studi kami mengungkapkan enam kelompok (klik) peneliti mengejar program dan
topik yang berbeda dalam Electronic Commerce Research. Klik penelitian e-
commerce utama adalah:

1. sistem informasi manajemen;

2. ilmu komputer;
3. psikologi terapan & manajemen organisasi;
4. ilmu strategi, operasi dan manajemen;
5. manajemen perhotelan; dan
6. pemasaran.

Penelitian kami memetakan 'inti' penelitian e-commerce ini, menggunakan

metode mapan dari Ilmu Informasi dan analisis bibliometrik. Analisis bibliometrik
menerapkan teori grafik dan metode statistik untuk populasi publikasi untuk
mengukur struktur dan faktor lain dalam populasi tersebut [1]. Akar dari bidang ini
dapat ditelusuri ke pustakawan awal abad ke-19 Martin Schrettinger. Penelitian pada
1950-an oleh Eugene Garfield tentang struktur komunitas ilmiah menyebabkan
Science Citation Index (SCI) diluncurkan pada 1964, yang akhirnya dibeli pada 1995
oleh Thomson Reuters. Ini menandai perubahan signifikan dalam bibliometrik;
sedangkan versi SCI sebelumnya adalah produk investigasi ilmiah, akuisisi
Thompson Reuters dan pemasaran berat SCI berikutnya dalam bentuk Faktor
Dampak, Web Pengetahuan ISI dan berbagai 'Indeks Kutipan Khusus' menjadi aliran
pendapatan utama [2]. Setelah pembelian Thompson Reuters, pendapatan terkait
SCI kira-kira empat kali lipat setiap tahun selama dekade berikutnya. Saat ini, indeks,
baik atau buruk, menentukan area penelitian, orang, dan institusi yang penting
dalam suatu bidang.
Saat ini Science Citation Index Expanded mencakup lebih dari 6500 jurnal, di 150
disiplin ilmu, dari 1900 hingga saat ini. Pemetaan disiplin penelitian e-commerce
kami dicapai dengan menerapkan beberapa alat yang umum digunakan untuk
analisis jaringan co-citation: CiteSpace II, VOSviewer, Mathematica, Gephi dan paket
igraph R digunakan untuk secara sistematis memetakan struktur bidang e-
commerce [3,4,5,6].

123
Editorial: Riset Perdagangan Elektronik dalam tujuh peta 149

2 Klik penelitian dalam perdagangan elektronik

Kami memulai analisis kami menggunakan jurnal e-commerce utama sebagai benih untuk membawa
500 jurnal yang paling terkait erat yang diukur dengan kutipan bersama (Peta1).
Kami menemukan lima jurnal yang mengkhususkan diri dalam perdagangan elektronik yang
membentuk kelompok penelitian terpisah, tetapi satu yang cenderung mencakup sebagian
besar dari enam bidang topik berbeda yang ditentukan dalam pendahuluan: Penelitian
Perdagangan Elektronik, Penelitian & Aplikasi Perdagangan Elektronik, Jurnal Penelitian
Perdagangan Elektronik, Jurnal Internasional Penelitian Perdagangan Elektronik dan Jurnal
Penelitian Perdagangan Elektronik Teoritis dan Terapan. Beberapa outlet publikasi lainnya
sangat berpengaruh dalam ruang penelitian e-commerce, tetapi tidak didedikasikan hanya
untuk penelitian e-commerce: Ilmu Manajemen; Jurnal Internasional

Peta 1Enam klik penelitian terkemuka di bidang e-commerce. Grafik bawah memperluas area di grafik
atas untuk menunjukkan klik MIS, e-Commerce, dan riset Pemasaran

123
150 C.-L. Hsu dkk.

Ekonomi Produksi, Jurnal Riset Bisnis; Sistem Pakar dengan Aplikasi, dan
Prosiding Konferensi Internasional Hawaii tentang Ilmu Sistem (HICSS).
Seperti yang diharapkan, penelitian di jurnal e-commerce inti cenderung
mensintesis pekerjaan dari ilmu komputer, pemasaran dan sistem
informasi, tetapi tidak ditemukan menjadi bagian sentral dari salah satu
cluster tersebut.
Peta1, bersama dengan peta yang tersisa dalam makalah ini, menampilkan entitas
yang diteliti sebagai bola. Mereka yang lebih dekat bersama-sama cenderung lebih erat
terkait dalam arti cocitation. Jurnal yang dekat dengan peta akan membagikan lebih
banyak peneliti dan topik penelitian; Kedekatannya mengungkapkan klik penelitian yang
cenderung mendominasi jurnal dan topik tertentu. Di Peta1, jurnal yang berfokus pada
MIS terletak di antara cluster Sistem Informasi. Jurnal e-Commerce cenderung lebih
terkait erat dengan klaster Ilmu Komputer & Aplikasi, tetapi juga terkait erat dengan
Pemasaran, Produksi dan OR serta Sistem Informasi dan MIS. Kurang terkait erat adalah
Pariwisata, sebuah industri yang telah dipengaruhi secara signifikan oleh e-commerce
selama dekade terakhir [7].
Penelitian kami lebih lanjut menyelidiki struktur penelitian dalam kelompok yang lebih
kecil dari jurnal Sistem Informasi Manajemen. Secara khusus, MIS Quarterly, Information
Systems Research, Journal of AIS, European Journal of Information Systems dan Journal of
MIS semuanya menggambarkan diri mereka sebagai jurnal sistem informasi manajemen
inti, deskripsi yang didukung oleh analisis co-citation. Dalam kelompok MIS, fakultas dari
Universitas Minnesota, Maryland, Arizona dan City University of Hong Kong adalah
kontributor paling signifikan untuk artikel e-commerce yang dideskripsikan sendiri, dan
MIS Quarterly memegang posisi sentral dalam kelompok penelitian cocitation menyelidiki
sentimen konsumen, kepemimpinan dan studi perilaku dalam e-commerce.

3 istilah penelitian E-Commerce berdasarkan dampak kutipan

Tema sentral dalam penelitian bibliometrik Garfield adalah bahwa banyak yang dapat
dipelajari tentang aliran penelitian dengan menyelidiki dampak kutipan dari istilah-istilah
tertentu. Peta2menunjukkan frekuensi kemunculan istilah (ukuran bola) dan dampak
kutipan dalam bidang perdagangan elektronik.
Di Peta2, istilah berwarna lebih hangat di sisi kanan memiliki dampak yang lebih besar
pada penelitian e-niaga, dan istilah dalam bola yang lebih besar muncul lebih sering.
Istilah sewa berpengaruh yang sering digunakan dalam penelitian e-commerce
ditemukan:universidad, studi kasus, masalah, metode, reputasi, eksperimen, preferensi
algoritma lelang, efisiensi.Istilah yang paling umum dan berpengaruh adalah:
perdagangan, komunitas, kepercayaan, niat, survei, kegunaan, kenikmatan, adopsi, dan
niat membeli.Bias ini kemungkinan mencerminkan volume besar penelitian e-commerce
berbasis survei yang berpusat pada sentimen konsumen, dan sentralitas dua kerangka
kerja, Teori Tindakan Beralasan dan Model Penerimaan Teknologi, keduanya memegang
posisi penting baik dalam komunitas riset Pemasaran dan MIS. Makalah-makalah ini
cenderung menerima co-citation tingkat tinggi di dalam klik, dan karena fokusnya yang
sempit, templat penelitian standar, dan

123
Editorial: Riset Perdagangan Elektronik dalam tujuh peta 151

Peta 2Ketentuan Riset Perdagangan Elektronik berdasarkan Dampak Kutipan

daftar kutipan yang diperluas, cenderung memiliki dampak yang lebih besar pada metrik
kutipan bersama seperti Faktor Dampak daripada yang mungkin disarankan oleh inovasi dan
kontribusi intelektual. Sebaliknya, istilah yang sering digunakan, tetapi kurang sering dikutip
seperti studi kasus, eksperimen, lelang, dan efisiensi mungkin lebih mencerminkan tujuan
industri dan manajerial, sehingga frekuensi kemunculannya yang tinggi. Tetapi mereka
cenderung digunakan dengan cara yang lebih idiosinkratik dan penelitian spesifik yang
menghasilkan co-citation yang lebih rendah. Istilah yang jarang dikutip ini muncul di sisi kiri
peta dalam warna menuju ujung biru spektrum. Mereka cenderung sering digunakan di banyak
kertas, seperti yang tercermin dalam diameter besar dan jumlah bola yang mewakili istilah ini.
Penjelasan untuk distribusi co-citation ini mungkin melibatkan kurva pembelajaran yang lebih
curam untuk pekerjaan analitis dan empiris semacam itu, atau biaya tinggi untuk akuisisi data
dengan topik penelitian di sisi kiri peta ini. Kedua penjelasan tersebut memerlukan penyelidikan
lebih lanjut.

4 Subbidang sistem informasi manajemen elektronik

perdagangan

Subbidang MIS dari e-commerce cenderung berpengaruh dalam menilai praktik bisnis
dan tren di antara vendor teknologi informasi dan organisasi layanan. Subbidang ini juga
cenderung mendukung aliran topik yang lebih homogen daripada

123
152 C.-L. Hsu dkk.

referensi lain belajar di sini, dan dengan demikian kami merasa bahwa studi terpisah
akan menarik. Penyelidikan kami dimulai dengan taksonomi e-commerce yang
digunakan dalam lima jurnal yang sering dianggap sebagai 'inti' penelitian MIS—MIS
Quarterly, Information Systems Research, Journal of Management Information
Systems, Communications of the AIS, dan Journal of AIS . Ilmu Manajemen juga
sering dimasukkan dalam kelompok ini, karena departemen SI yang terpisah; tetapi
pekerjaan kositasi dengan Ilmu Manajemen sulit karena sebagian besar artikel
dalam jurnal berasal dari departemen non-MIS.
Peta3menggambarkan ruang jurnal MIS menggunakan ini sebagai jurnal
benih untuk analisis co-citation grafis. Peta tersebut mengungkapkan klik inti
yang berpengaruh, dengan satu jurnal tambahan: The Proceedings of HICSS.
Konferensi Internasional Hawaii tentang Ilmu Sistem (HICSS) adalah konferensi
yang populer, sebagian karena diadakan di Hawaii pada bulan Januari setiap
tahun. Dibandingkan dengan banyak disiplin ilmu lain, inti penelitian MIS
adalah kelompok yang relatif ketat. Makalah MIS cenderung menerima co-
citation tingkat tinggi dalam klik dan dibedakan oleh fokus penelitian yang
relatif sempit pada setiap titik waktu, meskipun fokus ini bervariasi dari waktu
ke waktu. Pada saat yang sama, hubungan cocitation di luar intinya relatif
lemah, terutama jika dibandingkan dengan aliran teknik dan ilmu komputer.
Secara umum,8] Istilah-istilah ini muncul pada pertengahan 1990-an dan telah
ketinggalan zaman, dan mungkin kurang berguna dalam menggambarkan
usaha saat ini. Tetapi taksonomi cenderung tertinggal dalam praktik, dan kami
merasa bahwa keempat istilah ini akan cukup berfungsi untuk memulai
pencarian judul, abstrak, kata kunci makalah kami yang diindeks dalam Science
Social Citation Index (SSCI) dan database ISI, menyempurnakannya dengan
menambahkan spesifikasi pencarian: WC = (Electronic Commerce atau E-
Commerce), dan jenis dokumen = (artikel atau prosiding paper

Peta 3Peta ruang penelitian e-commerce MIS

123
Editorial: Riset Perdagangan Elektronik dalam tujuh peta 153

atau ulasan artikel). Ini akhirnya menghasilkan satu set 2098 dokumen penelitian
dari jurnal ilmiah.
Peta4menunjukkan bahwa penelitian e-commerce selama periode 2000 hingga 2014 didominasi
oleh empat negara: Amerika Serikat, RRC, Taiwan dan Inggris Amerika Serikat adalah penerbit
terbesar, dengan 1016 makalah, menghasilkan sekitar setengah dari total dunia selama periode ini.
Taiwan dengan 231 artikel menduduki peringkat kedua. Republik Rakyat Tiongkok menduduki
peringkat ketiga dengan 182 makalah, tetapi juga menunjukkan pertumbuhan paling cepat. Negara-
negara tertentu memiliki frekuensi publikasi yang relatif rendah tetapi menghasilkan publikasi yang
berpengaruh. Beberapa makalah dari Inggris sangat berpengaruh, diikuti oleh makalah dari Kanada,
Australia, Yunani.
Sentralitas publikasi penelitian e-commerce berbasis MIS di AS menunjukkan pengaruh oleh
dua faktor yang menandai sekolah bisnis AS di mana sebagian besar kelompok MIS berdomisili:
(1) sebagian besar disiplin sekolah bisnis memiliki referensi ilmu sosial, dan (2) sebagian besar
sekolah bisnis memelihara hubungan yang unik dengan komunitas bisnis yang mendanai
pengajaran dan penelitian dan mempekerjakan siswa. Sekolah bisnis AS di mana penelitian e-
commerce MIS tertanam berusaha untuk mengilhami sifat-sifat seperti kepemimpinan,
pembangunan tim, dan keahlian menjual—semua konsep ilmu sosial.
Di bagian lain dunia, para pemimpin bisnis sering berlatih di bidang teknik atau ilmu
alam, dan tuntutan pada siswa, atau fokus penelitian dalam e-commerce, mungkin sangat
berbeda. Garfield [9,10] menemukan bahwa perbedaan seperti itu penting dalam
memahami struktur komunitas penelitian tertentu. Garfield mengamati bahwa ilmu
pengetahuan keras terhubung ke jaringan pengetahuan global yang berputar di sekitar
beberapa jurnal utama seperti Nature and Science. Ilmu-ilmu sosial, sebaliknya, terdiri
dari suku-suku terisolasi yang didominasi oleh individu dan kelompok

Peta 4Ukuran Komunitas riset e-commerce MIS menurut Negara

123
154 C.-L. Hsu dkk.

yang secara berkala akan berubah melalui pensiun, pendanaan atau peralihan. Aliran
penelitian dan peneliti kunci dalam ilmu sosial umumnya muncul untuk memperkuat
keunggulan para pemimpin saat ini di bidang tertentu. Perbedaan antara ilmu sosial dan
ilmu keras ini tetap ada, dan memang telah diperkuat oleh bisnis penerbitan yang
berkembang saat ini. Electronic Commerce Research peka terhadap faktor-faktor
tersebut, dan secara aktif mencari campuran artikel dan topik yang seimbang dari
referensi bisnis, teknik, ilmu sosial, dan ilmu alam.
Menggali lebih jauh ke dalam sentralitas dan konsentrasi penelitian MIS e-Commerce, kami menemukan bahwa hanya dua puluh jurnal membuat hampir setengah dari

semua kutipan e-commerce MIS, dengan MIS Quarterly menjadi yang paling banyak ditempatkan oleh makalah e-Commerce MIS lainnya (16% kutipan ), diikuti oleh Ilmu

Manajemen (semua departemen), Riset Sistem Informasi, dan Komunikasi ACM. Struktur tata kelola MIS Quarterly yang unik dapat memberikan pengaruh penting dalam MIS. Ini

awalnya diterbitkan sebagai buletin di University of Minnesota untuk mempromosikan berbagai kegiatan dalam komunitas bisnis IS yang sedang berkembang pada saat yang

sama ketika Minnesota menghasilkan lebih banyak PhD MIS daripada universitas lain mana pun di dunia. MIS Quarterly akhirnya berkembang menjadi jurnal penelitian yang

lengkap, tetapi tidak di bawah naungan salah satu penerbit besar (misalnya, Springer, Elsevier, Wiley, Dan seterusnya). Semua kegiatan editorial dan penerbitan sampai hari ini

dikontrol secara ketat di Pusat Penelitian Sistem Informasi Manajemen Universitas Minnesota di Sekolah Manajemen Carlson. Wawasan terkait dari studi tersebut adalah bahwa

institusi dengan ikatan yang kuat, melalui mahasiswa PhD dan fakultas, ke University of Minnesota, juga berpengaruh dalam penelitian MIS. Institusi dengan sentralitas dan

produktivitas terbesar dalam penelitian e-commerce MIS adalah Universitas Minnesota, Maryland, British Columbia dan Arizona mengambil peran sentral di Amerika Utara. Di luar

AS, produktivitas paling tinggi ada di City University of Hong Kong, National University of Singapore, Hong Kong Polytechnic University, dan National Sun Yat Sen University. Semua

kegiatan editorial dan penerbitan sampai hari ini dikontrol secara ketat di Pusat Penelitian Sistem Informasi Manajemen Universitas Minnesota di Sekolah Manajemen Carlson.

Wawasan terkait dari studi tersebut adalah bahwa institusi dengan ikatan yang kuat, melalui mahasiswa PhD dan fakultas, ke University of Minnesota, juga berpengaruh dalam

penelitian MIS. Institusi dengan sentralitas dan produktivitas terbesar dalam penelitian e-commerce MIS adalah Universitas Minnesota, Maryland, British Columbia dan Arizona

mengambil peran sentral di Amerika Utara. Di luar AS, produktivitas paling tinggi ada di City University of Hong Kong, National University of Singapore, Hong Kong Polytechnic

University, dan National Sun Yat Sen University. Semua kegiatan editorial dan penerbitan sampai hari ini dikontrol secara ketat di Pusat Penelitian Sistem Informasi Manajemen

Universitas Minnesota di Sekolah Manajemen Carlson. Wawasan terkait dari studi tersebut adalah bahwa institusi dengan ikatan yang kuat, melalui mahasiswa PhD dan fakultas, ke

University of Minnesota, juga berpengaruh dalam penelitian MIS. Institusi dengan sentralitas dan produktivitas terbesar dalam penelitian e-commerce MIS adalah Universitas

Minnesota, Maryland, British Columbia dan Arizona mengambil peran sentral di Amerika Utara. Di luar AS, produktivitas paling tinggi ada di City University of Hong Kong, National

University of Singapore, Hong Kong Polytechnic University, dan National Sun Yat Sen University.

Peta5melacak jumlah publikasi dan kutipan dari munculnya penjualan online e-

commerce di Internet pada sekitar tahun 1993 hingga 2013, yang merupakan periode
terakhir kami memiliki akses ke data co-citation penuh. Setelah tahun 1995, hasil publikasi
penelitian e-commerce terus meningkat, tumbuh sangat cepat dari tahun 1999 hingga
2010. Sebagian besar penelitian e-commerce MIS ini mengklaim fokus pada e-commerce
bisnis ke bisnis, tetapi mengingat kelangkaan model seperti itu di industri. setelah sekitar

Peta 5Publikasi E-Commerce menurut negara dari 1993 hingga 2013

123
Editorial: Riset Perdagangan Elektronik dalam tujuh peta 155

2000, tidak mungkin klasifikasi ini secara akurat mencerminkan tren industri. Pada periode 1995
hingga sekitar 2000, sekitar 400 perusahaan e-commerce bisnis yang signifikan mendirikan
situs web. Sebagian besar tidak menguntungkan, dan hampir semua menemui ajalnya dalam
kehancuran tahun 2000, dipercepat oleh penipuan di sekitar perusahaan B2B Enron.
Pertumbuhan industri berikutnya dalam e-commerce cenderung berfokus pada konsumen,
dengan sebagian besar investor menganggap bahwa model B2B entah bagaimana secara
inheren cacat dan tidak dapat dijalankan.
Peta6menunjukkan peneliti paling berpengaruh (dalam arti faktor dampak bibliometrik)
dalam perdagangan elektronik dalam disiplin MIS. Penyelidikan kami mencakup 173 penulis
dan 1846 tautan (panjang irisan = 1 tahun) dengan semua penulis memiliki setidaknya satu
kutipan [11]. Setiap simpul mewakili satu penulis; cincin pohon kutipan mewakili sejarah kutipan
dari sebuah artikel. Semakin besar cincinnya, semakin banyak kertas yang diwakilinya. Tautan
antar penulis adalah co-authorship. Penulis-node yang paling menonjol dalam visualisasi adalah
David Gefen dengan 481 kutipan, dan sentralitas 0,21; dia diikuti oleh Paul Pavlou dengan 372,
dan sentralitas 0,21. Setelah itu adalah Claus Fornell dengan 361 dan sentralitas 0,12; diikuti
oleh Fred Davis, tetapi perhatikan cincin ungu yang berbeda, yang menunjukkan bahwa ini
adalah simpul penting dengan nilai sentralitas antara tertinggi (0,23). Fred Davis menulis
makalah Technology Acceptance Model (TAM) asli [12] dan makalah ini telah dikutip di hampir
setiap makalah TAM yang ditulis sejak itu. Penulis sentral yang tersisa dalam perdagangan
elektronik adalah Harrison McKnight dengan sentralitas 0,15 dan Erik Brynjolfsonn dengan
sentralitas 0,13. Donna Hoffman, Viswanath Venkatesh dan Sirkka Jarvenpaa juga memegang
posisi sentral. Penelitian terobosan Erik Brynjolfsonn berpusat pada analisis ekonometrik nilai
tambah teknologi informasi. Banyak penulis sentral lainnya telah melakukan penelitian tentang
model 'Teori Tindakan Beralasan' atau variasinya, menggunakan data kuesioner yang dianalisis
dengan perangkat lunak analisis jalur.

Peta 6Peneliti top dalam perdagangan elektronik dalam disiplin MIS diungkapkan oleh dampak kutipan bersama

123
156 C.-L. Hsu dkk.

Fokus terakhir dalam penelitian e-commerce MIS telah menghasilkan beberapa keingintahuan.
Tiga dari sepuluh peneliti MIS teratas (diurutkan berdasarkan metrik faktor dampak kutipan bersama)
sebenarnya tidak pernah menerbitkan makalah dalam jurnal MIS. Claus Fornell, seorang profesor
pemasaran emeritus dari University of Michigan yang memperkenalkan PLS-PA dan LISREL ke AS, dan
sebaliknya tidak melakukan penelitian MIS, lebih penting dalam studi e-commerce MIS daripada
semua kecuali empat e-commerce MIS penuh waktu peneliti. Martin Fishbein, yang mencetuskan
'Theory of Reasoned Action' pada tahun 1970-an [13] memegang posisi sentral yang sama di antara
peneliti MIS, meskipun tidak melakukan penelitian MIS. Yang paling membuat penasaran adalah
terungkapnya sentralitas Jum Nunnally, seorang ahli psikometri di Vanderbilt University dan University
of Illinois. Dia hidup sebelum meluasnya penggunaan sistem informasi manajemen—baik dalam
praktik maupun akademis—dan tidak pernah mempelajari komputer atau implikasi manajerialnya. Apa
yang dia lakukan adalah ikut menulis buku tentang psikometri pada 1960-an [14]. Terkubur jauh di
dalam buku itu adalah pernyataan yang tidak masuk akal, tidak didukung dan mungkin tidak penting,
bahwa untuk perkiraan 'aturan yang baik adalah memiliki setidaknya sepuluh kali lebih banyak subjek
daripada variabel.' Di bidang penelitian MIS, pernyataan begitu saja telah diangkat menjadi dogma
sebagai 'aturan 10' yang seharusnya memungkinkan sampel kuesioner yang secara statistik tidak
signifikan untuk menghasilkan hasil yang signifikan secara statistik tentang konsep abstrak yang tidak
terkait, tidak teramati. Nunnally sering dikutip sehingga ia menjadi '10 peneliti teratas di MIS'.

Peta7menunjukkan istilah yang sering digunakan dalam publikasi yang sama menggunakan
analisis klaster dari 568 kata kunci yang mewakili tingkat 2,63 kata kunci/item yang diambil
(dinormalisasi dengan kosinus[0,6) di subbidang e-niaga MIS. Peta panas ini

Peta 7Peta Panas Istilah Penelitian Paling Signifikan dalam aliran penelitian e-Commerce MIS

123
Editorial: Riset Perdagangan Elektronik dalam tujuh peta 157

menghasilkan cluster di dua area yang ditentukan oleh kata kunci masing-masing. Area
pertama (di sebelah kanan) berisi:kepercayaan, nilai orisinalitas, pengaruh, studi kasusdan
maksud. Area kedua (ke kiri) berisi:perdagangan, pasar, mekanisme, pembeli, harga, agen, dan
pengecer.Cluster pertama mencerminkan penelitian dalam analisis empiris dan model struktur
dan operasi pasar e-commerce. Cluster kedua berpusat pada penelitian sentimen konsumen
menggunakan kerangka Theory of Reasoned Action dan Technology Acceptance Model.
Penelitian semacam itu sangat bergaya, biasanya dengan ide-ide abstrak yang dimodelkan
sebagai kelompok tanggapan berskala Likert yang dianalisis dengan perangkat lunak analisis
jalur. Peta7menekankan popularitas luar biasa dari aliran penelitian ini di MIS.

5 Komentar terakhir

Setidaknya beberapa bagian dari usaha komersial saat ini mendapat manfaat dari satu atau lebih komponen berbasis Internet, dan dengan demikian dapat disebut 'e-commerce'.

Teknologi perdagangan elektronik telah berkembang sejak akhir 1990-an di mana mereka memegang peran marjinal dalam ritel, hingga dominasi pasar ritel saat ini, di mana

mereka menempati peran ganda di berbagai bidang bisnis. Electronic Commerce Research beruntung telah memainkan peran penting dalam menyebarkan ide-ide baru dalam e-

commerce selama sebagian besar sejarah ini. Seperti kebanyakan teknologi, e-commerce telah berkembang secara signifikan, dan ECR tetap relevan dengan terus merevisi fokus

penelitian dan tolok ukurnya untuk secara akurat mencerminkan evolusi pasar elektronik dan teknologi yang mendasarinya. Karakter yang tepat dari evolusi lapangan mungkin

akan terus menjadi topik perdebatan, saat perusahaan seperti Amazon, Google, Alibaba, dan Facebook bereksperimen dengan drone, manufaktur aditif, dan teknologi 'Internet of

Things' lainnya; karena psikologi dan analisis jaringan sosial memainkan peran yang lebih besar dalam periklanan dan akses ke produk; dan ketika ancaman cyber baru terhadap

keamanan muncul. ECR bermaksud untuk tetap di atas perkembangan ini dengan menerbitkan penelitian di semua topik yang relevan dari berbagai bidang referensi. Selama

setahun terakhir ini telah mengumpulkan artikel dalam tiga kategori penelitian baru — metodologi, hasil empiris yang meragukan (negatif), dan topik yang kurang diteliti,

spekulatif dan kontrarian — dan akan terus berinovasi untuk memastikan bahwa penelitian penting dipublikasikan di halamannya. Adalah harapan kami bahwa ketika tren e-

commerce baru muncul, pembaca kami akan dapat dengan yakin melaporkan bahwa mereka membacanya terlebih dahulu di ECR. Alibaba dan Facebook bereksperimen dengan

drone, manufaktur aditif, dan teknologi 'Internet of Things' lainnya; karena psikologi dan analisis jaringan sosial memainkan peran yang lebih besar dalam periklanan dan akses ke

produk; dan ketika ancaman cyber baru terhadap keamanan muncul. ECR bermaksud untuk tetap di atas perkembangan ini dengan menerbitkan penelitian di semua topik yang

relevan dari berbagai bidang referensi. Selama setahun terakhir ini telah mengumpulkan artikel dalam tiga kategori penelitian baru — metodologi, hasil empiris yang meragukan

(negatif), dan topik yang kurang diteliti, spekulatif dan kontrarian — dan akan terus berinovasi untuk memastikan bahwa penelitian penting dipublikasikan di halamannya. Adalah

harapan kami bahwa ketika tren e-commerce baru muncul, pembaca kami akan dapat dengan yakin melaporkan bahwa mereka membacanya terlebih dahulu di ECR. Alibaba dan

Facebook bereksperimen dengan drone, manufaktur aditif, dan teknologi 'Internet of Things' lainnya; karena psikologi dan analisis jaringan sosial memainkan peran yang lebih

besar dalam periklanan dan akses ke produk; dan ketika ancaman cyber baru terhadap keamanan muncul. ECR bermaksud untuk tetap di atas perkembangan ini dengan

menerbitkan penelitian di semua topik yang relevan dari berbagai bidang referensi. Selama setahun terakhir ini telah mengumpulkan artikel dalam tiga kategori penelitian baru —

metodologi, hasil empiris yang meragukan (negatif), dan topik yang kurang diteliti, spekulatif dan kontrarian — dan akan terus berinovasi untuk memastikan bahwa penelitian

penting dipublikasikan di halamannya. Adalah harapan kami bahwa ketika tren e-commerce baru muncul, pembaca kami akan dapat dengan yakin melaporkan bahwa mereka membacanya terlebih dahulu di

Referensi

1. van Raan, AFJ (1994).Penilaian kinerja penelitian dengan metode bibliometrik Informations-
und Wissensverarbeitung in den Sozialwissenschaften (hlm. 499–524). Belanda: Springer.
2. Qiu, J., & Lv, H. (2014). Gambaran umum penelitian manajemen pengetahuan dilihat melalui web of
science (1993–2012).Jurnal Aslib Manajemen Informasi, 66(4), 424–442.
3. Gui-Feng, L., Hua-Ping, S., & Xin-Ping, S. (2014). Memvisualisasikan dan memetakan penelitian
paten dalam ilmu informasi dan ilmu manajemen.Jurnal Ilmu Perpustakaan & Informasi Malaysia,
19(1), 87-103.

123
158 C.-L. Hsu dkk.

4. Rorissa, A., & Yuan, X. (2012). Memvisualisasikan dan memetakan struktur intelektual pencarian
informasi.Pemrosesan dan Manajemen Informasi, 48(1), 120–135.
5. Teixeira, AAC, & Mota, L. (2012). Sebuah potret bibliometrik evolusi, akar ilmiah dan
pengaruh literatur pada link universitas-industri.Scientometrics, 93(3), 719–743.
6. Wasserman, S. (1994).Analisis jaringan sosial: Metode dan aplikasi (Jil. 8). New York:
Cambridge University Press.
7. Buhalis, D., & Hukum, R. (2008). Kemajuan dalam teknologi informasi dan manajemen pariwisata:
20 tahun dan 10 tahun setelah internet—Keadaan penelitian e-Tourism.Manajemen Pariwisata, 29(
4), 609–623.
8. Chen, D.-N., Jeng, B., Lee, W.-P., & Chuang, C.-H. (2008). Model berbasis agen untuk perdagangan
elektronik konsumen-kebisnis.Sistem Pakar dengan Aplikasi, 34(1), 469–481.
9. Garfield, E. (1955). Indeks kutipan untuk sains.Sains, 122(3159), 108–111.
10. Garfield, E. (2006). Sejarah dan makna faktor dampak jurnal.JAMA, 295(1), 90–93.
11. Pritchard, A. (1969). Bibliografi statistik atau bibliometrik?Jurnal Dokumentasi, 25, 348–349.

12. Davis, FD, Bagozzi, RP, & Warshaw, PR (1989). Penerimaan pengguna terhadap teknologi
komputer: Perbandingan dua model teoretis.Ilmu Manajemen, 35(8), 982–1003.
13. Fishbein, M. (1979). Sebuah teori tindakan beralasan: beberapa aplikasi dan implikasi.Simposium Nebraska
tentang Motivasi, 27,65–116.
14. Nunnally, JC, Bernstein, IH, & Berge, JMT (1967).Teori psikometri (Jil. 226). New York:
McGraw-Hill.

123