LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

DI KLINIK WELL ASTA MEDIKA

PERIODE 18 JULI 2022 – 28 AGUSTUS 2022

DISUSUN OLEH :

PUTRI MARYOLLA (20131058)

ELVI FEBRIANI (20131024)

SEKOLAH TINGGI KESEHATAN

AL-FATAH BENGKULU
TAHUN AJARAN 2022
 Halaman Pengesahan

Laporan Praktik Kerja Lapangan

Sekolah Tinggi Kesehatan Al-Fatah Bengkulu

Tanggal 18 Juli 2022 – 28 Agustus 2022

Disusun Oleh :

1. Putri Maryolla (201058)

2. Elvi Febriani (20131024)

Disetujui Oleh :

Pembimbing Lapangan Pembimbing PKL

apt. Yusna Fadliyyah Apriyanti, S.Farm apt. Luky Dharmayanti, M.Farm

Disahkan Oleh :

Ketua Sekolah Tinggi Kesehatan Al-Fatah Kota

Bengkulu

(apt. Densi Selpia Sopianti, M.Farm)

NIK : 021985120109200901

i
 KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT atas segala nikmat dan karunia-
Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan akhir kegiatan Praktek Kerja
Lapangan (PKL) di Klinik Well Asta Medika. Laporan ini disusun untuk memenuhi
salah satu persyaratan dalam menyelesaikan kegiatan magang bagi para mahasiswa.
Dalam pelaksanan PKL dan juga dalam pembuatan laporan ini penulis telah banyak
sekali menerima bantuan baik secara langsung maupun tidak langsung dari berbagai
pihak yang senatiasa memberikan dan meluangkan waktu dan pikirannya.

Pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terimakasih yang sebesar-

besarnya kepada:

1. Bapak Drs. apt. Joko Triyono.,MM selaku ketua Yayasan Al-Fatah Bengkulu
2. Ibu apt. Densi Selpia Sopianti., M.Farm selaku Direktur Sekolah Tinggi
Kesehatan Al—Fatah Bengkulu
3. Ibu apt. Yusna Fadliyyah Apriyanti S.Farm. selaku Apoteker penanggung jawab
instalasi farmasi di klinik well asta medika dan pembimbing yang telah
meluangkan waktu, dan memberikan arahan
4. Ibu apt. Luky Dharmayanti.,M.Farm. selaku pembimbing Praktek Kerja
Lapangan (PKL)
5. Kepada semua karyawan Klinik Well Asta Medika yang telah memberikan
bantuan dan kerjasamanya selama kegiatan Praktek Kerja Lapangan (PKL)
6. Para dosen dan staf karyawan Sekolah Tinggi Kesehatan Al-Fatah Bengkulu
yang telah memberikan ilmu pengetahuan dan membekali penulis selama
menempuh pendidikan di Sekolah Tinggi Kesehatan Al-Fatah Bengkulu
7. Kedua orang tua dan keluarga yang selalu memberikan dukungan dan semangat
yang sangat luar biasa selama penulis melakukan kegiatan Praktek Kerja
Lapangan (PKL)
8. Semua mahasiswa angkatan 2020 Sekolah Tinggi Kesehatan Al-Fatah Bengkulu
yang telah memberikan dukungan dan semangat dalam melaksanakan kegiatan

ii
9. Praktek Kerja Lapangan (PKL) sehingga bisa menyelesaikan kegiatan ini tepat
pada waktunya.

Penulis menyadari bahwa tidak ada yang sempurna di dunia ini, begitu juga
dengan laporan ini. Kritik dan saran guna perbaikan laporan ini sangat penulis
harapkan. Penulis juga berharap semoga laporan ini dapat menambah ilmu dan
pengetahuan di bidang farmasi khususnya pengetahuan tentang Apotek.

Bengkulu, Agustus 2022

Penulis

iii
 DAFTAR ISI

Halaman Pengesahan.........................................................................i

KATA PENGANTAR........................................................................ii
DAFTAR ISI.......................................................................................iv
BAB 1.....................................................................................................1
PENDAHULUAN...................................................................................1
A. Latar Belakang............................................................................................... .......................1
B. Tujuan kegiatan praktek kerja lapangan (PKL)......................................................2
1. Tujuan umum.................................................................................................................2
2. Tujuan khusus................................................................................................................2
C. Manfaat Praktek Kerja Lapangan (PKL).......................................................................3
BAB II.........................................................................................................4
TINJAUAN PUSTAKA...........................................................................4
A. Ketentuan Umum Klinik................................................................................................... 4
B. Hak Klinik............................................................................................................................... 5
C. Pendirian Klinik............................................................................................................... 5
D. Pengelolaan Sumber Daya Manusia..........................................................................13
E. Pengelolaan Sediaan Farmasi dan perbekalan kesehata......................15
a. Perencanaan.......................................................................................................................... 15
b. Pengadaan...................................................................................................................................16
c. Penyimpanan..............................................................................................................................17
d. Administrasi...............................................................................................................................18
F. Pelayanan di Instalasi Farmasi................................................................................... 19
1. Pelayanan.....................................................................................................................................19
2. Promosi dan edukasi...............................................................................................................21
3. Pelayanan resindesial (home care ).................................................................................21
4. Pelayanan obat tanpa resep.................................................................................................22
5. Laporan..........................................................................................................................................22
BAB III.......................................................................................................23
PEMBAHASAN........................................................................................23
A. Waktu dan tempat praktek kerja lapangan (PKL)..............................................23

iv
 B. Sejarah Klinik Pratama Asy-syifa Bengkulu..........................................................23
C. Pengelolahan Klinik Well Asta Medika....................................................................23
1. Pengelolahan sumber daya manusia...............................................................................23
DENAH KLINIK WELL ASTA MEDIKA BENGKULU...................................................27
a. Perencanaan................................................................................................................................27
b. Pengadaan...................................................................................................................................28
c. Pemesanan..................................................................................................................................28
d. Penerimaan dan pemeriksaan............................................................................................30
e. Adminitrasi...................................................................................................................................31
f. Pelayanan.......................................................................................................................................31
D. PELAPORAN............................................................................................................................33
BAB IV.....................................................................................................4
KESIMPULAN.......................................................................................4
A. KESIMPULAN........................................................................................................................ 4
B. SARAN..................................................................................................................................... 4
DAFTAR PUSTAKA.................................................................................4

v
 BAB 1
PENDAHULUAN

1. Latar Belakang

Pendidikan tenaga kesehatan merupakan bagian yang sangat penting dari

pembangunan nasional dibidang kesehatan yang diarahkan untuk mendukung upaya
pencapaian derajat kesehatan masyarakat secara optimal. Dalam hal ini pendidikan
tenaga kesehatan disenggarakan untuk memperoleh tenaga kesehatan yang bermutu,
yang mampu mengemban tugas dan mewujudkan perubahan dan mewujudkan
perubahan dan pembaharuan dalam rangka memenuhi pelayanan kesehatan bagi seluruh
masyarakat
Salah satu instansi yang menyiapkan tenaga kesehatan adalah stikes Al-Fatah
bengkulu stikes al-fatah bengkulu merupakan insitusi pendidikan tinggi yang fokus
pada pendidikan di bidang kefarmasian dalam upaya menciptakan ahli madya farmasi
yang profesional dalam bidang produksi maupun bidang distribusi dan pelayanan
farmasi harus terampil, terlatih dan dapat mengembangkan diri secara pribadi maupun
sebagai tenaga kesehatan yang profesional berdasarkan niai-nilai atau aturan-aturan
yang berlaku dalam rangka meningkatkan upaya pembangunan kesehatan.

Untuk menghasilkan tenaga farmasi tersebut maka penyelenggararaaan

pendidikan terutama proses belajar mengajar maka penyelenggarakan pendidikan
terutama proses belajar perlu ditingkatkan, baik kualitas maupun kuantitasnya. Salah
satu upaya pengalama kepada peserta didik melalui pelatihan kerja yang disebut praktek
kerja lapangan (PKL) praktek kerja lapangan merupakan sarana pengenalan lapangan
bagi peserta didik sehingga dapat mengetahui dan menerapkan teknologi kesehatan
yang ada di masyarakat.

Klinik Well Asta Medika bengkulu merupakan salah satu klinik swasta di kota
bengkulu yang dibina oleh yayasan Sapta Bakti dan dikelola oleh Dr. Betha Nurvia
sebagai direktur utama dan Bunda Nur Elly sebagai direktur operasional. Klinik Well

1
asta Medika bengkulu memberikan berbagai jenis pelayan kesehatan anatara lain poli
umum, poli gigi, instalasi farmasi, laboraturium, perawatan luka, mom SPA, pijat bayi,
bekam, homecare dan ada Graha Spesialis yaitu spesialis kebidanan, spesialis gizi,
spesialis kulit dan kelamin, spesialis kedokteran jiwa, spesialis bedah. Praktek kerja
lapangan ini dilaksanakan di klinik Well Asta Medika bengkulu dijalan Mahakam No.
16 kecamatan Gading Cempaka bengkulu. Berlangsung dari tanggal 18 juli – 28
agustus 2022.

2. Tujuan kegiatan praktek kerja lapangan (PKL)

3. Tujuan umum

a. Dapat menghasilakn tenaga farmasi yang mampu bekerja dalam sytem

pelayanan kesehatan khususnya dibidang farmasi.
b. Untuk menambah ilmu pengetahuan dan pengalamaan
c. Untuk memenuhi salah satu syarat untuk mengikuti ujian akhir.

4. Tujuan khusus

a. Memperluas dan meningkatkan keterampilan yang berbentuk ketmapuan

sebagai bekal untuk memasuki lapangan kerja yang sesuai dengan program
pendidikan yang diterapkan
b. Mengembangkan dan memantapkan sikap profesionalisme untuk memasuki
lapangan kerja sesungguhnya
c. Memberikan kesempatan masuk kerja kepada mahasiswa untuk mendapatkan
pengalaman kerja nyata dan langsung secara terpadu dalam melaksanakan
kegiatan pelayanan kesehatan pelayanan kesehatan farmasi di puskesmas,
pedagang besar farmasi (FBF) , klinik dan rumah sakit.
d. Membunuh kembangkan dan menetapkan sikap etis, profesionalisme dan
nasionalisme yang diperlukan untuk memasuki lapangan pekerjaan sesuai
bidangnya dan memberikan kesempatan kepada peserta didik untuk
bermasyarakat di lingkungan kerja sebenarnya.

2
5. Manfaat Praktek Kerja Lapangan (PKL)

1. agar peserta didik mamapu memahami, memantapkan, dan mengembangkan

pelajaran yang didapat di kuliah untuk diterapkan di lapangan kerja.
2. Agar mahasiswa dapat meningkatkan disiplin ilmu yang didapat dikuliah maupun
dilapangan.
3. Mengumpulkan data guna kepentingan institusi dan diri sendiri.

3
 BAB II
TINJAUAN PUSTAKA

A. Ketentuan Umum Klinik

Menurut peraturan mentri kesehatan RI nomor 9 tahun 2014 pasal 1 tentang

klinik yiatu, fasilitas pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan
kesehatan perorangan yang menyediakan pelayanan medis dasar dan/ atau
spesialistik.
Pasal 2 tentang instalasi farmasi adalah bagian dari klinik yang bertugas
menyelenggarakan, mengoordinasikan, mengatur, dan mengawasi seluruh
kegiatan pelayanan farmasi serta melaksanakan pembinaan teknis kefarmasian di
klinik.
Menurut permenkes RI No. 9 tahun 2014 pasal 9 (2) tentang klinik yaitu
penangung jawab teknis klinik sebagai mana dimaksud pada ayat (1) harus
memiliki syrat izin praktik (SIP) di klinik tersebut, dan dapat menerapkan
sebagai pemberian pelayanan. Pasal 11 ayat (1) dan (2) yaitu ketenagaan klinik
rawat jalan dan rawat inap terdiri atas tenaga medis, tenaga kefarmasian, tenaga
keperawatan, tenaga gizi, tenaga analis kesehatan, tenaga kesehatan lain, dan
tenaga non kesehatan sesuai dengan kebutuhan.

Berdasarkan permenkes RI no.9 tahun 2017 pengelolahan apotek adalah :

1. Pembuatan, pengelolahan, peracikan, pengubahan bentuk pencampuran
penyimpanan dan penyerahan oabat atau bahan obat.
2. Pengadaan, penyimpanan, pengeluaran, dan penyerahan pembekalan farmasi
lainnya
3. Pelayanan informasi mengenai perbekalan faemasi meliputi :
a. Obat dan perbekalan informasi yang diberikan dokter maupun tenaga
kesehatan kepada masyarakat
b. Khasiat, keamanan, dan mutu obat serta perbekalan farmasi lainnya
informasi dan pelaporan tersebut wajib didasarkan pada kepentingan
masyarakat.

4
B. Hak Klinik

Menurut permenkes RI no.9 Tahun 2014 yang tertera pada pasal 36 yaitu :
Setiap klinik mempunyai Hak:
a. Menerima imbalan jasa pelayanan sesuai ketentuan peraturan perundang-
undangan;
b. Melakukan kerja sama dengan pihak lain dalam mengembangkan pelayanan;
c. Mendapatkan perlindungan hokum dalam melaksanakan pelayanan kesehtan;
dan
d. Mempromosikan pelayanan kesehatan yang ada di klinik sesuai ketentuan
peraturan perundang-undangan.
Sarana farmasi yang telah melakukan perubahan bentuk dan penyerahan bahan
obat.
Permenkes RI No. 9 tahun 2014 pasal 21 ayat (2) tentang kefarmasian yaitu,
klinik rawat jalan yang menyelenggarakan pelayanan kefarmasian wajib
memiliki apoteker yang memiliki surat Izin praktik Apoteker (SIPA) sebagai
penanggung jawab atau pendamping.

C. Pendirian Klinik

Menurut permenkes no 24 tahun 2018 dalam ragka percepatan dan peningkatan

penanaman modal dan berusaha, perizinan berusaha yang diterbitkan oleh kementerian/
lembaga dan pemerintah daerah untuk memulai, melaksanakan dan mengembangkan
usahan dan/atau kegiatan, perlu ditata kembali agar menjadi pendukung usaha dan/ atau
kegiatan penataan kembali dilakukan pada sistem pelayanan dan regulasi sesuai dengan
tuntunan dunia usaha, perkembangan teknologi dan persaingan global.

Pemerintah kembali sistem pelayan dilakukan terutama pada pelayanan terpadu

satu pintu (PTSP). Hal ini mengingat berdasarkan pasal 25 ayat (4) undang-undang
nomor 25 tahun 2007 tentang penanaman modal, perusahaan penanaman modal yang
akan melakukan usaha dan/atau kegiatan wajib memperoleh izin sesuai dengan

5
ketentuan peraturan perundangan-undangan dari instansi yang memiliki kewenangan
kecuali ditentukan lain dalam undang-undang selanjutnya pada ayat (5) diatur bahwa
pelayanan terhadap izin untuk melakukan usaha dab/atau kegiatan tersebut dilakukan
melalui PTSP.

Pelayanan PTSP pada pemerintah pusat dan pemerintah daerah disempurnakan menjadi
lebih efisien ,melayani dan modern .salah satunya yang paling signifikan adalah
penyediaan sistem pelayanan perizinan berusaha terintegrasi secara elektronik (online
single submission OSS).melalui OSS tersebut ,pelaku usaha melakukan pendaftaran dan
mengurus penerbitan izin usaha dan penerbitan izin komersial dan /atau Operasional
secara terintegritas .melalui OSS itu pula,pemerintah daerah menerbitkan perizinan
berusaha yang diajukan oleh pelaku usaha .

1. Pemohon perizinan berusaha

a. Pelaku usaha perseorangan sebagaimana dimaksud ayat (1) huruf a
merupakan orang perorangan penduduk indonesia yang cakap untuk
bertindak dan melakukan perbuatan hukum .
b. Pelaku usaha non perseorangan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) huruf b
terdiri atas:
1.) Perseroan terbatas
2.) Perusahaan umum
3.) Perusahaan umum daerah;
4.) Badan hukum lainnya yang dimiliki oleh negara;
5.) Badan layanan umum;
6.) Lembaga penyiaran;
7.) Badan usaha yang didirikan oleh yayasan
8.) Koperasi;
9.) Persekutuan komanditer (commanditaire uennootschap);
10.) Persekutuan lirma (uenoonhtschap onderfirmal;
11.) Persekutuan perdata

6
 2. Pelaksanaan perizinan berusaha
Pelaksanaan perizinan berusaha meliputi :
a. Pendaftaran;
b. Penerbitan izin usaha dan penerbitan izin komersial atau operasional
berdasarkan komitmen.
c. Pemenuhan lomitmen izin usaha dan pemenuhan komitmen izin komersial atau
operasional;
d. Pembayaran biaya;
e. Fasilitas;
f. Masa berlaku;
g. Pengawasan
Pendaftaran
6. Pelaku usaha melakukan pendaftaran untuk kegiatan berusaha dengan cara
mengakses laman OSS
7. Cara mengakses laman OSS sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dilakukan dengan
cara memasukkan :
1) NIK dalam hal pelaku usaha merupakan perseorangan sebagaimana dimaksud
dalam pasal 6 ayat (1) huruf a;
2) Nomor pengesahan akta pendirian atau nomor pendaftaran perseroan
terbatas,yayasan/badan usaha yang didirikan oleh yayasan,koperasi,persekutuan
komanditer (commanditaire uennootschap),persekutuan lirma
(uennootschap),persekutuan lirma (uenootschap onder ftrma/atau persekutuan
perdata;
3) Dasar hukum pembentukan perusahaan umum ,perusahaan umum daerah,
badan hukum lainnya yang dimiliki oleh negara,lembaga penyiaran publik,atau
badan layanan umum.

7
8. Pelaku usaha perseorangan sabagimana dimaksud dalam pasal 2L ayat (2) huruf
a yang telah mendapatkan akses laman OSS ,melakukan pendaftaran dengan
mengisi data paling sedikit:
1) Nama dan NIK
2) Alamat tempat tinggal;
3) Bidang usaha
4) Lokasi penanaman modal
5) Besaran rencana penanaman modal
6) Rencana penggunaan tenaga kerja
7) Nomor kontak usaha dan usaha/atau kegiatan
8) Rencana permintaan fasilitas fiskal.kepabeanan,dan fasilitas lainnya;
9) NPWP pelaku usaha perseoranga
Pelaku usaha non perseorangan sebagaimana dimaksud dalam pasal 21 ayat (2)
huruf b dan c yang telah mendapatkan akses dalam laman OSS,melakukan
pendaftaran dengan mengisi data paling sedikit:
Nama dan / atau nomor pengesahan akta pendirian atau nomor pendaftaran
1) Bidang usaha
2) Jenis penanaman modal,dalam hal terdapat penanaman modal
3) Negara asal penanaman modal,dalam hal terdapat penanaman
modal asing
4) Lokasi penanaman modal
5) Besaran rencana penanaman modal
6) Rencana penggunaan tenaga kerja
7) Nomor kontak badan usaha
8) Rencana permintaan fasilitas perpajakan
9) Npwp pelaku usaha non perseorangan
10) NIK penanggung jawab usaha dan /atau kegiatan
9. Dalam hal pelaku usaha yang melakukan pendaftaran sebagaimana dimaksud dalam
pasal 22 belum memiliki NPWP,OSS memproses pemberian NPWP

8
10. Lembaga OSS menerbitkan NIB setelah pelaku usaha melakukan pendaftaran
melalui pengisian data sebagaimana dimaksud dalam pasal 22 secara lengkap san
mendapatkan NPWP sebagaimana dimaksud dalam pasal 23
11. NIB sebagaimana dimaksud pada ayat (1) berbentuk 13 (tiga belas) digit angka
acak yang diberi [engaman dan disertai dengan tanda tangan elektronik
12. NIB sebagaimana dimaksud dalam pasal 24 indentitas berusaha dan digunakan oleh
pelaku usaha untuk mendapatkan izin usaha dan izin komersial atau operasional
termasuk untuk pemenuhan persyaratan izin usaha dan izin komersial atau
operasional

13. NIB sebagaimana dimaksud pada ayat (1) berlaku selama pelaku usaha
menjalankan usaha dan /atau kegiatannya sesuai dengan ketentuan peraturan
perundangan undangan

14. NIB sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dicabut dan dinyatakan tidak berlaku
oleh lembaga OSS dalam hal:
1) Pelaku usaha melakukan usaha dan/atau kegiatan yang tidak sesuai dengan NIB
15. Dinyatakan batal atau tidak sah berdasarkan putusan pengadilan yang berkekuatan
hukum tetap
16. Pelaku usaha yang telah mendapatkan NIB sekaligus terdaftar sebagai peserta
jaminan sosial kesehatan dan jaminan sosial ketenagakerjaan
17. Ditegaskan dalam PP ini,izin usaha wajib dimiliki oleh pelaku usaha yang telah
mendapatkan NIB,dan lembaga OSS menerbitkan izin usaha berdasarkan komitmen
kepada:
1) Pelaku usaha yang tidak memerlukan prasarana untuk menjalankan usaha dan /atau
kegiatan
2) Pelaku usaha yang memerlukan prasarana untuk menjalankan usaha dan /atau
kegiatan dan telah memiliki atau menguasai prasarana sebagaimana dimaksud
18. Lembaga OSS menerbitkan izin usaha berdasarkan komitmen kepada pelaku usaha
yang memerlukan prasarana untuk menjalankan usaha dan/atau kegiatan tapi belum
memiliki atau menguasai prasarana setelah lembaga OSS menerbitkan

9
1. Izin lokasi;
2. Izin lokasi perairan
3. Izin lingkungan
4. IMB
19. Pelaku usaha yang tidak melakukan kewajiban pembayaran biaya sebagaimana
dimaksud ayat (1),izin usaha dan izin komersial atau operasional yang telah
diberikan dinyatakan batal
20. Izin usaha berlaku selama pelaku usaha menjalankan usaha dan/atau
kegiatannya,kecuali diatur lain dalam undang-undang .izin komersial
atau operasional berlaku sesuai dengan J angka waktu yang ditetapkan dalam peraturan
perundangan-undangan yang mengatur masing-masing izin
21. Standar perizinan usaha sebagaiamana dimaksud ayat (1) ditetapkan paling lama 15
(lima belas) hari sejak diundangannya peraturan pemerintah ini

Menurut permenkes RI No. 9 tahun 2014, disebutkan bahwa persyaratan-

persyaratan klinik adalah sebagai berikut:
1. Administrasi
a. Foto copy akte pendiriaan badan usaha (jika kepemilikannya berbentuk
badan usaha. Contoh : CV)
b. Foto copy akte pendirian yayasan (jika kepemilikannya berbentuk yayasan)
c. Foto copy KTP pemohon (jika kepemilikannya berbentuk badan usaha maka
KTP direktur atau pemimpin)
d. Foto copy bikti kepemilikan lahan/bangunan atau perjanjian kontrak
(minimal 5 tahun bagi yang menyewa banguan)
e. Surat pernyataan pengelolah linkungan/SPPL (dibuat di kantor lingkungan
hidup)
f. Profil klinik meliputi : struktur organisasi kepengurusan , surat penunjukan
penanggung jawab klinik, data jumlah dan jenis ketenaga, data saran dan
prasarana, data jenis pelayanan yang diberikan.

10
 Izin diberikan untuk jangka waktu 6 (enam) bulan, dan dapat diperpanjang
paling lama 6 (enam) bulan apabila belum dapat memenuhi persyaratan yang
diberikan.
Adapun beberapa persyaratan lain yang harus diperhatikan dalam pendirian apotek
antara lain:
2. Lokasi dan tempat
Jarak antara klinik tidak lagi dipersyaratkan, namun sebaiknya tetap
mempertimbangkan segi penyebaran dan pemerataan pelayanan kesehatan, jumlah
penduduk dan kemampuan daya beli penduduk,kesehatan lingkungan, keamanan
dan mudah dijangkau masyarakat dengan kendaraan.

3. Ketenagaan :
a. Dokter : jumlah minimal 2 orang dilengkapi dengan SIP untuk praktek diklinik
b. Perawat atau bidan sesuai kebutuhan dilengkapi dengan SIKP/SIKB
c. Tenaga kefarmasian disyaratkan Apoteker, untuk sementara dapat dilaksanakan
oleh tenaga teknis kefarmasian (Asisten Apoteker) dengan dilengkapi
SIPA/SIKTTK
4. Sarana Prasarana :
- Bangunan klinik paling sedikit terdiri atas;
a. Ruang pendaftaran
b. Ruang konsultasi /periksa dokter
c. Ruang administrasi
d. Ruang farmasi
e. Kamar mandi/WC
f. Ruang lain sesuai kebutuhan pelayanan
- Prasarana
a. Instalasi air
b. Instalasi listrik
c. Sirkulasi udara
d. Sarana pengelolahan limbah
e. Pencegahan dan penanggulangan kebakaran

11
 f. Sarana lain sesuai kebutuhan
g. Peralatan medis dan non medi yang memadai

5. Perlengkapan instalasi farmasi

Instalasi farmasi harus memiliki perlengkapan antara lain :
a. Alat pembuatan,pengolahan dan peracikan
1) Timbangan miligram dengan anak timbangan,
2) Timbangan gram dengan anak timbangan
3) Perlengkapan lain yang diperlukan sesuai dengan kebutuhan,seperti
mortir,gelas ukur,labu erlenmayer,gelas piala,dll
b. Perlengkapan dan tempat menyimpan alat perbekalan farmasi
1) Lemari dan rak untuk menyimpan obat
2) Lemari pendingin
3) Lemari untuk menyimpan obat narkotika dan psikotropika
c. Wadah pengemas dan pembukus
1) Etiket
2) Wadah pengemas dan pembukus untuk menyerahkan obat
d. Buku acuan
1) Standar yang diwajibkan seperti farmakope indonesia,ISO,dll
2) kumpulan peraturan perundang-undangan yang berhubungan dengan
apotek.
e. Alat adminitrasi
1) Blanko pesanan obat (jumlah sesuai kebutuhan)
2) Blanko kartu stock obat (jumlah sesuai kebutuhan)
3) Blanko salinan resep (jumlah sesuai kebutuhan)
4) Blanko faktur dan blanko nota penjualan(jimlah sesuai kebutuhan)
5) Buku pencatatan barang masuk
6) Buku pencatatan dan pelunasan faktur
7) Buku pencatatan psikotropika (jumlah sesuai kebutuhan)
8) Buku pesanan obat psikotropika(jumlah sesuai kebutuhan)
9) Form laporan obat psikotropika (jumlah sesuai kebutuhan)

12
6. Alat- alat tulis dan kertas Papan nama apotek

menurut kepmenkes RI no.9 tahun 2017,tentang persyaratan apotek disebutkan bahwa

papan nama yang berukuran minimal dengan panjang 60 dan lebar 40 cm dengan tulisan
hitam diatas dasar putih dan tinggi huruf minimal 5 cm dan tebal 5 cm yang harus
memuat Nama apotek:

a. Papan nama praktik apoteker,yang memuat paling sedikit informasi mengenai

nama apoteker ,nomor SIPA,dan jadwal praktik apoteker
b. Nomor surat izin apotek (SIA)
c. Alamat apotek
d. Nomor telepon apotek (jika ada)

Persyaratan apotek tersebut dilengkapi Kepmenkes RI No.9 tahun 2017

22. Pengelolaan Sumber Daya Manusia

Pengelolaaninimeliputisemuakegia adminitrasi,keuangan,personalia,kegiatanMaterial
(arus barang) dan bidang lainnya yang berhubungan dengan apotek.

a. Apoteker pengelola Instalasi Framasi (APA)

1) Melakukan tugas dengan memberikan informasi penyuluhan mengenai obat
dan alat kesehatan
2) Menandatangani seluruh surat pesanan dan penerimaan obat.
3) Mengatur pelaksanaan kegiatan adminitrrasi dari
pemesanan,penerimaan,penyimpanan dan penyaluran obat serta perbekalan
farmasi lainnya.
4) Menunda penyerahan obat,apabila didalam suatu resep terdapat kekeliruan
yang berbahaya dan tidak dapat menghubungi dokter yang menulis resep
tersebut.
5) Bertanggung jawab atas semua kesalahan yang dilakukan oleh bawahan yang
berhubungan dengan kefarmasian.
6) Bertanggung jawab atas pelayanan,pembukuan dan pekerjaan bawahannya.

13
 7) Tenaga teknis kefarmasian atau asisten apoteker (AA) Menyusun resep,mulai
dari menerima sampai menyerahkan obat kepada pasien
8) Menyusun resep berdasrkan nomor urut dan tunggal resep
9) Mencatat dan membuat laporan keluar masuk obat
10) Mengecek obat-obatan yang sudah kosong ataupun persediannya tinggal
sedikit.
11) Membuat pesanan laporan bulanan tentang pemakaian
narkotika,psikotropika,serta obat generik
12) Memberikan pelayanan resep yang sesuai dengan tanggung jawab dan
keahlian profesi .
13) Menyusun data pesanan obat dan penerimaan obat
14) Memberikan resep yang dilayani dan pelaporan yang perlu di tandatangani

b. Adminitrasi dan kasir

1) Melakukan pembukuan terhadap pembekalan farmasi yang masuk dan keluar

instalasi farmasi
2) Mencatat tagihan rekening pada perusahaan-perusahaan yang bertanggung
jawab di instalasi farmasi
3) Bertanggung jawab dan mengatur seluruh pembukuan yang dibuat di instalasi
farmasi
4) Melaksanakan kegiatan pembukuan sesuai dengan peraturan perundang-
undangan yang berlaku
5) Bertanggung jawab atas pencatatan,pengeluaran obat obatan dan perbekalan
farmasi lainnya.
6) Mengurusi surat-surat yang berhubungan dengan instalasi farmasi
7) Mencatat utang piutang yang ada di instalasi farmasi

14
23. Pengelolaan Sediaan Farmasi dan perbekalan kesehata

a. Perencanaan

Perencanaan merupakan kegiatan dalam pemilihan jenis,jumlah dan harga

dalam rangka pengadaan dengan tujuan mendapatkan jenis dan jumlah yang
sesuai dengan kebutuhan anggaran,serta menghindari kekosongan obat.dalam
perencanaan pengadaan sediaan farmasi seperti obat-obatan yang akan dipesan
Sesuai Permenkes RI No.73 Tahun 2016 tentang standar pelayanan kefarmasian
di apotekmmaka dalam membuat perencanaan pengadaan sediaan farmasi perlu
memperhatikan :

a. Pola penyakit,perlu memperhatikan dan mencermati pola penyakit yang

timbul di sekitar masyarakat sehingga apotek dapat memenuhi kebutuhan
masyarakat tentang obat-obatan untuk penyakit tertentu.
b. Tingkat perekonomian masyarakat,tingkat ekonomi masyarakat di sekitar
apotek juga akan mempengaruhi daya beli terhadap obat- obatanyang
harganya terjangkau seperti obat Generik Berlogo
c. Budaya masyarakat pandangan masyarakat terhadap obat,bahkan iklan obat
dapat mempengaruhi dalam hal pemilihan obat-obatan khususnya obat-obatan
tanpa resep.
Dalamnya perencanaan pengadaan ini,ada empat metode yang sering dipakai
yaitu:
a. Metode epidemiologi
Adalah metode yang dibuat berdasrkan pola penyebaran penyakit dan
pola pengobatan penyakit yang terjadi dalam masyarakat sekitar
b. Metode konsumsi Adalah metode yang dibuat berdasarkan data
pengeluaran barang metode lalu.
c. Metode kombinasi
Adalah metode yang merupakan gabungan metode epideomelogi dan
metode konsumsi.

15
 d. Metode just in time Adalah metode yang dilakukan saat obat
dibutuhkan dan obat yang ada di di apotek da;am jumlah terbatas.

b. Pengadaan

Pengadaan barang dilakukan berdasarkan perencanaan yang telah dibuat dan

disesuaikan dengan anggaran keuangan yang ada.

Pengadaan barang meliputi proses pemesanan,pembelian dan penerimaan barang.ada

tiga macam pengadaan yang biasa dilakukan di apotek yaitu :

a. Pengadaan dalam jumlah terbatas.pengadaan dalam jumlah yang terbatas

dimaksudkan yaitu pembelian dilakukan apabila persediaan barang dalam hal ini
adalah obat-obatan sudah menipis
b. Pengadaan secara berencana. Pengadaan secara berencana adalah perencanaan
pembelian obat berdasarkan penjualan perminggu atau perbulan.
Pengadaan secara spekulatif.cara ini dilakukan apabila akan ada kenaikan harga
serta bonus yang ditawarkan jika mengingat kebutuhan,namun resiko ini
terkadang tidak sesuai dengan rencana,karena obat dapat rusak,apabila stok obat
di gudang melampaui kebutuhan.
Pengadaan barang juga dapat dibagi berdasarkan 2 jenis keseimbangan yaitu
keseimbangan secara total dan keseimbangan komposisi (proposional).dibawah
ini akan dijelaskan 2 jenis keseimbangan tersebut:
a. Keseimbangan secara total
Keseimbangan secara total adalah keseimbangan antara seluruh permintaan
dengan seluruh persediaan atau antar seluruh pembelian dengan seluruh
penjualan secara proposional.
b. Keseimbangan komposisi (proposional)
Keseimbangan komposisi (proposional) adalah keseimbangan,produk yang
dan dengan kelompok produk yang

16
c. Penyimpanan

Obat dan bahan obat harus disimpan dalam wadah yang cocok dan harus memenuhi
ketentuan pembungkusan berlaku. Obat yang disimpan harus terhindar dari cematan dan

peruraian,terhindar dari pengaruh udara, kelembaban, panas dan cahaya. Obat dan
sediaam farmasi yang dibeli tidak langsung dijual tetapi ada yang disimpan di gudang
sebagai persediaan.
Penyimpanan obat digolongkan berdasarkan bentuk bahan baku seperti bahan padat,
dipisahkan dari bahan cair atau bahan yang setengah jadi. Hal tersebut dilakukan untuk
menghidari zat-zat yang bersifat hidroskopis (mudah rusak karena air), demikian pula
halnya terhadap barang-barang yang mudah terbakar, serum, vaksin dan obat-obat yang
mudah rusak atau mudah meleleh pada suhu kamar disimpan dalam lemari es.

Menurut permenkes RI no.3 tshun 2015 penyimpanan obat-obat narkotika

disimpan dalam lemari khusus berada dalam penguasahaan apoteker penanggung jawab
untuk menghindari dari hal-hal yang tidak diinginkan seperti penyalagunaan obat-obat
narkotika. Penyusunan obat dilakukan dengan cara alpabeth untuk mempermudah
pengambilan obat saat diperlukan.. pengeluaran bahan di Apotek menggunakan sistem
FIFO ( first in first out ) yaitu obat yang lebih dulu masuk, akan lebih dahulu
dikeluarkan, demikian pula halnya obat-obatan yang mempunyai waktu kadarluarsa
lebih singkat disimpan paling depan yang memungkinkan diambil terlebih dahulu FEFO
( first expire first out ).

Dari uraian diatas dapat disimpulkan beberapa tujuan penyimpanan obat yaitu :
a. Mememlihara mutu obat
b. Menghindari penggunaan yang tidak bertanggung jawab
c. Menjaga kelangsungan persediaan

17
 d. Memudahkan pencarian dan pengawasan

d. Administrasi

Pengelolahan administrasi adalah suatu rangkaian dalam pencatatan segala transaksi

keuangan yang ada dalam badan instansi tertentu.
Fungsi pembukuan adalah untuk mengontrol jalannya kegiatan yang ada di apotek,
apabila sesuai atau tidak dengan tujuam an rencana yang disepakati. Pembukuan
dilakukan setiap hari berdasarkan penerimaan, pengeluaran obat, baik berdasarkan resep
atau tanpa resep dokter.
a. Buku pencatatan barang
Buku pencatatan barang adalah buku yang digunakan untuk mencatat barang yang
dikirim berdasarkan faktur barang yang bersangkutan, yang mengisi buku ini adalah
Asisten apoteker (AA) yang telah diberi wewenang kemudian barang yang diterima
harus dicek terlebih dahulu agar tidak terjadi kesalahan
b. Pencatatan hutang/ buku faktur
Buku faktur adalah buku yang digunakan untuk mencatat hutang Apotek sehingga
dapat mengetahui berapa besar hutang yang di tanggumg Apotek dicatat langsung
pada faktur yang telah dipindahkan sesuai dengan PBF masing-masing.
c. Buku pencatatan resep
Buku pencattan resep adalah buku yang digunakan untuk mencatat resep yang
masuk ke apotek yang harus ditulis oleh asisten apoteker (AA) setisp hari buku ini
juga berguna apabila ada kesalahan dalam menerima resep.
d. Buku penjualan bebas dan kartu stok
Buku ini digunakan untuk mencatat barang, baik kosmetik maupun alat kesehatan
yang telah dijual di apotek. Buku penjualan bebas mencangkup penjualan obat bebas,
bebas terbatas, obat wajib apotek, dan kosmetik.
e. Buku pemesan barang dan surat pemesanan barang
Buku surat pemesanan barang adalah buku yang berisikan atas suatu barang atau
obat yang telah habis atau persediaaan obat sudah sangat sedikit

18
 f. Buku kas
Buku kas adalah buku pencatatan semua transaksi uang tunai, baik itu penerimaan
maupun pengeluaran, berfungsi untuk mencatat jumlah atau besar kecilnya
pendapatan tiap bulannya, pencatatan dilakukan setiap akhir bulan
g. Buku bank
Buku bank adalah buku pencatatan segala transaksi yang dilakukan melalui bank,
berfungsi untuk mencatat pemasukan pemasukan atau keperluan lain dan yang
dibayarkan melalui cek yang didasarkan bila ada rekening Apotek di bank

h. Buku ekspedisi
Buku ekspedisi adalah bbuku yang telah digunakan untuk mencatat nomor-nomor
surat penting yang akan dikirim, guna untuk dijadikan bukti bila terjadi kesalahan
dalam mencatat pelaporan obat setiap bulannya.
i. Blangko salinan resep
Blanko salinanan resep adalah salinanan resep yang digunakan berupa salinan
resep tertulis dari suatu resep atau nama lainnya Appograph.
j. Blanko kwitansi
Blanko kwitansi adalah blanko yang yang digunakan apabila pasien
menginginkan bukti pembayaran atas resep yang telah dibelinya. Sedangkan nota
digunakan untuk mencatat pembelian obat, kosmetika maupun alat kesehatan yang
akan dijual di apotek.

24. Pelayanan di Instalasi Farmasi

1. Pelayanan

Seorang Asisten Apoteker (AA) harus ramah, cepat, trampil dan pandai dalam
menghadapai pasien serta pandai dalam berkomunikasi dengan pasien sehingga pasien
tidak segan untuk bertanya langsung tentang informasi yang diperlukan. Pelayanan
merupakan kegatan yang dilakukan dalam suatu Apotek, baik terhadap penjualan obat,

19
pembekalan farmasi maupun tentang informasi khasiat dan mutu obat yang dibutuhkan
pasien maupun konsumen.
Proses pelayanan resep dokter adalah sebagai berikut :
a. Resep yang masuk diterima oleh Apoteker atau Asisten Apoteker
b. Kemudian resep di skrining oleh Apoteker
c. Kemudian resep dihargai, jika tidak setuju pasien membayar administrasi dan resep
dikembalikan ke instalasi farmasi kemudian resep disimpan. Jika setuju pasien
membayar obat kemudian kemudian resep diberi nomor dan disiapkan (diracik,
penulisan etiket, dl)
d. Setelah resep dikerjakan kemudian obat atau resep tersebut di skrining kembali
oleh apoteker sebelum obat diserahkan kepada pasien. Hal ini ditunjukan untuk
menghindari semua hal-hal yang tidak diinginkan sewaktu obat itu diserahkan
wajib memberikan penjelasan atau petunjuk mengenai aturan pakai atau
penggunaan obat tersebut
e. Bila dalam suatu resep ada obat narkotika atau psikotropika naka harusbdiberi
tana khusus yaitu yaitu beri garis merah pada nama obat tersebut dan penyerahan
harus ditanyakan alamat pasien. Hal ini juga dilakukan kepada resep umum yang
tujuannya agar tidak terjadi kesalahan yang fatal. Apabila benar-benar terjadi
kesalahan maka pihak apotek bisa menghubungi alamat yang ditulis ataupun
menelpon nomor yang tertulis secara sistematis.

Resep yang diterima oleh Apoteker

Atau asisten Apoteker

Resep di skrining oleh Apoteker

Resep dihargai oleh kasir

Setuju Tidak setuju

20
 Pasien membayar obat
dan resep diberi nomer Pasien membayar
administrasi

Obat disiapkan( diracik, Resep dikembalikan

penulisan, etiket, dll)

Obat di skrining kembali oleh Apoteker, kemudian

diserahkan ke pasien serta pemberitahuan informasi
obat

Resep disimpan

2. Promosi dan edukasi

Apoteker harus memberikan edukasi kepada pasien yang ingin melakukan upaya
pengobatan diri sendiri ( swamedikasi ) untuk penyakit yang ringan dengan memilihkan
obat yang sesuai dan apoteker harus berpartisipasi secara aktif dalam kegiatan ini .

3. Pelayanan resindesial (home care )

Apoteker sebagai care giver diharapkan juga dapat melakukan pelayanan

kefarmasian yang bersifat kunjungan rumah, khususnya untuk kelompok lansia dan
pasien dengan penyakit kronis untyk kegiatan ini, apoteker harus membuat catatan
pengobatan pasien medicar=tion record.

21
4. Pelayanan obat tanpa resep

Pelayanan penjualan dilakukan oleh bagian penjualanan atau pembekalan farmasi

yang dapat dijual secara bebas tanpa resep dokter, penjualan bebas lebih sederhana
dibandimgkan dibandingkan penjualan dengan resep dokter sesuai obat wajib Apotek.
Disini petugas akan memberkan obat yang diminta pasien. Bila pasien tidak
menyebutkan nama obat tetapi menyebut keluhan-keluhannya maka diberi obat maka
diberikan obat sesuai dengan keluhannya. Dalam hal ini petugas Apotek harus mengerti
ketentuan dan batasan ( laporan jenis obat untuk pasien dan harus memberikan
informasi meliputi dosis, kontra indikasi, efek samping dan sebagainyayang perlu
diperhatikan pasien pada penyerahan obat bebas).Permusnahan obat meliputi :
permusnahan obat narkotika, psikotropika, obat bebas, obat bebas terbatas, dan obat
keras.

5. Laporan

Membuat laporan data obat yang merupakan rangkaian kegiaan dalam rangka pinata
usaha obat-obat secara tertib baik obat-obatan yang diterima, disimpan,didistribusikan ,
maupun yang digunakan . sedangkan definisi laporan adalah kumpulan catatan dan
pendataan kegiatan adminitrasi perbekalan farmasi, tenaga dan perlengkapan kesehatan
yang disajikan kepada pihak yang berkepentingan tujuannya sebagai berikut:
1. Tersediannya data yang akurat sebagai bahan evasluasi
2. Tersediannya informasi yang akurat
3. Tersedianya arsip yang memudahkan penelusuran surat laporan
4. Tersediannya data yang lengkap untuk membuat perencanaan

Kepada kepala dinas provensi ,balai pom dan arsip untuk apotek . adapun tujuan
membuat laporan data obat adalah tersediannya data mengenai jenis dan jumlah
penerimaan ,persediaan , pengeluaran atau penggunaan untuk memudahkan saat
pelaporan dan pengelolaan baik narkotika ,psikotropika dan generic kepada IFK
kabupaten atau kota , dinas provinsi dan balai pom maka apotek memiliki kewajiban
untuk melaporkan kegiatan pengelolaan obat yang di laksanakan .

22
Laporan yang disusun di apotek meliputi :

1. Laporan obat psikotropika

2. Laporan obat narkotika

3. Laporan obat generic

23
 BAB III
PEMBAHASAN

A. Waktu dan tempat praktek kerja lapangan (PKL)

Hari : senin-sabtu
Tangal : 18 juli – 28 agustus 2022
Waktu : pagi 08:00-14:00 , sore 14:00- 20:00 wib
Tempat : Instalasi Farmasi Klinik Well Asta Medika

B. Sejarah Klinik Pratama Asy-syifa Bengkulu

Klinik Well Asta Medika adalah klinik swasta. Klinik Well didirikan pertama
kali pada tahun 2017 yang beralokasi di jl. Mahakam kec. Gading Cempaka,
Bengkulu, kota Bengkulu. Dengan surat izin …… dibawah komisaris PT selaras
Bakti Insani kemudian, pada tahun 2022 terjadi pergantian susuanan komisaris
sehingga menjadi PT. Asta Medika Indonesia pada bulan april 2021 dengan surat
izin yang baru yaitu nomor 81201122608540001, NIB : 8120112260854 dengan
ibu Hj. Djusmalinar, S.KM.,M.Kos sebagai pemimpin komisaris dengan
mempercayakan Apt. Yusna Fadliyyah Apriyanti, S.Farm. Nomor
440/2508165426/SIPA/DPMPTSP/IX/2021 sebagai apoteker untuk mengelolah
instalasi farmasi diklinik tersebut, yang dibantu oleh 2 orang asisten apoteker yaitu
Selly Marlia Amd.,Farm. Dan Dewi Ulansari Amd.,Farm. Pada bulan Februari
2022 Klinik Well mulai bergabung pada pelayanan spesialis.

C. Pengelolahan Klinik Well Asta Medika

1. Pengelolahan sumber daya manusia

a. Struktur organisasi
Struktur organisasi adalah merupakan salah satu kesatauan organisasi dengan
adanya organisasi yang baik, diharapkan kegiatan yang akan dicapai berjalan
dengan baik sesuai dengan rencana yang telah di tetapkan,

30
 KOMISARIS

DIREKTUR

Dr. BETHA NURVIA

WADIR BIDANG PELAYANAN WADIR BAG. UMUM & KEUANGAN

Dr. ORIN ALFHOMSO K RACHMA YUNITA, S.Kep

Bag. Sarana & Prasarana Bag. Keuangan

Bag. Keperawatan,
program & TU RACHMA YUNITA,
DIMAS DEWA RAHMA,
S,Tr.Kep S.,Kep
RACHMA YUNITA, S.,Kep

PEL. MEDIS PEL. KEPERAWATAN PENUNJANG MEDIS; PENUNJANG MEDIS;

PEL. FARMASI PEL. LABORATURIUM
Dr. ORIN ALFHONSO K JAKA APRIYANTO, S.,Kep
Apt. YUSNA FADLIYYAH PUTRI ARIA K,Amd.AK
A, S.,FARM

PEL. RAWAT JALAN

PEL. RAWAT INAP

PEL. KEBIDANAN

PEL. POLI UMUM PEL. UGD PEL. POLI GIGI PEL. POLI KIA

31
 b. Sumber daya manusia

NO NAMA JABATAN

1. Nur elly Direktur Pperasional

2 Dr. Betha Nurvia Dokter Penanggung Jawab Klinik

3 Rachma Yunita. S.,Kep Bendahara

3 Dr. Hesy Ika Fitri Dokter Umum

4 Dr. dwi Mishelia Dokter Umum

5 Dr. Sri Agus S. Anita Dokter Umum

6 Dr. Ety Kurniati, Sp. OG Dokter Spesialis Kandungan

7 Dr. Prima Meidiyanti, Sp. DV Doker Spesialis Kulit dan Kelamin

8 Dr. Noor Diah Erlinawati, M.Gizi, Dokter Spesialis Gizi

Sp. GK

9 Drg. Vita Novianti Dokter Gigi

10 Dr. Pasihulizan, Sp. B-KBD Dokter Spesialis Bedah

11 Dr. Nurevia Euleryn, Sp. KJ Dokter Spesialis Jiwa

13 Apt. Yusna Fadliyyah A, S.Farm Apoteker

14 Selly Marlia,Amd,Farm Asisten Apoteker

15 Dewi Ulansari, Amd., Farm Asisten Apoteker

16 Rachma Yunita S.Kep Perawat

17 Riko Pramono Putra, S.Kep Perawat

18 Dinda, Amd.Kep Perawat

32
19 Anggun Mustika,S.kep Perawat

20 Jeani Amd.Keb Bidan

21 Putri Arya Amd. AK

22 Hoski Amd. RM

23 Pak Syahidan

2. Pengelolaan Sediaan Farmasi dan Perbekalan Kesehatan

a. Perencanaan

Perencanaan merupakan kegiatan dalam pemilihan jenis , jumlah dan harga

dalam rangka pengadaan dengan jumlah yang sesuai dengan kebutuhan dan
anggaran , serta mengindari kekosongan obat. Dalam perencanaan dalam
pengadaan sediaan farmasi perlu dilakukan pengumpulan data obat-obat yang
akan dipesan data obat-obat tersebut biasanya ditulis dalam buku de fecta
Memilih PBF yang memberikan keuntungan dari segala segi , misalnya harga
yang ditawarkan sesuai kecepatan waktu ,diskon dan bonus yang diberikan ,
jangka waktu kredit yang cukup dan kemudahan dalam pengambilan obat-obat
kadaluarsa

b. Pengadaan

Pengadaan barang dilakukan berdasarkan perencanaan yang telah dibuat dan

disesuaikan dengan anggaran keungan yang ada. Pengadaan meliputi proses
pemesanan , pembelian dan penerimaan barang.
1. Pengadaan dalam jumlah terbatas yaitu pembelian dilakukan apabila
persediaan barang dalam hal ini adalah obat-obat yang sudah menipis

33
 2. Pengadaan secara berencana yaitu perencanaan pembelian obat berdasarkan
penjualan perhitungan atau perbulan
3. Pengadaan secara spekulatif , cara ini dilakukan apabila ada kenaikan harga serta
bonus yang ditawarkan jika mengingat kebutuhan , namun resiko ini terkadang
tidak sesuai dengan rencana ,karena obat dapat rusak apabila stok obat gudang
melampaui kebutuhan

c. Pemesanan

Pemesanan obat di instalasi farmasi klinik Well Asta Medika bengkulu

dilakukan dengan melihat persedian stok obat tinggal sedikit maka dilakukan
pemesanan obat ke PBF yang bekerja sama dengan instalasi farmasi klinik Well
Asta Medika bengkulu obat yang akan dipesan dicatat obat-obat yang telah
disetujui pengadaannya dalam rapat dipesan ke PBF , dengan menggunakan
surat pesanan (SP) yang terdiri
1. SP obat bebas , bebas terbatas dan keras
2. SP obat narkotika
3. SP obat psikotropika
4. SP obat prekusor

Keterangan
Dari 2 rangkap
1. Untuk SP obat bebas , bebas terbatas dan keras terdiri dan keras terdiri dari 2
rangkap
2. Sp obat narkotik terdiri dari 4 rangkap dan psikotropika terdiri dari 3
rangkap
3. SP obat prekursor terdiri 2 rangkap
4. Untuk obat narkotik 1 SP untuk 1 item obat
5. Untuk obat psikotropika dan umum 1 SP untuk lebih dari 1 item obat

34
d. Penerimaan dan pemeriksaan

Barang-barang yang telah sampai ke instalasi farmasi klinik pratama asy-syifa

bengkulu diterima dan langsung diadakan pemeriksaan . pemeriksaan meliputi
1. Kesesuain jumlah obat, jenis obat yang diterima dengan SP
2. No batch
3. Tanggal kadarluasa
4. Kondisi barang
5. Penyimpanan
Setelah dilakukan penerimaan dan pemeriksaan , barang tersebut disimpan.
Kreteria penyimpanan obat:
1. Berdasarkan kelas trapi
2. Bentuk sediaan
3. Alfabetis
4. Dan menerapkan FIFO dan FEFO

e. Adminitrasi

Instalasi farmasi klinik Well Asta Medika bengkulu pengelolaan adminitrasinya

dikelola secara tersistem menggunakan ICMS (intergrated clinic management
system)

f. Pelayanan

Pelayanan diberikan oleh instalasi farmasi klinik Well Asta Medika bengkulu
dibedakan menjadi
1. Pelayanan resep dokter
a. Resep yang masuk diterima oleh apoteker atau asisten apoteker yang ada di
instalasi farmasi klinik well asta medika
b. Kemudian skerinning oleh apoteker
c. Jika resep BPJS maka obat langsung disiapkan
d. Jika resep UMUM maka resep tersebut diberikan ke kasir untuk dihargai
jika tidak setuju pasien membayar adminitrasi dan resep dikembalikan ke

35
 instalasi farmasi kemudian resep disimpan , jika setuju pasien membayar
obat kemudian resep diberi nomor dan di siapkan(diracik,penulisan
etiket,dll)
e. Setelah resep dikerjakan kemudian obat atau resep tersebut di skerinning
kembali oleh apoteker sebelum obat diserahkan kepada pasien , maka
apoteker yang menyerahkan wajib memberikan penjelasan atau petujuk
mengenai aturan pakai atau penggunaan dari obat tersebut
f. Bila dalam suatu resep ada obat narkotika atau psikotropika maka harus
diberi tanda khusus yaitu beri garis merah pada nama obat tersebut dan
penyerahan harus ditanyakan alamat pasien . hal ini juga dilakukan kepada
resep umum yang tujuannya agar tidak terjadi kesalahan maka pihak instalasi
farmasi bisa menghubungi alamat yang ditulis atau menelpon nomor yang
tertulis secara sistematis

Resep yang diterima oleh

Apoteker atau Asisten
Apoteker

Resep di skrining oleh

Apoteker

Resep BPJS Resep UMUM

Obat disiapkan (diracik, Resep dihargai oleh kasir

penulisan etiket, dll)

Setuju tidak setuju

Setuju

36
 Pasien membayar obat
dengan resep diberi nomor
Pasien membayar
Obat disiapkan (diracik, administrasi
penulisan etiket, dll)

Resep
Obat di skrining kembali oleh Apoteker, dikembalikan
kemudiandiserahkan ke pasien serta pemberitahuan
informasi obat

Resep disimpan

37
 Instalasi farmasi klinik well asta medika Bengkulu melayani resep dokter
yang praktek di klinik, apoteker dan asisten apoteker di instalasi farmasi klinik well asta
medika bengkulu melakukan pelayanan dengan baik dan teliti sesuai dengan ketentuan
yang ada , hanya saja instalasi farmasi klinik well asta medika bengkulu belum
menerapkan system pelayanan resdensi (home care ) yaitu pelayanan yang bersifat
kunjungan rumah,PIO (pelayanan informasi obat)yang diberikan sudah baik

g. Evaluasi mutu pelayanan

Evaluasi mutu pelayanan yang merupakan proses pengukuran ,penilaian atas
semua kegiatan pelayanan kefarmasian di klinik secara berkala , kualitas
pelayanan meliputi :teknis pelayanan , proses pelayanan, tata cara atau
standar prosedur operasional , waktu tunggu untuk mendapatkan pelayanan ,
evaluasi yang digunakan terdiri atas:
1.Audit(pengawasan)
Dilakukan terhadap proses hasil kegiatan apakah sudah sesuai standar
2.Review
Terhadap pelayanan yang diberikan, penggunaan sumber daya
3.Survei
Untuk mengukur kepuasaan pasien , dilakukan dengan angket atau
wawancara langsung
4.Observasi
Terhadap kecepatan pelayanan misalnya lama antrian , ketepan
penyerahan obat
Untuk mengkur pencapaian standar yang telah ditetapkan diperlukan
indikator ,suatu alat atau tolak ukur hasil yang menunjuk pada ukuran
kepatuhan terhadap standar yang telah ditetapkan
Indikator yang digunakan untuk mengevaluasi mutu pelayanan adalah
1. Pelayanan farmasi klinik di usahskan zero deffect dari medikator
error

33
 2. Standar prosedur operasional (SPO) : untuk menjamin mutu pelayanan sesuai dengan
standar yang telah ditetapkan
3. lama waktu pelayanan resep 15 menit
4. . keluaran pelayanan kefarmasian secara kilinik berupa kesembuhan penyakit pasien,
pengurangan atau hilangnya gejala penyakit, penjegahan terhadap [enyakit atau
gejala, memperlambat perkembangan penyakit/

D. PELAPORAN

Dasar pertimbangan pelaporan perkusor dan generic di instalasi farmasi perbulan

adalah untuk mengawasi dan mengontrol sampai sejauh mana program penggunaan
obat telah berjalan. Laporan ini di buat berdasarkan obat-obat yang digunakan dalam
pelayanan dengan resep dokter perbulan/ pelaporan obat generik dan perkusor masih
melalui data manual. Pelaporan ini dilakukan paling lama 10 hari dibulan mendatang
dan melampirkan data-datanya. Di bawah ini dijelaskan dari masing-masing pelaporan
secara lebih jelas.
1. laporan obat generik

Di instalsi faramasi klinik Well Asta Medika laporan obat generic dibuat setiap
satu bulan sekali melalui data manual. Yang memuat setiap pemakaian obat generic
yang berasal dari resep dokter dalam satu bulan pemakaian. Pelaporan di lakukan paling
lama 10 hari di bulan mendatang dan melampirkan data-datanya kemudian di tunjukan
kepada :
a). Dinas kesehatan provinsi bengkulu
b)/ balai POM bengkulku
c). Arsip
2. laporan obat precusor
Di instalasi farmasi klinik Well Asta Medika laporan obat prekusor di buat setiap
satu bulan sekali melalui data manual. Yang memuat setiap pamakaian obat
prekursor yang berasal dari resep dokter dalam satu bulan pemakaian. Pemakaian di
lakukan paling lama 10 hari dibulan mendatang dan melampirkan data-datanya
kemudian di tunjukan kepadaa). Dinas kesehatan provinsi bengkulu

35
b). Balai POM bengkulu
c). Arsip

35
 BAB IV
KESIMPULAN

A. KESIMPULAN

Dari hasil praktek kerja lapangan (PKL)yang dilakukan di klinik Well Asta
Medika dapat disimpulkan bahwa:
1. Seorang tenaga teknis kefarmasian (TTK) mempunyai tugas dan tanggung
jawab yang cukup besar dalam pelayanan kegiatan kefarmasian di instalasi
farmasi
2. Dengan adanya praktek kerja lapangan (PKL) ini dapat melatih mahasiswa
agar menjadi tenaga kerja kesehatan yang baik
3. Dengan adanya praktek kerja lapangan (PKL) ini dapat menambah
pengalaman dan pengetahuan yang bermanfaat dalam pelayanan kesehatan
masyarakat
4. Untuk mencapai tujuan pembangunan kesehatan masyarakat , yang sangat
diperlukan adanya kekompakan dan kerja sama yang baik antara tenaga
kesehatan yang satu dengan yang lain, serta adanya rasa saling percaya satu
sama lain.

B. SARAN

1. Bagi pihak kampus hendaknya lebih memperhatikan kegiatan yang

dilakukan oleh mahasiswa –mahasiswi dalam melaksanakan praktek kerja
lapangan (PKL) dan mengevaluasi sesring mungkin
2. Bagi generasi mendatang yang melaksanakan praktek kerja lapangan
memanfaatkan waktu yang ada sebaik mungkin
3. Sebagai tenaga kesehatan yang baik sebaiknya melaksanakan tugas dan
tanggung jawab terhadap semua kegiatan yang dilaksanakan.

36
 DAFTAR PUSTAKA

Permenkes RI,(2014),Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.9 tahun

2014. jakarta

Ningsih,dkk,2004,Undang-Undang Kesehatan Jilid II.Departemen Kesehatan Jakarta

Permenkes RI,(2018),Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.9 tahun

2019 Tentang Pelayanan Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik,21 Juni
2018 Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2018 Nomor 90.Jakarta

Permenkes RI.(2016).Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.73Tahun

2016.Tentang Standar Pelayanan Kefarmasian Di Apotek ,23 Desember 2016.Berita
Negara Republik Indonesia Tahun 2017 Nomor 50.Jakarta

Permenkes RI.(2015).Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.3 tahun

2015.Tentang Peredaran,Penyimpanan,Pemusnahan,Dan Pelaporan
Narkotika,Psikotropika

Dan Precursor Farmasi.16 Januari 2015.Berita Negara Republik Indonesia Tahun 2011

37
L
A
M
P
I
R
A
N

38
Denah Lokasi Klinik Well Asta Medika

39
DENAH KLINIK WELL ASTA MEDIKA BENGKULU

39
Lampiran 1.contoh Resep Umum
Lampiran 2 . Contoh-Contoh Resep BPJS
Lampiran 3. Nama-nama obat

No Nama golongan obat Contoh sediaan obat

1. Obat Generik Ambroxol

Amoxicilin

Ketokonazole

Cefadroxil 500 mg

Ciprofloxacin 500 mg

Alluporinol

Metylprednisolon 4 mg dan 8 mg

Antasida doen tab

Simvastatin 10 mg

Paracetamol

Ibu profen

Metronidazole

Cetirizine

Dexamethasone

2. Prekusor Alpara

Brocon

Flutamol

Grantusif

Lapifed tab

Lavisip tab

Tremenza

Nalgestan

Ifarsil
3.. Obat luar Ketokonazole salep

Gentamicin salep kulit

Ketricin salep

Ichtiol salep

Pronalges supp

Reco tetes mata

Reco tetes telinga

Reco salep mata

Ketomede cream

Ketomed shampoo

Niacef gel

Mometason

Mofacort cream

Mupirocin cream

Kloderma oint

Ikaflam

Pirotop
Lampiran 4.Rak Obat Obatan generik dan paten
Lampiran 5. Tempat Obat Sirup
Lampiran 5. Rak obat untuk Salep (Bagian Luar )

Lampiran 6.Rak alat kesehatan

Lampiran 7.Etiket di Apotek Klinik Well Asta Medika

Etiket Putih

Etiket Biru

Lampiran 8.Buku Laporan Harian

Lampiran9.Surat Pesanan Obat Biasa

Lampiran 10.Surat Pesanan Obat Prekursor

Lampiran 11.Copy Resep

Lampiran 12.Form Kwitansi

Lampiran 13.Kartu Stock

Lampiran 14.Contoh Faktur
56