Caso - 1999 los ingresos de $ 100B +, altos mrgenes, las ganancias por accin de alto ...

"La mayor parte de la empresa respetada en el mundo" - Los accionistas estaban preocupados con la jubilacin Welch prxima ... podra la empresa de mantener el ritmo de las caractersticas del cambio y el crecimiento de la era Welch GE Patrimonio - Dicho en 1878 w / enfoque en la generacin, distribucin y uso de la energa elctrica. - Adems se expandi en la generacin de energa, electrodomsticos e iluminacin - 1978 participan en diversos motores de las aeronaves, sistemas mdicos, y las locomotoras diesel - Borde de ataque de las prcticas de gestin Jones (Welch antecesor) consejero delegado en 1973, bueno en la planificacin estratgica, estructura SBU lderes de la compaa con sede en proceso de planificacin y sofisticados, que se denomin director general o de la dcada

Welch temprana Prioridades: Reestructuracin de GE 1981 La economa en recesin, alto desempleo, altas tasas de inters ... empresa necesitaba de reestructuracin 1 o 2: Fijar, vender o cerrar Welch cada negocio necesita para ser de 1 o 2 competidor en la industria ... tena que ser amplia estrategia porque era una sociedad amplia. 3 Crculo de Visin: Servicios (adquisiciones, nota 370 Anexo 3), Tecnologa (vanguardia), Ncleo (re-invertir en la productividad) Apoyo, exterior, Ventures (anexo 2) Internamente quera empresa "flexible y gil," socavar ejemplo burocracia laborioso sistema de planificacin estratgica o proceso de presupuestacin (dirigido a los competidores), la reduccin de niveles jerrquicos 9-4 asegurado todas las empresas reportaba directamente a l Reduccin de personal, de la dotacin de personal, de-estratificacin 123.000 recortes de personal, los beneficios de explotacin aumentaron de manera espectacular, y establecer la base para el fuerte incremento en las ventas y ganancias para la segunda mitad de la dcada (cuadro 5)

Vuelva a colocar 12 de 14 jefes de empresa, denominado "Varsity equipo," fuerte compromiso con todos los valores de la nueva direccin, y la voluntad de romper la vieja cultura, y la capacidad de hacerse cargo y lograr un cambio ... Negrita Accin Finales de los 80: la segunda etapa de cohete - Completar la reestructuracin, pero an as el choque cultural y el agotamiento de gestin ... necesarios fundamentos ms slidos - "Software" Iniciativas: las mejores prcticas de trabajo y medios: cambios en el software = culturales cambiado (tambin mantener una alta productividad) - Norma para ser un enfoque basado en la apertura, franqueza y frente a la realidad - Los elementos bsicos que la velocidad, sencillez y confianza en uno mismo - 2 iniciativas, los trabajos-y Buenas Prcticas Entrenamiento - Crear una cultura de la pequea empresa - Foro en donde los empleados no slo poda decir lo que piensan, pero obtener una respuesta inmediata - Creado un viaje innecesario a cabo el proceso de trabajo burocrtico del sistema - 24 consultores externos, el programa en toda la empresa - Nuevo estilo reuniones de la ciudad de Inglaterra, tres das, los jefes de sala, pero luego regresan aqu los empleados y realizar respuestas inmediatas - La productividad aument Mejores Prcticas - Objetivo de incrementar la productividad an, estudi otras empresas - Centrado en el desarrollo de procesos efectivos de control de las actividades individuales, la satisfaccin del cliente era su principal indicador de rendimiento, que trataban a sus proveedores como socios, y que hizo hincapi en la necesidad de una corriente constante de productos de alta calidad diseado para la fabricacin eficiente - Cambio de gestores de gestin y medicin Tener un alcance global - A principios-mediados de 1980, estaba en segundo plano - No quieren imponer la globalizacin corporativa en la empresa, sino que cada empresa para decidir - Pero ahora miraba el ranking # 1 o # 2 en el nivel mundial - Esfuerzo en curso - Durante la crisis de Mxico, w / en 6 meses GE compr 16 empresas, que coloca en una rpida recuperacin del pas ... la misma estrategia para Asia - 1998 los ingresos internacionales fueron de US $ 42.5B (se duplic en 5 aos) Desarrollo de Lderes

- La enorme tarea de realinear conjunto de habilidades y mentalidad de 290.000 empleados - Muchos se sentan desconfianza exceso de trabajo y residual de los despidos - Contrato psicolgico basado en el empleo de por vida percibida, produce un paterna, tipo feudal, borrosa de la lealtad - Quera cambiar el enfoque hacia el exterior a la competencia del personal ... quera dispuestos a competir ya cambio obtener oportunidades profesionales ... se comprometi a desarrollar a las personas - Adaptacin de los sistemas de recursos humanos para ajustarse a sus objetivos, las revisiones ejemplo ms conocido como Sesin C - Fichas de pago de cerca de 500 ejecutivos superiores, que fueron los responsables de presentar los resultados de 12 evaluaciones exhaustivas horas - Se prev honestos comentarios, que se utiliza de base para el entrenamiento y el desarrollo de su personal - Inspeccionado paquete de compensacin GE, las opciones sobre acciones se convirti en componente principal de la indemnizacin de gestin y ampliar opciones sobre acciones de 300 a 30.000 personas (premios de bonificacin ms agresivo) - Crear un ambiente en el que la gente podra ser mejor - Prioridad para desarrollar una generacin de dirigentes alineados con la visin nueva de GE y las normas culturales, centro de formacin - Los lderes de discusin, Welch reunirse con los empleados dos veces al mes (cuadro 7) - No todos los administradores fueron capaces de lograr el perfil ideal de liderazgo de Welch (cuadro 8) - Los altos niveles fueron evaluados en el desempeo contra objetivos adems de cmo la "vivido" de GE valores - Introduccin 360 proceso de retroalimentacin En la dcada de 1990: La tercera ola Fundacin haba sido puesto, ahora la compaa labor de reconstruccin a un ritmo an ms urgente Comportamiento sin fronteras - Las iniciativas dirigidas a fortalecer negocios de GE individuales, crear "diversidad integrada" - Abrir el intercambio de ideas contra el medio ambiente ... parroquiales ... eliminar las barreras entre la ingeniera, fabricacin, comercializacin, ventas, etc - Sea lo ms cmodo haciendo negocios en Budapest en Louisville, y borrar las etiquetas de grupo como "asalariados" - Quera aprender rpidamente el uno del otro, "modelo de integracin", desarrollar un modelo orientado las acciones de los administradores, el reajuste de la organizacin y eliminar los bloqueadores Tramo: El logro de lo imposible - Reforzar el aumento de sus expectativas de gestin, nuevo asalto a las normas culturales de GE

- "Stretch" para establecer objetivos de rendimiento y lo describi como "por medio de sueos para establecer b. objetivos, sin tener idea de cmo llegar hasta all " - Los objetivos no reemplazar previsin tradicionales, los gestores todava tena que afect a estos objetivos bsicos, los objetivos de estiramiento se establecieron ms alto pero no rendir cuentas ... quera mantener una actitud positiva - Mediados de la dcada de 1990 se establecieron objetivos tramo parte de la cultura - Aumento de los mrgenes operativos de 91 'a 95' 10% a 15% Servicio de negocios - 1994 puso en marcha una nueva iniciativa estratgica destinada a reforzar uno de sus primeros objetivos, reducir la dependencia de GE en los productos industriales tradicionales - 1980 inici una inclinacin inicial hacia la empresa de servicios, la adquisicin de empresas de servicios financieros - Ahora empuje de los servicios de productos ... para complementar los productos de lento crecimiento con servicios de valor aadido, las empresas mdicas ejemplo "en sitio" para los escneres CT y equipos de resonancia magntica - Se cree que tena una slida plataforma para construir fuera de (ex 9000 los reactores comerciales, 10.000 turbinas) - "Convertir la pirmide invertida" - 1997 GE de 20 servicios relacionados con las adquisiciones y jointventures (cuadro 9) Cerrar el Decenio: el captulo final de Welch Acercando a la jubilacin obligatoria, quera seguir aadiendo valor ... dijo que no estaba dispuesto a dividir la empresa 6 Sigma - 1995 encuesta compaa mostr los empleados no estaban satisfechos con la calidad de sus productos y procesos - Extradas de Motorola programa Six Sigma de calidad que mejoran la calidad, menores costos y aumentar la productividad - Funcionamiento de GE en las tasas de error de 10.000 veces el nivel de 6 Sigma (costo de $ 12.8 M) - Bien desarrollada programa detallado de ejecucin, vinculados serie de reuniones de gestin "del sistema operativo", serie de la planificacin, la asignacin de recursos, la revisin y la comunicacin - 40% de la prima se marea, vuelve a la compaa de M $ 750 (Anexo 11) ... rpido "A los jugadores" con "los Cuatro E" - Continuacin de centrarse en la calidad del equipo, quera seguir para mejorar la calidad de la profundidad - "A los jugadores", visin, liderazgo, energa, coraje - 4 E de la energa, capaz de dinamizar, borde, la ejecucin - Sistema de Evaluacin de cada pesebre clasificado empleados 5 categoras, slo los mejores

recibi acciones - Se cree continua mejora fue clave para el xito Hacia Retiro: Una iniciativa ms - Cuarta iniciativa estratgica de negocios-e, "el mayor cambio que he visto" - Saba que se haban retrasado, pero se senta bien posicionada con marcas fuertes, superior fiabilidad clasificado de productos, capacidad de gran satisfaccin, y la excelente calidad de servicio ... pensaba punto com que tienen dificultades para desafiarlos - Debate sobre la rapidez y la eficacia de GE pudiera llevarlo a cabo