DISKUSI 3

MANAJEMEN

NAMA : RATNA SANTIKO

NIM : 045379865
Kode MK : ESPA4122.424
UPBJJ : OSAKA, JEPANG

Bagaimana pendapat Anda, mengenai hambatan-hambatan untuk mencapai komunikasi yang

efektif ?

Jawaban :
Komunikasi merupakan proses pengiriman informasi dari satu pihak ke pihak lain.
Jika apa yang dimaksudkan oleh pengirim informasi dapat ditangkap sepenuhnya maka
komunikasi dikatakan merupakan komunikasi yang efektif.
Hambatan Komunikasi Efektif antara lain :
1. Persepsi selektif (komunikan)
2. Perbedaan latar belakang antara komunikator dan komunikan (budaya, bahasa,dll)
3. Iklim komunikasi yang tertutup
4. Gangguan fisik (tulisan yg tdk dpt dibaca, akustik yg jelek, dll)
5. Pendengaran yang buruk (komunikan)
6. Gangguan emosional (komunikator/komunikan)
7. Kredibilitas komunikator
8. Penyaringan (filterring)
9. Bahasa dalam kelompok (In-Group Language)
10. Perbedaan Status
11. Tekanan Waktu
12. Beban komunikasi yang terlalu berat (komunikan)
Teknik Mengatasi Hambatan Komunikasi
1. Mengadakan Tindak Lanjut (Following Up)
2. Memelihara iklim keterbukan dalam berkomunikasi (budaya perusahaan)
3. Memodifikasi jumlah tingkatan dalam organisasi
4. Mengatur Arus Informasi
5. Memanfaatkan Umpan Balik
6. Penghayatan (Empati)
7. Menggunakan teknologi dengan bijaksana
8. Pengulangan
9. Mendorong Saling Mempercayai
10. Penetapan waktu secara efektif
11. Menyederhanakan Bahasa
12. Mendengarkan Secara Efektif
13. Menggunakan Selentingan
14. Memilih saluran/medium yang tepat
 Jadi menurut saya, komunikasi itu pasti terjadi baik dilingkungan kerja antar
sesama pegawai atau pegawai kepada atasan. Sering kali komunikasi tidak langsung
misalnya lewat perantara orang atau pesan singkat menyebabkan kesalahpahaman
karena perbedaan daya tanggap seseorang atau persepsi yang berbeda sehingga
kadang menyebabkan perselisihan antar pekerja menyebabkan ketidaknyamanan
dalam bekerja sehingga bias menghambat kemajuan perusahaan. Sehingga untuk
meminimalisir hal tersebut sebaiknya komunikasi yang sekiranya penting dilakukan
secara langsung dengan berbicara tatap muka.

Sumber : Materi Inisiasi Sesi 3 - Manajemen