HAK DAN KEWAJIBAN PETUGAS

No.
: C/VII/SOP/03/2018/010
Dokumen
No. Revisi : 0
SOP Tgl. Mulai
Berlaku
: 1 Maret 2018

Halaman : 1-2

KepalaPratama Klinik Dr. Bobby Hadi

Cahaya Husada Sarhastanto

1. Pengertian a. Penyampaian Informasi Tentang Hak Dan Kewajiban Petugas

Adalah suatu proses penyampaian pesan Tentang Hak dan
Kewajiban Petugas
b. Hak adalah sesuatu yang diperoleh setelah melaksanakan
kewajiban.
c. Kewajiban adalah suatu tugas yang harus dilaksanakan.
d. Petugas adalah pihak yang memberikan pelayanan
kesehatan baik preventif, kuratif, promotifatau rehabilitative

2. Tujuan Sebagai acuan petugas dalam menerapkan langkah-langkah

penyampaian informasi tentang hak dan kewajiban petugas.

3. Kebijakan SK Kepala Klinik Pratam Cahaya Husada No:

C/VII/SK/03/2018/001 tentang Kebijakan Layanan Klinis
4. Referensi a. Undang-Undang No. 36 tahun 2009 tentang Kesehatan
b. Undang-Undang No. 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit

5. Alat dan Bahan

6. Langkah langkah A. HAK PETUGAS

1. Petugas berhak untuk mendapatkan peralatan yang

dibutuhkan
2. Petugas berhak untuk mendapatkan perlindungan dalam
melaksanakan tindakan
3. Petugas berhak untuk mendapatkan pendidikan, pelatihan
dan ketrampilan untuk meningkatkan pengetahuan petugas
4. Petugas berhak untuk mendapatkan rewards

B. KEWAJIBAN PETUGAS
1. Petugas memberikan informasi pada Petugas/klien sesuai
yang kebutuhan yang diperlukan oleh Pasien
2. Petugas memberikan pelayanan dan tindakan yang sesuai
standar operasional prosedur
3. Petugas memberikan saran dan tanggapan atas keluhan
Pasien
4. Petugas menyimpan rahasia informasi yang diberikan
Pasien

7. Bagan Alir
8. Hal-hal yang perlu
diperhatikan
9. Unit Terkait 1. Ruang Pendaftaran&Rekam medis,
2. Poli Umum,
3. PoliGigi,
4. Poli KIA/KB

10. Dokumen Terkait

11. Rekaman Historis Yang Isi Tgl Mulai
No Halaman
Diubah Perubahan diberlakukan
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR ( SOP )
HAK DAN KEWAJIBAN PETUGAS

Nomor : C/VII/SOP/03/2018/010
Revisi Ke : 0
Berlaku Tgl : 1 MARET 2018

Ditetapkan
Kepala KLINIK PRATAMA CAHAYA
HUSADA

Dr. Bobby Hadi Sarhastanto

KLINIK PRATAMA CAHAYA HUSADA

Desa Getas Pejaten Rt.01/03 Jati Kudus

Kode Pos 59343 Tel. (0291) 4465428
Email : pratamacahayahusada@gmail.com