Kepada Yth

Management Tamansari Urbano

Di Bekasi

Dengan hormat,

Bersama surat ini saya beritahukan agar dapat membatalkan unit kepemilikan dengan kembalinya
Sebagian DP yang telah saya bayarkan karena saya sendiri terdampak pandemic yang mengakibatkan
saya tidak bisa melanjutkan proses selanjutnya.

Saya pribadi saat itu sudah ingin membatalkan unit saya sebelum tanda tangan PPJB. Saya dating ke
marketing gallery dari Surabaya ke Bekasi ingin menanyakan proses dan syarat tersebut. Disana saya
bertemu dengan Pak Turnip dan beliau menginstruksikan menandatangani PPJB tersebut. Saya ingin
membawa dokumen PPJB tersebut untuk saya pelajari dahulu isinya namun dari Pak Turnip yang
pada saat itu adalah bagian dari management tamansari urbano tidak mengijinkan dan tidak
memberikan waktu untuk mendalami isi dari PPJB tersebut. Yang beliau sampaikan adalah isi dari
ppjb tersebut isinya sama semua dengan surat pemesanan yang saya miliki sebelumnya. Ternyata
setelah saya tandatangani, beberapa hari kemudian baru diketahui 1 poin perbedaan antara PPJB
dan Surat pemesanan tersebut yang sebelumnya tidak diinfokan dan tidak diberitahu sama sekali
tentang perbedaan isi tersebut yang mengakibatkan saya terjerat dengan PPJB tersebut. Saya
mempunyai bukti dan tak terbantahkan oleh pak turnip yang pada saat itu sebagai bagian dari
management tamansari urbano yang seharusnya dengan terbuka dan transparan menjelaskan isi
dari PPJB tersebut kepada konsumenya.

Saya siap bertemu dengan pihak yang bertnggungjawab di management tamansari urbano untuk
mendapatkan win win solution atau jika tidak mendapat jalan tengahnya melanjutkan proses hukum
karena diposisi ini saya sebagai konsumen dirugikan dari sisi material dan non material. Dan agar
bisa dilakukan penyidikan terhadap management tamansari urbano tentang bagaimana proses ke
konsumen-konsumen yang lainnya. Sebagai contoh banyak sarana dan prasarana yang tidak sesuai
dengan brosur dan kenyataan setelah pembangunan hampir selesai.

Terima Kasih

Surabaya, 24 Januari 2022

Salam,

Faulandi Agustian A