Pemanfaatan Kartu Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Di Puskesmas

IJPHN 2 (1) (2022) 7-18
Indonesian Journal of Public Health and Nutrition

http://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/IJPHN
Pemanfaatan Kartu Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Di Puskesmas
Cindy Putri Amadea, Bambang Budi Raharjo

Universitas Negeri Semarang, Indonesia
Article Info Abstrak

Article History: Latar Belakang: Pada tahun 2020, jumlah kunjungan pasien BPJS Kesehatan di Puskes-
Submitted 03 November 2021 mas Perumnas Utara mengalami penurunan dari tahun sebelumnya yaitu 14.212 pasien
Accepted 04 Januari 2022 (65,5%) dari 21.692 kunjungan. Masih terdapat pasien yang belum memanfaatkan pelay-
Published 31 March 2022
anan kesehatan menggunakan JKN. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor
Keywords: yang mempengaruhi pemanfaatan JKN oleh masyarakat di Puskesmas Perumnas Utara
JKN, Medical Kota Cirebon.
Center, Utilization Metode: Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian analitik observasional den-
gan rancangan Cross Sectional. Populasi pada penelitian ini adalah peserta JKN di
DOI: Puskesmas Perumnas Utara sebanyak 6618 orang dengan jumlah sampel sebesar 101
https://doi.org/10.15294/ responden dengan teknik purposive sampling. Kuesioner sebagai instrument terstruktur
ijphn.v2i1.51551 dan dianalisis menggunakan uji Chi-Square dan uji regresi logistik berganda.
Hasil: Hasil analisis uji regresi berganda diperoleh bahwa terdapat pengaruh vari-
abel tingkat pendidikan (p=0,016), tingkat pengetahuan (p=0,012) dan persepsi sakit
individu (p=0,000) terhadap pemanfaatan JKN. Sementara tingkat pendidikan (Exp
(B)=5,002) merupakan faktor yang paling berpengaruh terhadap pemanfaatan JKN di
Puskesmas Perumnas Utara.
Kesimpulan: Pemanfaatan JKN di Puskemas Perumnas Utara dipengaruhi oleh tingkat
pendidikan.
Abstract
Background: In 2020, the number of BPJS Health patient visits at the North Perumnas
Public Health Center decreased from the previous year, which was 14,212 patients (65.5%)
from 21,692 visits. This study aims to analyze the factors that influence the use of JKN by
the community at the North Perumnas Public Health Center.
Method: This type of research is an observational analytic study with a cross sectional
design. The population in this study were JKN participants at the North Perumnas Public
Health Center as many as 6618 people with a total sample of 101 respondents using purpo-
sive sampling technique. The questionnaire as a structured instrument and analyzed using
Chi-Square test and multiple logistic regression test.
Result: The results of the multiple regression analysis showed that there was an influence of
the variable level of education level (p=0.016), knowledge level (p=0.012), and individual
perception of illness (p=0.000) on the use of JKN. Meanwhile the level of education (Exp
(B)=5,002) was the most influential factor on the utilization of JKN at the North Perumnas
Public Health Center.
Conclusion: The utilization of JKN in the North Perumnas Public Health Center is influ-
enced by the level of education.
© 2022 Universitas Negeri Semarang

Correspondence Address: pISSN 2798-4265
Universitas Negeri Semarang, Indonesia. eISSN 2776-9968
Email : cindyputriamadea@students.unnes.ac.id
7
Cindy Putri Amadea, Bambang Budi Raharjo / Pemanfaatan Kartu Jaminan / IJPHN (2) (1) (2022)
Pendahuluan upah dan anggota keluarganya, serta bukan

Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 pekerja dan anggota keluarganya (Kementerian
menyatakan bahwa setiap orang mempunyai Kesehatan RI, 2018).
hak yang sama dalam memperoleh akses atas Jumlah cakupan kepesertaan Jaminan
sumber daya kesehatan. Program Jaminan Kesehatan Nasional sampai dengan tahun
Kesehatan Nasional (JKN) merupakan 2020 sebanyak 222,4 juta jiwa atau 82,0%
program yang dibentuk sebagai salah satu dari penduduk Indonesia (Profil Kesehatan
upaya Pemerintah Indonesia untuk memenuhi Indonesia, 2021). Hal ini menunjukkan
hak-hak masyarakat dalam memperoleh akses adanya penurunan angka kepesertaan Jaminan
terhadap pelayanan kesehatan yang memadai. Kesehatan Nasional dari tahun 2019. Hal yang
Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) sama terjadi pada jumlah kunjungan peserta
merupakan program lanjutan dari jaminan Jaminan Kesehatan Nasional di Fasilitas
kesehatan yang ada sebelumnya yaitu PT. Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) pada tahun
Askes dan Program Jaminan Pemeliharaan- 2020 dengan jumlah kunjungan sebanyak
JPKPT Jamsostek yang dilaksanakan oleh 144,1 juta kunjungan. Sedangkan pada tahun
Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS). 2019 jumlah kunjungan mencapai 180,4 juta
Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) kunjungan. Selama tahun 2019 hingga tahun
mulai dioperasikan pada tanggal 1 Januari 2014 2020 jumlah kepesertaan Jaminan Kesehatan
dengan harapan dapat memberikan jaminan Nasional di Provinsi Jawa Barat mengalami
terhadap penyelenggaraan pelayanan kesehatan peningkatan dengan jumlah peserta sebesar
yang berkualitas bagi masyarakat Indonesia. 37.289.029 jiwa atau 74,67% peserta dari
Tujuan dari dibuatnya program Jaminan jumlah penduduk sebanyak 49.935.858 jiwa.
Kesehatan Nasional adalah untuk memenuhi Sampai dengan bulan Juni tahun 2021, jumlah
cakupan kesehatan semesta (Universal Health kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional
Coverage) yaitu di mana semua orang dan Kota Cirebon sebanyak 333.586 jiwa (97,25%)
masyarakat dapat menggunakan pelayanan dari 343.003 penduduk Kota Cirebon. Hal ini
kesehatan yang dibutuhkan meliputi layanan menunjukkan Kota Cirebon telah mencapai
yang bersifat promotif, preventif, kuratif, target cakupan kesehatan semesta (Universal
rehabilitatif dan paliatif dengan kualitas yang Health Coverage) untuk mengcover seluruh
cukup efektif serta tidak menyulitkan pengguna masyarakatnya menjadi peserta Jaminan
secara finansial (World Health Organization, Kesehatan Nasional.
2021). Program Jaminan Kesehatan Nasional Pusat kesehatan masyarakat
Memiliki manfaat yang bersifat perseorangan (Puskesmas) merupakan fasilitas kesehatan
berupa pelayanan kesehatan yang mencakup yang menyelenggarakan upaya kesehatan
pelayanan promotif, preventif, kuratif, masyarakat dan upaya kesehatan perorangan
rehabilitatif termasuk obat dan bahan medis pada tingkat pertama dengan lebih
habis pakai yang diperlukan. Pelaksanaan mengedepankan upaya promotif dan preventif
program Jaminan Kesehatan Nasional bersifat untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat
mandatori yang mengharuskan seluruh yang setinggi-tingginya (Menteri Kesehatan
penduduk menjadi peserta JKN dan dilakukan RI, 2019). Dalam sistem Jaminan Kesehatan
secara bertahap. Peserta JKN terbagi menjadi Nasional (JKN), Puskesmas mempunyai
dua jenis kepersertaan yaitu peserta Penerima peran besar kepada peserta JKN (Rumengan,
Bantuan Iuran (PBI) dan peserta Non Penerima Umboh, & Kandou, 2015). Tingginya angka
Bantuan Iuran (Non PBI). Peserta PBI terdiri kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional
atas orang yang tergolong fakir miskin dan di Kota Cirebon tidak terlepas dari masalah
orang tidak mampu yang iurannya dibayarkan pelayanan kesehatan yang diberikan. Jika
oleh Pemerintah setiap bulannya. Sedangkan pelayanan kesehatan yang diberikan baik,
peserta Non PBI merupakan peserta yang tidak maka kemungkinan peserta Jaminan Kesehatan
tergolong fakir miskin dan orang tidak mampu Nasional untuk memanfaatkan pelayanan
yang terdiri atas pekerja penerima upah dan kesehatan akan semakin besar. Namun, jika
anggota keluarganya, pekerja bukan penerima pelayanan yang diberikan dirasa kurang baik
8
maka kemungkinan peserta Jaminan Kesehatan yang terdiri dari usia, jenis kelamin dan
Nasional untuk memanfaatkan pelayanan status perkawinan; struktur sosial yang terdiri
kesehatan akan semakin kecil. dari tingkat pendidikan, pekerjaan dan ras;
Puskesmas Perumnas Utara merupakan kepercayaan yang terdiri dari keyakinan, sikap,
salah satu Puskesmas di Kota Cirebon atau pandangan terhadap pelayanan kesehatan.
yang memiliki wilayah kerja di Kecamatan Karakteristik pendukung (Enabling factors)
Harjamukti Kelurahan Larangan. Berdasarkan yang terdiri dari sumber daya keluarga seperti
hasil studi pendahuluan, Puskesmas Perumnas pendapatan, pengetahuan tentang informasi
Utara memiliki jumlah kepesertaan Jaminan pelayanan kesehatan, kualitas pelayanan, dan
Kesehatan Nasional yang termasuk dalam jarak. Serta karakteristik kebutuhan (Need
7 Puskesmas terendah dari total seluruh factors) yang terdiri dari penilaian individu
Puskesmas yang ada di Kota Cirebon. Laporan dan penilaian klinik. Faktor-faktor tersebut
bulanan di Puskesmas Perumnas Utara kemungkinan memiliki pengaruh yang
menunjukkan sepanjang tahun 2020 jumlah dapat memprediksi pemanfaatan pelayanan
kunjungan pasien BPJS di Puskesmas Perumnas kesehatan.
Utara terlihat mengalami penurunan yaitu Penelitian Novya, Bhatarendo, dan Yanti
14.212 pasien (65,5%) dari 21.692 kunjungan. (2017) menyatakan terdapat hubungan antara
Dapat diartikan bahwa rata-rata kunjungan tingkat pendidikan dengan pemanfaatan
pasien yang memanfaatkan BPJS di Puskesmas asuransi kesehatan di wilayah kerja Puskesmas
tersebut sebesar 1184 kunjungan perbulan. Jika Sukadana. Menurut penelitian Maharani
dibandingkan dengan dua tahun sebelumnya, (2015) dan Shami (2019), kesadaran seseorang
yaitu pada tahun 2018 jumlah kunjungan pasien dalam berasuransi kesehatan dipengaruhi
BPJS sebesar 20.417 pasien (54%) dari 40.659 oleh tingkat pendidikan. Pendidikan di sini
kunjungan. Sedangkan jumlah kunjungan berupa pengetahuan dan pemahaman tentang
pasien BPJS pada tahun 2019 sebesar 22.543 penggunaan asuransi kesehatan. Persepsi dan
pasien (65%) dari 34.627 kunjungan. Hal ini pola pikir seseorang yang memiliki pendidikan
menunjukkan penurunan rata-rata kunjungan tinggi lebih baik dibandingkan dengan orang
pasien BPJS dari tahun 2018 sebesar 1701 yang berpendidikan rendah. Penelitian
kunjungan dan di tahun 2019 sebanyak 1878 Ismanati, Riza, Setiandari, & Octaviana (2020)
kunjungan. Data kunjungan peserta JKN di menunjukkan adanya hubungan sosio ekonomi
Puskesmas Perumnas Utara dalam tiga bulan dengan pemanfaatan JKN-KIS di wilayah kerja
terakhir (Maret-Juni) tahun 2021 bersifat Pueskesmas Kelayan Dalam. Penelitian yang
cukup fluktuatif. Jumlah kunjungan pada bulan dilakukan oleh Sakinah, Wijasa, & Wiharto
Maret sebesar 1303 jiwa, bulan April sebesar (2014) menyatakan besarnya pendapatan
1290 jiwa, dan bulan Juni sebesar 1411 jiwa. seseorang atau suatu keluarga sangat
Akibat adanya beberapa pegawai yang positif mempengaruhi kesadaran dalam berasuransi
Covid-19 pada bulan Mei, maka Puskesmas kesehatan yang berarti terdapat hubungan
melakukan penutupan sementara di bulan antara tingkat pendapatan dengan pemanfaatan
tersebut. Pada bulan Juni tahun 2021 terdapat asuransi kesehatan. Semakin tinggi tingkat
519 pasien (25,6%) dari 2032 pasien yang pendapatan seseorang maka semakin besar
belum memanfaatkan pelayanan kesehatan kemampuan seseorang untuk membayar premi
menggunakan kartu JKN nya. asuransi kesehatan. Dengan demikian, semakin
Teori Anderson (1974) dalam meningkatnya kemampuan membayar premi
Notoatmodjo (2014), jika keputusan seseorang asuransi kesehatan, maka semakin tinggi
dalam menggunakan atau memanfaatkan pula tingkat pemanfaatan asuransi kesehatan
sarana pelayanan tergantung pada Karakteristik tersebut, dan berdampak pada semakin besar
Predisposisi, Karakteristik Pemungkin, penggunaan pelayanan kesehatan.
dan Karakteristik Kebutuhan seseorang. Penelitian Doko, Kenjam, & Ndoen
Notoatmodjo (2014) menjelaskan karakteristik (2019) menunjukkan adanya hubungan yang
predisposisi (Predisposing factors) tersebut bermakna antara tingkat pengetahuan dengan
dibagi menjadi 3 faktor, yaitu faktor demografi pemanfaatan kartu JKN di wilayah kerja
9
Puskesmas Manutapen. Memiliki pengetahuan Kesehatan Nasional di Puskesmas. Populasi

mengenai JKN dapat mempengaruhi tindakan dalam penelitian ini adalah peserta Jaminan
masyarakat sebagai peserta JKN untuk Kesehatan Nasional yang tercakup di Puskesmas
menggunakan pelayanan kesehatan dan Perumnas Utara yaitu sebanyak 6.618 peserta.
memanfaatkan pelayanan kesehatan yang Besar sampel minimal yang didapat yaitu
termasuk ke dalam program JKN (Amalina, berdasarkan perhitungan menggunakan rumus
Respati, & Budiman, n.d.). Penelitian Cahyani, Slovin dan diperoleh besar sampel sebanyak
Anam, & Arsyad (2020) menunjukkan adanya 101 responden.
hubungan antara persepsi peserta JKN Teknik pengambilan sampel yang
tentang sakit dengan pemanfaatan pelayanan digunakan pada penelitian ini adalah Purposive
kesehatan pada peserta JKN di wilayah kerja Sampling. Kriteria inklusi responden dalam
Puskesmas Beruntung Raya tahun 2020. pengambilan sampel adalah masyarakat yang
Individu yang mengetahui persepsi sakit memiliki kartu Jaminan Kesehatan Nasional
yang benar cenderung akan memanfaatkan yang berdomisili di wilayah kerja Puskesmas
pelayanan kesehatan dengan baik dan tidak Perumnas Utara, responden berusia 18-20
menunggu hingga kondisi sakitnya memburuk. tahun, dan responden bisa membaca dan
Sedangkan individu yang memiliki persepsi menulis. Kriteria eksklusi responden dalam
sakit yang salah cenderung akan menunda penelitian ini adalah pasien yang tidak bersedia
untuk memeriksakan kondisi sakitnya dengan menjadi responden penelitian dan belum
berupaya mengobati diri sendiri menggunakan pernah memanfaatkan kartu Jaminan Kesehatan
obat warung atau jamu sebelum memutuskan Nasional. Pada penelitian ini, sumber data
untuk memanfaatkan pelayanan kesehatan yang digunakan adalah data primer dan data
(Wahyuni, 2012). Penelitian Rumengan et al. sekunder. Teknik pengumpulan data primer
(2015) menunjukkan terdapat hubungan yang diperoleh melalui metode wawancara dan
bermakna antara persepsi responden tentang data sekunder diperoleh dari Profil kesehatan
JKN dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan Indonesia, Puskesmas Perumnas Utara terkait
di Puskesmas. Apabila persepsi masyarakat data kunjungan peserta BPJS Kesehatan,
terhadap suatu program kesehatan seperti JKN dan referensi lain yang berhubungan (buku,
adalah baik, maka akan mendorong masyarakat undang-undang, jurnal penelitian, skripsi/tesis,
untuk memanfaatkan program JKN dengan media massa, dan informasi yang didapat dari
memilih fasilitas layanan kesehatan yang internet).
diberikan seperti Puskesmas. Instrument penelitian yang digunakan
Berdasarkan uraian di atas, tujuan berupa kuesioner. Kuesioner digunakan
penelitian ini adalah untuk meneliti sebagai alat untuk memperoleh informasi
faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi tentang variabel yang diteliti yaitu tingkat
pemanfaatan Jaminan Kesehatan Nasional pendidikan, tingkat pendapatan, tingkat
(JKN) di Puskesmas Perumnas Utara Kota pengetahuan, persepsi sakit individu, persepsi
Cirebon. tentang Jaminan Kesehatan Nasional (JKN),
dan pemanfaatan JKN di Puskesmas Perumnas
Metode Utara. Sebelum diujikan, kuesioner terlebih
Penelitian ini menggunakan jenis dahulu dilakukan uji coba untuk mencegah
penelitian analitik observasional dengan terjadinya kesalahan menggunakan uji
rancangan Cross-Sectional. Penelitian ini validitas dan reliabilitas. Uji validitas dan
dilaksanakan pada bulan September 2021 di reliabilitas dilakukan pada 45 responden di
wilayah kerja Puskesmas Perumnas Utara Kota luar responden penelitian. Teknik analisis data
Cirebon. Variabel bebas pada penelitian ini dalam penelitian ini dilakukan secara bertahap
yaitu tingkat pendidikan, tingkat pendapatan, yaitu menggunakan analisis univariat, analisis
tingkat pengetahuan, persepsi sakit individu, bivariat, dan analisis multivariat. Analisis
dan persepsi tentang Jaminan Kesehatan bivariat menggunakan uji Chi-Square dan
Nasional (JKN). Sedangkan variabel terikat uji Fisher untuk variabel dengan data yang
pada penelitian ini yaitu pemanfaatan Jaminan memiliki nilai expected count < 5 pada salah
10
satu sel. Analisis multivariat menggunakan usia, tingkat pendidikan, pekerjaan, dan jenis
uji regresi berganda (Multiple Regression) kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional. Pada
untuk mendapatkan model terakhir dalam tabel 1, data distribusi karakteristik responden
menentukan variabel yang paling dominan yang menunjukkan bahwa mayoritas responden
memiliki pengaruh terhadap pemanfaatkan yang memanfaatkan pelayanan kesehatan di
Jaminan Kesehatan Nasional di Puskesmas. Puskesmas Perumnas Utara yaitu berjenis
Analisis ini dilakukan beberapa langkah model kelamin perempuan sebanyak 80 orang (79,2%)
dengan model terakhir yang menunjukkan jika dan laki-laki yaitu sebanyak 21 orang (20,8%).
seluruh variabel independen dengan variabel Berdasarkan usia, diketahui frekuensi tertinggi
dependen sudah tidak memiliki nilai p > 0,05. usia responden berada pada kelompok
usia 29-38 tahun yaitu sebanyak 24 orang
Hasil dan Pembahasan (23,8%). Sementara frekuensi usia responden
Berdasarkan hasil penelitian yang terendah berada pada kelompok usia 39-
dilakukan di wilayah kerja Puskesmas 48 tahun yaitu sebanyak 15 orang (14,9%).
Perumnas Utara pada bulan September 2021, Berdasarkan tingkat pendidikan, mayoritas
diperoleh hasil karakteristik responden dalam responden berpendidikan formal terakhir
penelitian ini yang meliputi jenis kelamin, adalah tamat SMA yaitu sebanyak 48 orang
Tabel 1. Karakteristik Responden
Karakteristik Frekuensi
n %
Jenis Kelamin
Laki-Laki 21 20,8
Perempuan 80 79,2
Usia
18-28 22 21,8
29-38 24 23,8
39-48 15 14,9
49-58 20 19,8
59-60 20 19,8
Tingkat Pendidikan
Tidak Sekolah 0 0
Tidak Tamat SD 1 1
SD 8 7,9
SMP 19 18,8
SMA 48 47,5
Diploma 6 5,9
Pekerjaan
Mahasiswa/Pelajar 8 7,9
PNS 3 3,0
Pegawai Swasta 14 13,9
Wiraswasta/Pedagang 6 5,9
Buruh 3 3,0
IRT 56 55,4
Tidak Bekerja 1 1,0
Pensiunan 10 9,9
Jenis Kepesertaan
Peserta Penerima Bantuan Iuran (PBI) 30 29,7
Peserta Non Penerima Bantuan Iuran (PBI) 71 70,3
Pemanfaatan JKN
Sering 61 60,4
Jarang 40 39,6
11
(47,5%). Sementara frekuensi responden yang generasi yang kompetitif, cerdas secara
berpendidikan formal terakhir terkecil adalah intelektual dan rohani yang saleh (Sholichah,
tidak tamat SD yaitu sebesar 1 orang (1%) dan 2018). Notoatmodjo (2014) mengemukakan
Diploma yaitu 6 orang (5,9%). Berdasarkan pendidikan termasuk ke dalam faktor
jenis pekerjaannya, diketahui bahwa frekuensi predisposisi (Predisposing factors) yang
terbanyak responden adalah ibu rumah tangga menggambarkan faktor awal yang mendorong
yaitu sebanyak 56 orang (55,4%). Kemudian seseorang untuk bertindak atau berperilaku.
frekuensi terbanyak kedua adalah pegawai Berdasarkan tabel 2 diketahui bahwa pada
swasta yaitu sebanyak 14 orang (13,9%). variabel tingkat pendidikan, dari 74 (73,3%)
Sementara frekuensi terkecil adalah responden responden yang memiliki tingkat pendidikan
yang tidak bekerja yaitu sebanyak 1 orang tinggi, ada sebanyak 51 (50,5%) responden
(1%). Berdasarkan jenis kepesertaan JKN, sering memanfaatkan Jaminan Kesehatan
mayoritas jenis kepesertaan responden adalah Nasional dan sebanyak 23 (22,8%) responden
Non Penerima Bantuan Iuran (PBI) yaitu jarang memanfaatkan Jaminan Kesehatan
sebanyak 71 orang (70,3%). Responden yang Nasional. Dari 27 (26,7%) responden yang
menjadi peserta Penerima Bantuan Iuran (PBI) memiliki tingkat pendidikan rendah, ada
yaitu sebanyak 30 orang (29,7%). Frekuensi sebanyak 10 (9,9%) responden sering
responden yang sering memanfaatkan Jaminan memanfaatkan Jaminan Kesehatan Nasional.
Kesehatan Nasional yaitu sebanyak 61 orang Sedangkan 17 (16,8%) responden cenderung
(60,4%) dan sebanyak 40 orang (39,6%) jarang jarang memanfaatkan Jaminan Kesehatan
memanfaatkan Jaminan Kesehatan Nasional Nasional.
ketika berobat di Puskemas. Hasil uji Chi-Square diperoleh
Hasil analisis bivariat menggunakan uji nilai p = 0,004 < 0,05 sehingga Ho ditolak
Chi-Square pada tabel 2, diperoleh hasil bahwa dan Ha diterima yang artinya bahwa ada
variabel tingkat pendidikan (p=0,004), tingkat hubungan yang bermakna antara variabel
pengetahuan (p=0,000), persepsi sakit individu tingkat pendidikan dengan pemanfaatan
(p=0,000), dan persepsi tentang JKN (p=0,001) Jaminan Kesehatan Nasional di wilayah kerja
memiliki hubungan dengan pemanfaatan Puskesmas Perumnas Utara. Hasil penelitian
Jaminan Kesehatan Nasional di Puskesmas ini sejalan dengan penelitian Kurniawan (2018)
Perumnas Utara (p value < 0,005). Sedangkan menunjukkan hasil uji statistik Chi-Square yang
variabel tingkat pendapatan (p=0,659) diperoleh nilai p = 0,000 < 0,05 yang artinya
menunjukkan tidak adanya hubungan dengan ada hubungan yang bermakna antara tingkat
pemanfaatan Jaminan Kesehatan Nasional pendidikan dengan pemanfaatan Jaminan
di Puskesmas Perumnas Utara (p value < Kesehatan Nasional di Puskesmas Tamanlarea
0,05). Analisis multivariat digunakan untuk Jaya Kota Makassar. Tidak sejalan dengan
menentukan variabel yang paling berpengaruh penelitian Rahmayanti & Ariasih (2021) yang
terhadap pemanfaatan Jaminan Kesehatan menunujukkan bahwa tidak ada hubungan
Nasional di Puskesmas Perumnas Utara. antara tingkat pendidikan dengan pemanfaatan
Variabel tingkat pendidikan merupakan BPJS Kesehatan di wilayah kerja Pukesmas
variabel yang paling berpengaruh tehadap Benda Baru Tangerang Selatan tahun 2019.
pemanfaatan Jaminan Kesehatan Nasional Menurut penelitian Triyana (2020), responden
di Puskesmas Perumnas Utara dengan nilai yang memiliki pendidikan tinggi cenderung
p=0,016< 0,05 dengan nilai Exp (B) sebesar akan memanfaatkan Kartu Indonesia Sehat di
5,002 (95% CI = 1,356-18,454). pelayanan rawat inap Puskesmas Halmahera
Pendidikan merupakan upaya sadar Kota Semarang dibandingkan dengan
yang direncanakan oleh keluarga, sekolah, responden yang berpendidikan rendah.
masyarakat dengan menyediakan bimbingan, Seseorang yang memiliki tingkat pendidikan
pengetahuan, keterampilan dan pembekalan yang tinggi cenderung akan lebih mudah
akhlak yang bertujuan untuk mendirikan menerima pengetahuan dan informasi yang
pengetahuan, keterampilan, dan pembentukan dapat mendukung perkembangan sikap
sifat kepribadian yang dapat menciptakan seseorang mengenai nilai-nilai baru yang
12
diperkenalkan termasuk dalam hal ini Program Notoatmodjo (2014) menyatakan

Jaminan Kesehatan Nasional (Butar-Butar, bahwa pengetahuan adalah hasil dari tahu
2016). Sehingga dengan tingginya tingkat atau hasil dari pengindraan manusia terhadap
pendidikan, semakin mudah pula seseorang suatu objek tertentu. Pengetahuan merupakan
menerima dan mengolah informasi baru dalam bagian siginifikan dalam membentuk tindakan
hal ini terkait program Jaminan Kesehatan seseorang. Semakin banyak informasi yang
Nasional dan meningkatkan kesadaran akan diterima seseorang maka semakin baik tingkat
pentingnya melakukan investasi kesehatan pengetahuannya. Seseorang yang memiliki
pada asuransi kesehatan (Kurniawan, 2018). pengetahuan yang baik terhadap kesehatan
Berdasarkan tabel 2 diketahui bahwa maka akan mengerti bagaimana kesehatan
pada variabel tingkat pendapatan, dari 38 itu dan memotivasi untuk mengaplikasikan
(37,6%) responden dengan tingkat pendapatan apa yang telah diketahuinya (Butar-Butar,
tinggi, ada sebanyak 24 (23,8%) responden 2016). Berdasarkan tabel 2 diketahui bahwa
yang sering memanfaatkan Jaminan Kesehatan pada variabel tingkat pengetahuan, dari 81
Nasional dan 14 (13,9%) responden cenderung (80,2%) responden yang memiliki tingkat
jarang untuk memanfaatkan Jaminan Kesehatan pengetahuan cukup, ada sebanyak 58 (57,4%)
Nasional. Dari 63 (62,4%) responden dengan responden yang sering memanfaatkan Jaminan
tingkat pendapatan rendah, ada sebanyak 37 Kesehatan Nasional. Sedangkan sebanyak
(36,6%) responden yang sering memanfaatkan 23 (22,8%) responden jarang memanfaatkan
Jaminan Kesehatan Nasional. Sedangkan 26 Jaminan Kesehatan Nasional. Dari 20 (19,8%)
(25,7%) responden jarang memanfaatkan responden yang memiliki tingkat pengetahuan
Jaminan Kesehatan Nasional. Hasil uji Chi- kurang, ada sebanyak 3 (3,0%) responden yang
Square diperoleh nilai p= 0,659 > 0,05 sehingga sering memanfaatkan Jaminan Kesehatan
Ho diterima dan Ha ditolak yang artinya tidak Nasional dan 17 (16,8%) responden jarang
ada hubungan antara tingkat pendapatan memanfaatkan Jaminan Kesehatan Nasional.
dengan pemanfaatan Jaminan Kesehatan Hasil uji Chi-Square diperoleh hasil
Nasional di wilayah kerja Puskesmas Perumnas p = 0,000 < 0,05 sehingga Ho ditolak dan Ha
Utara. Sehingga variabel pendapatan tidak perlu diterima yang artinya terdapat hubungan
dilakukan uji analisis multivariat. Penelitian yang bermakna antara tingkat pengetahuan
ini sejalan dengan penelitian Qudsiah & dengan pemanfaatan Jaminan Kesehatan
Indrawati (2018) tentang pemanfaatan kartu Nasional di wilayah kerja Puskesmas Perumnas
JKN-KIS pada pasien rawat inap di RSUD Utara. Penelitian ini sejalan dengan penelitian
Ungaran yang menyatakan jika tidak ada Triyana (2020) yang mengatakan terdapat
hubungan antara tingkat pendapatan dengan pengaruh antara tingkat pengetahuan dengan
pemanfaatan kartu JKN-KIS dengan nilai p = pemanfaatan KIS pada pelayanan rawat
0,568 > 0,05. Penelitian ini tidak sesuai dengan inap Puskesmas Halmahera Kota Semarang
penelitian Demissie & Negeri (2020) yang dengan nila p = 0,046 < 0,05 dan nilai PR
dilakukan di Ethiopia Selatan yaitu individu (Prevalence Ratio) adalah 1,837 yang berarti
dari kategori pendapatan tinggi dan menengah pasien rawat inap yang memiliki pengetahuan
cenderung memanfaatkan pelayanan kesehatan baik tentang program KIS memiliki peluang
menggunakan asuransi kesehatan (Community sebesai 1,837 kali untuk memanfaatkan KIS
Based Health Insurance). Hasil penelitian ini pada layanan rawat inap Puskesmas. Dari
tidak sesuai dengan teori Anderson dalam penelitian Septianingrum & Sari (2015)
Notoatmodjo (2014) menyatakan pendapatan diketahui rendahnya penggunaan kartu BPJS
merupakan salah satu faktor pendukung kesehatan oleh ibu hamil saat memeriksakan
(Enabling factors) yang mendukung seseorang kehamilannya karena rendahnya pengetahuan
yang telah memiliki faktor pendahulu untuk mengenai Jaminan Kesehatan Nasional
bertindak melakukan sesuatu. Faktor ini yang dimiliki oleh ibu hamil. Sesuai dengan
termasuk ke dalam salah satu faktor yang penelitian Bayked, Kahissay, & Workneh
mempengaruhi individu dalam pemanfaatan (2019) yang dilakukan di Amerika Serikat
pelayanan kesehatan. menunjukkan bahwa faktor pengetahuan
13
mempengaruhi individu dalam memanfaatkan < 0,05 sehingga Ho ditolak dan Ha diterima
asuransi kesehatannya. Semakin tinggi yang artiya terdapat hubungan yang bermakna
pengetahuan seseorang tentang pentingnya antara variabel persepsi sakit individu dengan
kesehatan akan membuat orang tersebut pemanfaatan Jaminan Kesehatan Nasional di
sadar mengenai investasi kesehatan dalam wilayah kerja Puskesmas Perumnas Utara.
bentuk asuransi kesehatan seperti Jaminan Penelitian ini sejalan dengan penelitian
Kesehatan Nasional, sehingga akses terhadap (Agustina, 2019) dengan hasil uji Chi-Square
pelayanan kesehatan lebih terjamin. Namun diperoleh nilai p = 0,012 < 0,05 yang artinya
penelitian ini tidak sesuai dengan penelitian terdapat hubungan yang bermakna antara
Wicaksono, Noorhidayah, & Suryanto (2020) variabel persepsi sakit dengan pemanfaatan
yang menunjukkan bahwa tidak ada hubungan pelayanan kesehatan. Pada penelitian
antara pengetahuan dengan kepesertaan Panggantih, Pulungan, Iswanto, & Yuliana
pemanfaatan pelayanan JKN di wilayah kerja (2019) menunjukkan adanya hubungan antara
Puskesmas Sungai Ulin tahun 2020. persepsi sehat dan sakit dengan pemanfaatan
Persepsi yaitu memberikan makna pelayanan kesehatan dengan nilai p = 0,037 < α
kepada stimulus yang muncul dari luar diri (0,05). Namun hasil penelitian ini tidak sesuai
individu dan dalam diri individu seperti dengan penelitian Irawan & Ainy (2018) yaitu
perasaan, kemampuan berpikir, kerangka tidak ada hubungan yang bermakna antara
acuan, pengalaman, dan aspek lain yang turut persepsi sakit dengan pemanfaatan pelayanan
berperan dalam persepsi tersebut (Anhar, kesehatan bagi peserta JKN di Puskesmas
Ahmad, & Ismail, 2016). Persepsi masyarakat Payakabung. Menurut Triyana (2020) seseorang
tentang sakit yang merupakan konsep sehat- yang memahami dan mengeahui persepsi sakit
sakit masyarakat berbeda pada tiap kelompok yang benar cenderung akan memanfaatkan
masyarakat. Dalam masyarakat terdapat Kartu Indonesia Sehat (KIS) pada pelayanan
beraneka ragam konsep sakit yang tidak rawat inap Puskesmas Halmahera. Persepsi sakit
sejalan atau tidak sesuai dengan konsep sakit yang keliru pada responden bahwa sakit adalah
yang diberikan oleh penyelenggara pelayanan apabila seseorang sudah tidak dapat bangun dari
kesehatan. Secara objektif jika seseorang terkena pembangunan atau tidak dapat menjalankan
penyakit, salah satu organ tubuhnya akan pekerjaannya sehari-hari. Penelitian ini sesuai
terganggu fungsinya tetapi dia tidak merasa dengan Notoatmodjo (2014) yang menjelaskan
sakit. Sebaliknya, seseorang dapat merasa sakit persepsi sakit erat hubungannya dengan
jika merasa sesuatu di dalam tubuhnya namun perilaku pencarian pengobatan. Seseorang
pada pemeriksaan klinis tidak didapatkan yang memiliki persepsi negatif tentang sakit
bukti bahwa dia sakit. Perilaku dalam diri cenderung akan jarang memanfaatkan fasilitas
dipengaruhi oleh bagaimana seseorang pelayanan kesehatan yang ada. Masyarakat
memilih, menyusun, dan menghimpun serta baru akan mencari pelayanan kesehatan ketika
memberi arti yang ditentukan oleh persepsi. telah benar-benar tidak dapat melakukan apa-
Berdasarkan tabel 2 diketahui bahwa apa. Apabila seseorang jarang memanfaatkan
pada variabel persepsi sakit individu, dari 49 pelayanan kesehatan seperti Puskesmas maka
(48,5%) responden yang memiliki persepsi frekuensi untuk memanfaatkan kartu Jaminan
positif tentang sakit, terdapat 45 (44,6%) kesehatan Nasional pun semakin kecil.
responden yang sering memanfaatkan Jaminan Jaminan Kesehatan Nasional merupakan
Kesehatan Nasional. Sedangkan 4 (4,0%) program yang dibentuk dari Sistem Jaminan
responden jarang memanfaatkan Jaminan Sosial Nasional (SJSN) dan dikelola oleh
Kesehatan Nasional. Dari 52 (51,5%) responden Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS)
yang memiliki persepsi negatif tentang Kesehatan. Program Jaminan Kesehatan
sakit, sebanyak 16 (15,8%) responden sering Nasional merupakan program yang dibentuk
memanfaatkan Jaminan Kesehatan Nasional sebagai salah satu upaya Pemerintah Indonesia
dan sebanyak 36 (35,6%) responden jarang untuk memenuhi hak-hak masyarakat dalam
memanfaatkan Jaminan Kesehatan Nasional. memperoleh akses terhadap pelayanan
Hasil uji Chi-Square diperoleh nilai p= 0,000 kesehatan yang memadai. Terdapat dua jenis
14
manfaat yang diperoleh dari program Jaminan bermakna antara variabel persepsi tentang
Kesehatan Nasional, yaitu manfaat medis JKN dengan pemanfaatan Jaminan Kesehatan
dan manfaat non medis. Manfaat medis yang Nasional di wilayah kerja Puskesmas Perumnas
didapat antara lain penyuluhan kesehatan Utara. Namun setelah dilakukan uji multivariat
perseorangan, pelayanan imunisasi dasar, diperoleh hasil bahwa variabel persepsi tentang
pelayanan keluarga berencana, pelayanan JKN tidak berkontribusi kuat sebagai faktor
skrining kesehatan, pelayanan kesehatan non yang mempengaruhi pemanfaatan Jaminan
spresialistik dan pelayanan rujukan tingkat Kesehatan Nasional di Puskesmas.
lanjutan. Sementara manfaat non medis yang Penelitian ini sejalan dengan penelitian
didapat berupa manfaat akomodasi seperti Triyana (2020) yang menyatakan bahwa terdapat
layanan rawat inap dan manfaat ambulans. pengaruh antara persepsi tentang program
Berdasarkan tabel 2 diketahui bahwa KIS dengan pemanfaatan KIS di Puskesmas
pada variabel persepsi tentang JKN, dari 63 Halmahera Kota Semarang dengan hasil uji
(62,4%) responden yang memiliki persepsi Chi-Square diperoleh nilai p = 0,000 < 0,05.
tentang JKN yang baik, ada 45 (44,6%) yang Program yang diberlakukan pada awal tahun
sering memanfaatkan Jaminan Kesehatan 2014 ini ditujukan untuk seluruh masyarakat
Nasional. Sedangkan 18 (17,8%) responden Indonesia sebagai upaya untuk meningkatkan
yang memiliki persepsi tentang JKN pelayanan kesehatan secara menyeluruh.
yang baik jarang memanfaatkan Jaminan Persepsi masyarakat tentang program Jaminan
Kesehatan Nasional. Selanjutnya dari 23 Kesehatan Nasional tidak hanya dipengaruhi
(22,8%) responden yang memiliki persepsi oleh informasi yang diterima masyarakat
tentang JKN yang cukup baik, terdapat 13 terkait Jaminan Kesehatan Nasional. Namun
(12,9%) yang sering memanfaatkan Jaminan apabila faktor lain seperti fasilitas kesehatan,
kesehatan Nasional dan 10 (9,9%) responden ketersediaan obat yang terbatas, dan kualitas
jarang memanfaatan Jaminan Kesehatan pelayanan kesehatan yang diberikan oleh tenaga
Nasional. Dan dari 15 (14,9%) responden kesehatan masih kurang, persepsi masyarakat
yang memiliki persepsi kurang baik, 3 (2,9%) tentang Jaminan Kesehatan Nasional semakin
responden lebih sering memanfaatkan JKN. lama akan semakin kurang baik. Apabila
Sedangkan 12 (11,9%) responden cenderung persepsi terhadap suatu program kurang baik,
jarang memanfaatkan JKN di Puskesmas. maka dapat meningkatkan perilaku untuk
Hasil uji Chi-Square diperoleh nilai p = 0,001 tidak memanfaatkan program tersebut lagi
< 0,05 yang artinya terdapat hubungan yang (Rumengan et al., 2015)
Tabel 2. Hasil Analisis Bivariat Menggunakan Uji Chi-Square
Pemanfaatan JKN
Variabel Kategori Sering Jarang P Value
n % n %
Tingkat Pendidikan Rendah 10 9,9 17 16,8 0,004
Tinggi 51 50,5 23 22,8
Tingkat Pendapatan Tinggi 24 23,8 14 13,9 0,659
Rendah 37 36,6 26 25,7
Tingkat Pengetahuan Cukup 58 57,4 23 22,8 0,000
Kurang 3 3,0 17 16,8
Persepsi Sakit Individu Positif 45 44,6 4 4,0 0,000
Negatif 16 15,8 36 35,6
Persepsi tentang JKN Baik 45 44,6 18 17,8 0,001
Cukup Baik 13 12,9 10 9,9
Kurang baik 3 2,9 12 11,9
15
Pada tabel 3 berdasarkan hasil analisis Seseorang yang memiliki tingkat pendidikan
uji regresi berganda, variabel pendidikan tinggi cenderung lebih mudah untuk menerima
merupakan variabel yang memiliki pengaruh informasi yang membuat semakin banyaknya
kuat terhadap pemanfaatan Jaminan Kesehatan pengetahuan yang dimiliki. Pengetahuan
Nasional di wilayah kerja Puskesmas memiliki andil yang cukup berpengaruh pada
Perumnas Utara Kota Cirebon. Hasil uji pembentukan persepsi masyarakat mengenai
regresi berganda pada variabel pendidikan pentingnya kesehatan. Persepsi kesehatan
menunjukkan nilai p = 0,016 dengan nilai masyarakat yang baik akan meningkatkan
Exp (B) 5,002 yang menerangkan bahwa kesadaran mereka akan pentingnya investasi
responden dengan tingkat pendidikan tinggi kesehatan pada asuransi kesehatan dalam hal
memiliki kemungkinan 5 kali lebih besar untuk ini yaitu Jaminan Kesehatan Nasional. Sehingga
memanfaatkan Jaminan Kesehatan Nasional semakin tinggi tingkat pendidikan seseorang,
di wilayah kerja Puskesmas Perumnas Utara. kecenderungan untuk memanfaatkan
Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian Jaminan Kesehatan Nasional akan semakin
Triyana (2020) yang mengatakan bahwa tingkat besar dibandingkan dengan seseorang yang
pendidikan mempengaruhi pemanfaatan Kartu memiliki pendidikan rendah. Sesuai dengan
Indonesia Sehat (KIS) di pelayanan rawat inap teori Anderson dalam Notoatmodjo (2014)
Puskesmas Halmahera Kota Semarang. Tingkat yang menyatakan pendidikan adalah salah
pendidikan mempengaruhi perilaku seseorang satu faktor predisposing (Predisposing factors)
mengenai pola hidup dan memotivasi untuk yang merupakan faktor awal yang mendukung
berperan serta dalam perkembangan kesehatan. seseorang untuk bertindak.
Tabel.3 Hasil Analisis Multivariat Menggunakan Regresi Berganda

No Variabel B p Exp (B) 95% CL
Lower Upper
1. Pendidikan 1.610 0,016 5,002 1,356 18,454
2. Pengetahuan -1.950 0,012 0,142 0,031 0,647
3. Persepsi Sakit Individu -3.031 0,000 0,048 0,13 0,181
4. Konstanta 1.837 0,011 6,275
Kesimpulan Daftar Pustaka

Berdasarkan hasil penelitian yang telah Agustina, S. (2019). Persepsi Sakit, Pengetahuan dan
dilakukan, dapat disimpulkan bahwa terdapat Kepuasan dengan Pemanfaatan Pelayanan
pengaruh antara variabel tingkat pendidikan Kesehatan di Puskesmas. 3(2), 274–285.
terhadap pemanfaatan Jaminan Kesehatan Amalina, R., Respati, T., & Budiman. (n.d.).
Tingkat Pengetahuan Jaminan Kesehatan
Nasional di wilayah kerja Puskesmas Perumnas
Nasional Peserta Badan Penyelenggara
Utara. Terdapat pengaruh antara tingkat Jaminan Sosial Kesehatan di Puskesmas
pengetahuan terhadap pemanfaatan Jaminan Plered Kabupaten Purwakarta Tahun 2015.
Kesehatan Nasional di wilayah kerja Puskesmas Prosiding Pendidikan Dokter. Universitas
Perumnas Utara. Terdapat pengaruh antara Islam Bandung. Bandung, 2–6. Retrieved
persepsi sakit individu terhadap pemanfaatan from http://karyailmiah.unisba.ac.id/index.
Jaminan Kesehatan Nasional di wilayah php/dokter/article/viewFile/2123/pdf
kerja Puskesmas Perumnas Utara. Variabel Anhar, Ahmad, I. A. O. La, & Ismail, S. C. (2016).
pendidikan merupakan variabel yang paling Comparative Study of Utilization of Health
dominan mempengaruhi pemanfaatan Services in the Rural Community in
Working Area of Local Government Clinic of
Jaminan Kesehatan Nasional di wilayah kerja
West Poleang and the Urban Community in
Puskesmas Perumnas Utara Kota Cirebon. Working Area of Local Government Clinic of
Sedangkan variabel tingkat pendapatan dan in 2015 Lepo-lepo. Jurnal Ilmiah Mahasiswa
persepsi tentang JKN tidak mempengaruhi Kesehatan, 1(2), 1–13. Retrieved from media.
pemanfaatan Jaminan Kesehatan Nasional di neliti.com
wilayah kerja Puskesmas Perumnas Utara Kota Bayked, E. M., Kahissay, M. H., & Workneh, B. D.
Cirebon. (2019). Factors affecting community based
16
health insurance utilization in Ethiopia: A Pemanfaatan Jaminan Kesehatan Nasional

systematic review. https://doi.org/10.21203/ Di Wilayah Kerja Puskesmas Tamalanrea
rs.2.17949/v1 Jaya Kota. Skripsi. Makassar. Universitas
Butar-Butar, S. S. (2016). Faktor-Faktor yang Hasanudin.
Berhubungan Dengan Pemanfaatan Maharani, P. V. (2015). Analisis Faktor-Faktor yang
Pelayanan Kesehatan Oleh Peserta BPJS Mempengaruhi Masyarakat di Kota Singaraja
Golongan PBI Di Puskesmas Tandang Buhit Memiliki Program Asuransi UnitLink. Jurnal
Kecamatan Balige Tahun 2016. Skripsi. Pendidikan Ekonomi Undiksha, 5(1), 1–10.
Medan: Universitas Sumatra Utara. Retrieved from https://media.neliti.com/
Cahyani, R., Anam, H. K., & Arsyad, M. (2020). media/publications/5343-ID-analisis-faktor-
Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan faktor-yang-mempengaruhi-masyarakat-di-
Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Pada kota-singaraja-memiliki-p.pdf
Peserta JKN Di Wilayah Kerja Puskesmas Menteri Kesehatan RI. (2019). Peraturan Menteri
Beruntung Raya Tahun 2020. 47, 1–8. Kesehatan Republik Indonesia Nomor
Demissie, B., & Negeri, K. G. (2020). Effect of 43 Tahun 2019 Tentang Pusat Kesehatan
community-based health insurance on Masyarakat. Peraturan Menteri Kesehatan
utilization of outpatient health care services Republik Indonesia, 1–168.
in southern ethiopia: A comparative cross- Notoatmodjo, S. (2014). Ilmu Perilaku Kesehatan.
sectional study. Risk Management and Jakarta: Rineka Cipta.
Healthcare Policy, 13, 141–153. https://doi. Panggantih, A., Pulungan, R. M., Iswanto, A.
org/10.2147/RMHP.S215836 H., & Yuliana, T. (2019). Faktor-Faktor
Doko, H., Kenjam, Y., & Ndoen, E. M. (2019). Yang Berhubungan Dengan Pemanfaatan
Determinan Pemanfaatan Kartu Jaminan Pelayanan Kesehatan Oleh Peserta Jaminan
Kesehatan Nasional (JKN) Di Wilayah Kerja Kesehatan Nasional (Jkn) Di Puskesmas
Puskesmas Manutapen Kecamatan Alak Kota Mekarsari Tahun 2019. Media Kesehatan
Kupang. 1(2), 68–75. Masyarakat Indonesia, 18(4), 140–146.
Elham Shami, Jafar Sadegh Tabrizi, S. N. (2019). https://doi.org/10.14710/mkmi.18.4.
The Effect of Health Insurance on the Qudsiah, H., & Indrawati, F. (2018). Pemanfaatan
Utilization of Health Services. Galen Medical Kartu JKN-KIS pada Pasien Rawat Inap di
Journal, 1–10. https://doi.org/10.31661/gmj. RSUD Ungaran. HIGEIA (Journal of Public
v8i0.1411 Health Research and Development), 2(2),
Irawan, B., & Ainy, A. (2018). Analisis Faktor-Faktor 284–294. https://doi.org/10.15294/higeia.
Yang Berhubungan Dengan Pemanfaatan v2i2.19741
Pelayanan Kesehatan Pada Peserta Jaminan Rahmayanti, N., & Ariasih, R. A. (2021). Faktor-
Kesehatan Nasional Di Wilayah Kerja faktor yang Berhubungan dengan
Puskesmas Payakabung, Kabupaten Ogan Pemanfaatan BPJS Kesehatan di Wilayah
Ilir. Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat, 9(3), Kerja Puskesmas Benda Baru Tangerang
189–197. https://doi.org/10.26553/jikm. Selatan. Jurnal Semesta Sehat, 1(1), 1–9.
v9i3.311 Rumengan, D. S. S., Umboh, J. M. L., & Kandou, G.
Ismanati, Riza, Y., Setiandari, E., & Octaviana, L. D. (2015). Faktor-Faktor yang Berhubungan
(2020). Pemanfaatan JKN-KIS Di Wilayah dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan
Kerja Puskesmas Kelayan Dalam Kota Pada Peserta BPJS Kesehatan di Puskesmas
Banjarmasin Tahun 2O2O. Jurnal Ilmu Paniki Bawah Kecamatan Mapanget Kota
Kesehatan Masyarakat, 1–9. Manado. Jikmu Suplemen, 88–100. https://
Kementerian Kesehatan RI. (2018). Peraturan doi.org/10.1016/j.psychres.2014.11.019
Pemerintah No. 82 Tahun 2018 Tentang Sakinah, U., Wijasa, I., & Wiharto, M. (2014).
Jaminan Kesehatan (p. 74). p. 74. Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan
Kesehatan, K., & Indonesia, R. (2021). Profil Kesadaran Masyarakat Kelurahan Poris Gaga
Kesehatan Indonesia 2020. In Kementrian Tangerang Dalam Berasuransi Kesehatan.
Kesehatan Republik Indonesia. Retrieved 11(2), 243–260.
from https://pusdatin.kemkes.go.id/ Septianingrum, M., & Sari, A. N. (2015). Hubungan
resources/download/pusdatin/profil- Pengetahuan Ibu Hamil Tentang Jaminan
kesehatan-indonesia/Profil-Kesehatan- Kesehatn Nasional dengan Penggunaan
Indonesia-Tahun-2020.pdf Kartu BPJS Kesehatan di Desa Sobokerto
Kurniawan, D. (2018). Faktor Faktor Yang Ngemplak, Boyolali Tahun 2015. Jurnal
Mempengaruhi Masyarakat Dalam Kebidanan Indonesia, 235–248.
17
Sholichah, A. S. (2018). Teori-Teori Pendidikan Timur Tahun 2012. Skripsi. Depok:

Dalam Al-Qur’an. Edukasi Islami : Jurnal Universitas Indonesia.
Pendidikan Islam, 7(01), 23. https://doi. Wicaksono, A. P., Noorhidayah, & Suryanto, D.
org/10.30868/ei.v7i01.209 (2020). Faktor-Faktor yang Berhubungan
Triyana, T. (2020). Pemanfaatan Kartu Indonesia dengan Pemanfaatan Pelayanan JKN di
Sehat pada Pelayanan Rawat Inap Puskesmas. Wilayah Kerja Puskesmas Sungai Ulin Kota
HIGEIA (Journal of Public Health Research Banjarbaru Tahun 2020. 1–11.
and …, 4(Special 4), 875–886. World Health Organization. (2021). Universal
Wahyuni, N. (2012). Faktor-Faktor yang Health Coverage (UHC). Retrieved from
Berhubungan dengan Pemanfaatan World Health Organization website: https://
Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Sumber www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/
Rejo Kota Balikpapan Provinsi Kalimantan universal-health-coverage-(uhc)
18

Pemanfaatan Kartu Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Di Puskesmas

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Pemanfaatan Kartu Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Di Puskesmas

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

IJPHN 2 (1) (2022) 7-18

Indonesian Journal of Public Health and Nutrition

Pemanfaatan Kartu Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Di Puskesmas

Cindy Putri Amadea, Bambang Budi Raharjo

Article Info Abstrak

© 2022 Universitas Negeri Semarang

Pendahuluan upah dan anggota keluarganya, serta bukan

Puskesmas Manutapen. Memiliki pengetahuan Kesehatan Nasional di Puskesmas. Populasi

diperkenalkan termasuk dalam hal ini Program Notoatmodjo (2014) menyatakan

Tabel.3 Hasil Analisis Multivariat Menggunakan Regresi Berganda

Kesimpulan Daftar Pustaka

health insurance utilization in Ethiopia: A Pemanfaatan Jaminan Kesehatan Nasional

Sholichah, A. S. (2018). Teori-Teori Pendidikan Timur Tahun 2012. Skripsi. Depok:

Anda mungkin juga menyukai