Bibliotecas pblicas y capacidades sociales para el desarrollo local

Por Teresa Lpez y Olga Odgers El Colegio de la Frontera Norte, Mxico.

I. Antecedentes *
"El mayor enemigo de la sociedad es la persona amorfa, el individuo invertebrado. [...] La educacin social allana el camino para la sntesis del hombre y la sociedad en lo colectivo. Lo colectivo no existe todava. Tiene an que nacer." Ossip Mandelstam

Los estudios del desarrollo se enfocan frecuentemente en el anlisis de los recursos locales desde dimensiones, polticas, culturales, sociales o ambientales (Vzquez, 1988; Alburquerque, 1997; Becattini, 1992; Boisier, 1997, 1998a, 1998b, 1999; Urquidi, 2005); sin embargo, en fechas recientes se ha enfatizado la importancia del papel que juega la materia prima intangible con la que cuenta un territorio para su desarrollo (Sen, 1998a, 1998b, 2000, 2005). Tal es el caso del conocimiento acumulado, las prcticas culturales, los acervos sociales, y en trminos ms amplios, las infraestructuras sociales (Silva, 1998, 2002) presentes en los individuos que habitan un territorio. En este estudio sostenemos que resulta pertinente el estudio de las bibliotecas pblicas desde una perspectiva social pues, como mostraremos en las pginas siguientes, su funcionamiento tendr implicaciones sociales, culturales y polticas relevantes en los individuos que la frecuentan y que, desde los estudios del desarrollo, merece la pena desentraar. Conviene destacar que en el campo de la biblioteconoma y los estudios de informacin en Mxico, ha sido an poco estudiado el papel de la biblioteca municipal en el espacio social urbano y de ah sus implicaciones en procesos locales de diferentes escalas. como no sea bajo la perspectiva de los servicios urbanos. Por lo anterior, este trabajo propone analizar a la biblioteca pblica como un espacio social urbano que funge como contenedor de interacciones sociales en contextos especficos, y que a su vez tiene implicaciones en los procesos sociales y en el desarrollo local. Frecuentemente se sostiene que el concepto de desarrollo refiere a procesos econmicos, polticos o ambientales, aunque tambin se seala que stos estarn regidos por una dinmica social particular (singular, individual) de cada sitio, y que por ello es de suma importancia abordar los estudios del desarrollo desde el anlisis de los individuos de un territorio. De ah la importancia de enfoques que busquen concentrarse en los individuos, dentro de un espacio determinado en contextos sociales especficos. El por ello que la investigacin que aqu se presenta presta particular atencin a la dimensin espacial/territorial del impacto de las bibliotecas pblicas en el desarrollo. Por otra parte, para el enfoque humano el desarrollo es un asunto individual que se colectiviza, no se trata de estudiar variables macroeconmicas (UNESCO, 2005). El desarrollo humano est basado en individuos porque son los individuos quienes se desarrollarn, a travs de sus logros, de manera que puedan tener opciones. Sus logros van a depender de las capacidades que ellos mismos acumulen, y estas capacidades, aunque se expresan individualmente, son construidas socialmente.
*Este trabajo se enmarca en la tesis de maestra Bibliotecas pblicas como espacios sociales para el desarrollo local (El Colef, 2008), investigacin realizada baja la direccin de la dra. Olga Odgers y realizada con el apoyo del Consejo de Ciencia y Tecnologa (Conacyt) de Mxico. Las autoras agradecen los comentarios, sugerencias y observaciones al dr. Luis Escala Rabadn, as como a la direccin de posgrado de el colegio el apoyo otorgado para su escritura.

Desde el desarrollo humano el inters en el bienestar de una regin parte desde lo individual, ya que como el economista Amartya Sen lo demuestra a lo largo del captulo la pobreza como privacin de las capacidades y a la vez subrayado en distintos foros las personas vivimos en sociedad y las relaciones interpersonales forman parte indiscutible de la ecuacin de bienestar (Sen, 2000). Por lo que desde esta perspectiva se afirma que se debe asumir que los individuos son el recurso principal de un territorio, pues son ellos y no las variables quienes debern a desarrollarse. Con base a lo expuesto anteriormente, en este artculo proponemos estudiar el impacto de las bibliotecas pblicas en el desarrollo a partir del anlisis de las interacciones sociales que tienen lugar en dicho espacio, y que puede considerarse como sitios que contribuyen tanto a la formacin de capacidades sociales (Sen, 1998a, Sen 1998c; Zemelman, 1998) como a los procesos de subjetivacin (Zemelman, 1998; Touraine, 1998, 2006). Debido a que el funcionamiento de este tipo de equipamiento involucra diferencias locales y regionales, nos interesa observar a las bibliotecas en una ciudad fronteriza que apenas rebasa un siglo de existencia y cuyo acelerado crecimiento la ha convertido ya en una urbe con ms de un milln y medio de habitantes. La ciudad de Tijuana2 , en la que se centra nuestro anlisis, resulta semejante a otras ciudades en vas de desarrollo en cuestiones de dficit y centralizacin de los servicios. Estas y otras problemticas urbanas como falta de planeacin urbana, inseguridad y marginacin3 urbana, as como altas tasas de crecimiento e inmigracin, han generado que en la prctica las bibliotecas pblicas constituyan para cientos de habitantes el nico equipamiento social y cultural en su espacio de vida. Esta ciudad cuenta con un total de 23 bibliotecas pblicas municipales4 adscritas simultneamente a la red nacional y a la red municipal de bibliotecas pblicas. Como se ver ms adelante, debido a esta doble adscripcin, algunos procesos administrativos se llevan a cabo bajo instrumentos de carcter nacional que no necesariamente responden a demandas e intereses locales. Sin duda, las diferentes bibliotecas mexicanas comparten algunas caractersticas y problemticas, pero tambin hay que sealar que el contexto social de las diferentes regiones a lo largo y ancho del pas
La ciudad de Tijuana est ubicada al noroeste de Mxico y colinda con el estado de California, Estados Unidos, con quien establece una intensa relacin comercial, social y cultural. Es una ciudad muy jven, que apenas pasa de un siglo desde sus inicios como ranchera. Desde finales de los ochenta ha sido una de las ciudades con mayor ndice de crecimiento del pas (PDUCPT 2005-2025) y en la ltima dcada su poblacin ha sido testigo de la emergencia de problemas relacionados con la inseguridad pblica, la contaminacin ambiental y la planificacin urbana insuficiente (transporte pblico deficiente, dficit de equipamiento deportivo, recreativo, social y cultural, etc). En este contexto deficitario de espacios pblicos, debemos mencionar que no consideramos a este tipo de equipamiento en particular a la manera de una escuela o un parque como sitios fugaces, sino que particularmente dadas las condiciones topogrficas de la ciudad y el dficit de equipamiento se trata de un espacio urbano de encuentro donde interactan demandas ntimas individuales o colectivas de individuos que tienen intereses y utilizan a la biblioteca como apoyo en la bsqueda de llevar a cabo sus proyectos. De esta forma la biblioteca es un espacio flexible, de posibilidades, ya que representa un espacio intermedio entre la bsqueda de formacin y el hacer posible tal bsqueda al margen de la obligatoriedad y la didctica.
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ndice marginalidad para la ciudad de Tijuana elaborado por Bringas y Snchez (2006)
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Conviene aclarar que de ellas, solo 20 funcionaban de manera regular durante el periodo de realizacin de nuestro estudio, por lo que las otras tres no fueron consideradas en este anlisis. 2 2

como en el caso de la ciudad fronteriza de Tijuana genera particularidades y necesidades especficas que entran en tensin con la visin generalizadora que implica una red nacional.

II. Metodologa
Este estudio tiene como antecedente un trabajo previo5 en el que realizamos un diagnstico de la red de bibliotecas pblicas municipales de Tijuana empleando instrumentos de anlisis cualitativos y cuantitativos. En este artculo retomaremos algunos de los datos obtenidos en dicho estudio pero centrndonos en el anlisis de las interacciones que tienen lugar en las bibliotecas, observndolas a partir de las actividades realizadas por los usuarios. Dicha informacin fue recabada durante dos periodos, el primero en junio y julio de 2007 y el segundo en enero y febrero de 2008. Utilizando principalmente la tcnica de la observacin participativa se aplicaron diversos cuestionarios y se realizaron entrevistas semiestructuradas a usuarios y bibliotecarios 6. Durante la observacin se registr una descripcin de prcticas, conductas y experiencias tanto individuales como colectivas de los usuarios y bibliotecarios, as como de las actividades que se llevaban a cabo en los diferentes recintos. El trabajo de campo se complement con una bitcora en la que se registraron caractersticas de la comunidad en la que se localiza la biblioteca y su ubicacin en el espacio urbano. A partir de la informacin obtenida, se realiz un listado de las actividades y posteriormente un Catlogo con la descripcin de en qu consisten, quines las proponen, quines participan en ellas y en cules bibliotecas se realizan. Posteriormente se clasificaron y se analizaron las consideradas como las ms significativas porque permitieron observar el desarrollo de conductas, acciones y reflexiones relacionadas con procesos de subjetivacin a travs de las experiencias culturales, formativas, sociales y tecnolgicas de los usuarios. Dados los objetivos de la investigacin, durante el trabajo de campo centramos nuestra atencin en usuarios que consideramos como participantes activos o constantes que no visitantes, por lo que entrevistamos a personas que permanecan en la biblioteca realizando alguna actividad durante al menos media hora. Esto ltimo gener una limitacin en la investigacin ya que no se consideran a personas que no asisten a la biblioteca de manera asidua, que asisten y que no suelen participar en las actividades de tipo colectivo a quienes slo se les aplicaron cuestionarios , as como personas que declinaron participar en el estudio. Tomando como base las dinmicas reportadas en el Catlogo de actividades, se identificaron aquellas acciones que evidencian, posibilitan o involucran el desarrollo de capacidades sociales, o favorezcan el desarrollo de procesos de subjetivacin. Para ello y con el fin de vincular al desarrollo humano (Sen, 1998a, Sen 1998b) desde la perspectiva del Sujeto (Touraine, 1998; Touraine y Khosrokhavaer, 2000) construimos un conjunto de categoras analticas basadas en las sugerencias metodolgicas para el estudio del sujeto de Hugo Zemelman (1998) Zemelman y Len (1997)7 . Basados en lo anterior definimos tres grandes grupos de capacidades sociales generales que a su vez
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Lpez (1998) Las bibliotecas pblicas municipales como espacios sociales para el desarrollo local. Tesis de maestra en desarrollo regional dirigida por la dra. Olga Odgers, El Colegio de la Frontera Norte, AC, Tijuana BC. 195 pp
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En el presente trabajo, los nombres de los entrevistados han sido modificados para guardar la confidencialidad de las fuentes.
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Zemelman propone una metodologa base para el anlisis del individuo donde la comprensin del contexto, el saber moverse en l y la bsqueda de nuevos horizontes son inherentes al procesos de subjetivacin.

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pueden incluir otras capacidades sociales especficas, tanto individuales como colectivas. A continuacin se detalla dicha propuesta.

Capacidades 8 y procesos subjetivacin

El trmino capacidad es definido como un conjunto de habilidades relacionadas con la utilizacin y aplicacin de conocimientos adquiridos y a la aplicacin de instrumentos para solucionar problemas especficos (Rae, 2008). Tambin se refiere a las capacidades como aquel conocimiento relacionado con la movilizacin, el manejo y la utilizacin de recursos de diversa ndole, la planificacin, la conduccin, la coordinacin, la elaboracin, la evaluacin, entre otras, donde la capacidad crucial [ser la] de aprender y crear nuevas soluciones (Lopes, 1999:6). Siguiendo esta lnea, en este trabajo el desarrollo de capacidades no se reduce a la adquisicin de conocimientos y destrezas o a la mejora de habilidades, sino que va ms all puesto que su trascendencia se relaciona con que el individuo sea capaz de hacer un uso o aplicacin de las destrezas o habilidades para la transformacin de su entorno a partir de la comprensin de s mismo y su papel en su contexto personal, familiar, social. El desarrollo de capacidades implica la adquisicin de un conocimiento que permite el discernimiento de uno mismo y del espacio de vida, pero tambin exige el desarrollo de capacidades sociales especficas, que consideramos como trascendentes e imprescindibles en el proceso de desarrollo local.e Si para Zemelman un individuo con capacidad de subjetivacin ser aquel que resiste la inercia y que atraviesa hacia lo indito en la bsqueda de nuevas significaciones (Zemelman 1998: 214), la capacidad de cuestionamiento ser lo que le lleve a buscar nuevas significaciones para s mismo y su entorno. A su vez, su capacidad de cuestionamiento involucra su capacidad para desarrollar iniciativa, creatividad y decisin. De esta manera, dentro de la perspectiva del desarrollo humano es posible relacionar y distinguir el desarrollo de algunas capacidades constitutivas esbozadas por Zemelman (1998) como a) la capacidad de autonoma b) la capacidad de esbozar o plantearse horizonte de vida; as como c) la capacidad de asombro y la capacidad que l denomina como saber desentraar cada una de estas tres dimensiones como un requisito previo para el desarrollo de d) la capacidad de un razonamiento objetivizante, sta ltima corresponde dentro de la perspectiva touraineana a la subjetivacin, trmino que aqu emplearemos. Este proceso de subjetivacin, que involucra el desarrollo de capacidades sociales (ver figura uno), estar acompaado por el desarrollo de las capacidades de transformacin de los recursos individuales: la capacidad para proyectar, inventar, idear. Desde esta perspectiva, que implica una definicin de las cosas a travs de la definicin del propio sujeto, se observar el papel que tiene la participacin en actividades de la biblioteca en el
Segn la Real Academia de la Lengua Espaola una capacidad es una aptitud y/o un cualidad de la que se dispone para realizar alguna actividad (RAE). Bajo estas definiciones, evidentemente, pueden considerarse un sinnmero de capacidades que se generan en una situacin o accin: las capacidades son mltiples, por ejemplo, se pueden desarrollar capacidades de anlisis tangibles en mayor o menor grado, como capacidad de evaluacin, capacidad para adaptarse a nuevas situaciones, entre otras, y capacidades que es posible observar de acuerdo a ciertos parmetros, como la capacidad para disear, elaborar, desarrollar y evaluar proyectos propios, la capacidad de adaptacin y de consenso para realizar trabajos en equipo o la capacidad de valorar y discutir, entre otras. Y a la par una capacidad puede derivar o constituirse por otras habilidades, por ejemplo, las capacidades de gestin se conforman de capacidades estratgicas, organizativas, capacidades para tomar decisiones, etctera. Tambin se ha sealado que se relaciona con la posibilidad de participar en la definicin de las normas y reglas de la sociedad (Lopes, 1999:5-6) y esto puede relacionarse entonces con las capacidades sociales. 4
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proceso de subjetivacin de los individuos a travs del anlisis cualitativo de su discurso, ya que privilegia las visiones, experiencia, emociones, sentimientos, porque apunta al hombre como sujeto pensante, de visiones, esperanzas y tambin acciones (Zemelman y Len, 1997:75) para la mejor comprensin de la construccin social que propone como el encuentro de subjetividades. Con base en lo anterior y a partir de nuestra propia interpretacin del planteamiento de Zemelman, organizamos las capacidades sociales en tres grupos generales: 1) La capacidad para interpretar el contexto, es decir, la capacidad para observar, indagar, cuestionar el entorno y construir una interpretacin propia de la realidad. O dicho de otra forma, la capacidad para procesar las informaciones obtenidas del entorno y construir una visin del mundo propia. Como veremos ms adelante, el desarrollo de esta capacidad se vincula directamente con el acceso a la informacin necesaria para construir dicha interpretacin, pero no se limita a ello. 2) La capacidad para integrarse y actuar socialmente. Es decir, el individuo define su lugar en el contexto social a partir de la interpretacin especfica que de l hace, y actuar en consecuencia. De esta manera, acciones tan concretas como conseguir un empleo, realizar un trmite administrativo o disear una estrategia para la formacin escolar de los hijos exige que el individuo a) tenga la capacidad de interpretar el contexto laboral, administrativo, escolar y b) tenga la capacidad de integrarse, de construir un espacio para s dentro de dicho contexto. 3) La capacidad para imaginar un contexto social diferente y transformar el contexto de vida. Como es natural, este tercer rubro requiere del desarrollo de los dos anteriores: slo a partir de una interpretacin especfica del contexto social y del desarrollo de la capacidad para actuar en l, el individuo podr imaginar un contexto alternativo una realidad diferente a la que observa y ser capaz de realizar acciones encaminadas a su transformacin. En este sentido, los tres grandes grupos de capacidades descritos tendran la lgica secuencial que se muestra en la figura 1.

Figura 1. Capacidades y proceso de subjetivacin

Fuente: Elaboracin propia basada en revisin bibliogrfica, la perspectiva de las capacidades de Amartya Sen (1998a y 1998b), Alain Touraine (1998), Touraine y Khosrokhavar (2000); Hugo Zemelman y Ema Len (1997) y datos empricos.

Naturalmente, cada uno de estos tres grandes grupos de capacidades pueden desagregarse de manera ms especfica. En el siguiente apartado se presenta la forma en que estos tres grandes grupos
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pueden vincularse con las dinmicas observadas en el Catlogo de actividades realizadas en las bibliotecas pblicas de Tijuana.

Capacidades sociales y bibliotecas pblicas

Para proceder al anlisis del eventual impacto de las bibliotecas pblicas en el desarrollo local, comenzamos por identificar las posibles relaciones entre las capacidades sociales descritas en anteriormente y las actividades registradas en nuestro Catlogo de actividades. Dicho Catlogo constituy un concentrado de todas aquellas dinmicas observadas en las bibliotecas pblicas de Tijuana, independientemente de que correspondan o no a aquellas actividades estipuladas en la normatividad o que fueran producto de la iniciativa de usuarios o bibliotecarios. Se busc cotejar con la informacin emprica concentrada en cuestionarios, entrevistas y bitcora de observacin a partir de la identificacin de posibles relaciones entre actividades y capacidades especficas agrupadas en los tres grandes grupos descritos en la seccin anterior, La tabla 1 ejemplifica este ejercicio, que ser retomado en el siguiente apartado, en donde mostraremos la forma en que la informacin emprica obtenida a travs del trabajo de campo realizado en las bibliotecas municipales de Tijuana fue analizado a partir del esquema que acabamos de presentar. Tabla 1. Capacidades sociales y actividades realizadas en las biblitecas pblicas
Capacidad para interpretar el contexto Capacidad para identificar y expresar objetivos de bsqueda de informacin Capacidad para acceder a la informacin Capacidad de valorar y discutir Capacidad para identificar recursos que permitan mejorar su desempeo Capacidad de estructurar el tiempo disponible Capacidad para integrarse y actuar socialmente Capacidad para imaginar un contexto social diferente y transformar su contexto

Capacidad para hacer uso del espacio pblico (asistir y utilizar la biblioteca pblica) Capacidad de verse a s mismo en un contexto social (actividades relacionadas con cuestiones identitarias) Capacidad de adquirir y aplicar el conocimiento obtenido para la formacin de habilidades especficas valoradas socialmente en el entorno laboral, escolar, familiar u otro Capacidad de estructurar el tiempo disponible (capacidades organizativas) Capacidad para ampliar el horizonte de vida y diversificar sus intereses

Capacidad para proyectar, inventar, idear Capacidad de adaptarse a nuevas situaciones Capacidad para identificar necesidades y crear expectativas . Capacidad para expresar propuestas en el espacio pblico Capacidades para emplear recursos individuales en la transformacin del entorno

Fuente: Elaboracin propia basada en revisin bibliogrfica, la perspectiva de las capacidades de Amartya Sen (1998a y 1998b), Alain Touraine (1998); Touraine y Khosrokhavar (2000) y Hugo Zemelman (1998) y datos empricos.

III. Discusin
Para presentar el anlisis del desarrollo de capacidades expuestas anteriormente, seguiremos la secuencia representada en la figura 1. Es decir, abordaremos primero el impacto de las bibliotecas
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pblicas municipales en el desarrollo de la capacidad para interpretar el contexto a travs de la imagen y comprensin que posibilita la interpretacin social; en segundo lugar la capacidad para integrarse y actuar socialmente, y en tercer lugar analizaremos la eventual relevancia de la biblioteca como un espacio pblico propio para el desarrollo de procesos de subjetivacin. En esta ltima seccin se abordar tambin la relacin con procesos de construccin de identidades locales, vinculadas a su vez con la interpretacin del contexto, la integracin que permite actuar socialmente y la capacidad de aprender a imaginar contextos sociales distintos.

Interpretar el contexto: imagen y comprensin

Para poder salir al mundo ser importante que identifiquemos elementos externos entre los que habr que aprender a moverse, tales como las condiciones y condicionantes del entorno, las normas sociales y las referencias culturales del sitio. Para empezar y basados en la propuesta de Zemelman, referiremos que la capacidad de interpretacin del contexto social tendr como punto de partida la capacidad de asombro del individuo que le llevar a intentar a organizar en una determinada sintaxis (Zemelman, 1998: 81) lo que la realidad le enuncia. Debemos pues aprender a construir nuestra propia visin del mundo a partir de la informacin disponible, para poder vivir y actuar en l. En este sentido resulta relevante preguntarse si las bibliotecas favorecen el desarrollo de capacidades especficas relacionadas con la capacidad de interpretacin del contexto social, familiar, educativo, poltico e incluso afectivo . En ste sentido, la pregunta va ms all del simple apoyo que las bibliotecas pueden ofrecer en el proceso de aprendizaje de la lecto-escritura. As, por ejemplo, participar en actividades tales como las relacionadas con el Fomento a la lectura por destacar una de las ms populares, puede contribuir al desarrollo de capacidades sociales para interpretar el contexto, tales como la capacidad para valorar y discutir, la capacidad de procesar la informacin y el desarrollo de habilidades y capacidades intelectuales para interpretar signos y relacionar smbolos, ya que, como apunta Felipe Garrido, leer no slo es "repetir palabras, sino atribuir sentidos y significados" (Garrido, 2000:81). Tambin hay que mencionar que la participacin en actividades de la biblioteca favorece el desarrollo de capacidades especficas relacionadas con el acceso a la informacin y el apoyo acadmico, que a su vez pueden derivar en capacidades tales como la organizacin y planificacin, la capacidad de estructurar el tiempo libre, y la capacidad para el aprendizaje autnomo. Otro elemento que consideramos relevante es el desarrollo de la capacidad de acceder a la informacin, a travs del desarrollo de habilidades especficas tales como el aprendizaje de procedimientos que permitan la adquisicin de informacin y datos que a su vez permitan la expansin o adquisicin de conocimiento. Se observar la importancia del desarrollo de capacidad para valorar y discutir, as como para procesar la informacin adquirida. Un caso significativo de la importancia de la comprensin de la realidad social se ejemplifica con el caso de Armando, usuario del libromvil que asisti los talleres de Mis Vacaciones en la biblioteca, en julio de 2007. Armando particip en un una actividad de fomento a la lectura titulada taller de historias relacionado con el conocimiento de la historia de la ciudad. El ejercicio consista en narrar historias de la localidad, ya fuera a travs de la experiencia personal o por el conocimiento que tuvieran de las leyendas de Tijuana. Esta actividad, dirigida a nios de entre ocho y nueve aos de 7 edad, se relacionaba con la esttica de los cmics o historietas.
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La bibliotecaria-instructora solicit a los miembros del taller un dibujo relativo a alguna ancdota de su barrio o de la ciudad que ellos quisieran contar. En su dibujo, Armando destac un episodio de inseguridad y violencia que haba tenido lugar casi un ao antes. El suceso consisti en que un individuo, que escapaba de una persecucin policial, mantuvo como rehn a una anciana en su propio domicilio. Las autoridades no se decidan a actuar. El episodio dur aproximadamente cinco horas y algunos periodistas cubrieron la noticia en vivo, por lo que este suceso fue muy mediatizado 9 y se habl de l durante varios das posteriores. En el dibujo de Armando llama la atencin no slo el discernimiento (y memoria) que tiene sobre la situacin de violencia e inseguridad pblica de la ciudad en la que vive10 , sino que resulta incluso un retrato urbano actual: helicpteros sobrevolando, autos tipo camioneta, persecuciones, un tanque que parece disparar hacia la casa; la ciudad con su
planeacin deficiente en donde en la realidad es posible encontrar una estacin de gasolina a doscientos metros de otra. En el dibujo que hace referencia a los hechos (ver imagen uno) Armando reconstruy mentalmente y plasm en un dibujo el suceso y a partir de elementos que pudo recordar, que dado el contexto tijuanense resultan significativos: el acoso policial, el arraigo del sospechoso, un despliegue de diversas fuerzas policiales, la persecucin y finalmente la captura del perseguido en un punto cualquiera de la ciudad flanqueado por dibujos de letreros que indican gasolineras, o que representan la extraa organizacin (o desorganizacin) de los servicios de la ciudad, captados por la imagen urbana que tiene Armando.

Imagen 1. Dibujo de usuario en Libromvil, verano 2007

Fuente: Proporcionado durante el trabajo de campo 2007-2008.

En este caso, a travs de su participacin entusiasta en la actividad propuesta como ejercicio de la percepcin y la narracin de la ciudad a travs del dibujo, la biblioteca se erige como un espacio de potencializacin de discursos (Zemelman, 1998: 86). Por supuesto, existen otros espacios en donde Armando podr dibujar su interpretacin de la realidad de su ciudad el hogar, la escuela sin embargo, este ejercicio de registro/narracin frecuente entre las actividades de las bibliotecas form parte de una dinmica en la que se lee o se conversa de manera previa al ejercicio, las temticas a tratar, y de manera posterior se intercambian opiniones o reflexiones. Constituye, sin duda, un ejercicio de dilogo y reflexin sobre el entorno, para posteriormente expresar, en el espacio pblico, una interpretacin propia de esta realidad.
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Ms tarde se supo que de los nexos del delincuente con un miembro de un cartel del narcotrfico (Fuente: Semanario Zeta. Seccin Reportajez. Edicin 1692. Del 7 al 7 de septiembre de 2006). En los ltimos aos la ciudad ha padecido el recrudecimiento de enfrentamientos entre diferentes rdenes de gobiernos, sicarios y miembros del crimen organizado. 8
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En este caso el ejercicio realizado en la biblioteca permite a Armando el desarrollo de la capacidad de reflexin del medio social y de la capacidad de expresin de una visin propia de la realidad a travs de un medio de expresin a su alcance, como el dibujo. Simultneamente, se desarrollan habilidades tales como las de observacin, dilogo y representacin. La vinculacin que encontramos entre las actividades realizadas en las bibliotecas pblicas y el desarrollo de la capacidad para interpretar el contexto puede ejemplificarse tambin de la siguiente manera. En la biblioteca pblica Emiliano Zapata, localizada en un ex-ejido colindante con asentamientos irregulares, en una zona alejada de los subcentros y no cercana a centros comunitarios, destacan las actividades de fomento a la lectura11 . La bibliotecaria, quien posee amplia experiencia en este tipo de actividades, trabaja principalmente con nios, aunque eventualmente lo ha hecho con adultos y adultos mayores. A ella le gusta trabajar sobre todo con preescolares, pues en las escuelas les leen con dibujos, no les dejan nada a la imaginacin mientras que ella prefiero hacerlo, en la libertad de la biblioteca, sin utilizar dibujos. Ella evita las ilustraciones para destacar el potencial de la voz como herramienta para la narracin y para el desarrollo de la imaginacin:Yo les leo y que ellos se imaginen. De esta manera, afirma que despierta la curiosidad del oyente, de manera que el nio empieza a sentir curiosidad por el cuento y el libro (el objeto y la ilustracin). La bibliotecaria afirma entonces el nio empieza a querer ver el cuento, se levanta y empieza a ver, a ver. Ella les indica a los nios que es mejor que escuchen el cuento, que es ms bonito como se imaginan ellos las cosas, viviente [sic]. Cada uno es diferente. (Entrevista a bibliotecaria en la bp EZ 8/02/08). Durante nuestro trabajo de campo observamos a un grupo de alrededor de 20 nios que participaron en la Hora del cuento, llevada cada viernes a un albergue infantil por iniciativa de la bibliotecaria,. Esta actividad de biblioteca extramuros se llev a cabo en un espacio semi-abierto adosado al edificio principal del albergue, que funciona tambin como comedor al aire libre (ver imgenes 2 y 3). Las edades de los nios oscilaban entre los dos y los once aos. La mayora de los nios asisten a la escuela pblica en el turno vespertino, de ah que pudieron estar presentes en el momento de la actividad. Durante La hora del cuento, al inicio, los nios escuchaban en total silencio la lectura, concentrndose en los movimientos de la bibliotecaria. Poco a poco se alzaron las voces de nios que le pedan que volteara el libro para ver las ilustraciones. La bibliotecaria les mostr que el libro careca de ilustraciones y les propuso que intentaran imaginarse cmo seran los personajes, indicando que ellos podan darles las caras y ponerles las ropas que quisieran. Los nios de nueva cuenta prestaron atencin, dejando escapar risas de vez en cuando, conforme continuaba la lectura. As, puede observarse la importancia de proponer este tipo de actividades a nios en situaciones de dificultad puesto que se encuentran en un albergue temporal ya que de esta manera una persona ajena puede, en ciertas condiciones, proponer objetos culturales que permiten abrir un espacio de ensoacin, de fantasa (Petit, 2005:16). Estos nios se sumergieron en una lectura durante casi media hora y posteriormente pudieron recordar detalles desde vestuario, gustos y preferencias de los personajes, hasta qu era lo que pensaban o tenan planeado hacer.

Ver anexo diagnstico en Lpez (1998) Las bibliotecas pblicas municipales como espacios sociales para el desarrollo local. Tesis de maestra en desarrollo regional dirigida por la dra. Olga Odgers, El Colegio de la Frontera Norte, 9 AC, Tijuana BC. 195 pp
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Imagen 2 y 3 . Hora del cuento en albergue infantil

Fuente: Tomadas durante el trabajo de campo 2007-2008

Al final la bibliotecaria realiz una sesin de discusin sobre la lectura, preguntndoles por situaciones concretas de la historia e invitndoles narrar su visin de los acontecimientos y las conductas de los personajes. Despus se repartieron hojas para que cada quien dibujara la parte del cuento que ms le haba gustado.Algunos nios se demoraron alrededor de media hora en sus dibujos, mientras otros los realizaron en menos de diez minutos. Los primeros dibujaron ms detalles y hubo quienes incluso borraron sus primeros intentos y decidieron redibujar varias veces su idea. En los dibujos, que mostraban situaciones concretas del cuento, los nios representaron el pasaje fantstico donde el personaje dejaba salir su espritu a pasear en los columpios. Pero lo que ms llam nuestra atencin fue que en todos los dibujos apareci la casita del protagonista, aunque en sta ocupaba un lugar totalmente irrelevante en la historia (ver imagen 4 y 5). De esta manera, los nios que habitan en el albergue temporal no solamente plasmaron su interpretacin (lectura) de la situacin narrada, sino que adems la actividad realizada los anim a dibujar sus sentires y entendimientos de su realidad inmediata, permitindoles componerla al subsanar para el protagonista la carencia ms aguda de los propios nios. En este caso, a travs de sus propios espacios de subjetivacin (mediante la lectura) es posible observar, como apunta Petit, que "la lectura puede ser, a cualquier edad, un recurso privilegiado para elaborar o mantener un espacio propio, un espacio ntimo, privado, incluso en contextos donde no se prev ninguna posibilidad de disponer un espacio personal (Petit, 2001: 68-69).
Imagen 4 y 5 . Dibujos de comprensin de lectura

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Fuente: proporcionadas durante el trabajo de campo 2007-2008 Este tipo de actividades fomenta no slo un inters por historias ajenas, sino que adems en este caso motiv reflexiones de parte de los nios a cerca de la actitud y comportamiento de los personajes, y aun sin recibir una valoracin o calificacin, intentaron que su dibujo reflejara de la mejor manera lo que haban comprendido del cuento. A travs del dibujo derivado de la narracin, su interpretacin puede resultar ms fidedigna fiel a las propias inquietudes de los nios que si por ejemplo se les planteara o se les solicitara reflexiones verbales o escritas de manera individual o grupal. La expresividad del dibujo no requiere de palabras, y por tanto, responde a demandas de significacin no necesariamente articuladas mentalmente, ya que a travs del dibujo como ejercicio de organizacin-interpretacin le permitir a modificar su lectura de la realidad en el sentido de que permite ampliar el acervo cultural del individuo y su lectura/interpretacin de los elementos que conforman los cdigos culturales, mismos que le ayudarn a instalarse en el mundo (Petit, 2005). Esta capacidad potencia al individuo, pues es a partir de la experiencia propia que ir construyendo el bagaje social y cultural que podra permitirle desarrollar capacidades para transformar su entorno. Finalmente, queremos destacar otro elemento relacionado con este tipo de actividad en la que el nio es estimulado a reflexionar a travs de sus trazos en el papel, de sus comentarios al instructor o entre sus compaeros, y a opinar tener una voz sobre la situacin de su entorno: una presencia en su entorno. Una prctica muy comn en las bibliotecas pblicas es la de colocar los dibujos de los nios en lugares especiales durante cierto tiempo. Estos dibujos permanecen expuestos en la sala infantil o como elemento de identificacin de un espacio asignado por la bibliotecaria a los nios del barrio que frecuentan la biblioteca, quienes regresan a verificar si sus dibujos siguen colocados en su espacio. De esta manera, los nios aprenden que su interpretacin del mundo tiene un valor y un lugar dentro del espacio pblico. Este elemento es un principio bsico para el desarrollo de la capacidad de integracin, de la que hablaremos enseguida.

Capacidad para integrarse y actual socialmente:

Aprender a leer el mundo que nos rodea nos permite movernos en l, pero adems de esta interpretacin del entorno, es necesario aprender a construir un espacio propio dentro de ese contexto y para ello es necesario adquirir las herramientas que nos permitan actuar socialmente: dotarnos de conocimientos o habilidades que contribuyan a forjarnos un espacio en el mundo escolar o laboral, en el entorno familiar, etctera. Para la integracin social es necesario identificar y obtener ciertos aprendizajes especficos como el aprendizaje tecnolgico, que por otra parte exigirn tambin el desarrollo de la capacidad para procesar la informacin, adaptarse a nuevas situaciones y para aplicar el conocimiento adquirido al desarrollo de destrezas. As, nuestras habilidades interactivas tienen que ver con nuestras capacidades para asumir y desempear nuestros roles (Aburto: 2006: 235), pero adems como veremos en el siguiente apartado-, deben ser complementarias a la capacidad para imaginar, cuestionar 11 o construir dichos roles.
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En este sentido, convendra interrogarse acerca de la vinculacin de las actividades realizadas en las bibliotecas pblicas con respecto al desarrollo de capacidades que permitan no solamente interpretar el mundo, sino adems, actuar en l. Como veremos a continuacin, consideramos que aprender a utilizar la biblioteca es, en s mismo, un ejemplo del desarrollo de esta capacidad porque en efecto, ms all de la aceptacin generalizada del derecho de acceso a la informacin, resulta evidente que no basta con que dicha informacin exista en el espacio pblico para que sta sea accesible. Aprender a buscar informacin se relaciona con una largo proceso que inicia con a) la definicin de un objetivo de bsqueda, b) la capacidad de enunciar lo que se est buscando y c) la capacidad de aprender/ comprender la lgica de bsqueda tanto vertical (en archivos fsicos) como horizontal (buscadores electrnicos). En los manuales que elabora la Direccin General de Bibliotecas para el funcionamiento de las bibliotecas pblicas, existe informacin relacionada con esta actividad pero dichos manuales estn orientados a la atencin del usuario de manera general, sin considerar las necesidades especficas que quienes acuden a las bibliotecas. Un fenmeno que observamos fue la manera en que se da este proceso en prctica, pues si bien es cierto que en ciertos mbitos como el acadmico o el cultural, la biblioteca es un espacio valorado positivamente, durante el trabajo de campo pudimos observar que es comn que las personas que se aproximan a la biblioteca no tengan idea de qu es lo que sta puede aportar. En los recorridos y en las entrevistas con usuarios y bibliotecarios, pudimos observar de manera repetida que no hay una conciencia de para qu sirve una biblioteca pblica o cmo hacer uso de ella. Existen visitantes que preguntan si pueden comprar el libro, si pueden llevrselo sin ningn trmite o si en efecto pueden utilizar los materiales de manera gratuita. Lo anterior cobra sentido si recordamos la Encuesta Nacional de Prcticas y Consumo Cultural (CNCA, 2006) que afirma que aproximadamente el 30% de los mexicanos no ha visitado nunca una biblioteca pblica. As...As, la labor de acceso a la informacin inicia con la explicacin por parte del bibliotecario de las funciones de la biblioteca pblica y posteriormente explicar las maneras de utilizarla y las herramienta de la bsqueda. La bibliotecaria de la biblioteca pblica Salvatierra que afirma que no es infrecuente que algunos adultos les digan es la primera vez que vengo o no saba que haba una biblioteca, y seala hay veces que no saben... creen que vendemos los libros. O que los regalamos (Entrevista a bibliotecaria en la bp S 29/01/08). La bibliotecaria de la biblioteca cntrica Benito Jurez comenta que le preguntan Oiga, puedo entrar a la biblioteca?, a lo que contesta : S, es pblica. [es] para toda la gente que quiera venir, por eso se llama pblica (Entrevista a bibliotecaria N, en bp BJ 28/01/08). Resulta necesario destacar la importancia de la existencia de este fenmeno de desconocimiento de la biblioteca que en muchos casos no se refiere al edificio en s biblioteca sino al sistema de utilizacin y prstamo de libros de este equipamiento que finalmente es un bien pblico. R, la bibliotecaria encargada de la biblioteca mvil relata su experiencia en el ejido Lzaro Crdenas, en San Antonio de los Buenos. La biblioteca fue llevada a una escuela de educacin preescolar donde los salones de clases estaban en condiciones precarias, carecan de techo y de servicios pblicos. Ella coment que en esa ocasin al ver llegar la biblioteca mvil los nios tenan mucho miedo, porque crean
que los bamos a vacunar; [...] Y ya, por ms que les explicbamos en el camin mira, son libros. Y la mam [despus me dijo] Oiga, disclpeme, yo no saba que esta era una biblioteca Y se me hizo tan extrao comenta. Vieron libros pero no se imaginaron que era una biblioteca (Entrevista a bibliotecaria en

Libromvil Loyola 21/02008). Es necesario subrayar que no es posible aprender a buscar o desarrollar capacidades de bsqueda si en de entrada hay no slo un rechazo a la figura de la biblioteca, sino un
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total desconocimiento de sus funciones. Consideramos pues que la vinculacin con la capacidad de bsqueda de informacin inicia desde que el individuo traspone la puerta de la biblioteca y solicita ayuda o busca l mismo los datos que requiere. Como es natural, detrs de la bsqueda no siempre hay una actividad lineal o con conocimiento de causa de lo que se est buscando, donde el usuario realiza una serie de pasos secuenciados para localizar la informacin. En ocasiones la persona que acude a la biblioteca no tiene precisin sobre cmo debe buscar e incluso es frecuente encontrar casos en los que llega a la biblioteca con ideas vagas acerca de la informacin que pudiera requerir. Por ejemplo, en la biblioteca Manuel Clemente Rojo, localizada en el Florido seccin II, al sureste de la ciudad, una persona de avanzada edad asisti con una usuaria de tercer grado de primaria y que al entrar al recinto tmidamente dio los buenos das. La bibliotecaria solicit a ambos que se anotaran en el registro de la entrada. Despus la usuaria mencion que vena a usar un libro. La bibliotecaria le pregunt que qu libro y la nia respondi que vena ms bien a hacer una tarea, que tena que sacar una informacin. La bibliotecaria pregunt cul era el tema o sobre qu tena que sacar informacin. La usuaria permaneci unos instantes en silencio y el acompaante, al parecer su abuelo, respondi que la nia tena que consultar un libro para hacer una tarea. La bibliotecaria insisti en saber qu tema y le empez a dar ejemplos de temas (animales marinos, transporte, leyendas). La usuaria reflexion un momento y luego afirm que haba ido a buscar informacin sobre animales. Otros bibliotecarios manifestaron experiencias similares a la descrita anteriormente, de manera que el inicio de la "bsqueda" de informacin en ocasiones puede iniciar con un intercambio e interrogatorio de datos donde el bibliotecario juega un papel de facilitador de la enunciacin, para que el usuario vaya manifestando sus inquietudes y termine enunciando su bsqueda por l mismo. Tambin es posible ejemplificar el proceso de aprendizaje de bsqueda de informacin en un caso observado en la biblioteca Jos Vasconcelos. Yeni, la usuaria, tena diez aos y le pidi a su mam que la trajera a la biblioteca despus de la salida de la escuela. Para solicitar informacin, ella abord al bibliotecario, quien le explic cmo utilizar los ficheros. Ambos revisaron al mismo tiempo las fichas y despus acudieron a un determinado estante despus de anotar el registro de los dos libros sobre perros que haba en el fichero. El bibliotecario le indic todos los pasos necesarios para encontrar un libro en la biblioteca, y posteriormente con ayuda de un cartel que haba sobre el fichero le record los pasos que ambos acababan de realizar. De esta manera, hay un aprendizaje sobre la utilizacin de la biblioteca, al manejo de herramientas de bsqueda y a "moverse" dentro de un espacio pblico. Posteriormente el bibliotecario extrajo de un estante dos libros sobre perros. Uno luca muy viejo y desgastado, con aspecto de lbum ilustrado o libro infantil. El otro era una edicin de bolsillo sobre las diferentes razas de perros. Despus el bibliotecario y la usuaria regresaron al fichero y buscaron en la seccin de Temas, donde encontraron un tercer ejemplar. Fueron a los estantes y regresaron con los tres libros que colocaron en la mesa para que Yeni escogiera. El bibliotecario pregunta a Yeni si entendi cmo usar el fichero y cmo localizar el libro en el estante. Yeni coment que le gustaban los perros, que tiene credencial, que su hermana de 20 aos la haba trado antes a la biblioteca, que ella haba venido de manera ms o menos frecuente a la biblioteca desde los siete. Su hermana recientemente haba comenzado a trabajar y por eso ese da de su visita le pidi a su mam que la llevara a la biblioteca despus de clases. Su madre permaneci durante un buen rato de pie con la mochila colgada al hombro y con coment que prefera quedarse en el exterior de la biblioteca. Yeni
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tambin coment que ella ya conoca uno de los libros, que lo haba usado antes, cuando era ms chica. Yeni coment que le interesaba toda la informacin que pueda conseguir acerca de los perros y afirmaba que su objetivo era saber de razas, y todo eso, y de los trucos que hacen los perros, no todos los
perros pueden hacerlos [] [porque tengo un perrito en mi casa... y quiero que aprenda a hacer trucos (Entrevista a Yeni en la bp JV 22/01/08). Es decir, la biblioteca en este caso est respondiendo a

demandas e inquietudes inmediatas de la usuaria, pero lo que es ms importante es que le proporciona herramientas de bsqueda que su curiosidad demostrada podr aprovechar en el futuro para otras circunstancias o demandas. Es importante sealar que en las bibliotecas pblicas existe un recurso para facilitar bsquedas temticas llamado archivo vertical, que consiste en una compilacin de materiales como mapas, fotocopias de artculos especficos, informacin sobre instituciones, recortes de peridico, folletos sobre servicios urbanos o sociales, as como sobre temticas recientes, productos o textos de orientacin como lminas temticas, copias de catlogos, etctera (Direccin General de Bibliotecas, 1998). El objetivo principal de este archivo es tener informacin concentrada de primera mano, con la idea de proporcionar informacin que se haya detectado como de inters para los usuarios. De manera normativa, en la DGB se reconoce la importancia del llamado archivo vertical y los bibliotecarios reconocen su utilidad, an en bibliotecas donde se utiliza el internet de manera intensa. Oficialmente, la idea del archivo vertical es que es una herramienta de utilidad porque sirve para complementar la informacin del resto de las colecciones, ofrecer al usuario informacin que muchas veces no llega a editarse en un libro, acortar el tiempo de bsqueda de informacin, as como ampliar y actualizar el servicio de consulta. En la biblioteca pblica Netzahualcyotl uno de los bibliotecarios afirm que el archivo vertical es utilizado frecuentemente por ejemplo cuando sabemos que nos llegan personas preguntando por equis tema, y que no tenemos nada (de acervo) entonces nosotros sabemos que es un tema que nos van a venir a preguntar, no sabemos si regularmente, pero es de que uno es cuando se queda no tengo nada de eso y entonces nosotros empezamos a investigar por nuestra cuenta, sacamos copias de cualquier libro o informacin de internet, y lo vamos armando [el archivo] (Entrevista a bibliotecaria en la bp N 23/01/08). De esta manera los bibliotecarios construyen acervos sobre temticas de inters, y de los temas que detectan como ms consultados por los usuarios. El uso del archivo vertical en cada biblioteca concentrando informacin especfica que demanda su entorno de usuarios se relaciona con la idea de que las bibliotecas pblicas afectan directamente a la comunidad en la que se encuentran ubicadas; es por eso que su proceso interno debe ir directamente relacionado con el medio en que se desenvuelven, sus objetivos deben estar enfocados al logro del bien comn (Hoyos, 2007). Los bibliotecarios extraen esa informacin si no cuentan con libros relacionados directamente con el tema de la biblioteca y a veces esta respuesta est condicionada por la escala micro: Depende de la escuela. De repente un maestro les dej cierta tarea, y llegan [varios] nios preguntando por una [misma] tarea y [...] casi siempre cuando me llegan muchos preguntando por lo mismo, es porque les dejaron la misma tarea. Y es cuando lo usamos directamente (Entrevista a bibliotecaria en la bp N 23/01/08).

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Los bibliotecarios recolectan y concentran la informacin en el archivo vertical cuando no tienen libros con temticas que han detectado como de inters, como temas actuales para la comunidad. Pueden complementarlo con artculos extrados de internet o de publicaciones peridicas ya que algunos de los temas que suelen solicitarse no pueden encontrarse en el acervo. De esta manera el archivo resulta un facilitador clave en el proceso de la bsqueda y el acceso a la informacin, pues las exigencias de la poblacin no requieren de personal o material especializado, pero los acervos no siempre pueden cumplir con las bsquedas temticas ms recientes, aunque tambin suelen utilizarlo simplemente para acortar el tiempo de bsqueda. En la biblioteca tambin se utilizan los buscadores electrnicos y se realizan cursos para aprender a utilizar equipo de cmputo, incluyendo el cmo aprender a realizar bsquedas de internet. Aunque asisten jvenes a utilizar el equipo de cmputo, la mayora de quienes buscan aprender a utilizar el equipo son nios y adultos. La importancia del acceso al equipo de cmputo y la utilizacin de internet se ha sealado como fundamental, ya que las bibliotecas pblicas son un primer punto de entrada para nuevos usuarios de tecnologa (Hoyos, 2007: 4.) debido no slo a la gratuidad del servicio sino al asesoramiento y cursos breves para aprender a utilizar esta tecnologa. An en el primer mundo (sic) se ha encontrado que el 70% de personas que utilizan equipo de cmputo en las bibliotecas pblicas slo pueden acceder a este uso por este medio (Hart Research, 2006, citado por Hoyos, 2007:13). Un ejemplo del inters por el acceso a la informacin mediante el acceso a internet es el caso de la usuaria Denisse, as como sus compaeras de clase, que acudieron esta vez a la biblioteca. Comenta que ella no quiso ir a otra biblioteca porque siempre viene a sta y le ayudan a encontrar lo que busca, ya que su maestro de secundaria les deja temas difciles, como en esta ocasin buscar un poema o a veces sobre temas de historia local. Denisse y sus compaeras llegaron a la biblioteca perifrica Josefina Rendn Parra buscando poemas pai pai12 como parte de una tarea asignada por su profesor de redaccin de la secundaria. En dicha biblioteca carecan de libros relacionados con el tema, as que despus de revisar el acervo fsico las tres alumnas decidieron buscar en internet. Despus de aproximadamente cuarenta minutos de bsqueda infructuosa en la red decidieron solicitar ayuda a la bibliotecaria, que haba seguido buscado fsicamente durante el tiempo libre del que dispona cuando no le solicitaban informacin otros usuarios. Un segundo bibliotecario que estaba realizando otras labores en la recepcin de la biblioteca se acerc a Denisse y sus amigas y se percat de que no saban utilizar los buscadores informticos, sino que buscaban en pginas que tienen algn buscador adosado (como yahoo o msn), no especficamente en buscadores electrnicos y mucho menos en pginas relacionadas de alguna forma con el tema (como etnias de Baja California o literatura tnica). Despus de preguntarles qu estaban buscando y cun haba sido su procedimiento de bsqueda, el bibliotecario comenz por mostrarles que como mejor opcin podan buscar directamente en pginas especializadas de etnologa, de literatura indgena y de cultura popular bajacaliforniana. Las alumnas se sorprendieron ante el cmulo de informacin desplegada y el bibliotecario les explic algunas formas en que podan proceder para descartar sitios electrnicos de manera que pudieran reducir sus tiempos de bsqueda. As comenzaron a probar a buscar electrnicamente de
Los pai pai constituyen un grupo tnico establecido en la pennsula de Baja California, al noroeste de Mxico, y como en la mayora de los grupos nativos de esta regin, actualmente cuenta con pocos miembros alrededor de 400, segn el 15 Instituto Nacional Indigenista y con poca difusin de su acervo cultural.
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distintas manera. Al final se enteraron de que no existan registros sobre poemas en lengua pai pai, sino que slo existen textos narrativos en esta lengua, tales como leyendas, crnicas y cuentos. Como ellas insistan en que lo que necesitaban eran los poemas en versin bilinge ya que as se los haban encargado expresamente, permanecieron en sus bsquedas alrededor de una hora ms. Finalmente se fueron con la informacin que les ayudaron a conseguir los bibliotecarios, diferentes textos con informacin sobre las costumbres de ese grupo tnico, pero no con poemas. Hemos visto que detrs del concepto de acceso a la informacin relacionado con el uso activo de la biblioteca, es frecuente encontrarse con usuarios que o no saben a ciencia cierta qu es lo que estn buscando, o no saben cmo buscarlo, de ah que el desarrollo de habilidades para la bsqueda de informacin de cmo localizarla sea una actividad factible para contribuir en el desempeo futuro del usuario. Los usuarios que por sus actividades relacionadas con la bsqueda de informacin y que hasta cierto punto se ven obligados a aprender a utilizar la biblioteca, son principalmente nios en edad escolar, jvenes (que buscan libros de su nivel escolar o de literatura) y adultos (amas de casa y adultos varones). Debemos enfatizar que ya sea a travs de catlogos fsicos o de recursos digitales, la realidad es que muchos nuevos usuarios no saben cmo enfrentarse a la bsqueda de la informacin. Si los individuos no tienen un conocimiento claro acerca de qu es lo que buscan, de poco o nada servir que se facilite tal acceso: el usuario imprimir, fotocopiar la informacin, pero no llegar a transformarlo en algo provechoso, dgase conocimiento o informacin digerida. Es en este sentido, la interaccin social que se establece (biblioteca-usuario y usuario-usuario) en la biblioteca, ms que el equipamiento mismo ya sea el acervo o el equipo informtico contribuye al desarrollo de capacidades individuales y colectivas. Tambin con el desarrollo de capacidades relacionadas con las tecnologas (electrnicas o no) de bsqueda de informacin que podrn ser empleados en los ms diversos mbitos del desarrollo humano en la vida de los individuos. Podemos afirmar que hasta cierto punto, ms que la obtencin de la informacin en s misma, desde la perspectiva del desarrollo humano y del desarrollo de capacidades el aprender a buscar es un aprendizaje fundamental.. Hay que sealar que el acceso a la informacin en la biblioteca pblica est relacionado con el contexto social de los usuarios de esta ciudad, pero adems, hay que tener en cuenta que para iniciar una bsqueda se necesita aprender a definir la informacin que se busca, la capacidad de acceso a la informacin se puede relacionar con la capacidad para organizar las ideas y enunciar lo que se busca y por consiguiente con la capacidad para procesar informacin. La idea que queremos rescatar es que mediante las actividades que permiten conocer y usar una biblioteca, no slo se aprende a utilizar este equipamiento, sino que fundamentalmente se aprende a definir un objetivo de bsqueda y a enunciarlo, para enseguida desarrollar estrategias y lgicas de bsqueda y posteriormente procesar la informacin. Estas habilidades, por supuesto, podrn ser empleadas en los ms diversos contextos, fuera de la biblioteca. Por otra parte, la participacin en las actividades de la biblioteca pblica facilitar la posterior aproximacin a otros servicios pblicos, lo que a su vez puede permitirles discernir sobre sus propias posibilidades de actuacin en los espacios pblicos que les son ms cercanos y cuya apropiacin, como se ver ms adelante, les permitir llevar a cabo acciones y proyectos relacionados con demandas propias, ya sean individuales o colectivas.

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Imaginar un contexto social diferente y transformarlo

En cuanto a procesos de bsqueda de nuevas significaciones relacionados con el desarrollo de capacidades que contribuyan a la interpretacin de cdigos culturales (Zemelman, 1998), hemos ejemplificado la importancia de la capacidad de reinterpretarse a s mismo y al contexto.. Esta capacidade forma parte de un proceso fundamental en el desarrollo humano, que involucra cierto grado de cuestionamiento tanto de s mismos como del contexto social que adems de contribuir a la generacin de expectativas, apoyar el mantenimiento de iniciativas y a la toma de decisiones que permite a los individuos proponer alternativas e incluso a generar cambios tanto de manera individual como colectivo. Hugo Zemelman propone que el desarrollo de las capacidades de interpretacin y/o de integracin social y en nuestro caso los ejemplos representados por quienes realizan actividades en la biblioteca, puede fungir como base de elementos constitutivos relacionados con los procesos de subjetivacin, expresados a travs de la creacin de una conciencia que exprese la tensin de lo nuevo (Zemelman, 1998:80). Por tanto ser posible relacionar la bsqueda de nuevas significaciones a travs de la capacidad de iniciativa de los individuos. En nuestro trabajo pudimos distinguir el desarrollo de algunas capacidades constitutivas esbozadas por Hugo Zemelman (1998) como a) la capacidad de autonoma, b) la capacidad de esbozar o plantearse un horizonte de vida, c) la capacidad de asombro, y la capacidad que el enunciar como ese saber desentraar cada una de estas tres dimensiones como un requisito previo inherente a los procesos de subjetivacin de los individuos que tambin se denomina como desarrollo de d) la capacidad de un razonamiento objetivizante13 . Es decir, que estos procesos de subjetivacin estarn acompaado por el desarrollo de las capacidades relacionadas con la transformacin de los recursos individuales y del entorno, la capacidad para proyectar, inventar, idear, as como la capacidad de adaptarse a nuevas situaciones, la capacidad para construir expectativas. Al ser espacios sociales urbanos, y dada su condicin de no obligatoriedad, las bibliotecas pblicas adquieren relevanciasocial porque en ella se representan una serie de procesos cotidianos que juegan un papel en la serie de acuerdos colectivos, pues no hay que olvidar que no hay vida social si no hay autotransformacin, produccin de la sociedad a travs de las figuras del sujeto, que corresponde a una capacidad material de accin de la sociedad sobre s misma (Touraine y Khosrokhavar, 2000: 230), de manera que en los procesos de subjetivacin el conflicto que implica un reconocimiento del otro slo es posible si se comparten espacios para el encuentro. As, en esta seccin se parte de considerar a los usuarios de la biblioteca pblica como individuos capaces de reflexionar y de cuestionarse a s mismos y a su entorno; individuos que deciden participar desde su individualidad en ciertas actividades de la biblioteca: desde su propia bsqueda hacia lo indito en la que han podido ser capaces de modificar sus actitudes, de transformas sus ideas, pensamientos y/o costumbres de vida, es decir, que son capaces de movilizar ciertos recursos individuales subjetivos, pero tambin recursos tangibles. La pregunta consiste entonces en saber si las actividades realizadas en las bibliotecas pblicas dan cuenta del desarrollo de capacidades para imaginar un contexto social diferente, y de la creacin de proyectos para transformarlo. En caso afirmativo, nos parece fundamental identificar la forma en que dicho proceso tiene lugar, as como el mbito especfico en el que se desarrollan.
Esta ltima capacidad corresponde, dentro de la perspectiva touraineana al proceso de subjetivacin, trmino que aqu 17 emplearemos.
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Conviene insistir en que, a pesar de la relevancia de estos procesos, es inevitable que el impacto de las bibliotecas en ste sentido sea limitado, pues no basta con que exista una biblioteca pblica para que quienes habitan a su alrededor asistan a ella, tampoco basta con que asistan a ella para que de manera inmediata desarrollen las capacidades que hemos mencionado, y menos an para que del desarrollo de algunas capacidades especficas surjan procesos de subjetivacin que permitan la construccin de proyectos de cambio social. Como se ver ms adelante, lo que queremos subrayar es el potencial presente en las bibliotecas pblicas como espacios propicios para que mediante la interaccin, los individuos imaginen, proyecten, conquisten o construyan los procesos que hemos mencionado. Adicionalmente conviene destacar la importancia de que este tipo de procesos se lleven a cabo en contextos marginales y perifricos, donde la carencia de equipamiento urbano es flagrante.

La biblioteca como espacio pblico/privado urbano

Queremos insistir en la carencia de espacios pblicos en Tijuana y relacionarlo con lo que sustenta la antroploga francesa Michle Petit al referir que la biblioteca pblica es un espacio para los que no tienen espacio (Petit, 20001:53). En el caso de las bibliotecas pblicas de Tijuana, este fenmeno es relevante por dficit sealado en lneas anteriores, pero sobre todo, por que es agravado ante el fenmeno urbano que ha caracterizado a la ciudad durante la ltima dcada: la proliferacin de los llamados multifraccionamientos, edificaciones unifamiliares masivas que suelen caracterizarse por contar con espacios mnimos de habitabilidad tanto al interior de las casas habitacin como en los espacios cotidianos de la vida del barrio en conjunto. As, por ejemplo, la biblioteca pblica Sor Juana Ins de Cruz, est ubicada en el lmite de una colonia no planificada llamada El Ppila y donde inicia uno de los primeros multifraccionamiento de viviendas de inters social de la ciudad de Tijuana, construido a finales de los aos noventa y por lo tanto, de menor antigedad urbana que la colonia popular. La colonia no planificada El Ppila est conformada mayoritariamente por inmigrantes, pero que ya posee una primera generacin de nacidos en el estado. Recientemente se le han introducido servicios pblicos y hace apenas cinco aos fue pavimentada la calle principal, en donde justamente la biblioteca que s fue planificada representa uno de los primeros equipamientos de la zona. En cuanto al fraccionamiento de viviendas unifamiliares ste se caracteriza por las dimensiones mnimas con que cuentan sus viviendas y que no posee ningn tipo de equipamiento cultural. Johana y Jos son hermanos y tienen trece y catorce aos, respectivamente, y viven en estos fraccionamientos. Asisten juntos a la biblioteca desde los seis y siete aos. Su madre los trajo por primera vez a la biblioteca porque ellos ojeaban libros en casa y les coment que ah podran prestarles libros. Posteriormente, una hermana mayor comenz a traerlos una vez por semana y cuando se sintieron con mayor confianza comenzaron a acudir por su cuenta. Siempre han contado con la credencial y afirman que suelen venir ms de dos o tres veces por semana. Ellos explican que generalmente asisten a leer, a realizar bsquedas escolares o a realizar trabajos en las computadoras de la biblioteca; aclaran que suelen venir por las tardes y los sbados a jugar juegos de mesa en el rea infantil. Johana y Jos comentaron que en la biblioteca se encuentran con "libros que no saban que existan" y que prefieren estar en la biblioteca para jugar, para hacer trabajos o slo para leer. Les preguntamos por qu y responden que la biblioteca representa un espacio que les permite salir de su
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entorno domstico: Aqu sales a distraerte, como a desenfadarte (Johana); Tienes ms paz aqu. Es como un espacio... es un espacio... porque no hay paps. [...] Un espacio [en que] nos sentimos aqu como ms libres... porque no estn nuestros paps y no nos estn diciendo que hagamos algo... es que en la casa, est aburrido en la casa. Y aqu no. Se distrae uno aqu. (Jos) (Entrevista a Johana y Jos, en bp SIdC 26/01/08). Cuando se les pregunt si solan asistir a otro tipo de actividades despus de la escuela comentaron que pocas veces, que generalmente no pueden salir porque sus padres no les dejan, por lo que prefieren venir a la biblioteca entre semana despus de sus clases. Ambos usuarios comentaron que en su casa tienen que realizar las tareas en su cuarto, usualmente en su cama, porque no cuentan con un escritorio o mesa donde realizar esta actividad. Adicionalmente en la biblioteca encuentran informacin y pueden utilizar el internet, tambin pueden socializar con otros usuarios. A ellos les gusta seguir utilizando la sala infantil, aunque frecuentemente usan la sala de consulta para realizar labores escolares. Afirmaron que muchas de las veces vienen "sin un plan" a la biblioteca, y aqu "se les ocurre algo" que hacer. Suelen permanecer aqu por aproximadamente dos horas . En esta biblioteca se han reunido con otros de sus compaeros a realizar tareas, como por ejemplo hace unos meses cuando en el equipo de Johana tena que escribir un guin para una telenovela que tenan que representar y grabar para una clase. Ellos mencionaron que en la biblioteca s les dejaban trabajar, adems que mientras se organizaban o esperaban a los dems miembros del equipo podan jugar u ojear los libros. Esta biblioteca, cercana a su barrio y a su escuela, se convierte en un espacio significativo porque una parte importante de sus vidas transcurre aqu. Estos usuarios adolescentes que no cuentan con espacios recreativos en las cercanas como zonas de esparcimiento o reas verdes salvo los de la escuela secundaria y que tampoco cuentan con un espacio propio en el interior de sus hogares. Esta conciencia y reaccin ante la carencia de espacios para adolescentes se relaciona con lo que apunta Michle Petit, quien afirma que los clubs de lectores o las bibliotecas se erigen como espacios diferentes al domstico que responden a la bsqueda de un espacio donde tengan una vida que sus padres ignoren, que se les escape (Petit, 2005:19). La biblioteca constituye un espacio familiar, seguro, tranquilo; un espacio propicio propicio para la introspeccin. Pero adems, la biblioteca constituye tambin un espacio de socializacin. Puede representar un instrumento para mitigar la carencia de un espacio propio, an al interior del hogar; pero por otra parte, es un espacio que permite al adolescente explorar y construir por su propia cuenta sus vnculos con la sociedad, sin la mediacin de los padres. La participacin en actividades como talleres y actividades culturales que ofrece la biblioteca puede ser, a cualquier edad, un recurso privilegiado para elaborar o mantener un espacio propio, un espacio ntimo, privado, incluso en contextos donde no se prev ninguna posibilidad de disponer un espacio personal (Petit, 2001: 68-69). En las bibliotecas se mezclan la familiaridad con el anonimato, propician la desinhibicin al distinguirse por sentimientos o pensamientos personales, desenvuelven la curiosidad, son boyas para la sublimacin de sentimientos y coadyuvan a la creacin de imaginarios.

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Espacios pblicos y procesos de subjetivacin

La trascendencia de que este equipamiento cuente con ofertas no relacionadas con lo que se imparte dentro de los programas escolares relativos a la educacin artstica, involucra a los usuarios en nuevas experiencias, pues abre panoramas y nuevas perspectivas de la oferta cultural y artstica en los participantes y esto puede relacionarse con el desarrollo de capacidades para proyectar, inventar, idear cosas y con procesos de bsqueda de nuevas significaciones en aquellos que deciden formar parte de las actividades. Como se ha sealado anteriormente esto ltimo puede vincularse con el desarrollo de capacidades para crear nuevos horizontes para s mismos, as como con capacidades que les permitan imaginar y discernir contextos sociales alternativos. Estudios sobre usuarios que han participado en otro tipo de actividades en la biblioteca han concluido que las bibliotecas contribuyen a la emancipacin de aquellos que transponen sus puertas, no slo porque dan acceso al saber, sino porque tambin permiten la apropiacin de bienes culturales que apuntalan la construccin del s mismo y la apertura hacia el otro (Petit, 2001: 109). Al respecto, queremos mencionar el caso de Nidia, usuaria de la biblioteca pblica de barrio Netzahualcyot, ubicada en la Colonia Azteca, aledaa al Cerro colorado y con difcil accesibilidad urbana. Ella viene a la biblioteca porque es un espacio que le estimula y viene por su cuenta. Ella relat lo siguiente: la
primera vez que viene yo tena cinco aos. Mmm prcticamente pues vena con mis amigas, de chiquitas, por lo mismo, porque est muy cerca [de mi casa]. (Entrevista a Nidia en la bp N 23/01/08). Nidia, quien tiene una

antigedad de diez aos como usuaria de la biblioteca, asiste diariamente. Suele venir a leer y en verano viene a apoyar en los cursos de verano. El ltimo libro que ley era un libro de esta biblioteca. Ella relata que en la biblioteca aprendi a jugar ajedrez. Marcelino, un bibliotecario que estaba hace tiempo, le ense a jugar, e incluso organizaban competencias contra otras bibliotecas. Esto result relevante en la experiencia personal de Nidia. En su preparatoria organizaron un torneo de ajedrez, en el que ella destac de entre sus compaeros, no solamente por ganarle a todos, sino sobre todo porque fue la nica mujer participante. Nidia relat que sus compaeros exclamaban que "qu brbara" por haber entrad en una competencia, predominantemente masculina. Aunque finalmente se decidi que sera un varn quien representara a la escuela en otra competencia de mayor nivel, la experiencia fue fundamental para Nidia, quien afirm que "pero el gusto [que me dio fue que jugu] yo solita contra todos y [que yo] era la nica [mujer en la competencia] y les gan. El otro ao tambin voy a entrar" (Entrevista a Nidia, en la bp N 23/01/08 ). A pesar de los prejuicios de gnero expresados por parte de sus compaeros, Nidia estaba segura de sus posibilidades gracias a la experiencia adquirida previamente en la biblioteca, de manera que pudo cuestionar los roles asignados y afirmarse, por sus capacidades, en el mbito escolar. Como apunta Touraine la idea de sujeto afirma la superioridad de las virtudes privadas sobre los papeles sociales y la superioridad de la conciencia moral sobre el juicio pblico (Touraine, 2006: 212). Despus del torneo, y pese a que al final no fue seleccionada, ella no duda de sus capacidades, sabe que puede ponerlas en prctica en cualquier otra ocasin y, sobre todo, sabe que es posible cuestionar las fronteras de gnero impuestas en diversos mbitos del espacio pblico. Este ejemplo de Nidia tambin puede relacionarse con la idea de que el sujeto se desembaraza de los roles que le otorga el sistema social y lo hace apelando a una comunidad de origen y creencias y, al mismo tiempo, mediante la preocupacin de s mismo y la aspiracin la libertad personal (Touraine y Khosrokhavaer, 2000: 291), pues si bien Nidia diferencia los roles de gnero, no est dispuesta a dejarse coartar por los comentarios amigables o no de sus compaeros, ni por los
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resultados finales que sabe que estn condicionados por esos roles que considera parciales. En el caso de Nidia la biblioteca pblica result ser el nico espacio pblico a su alcance que le permiti reconsiderar las relaciones de gnero, ya que incluso en la escuela esta divisin de roles es reforzada constantemente. Nidia es una persona con preocupacin e iniciativa, al acudir a la biblioteca como usuaria cada da, sino tambin porque decide apoyar como voluntaria en las actividades en las que por su edad ya no le es posible participar. Ella tiene conciencia de las necesidades de su barrioy coment que algunas de sus compaeras con las que sola venir han dejado de asistir a la biblioteca ante los cambios de intereses propios de su edad. Ella sabe que ya no son las mismas necesidades de antao y afirma que le gustara que los administradores de las bibliotecas, la autoridad correspondiente, atendiera el cambio de intereses o los renovara pues sostiene que le gustara que los del IMAC14 trajeran ms material o aportaran ms equipo para la biblioteca para que pueda funcionar mejor... Si hubiera un centro cultural o centro comunitario... pues quiero aprender ms cosas... como tocar la guitarra. (Entrevista a Nidia, en la bp N 23/01/08 ). Consideramos que el cuestionamiento de los roles asignados socialmente, aunado a sus acciones transformadoras donde incluso propone a otras compaeras el ensearles a jugar ajedrez, se relaciona con lo sealado por Touraine cuando afirma especficamente que el rechazo de una inferioridad cultural se convierte en el arma de la lucha por la igualdad real (Touraine y Khosrokhavaer, 2000: 221). Nidia explica que dentro de sus motivaciones para participar como voluntaria en la biblioteca estaba el poder motivar a algunas de sus compaeras a participar demostrndoles que es posible competir con los varones. La importancia de la experiencia individual se relaciona con la idea de la trascendencia social y recae en los sujetos que interpretan, asumen y cuestionan los roles roles sociales. Desde luego que no podemos afirmar que la participacin en la biblioteca contribuya a generar cambios en los roles de gnero de los usuarios, slo que posible apuntar que el papel de la biblioteca en un contexto como el de Nidia, se relaciona con la importancia de realizar actividades como respuesta a demandas tanto individuales como colectivas detectadas en la propia comunidad, donde no siempre se tienen los recursos econmicos que les permitan tener la movilidad para participar en actividades de su inters si stas se ofertan en algn otro punto de la ciudad. Esto aunado a que las actividades y talleres culturales que se demandan e imparten, tampoco exigen cierto nivel de especialidad o de ejecucin.

La bsqueda de lo local: identidad y desarrollo

En un mundo en movimiento imposible de controlar, qu tenemos para defender nuestra identidad, autonoma o libertad? Hoy todo est controlado, fabricado, slo tenemos un principio de resistencia y de legitimidad del comportamiento: defender mi derecho a existir como individuo y no estar fuera del mundo. Alain Touraine

La ciudad de Tijuana ha atrado de manera continua poblacin de distintas partes del interior del pas, por lo que posee gran diversidad de orgenes de sus residentes. Por ello, resulta difcil hablar de una identidad local, construida antes por los contrastes de lo fronterizo que por tradiciones aejas e
Durante esta investigacin el Instituto Municipal de Arte y Cultura (IMAC) funga como el responsable de la coordinacin municipal de las bibliotecas y de la poltica cultural local.
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historias compartidas. Esta particularidad resulta significativa desde la perspectiva del desarrollo local, ya que todo proyecto de desarrollo requiere del reconocimiento del nosotros, de la formacin de un sentido de pertenencia y de un sentido de identidad local. Afirma Touraine (2006: 205 a 209) que sin elementos comunes no habr comunicacin y tales elementos no pueden ser impuestos mediante polticas culturales o educativas, sino que surgirn por el re-conocimiento de la cultura mediante los intercambios va de lo cotidiano. En este tenor, las bibliotecas pblicas fungen como un contenedor de acciones que propician de manera cotidiana intercambios culturales, sociales subjetivos, por lo que pueden ser testigos de la bsqueda de esos elementos comunes, ya sea a travs de la difusin de materiales relacionados con la ciudad o al conformarse como espacios pblicos de reunin alejadas de lo propiamente obligatorio, lo didctico o lo educativo. As pues como espacios plurales de reunin sirven para contener y fomentar la socializacin, ya que atraen individuos en bsqueda (de informacin, de resolver labores, de un espacio de estar). Esta condicin de concentrar o convocar es importante porque a travs de la socializacin el ser humano llega a ser un verdadero individuo (Touraine y Khosrokhavaer, 2000: 10). Y la socializacin en sociedades tan dinmicas es un asunto de prioridad, incluso en la constitucin de lo colectivo, pues cuanto ms moderna es una sociedad, ms rpido se transforma y acta en profundidad sobre s misma demoliendo las barreras y las distancias sociales heredadas (Touraine y Khosrokhavaer, 2000:12). Ante semejante panorama resulta significativa la inquietud de una responsable de la biblioteca Salvatierra y oriunda de Tijuana, Diana, quien est muy interesada en la historia local. Ella explica que se percat de la situacin conflictiva del barrio, ya que la biblioteca e incluso las bibliotecarias han sido vctimas de la inseguridad pblica, particularmente aguda en esta colonia, donde predominan los departamentos de tipo inters social. En la opinin de Diana el contexto de inseguridad se relaciona directamente con el hecho de que la mayor parte de los residentes del fraccionamiento vienen de otras ciudades, y ello implicara que no existe un apego al lugar de origen ni un vnculo fuerte entre las personas, por tanto considera que tener conocimiento sobre la ciudad que habitan generara un conocimiento mutuo que mejorara la convivencia social. En esta biblioteca Diana ha impartido talleres de historia de Tijuana con usuarios adultos que tienen mayor antigedad en la colonia. Durante el trabajo de campo en su biblioteca nos mostr un libro titulado Leyendas y Relatos bajacalifornianos y coment que dicho volumen genera gran demanda de uso entre los usuarios, al grado de que el ejemplar con el que cuentan tuvo que comprarlo de su bolsillo porque el anterior se lo robaron. Otra de las bibliotecarias de la Salvatierra afirm lo siguiente: Estamos hablando por ejemplo de la historia de Tijuana, que t sepas que Tijuana en este ao era as, o no exista este edificio. O no exista esta colonia; o la colonia ms antigua de Tijuana es la Libertad. (Entrevista a bibliotecaria, en la bp S 29/02/08). La oferta y la demanda de este tipo de actividades da cuenta de que en la actualidad se genera cierto inters por la microhistoria o por el vernos a nosotros mismos. Este punto es trascendental para este tipo de equipamiento, pues le da la oportunidad de reforzar su acervo, de enfocar los pblicos, y de particularizar tanto temticas como actividades para acercarlos a las demandas reales de la poblacin a quienes atienden. Cabe aclarar que la dotacin de acervos que se recibe de la DGB no es reforzada con aportes significativos a nivel local15 , y a nivel nacional no se tienen polticas diferenciadas en cuanto a dotaciones regionales (temticas histricas, tnicas, geogrficas, etc). Esto no se reduce a los materiales
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Existe, en efecto, un estante dedicado al acervo local, con ediciones del estado y algunas publicaciones municipales independientes, pero este acervo fue una dotacin nica y no hay programas para su mantenimiento y/o desarrollo. 22 22

de consulta, sino que acorde con las polticas verticales centralistas, la implementacin de programas nacionales tampoco suele diferenciar las actividades asignadas y/o propuestas para cada regin. Esto se ve reflejado, por ejemplo, en los talleres anuales que tradicionalmente atraen a ms miembros de la comunidad juvenil que rodea la biblioteca. Pudimos ver un ejemplo de esta dinmica en otra biblioteca llamada Francisco Eusebio Kino y ubicada en un centro comunitario en la colonia popular de El Soler, otra bibliotecaria comenta que les llegan actividades de siembra por ejemplo, y por lo que deben ajustar los talleres al tipo de intereses y recursos materiales e inmateriales de la comunidad. Para ello, se guan en las demandas expresadas por los usuarios, pero tambin en las propuestas de residentes del barrio que apoyan de manera desinteresada las actividades de la biblioteca: los hacemos bien diferentes desde que est l [Guillermo, un voluntario] aqu. Siempre, es lo que les digo, es ms rico que otra persona participe porque enriquece; cada uno es diferente y les ha gustado a los nios (Entrevista a bibliotecaria en la FEK 06/02/08). Esta prctica de modificar e introducir actividades diferentes de las asignadas desde las oficinas centrales es una prctica extendida entre los bibliotecarios de la ciudad, pues sealan que es frecuente que en estas nuevas actividades propuestas, se introduzcan temas relacionados con problemticas o intereses locales. As, por ejemplo, en esta biblioteca decidieron introducir un el taller de periodismo, donde los nios realizaron entrevistas a gente del barrio, tomaron fotos e incluso redactaron ellos mismos notas con temas que de su inters y relacionados con su vida cotidiana.16 El participar en este tipo de propuestas se relaciona positivamente con la generacin de un criterio propio acerca del desarrollo de las actividades que se llevan a cabo, de discernir qu elementos nuevos y/o propios aportan a su comunidad, lo que implica un conocimiento de las necesidades de su entorno. En este caso, la importancia de proponer nuevas actividades adaptadas a su contexto (local, de barrio) diferencia la oferta de esta biblioteca con respecto a otros espacios y otras bibliotecas, y atrae usuarios que modifican sus expectativas de acudir a una biblioteca pblica. Pensamos que en la bsqueda de referentes de identidad local expresada tanto por usuarios como encargados de estos espacios, y en el inters que generan los talleres relacionados con la microhistoria de Tijuana, contribuye a que este tipo de equipamiento sea un espacio propicio para dinmicas nuevas donde, como lo expresa Michle Petit, lo que est en juego [] es quiz el cambio hacia otras formas de pertenecer a una sociedad (Petit, 2005: 58). Los gneros que se buscan, tanto como las temticas y las actividades basadas en mirar el contexto cotidiano, reflejan a individuos que deciden por si mismos qu leer y cul ser su vehculo. Ms an, se trata de individuos que logran hacer de la biblioteca un recurso propio y lo adaptan a las necesidades especficas de la comunidad. Si tomamos en cuenta la agudizacin de la violencia y la inseguridad pblica que actualmente vive la ciudad, no resulta ocioso reflexionar en torno a la idea de Alain Touraine cuando se pregunta si es posible constituirse como sujeto en una situacin de exclusin, a lo cual contesta lo siguiente: siempre he respondido que esto slo es posible si, adems de la situacin de penuria, persiste una identidad poltica, religiosa, tnica, profesional y local (Touraine y Khosrokhavar 2000: 85). En realidad se trata que observemos la conformacin de la personalidad de los individuos que en realidad forman parte de su comunidad (Touraine 1998 y 1997), es decir, una especie de entidad propia
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En esta biblioteca se han realizado actividades extra-bibliotecarias notables, como el proyecto de diseo urbano del jardn 23 de la biblioteca a propuesta con un artista Tijuanense del proyecto binacional Insite 2005. 23

que el individuo decide ser, adoptar y adaptarse a la identidad que se ha construido por cuenta propia, es decir, que el sujeto entra por abajo.

Desde luego que en este marco se acenta la importancia de la identificacin con las escalas. En este caso la escala micro que representa el entorno de la colonia, al ser menos abstracto, permita tender un puente ms firme entre la bsqueda de identidad y las acciones prcticas. Por ejemplo en el caso de los Talleres Temticos: Se habla de lo mismo casi siempre. Hablamos de los gobiernos, de los presidentes municipales. De todo eso. Y cmo te gustara a ti que fuera tu patria. Y ya empiezan a elaborar dibujos. O cmo te gustara que el ejido Chilpancingo fuera. Si donde viven no tienen pavimentacin o no tienen drenaje. O viven aqu en el Ro. Ellos se ponen a pensar (Entrevista a bibliotecaria en la bp EZ 8/02/08). De ah que consideramos que al inducir o propiciar en el usuario una reflexin individualizada del t qu quieres, t qu te imaginas, de las apetencias personales y deseos individuales sobre su entorno, se ponen en juego dos cosas a) te reconozco tu capacidad de opinar y de proponer y b) este es tu sitio, a qu le apuestas?.
Vivimos un mundo donde las grandes preocupaciones no son conquistar el mundo sino crearse a s mismo.
Alain Touraine.

Otro aspecto que nos parece relevante destacar es el hecho de que los individuos acuden a la biblioteca por cuenta propia y tambin que debido a la cercana (o familiaridad) que establecen con este equipamiento y con sus responsables, posibilitan que se llevan a cabo actividades generadas directamente de las demandas detectadas en la comunidad, y no solamente se tenga una oferta emanada de una poltica o programa de cualquier ndole. As en ltima instancia ser el sujeto quien tenga la libertad de eleccin temtica y cuando l decida buscar temas relacionados con su entorno, como en el caso de la bsqueda de leyendas locales o de la microhistoria, la biblioteca puede fungir como una herramienta social aunque su impacto sea moderado o variable, pues depende del usuario. La exploracin de la experiencia individual y la reflexin sobre el entorno de habitacin comn tambin crea conciencia y tiene implicaciones que redundan en la exploracin de situaciones comunes, en el reconocimiento de las experiencias culturales que generan las boyas culturales que conforman la identidad: Y pus (sic) muchas decan que ellas haban llegado de otro estado y aqu se haban casado. O ya llegaron casados y empezaron a tener a sus hijos. Que a veces no estaba ni pavimentada la calle principal de aqu donde viven; los cambios. Les preguntaba yo cmo encontraron Tijuana al llegar y cmo la ven hoy. Y estuvo muy... y trabaj muy bien con ellos. De esas 18 que se inscribieron, haz de cuenta que me qued con ocho, nueve. pero trabajamos bien Y ellas terminaban de lunes a viernes. (Entrevista a bibliotecaria en la bp S 29/02/08) Pero desde luego que las bibliotecas pblicas no buscan enfocarse de manera exclusiva hacia el conocimiento (o exploracin) de lo local, sino que mantienen el inters por la variedad de temticas, muchas veces basndose en los manuales y en las actividades asignadas por la DGB. Como explica la bibliotecaria de la biblioteca perifrica Emiliano Zapata, las actividades son planeadas con la intencin de cubrir distintos intereses que puede detectar en los usuarios. Nos llama la atencin que afirma que en el otoo, cuando se festeja del lado mexicano el da de muertos y ste coincide en proximidad con la
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celebracin de halloween, en la biblioteca tienen que adaptar/adoptar algunos elementos propios de ambas festividades, con el fin de atraer usuarios. De esta forma, Patricia, la bibliotecaria, reflexiona sobre valor sincrtico que deberan tener las actividades de la biblioteca para mejorar la oferta a los usuarios: En octubre tengo la otra actividad temtica que se llama La muerte est de fiesta. Donde entra la actividad de papel picado, pero dentro del taller de La muerte est de fiesta. Yo no lo pongo como manualidad. Entra la manualidad dentro del taller. El taller se trata del da de muertos, pero la hago en octubre para explicarles Halloween y el da de muertos.[...] Son varias actividades. [Vemos] qu se necesita para el Altar; [cmo son] las tradiciones mexicanas. [El altar de este ao] lo estuve poniendo porque [en] las escuelas no lo ponan, pero ahora que ellos lo ponen, ya no lo pongo. Pongo calaveritas por todos lados. En la exposicin bibliogrfica de noviembre pongo los libros mutilados y pongo calaveritas. (Entrevista a bibliotecaria en la bp EZ 8/02/08) Tal como seala la antroploga e investigadora sobre lectura y lectores, Michle Petit, la cultura ofrece una trama de sentidos, un conjunto de puntos de referencia, relatos, de metforas, de obras que han sido objetos de una elaboracin esttica, que estn ah para que podamos apropiarnos de ellas y encontrar en ellas una especie de hospitalidad, de apoyo (Petit, 2005:54) y de ah la importancia de que actividades relacionadas con aspectos de identidad y apropiacin cultural se realicen en las bibliotecas, ya sea por la sobrevivencia de antiguos programas o por inters expreso del bibliotecario que advierte cierto grado de inters por estos temas en su comunidad, como afirma una de las bibliotecarias de la biblioteca Salvatierra: Yo llegu a hacer el taller de historia de Tijuana con las seoras. S les gust. Como tenamos libros y fotos antiguas de Tijuana, hablbamos de Tijuana, de la fecha de fundacin, de los primeros pobladores, etctera. Y siempre estbamos con un cuestionario de que si saban cul es la colonia ms antigua de Tijuana, la ms nueva. Y las leyendas (Entrevista a bibliotecaria en la bp S 29/02/08). En la biblioteca Sor Juana Ins de la Cruz, en donde el Club Amigos de la Biblioteca realiza actividades para sacar fondos para la biblioteca, uno de sus organizadores seala que ellos consideran que se debe fomentar que las personas del barrio conozcan algunos lugares ms destacados de la ciudad: Entonces en la ltima junta hablamos sobre... estamos planeando un paseo, ya sea al Cecut, o un recorrido por Tijuana para sacar fondos (Entrevista a Joe, en la bp SIdC 26/01/08). El usuario coment que s notan las desventajas de su localizacin en una zona perifrica y marginada, pues les ha tocado convivir con usuarios que nunca han estado en el Centro Cultural Tijuana un centro cultural de carcter regional, por ejemplo, o usuarios que no saben dnde estn ubicados algunos hitos de la ciudad. As, ellos consideran que con este tipo de actividades, totalmente al margen de las actividades normativas establecidas por la DGB, se establece un vnculo afectivo con la ciudad, sobre todo, entre aquellos residentes de la periferia, con escasos recursos, que nunca han tenido la oportunidad de visitar otros sitios de la ciudad. De esta forma algunos bibliotecarios procuran crear expresamente una conciencia del entorno a travs del conocimiento de hitos urbanos que refuercen en los participantes una imagen positiva de su ciudad (bp Clavijero, Fernando Jordn, Sor Juana, Salvatierra, entre otras), y esto es particularmente relevante en una ciudad como Tijuana, estigmatizada desde los aos treinta por la leyenda negra 17 y que es reforzada por la situacin actual de violencia e inseguridad. La preocupacin expresa por el conocimiento sobre la ciudad se relaciona con que anteriormente han tenido respuesta positiva en otras

Lo de leyenda negra hace se refiere una poca considerada perniciosa, que coincide con el auge de la ciudad, se considera desde inicios de los aos diez y se prolonga hasta los aos treinta del siglo XX (Flix, 2003: 157).
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actividades relacionadas con la historia local: les deca les voy a poner la pelcula sobre Tijuana. Es muy importante que ustedes sepan dnde viven, cmo Tijuana ha ido creciendo, cmo era antes y cmo es hoy. Y yo iba a pedirles prestados al archivo histrico; ah dejaba mis credenciales, la federal y la de bibliotecaria. A m no me importaba que me las pidieran. (Entrevista a bibliotecaria en la bp EZ 29/02/08). Otra bibliotecaria explic parte de la dinmica de los talleres con usuarias adultos y que le decan que no tena el dato de la colonia ms vieja, y que entre todos realizaban la bsqueda del dato y luego aparte [las pona] a que le hicieran un acrstico a Tijuana, las seoras trabajando as, o si no un poema, un pensamiento, lo que ustedes quieran decirle a Tijuana. (Entrevista a bibliotecaria en la bp S 29/02/08). Esta bsqueda de lo local se retroalimenta con las otras actividades que se llevan a cabo en las bibliotecas, desde las tradicionales como el fomento a la lectura hasta otras ms relacionadas con manualidades o con actividades creativas como la creacin de literaria. En definitiva, el trabajo de campo realizado en las bibliotecas pblicas de Tijuana nos muestra que usuarios y bibliotecarios hacen un uso flexible de este recurso, adaptndolo, a partir de una lectura propia del entorno, para subsanar carencias y satisfacer expectativas que no necesariamente han sido contempladas por los programas de la Direccin General de Bibliotecas. En particular, las bibliotecas de Tijuana han logrado constituir un espacio para la interaccin y para la bsqueda de referentes de identidad local. As, la biblioteca se transforma en una ventana abierta hacia lo local, creando de esta forma un entorno favorable para la construccin de una imagen valorizante del nosotros.

IV. Conclusiones
Como se mostr en las pginas anteriores, consideramos que la evidencia emprica muestra que las actividades que se llevan a cabo en las bibliotecas contribuyen al desarrollo de la capacidad de interpretacin del contexto, la capacidad para integrarse y actuar socialmente, y de la capacidad para imaginar contextos sociales diferentes. De esta forma, las bibliotecas pblicas contribuyen sin duda al desarrollo local por caminos que trascienden, por mucho, el simple apoyo acadmico o el fomento a la lectura. A travs de la revisin de la experiencia real de los individuos que acuden a las bibliotecas, hemos visto cmo la biblioteca puede resultar un espacio favorable para el desarrollo de capacidades individuales y colectivas por caminos infinitamente ms diversos que los planteados en los programas y manuales de funcionamiento de la Direccin General de Bibliotecas. Esta contribucin de las bibliotecas se debe a la capacidad de los individuos-usuarios para apropiarse de este recurso y adaptarlo a las demandas de tipo micro, relacionadas con las actividades de la comunidad en que se asientan las bibliotecas. Algo de lo que nos parece fundamental destacar fue lo encontrado con respecto a la capacidad de aprender a aprender y que nos pareci de gran relevancia: la evidencia de que en la prctica existe un desconocimiento no slo de herramientas de bsqueda, sino de las lgicas de bsqueda y del uso e incluso desconocimiento de la propia biblioteca pblica y los recursos pblicos que este equipamiento representa. Esto parece algo de impacto a escala micro, pero desde la perspectiva de las capacidades y an desde la perspectiva del sujeto, el discernir y comprender las lgicas de los procesos en realidad
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supera la adquisicin de habilidades para el manejo de herramientas (como la computadora), porque el desarrollo del recurso humano va ms all del humano visto como un recurso. Tambin, a travs de la revisin de algunas acciones podemos observar cmo algunos usuarios (y algunos bibliotecarios) han sido capaces de generar proyectos individuales que les permiten proyectar, inventar, o idear recursos o situaciones que les benefician en otros mbitos y que tienen impactos sociales de diversas medidas y en distintas escalas. La capacidad de observar, discernir y tener expectativas futuras puede generar beneficios en el mediano y en el largo plazo que pudieran extenderse. Desde luego aqu no sostenemos que la biblioteca origine el desarrollo de capacidades en una simple relacin de causa-efecto: en definitiva son los individuos quienes a partir de sus particulares intereses, emociones y subjetividad descubren, construyen y reproducen los procesos que resultan relevantes en el desarrollo de dichas capacidades. Sin embargo, en contextos urbanos donde la carencia de espacios urbanos accesibles es flagrante, nos parece de capital importancia mostrar que la biblioteca pblica constituye un contexto favorable como espacio propicio para el dilogo y la interaccin, para el desarrollo de capacidades sociales y eventualmente para la construccin de procesos de subjetivacin. Si bien, este trabajo pareciera desbordar cierto optimismo que apunta a conclusiones con respecto a una permanente relacin positiva bibliotecas-subjetivacin-desarrollo, es necesario puntualizar que el desarrollo de capacidades y la existencia de procesos de subjetivacin no crean escenarios permanentes, sino que que tal como apunta Hugo Zemelman el "ser forjadores de s mismos no significa que se asuma la conciencia de ese papel o, ms explcitamente, que se asuma la conciencia de este papel o, ms explcitamente, que se asuma esta actitud a escala de la vida diaria; por el contrario, se reduce la coyuntura a la estructura y se encarcela al hombre al sistema como si ste fuera hecho por dioses neoliberales o de cualquier naturaleza; de ah que, ms all de la concepcin del individuo como hacedor de su historia, lo verdaderamente importante sea enriquecernos como individuales desde los espacios concretos en que se vive y se suea con prescindencia de la naturaleza convergente o divergente de las concepciones sobre la realidad" (Zemelman, 2002:46). Ciertamente, las bibliotecas pblicas no constituyen la respuesta infalible, la piedra filosofal en la bsqueda del desarrollo. Sin embargo, consideramos que en este trabajo se ha mostrado que su impacto en el desarrollo de capacidades y, por consiguiente, en el desarrollo local, es mucho ms amplio y profundo de lo que habitualmente se ha considerado. Los individuos son ms que recursos locales intangibles o cuya medicin no se reduce a ndices o es fcil de representar en una grfica o informe, son ms que la materia prima del desarrollo local. Los recursos o bienes pblicos existen para beneficio de la poblacin y conforman las infraestructuras para el desarrollo (Silva, 2002) y en el caso de este equipamiento, la existencia de dinmicas que fomenten o apoyen el desarrollo de capacidades y la existencia de procesos de subjetivacin en espacios sufragados por el estado es un aporte fundamental en aspectos sociales culturales y polticos relevantes en el proceso de desarrollo local. Tal como sealbamos en el epgrafe con que inicia este trabajo del poeta Mandelstam, el desarrollo individual, local, regional no podr ser construido por individuos amorfos, donde los habitantes y no las variables son quienes van a desarrollarse. De esta forma, resultan necesarios individuos (desde y entre la colectividad) capaces de asumir y de cuestionar el medio que les rodea, y que sean capaces de generar proyectos que posibiliten cambios en un afn de imaginar contextos sociales diferentes que contribuyan al desarrollo.
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