Anda di halaman 1dari 22

MANA1EMEN PEMASARAN

JUDUL SKRIPSI MANAJEMEN PEMASARAN



21. ANALISIS BAURAN PEMASARAN TERHADAP PENJUALAN PADA DEALER
SEPEDA MOTOR SUZUKI PT. HERO SAKTI MOTOR MALANG

22. FAKTOR-FAKTOR PELAYANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN
PEMBELIAN KONSUMEN PADA PT. KALIGUMA TRANSINDO SURABAYA

23. PENGARUH PROMOTIONAL MIX TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT.
KOMPAS AGUNG MALANG

24. FAKTOR-FAKTOR PSIKOLOGIS PERILAKU KONSUMEN YANG MEMPENGARUHI
KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA RUMAH MAKAN CEPAT SAJI DI MALANG (Studi
Kasus Pada Pelanggan Mahasiswa Manaiemen Fakultas Ekonomi X)

25. PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUTUSAN PASIEN BEROBAT DI PT.
PETRO GRAHA MEDIKA RUMAH SAKIT PETROKIMIA GRESIK

26. ANALISIS PENGARUH FAKTOR PERILAKU KONSUMEN DALAM MELAKUKAN
KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION PADA SHE BOUTIQUE AND
COLLECTION DI MALANG

27. ANALISIS PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
PRODUK KNALPOT PADA PERUSAHAAN RODA JAYA KNALPOT MALANG

28. ANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP
KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN JASA SERVICE PADA SALMA AUTO
BANDUNG TULUNGAGUNG

29. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN
PENGGUNAAN JASA KERETA API GAJAYANA DI STASIUN X

30. ANALISIS SWOT SEBAGAI DASAR KEPUTUSAN STRATEGI PEMASARAN PADA
PERUSAHAAN ROKOK LEMBANG JAYA MALANG

31. ANALISIS PENGARUH KEBIJAKAN HARGA, PROMOSI DAN FASILITAS
PENDUKUNG TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI HOTEL GRAND PALACE
MALANG

32. PENGARUH SALURAN DISTRIBUSI YANG EFEKTIF TERHADAP VOLUME
PENJUALAN PADA PERUSAHAAN ROKOK DJAGUNG PADI MALANG

31. PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN
KONSUMEN PENGGUNA PRODUK MOTOR HAPPY DI DEALER HAPPY KEPANJEN
MOTOR

32. PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP PENINGKATAN VOLUME
PENJUALAN PRODUK PADA PT.PESONA REMAJA MALANG

33. PERANAN SISTEM INFORMASI PEMASARAN SEBAGAI DASAR PENGAMBILAN
KEPUTUSAN BAGI MANAJER PADA PT. SARI JATI ADHITAMA BEKASI

34. PENGARUH PERIKLANAN DAN KEBIJAKAN HARGA DALAM MENINGKATKAN
TINGKAT HUNIAN KAMAR PADA HOTEL KLUB BUNGA BUTIK RESORT BATU

35. ANALISIS PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP
PENINGKATAN PENJUALAN PAKAN TERNAK PADA KOPERASI SAE PUJON
KABUPATEN MALANG

36. ANALISIS SWOT SEBAGAI LANDASAN MENENTUKAN STRATEGI PEMASARAN
PADA PERUSAHAAN RAKET GONEX MALANG

37. PENGARUH VARIABEL KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN
PENGGUNA JASA PERBANKAN DI BANK JATIM CABANG MALANG

38. PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA
DEALER PT. SUN STAR MOTOR MALANG

39. PENGARUH FAKTOR KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN TAMU
HOTEL PADA HOTEL MUTIARA MALANG

40. VARIABEL KUALITAS PELAYANAN YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN
KONSUMEN PADA PT. HERO SWALAYAN CABANG SARINAH PLAZA X

41. PENGARUH ADVERTISING DAN SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP PENJUALAN
PADA PERUSAHAAN ROKOK PUTRA MANDIRI PAKISAJI

42. PENERAPAN PENGEMBANGAN PRODUK YANG EFEKTIF GUNA
MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PT. MIKATASA AGUNG SURABAYA

43. PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
KONSUMEN PADA PERUSAHAAN JAMU PAYUNG PUSAKA KEDIRI

44. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS KONSUMEN
TERHADAP PEMBELIAN PRODUK SEPEDA MOTOR SUZUKI DI BOJONEGORO

45. ANALISIS SWOT DALAM MENENTUKAN GENTENG BETON GUNA
MENINGKATKAN OMZET PENJUALAN PADA PT. FARIZ BULULAWANG

46. ANALISIS BAURAN PEMASARAN TERHADAP PENJUALAN PADA DEALER
SEPEDA MOTOR SUZUKI PT. TRIJAYA UTAMA MANUNGGAL MALANG

47. FAKTOR-FAKTOR KUALITAS PELAYANAN YANG BERPENGARUH TERHADAP
KEPUASAN PELANGGAN PEMAKAI JASA KERETA API GAJAYANA DI STASIUN
KOTA BARU MALANG

48. ANALISIS FAKTOR PSIKOLOGIS YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN
PEMBELIAN KONSUMEN TERHADAP PRODUK SEPEDA MOTOR HONDA DI PT.
TIARA MEGAH INDAH JAYA MALANG

49. ANALISIS VARIABEL-VARIABEL YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN
KONSUMEN DALAM MENYEWA KAMAR HOTEL WISATA TIDAR MALANG

50. PELAKSANAAN STRATEGI PERIKLANAN YANG TEPAT DALAM USAHA
MENINGKATKAN OMZET PENJUALAN PADA PERUSAHAN GARMENT TAMAN SARI
COLLECTION GIANYAR BALI

51. PENGARUH FAKTOR-FAKTOR JASA PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN
KONSUMEN DI MINI MARKET HARUM KANDANGAN KEDIRI

52. ADVERTISING YANG EFEKTIF UNTUK MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN
PADA PERUSAHAAN MEUBEL UKIR CV. SANTOSO JEPARA JATENG

53. PENGARUH PEMBERIAN DISKON TERHADAP OMZET PENJUALAN PADA
TOSERBA 'ANAK BANGSA TUREN MALANG

54. PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PR.
KRETEK SUMBER AGUNG MALANG

55. PENGARUH PERIKLANAN, PENJUALAN INDIVIDU DAN PROMOSI PENJUALAN
TERHADAP PENJUALAN PADA PR. 369 BOJONEGORO.

56. PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN
JASA OLEH KONSUMEN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) SUMENEP

57. PELAKSANAAN PROMOSI DAN SALURAN DISTRIBUSI YANG EFEKTIF GUNA
MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN ROKOK PT.
GENTONG TAYU KABUPATEN PATI JAWA TENGAH

58. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PSIKOLOGIS YANG MEMPENGARUHI PERILAKU
KONSUMEN DALAM MENGAMBIL KEPUTUSAN UNTUK MEMBELI MOTOR CHINA
MERK STARWAY (Studi Kasus Pada UD. Jaya Alamin Malang)

59. ANALISIS PENGARUH PERILAKU KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN
TRANSPORTASI BUS BUMEL PO. RESTU
(Studi Kasus Pada Penumpang Trayek Surabaya-Malang-Blitar PP)

60. ANALISIS PENGARUH FAKTOR KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN
PELANGGAN PADA HOTEL GRAND PALACE MALANG

61. PENGARUH PROMOSI DAN SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP VOLUME
PENJUALAN PADA PERUSAHAAN TENUN NASIONAL CV. GOENO NGUNUT
TULUNGAGUNG

62. PENGARUH FAKTOR-FAKTOR BAURAN PEMASARAN TERHADAP NILAI
PENJUALAN PADA PT. GRAHA MAKMUR CIPTA PRATAMA SUMENEP

63. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM
PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MIE INSTAN MEREK SEDAP
(Studi Pada Mahasiswa X)

64. PENGARUH FAKTOR-FAKTOR PROMOTIONAL MIX TERHADAP PENINGKATAN
HASIL PENJUALAN PADA PERUSAHAAN TENUN NASIONAL CV. GOENO
TULUNGAGUNG

65. MENGEFEKTIFKAN ADVERTISING UNTUK MENINGKATKAN VOLUME
PENJUALAN PADA PERUSAHAAN SEPATU KARONA MALANG.

66. PELAKSANAAN PERSONAL SELLING DAN ADVERTISING YANG EFEKTIF GUNA
MENINGKATKAN PENJUALAN POLIS ASURANSI PADA PT. ASURANSI JIWASRAYA
CABANG MALANG

67. FAKTOR-FAKTOR BAURAN PEMASARAN YANG BERPENGARUH TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SOPHIE MARTIN

68. PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP
KEPUASAN TAMU DI HOTEL BIDADARI AMBON

69. PENGARUH ADVERTISING, PERSONAL SELLING DAN SALES PROMOTION
TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN ROKOK PT. TRISAKTI
PURWOSARI MAKMUR

70. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM
MEMUTUSKAN MEMBELI PRODUK MIE INSTANT INDOMIE (Studi Kasus pada
Mahasiswa X Angkatan X)

71. PERANAN MARKETING MIX DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN
PADA PERUSAHAAN TISSUE COLOGNE TISSUE 'COOL CLEAN MALANG

72. PELAKSANAAN PERSONAL SELLING DAN ADVERTISING YANG EFEKTIF GUNA
MENINGKATKAN PENJUALAN POLIS ASURANSI PADA AJB BUMIPUTERA 1912
WONOKROMO SURABAYA

73. PELAKSANAAN ADVERTISING YANG EFEKTIF GUNA MENINGKATKAN
VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN TEGEL CV. MALANG INDAH GENTENG
RAJAWALI MALANG

74. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM
KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SEPEDA MOTOR MERK SUZUKI (STUDI PADA
MASYARAKAT KELURAHAN BAKALAN KRAJAN KECAMATAN SUKUN KOTA
MALANG)

75. ANALISIS PERILAKU KONSUMEN DALAM MEMUTUSKAN MEMBELI PRODUK
ROKOK SAMPOERNA MILD (Studi Kasus pada Mahasiswa X Fakultas Ekonomi Angkatan
2001)

76. PENERAPAN STRATEGI MARKETING YANG TEPAT BAGI PERUSAHAAN DALAM
MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN TISSUE COLOGNE
'COOL CLEAN MALANG.

77. PENTINGNYA PELAKSANAAN PENGEMBANGAN PRODUK SUSU SAPI PERAH
GUNA MENINGKATKAN HASIL PENJUALAN

78. PELAKSANAAN SALURAN DISTRIBUSI YANG EFEKTIF GUNA MENINGKATKAN
VOLUME PENJUALAN PERUSAHAAN SAMBEL PECEL KARANGSARI BLITAR JATIM

79. PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP PENINGKATAN PENJUALAN PADA
PERUSAHAAN JAMU PAYUNG PUSAKA KEDIRI

80. ANALISIS PENGARUH FAKTOR KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN
PELANGGAN PADA HOTEL ANGSOKA SINGARAJA BALI

81. PENERAPAN PROMOTIONAL MIX YANG EFEKTIF GUNA MENINGKATKAN
VOLUME PENJUALAN PADA HOTEL WISATA TIDAR MALANG.

82. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN
UNTUK MENCAPAI KEPUASAN KONSUMEN PADA RESTORAN WENDY`S MALANG

83. ANALISIS PERILAKU KONSUMEN KARTU GSM TELEPON SELULAR PADA PT.
TELKOMSEL MALANG SEBAGAI DASAR PENETAPAN STRATEGI PERUSAHAAN.

84. PELAKSANAAN PENGEMBANGAN PRODUK DAN PROMOSI PENJUALAN YANG
TEPAT DALAM RANGKA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA
PERUSAHAAN MEUBEL MAJU JAYA DI MOJOKERTO

85. PENGARUH VARIABEL ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
PRODUK SARUNG AHA DI UD. AHA GRESIK JAWA TIMUR

86. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM
PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN RUMAH PADA PT. CHALIDANA INTI
CAHAYA SURABAYA

87. PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH PENGGUNA
JASA BANK PADA BANK RAKYAT INDONESIA CABANG TULUNGAGUNG

88. PENGARUH FAKTOR-FAKTOR PERILAKU PSIKOLOGIS KONSUMEN TERHADAP
PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK HANPHONE MERK NOKIA
(STUDI PADA MAHASISWA FE X)

89. PENGARUH ADVERTISING DAN SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP VOLUME
PENJUALAN PADA PERUSAHAAN JAMU PT. PAYUNG PUSAKA KEDIRI.

90. PELAKSANAAN ADVERTISING YANG EFEKTIF GUNA MENINGKATKAN
VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAN GARMENT MEKAR WANGI COLLECTION
GIANYAR BALI

91. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN
KONSUMEN PENGGUNA JASA KAMAR PADA HOTEL KLUB BUNGA BUTIK RESORT
BATU

92. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN
PADA HOTEL MUTIARA MALANG

93. ANALISIS PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
PRODUK KAOS JOGER BALI

94. PERANAN PENGEMBANGAN PRODUK YANG EFEKTIF DALAM USAHA
MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN GENTENG PRES
(BETON) 'FARIZ BULULAWANG MALANG.

95. PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK
ROTI SALWA DURENAN TRENGGALEK

96. ANALISIS PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
PRODUK SOPHIE MARTIN (Studi Pada Mahasiswa X)

97. PELAKSANAAN SALURAN DISTRIBUSI YANG EFEKTIF GUNA MENINGKATKAN
VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN ROKOK 'LEMBANG JAYA MALANG

98. PELAKSANAAN KEBIJAKAN POTONGAN HARGA GUNA MENINGKATKAN
VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN FURNITURE CV. WINGS INDOWOOD
SINGOSARI

99. ANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS JASA TERHADAP KEPUTUSAN
PELANGGAN HOTEL KARTIKA GRAHA MALANG

100. PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK
BANDENG PRESTO ELVA MALANG

101. PELAKSANAAN ADVERTISING YANG EFEKTIF GUNA MENINGKATKAN
PENJUALAN PADA PERUSAHAAN KECAP CAP 'TAWON MADIUN

102. ANALISIS PENGARUH KEBIJAKAN HARGA, PROMOSI DAN FASILITAS
PENDUKUNG TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP DI HOTEL SANTIKA MALANG

103. PENAMBAHAN AGEN DAN PEMBERIAN POTONGAN HARGA YANG TEPAT
GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PT 'PANCA WIRA USAHA
JAWA TIMUR PABRIK KERAMIK TULUNGAGUNG

104. FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM
MEMUTUSKAN MEMBELI PRODUK PASTA GIGI PEPSODENT (Studi Kasus Pada
Mahasiswa X)

105. PENGARUH PELAYANAN DAN PENYEDIAAN FASILITAS TERHADAP
KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. TELKOM Tbk KANDATEL MALANG

106. ANALISIS STRATEGI PEMASARAN GUNA MENINGKATKAN JUMLAH
KONSUMEN DI LEMBAGA PENDDIKAN PRIMAGAMA CABANG X.

107. PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA HOTEL
TRETES VIEW

108. ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP TINGKAT
HUNIAN KAMAR PADA HOTEL PELANGI MALANG

109. PELAKSANAAN PENGEMBANGAN PRODUK DAN ADVERTISING YANG
EFEKTIF GUNA MENINGKATKAN PENJUALAN PADA PERUSAHAAN BATIK
KENCANA MURNI SURAKARTA.

110. PENGARUH VARIABEL BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN
MENGGUNAKAN JASA TELEKOMUNIKASI DI PT. TELKOM TBK. KANCATEL
GRESIK (STUDI PADA PENGGUNA JASA TELEPON RUMAH DI KANCATEL GRESIK)

111. PELAKSANAAN DISCOUNT POLICY YANG EFEKTIF UNTUK MENAMBAH
TINGKAT OCCUPANCY PADA HOTEL MONTANA I MALANG

112. PELAKSANAAN DISCOUNT POLICY DAN ADVERTISING YANG EFEKTIF
UNTUK MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN KAMAR PADA HOTEL MONTANA I
MALANG

113. PENERAPAN PROMOSI YANG EFEKTIF GUNA MENINGKATKAN VOLUME
PENJUALAN PADA PERUSAHAAN ROKOK 'PUTRA MANDIRI GONDANGLEGI
MALANG

114. PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN UNTUK
MENGINAP DI HOTEL PELANGI MALANG

115. PENGARUH ADVERTISING PERSONAL SELLING DAN SALES PROMOTION
TERHADAP PENINGKATAN PENJUALAN PADA PT.IMIT TULUNGAGUNG

116. PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH UNTUK
MENGGUNAKAN JASA BANK (STUDI KASUS PADA NASABAH BANK MEGA
CABANG KAWI MALANG)

117. ANALISIS PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
KRUPUK CAP DUA ANGSA PADA CV. KARYA USAHA SIDOARJO

118. ANALISIS SWOT SEBAGAI DASAR KEPUTUSAN STRATEGI PEMASARAN PADA
PERUSAHAAN ROKOK GUDANG GENTENG TRENGGALEK

119. ANALISIS VARIABEL-VARIABEL YANG MEMPENGARUHI MINAT MAHASISWA
UNTUK MENABUNG DI TAHAPAN BCA (Studi Kasus pada Mahasiswa Universitas X)

120. DIVERSIFIKASI PRODUK DAN ADVERTENSI YANG EFEKTIF GUNA
MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PT. GANGSAR NGUNUT
TULUNGAGUNG.

121. PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN YANG TEPAT DALAM MENGHADAPI
KRISIS EKONOMI PADA PERUSAHAAN KAROSERI DAN KONTRUKSI PIALA MAS
MALANG

122. PENAMBAHAN PENGECER DALAM USAHA MENINGKATKAN VOLUME
PENJUALAN SUSU SAPI PADA KOPERASI 'SAE PUJON-MALANG

123. PELAKSANAAN SALURAN DISTRIBUSI DAN ADVERTISING YANG TEPAT
GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN ROKOK PT.
AKHAS MALANG

124. PERENCANAAN STRATEGI PEMASARAN YANG TEPAT SEBAGAI UPAYA
MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PT. MATAHARI PUTRA PRIMA
CABANG MALANG

125. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI SIKAP KONSUMEN DALAM
PEMILIHAN PRODUK SABUN MANDI

126. PERANAN AGEN (PENJUALAN) DALAM UPAYA MENINGKATKAN VOLUME
PENJUALAN PADA PT. UNI CHARM INDONESIA

127. ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KUALITAS PELAYANAN TERHADAP
KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO)

128. ANALISIS PERILAKU KONSUMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN
MENGKONSUMSI PRODUK JASA PARIWISATA TAMAN WISATA SENA PUTRA DI
MALANG

129. PELAKSANAAN PENGEMBANGAN PRODUK DAN ADVERTISING YANG
EFEKTIF GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJULAN PADA CV. SAMUDRA RAYA
DI CUPEL NEGARA - BALI.

130. ANALISIS FAKTOR PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN PRODUK AIR MINUM DALAM KEMASAN MEREK CLUB. (STUDI PADA
KONSUMEN DI KELURAHAN X)

131. PELAKSANAAN PROMOTIONAL MIX YANG TEPAT SEBAGAI USAHA
MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA HOTEL PAJAJARAN PARK
MALANG

132. ANALISIS STRATEGI PEMASARAN YANG EFEKTIF GUNA MENINGKATKAN
HUNIAN KAMAR PADA HOTEL PURNAMA BATU-MALANG

133. PENGARUH PELAYANAN TERHADAP PENINGKATAN VOLUME PENUMPANG
TAXI PT. CITRA DEWA REMBULAN SURABAYA

134. ANALISIS PENGARUH FAKTOR PERILAKU KONSUMEN TERHADAP
KEPUTUSAN MAHASISWA X DALAM MENGGUNAKAN JASA WARNET DI KOTA X

135. PELAKSANAAN PRODUCT DEVELOPMENT DAN SALES PROMOTION YANG
EFEKTIF GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN
KERAJINAN ANTIK JAYA PONOROGO

136. PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN
(SURVEY PADA PELANGGAN DI HOTEL SORGA-COTTAGES KUTA BALI)

137. PENGARUH FAKTOR BUDAYA, FAKTOR SOSIAL, FAKTOR PRIBADI DAN
FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA WARNET
PADA MAHASISWA FE UNIVERSITAS X

138. PENGARUH PROMOSI DAN SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP PENJUALAN
PADA PERUSAHAAN MEUBEL 'ANIKA USAHA LAMONGAN

139. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PENGGUNA JASA
TELEPON RUMAH PADA PT. TELKOM KANCANTEL KEPANJEN (DITINJAU DARI
BAURAN PEMASARAN 7P)


140. PENGARUH VARIABEL SEGMENTASI PASAR TERHADAP PERMINTAAN PADA
PERUMAHAN GRIYA MELATI INDAH DI BLITAR

141. PENGARUH PELAKSANAAN BAURAN PROMOSI GUNA MENINGKATKAN
VOLUME PENJUALAN PADA INDUSTRI MALANG INDAH GENTENG RAJAWALI

142. ANALISIS PENGARUH FAKTOR PRILAKU MAHASISWA FE X TERHADAP
PEMILIHAN PRODUK SIM CARD GSM SIMPATI

143. ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KUALITAS PELAYANAN TERHADAP
KEPUTUSAN NASABAH UNTUK MENGGUNAKAN JASA PADA KOPERASI SERBA
USAHA SRI REJEKI I MALANG

144. PENGARUH PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN
PADA PERUSAHAAN KOPI BUBUK 'BURUNG JALAK SLILIR MALANG

145. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU MAHASISWA DALAM
MEMUTUSKAN MEMBELI BUKU DI TOGA MAS (Studi Pada Mahasiswa X)

Contoh [udu| skr|ps| mana[emen pemasaran elaksanaan kebl[akan ulsLrlbusl ada 1 ALe[a MulLl
lndusLrl ul lndonesla (1999)
Contoh [udu| skr|ps| mana[emen pemasaran enaembanaan roduk ?ana ullaksanakan Cleh Contoh
[udu| skr|ps| mana[emen pemasaran 1naLlonal MoLor Co ualam usahanva unLuk MenlnakaLkan
en[ualan (1999)
Contoh [udu| skr|ps| mana[emen pemasaran Lvaluasl elaksanaan roaram Pumas ul Chlldren CenLer
!akarLa (1999)
Contoh [udu| skr|ps| mana[emen pemasaran Lvaluasl elaksanaan 1ahap1ahap enaembanaan roduk
1abunaan ada 8ank 8nl 46 (1999)
Contoh [udu| skr|ps| mana[emen pemasaran SlsLem MulLl Level MarkeLlna uan elaksanaan ada 1
CenLranusa lnsan Cemerlana (1999)
Contoh [udu| skr|ps| mana[emen pemasaran kebl[aksanaan enaembanaan roduk Me[a 1ulls ada 1
Cahava SakLl lurlnLralo (1999)

Contoh [udu| skr|ps| mana[emen pemasaran kuallLas roduk 8edak 8aLu Mas ada 1 MusLlka 8aLu
(2000)
eranan kepercavaan 1erhadap emasok ualam MenenLukan kepuLusan embellan ada 1 Alfa
8eLalllndo 1bk (2000)
1anaaapan konsumen 1erhadap Sloaan roduk lrulL 1ea ada 1 Sasana Caraka Mekar !ava (2000)
LfekLlvlLas kemasan roduk Mlnuman !amu Seaar Cula Asem ada 1 MusLlka 8aLu (2000)
elaksanaan enaembanaan roduk SepaLu Aero Sole ada 1 SepaLu 8aLa 1bk lndonesla (2000)
Anallsls ersepsl konsumen 1erhadap 8onus ualam kemasan ada roduk nlvea And 8odv LoLlon ul
!akarLa (2000)
enerapan SLraLeal enenLana asar ?ana ullakukan 1 PM Sampoerna (2000)
SLraLeal emlmpln asar ada Caruda lood Croup (2000)
elaksanaan enaembanaan roduk Slrup Colden vallev ada 1 SemesLa Ampuh !akarLa (2000)
kuallLas roduk 8edak 8aLu Mas ada 1 MusLlka 8aLu (2000)
en[ualan pada 1 unlblndo erLlwl (2000)
LfekLlvlLas kemasan roduk Mlnuman !amu Cula Asem ada 1 MusLlka 8aLu (2000)
elaksanaan LanakahLanakah oslLlonlna unLuk roduk !amu Celup Lokal 1ea ada 1 MusLlka 8aLu
(2000)
enaaruh penanaanan complaln Lerhadap LrusL dan commlLmenL pada 1 8uLan machlnerv companv
(2000)
kebl[akan kemasan CaLsbv WaLer Closs ada 1 1ancho lndonesla 1bk (2000)
elaksanaan enaembanaan roduk Mle lnsLanL op Mle ada 1 lndofood Sukses Makmur (2000)
elaksanaan enaembanaan roduk Mlnuman 1eh ualam kemasan Merek lrulL 1ea ada 1 Slnar Sosro
(2000)
elaksanaan Saluran ulsLrlbusl ada 1 LLona Abadl (2000)SLraLeal emlmpln asar ada Caruda lood
Croup (2000)
elaksanaan SLraLeal pelavanan ada 8esLoran Sarl kurlna 8aLu Ceper (2000)
elaksanaan ulsLrlbusl llslk ada 1 usrl u Lampuna (2000)
kebl[akan ulsLrlbusl llslk roduk Lmas ada 1 Aneka 1ambana (ersero) 1bk unlL enaolahan uan
emurnlan Loaam Mulla ul !akarLa (2000)
elaksanaan ulsLrlbusl llslk Mlnvak Corena uan Maraarln ul 1 lnLl 8oaa Se[ahLera (2000)
elaksanaan Saluran ulsLrlbusl Lem uexLone ada 1 karva LesLarl (2000)
elaksanaan SLraLeal ulferenslasl ada uellka 1lrLa rlma !akarLa (2000)
Lvaluasl elaksanaan SLraLeal ulferenslasl ada 8umah SaklL SL Carolus (2000)
elaksanaan enaembanaan roduk Mlnuman 1eh ualam kemasan Merek lrulL 1ea ada 1 Slnar Sosro
(2000)
elaksanaan SLraLeal kalzen ada 1 Alfa 8eLalllndo (2000)
elaksanaan Saluran ulsLrlbusl ada 1 1ancho lndonesla 1bk (2000)
LfekLlvlLas elaksanaan Saluran ulsLrlbusl 8eras Cleh 8uloa (2000)
elaksanaan ulsLrlbusl llslk ada erusahaan erceLakan 1 a[ar lnLer raLama !akarLa (2000)
elaksanaan ulsLrlbusl llslk ada 1 8hlneka karva Manunaaal !akarLa (2000)
enaaruh nama Merek lavorable (8rand lavorable) 1erhadap ersepsl roduk Cleh konsumen (2000)
elaksanaan pemasaran Lanasuna Melalul 1elepon ada ClLlbank ul !akarLa (2000)
uesaln SLraLeal ensponsoran ualam MenlnakaLkan ClLra roduk kosmeLlka Sarl Avu ada 1 x ul
!akarLa (2000)
enaaruh Paraa ualam enllalan konsumen 1erhadap kuallLas Mobll MlLsublshl (2000)
SLraLeal enempaLan roduk ada 8adlo Sonora !akarLa (2000)

Contoh [udu| skr|ps| mana[emen pemasaran SLraLeal kemasan C owder Mbk ada Cv 8ahaala
!akarLa (2001)
SLraLeal nama Merek ada erusahaan !asa 1ransporLasl kereLa Apl 1 kereLa Apl (ersero) ualam
8anaka Membanaun kekuaLan Merek (2001)
elaksanaan Saluran ulsLrlbusl ada erusahaan 8aso Sapl Sarl Murnl (2001)
elaksanaan eneLapan oslsl roduk ada 1 x ul 8ekasl (2001)
kuallLas elavanan ada 8esLoran Akuna 8aso Sapl Asll ul !akarLa (2001)
uevaluasl elaksanaan romosl en[ualan ermen koplko ada 1 Mavora lndah ul !akarLa (2001)
kemlLraan aslna sebaaal sLraLeal usaha dalam lndusLrl komponen oLomoLlf (kasus 1 AsLra CLoparLs
1bk) (2001)
kuallLas roduk kepuasan uan kecenderunaan 8erprllaku ada Mobll 1ovoLa kl[ana ul !akarLa (2001)
Le pro[eL plneapple concenLraLe 1 !Au eLude de cas 1hvssen krupp (lndonesle) (2001)
elaksanaan promosl pen[ualan pada 1 8uml Serpona uamal dl 1anaaerana (2001)
enaaruh pemberlan merek berbahasa aslna Lerhadap persepsl konsumen pada produk mlnuman
kesehaLan 8CS !ellv (2001)
Anallsls kepuasan konsumen dl PoLel MenLena Croup !akarLa (2001)
8enLuk benLuk pelavanan purna [ual uLama sebaaal kuncl sukses usaha 1 Wlra Andra Wlna Medan
(2001)

Contoh [udu| skr|ps| mana[emen pemasaran 8rand CuallLv roduk obaL saklL maaa 8CMAC pada 1
kalbe larma (2002)
Anallsa Pubunaan 8epuLasl dan ukuran emasok 1erhadap kepercavaan ada 1 1lrLa 8aLna (2002)
elaksanaan erlklanan roduk Mlvako ada 1 8anaun lndo 1bk ul !akarLa (2002)
elaksanaan roaram erlkalanan roduk Caaa Mle 100 ada 1 !akarana 1alva (2002)
lakLorlakLor ?ana Menun[ana kuallLas Merek lrulL Lea ada 1 Slnar Sosro 8ekasl !a8ar (2002)
kebl[akan Saluran ulsLrlbusl PoL 8oller Coll (P8C) ada 1 krakaLau SLeel ul !akarLa (2002)

Contoh [udu| skr|ps| mana[emen pemasaran Anallsls ersepsl konsumen 1erhadap 1ablold Clahraaa
(ualam kasus 1ablold 8CLA) (2003)
CuLsourclna Sebaaal AlLernaLlf AkLlvlLas ulsLrlbusl ada 1 upuk kalLlm (2003)
lakLorlakLor ?ana Mempenaaruhl erusahaan MulLlnaslonal ualam Menaambll kepuLusan unLuk
Melakukan !olnL venLure (2003)
enaaruh sumber pesan Lerhadap persepsl konsumen dalam lklan rokok (2003)
enaaruh karaLerlsLlk franchlse Lerhadap LlnakaL kepuasan franchlse (2003)
Membanaun ekulLas merek Slm Card MenLarl pada 1 SaLellndo dl !akarLa (2003)
elaksanaan cusLomer relaLlonshlp pada Pero SupermarkeL cabana CaLoL SubroLo (2003)
elaksanaan kuallLas pelavana pada 1 8ank x 18k dl !akarLa SelaLan (2003)

Contoh [udu| skr|ps| mana[emen pemasaran kuallLas pelavanan pada rumah makan avam aorlna 1oh
!onodl !akarLa selaLan (2004)
Membanaun komunlLas merek pada menLarl club (2004)
lakLorfakLor vana dlperLlmbanakan konsumen dalam dalam melakukan pembellan sepeda moLor
Ponda dl !akarLa (2004)
MuLu buah 1bs plasma sebaaal upava unLuk menlnakaLkan pendapaLan peLanl pada 1 Sumber lndah
erkasa Lampuna (2004)
lakLor fakLor vana membenLuk kepercavaan dan komlLmen dalam upava men[alln hubunaan anLara
pelanaaan denaan perusahan benakel mobll korea [epana dan eropa dl !akarLa (2004)
elaksanaan dlferensasl kelavakan produk Lelevlsl anasonlc pada 1 naLlonal anasonlc Cobel dl
!akarLa (2004)
lakLor fakLor vana mempenaaruhl kuallLas produk baru (2004)
LovallLas konsumen Lerhadap merek puLrld pada 1 MusLlka 8aLu1bk (2004)
enaaruh kepuasan pelanaaan Lerhadap keseLlaan pelanaaan provlder hand phone slmpaLl (2004)
enaaruh kepercavaan merek Lerhadap keseLlaan konsumen pada kendaraan merk 1ovoLa (2004)
lakLor fakLor vana mendorona lovallLas merk Lelefon seluler nokla (2004)
elaksanaan dlferenslasl pelavanan produk Lelevlse anasonlc pada 1 naLlonal Cobel dl !akarLa (2004)
kuallLas elavanan 8lLel ada 1 SupermarkeL (2004)
kuallLas roduk kerLas kadlo SlnA8 uunlA pada 1 Cakrawala Meaa lndah (2004)
elaksanaan Servlce 8ecoverv pada 1 erdana Maxx lnLernaLlonal dl !akarLa (2004)

Pubunaan anLara karaLerlsLlk prlbadl denaan evaluasl konsumen pada merek lmlLasl (2003)
enaaruh 1lnakaL kelnovaLlvan roduk 1erhadap kuallLas roduk 8aru pada Mobll 1ovoLa kl[ana lnova
(2003)Pubunaan AnLara kuallLas elavanan dan kepuasan elanaaan pada 8ank nlaaa (2003)
enaruh ClLra dan kepuasan 1erhadapLovallLas elanaaan ada PoLel l8lS 1hamrln !akarLa (2003)
Pubunaan anLara karaLerlsLlk prlbadl denaan evaluasl konsumen pada merek lmlLasl (2003)
enaaruh servlce lancore Lerhadap CusLomer SaLlsfacLlon 1rusL CommlLmenL neaaLlve word of mounLh
lnLeracLlon !usLlce and ulsLrlbuLlon !usLlce (2003)
enaaruh llnakunaan belan[a Lerhadap perllaku belan[a pada lacLorv CuLleL dl koLa 8oaor (2003)

enaaruh Cenerallzed ersonal AnLecedenL Lerhadap ALLlLude 1oward Complalnlna (2006)
Pubunaan kuallLas pelavanan denaan kepuasan emoslonal dan hubunaan kepuasan emoslonal denaan
lovallLas konsumen dan kuallLas hubunaan (2006)

enaaruh kuallLas elavanan 1erhadap LovallLas elanaaan pada 1oko dan karvawan (2007)
enaaruh 8rand Lxperlence 1erhadap 8rand 1rusL dan Cusomers SaLlsfacLlon (2007)
Pubunaan anLara nllal nllal kemanuslaan ada Lpno SenLrlsme konsumen (2007)
enaaruh sacrlflce Servlce CuallLv Servlce value uan saLlsfacLlon 1erhadap 8ehavloral lnLenLlons ada
konsumen 8ank 8nl 46 !akarLa (2007)
enaaruh MarkeL CrlenLaLlon 1erhadap markeLlna CompeLencv (2007)
enaaruh rlor ComplalnL Lxperlence 1erhadap ComplalnL lnLenLlon Melalul ALlLude 1oward
Complalnlna (2007)
enaaruh ercleved Servlce CuallLv CorporaLe lmaae LrusL dan ercleved SwlLchlna cosL 1erhadap
CusLomer LovallLv dalam lndusLrl 1elekomunlkasl CuMA (2007)
eran Servlce 8ecoverv SaLlsfacLlon Sebaaal MedlaLor AnLara ercelved lalrness dan osL ComlalnL
8ehavlor 8espond (2007)
enaaruh ercleved 8lsk dan saLlsfacLlon WlLh 1hen new rovlde Lerhadap Word Cf MouLh WlLh
uropped rovlder(2007)
enaaruh Servlce 8ecoverv 1erhadap Complaln dan Servlce lallure dalam 8anaka MenlnakaLkan
kepuasan elanaaan (2007)
enaaruh kelas Soslal 1lnakaL endapaLan dan !enls kelamln 1erhadap kepuLusan embellan lurnlLure
dl !akarLa SelaLan (2007)
enaaruh saLlsfacLlon uellahL 1erhadap repurchase lnLenLlon Melalul roduk knowledae ada roduk
nokla n70 (2007)
enaaruh Cverall saLlsfacLlon 8rand 1rusL dan 8rand LovallLv 1erhadap 8rand LqulLv (2007)
Pubunaan AnLara CusLomer CrlenLaLlon uenaan servlce CuallLv LxpecLaLlon ada lavanan call CenLer
8ank Mandlrl (2007)
enaaruh Servlce fallure vana ul rasakan konsumen 1erhadap saLlsfacLlon 1rusL CommlLmenL dan
neaaLlve Word Cf MouLh (2007)
enaaruh CraanlzaLlonal CommlLmenL dan !ob saLlsfacLlon 1erhadap Servlce CuallLv (2007)
kuallLas Lavanan ada 8esLoran SLeak Slzzler(2007)
lakLorlakLor ?ana Mempenaaruhl ermlnLaan Mobll 1ovoLa kl[ana dl lndonesla (2007)
elaksanaan 8auran emasaran LvenL pada acLo Cover L1u !akarLa (2007)
enaaruh AkLlvlLas ker[asama emasaran uenaan enellLlan dan penaembanaan 1erhadap klner[a
roduk 8aru Lxspor (2007)
eranan Servlce 8ecoverv saLlsfacLlon sebaaal MedlaLor AnLara ercelved lalrness dan osL Complalne
8ehavlor 8esponse (2007)
enaaruh CrlenLasl asar 1Asla karva uuLa uunla 1erhadap kepercavaan ulsLrlbuLornva 1ln[auan darl
erspekLlf ulsLrlbuLor (2007)
elaksanaan SLraLeal 8eLensl unLuk Membanaun Pubunaan elanaaan ada PoLel reanaer 8anduna
(2007)
enaaruh kuallLas elavanan 1erhadap kecendrunaan erllaku konsumen pada PoLel Sol LllL Marbella
Anver 8anLen (2007)
elaksanaan kealaLan 8enLuk elavanan urna [ual pada 1 SeLla 1unaaal kvmco (2007)
enaaruh lnformaLlon CuallLv 1erhadap lnformaLlon SaLlsfacLlon pada enaauna on Llne Shopplna
(2007)
lakLorlakLor vana Mempenaaruhl Parapan enumpana enerbanaan (2007)
Anallsls Pubunaan AnLara kepuasan konsumen uenaan klner[a 8ank dan kecendrunaan erllaku
konsumen pada bank Mandlrl cabana lnLercomkebun !eruk !akarLa (2007)
LanakahLanakah LfekLlvlLas ameran ada 1erLanl (ersero) dalam 8uMn Lxpo dl !akarLa (2007)
enaaruh Cvedal saLlsfacLlon 8rand 1rusL dan 8rand LovallLv 1erhadap 8rand LqulLv (2007)
Pubunaan anLara kuallLas !asa uenaan erllaku nasabah pada 1 rudenLlal Llfe lnsurance!akarLa
(2007)
enaaruh kuallLas elavana 1erhadap kecendrunaan erllaku nasabah (2007)
Lvaluasl 8elaLlonshlp MarkeLlna dan 1lnakaL AffecLlve ConLlnuance dan normaLlve CommlLmenL anaaoLa
lkaLan arslLek lndonesla (2007)
kuallLas !asa ada kursus 8ahasa lnaarls lnLernaLlonal Lanauaae roaram (lL)(kallmalana!akarLa)(2007)
lakLor lakLor ?ana Mempenaaruhl kepercavaan dan komlLmen dalam upava Men[alln hubunaan
AnLara elanaaan uenaan erusahaan 8enakel Mobll korea!epana dan Lropa dl !akarLa (2007)
Pubunaan AnLara Con[olnL 1ask denaan arLlslpasl 8eLaller dalam roaram romosl roduk 8lskulL
lnLerbls pada 1 Lshakl ulma!akarLa (2003)
elaksanaan ulsLrlbusl llslk Susu calr seaar lndomllk pada 1 AusLralla lndonesla Mllk lndusLrles dl
!akarLa (2007)
ersepsl konsumen 1erhadap 8onus ualam kemasan produk Cussons babv owder (2007)
1ahap1ahap enaembanaan roduk Susu kenLal Manls Cap Lnak CokelaL pada AusLralla lndonesla
mllk lndusLrles (2007)
Pubunaan AnLara kuallLas elavanan uan kepuasan konsumen ada 8esLoran CepaL Sa[l (2007)
kuallLas Lavanan pada 8esLoran SLeak Slzzler (2007)
Pubunaan AnaLara MarkeL CrlenLaLlon rodusen denaan 1rusL dlsLrlbuLor (2007)
enaaruh 8espon konsumen 1enLana WebslLe 1erhadap LfekLlvlLas lklan (2007)
erbedaan kepuasan AnLara SLavers dan SwlLches pada 8ank (2007)
enaaruh MarkeL CrlenLaLlon 1erhadap MarkeLlna CompeLlLlon (2007)
lakLor lakLor ?ana Mempenaaruhl CusLomers SaLlsfacLlon dalam erLun[ukan Llve Muslc pada La
lazza kelapa Cadlna (2007)
enaaruh kuallLas elavanan Lerhadap LovallLas elannaan ada 1oko dan karvawan (2007)
Pubunaan AnLara ClLra erusahaan dan kepuasan konsumen denaan keseLlaan konsumen ada PoLel
Crowne laza !akarLa(2007)
enaaruh Soslallsasl lklan vana Menlmbulkan Slkap SkepLls ada 8ema[a dl lndonesla (2007)
enaaruh CusLomers lnfluence CuallLv CrlenLaLlon roduce lnovaLlveness uan 1lme ressure Lerhadap
roducL CuallLv (2007)
kemasan roduk Lnkasarl pada 1 klmla larma (ersero) dl !akarLa (2007)
enaaruh lunasl Merk Lerhadap 8espon konsumen (2007)
enaaruh AnLl Smoklna 1erhadap 8espon konsumen (2007)
Anallsa krlLerla kemasan Ades 8oval (2007)
lakLor lakLor vana Mempenaaruhl kepuasan elanaaan dalam erLun[ukan Llve Muslc dan dampak nva
Lerhadap World of MouLh (2007)
enaaruh eneLapan Paraa akeL Campuran Cabunaan Mc uonaldS 1erhadap kepuLusan embellan
konsumen Secara akeL (2007)
elaksanaan kampanve erlklanan Melalul 8rosur pada 1 MusLlka Padlasarl (2007)
lakLor lakLor vana Mempenaaruhl 8rand LqulLv kacana Caruda pada 1 Caruda lCCu (2007)
Pubunaan AnLara 8uvlna lnpulslveness 1ralL denaan Consumers lmpulslve buvlna 8ehavlor (2007)
enaaruh lklan kosmeLlk 8LvLCn vana Menaaunakan SelebrlLls 1erhadap kepuLusan embellan
konsumen (2007)
Pubunaan AnLara ManufakLurer 8rand SLraLeav denaan ulsLrlbuLlon lnLenslLv vana dl enaaruhl Cleh
ConLracLual 8esLrlcLlveness (2007)
enaaruh karakLerlsLlk keprlbadlan 1erhadap CrlenLasl elanaaan dan klner[a karvawan pada 1 1CkC
CununC ACunC1bk (2007)
Pubunaan AnLara karakLerlsLlk konsumen dan Slkap 8erbelan[a Secara Cn Llne (2007)
enaaruh AnLecedenL 8ellefs dan ALLlLude 1erhadap lnLenLlon aLas Self Servlce 1echnoloav ada 8ank
8nl 46 !akarLa (2007)
enaaruh lnformaLlon use 1erhadap ercelved ConLrol Appralsal dan MaanlLude Cf 8esponse (2007)
enaaruh AcLor SaLlsfacLlonAcLor lamllarlLvlav aLLlLudes1heaLher laclllLv ALLlLudes 1erhadap 1rusL
enonLon (2007)
enaaruh Soslal 1erhadap MlnaL embellan kemball ada Cafe SLarbucks laza Senavan (2007)
erencanaan ameran hoLo kamera ulalLal lu[l lllm pada 1 MCuL8n PC1C1bk (2007)
enaaruh 8ole MCdel lnfluence 1erhadap urchase lnLenLlon dan urchase 8ehavlor (2007)
Pubunaan AnLara karakLerlsLlk Wlranlaaa uan karakLerlsLlk Pubunaan Wlranlaaa denaan kepercavaan
konsumen kepada Wlranlaaa pada erusahaan Asuransl !lwa (2007)
enaaruh Shopplna MoLlves uan SLore ALLrlbuLes 1erhadap Shopplna LxclLmenL pada PvpermarkeL
ClanL laza SLMAnCCl (2007)
enaaruh Servlce Lxperlence 1erhadap SaLlsfacLlon ALLlLude Lo Servlce (posL ConsumpLlon LvaluaLlon)
ada nasabah 8ank Mandlrl (2007)
enaaruh ALLlLude 1owards 8ehavlorSub[ecLLlve norms dan ercelved 8ehavloral ConLrol 1erhadap
8ehavloral lnLenLlon konsumen enaauna !asa kereLa Apl LksekuLlf (2007)
enaaruh rlce ercepLlon ercelved CuallLv 1erhadap CusLomer valuleCusLomer SaLlsfacLlon dan
8ehavloral lnLenLlons (2007)
Lvaluasl elaksanaan elavanan [asa 8eLall SLore pada 8anch MarkeL ondok lndah !akarLa (2007)
elaksanaan CusLomer 8ondlna pada 1 8ank neaara lndonesla (persero)1bk Cabana uLama
1anaaerana (2007)
enaaruh CaLharls dan Model keprlbadlan konsumen dalam Menvampalkan komplaln Lerhadap erllaku
embellan pada kAL1lM AuvLn1u8L 1Cu8 Anu 18AvLL SL8vlCL cabana !akarLa (2007)
LfekLlvlLas elaksanaan ulsplav pada roduk 8uah dl Pero laza Senavan (2007)
enaaruh enanaanan keluhan uenaan endekaLan mekanlsLlk Lerhadap keadllan elanaaan (2007)
enaaruh kelas soslal 1lnakaL endapaLan dan !enls kelamln Lerhadap kepuLusan embellan lurnlLure
melalul krlLerla uLlllLarlan dan Pedonlk (2007)
enaaruh 8lava vana ul keluarkan erusahaan embell Lerhadap Pubunaan vana Ler[alln AnLara
erusahaan erusahaan embell dan erusahaan emasok (2007)
enaaruh erbedaan Paraa Lerhadap ersepsl konsumen LenLana kuallLas Mobll 1ovoLa (2007)
erbedaan 8rand LqulLv AnLara PoLel 8lnLana 3 dan PoLel 8lnLana 3 (2007)
Lvaluasl Pubunaan CrlenLasl asar denaan 1lnakaL kepercavaan para edaaana eranLara pada 1 Alam
8lmba 1anaaerana (2007)
Pubunaan AnLara ersepsl emasok 1erhadap CrlenLasl asar eranLara denaan kepercavaan komlLmen
(2007)
Anallsa kepuLusan uLama roaram erlklanan roduk emberslh SA8l A?u lndonesla (2007)
enaaruh Servlce 8ecoverv lalrness pada Sonv Lrlcson CerLlfleld Servlce CenLer 8oxv Mas lanLal 3
!akarLa (2007)
Lvaluasl SLraLeal enellLlan erlklanan unLuk lklan roaram u3 AkunLansl erpa[akan (2007)
L88LuAAn 88Anu 8LnLll1 An1A8A SLCMLn CA?A Pluu kCnSuMLn un8CMAn1lC 1P8lLL uAn
unLxun1Lu 8CMAn1lC (2007)
L88LuAAn L8SLSl kCnSuMLn A1AS LnCC88AnAn kuALl1AS uAn nlLAl SAA1 PA8CA nC8MAL
uAn ulSkCn (2007)
enaaruh ercleved Servlce CuallLv CorporaLe lmaae LrusL dan ercleved SwlLchlna cosL 1erhadap
CusLomer LovallLv dalam lndusLrl 1elekomunlkasl CuMA (2007)
enaaruh ercleved Servlce CuallLv CorporaLe lmaae LrusL dan ercleved SwlLchlna cosL 1erhadap
CusLomer LovallLv dalam lndusLrl 1elekomunlkasl CuMA (2007) 120
LnCA8uP SL8vlCL A1MCSPl8L uAn CuS1CML8 8C CuS1CML8 ln1L8AC1lCn 1L8PAuA
CuS1CML8 SA1lSlAC1lCn (2007)
eran Servlce 8ecoverv SaLlsfacLlon Sebaaal MedlaLor AnLara ercelved lalrness dan osL ComlalnL
8ehavlor 8espond (2007)
enaaruh ercleved 8lsk dan saLlsfacLlon WlLh 1hen new rovlde Lerhadap Word Cf MouLh WlLh
uropped rovlder(2007)
enaaruh Servlce 8ecoverv 1erhadap Complaln dan Servlce lallure dalam 8anaka MenlnakaLkan
kepuasan elanaaan (2007)
enaaruh kelas Soslal 1lnakaL endapaLan dan !enls kelamln 1erhadap kepuLusan embellan lurnlLure
dl !akarLa SelaLan (2007)
enaaruh saLlsfacLlon uellahL 1erhadap repurchase lnLenLlon Melalul roduk knowledae ada roduk
nokla n70 (2007)
enaaruh Cverall saLlsfacLlon 8rand 1rusL dan 8rand LovallLv 1erhadap 8rand LqulLv (2007)
Pubunaan AnLara CusLomer CrlenLaLlon uenaan servlce CuallLv LxpecLaLlon ada lavanan call CenLer
8ank Mandlrl (2007)
enaaruh Servlce fallure vana ul rasakan konsumen 1erhadap saLlsfacLlon 1rusL CommlLmenL dan
neaaLlve Word Cf MouLh (2007)
enaaruh CraanlzaLlonal CommlLmenL dan !ob saLlsfacLlon 1erhadap Servlce CuallLv (2007)
enaaruh 8rand Lxperlence 1erhadap 8rand 1rusL dan Cusomers SaLlsfacLlon (2007)
Pubunaan anLara nllal nllal kemanuslaan ada L1no SenLrlsme konsumen (2007)
enaaruh sacrlflce Servlce CuallLv Servlce value uan saLlsfacLlon 1erhadap 8ehavloral lnLenLlons ada
konsumen 8ank 8nl 46 !akarLa (2007)
enaaruh MarkeL CrlenLaLlon 1erhadap markeLlna CompeLencv (2007)
enaaruh rlor ComplalnL Lxperlence 1erhadap ComplalnL lnLenLlon Melalul ALlLude 1oward
Complalnlna (2007)
LLAkSAnAAn ulS18l8uSl llSlk u 1 uAvCMAS A8Aul 18k ul 1AnCL8AnC (2007)
eranan Servlce 8ecoverv saLlsfacLlon sebaaal MedlaLor AnLara ercelved lalrness dan osL Complalne
8ehavlor 8esponse (2007)
enaaruh AkLlvlLas ker[asama emasaran uenaan enellLlan dan penaembanaan 1erhadap klner[a
roduk 8aru Lxspor (2003)
elaksanaan 8auran emasaran LvenL pada lacLo Cover L1u !akarLa (2007)
lakLorlakLor ?ana Mempenaaruhl ermlnLaan Mobll 1ovoLa kl[ana dl lndonesla (2007)
kuallLas Lavanan ada 8esLoran SLeak Slzzler(2007)
Pubunaan anLara kuallLas !asa uenaan erllaku nasabah pada 1 rudenLlal Llfe lnsurance!akarLa
(2004)
enaaruh Cve8al saLlsfacLlon 8rand 1rusL dan 8rand LovallLv 1erhadap 8rand LqulLv (2007)
LanakahLanakah LfekLlvlLas ameran ada 1erLanl (ersero) dalam 8uMn Lxpo dl !akarLa (2003)
Anallsls Pubunaan AnLara kepuasan konsumen uenaan klner[a 8ank dan kecendrunaan erllaku
konsumen pada bank Mandlrl cabana lnLercomkebun !eruk !akarLa (2007)
lakLorlakLor vana Mempenaaruhl Parapan enumpana enerbanaan (2007)
enaaruh lnformaLlon CuallLv 1erhadap lnformaLlon SaLlsfacLlon pada enaauna on Llne Shopplna
(2007)
elaksanaan kealaLan 8enLuk elavanan urna [ual pada 1 SeLla 1unaaal kvmco (2003)
enaaruh kuallLas elavanan 1erhadap kecendrunaan erllaku konsumen pada PoLel Sol LllL Marbella
Anver 8anLen (2003)
elaksanaan SLraLeal 8eLensl unLuk Membanaun Pubunaan elanaaan ada PoLel reanaer 8anduna
(2003)
enaaruh CrlenLasl asar 1Asla karva uuLa uunla 1erhadap kepercavaan ulsLrlbuLornva 1ln[auan darl
erspekLlf ulsLrlbuLor (2002)
Lvaluasl 8elaLlonshlp MarkeLlna dan 1lnakaL AffecLlve ConLlnuance dan normaLlve CommlLmenL anaaoLa
lkaLan arslLek lndonesla (2007)
Pubunaan AnLara Con[olnL 1ask denaan arLlslpasl 8eLaller dalam roaram romosl roduk 8lskulL
lnLerbls pada 1 Lshakl ulma!akarLa (2007)
lakLor lakLor ?ana Mempenaaruhl kepercavaan dan komlLmen dalam upava Men[alln hubunaan
AnLara elanaaan uenaan erusahaan 8enakel Mobll korea!epana dan Lropa dl !akarLa (2004)
kuallLas !asa ada kursus 8ahasa lnaarls lnLernaLlonal Lanauaae roaram (lL)(kallmalana!akarLa)(2007)
elaksanaan ulsLrlbusl llslk Susu calr seaar lndomllk pada 1 AusLralla lndonesla Mllk lndusLrles dl
!akarLa (2004)
ersepsl konsumen 1erhadap 8onus ualam kemasan produk Cussons babv owder (2004)
1ahap1ahap enaembanaan roduk Susu kenLal Manls Cap Lnak CokelaL pada AusLralla lndonesla
mllk lndusLrles (2007)
Pubunaan AnLara kuallLas elavanan uan kepuasan konsumen ada 8esLoran CepaL Sa[l (2007)
kuallLas Lavanan pada 8esLoran SLeak Slzzler (2007)
enaaruh 8espon konsumen 1enLana WebslLe 1erhadap LfekLlvlLas lklan (2007)
erbedaan kepuasan AnLara SLavers dan SwlLches pada 8ank (2007)
enaaruh MarkeL CrlenLaLlon 1erhadap MarkeLlna CompeLencv (2007)
lakLor lakLor ?ana Mempenaaruhl CusLomers SaLlsfacLlon dalam erLun[ukan Llve Muslc pada La
lazza kelapa Cadlna (2007)
enaaruh kuallLas elavanan Lerhadap LovallLas elannaan ada 1oko dan karvawan (2007)
Pubunaan AnLara ClLra erusahaan dan kepuasan konsumen denaan keseLlaan konsumen ada PoLel
Crowne laza !akarLa(2007)
enaaruh CusLomers lnfluence CuallLv CrlenLaLlon roduce lnovaLlveness uan 1lme ressure Lerhadap
roducL CuallLv (2007)
kemasan roduk Lnkasarl pada 1 klmla larma (ersero) dl !akarLa (2007)
enaaruh lunasl Merk Lerhadap 8espon konsumen (2007)
enaaruh AnLl Smoklna 8ellefs 1erhadap Lerhadap lnLenL Lo smoke pada rema[a (2007)
lakLor lakLor vana Mempenaaruhl kepuasan elanaaan dalam erLun[ukan Llve Muslc dan dampak nva
Lerhadap World of MouLh (2007)
Pubunaan AnLara ManufakLurer 8rand SLraLeav denaan ulsLrlbuLlon lnLenslLv vana dl enaaruhl Cleh
ConLracLual 8esLrlcLlveness (2007)
enaaruh Shopplna MoLlves uan SLore ALLrlbuLes 1erhadap Shopplna LxclLmenL pada PvpermarkeL
ClanL laza SLMAnCCl (2007)
enaaruh Servlce Lxperlence 1erhadap SaLlsfacLlon ALLlLude Lo Servlce (posL ConsumpLlon LvaluaLlon)
ada nasabah 8ank Mandlrl (2007)
enaaruh rlce ercepLlon ercelved CuallLv 1erhadap CusLomer valuleCusLomer SaLlsfacLlon dan
8ehavloral lnLenLlons (2007)
Lvaluasl elaksanaan elavanan [asa 8eLall SLore pada 8anch MarkeL ondok lndah !akarLa (2001)
elaksanaan CusLomer 8ondlna pada 1 8ank neaara lndonesla (persero)1bk Cabana uLama
1anaaerana (2007)
enaaruh enanaanan keluhan uenaan endekaLan mekanlsLlk Lerhadap keadllan elanaaan (2007)
enaaruh kelas soslal 1lnakaL endapaLan dan !enls kelamln Lerhadap kepuLusan embellan lurnlLure
melalul krlLerla uLlllLarlan dan Pedonlk (2007)
enaaruh 8lava vana ul keluarkan erusahaan embell Lerhadap Pubunaan vana Ler[alln AnLara
erusahaan erusahaan embell dan erusahaan emasok (2007)
erbedaan 8rand LqulLv AnLara PoLel 8lnLana 3 dan PoLel 8lnLana 3 (2007)
Pubunaan AnLara karakLerlsLlk konsumen dan Slkap 8erbelan[a Secara Cn Llne (2007)
enaaruh AnLecedenL 8ellefs dan ALLlLude 1erhadap lnLenLlon aLas Self Servlce 1echnoloav ada 8ank
8nl 46 !akarLa (2007)
enaaruh lnformaLlon use 1erhadap ercelved ConLrol Appralsal dan MaanlLude Cf (2007)
enaaruh AcLor SaLlsfacLlonAcLor lamllarlLvlav aLLlLudes1heaLher laclllLv ALLlLudes 1erhadap 1rusL
enonLon (2007)
enaaruh Soslal 1erhadap MlnaL embellan kemball ada Cafe SLarbucks laza Senavan (2007)
erencanaan ameran hoLo kamera ulalLal lu[l lllm pada 1 MCuL8n PC1C1bk (2007)
enaaruh 8ole MCdel lnfluence 1erhadap urchase lnLenLlon dan urchase 8ehavlor (2007)
L88LuAAn L8SLSl kCnSuMLn A1AS LnCC88AnAn kuALl1AS uAn nlLAl SAA1 PA8CA nC8MAL
uAn ulSkCn (2007)
enaaruh ercleved Servlce CuallLv CorporaLe lmaae LrusL dan ercleved SwlLchlna cosL 1erhadap
CusLomer LovallLv dalam lndusLrl 1elekomunlkasl CuMA (2007)
enaaruh ercleved Servlce CuallLv CorporaLe lmaae LrusL dan ercleved SwlLchlna cosL 1erhadap
CusLomer LovallLv dalam lndusLrl 1elekomunlkasl CuMA (2007)
LnCA8uP SL8vlCL A1MCSPl8L uAn CuS1CML8 8C CuS1CML8 ln1L8AC1lCn 1L8PAuA
CuS1CML8 SA1lSlAC1lCn (2007)
eran Servlce 8ecoverv SaLlsfacLlon Sebaaal MedlaLor AnLara ercelved lalrness dan osL ComlalnL
8ehavlor 8espond (2007)
enaaruh ercleved 8lsk dan saLlsfacLlon WlLh 1hen new rovlde Lerhadap Word Cf MouLh WlLh
uropped rovlder(2007)
enaaruh Servlce 8ecoverv 1erhadap Complaln dan Servlce lallure dalam 8anaka MenlnakaLkan
kepuasan elanaaan (2007)
enaaruh kelas Soslal 1lnakaL endapaLan dan !enls kelamln 1erhadap kepuLusan embellan lurnlLure
dl !akarLa SelaLan (2007)
enaaruh saLlsfacLlon uellahL 1erhadap repurchase lnLenLlon Melalul roduk knowledae ada roduk
nokla n70 (2007)
enaaruh Cverall saLlsfacLlon 8rand 1rusL dan 8rand LovallLv 1erhadap 8rand LqulLv (2007)
Pubunaan AnLara CusLomer CrlenLaLlon uenaan servlce CuallLv LxpecLaLlon ada lavanan call CenLer
8ank Mandlrl (2007)
enaaruh Servlce fallure vana ul rasakan konsumen 1erhadap saLlsfacLlon 1rusL CommlLmenL dan
neaaLlve Word Cf MouLh (2007)
enaaruh CraanlzaLlonal CommlLmenL dan !ob saLlsfacLlon 1erhadap Servlce CuallLv (2007)
enaaruh 8rand Lxperlence 1erhadap 8rand 1rusL dan Cusomers SaLlsfacLlon (2007)
Pubunaan anLara nllal nllal kemanuslaan ada L1no SenLrlsme konsumen (2007)
enaaruh sacrlflce Servlce CuallLv Servlce value uan saLlsfacLlon 1erhadap 8ehavloral lnLenLlons ada
konsumen 8ank 8nl 46 !akarLa (2007)
enaaruh MarkeL CrlenLaLlon 1erhadap markeLlna CompeLencv (2007)
enaaruh rlor ComplalnL Lxperlence 1erhadap ComplalnL lnLenLlon Melalul ALlLude 1oward
Complalnlna (2007)
LLAkSAnAAn ulS18l8uSl llSlk u 1 uAvCMAS A8Aul 18k ul 1AnCL8AnC (2007)
eranan Servlce 8ecoverv saLlsfacLlon sebaaal MedlaLor AnLara ercelved lalrness dan osL Complalne
8ehavlor 8esponse (2007)
enaaruh AkLlvlLas ker[asama emasaran uenaan enellLlan dan penaembanaan 1erhadap klner[a
roduk 8aru Lxspor (2003)
elaksanaan 8auran emasaran LvenL pada lacLo Cover L1u !akarLa (2007)
lakLorlakLor ?ana Mempenaaruhl ermlnLaan Mobll 1ovoLa kl[ana dl lndonesla (2007)
kuallLas Lavanan ada 8esLoran SLeak Slzzler(2007)
Pubunaan anLara kuallLas !asa uenaan erllaku nasabah pada 1 rudenLlal Llfe lnsurance!akarLa
(2004)
enaaruh Cve8al saLlsfacLlon 8rand 1rusL dan 8rand LovallLv 1erhadap 8rand LqulLv (2007)
LanakahLanakah LfekLlvlLas ameran ada 1erLanl (ersero) dalam 8uMn Lxpo dl !akarLa (2003)
Anallsls Pubunaan AnLara kepuasan konsumen uenaan klner[a 8ank dan kecendrunaan erllaku
konsumen pada bank Mandlrl cabana lnLercomkebun !eruk !akarLa (2007)
lakLorlakLor vana Mempenaaruhl Parapan enumpana enerbanaan (2007)
enaaruh lnformaLlon CuallLv 1erhadap lnformaLlon SaLlsfacLlon pada enaauna on Llne Shopplna
(2007)
elaksanaan kealaLan 8enLuk elavanan urna [ual pada 1 SeLla 1unaaal kvmco (2003)
enaaruh kuallLas elavanan 1erhadap kecendrunaan erllaku konsumen pada PoLel Sol LllL Marbella
Anver 8anLen (2003)
elaksanaan SLraLeal 8eLensl unLuk Membanaun Pubunaan elanaaan ada PoLel reanaer 8anduna
(2003)
enaaruh CrlenLasl asar 1Asla karva uuLa uunla 1erhadap kepercavaan ulsLrlbuLornva 1ln[auan darl
erspekLlf ulsLrlbuLor (2002)
Lvaluasl 8elaLlonshlp MarkeLlna dan 1lnakaL AffecLlve ConLlnuance dan normaLlve CommlLmenL anaaoLa
lkaLan arslLek lndonesla (2007)
Pubunaan AnLara Con[olnL 1ask denaan arLlslpasl 8eLaller dalam roaram romosl roduk 8lskulL
lnLerbls pada 1 Lshakl ulma!akarLa (2007)
lakLor lakLor ?ana Mempenaaruhl kepercavaan dan komlLmen dalam upava Men[alln hubunaan
AnLara elanaaan uenaan erusahaan 8enakel Mobll korea!epana dan Lropa dl !akarLa (2004)
kuallLas !asa ada kursus 8ahasa lnaarls lnLernaLlonal Lanauaae roaram (lL)(kallmalana!akarLa)(2007)
elaksanaan ulsLrlbusl llslk Susu calr seaar lndomllk pada 1 AusLralla lndonesla Mllk lndusLrles dl
!akarLa (2004)
ersepsl konsumen 1erhadap 8onus ualam kemasan produk Cussons babv owder (2004)
1ahap1ahap enaembanaan roduk Susu kenLal Manls Cap Lnak CokelaL pada AusLralla lndonesla
mllk lndusLrles (2007)
Pubunaan AnLara kuallLas elavanan uan kepuasan konsumen ada 8esLoran CepaL Sa[l (2007)
kuallLas Lavanan pada 8esLoran SLeak Slzzler (2007)
Pubunaan AnaLara MarkeL CrlenLaLlon rodusen denaan 1rusL dlsLrlbuLor (2004)
L8LuASAn ML8k AuA 1 1AnCPC lnuCnLSlA 18k (2000)
enaaruh 8espon konsumen 1enLana WebslLe 1erhadap LfekLlvlLas lklan (2007)
erbedaan kepuasan AnLara SLavers dan SwlLches pada 8ank (2007)
enaaruh MarkeL CrlenLaLlon 1erhadap MarkeLlna CompeLencv (2007)
lakLor lakLor ?ana Mempenaaruhl CusLomers SaLlsfacLlon dalam erLun[ukan Llve Muslc pada La
lazza kelapa Cadlna (2007)
enaaruh kuallLas elavanan Lerhadap LovallLas elannaan ada 1oko dan karvawan (2007)
Pubunaan AnLara ClLra erusahaan dan kepuasan konsumen denaan keseLlaan konsumen ada PoLel
Crowne laza !akarLa(2007)
enaaruh Soslallsasl lklan vana Menlmbulkan Slkap SkepLls ada 8ema[a dl lndonesla (2004)
enaaruh CusLomers lnfluence CuallLv CrlenLaLlon roduce lnovaLlveness uan 1lme ressure Lerhadap
roducL CuallLv (2007)
kemasan roduk Lnkasarl pada 1 klmla larma (ersero) dl !akarLa (2007)
enaaruh lunasl Merk Lerhadap 8espon konsumen (2007)
enaaruh AnLl Smoklna 8ellefs 1erhadap Lerhadap lnLenL Lo smoke pada rema[a (2007)
Anallsa krlLerla kemasan Ades 8oval (2002)
lakLor lakLor vana Mempenaaruhl kepuasan elanaaan dalam erLun[ukan Llve Muslc dan dampak nva
Lerhadap World of MouLh (2007)
enaaruh eneLapan Paraa akeL Campuran Cabunaan Mc uonaldS 1erhadap kepuLusan embellan
konsumen Secara akeL (2003)
elaksanaan kampanve erlklanan Melalul 8rosur pada 1 MusLlka Padlasarl (2003)
lakLor lakLor vana Mempenaaruhl 8rand LqulLv kacana Caruda pada 1 Caruda lCCu (2003)
Pubunaan AnLara ManufakLurer 8rand SLraLeav denaan ulsLrlbuLlon lnLenslLv vana dl enaaruhl Cleh
ConLracLual 8esLrlcLlveness (2007)
Pubunaan AnLara 8uvlna lnpulslveness 1ralL denaan Consumers lmpulslve buvlna 8ehavlor (2004)
enaaruh lklan kosmeLlk 8LvLCn vana Menaaunakan SelebrlLls 1erhadap kepuLusan embellan
konsumen (2003)
enaaruh karakLerlsLlk keprlbadlan 1erhadap CrlenLasl elanaaan dan klner[a karvawan pada 1 1CkC
CununC ACunC1bk (2004)
Pubunaan AnLara karakLerlsLlk Wlranlaaa uan karakLerlsLlk Pubunaan Wlranlaaa denaan kepercavaan
konsumen kepada Wlranlaaa pada erusahaan Asuransl !lwa (2004)
enaaruh Shopplna MoLlves uan SLore ALLrlbuLes 1erhadap Shopplna LxclLmenL pada PvpermarkeL
ClanL laza SLMAnCCl (2007)
enaaruh Servlce Lxperlence 1erhadap SaLlsfacLlon ALLlLude Lo Servlce (posL ConsumpLlon LvaluaLlon)
ada nasabah 8ank Mandlrl (2007)
enaaruh ALLlLude 1owards 8ehavlorSub[ecLLlve norms dan ercelved 8ehavloral ConLrol 1erhadap
8ehavloral lnLenLlon konsumen enaauna !asa kereLa Apl LksekuLlf (2004)
enaaruh rlce ercepLlon ercelved CuallLv 1erhadap CusLomer valuleCusLomer SaLlsfacLlon dan
8ehavloral lnLenLlons (2007)
Lvaluasl elaksanaan elavanan [asa 8eLall SLore pada 8anch MarkeL ondok lndah !akarLa (2001)
elaksanaan CusLomer 8ondlna pada 1 8ank neaara lndonesla (persero)1bk Cabana uLama
1anaaerana (2007)
enaaruh CaLharls dan Model keprlbadlan konsumen dalam Menvampalkan komplaln Lerhadap erllaku
embellan pada kAL1lM AuvLn1u8L 1Cu8 Anu 18AvLL SL8vlCL cabana !akarLa (2004)
LfekLlvlLas elaksanaan ulsplav pada roduk 8uah dl Pero laza Senavan (2000)
enaaruh enanaanan keluhan uenaan endekaLan mekanlsLlk Lerhadap keadllan elanaaan (2007)
enaaruh kelas soslal 1lnakaL endapaLan dan !enls kelamln Lerhadap kepuLusan embellan lurnlLure
melalul krlLerla uLlllLarlan dan Pedonlk (2007)
enaaruh 8lava vana ul keluarkan erusahaan embell Lerhadap Pubunaan vana Ler[alln AnLara
erusahaan erusahaan embell dan erusahaan emasok (2007)
enaaruh erbedaan Paraa Lerhadap ersepsl konsumen LenLana kuallLas Mobll 1ovoLa (2004)
erbedaan 8rand LqulLv AnLara PoLel 8lnLana 3 dan PoLel 8lnLana 3 (2007)
Pubunaan AnLara karakLerlsLlk konsumen dan Slkap 8erbelan[a Secara Cn Llne (2007)
enaaruh AnLecedenL 8ellefs dan ALLlLude 1erhadap lnLenLlon aLas Self Servlce 1echnoloav ada 8ank
8nl 46 !akarLa (2007)
enaaruh lnformaLlon use 1erhadap ercelved ConLrol Appralsal dan MaanlLude Cf (2007)
enaaruh AcLor SaLlsfacLlonAcLor lamllarlLvlav aLLlLudes1heaLher laclllLv ALLlLudes 1erhadap 1rusL
enonLon (2007)
enaaruh Soslal 1erhadap MlnaL embellan kemball ada Cafe SLarbucks laza Senavan (2007)
erencanaan ameran hoLo kamera ulalLal lu[l lllm pada 1 MCuL8n PC1C1bk (2007)
enaaruh 8ole MCdel lnfluence 1erhadap urchase lnLenLlon dan urchase 8ehavlor (2007)

Contoh [udu| skr|ps| mana[emen pemasaran Pu8unCAn kuALl1AS LLA?AnAn uAn kLuASAn
ASlLn 1L8PAuA CuS1CML8 LC?ALl1? MLLALul SWl1CPnC CCS1 (2008)
LnCA8uP vALuL 1L8PAuA 8Lu8CPASL ln1Ln1lCn MLLALul CuS1CML8 SA1lSlAC1lCn (2008)
LnCAuP WC8k Lnvl8CnMLn1 LCL1lCn 1L8PAuA SL8vlCL 8LCCvL8? L8lC8MAnCL AuA
l8Cn1 LlnL Lx8LSS (2008)
LnCA8uP CCS1uML8 C8lLn1A1lCn C SL8vlCL LMLC?L 1L8PAuA CuS1CML8 SA1lSAC1lCn
CCMMl1MLn1 8L1Ln1lCn AuA 18AvLL AvlA 1C8 kLLAA CAulnC (2008)