Anda di halaman 1dari 4

BAB 1 PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul Komunikasi merupakan salah satu cara manusia untuk dapat berinteraksi dengan manusia lainnya. Selain itu, komunikasi juga

merupakan bagian yang sangat penting dalam suatu perusahaan. Komunikasi dalam suatu perusahaan melibatkan seluruh bagian dari perusahaan mulai dari pimpinan hingga bawahan. Apabila

komunikasi dalam suatu perusahaan tidak berjalan dengan baik maka akan menimbulkan kesalahpahaman diantara para karyawan dalam menyelesaikan tugasnya masing-masing. Seluruh bagian dari perusahaan baik pimpinan maupun bawahan harus memiliki kemampuan dan keterampilan dalam berkomunikasi, agar dapat melaksanakan tugasnya masing-masing. Untuk itu, seluruh

karyawan diharapkan dapat memahami dan mengerti apa yang dimaksud pada saat berkomunikasi. Sebagai salah satu perusahaan terbesar di Sumatera Utara, seluruh bagian PT Pertamina (Persero) UPms 1 Medan harus dapat berkomunikasi dengan baik sehingga dapat dijadikan sebagai tolak ukur dalam menjalankan kegiatan perusahaan. Dengan demikian, komunikasi internal sangat mendukung keberhasilan untuk perusahaan. Komunikasi internal pada PT Pertamina (Persero) UPms 1 Medan memiliki peranan yang sangat penting dalam menunjang kinerja para

karyawan.

Hal tersebutlah yang menjadi latar belakang penulis untuk

memilih judul tugas akhir ini dengan judul PERANAN KOMUNIKASI INTERNAL pada PT PERTAMINA (Persero) UPms 1 MEDAN.

1.2 Rumusan Masalah Dalam penulisan tugas akhir ini penulis merumuskan permasalahan tentang Bagaimana Peranan Komunikasi Internal pada PT Pertamina (Persero) UPms 1 Medan.

1.3 Tujuan Penulisan Adapun tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui peranan komunikasi internal pada PT Pertamina (Persero) UPms 1 Medan.

1.4 Manfaat Penulisan Adapun manfaat yang dapat diambil dalam penulisan tugas akhir ini adalah 1. Menambah pengetahuan penulis mengenai peranan komunikasi internal pada PT Pertamina (Persero) UPMs 1 Medan. 2. Sebagai bahan masukan bagi penulis atas perbandingan peranan komunikasi internal menurut teori para ahli dengan kondisi

sesungguhnya diperusahaan. 3. Memberikan masukan kepada PT Pertamina (Persero) UPms 1 medan terhadap pelaksanaan komunikasi internal dengan pendapat para ahli.

4. sebagai masukan bagi Politeknik Negeri Medan khususnya Jurusan Administrasi Niaga untuk dapat meningkatkan kualitas materi

perkuliahan sebagai bekal mahasiswa untuk menghadapi persaingan dunia kerja.

1.5 Sistematika Penulisan Dalam penulisan tugas akhir yang baik dan benar sangat diperlukan suatu sistematika yang merupakan panduan untuk menulis tugas akhir tersebut. Penulisan tugas akhir ini dibagi dalam lima bab. Adapun susunan bab-bab tersebut adalah sebagai berikut: BAB 1: PENDAHULUAN Hal-hal yang diuraikan dalam bab ini adalah penjelasan tentang latar belakang pemilihan judul, rumusan masalah, tujuan

penulisan, manfaat penulisan, dan sistematika penulisan tugas akhir. BAB 2: TINJAUAN PUSTAKA Hal-hal yang diuraikan dalam bab ini adalah penjelasan tentang pengertian komunikasi, bentuk-bentuk komunikasi, unsur-unsur komunikasi, fungsi komunikasi, proses komunikasi, pengertian komunikasi internal, jenis-jenis komunikasi internal, saluran komunikasi mengatasinya. internal, hambatan komunikasi dan cara

BAB 3: METODE PENELITIAN Hal-hal yang diuraikan dalam bab ini adalah penjelasan tentang tata cara pengumpulan data, jenis sumber data, dan teknik analisis data. BAB 4: HASIL DAN PEMBAHASAN Hal-hal yang diuraikan dalam bab ini adalah penjelasan tentang gambaran dan kondisi umum perusahaan, dan peranan

komunikasi internal pada PT Pertamina (Persero) UPms 1 Medan. BAB 5: SIMPULAN DAN SARAN Hal-hal yang diuraikan dalam bab ini adalah tentang kesimpulan yang merupakan jawaban dari rumusan masalah dan saran.