Factores personales que influyen en el proceso de decisin de compra Los numerosos factores que influyen en la decisin de compra son

nico para una derminada persona. Analizamos tres tipos de ellos: 1) Factores demogrficos: son caractersticas individuales, como edad, sexo, raza, aspectos tnicos, ingreso, ciclo de vida familiar y ocupacin. 2) Estilo de vida: Es el patrn de vida de un individuo expresado a travs de actitudes, intereses y opiniones. 3) Factores situacionales: Son influencias que resultan de circunstancias, tiempo y localizacin que afectan el proceso de decisin de compra del consumidor. Estos pueden clasificarse en cinco categoras: a. Ambiente fsico: Se refiere a la localizacin, atmsfera del almacn, aromas, sonidos, iluminacin, clima y otros factores del entorno fsico en el cual ocurre el proceso de decisin. b. Ambientes Sociales: Caractersticas e interacciones de otros consumidores que estn presentes cuando se toma una decisin de compra: amigos, parientes, vendedores y otros clientes. c. La dimensin del tiempo: la cantidad de tiempo requerido para obtener conocimiento acerca de un producto, para buscarlo y comprarlo, el tiempo requerido para usarlo y la duracin de vida total del mismo d. La definicin de tareas: Plantea la pregunta sobre lo que debera lograr exactamente con la compra del producto. El consumidor por lo general realiza una compra para su propio uso, para alguien de la familia o para alguien que es de la familia. e. Estado de Animo: son disposiciones momentneas (como enfado, ansiedad, agrado) o condiciones momentnea (fatiga, enfermedad, el hecho de tener abundancia de efectivo)