NIM : 2010501006
Manajemen humas adalah suatu fungsi manajemen dalam mengembangkan hubungan antara
organisasi dengan publik (masyarakat) dengan tujuan membina hubungan kerja sama secara
timbal balik di dalam kepentingan bersama dalam rangka mencapai pengakuan yang baik dari
publik.
Manajemen humas merupakan suatu komunikasi dua arah antara suatu lembaga dengan
masyarakat untuk melakukan kegiatan perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan serta
evaluasi dalam usaha pencapaian tujuan organisasi. Manajemen humas difungsikan untuk
mendukung dan memelihara jalur bersama bagi komunikasi, pengertian, penerimaan, dan
kerja sama antara organisasi dengan publiknya.
Berikut definisi dan pengertian manajemen humas dari beberapa sumber buku:
Menurut Ruslan (2005), manajemen humas adalah komunikasi dua arah antara
organisasi dengan publik (masyarakat) secara timbal balik dalam rangka mendukung
fungsi dan tujuan manajemen dengan meningkatkan pembinaan kerja sama serta
pemenuhan kepentingan bersama.
Menurut Wahjosumidjo (2007), manajemen humas adalah suatu proses
pengembangan hubungan lembaga pendidikan dengan masyarakat yang bertujuan
memungkinkan orang tua dan warga wilayah berpartisipasi aktif dan penuh arti di
dalam kegiatan pendidikan di sekolah.
Menurut Kustadi (2004), manajemen humas adalah suatu fungsi manajemen yang
menilai sikap publik, menyatakan kebijaksanaan dan prosedur (tata laksana)
seseorang atau suatu organisasi atas dasar kepentingan publik dan melaksanakan
rencana kerja untuk memperoleh pengertian dan pengakuan yang baik dari publik.
Humas memiliki peran strategis dalam upaya peningkatan mutu lembaga pendidikan. Dengan
adanya humas diharapkan terjadi saling pengertian, akibatnya memunculkan sikap kerjasama
yang baik antara masyarakat dengan pihak sekolah untuk menanggulangi masalah-masalah
pendidikan yang dihadapi oleh kedua belah pihak.