Penyusun :
I. Nama : M. AWALUL FAUZI
NISN : 0054749110
NIS : 1202121762
II. Nama : AMEY AMELIA
NISN : 3059053853
NIS : 1202121687
III. Nama : DEDE PERA
NISN : 0046307504
NIS : 120212702
Kelompok Bidang Keahlian : Bisnis dan Manajemen
1
LEMBAR PERSETUJUAN DAN PENGESAHAN
MENYETUJUI,
PEMBIMBING PIMPINAN PERUSAHAAN
MENGESAHKAN,
KEPALA SMK PLUS AL-FARHAN
i
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT. yang telah melimpahkan rahmat dan
hidayahNya sehingga kami dapat menyelesaikan praktik kerja lapangan ( PKL)
Tahun 2021/2022 dan menyelesaikan pembuatan laporan ini dengan baik.
Laporan ini dibuat untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan pada
Sekolah Menengah Kejuruan SMK PLUS AL-FARHAN Tahun ajaran 2021/2022
Terima kasih kami ucapkan kepada semua pihak yang telah membantu dan
mendukumg dalam penyusunan laporan ini yaitu:
1. Bapak Agus Syarif Hikmatullah, S.Sos. ( Selaku Kepala SMK Plus Al-
Farhan)
2. Ibu Neni Nuraeni, S.Pd ( Selaku Ketua Program Keahlian)
3. Bapak Ridwan Saleh, selaku Pimpinan di PT Ramayana Lestari Sentosa,
Tbk
4. Bapak Gunawan, S.Pd selaku pembimbing penulisan laporan
5. Bapak Samsul Rizal selaku pembimbing dan penjemputan PKL di
PT.Ramayana Lestari Sentosa, Tbk
6. Staff-Staff PT. Ramayana Lestari Sentosa,Tbk
7. Orang tua dan teman-teman
Penyusun
ii
MOTTO
“ Jadilah yang terbaik dimata allah, jadilah yang terbaik dimata diri sendiri,
jadilah sederhana di mata manusia “
( Amey Amelia )
iii
DAFTAR ISI
iv
BAB 1
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
1
BAB II
PELAKSANAAN
A. Profil Perusahaan
1. Nama Perusahaan : PT Ramayana Lestari Sentosa,tbk
2. Nama Pimpinan : Ridwan Saleh
3. Tahun Berdiri : 1990
4. Bidang Pekerjaan : Bisnis Ritel
5. Alamat
a) Jalan : Jln. Tipar Gede No. 17
b) Desa Kelurahan : Tipar
c) Kota : Citamiang ( kecamatan )
d) Kota : Sukabumi
e) Propinsi : Jawa Barat
f) Telepon/Hp :
g) Email : Rb05@ramayana.co.id.
2
C. Sejarah Perusahaan
Ramayana Departemen Store didirikan Oleh Bapak Paulus
Tumewu pada tahun 1990, berawal dari sebuah toko sederhana di jalan H.
Agus Salim(Sabang) Jakarta Pusat. Kiprah usaha Paulus di bisnis eceran
ini boleh di katakan memang tak terlepas dari latar belakang keluarganya
sendiri, yang Sebagian besar memang bergelut dalam usaha eceran.
Mereka telah membayangkan Departemen Store yang menjual barang-
barang berkualitas dan harga terjangkau untuk segemen berpenghasilan
menengah kebawah, dari hasil kerja kerasnya Bersama istrinya Lie Cuan
Paulus berhasil mewujudkan sebuah toko yang di beri nama Ramayana.
Saat itu hanya memperkerjakan sekitar 40 tenaga kerja.
b. Misi
Menjadi perusahaan ritel rantai berkomitmen untuk
melayanikebutuhan masyarakat rendah dan segmen dengan pelayanan
yang sangat baik.
3
E. Program Wajib PKL ( praktik kerja lapangan )
Tentang pelayanan menjadi kasir
a) Kasir
1. Pengertian Kasir
2. Tugas Kasir
Adapun tugas kasir diantaranya adalah sebagai berikut :
Melayani Transaksi Penjualan, seperti ketika ada costumer
yang akan membayar barang belanjaan maka kasir harus
melayaninya dengan baik.
Melakukan Packing Barang, setelah costumer membayar
barang belanjaannya maka kasir memasukan barang
belanjaannya ke kantong belanja.
Memberikan Informasi yang Dibutuhkan Konsumen, ketika
ada costumer yang membutuhkan informasi suatu produk
maka kasir sebisa mungkin memberitahukan informasi
tentang produk tersebut.
Membersihkan Area Kasir, seorang kasir juga harus
membersihkan area kassa nya supaya terlihat bersih, mulai
dari membersihkan mesin kassa, mengepel dan menyapu.
Menyetorkan Uang Hasil Penjualan, setelah tugas kasir
selesai maka selanjutnya kasir menyetorkan uangnya ke
office kassa, dan menginput laporan keuangan.
4
F. Program Tambahan dan Kegiatan Menjadi Pramuniaga
5
BAB III
PENUTUP
A. SIMPULAN
Dengan kegiatan yang kami lakukan di PT Ramayana Lestari Sentosa Tbk.
Kami menyimpulkan bahwa dengan kegiatan ini kami bisa lebih tahu cara
melayani konsumen dengan baik, serta apa yang kami tidak ketahui menjadi tahu,
jadi pengalaman ini sangatlah bermanfaat bagi kami, pengalaman kerja yang di
dapatkan juga tentu akan membuat kami memiliki keahlian sesuai jurusan yang
kami untuk kedepannya, ketika sudah terjun ke dunia kerja.
B. SARAN
Karena di tempat praktik kita akan berhubungan langsung dengan
pekerjaan, maka alangkah baiknya kita mempersiapkan secara matang materi-
materi yang telah di ajarkan di sekolah. Hal ini bertujuan untuk kita, supaya tidak
bingung ketika di suruh melakukan sesuatu.
Untuk adik kelas yang akan melaksanakan Praktik kerja Lapangan (PKL).
Usahakan tetap menjaga nama baik sekolah, karena jika nama sekolah jelek, maka
akan susah untuk bekerja sama dengan perusahaan tersebut, untuk menerima
siswa yang akan melakukan Praktik Kerja Lapangan ( PKL).
6
DAFTAR PUSTAKA
https://majoo.id>solusi>detail>tugaskasir
7
DAFTAR LAMPIRAN
8
i