Pengaruh Sistem Reward dan Punisment dalam Kinerja Pegawai Terhadap Peningkatan

Kualitas Kinerja Pegawai

(Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak di Kabupaten Sikka )

Strategi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata dalam meningkatkan Pendapatan Asli Daerah
Kabupaten

(Studi Kasus Pada Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten sikka)

Salah satu kewenangan yang diberikan oleh pemerintah pusat kepada pemerintah daerah
yaitu kewenangan didalam sektor pariwisata, sektor pariwisata merupakan sektor yang bersifat
multi-effect sebab mampu memunculkan perluasan kesempatan kerja/usaha, meningkatkan
penerimaan pajak dan retribusi daerah, dan mendorong peningkatan invetasi termasuk di
Kabupaten Sikka

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi apa yang dilakukan oleh
Dinas Pariwisata dan Kebudayaan di Kabupaten Sikka dalam meningkatkan Pendapatan Asli
Daerah (PAD).untuk mengetahui langkah apa saja yang dilakukan oleh pihak dinas pariwisata
dalam menghadapi masalah Pengemasan daya tarik wisata,Terbatasnya diversifikasi produk dan
Masih lemahnya pengelolaan kepariwisataan terhadap beberapa wilayah yang strategis yang
mana terdapat banyak wilayah yang berpotensi menjadi objek wisata

Anlisis Efek Tingginya Profesionalisme kerja pegawai terhadap kualitas pelayanan publik
(Studi Kasus Pelayanan KTP dan KK di kecamatan Alok Timur )

Pelayanan publik adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan
kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga Negara
dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif yang disediakan oleh
penyelenggara pelayanan publik yaitu setiap institusi penyelenggara Negara, korporasi, lembaga
independen yang dibentuk berdasarkan undang-undang untuk kegiatan pelayanan publik, dan
badan hukum lain yang dibentuk semata-mata untuk kegiatan pelayanan publik. Kegitan tersebut
dilaksanakan oleh pejabat, pegawai, petugas, dan setiap orang yang bekerja di dalam organisasi
penyelenggara yang bertugas melaksanakan tindakan atau serangkaian tindakan pelayanan
publik.

Profesionalisme ialah sifat-sifat (kemampuan,kemahiran,cara pelaksanaan sesuatu atau

dan lain- lain sebagaimana yang sewajarnya terdapat pada atau dilakukan oleh seorang
professional Profesonalisme dalam pelayanan public merupakan sebuah harapan masyarakat
pada pemerintah agar dapat membentuk sistem pemerintahan yang bersih dan keinginan
masyarakat untuk menikmati pelayanan public yang efisien,responsive dan akuntabel.

Masalah yang dihadapi dalam program perpajakan ialah tidak ada profesionalitas dalam
tingkat kepatuhan yang masih sangat kurang.kinerja pegawai dalam mengurus perpajakan sama
sekali tidak memiliki profesionalitas dan kkurang baik baik dalam memberikan pelayanan
seperti proses administrasi, penerimaan dan pengolahan dokumen dan berkas – berkas
perpajakan, yang mana dalam proses pengolahan masih sangat masih menggunakan sistem
kekluargaan atau kenalan sehingga pengursan dapat berjalan dengan cepat namun bagi
masyrakat yang tidak memiliki kenalan atau kekuasan dalam mengurus administrasi perpajakan
akan diperlambat proses pembuatannya.