Fungsi dan tujuan SOP standar operasional prosedur,

Dalam lingkup pekerjaan pasti sudah tak asing lagi dengan istilah SOP atau Standar
Operasional Prosedur. SOP adalah sistem pengaturan atau prosedur yang penting dalam sebuah
organisasi atau perusahaan yang terstruktur. Itulah mengapa SOP adalah hal sangat penting
diterapkan pada perusahaan, salah satunya adalah untuk mendapat kepercayaan konsumen
ketika akan membuka cabang baru atau memproduksi barang baru. Di posisi ini, maka nama
perusahaan akan memiliki nilai tersendiri bagi konsumen. Standar Operasional Prosedur ini
memiliki kekuatan sebagai suatu petunjuk yang bersifat mengikat dan direktif. Hal ini
mencakup hal-hal dari operasi yang memiliki suatu prosedur (langkah-langkah) tertulis yang
pasti.

SOP disusun sesuai dengan kebutuhan, visi dan misi masing-masing perusahaan atau
organisasi dengan tujuan yang berbeda-beda. Atas dasar tersebut, SOP pun memiliki tujuan
positif, yaitu untuk menjaga kestabilan operasional perusahaan, serta untuk menjaga kualitas
dari produk dan jasa yang dihasilkan.

Penyusunan SOP dalam suatu perusahaan atau bisnis, mempunyai beberapa tujuan sebagai
berikut :

• Mengupayakan peningkatan kinerja karyawan.

• Salah satu cara menjamin kualitas produk bagi konsumen.
• Mengupayakan peningkatan keuntungan perusahaan.
• Sarana pengembangan perusahaan.

SOP juga memiliki tujuan sebagai dasar mengatur cara kerja seluruh individu dalam bekerja
dan sekaligus membangun kualitas. Secara umum, tujuan SOP adalah untuk menjamin setiap
unit kerja menjalankan aktivitas dengan tepat, cepat, efektif, efisien, dan terhindar dari
kesalahan. Walaupun fungsi utama SOP adalah sebagai alat pandu, namun demikian fungsi
SOP dapat juga digunakan untuk alat ukur, alat pantau, dan sebagai alat latih. SOP ini
umumnya dibuat dalam bentuk teks dokumen dan juga diagram alir. Fungsi SOP adalah
sebagai pedoman kerja, sebagai dasar hukum, sebagai informasi hambatan kerja dan tolak ukur
kedisiplinan.

Berikut ini penjelasan detailnya :

1. Pedoman Kerja

Fungsi utama SOP adalah sebagai pedoman untuk memudahkan pelaksanaan kerja. SOP yang
berisi tahapan dan urutan suatu pekerjaan akan menuntun para karyawan dalam menyelesaikan
tugasnya. Dengan adanya SOP, kinerja pegawai bisa lebih terarah dan optimal. Karyawan akan
tahu apa saja yang harus dikerjakan dan hal mana yang tidak boleh dilakukan. Dengan
demikian, tujuan organisasi atau perusahaan bisa lebih mudah tercapai.
2. Dasar Hukum

Hal-hal yang terjadi di luar Standar Operasional Prosedur akan dinilai sebagai suatu kesalahan
atau pelanggaran. Sebaliknya, jika terdapat suatu kesalahan padahal karyawan sudah
melakukan pekerjaan sesuai SOP maka itu akan menjadi pertimbangan hukum tertentu yang
meringankan.

3. Informasi Hambatan Kerja

SOP tidak hanya berisi tentang prosedur kerja, tapi juga soal kemungkinan hambatan dan
kendala yang bisa saja dihadapi oleh para karyawan. Informasi seperti ini sangat penting
sehingga karyawan dan perusahaan bisa menentukan langkah preventif yang harus dilakukan.

4. Pengontrol Disiplin Kerja

Secara keseluruhan, SOP mengandung sejumlah aturan yang harus dipatuhi oleh para
karyawan. Ditambah dengan adanya konsekuensi berupa sanksi, SOP secara otomatis membuat
semua karyawan lebih disiplin dalam menjalankan pekerjaannya.