Contoh Soal Manajerial P3K 2021 dan Jawabannya.

Contoh Soal Manajerial P3K Integritas

1. Salah satu nilai integritas terpenting seorang ASN adalah kejujuran. Berikut ini tidak
termasuk tantangan menjadi seorang ASN yang jujur adalah ....

A. Menjadi ASN yang jujur bukanlah hal yang mudah

B. Banyak tantangan kejujuran dan ASN harus siap menghadapinya

C. Bagaimanapun ASN yang jujur akan lebih dihargai

D. Kejujuran perlu dimiliki oleh masyarakat untuk mencegah akar korupsi

E. ASN wajib mengutamakan pencegahan tidak korupsi dari pada penindakan

Jawaban. D
Option D merupakan tantangan kolektif di masyarakat dan tidak menjadi tantangan ASN secara
pribadi

2. Pemimpin masa depan adalah mereka yang bertanggungjawab yang tercermin dalam tindakan
berikut, kecuali ....

A. mengemban setiap tugas dengan baik

B. tidak lari dari tanggung jawab

C. terimalah sangsi dengan lapang dada

D. ambil pelajaran dari kesalahan yang telah terjadi

E. menanggung semua kerugian akibat kesalahan tim

Jawaban: E
Kerugian tim diselesaikan setelah bermusyawarah

3. Untuk menjadi pribadi ASN yang disiplin, yang saya perlukan adalah ....

A. tepat waktu
B. komitmen
C. perencanaan pekerjaan
D. menganggap disiplin adalah beban
E. taat pimpinan
Jawaban: D
cukup jelas

4. Seorang ASN dikatakan mandiri jika ....

A. berinisiatif
B. percaya diri
C. sikap oroginal dan tidak plagiat
D. tidak perlu arahan pimpinan
E. berani mencoba

Jawaban: D

Contoh Soal Manajerial P3K Kerjasama

5. Tim Anda sepertinya kurang kompak. Langkah Anda yang tepat adalah ....

A. Mendiskusikan dengan tim yang paham masalahnya saja

B. Mengeluhkan pada tim yang anda percaya

C. Membuat kegiatan keakraban

D. Membiarkan kondisi tim tenang untuk beberapa saat

E. Melakukan pendekatan personal sampai setiap anggota tim paham

Jawaban: E
Semua option jawaban tepat, kecuali E.

6. Di bawah ini salah satu manfaat dari membangun tim yang efektif, kecuali ....

A. Anggota tim memiliki komitmen untuk saling mendukung

B. Anggota tim memahami prioritas anggota lainnya

C. Komunikasi menjadi bersifat tertutup saat diskusi cara kerja baru

D. Keseimbangan tercapainya produktivitas tim dan individu

E. Sasaran kinerja yang realistis agar dapat dicapai secara optimal

Jawaban: C
Tim yang solid akan berkomunikasi secara terbuka.

7. Anda akan membentuk tim. Anggota yang akan dipilih didasarkan pada ....
A. Satu visi
B. Perbedaan latar belakang
C. Mengikuti rekomendasi atasan
D. Keinginan anggota yang mau bergabung
E. Anggota yang mudah bergaul

Jawaban: B
Perbendaan latar belakang dapat memperkaya perspektif tim yang baru dibentuk

Contoh Soal Manajerial P3K Orientasi Pada Hasil

8. Nelayan Jepang meningkatkan kualitas ikan tangkapannya dengan mengubah cara

penyimpanan. Dengan mengambil inspirasi tersebut, maka seorang ASN seharusnya ....

A. Berinovasi untuk meningkatkan kualitas hasil layanan

B. Mencari semua cara untuk menambah keuntungan

C. Menambah kualitas kinerja

D. Berinovasi mengikuti perubahan

E. Pantang menyerah menghadapi gelombang masalah

Jawaban. A
Nelayan Jepang mengemas hasil tangkapannya untuk meningkatkan kualitas hasil. Jadi jawaban
yang sesuai option A.

9. Cara Anda mengerakkan tim agar orientasi hasil kinerja sesuai target adalah ....

A. Menjanjikan imbalan
B. Memberikan sanksi
C. Memberikan contoh
D. Menjadi panutan
E. Memimpin dengan keras

Jawaban: C
Cukup jelas. Jawaban paling tepat C.

Contoh Soal Manajerial P3K Komunikasi

10. Anda baru saja mendapatkan informasi menarik dari jurnal yang dapat diterapkan dalam
perbaikan kinerja tim. Cara Anda mengkomunikasikannya adalah ....

A. Langsung menerapkan dalam pekerjaan

B. Memberitahu rekan kerja yang dekat saja
C. Memberitahu dan mendiskusikan saat rapat
D. Memberitahu rekan kerja yang mau tahu saja
E. Memberitahu kepada rekan-rekan secara japri

Jawaban: C
Cukup jelas

11. Anda bertugas di front office dan sedang memberikan pelayanan. Cara berkomunikasi
nonverbal dengan salah rekan kerja yang harus Anda hindari adalah ....

A. mimik wajah
B. sentuhan tangan
C. gerak tangan
D. mengetuk meja
E. memencet bell

Jawaban: D
Mengetuk meja rekan kerja tidak etik dilakukan di saat pelayanan

Contoh Soal Manajerial P3K Pelayanan Publik

12. Anda sedang dikejar deadline laporan yang sangat butuh konsentrasi. Tiba-tiba rekan kantor
di luar divisi Anda meminta bantuan. Maka sikap yang Anda pilih adalah ....

A. memintanya menunggu lebih dulu

B. menyampaikan kalau anda sedang sibuk
C. mempersilakan rekan untuk membantu
D. meninggalkan pekerjaan untuk membantunya
E. mengatakan tidak bisa membantu

Jawaban: A

13. Anda bertugas di front office. Hari ini banyak complain yang disampaikan secara off line.
Padahal sudah tersedia fasilitas penanganan complain secara online. Sikap anda sebaiknya ....

A. Menerima keluhan para konsumen sembari mengajarkan cara menyampaikan keluhan secara
online

B. Menerima dan menanggapi keluhan sembari mengajarkan cara menyampaikan keluhan secara
online

C. Menerima dan menyelesaikan keluhan konsumen sambil menanyakan apakah ada kesulitan
saat menyampaikan keluhan secara online

D. Menyelesaikan keluhan konsumen sambil menanyakan apakah ada kesulitan saat

menyampaikan keluhan secara online
E. Mendengarkan keluh kesah konsumen tentang masalahnya dan mengajatkan cara
menyampaikan keluhan secara online

Jawaban: B

14. Dampak perkembangan IT terhadap kualitas layanan yang saya berikan adalah ....

A. Kinerja lebih baik

B. Informasi lebih cepat di dapat
C. Pekerjaan cepat selesai
D. Mengerjakan tugas lebih banyak
E. Fasilitas tambahan

Jawaban: A

Contoh Soal Manajerial P3K Pengembangan Diri dan Orang lain

15. Menurut Anda seorang ASN gagal mengembangkan diri karena ....

A. belajar mandiri
B. mengikuti diklat lembaga swasta
C. menunggu kesempatan tugas belajar
D. mengikuti cara baru yang lebih praktis
E. bermentor ke rekan senior

Jawaban: C
Cukup jelas.

16. Anda melihat rekan satu tim over job. Sikap Anda yang paling tepat adalah ....

A. Membantunya setelah menyelesaikan pekerjaan sendiri

B. Menawarkan secara langsung bagian mana yang bisa dibantu

C. Mengajak teman-teman lain untuk membantu pekerjaannya

D. Memberikan semangat kepada dia

E. Membiarkannya menyelesaikan sesuai tanggungjawabnya

Jawaban: A

Contoh Soal Manajerial P3K Pengambilan Keputusan

17. Tim Anda mengalami kendala dalam satu tugas. Sikap Anda sebagai pimpinan adalah ....
A. Memberi alternatif penyelesaian masalah
B. Membantu menyelesaikan masalah
C. Menunggu arahan pimpinan
D. Mengajak tim mendiskusikan pemecahan masalah
E. Memberi arahan ke tim untuk segera menyelesaikan

Jawaban: D
Cukup jelas.

18. Anda melihat cara kerja tim kurang efektif dan efisien. Sikap Anda yang tepat adalah ....

A. Meminta arahan kepada atasan

B. Mengajak seluruh anggota tim untuk mengevaluasi hasil kerja

C. Menawarkan metode baru yang lebih efektif

D. Berbicara pada salah satu anggota tim tentang penilaian anda

E. Melaporkan kepada atasan

Jawaban: C

Cukup jelas.

Contoh Soal Manajerial P3K Mengelola Perubahan

19. Perubahan merupakan hal yang akan terus dihadapi oleh setiap SDM. Dalam menghadapi
perubahan respon Anda adalah ....

A. Mendiamkan
B. Berubah
C. Melawan
D. Diubah
E. Berbenah

Jawaban: B
Cuku jelas.

20. Di bawah ini makna perubahan yang tidak tepat adalah ....

A. Melakukan hal-hal dengan cara baru

B. Mengikuti jalur baru
C. Mengadopsi teknologi baru
D. Memasang sistem baru
E. Mengikuti arahan pimpinan baru
Jawaban: E
Cukup jelas.