PEMERINTAH KABUPATEN PANDEGLANG RUMAH SAKIT UNUM DAERAH BERKAH KABUPATEN PANDEGLANG Jin, Raya Labuan KM. 05 Telp. (0253) 202077 Fax. (0253) 201963 Cikoneng — Pandeglang KEPUTUSAN DIREKTUR RSUD BERKAH PANDEGLANG NOMOR, Tentang KEBIJAKAN PELAYANAN PASIEN PASIEN YANG SERAGAM RSUD BERKAH PANDEGLANG Menimbang 1. Bahwa mendapatkan pelayanan yang baik adalah hak seliap ora 2. Bawa untuk mewujuikan pelayanan pasion yang balk, pimpinan Rumah Sakit bersepakal untuk memberikan proses pelayanan yang seragam 3. Bahwa kebijakan dan prosedur memandu pemberian pelayanan yang seragam sesuai dengan undang-undang yang terkait 4. Bahwa berdasarkan perlimbangan sebagaimana dimaksud pada huruf a. b dan huruf ¢ perlu menelapkan Panduan Pelayanan Pasen Seragam Rumah Sakit Umum Daerah Berkah Pandaglang dengan Kepulusan Direktur. Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit : 2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan 3. Undang-Undang Nomor 29 Tahun 2004 Tentang Praklek Kedokleran. 4. Peraluran Menteri Kesehatan Nomar 1434/MENKESIPERIX/2010 tentang Standar Pelayanan Kedokleran 5. Persturan Menteri Kesehatan Nomar 2S0/MENKESIPERII2008 tentang Perselujuan Tindakan KedokteranPEMERINTAH KABUPATEN PANDEGLANG RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BERKAH KABUPATEN PANDEGLANG Jin, Raya Labuan KM. 05 Telp. (0253) 202077 Fax. (0253) 201983 Cikoneng — Pandeglang MEMUTUSKAN Menelapkan Perlama KEPUTUSAN DIREKTUR RSUD BERKAH PANDEGLANG TENTANG KESIUAKAN PELAYANAN PASIEN YANG SERAGAM RSUD BERKAH PANDEGLANG Kedua : Kebijakan Pelayanan Pasien Seragam yang Seragam Rumah Sakil Umum Daerah Berkah Pandeglang sebagaimana lercantum dalam lampiran peraturan ini Ketiga > Pelaksanaan Panduan Paayanan Pasien Seragam dimaksudkan untuk = meningkatkan kualilaS = pelayanan pasien— tanpa membedakan pasien. Keempal : Kepulusan ini beriaku sejak langgal ditelapkan, dan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam penatapan ini maka akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya Ditetapkan di Pandeglang Pada tenggal Seplember 2017 DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BERKAH KABUPATEN PANDEGLANG dH, Ficmansvah, Mikes ‘Pembina-WWis NIP.196906120021210070 Pelikan Keputusan disampaikan kepada Kepala Seksi Pelayanan Medis dan Keperawatan Kepala Sub Seksi Pelayanan Medis Kepala Sub Seksi Penunjang Medis Kepala Ruang Rawat inap Kapala Ruang Operasi Kelua TimKPRS: Arsip a dh citat val tgPEMERINTAH KABUPATEN PANDEGLANG RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BERKAH KABUPATEN PANDEGLANG Jin, Raya Labuan KM. 05 Telp. (0253) 202077 Fax. (0253) 201963 Cikoneng — Fandeglang SS Lampiran |: Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Berkah Pandeglang Nomor Tanggal KEBUAKAN PELAYANAN PASIEN YANG SERAGAM DI RSU BERKAH PANDEGLANG. L PEMBERIAN PELAYANAN UNTUK SEMUA PASIEN 1. Kebijakan dan prosedur pelayanan pasien di RS adalah seragam yang tidak membeda-bedakan lalar belakang, suku, agama, as dan anlar golongan(SARA). seria sosioekonomi dan sesuai dengan undang-undang dan Peraluran dan peraluran yang berlaku. Terdifi dari pendaftaran pasian rawal jalan pendafiaran pasian rawal inap pendaftaran pasian baru di ISD pendafiaran pasian lama di IGD penerimaan pasien emergensi ke unit rawat inap. menahan pasien unluk observasi penanganan pasien apabila lidak lersedia tempal tidur pada pelayanan ‘yang dituju h. penerimaan, transferdan pemulangan pasien 2..RS Menelapkan prosedur untuk menginlagraskan dan mengkoordinasi pelayanan yang diberikan kepada satiap pasien. 3. Pelayanan kepada pasien direncanakan dan tertulis di rekam medis pasien. 4. Mereka yang diizinkan memberikan perintah pelayanan menuls perintah ini dalam rekam medis pasien di lokasi yang sama/seragam. 6. Prosedur yang dilaksanakan harus dicatat dalam rekam medis pasian 6. Pasien dan keluarga diberi tahu tentang hasil pelayanan dan pengobalan termasuk kojadian tidak diharapkan. oreaoce PELAYANAN PASIEN RISIKO TINGGI DAN PEN YEDIAAN PELAYANAN RISIKO TINGGI 1. Kebijakan dan prosedur harus dibual secara khusus untuk kélomipok pasien yang berisiko atau pelayanan yang berisiko tinggi, agar tepal dan elektif dalam mengurangi risike lerkail. Antara lain * Kebijakan dan prosedur mengarahkan pelayanan kasus emergensi + Kebijakan dan prosedur mengarahkan penanganan pelayanan resusilasi i seluruh unit rumah sakit * Kebijakan dan prosedur mengarahkan penanganan, penggunaan, dan pemberian darah dan komponen darah. « Kebijakan dan prosedut mengarahkan pelayanan pasian yang menggunakan peralatan bantu hidup dasar dan mereka dalam koma. + Kebijakan dan prosedur mengarahkan pelayanan pasien dengan penyakil menular dan mereka yang daya tahannya direndahkan.PEMERINTAH KABUPATEN PANDEGLANG RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BERKAH KABUPATEN PANDEGLANG Jin, Raya Labuan KM. 05 Telp. (0253) 202077 Fax. (0253) 201963 Cikoneng — Pandeglang + Kebijakan dan prosedur mengarahkan pelayanan pasien dialsis (cuct dara) . Kebljaken dan prosedur mengarahkan penggunaan paralatan mengurangi kebebasan pasien + Kebijakan dan prosedur mengarahkan pelayanan pasien usia lanjut, mereka yang cacal, anak-anak dan mareka yang berisike disaki + Kebijakan dan prosedur mengarahkan pelayanan pada pasien yang mendapal kemoterapi alau lerapi risike linggi. MAKANAN DAN TERAPI NUTRISI RS membarika pilihan berbagai variasi makanan sesuai dengan status gizi pasien dan konsisten dengan pelayanan klinis tersedia secara rutin. 2. Penyiapan makanan, penanganan, penyimpanan dan distribusinya, aman dan memenuhi undang-undang, peraluran dan prakiek terkini yang dapat diterima 3. Pasien yang barisiko nulrisi mendapal terapi gizi Iv. PENGELOLAAN PELAYANAN RASA NYERI 1. Pasien dibantu dalam pengelolaan rasa nyeri. V. _ PELAYANAN PADA TAHAP TERMINAL (AKHIR HIDUP) 1. Rumah sakil memberi pelayanan akhir kahidupan 2. Pelayanan pasion dalam prosas meninggal harus meningkalkan kelenangan dan kehormalannya. Diletapkan di Pandeglang Pada tanggal September 2017 DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BERKAH KABUPATEN PANDEGLANG dd Cicmansyah Mi Kes Seb NIP.196906120021210070