DASAR KOMUNIKASI

CIRI KOMUNIKATOR IDEAL BERLATIH MENJADI PEMBICARA ASERTIF

JAWABAN : JAWABAN :

 Menarik untuk didengar Berani menyampaikan perbedaan pendapat,

 Gestur mendukung ide yang disampaikan
Hindari penggunaan kalimat agresif,
 Volume sesuai kebutuhan
 Tempo teratur dan nyaman Posisikan lawan bicara sebagai teman,
 Pronunciation dan stressing enak didengar bersabar, Posisikan lawan bicara sebagai
 Ide mudah diingat dan berkesan teman, Tetap tenang saat berbicara
 Tidak menyia-nyiakan waktu yang diberikan

KOMUNIKASI ASERTIF VS AGRESIF

Agresif Asertif
 Memaksakan kehendak diri sendiri  Percaya diri
 Mendominasi  Jelas
 Reaktif  Proaktif dan ekspresif
 Ingin membuktikan kepada orang  Otentik
lain  Efektif
 mempertahankan sikap serta
pendapat tanpa mempedulikan dan
mempertimbangkan orang lain