BINUS UNIVERSITY Information System

JAKARTA Laboratory
ISYS6535003 – INFORMATION SYSTEMS ANALYSIS AND DESIGN
SEMESTER GANJIL 2022/2023
Soal TM
Kelas:
Reference:
1. John W. Satzinger, Robert B. Jackson, Stephen D. Burd.(2015). Systems Analysis
and Design in a Changing World. 7th E. 7. Cengage Learning. United States of
America. ISBN: 9781305117204.
2. Jake Knapp, John Zeratsky, Branden Kowitz. (2016). Sprint: How to Solve Big
Problems and Test New Ideas in Just Five Days. 1. Simon & Schuster Audio. -. ISBN:
978-1442397682 .
3. Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Gregory Bernarda, Alan Smith, Trish
Papadakos. (2014). Value Proposition Design: How to Create Products and Services
Customers Want. 1. John Wiley & Sons. -. ISBN: 978-1-118-96805.
4. Isabell Osann, Lena Mayer, Inga Wiele. (2020). The Design Thinking Quick Start
Guide: A 6-Step Process for Generating and Implementing Creative Solutions. 1. John
Wiley & Sons. United States. ISBN: 978 -1-119 – 67987.
5. Knapp, J., Zeratsky, J., & Kowitz, B. (2016). Sprint: How to solve big problems and
test new ideas in just five days. . Simon and Schuster. . ISBN: .
6. Osterwalder, A. & Pigneur, Y.. (2010). Busines model generation: a handbook for
visionaries, game changers, and challengers. . John Wiley & Sons. . ISBN: .
Materi:
1. Business Process Modeling with Activity Diagram
2. Use Case Diagram
3. Domain Model Class Diagram
4. State Machine Diagram
5. Use Case Description
6. Activity Diagram for Use Case
7. Use Case: System Sequence Diagram
8. Use Case and CRUD

MyGadai

Pegadaian atau biasa kita sebut sebagai rumah gadai adalah sebuah lembaga yang
menawarkan jasa peminjaman uang kepada masyarakat dengan menjadikan benda miliknya
sebagai jaminan. Biasanya masyarakat akan melakukan gadai saat dalam keadaan mendesak

MyGadai/ISYS6535003/TM/Page 1 of 5
BINUS UNIVERSITY Information System
JAKARTA Laboratory
ISYS6535003 – INFORMATION SYSTEMS ANALYSIS AND DESIGN
SEMESTER GANJIL 2022/2023
Soal TM
Kelas:
karena membutuhkan dana yang cepat, tetapi mereka seringkali merasa proses gadai yang mereka
lakukan begitu rumit dan lambat sehingga mereka harus bolak-balik ke lokasi pegadaian lebih dari
satu kali. Melihat permasalahan ini, munculah sebuah inovasi berupa aplikasi bernama MyGadai.
MyGadai adalah sebuah aplikasi gadai online barang yang nantinya barang tersebut akan dijadikan
sebagai jaminan dan dapat ditebus kembali pada waktu tertentu setelah pinjaman dilunasi. Berikut
adalah proses bisnis yang akan berjalan pada aplikasi MyGadai:

Aplikasi MyGadai dapat di-download melalui AppStore maupun PlayStore, sesuai dengan
operating system pada gadget nasabah. Nasabah dari aplikasi MyGadai harus melakukan Sign In
terlebih dahulu pada aplikasi MyGadai agar dapat menggunakan aplikasi. Pada halaman sign in,
nasabah akan diminta untuk memasukkan nomor handphone dan password terdaftar. Apabila
nasabah belum memiliki akun, nasabah dapat melakukan registrasi akun terlebih dahulu pada
halaman Sign Up dan mengisi data berupa nama lengkap, jenis kelamin, nomor handphone, dan
password. Setelah semua data sign up yang diminta selesai diisi, maka nasabah dapat melakukan
registrasi akun dengan cara menekan tombol sign up. Kemudian aplikasi akan menyimpan data
registrasi dan nasabah dapat melakukan sign in menggunakan akun yang telah berhasil didaftarkan.
Setelah proses sign in berhasil, nasabah akan diarahkan ke halaman home.

Petugas akan melakukan input berita ke dalam aplikasi MyGadai setiap minggunya. Data
yang harus diinput untuk berita berupa judul berita, isi berita, dan penulis berita. Berita pada
aplikasi MyGadai akan di-update secara berkala oleh petugas dan sistem akan merekam data
berupa nama petugas dan email petugas yang melakukan update berita pada aplikasi tersebut.

Pada halaman home, terdapat berbagai macam informasi seputaran gadai yang dimuat
dalam bentuk berita. Nasabah dapat dengan mudah mengakses fitur berita yang tersedia dengan
cara menekan salah satu berita yang ingin dibaca, kemudian sistem akan mengarahkan nasabah ke
halaman berita. Selain itu, pada halaman home juga tersedia fitur Ask Me, dimana nasabah dapat
mengirimkan pertanyaan yang ingin ditanyakan terkait gadai yang akan dilakukan. Jika nasabah
ingin mengajukan pertanyaan, nasabah dapat menekan fitur Ask Me, kemudian sistem akan
mengarahkan nasabah ke halaman “Form Pertanyaan”. Pada halaman “Form Pertanyaan”, nasabah
akan diminta untuk mengisi data berupa judul pertanyaan dan deskripsi pertanyaan. Setelah

MyGadai/ISYS6535003/TM/Page 2 of 5
BINUS UNIVERSITY Information System
JAKARTA Laboratory
ISYS6535003 – INFORMATION SYSTEMS ANALYSIS AND DESIGN
SEMESTER GANJIL 2022/2023
Soal TM
Kelas:
selesai, nasabah dapat langsung menekan tombol “Save”. Melalui halaman home, nasabah juga
dapat mengakses menu lainnya, yaitu menu gadai, claim, dan riwayat.

Nasabah yang ingin melakukan gadai dapat memilih menu gadai dan sistem akan secara
otomatis menampilkan “Form Gadai”. Selanjutnya, nasabah akan diminta untuk memasukkan data
berupa kategori barang jaminan, outlet MyGadai terdekat (tempat untuk menaruh barang jaminan),
alamat, foto KTP (Kartu Tanda Penduduk), nomor KTP (Kartu Tanda Penduduk), nomor rekening,
tujuan gadai, nama ibu kandung, durasi claim barang jaminan, asal barang jaminan (hasil usaha,
warisan, hadiah, dll), usia barang jaminan, dan video barang jaminan. Kategori barang jaminan
terbagi menjadi beberapa pilihan, seperti alat elektronik, emas, bangunan dan sebagainya. Setelah
semua informasi yang dimasukkan sudah sesuai, maka nasabah dapat menekan tombol “Save”.
Nasabah dapat melakukan gadai lebih dari satu kategori barang jaminan dalam satu waktu.
Selanjutnya, sistem akan menampilkan informasi bahwa “Form Gadai” yang telah dikirim akan
dilakukan pengecekan kelayakan barang jaminan dimana nasabah diminta untuk menunggu hasil
layak atau tidak dalam jangka waktu paling lama 1x24 Jam. Setelah pengecekan selesai, nasabah
akan mendapatkan notifikasi keputusan berupa “Barang Jaminan Layak” atau “Barang Jaminan
Tidak Layak” untuk digadaikan. Jika barang jaminan layak, maka status proses pencairan dana
akan segera diproses dan nasabah akan diminta untuk membawa barang jaminan ke outlet yang
telah dipilih sebelumnya. Tetapi jika barang jaminan tidak layak maka status proses pencairan
dana tidak akan diproses.

Selanjutnya, apabila nasabah ingin melakukan pembatalan gadai, maka nasabah dapat
mengakses menu riwayat dan memilih “Form Gadai” mana yang ingin dibatalkan, “Form Gadai”
yang dapat dibatalkan hanya jika proses pencairan dana belum dilakukan. Kemudian nasabah dapat
menekan tombol “Batal” dan sistem akan mengarahkan nasabah ke halaman “Form Pembatalan
Gadai”. Pada halaman tersebut, terdapat informasi terkait konsekuensi jika nasabah melakukan
pembatalan Gadai. Setelah nasabah selesai membaca informasi tersebut dan menyetujuinya, maka
nasabah diwajibkan untuk mengisi data berupa alasan melakukan pembatalan, kemudian nasabah
dapat menekan tombol “Save”. Setelah itu, sistem akan memberikan konfirmasi berupa pop-up
bahwa pembatalan berhasil dilakukan.

MyGadai/ISYS6535003/TM/Page 3 of 5
BINUS UNIVERSITY Information System
JAKARTA Laboratory
ISYS6535003 – INFORMATION SYSTEMS ANALYSIS AND DESIGN
SEMESTER GANJIL 2022/2023
Soal TM
Kelas:
Setelah tenggat waktu gadai barang jaminan selesai, nasabah dapat melakukan claim
barang jaminan yang telah dilakukan sebelumnya. Untuk dapat melakukan claim, nasabah akan
diminta untuk mengisi “Form Claim Barang Jaminan”. Ketika form pertama kali dibuka, nasabah
diminta untuk memilih barang jaminan mana yang ingin di claim dari list yang ada. Setelah dipilih,
sistem akan meminta nasabah untuk mengatur jadwal pengambilan barang jaminan di outlet
MyGadai yang telah dipilih saat mengisi “Form Gadai” sebelumnya, data yang harus diisi oleh
nasabah yaitu tanggal claim dan jam claim. Setelah data diisi, maka nasabah dapat langsung
menekan tombol “Save”. Kemudian sistem akan menampilkan nomor virtual account MyGadai
dan nominal dana yang harus dikembalikan oleh nasabah, nasabah akan diberikan waktu 1x24 jam
untuk melakukan pengembalian dana. Jika dalam tenggat waktu tersebut, nasabah tidak melakukan
pengembalian dana maka sistem akan secara otomatis membatalkan proses claim yang telah
diajukan sebelumnya. Tetapi jika nasabah melakukan pengembalian dana dalam tenggat waktu
yang telah ditentukan maka, sistem akan memberikan konfirmasi berupa pop-up bahwa claim
berhasil dilakukan. Perlu diingat, nasabah tidak akan bisa melakukan claim jika telah melewati
waktu 1 bulan dari tenggat waktu yang telah ditentukan saat mengisi “Form Gadai”, barang yang
telah digadaikan tersebut akan dilelang oleh pihak MyGadai sehingga nasabah tidak perlu lagi
melakukan pengembalian dana kepada pihak MyGadai.

Nasabah dapat memberikan review terhadap proses gadai yang telah dilakukan
menggunakan aplikasi MyGadai, dimana nasabah dapat melakukan voting dengan memilih skala
kepuasan Good atau Bad, diikuti dengan deskripsi. Setelah selesai, nasabah dapat menyimpan
review yang telah dibuat dengan cara menekan tombol “Save”.

Nasabah yang ingin melihat riwayat gadai dan claim barang jaminan dapat mengakses data
yang ada melalui menu Riwayat. Pada menu ini terdapat 2 tab, yaitu tab riwayat gadai dan tab
riwayat claim barang jaminan. Ketika nasabah memilih salah satu tab yang tersedia, maka sistem
akan menampilkan list riwayat yang telah dilakukan sebelumnya.

Pada setiap akhir bulan, petugas MyGadai akan membuat laporan bulanan statistik jumlah
transaksi gadai yang dibuat berdasarkan data yang ada. Laporan tersebut akan berisikan data

MyGadai/ISYS6535003/TM/Page 4 of 5
BINUS UNIVERSITY Information System
JAKARTA Laboratory
ISYS6535003 – INFORMATION SYSTEMS ANALYSIS AND DESIGN
SEMESTER GANJIL 2022/2023
Soal TM
Kelas:
periode transaksi gadai yang dilakukan oleh nasabah pada periode tersebut. Laporan ini
selanjutnya akan diberikan kepada manager MyGadai.

Sebagai seorang system analyst, Anda diminta untuk membuat:

1. Business Process Modeling with Activity Diagram (LO1, LO2)

2. Use Case Diagram (LO2, LO4)
3. Domain Model Class Diagram (LO2, LO5)
4. State Machine Diagram (LO2, LO5)
5. Use Case Description (LO2, LO4, LO6)
6. Activity Diagram for Use Case (LO2, LO4, LO6)
7. Use Case: System Sequence Diagram (LO2, LO4, LO6)
8. Use Case and CRUD (LO2, LO5, LO6)

MyGadai/ISYS6535003/TM/Page 5 of 5