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Mdulo

Diplomado en

Gerencia Comercial

comunicacin efectiva y negociacin

Presentacin
No se nace negociador, se hace negociador. La negociacin constituye una de las actividades ms recurrentes e indispensables de la vida moderna. Sin embargo es frecuente que la escuela de la vida nos ensee como negociar. Para un profesional de cualquier rea de las ciencias econmico administrativas, la negociacin es una herramienta fundamental en el desarrollo de procesos comerciales, polticos, econmicos y sociales con el objeto de maximizar intereses y minimizar costos. Las negociaciones en el mbito comercial, permiten facilitar los intercambios de bienes y servicios entre personas, empresas y gobierno. Negociar puede ser un don, pero es sobre todo una estructuracin adecuada de un plan de negocios. Negociar es una cuestin de motivacin y de inters por cada parte, solo el dinamismo y una buena propuesta hace prosperar una negociacin, por esto el negociador debe tener en cuenta una fundamentacin amplia de los diferentes aspectos empresariales y de gestin. A quin est dirigido? Este curso est dirigido a estudiosos con responsabilidades desde la direccin o que son llamados posteriormente a negociar, est enfocado a responsables de proyectos o de productos que coordinen actividades transversales en una empresa o en una organizacin. El curso da los fundamentos tericos y prcticos que se dan en una negociacin en los aspectos comerciales, administrativos y econmicos, ofreciendo herramientas necesarias para desenvolverse satisfactoriamente en cualquier mesa de negociacin. El curso desarrolla las presentaciones tericas y ejercicios prcticos a travs de actividades como juego de roles y simulaciones de negocios desarrolladas de manera individual y grupal y verificadas mediante listas de chequeo, portafolio de evidencias, exmenes en lnea y participacin en foros. El propsito principal del mdulo es otorgar competencias laborales que permitan al estudioso adquirir tcnicas claves para la negociacin, identificando las buenas aptitudes que deben tener un negociador y las estrategias correctas de negociacin. Permitiendo orientar un proceso que genere un retorno de inversin tanto en la vida personal como profesional. La oferta laboral en el comercio ofrece un nmero variado de posibilidades laborales donde el estudiante podr manejar operaciones comerciales nacionales, adquiriendo experiencia y gradualmente pasar a operaciones internacionales.

Mdulo

Diplomado en
Competencias

Gerencia Comercial

comunicacin efectiva y negociacin

El finalizar el estudio de este mdulo es estudiosos estar en la capacidad de: 1. Reconocer la importancia de la negociacin con sus teoras y fundamentos en un mbito establecido. 2. Identificar los mtodos y estrategias de negociacin. 3. Reconocer el e- business como un nuevo modelo de negocios que tiene inmersas estrategias de comunicacin y negociacin. Ideograma

Fundamentos en negociacin Tener control y proponer ideas en la solucin de conflictos en un proceso de negociacin cliente proveedor. Manejar y controlar diferencias culturales cuando se negocia con otras personas con pensamientos diferentes

Elaborar estrategias para desarrollar un plan de negociacin.

Organizar y delegar funciones, tareas dentro del equipo negociador.

Identificar los componentes o variables susceptibles de ser negociadas.

Manejar de canales de comunicacin en las tcnicas de negociacin

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