Fundado por Sam Walton em 1962, o Walmart nasceu em Rogers, Arkansas, nosEstados Unidos, e cresceu com a proposta de oferecer

preos baixos todos os dias. A abertura de capital na Bolsa de Valores, em 1972, acelerou a expanso da rede, que no final da mesma dcada j somava 276 lojas em 11 Estados. O primeiro hipermercado Walmart Supercenter, com 36 departamentos, abriu suas portas em 1988. No ano seguinte, nos Estados Unidos havia 1.402 lojas Walmart e 123 Sams Club, e a oferta de empregos crescera dez vezes. Em 1990, a empresa assumiu a posio de maior varejista do pas, e oito anos depois criou um novo modelo de loja, Neighborhood Markets sempre atenta s necessidades de seus consumidores. Em setembro de 2008, foi inaugurado mais um formato de loja: o Marketside. A proposta desse mercado ser uma loja de convenincias, com um sortimento escolhido especialmente para a comunidade local. Os principais atrativos so os pratos prontos, feitos por chefs profissionais. Cerca de 20% da gama do supermercado de produtos orgnicos, mais da metade dos produtos perecveis j pr-cortada e h mais de 100 variedades de queijos na rea de deli. Hoje, unidades da rede em 15 pases empregam mais de 2 milhes de pessoas.

NO BRASIL
O Walmart chegou ao Brasil em 1995 e vem crescendo desde ento, oferecendo preo baixo sempre de forma sustentvel e socialmente responsvel. Hoje estamos presentes em 18 Estados das regies Nordeste, Centro-Oeste, Sudeste e Sul, alm do Distrito Federal. Atender aos diferentes perfis de pessoas que freqentam nossas mais de 400 lojas um desafio em um pas com tanta diversidade de culturas, costumes, paisagens e climas. Para satisfazer as necessidades dos nossos consumidores, trabalhamos com vrios formatos de lojas hipermercados, supermercados, clubes de compra, lojas de atacado e de vizinhana. Com faturamento de R$ 17 bilhes em 2008, empregamos cerca de 80 mil pessoas e ocupamos a terceira posio no ranking da Associao Brasileira de Supermercados (Abras). Em 2010, cerca de 100 novas lojas sero abertas e 10 mil postos de trabalho devero ser criados. Centros de distribuio abastecem a rede, alm de operadores logsticos de perecveis. Nossos escritrios localizamse em Barueri (sede), na Grande So Paulo, em Porto Alegre, Curitiba, Salvador e Recife.

tica e transparncia so valores que permeiam a cultura da nossa empresa desde sua origem, em 1962, fortemente impregnados por nosso fundador, Sam Walton. Segundo ele, integridade a caracterstica mais importante de qualquer pessoa. Ao chegar ao Brasil, em 1995, ns, do Walmart, nos preocupamos em conduzir a operao com base em trs princpios bsicos: respeito pelo indivduo, atendimento ao cliente e busca pela excelncia. Para isso, trouxemos para o Pas a Poltica de Portas Abertas, um procedimento interno que estimula a livre comunicao das equipes com as lideranas. Por meio dessa poltica, todos os funcionrios so encorajados a comunicar livremente possveis violaes s polticas internas da empresa e ao Cdigo de tica para a gerncia ou para nossa rea de Capital Humano. Caso a Poltica de Portas Abertas no possa ser aplicada por algum motivo, os funcionrios sabem que contam ainda com outros canais como alternativas seguras e eficazes para falar abertamente com seus lderes, uma vez que a confidencialidade garantida e contatos annimos so permitidos. Diversos canais de comunicao garantem a satisfao dos diferentes pblicos que se relacionam com o Walmart Brasil. Internamente, contamos com o Departamento de tica e Conformidade, rea responsvel por atender os canais dedicados exclusivamente aos funcionrios, fornecedores e prestadores de servio. Esses contatos so feitos por meio de uma linha telefnica gratuita e por e-mail com o objetivo de identificar situaes que possam comprometer o ambiente de trabalho e, principalmente, a integridade do negcio. A Central de Relacionamento com o Cliente (CRC) nossa porta de entrada para o pblico externo. SAIBA MAIS O Escritrio Global de tica do Walmart foi criado para promover a cultura tica da rede para seus stakeholders: funcionrios, clientes, acionistas, fornecedores e outras empresas e indivduos com os quais o Walmart se relaciona. Ele fica no escritrio central em Bentonville, Arkansas, nos Estados Unidos. No Brasil, a empresa conta com o Departamento de tica e Conformidade, criado em 2005 para promover a cultura tica da empresa para os stakeholders brasileiros. Alm disso, ele pode ser aproveitado como fonte de consulta para a tomada de decises ticas e como canal de comunicao para receber informaes a respeito de potenciais violaes

ao Cdigo de tica, s leis e polticas internas. responsvel, ainda, pela conduo de um programa de treinamento contnuo que promove a integridade e o combate corrupo.

CULTURA
A preocupao do fundador Sam Walton com seus funcionrios e a ateno que dedicava a eles foram incorporadas naturalmente na forte cultura organizacional do Walmart. Respeito pelo indivduo, atendimento ao cliente e busca pela excelncia compem os pilares dessa cultura, considerada o segredo do sucesso da nossa empresa. O respeito pelo indivduo se baseia em princpios ticos fundamentais e est em primeiro lugar. Nossas portas esto sempre abertas a receber e capacitar interessados em se juntar a ns. Comprometidos com a incluso, contamos com o Grupo de Aprendizado da Diversidade (GAD). Capacitao, equipe integrada e engajada, dilogo aberto, benefcios, promoes peridicas e valorizao por tempo de casa. Trabalhar para o Walmart muito mais do que cumprir uma rotina diria. Nossa preocupao vai alm das nossas fronteiras, estendendo-se s comunidades que nos acolhem. Todas as nossas aes se orientam pelo conceito de sustentabilidade e, entre elas, merecem destaque os investimentos feitos em diversos programas relacionados responsabilidade social e s atividades do Instituto Walmart. O resultado de uma equipe feliz e dedicada a excelncia no atendimento. Presteza, simpatia, postura e boa comunicao nossa empresa pratica atitudes simples que superam as expectativas dos clientes. A partir do vnculo estabelecido entre cliente e funcionrio, apostamos em desenvolvimento profissional, pesquisa de opinio e avaliao peridica de desempenho. dessa forma que procuramos nos aperfeioar e seguir em busca da excelncia. TRABALHO J pensou em fazer parte de uma equipe com mais de 70 mil pessoas? Temos uma cultura forte, que promove todos os dias o respeito pelo indivduo, a busca pela excelncia e o atendimento ao cliente. Nosso plano de crescimento para este ano inclui a abertura de aproximadamente 10 mil novos postos de trabalho. Estamos sempre procura de profissionais que buscam desafios e oferecemos amplas chances de crescimento em diferentes ambientes, seja nas lojas (atacado ou varejo), nos centros de distribuio ou nos escritrios. E atuamos em quase todas as regies do pas: Centro-Oeste, Nordeste, Sudeste e Sul. A nossa misso de vender por menos para as pessoas viverem melhor assimilada mundialmente e mantm a nossa identidade em todos os pases em que atuamos. Assim, conseguimos oferecer aos consumidores alimentos a preos acessveis, seguindo sempre nosso padro de atendimento. Oferecemos oportunidades para todos, desde os mais jovens, por meio do programa do Primeiro Emprego, at os queridos seniores, com o Programa de Diversidade. Se voc se identifica com esse perfil, entre em contato conosco. DIVERSIDADE Valorizar as diferenas e a individualidade faz parte da nossa cultura. No dia-a-dia, no relacionamento com clientes, fornecedores e outros funcionrios, ns, no Walmart, procuramos reconhecer as inmeras caractersticas que nos tornam nicos e fazem a diferena em nosso negcio. Dentro da empresa, a diversidade um dos mais importantes pilares que nos guiam e promovem o respeito pelo indivduo. Investimos em programas voltados a assegurar e ampliar a participao de mulheres, deficientes, pessoas de todas as etnias, aprendizes e seniores em nossos quadros de trabalho. Comprometidos com a incluso, contamos com o Grupo de Aprendizado da Diversidade (GAD), que rene funcionrios de diferentes setores com o objetivo de conhecer o que eles pensam do assunto e aprofundar as discusses a respeito do tema. tambm uma forma de engajar nossos funcionrios, permitindo que novas aes sejam assumidas a fim de beneficiar a diversidade. Venha fazer parte desse time que faz a diferena! Envie seu currculo paradiversidade@wal-mart.com FORNECEDORES No Walmart, apostamos na transparncia e no desenvolvimento em conjunto com os fornecedores. Nossas negociaes so baseadas em princpios de parceria e dilogo aberto. E os resultados so percebidos por todas as empresas envolvidas e pelos consumidores.

De forma a manter uma relao prxima e equilibrada, durante o ano nos reunimos com nossos fornecedores para alinhar planos de negcios e falar de iniciativas e projetos. A sustentabilidade faz parte das discusses, para definio de metas ambientais e sociais a serem compartilhadas. Alm disso, procuramos fortalecer os fornecedores regionais e viabilizar a entrada de seus produtos em outros pases. O fortalecimento dos fornecedores regionais faz parte da nossa poltica de valorizao local, que se estende a todos os nossos pblicos. Desenvolvemos parcerias sustentveis com pequenas e mdias empresas e assim atendemos grande demanda dos nossos clientes por produtos caractersticos das diversas regies brasileiras, com preo baixo e qualidade. Os fornecedores regionais respondem por quase 40% do nosso volume de compras no varejo e no atacado. Trabalhamos em conjunto, oferecendo garantia de escoamento da produo e abertura de mercado, no pas e no exterior. Nossos parceiros contam com orientaes para o desenvolvimento de seus negcios segundo prticas responsveis e nossos padres mundiais de atuao, alm de reduo de custos em logstica e suporte para obteno de certificaes. Diante dos bons resultados dessas experincias, criamos uma estrutura de compras globais, com objetivo de identificar fornecedores locais para exportao e abastecer com produtos nacionais as lojas da rede Walmart em outros pases.

Nos orgulhamos do Clube dos Produtores porque ele , na essncia, a traduo do trip da sustentabilidade. Trata-se de um programa de fomento agricultura regional, que ajuda pequenos e mdios produtores a trabalhar a terra sem agredir seu prprio sustento, usando tcnicas que garantem a sade da plantao. Quando um agricultor faz parte do Clube dos Produtores, ele recebe assistncia de um agrnomo especializado, que ensina as melhores tcnicas de plantio e gesto de negcios. Tem tambm a garantia de venda dos seus produtos a um preo justo e correto, eliminando os intermedirios da cadeia. Hoje, o Clube dos Produtores atende mais de 5 mil famlias. O programa est presente em mais de 270 cidades de nove estados brasileiros Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paran, So Paulo, Bahia, Cear, Pernambuco, Rio Grande do Norte e Sergipe. Nos prximos anos, ser ampliado para outras regies onde atuamos.

EXPORTAO
Empresas com potencial para alcanar as prateleiras de lojas de outros pases tm, no Walmart Brasil, apoio para expandir seus negcios. Nosso escritrio global de compras ajuda nossos fornecedores a enfrentar obstculos como limitao logstica e exigncias especficas dos importadores para abastecer com produtos nacionais as unidades da rede no mundo todo. Em 2007, esse volume de exportaes somou R$ 720 milhes. O escritrio j auxiliou setores como os de papis, alimentos, brinquedos, calados, txtil e moveleiro, entre outros. Grande parte das vendas tem como destino os Estados Unidos, mas vm ganhando importncia mercados como Canad, Argentina, Reino Unido, Mxico e Porto Rico. Os produtores interessados devem cumprir a legislao brasileira e do pas para o qual vo exportar, alm das diretrizes mundiais de sustentabilidade do Walmart. Passam tambm por avaliaes de responsabilidade social e ambiental, padres ticos de atuao e conformidade tributria e fiscal. TICA tica e transparncia so valores que permeiam a cultura da nossa empresa desde sua origem, em 1962, fortemente impregnados por nosso fundador, Sam Walton. Segundo ele, integridade a caracterstica mais importante de qualquer pessoa. Ao chegar ao Brasil, em 1995, ns, do Walmart, nos preocupamos em conduzir a operao com base em trs princpios bsicos: respeito pelo indivduo, atendimento ao cliente e busca pela excelncia. Para isso, trouxemos para o Pas a Poltica de Portas Abertas, um procedimento interno que estimula a livre comunicao das equipes com as lideranas. Por meio dessa poltica, todos os funcionrios so encorajados a comunicar livremente possveis violaes s polticas internas da empresa e ao Cdigo de tica para a gerncia ou para nossa rea de Capital Humano. Caso a Poltica de Portas Abertas no possa ser aplicada por algum motivo, os funcionrios sabem que contam ainda com outros canais como alternativas seguras e eficazes para falar abertamente com seus lderes, uma vez que a

confidencialidade garantida e contatos annimos so permitidos. Diversos canais de comunicao garantem a satisfao dos diferentes pblicos que se relacionam com o Walmart Brasil. Internamente, contamos com o Departamento de tica e Conformidade, rea responsvel por atender os canais dedicados exclusivamente aos funcionrios, fornecedores e prestadores de servio. Esses contatos so feitos por meio de uma linha telefnica gratuita (0800 703 3966) e por e-mail (etica@wal-mart.com), com o objetivo de identificar situaes que possam comprometer o ambiente de trabalho e, principalmente, a integridade do negcio. A Central de Relacionamento com o Cliente (CRC) nossa porta de entrada para o pblico externo. LOGSTICA A logstica tem como meta disponibilizar aos nossos clientes os produtos certos, nas quantidades adequadas, no tempo correto, com o menor custo possvel. Para isso, trabalha de forma integrada com as demais reas da empresa, de forma a garantir um perfeito alinhamento em todo o seu planejamento. O resultado est nas gndolas, quando o cliente leva para casa os produtos de sua preferncia. Para conseguir esse alinhamento, a logstica tambm promove vrias aes junto aos fornecedores. Diariamente, a rea responsvel pelo manuseio, pela armazenagem e distribuio das mercadorias para as lojas, alm de controlar a gesto de estoques e garantir a reposio eficiente dos produtos nas gndolas, buscando continuamente a melhoria dos processos. A malha logstica constantemente avaliada com o objetivo de reduzir as distncias percorridas entre os centros de distribuio e as lojas. Essa iniciativa contribui para a reduo de custos e acelera a chegada dos produtos aos pontos de venda, com nvel de servio adequado e atendendo o crescente nmero de unidades nas diversas regies no pas. Com essa finalidade, contamos com centros de distribuio nas regies Sudeste, Nordeste e Sul, com mo-de-obra qualificada nas operaes dos vrios perfis de mercadorias (alimentos e no-alimentos). Garantir para os nossos clientes qualidade e sortimento de produtos oferecidos nas lojas, com os menores nveis de estoque, faz parte das nossas estratgias. Atendemos a cadeia de abastecimento orientados pela demanda do consumidor, no pela oferta de produto. Para alcanar esse objetivo, mantemos com os nossos fornecedores relaes de longo prazo, baseadas na transparncia, no compartilhamento de informaes e na confiana construda ao longo dos anos. Contamos com funcionrios especializados em garantir a reposio de produtos analisando todas as variveis que compreende a cadeia de abastecimento. O planejamento de compras inclui inovaes e lanamentos de produtos, e a reposio feita em conjunto com os fornecedores, de forma colaborativa, por meio de sistemas, como, por exemplo, o Retail Link. So avaliados vrios fatores, entre eles sazonalidade de vendas e datas especiais, como Dia das Mes, Carnaval e Dia das Crianas, entre outras. Essa parceria contribui para garantir a disponibilidade dos produtos nas gndolas. Nossos pedidos so recebidos pelos nossos fornecedores, que, em contrapartida, esto sempre prontos para execut-los de acordo com o planejamento previamente acordado.

FATURAMENTO 2008: R$ 17 bilhes (13% em relao a 2007) 2007: R$ 15 bilhes INVESTIMENTO 2009: R$ 1,6 bilho maior desde chegada ao Brasil, h 14 anos (1995) 2008: R$ 1,2 bilho EMPREGOS 2008: 7,1 mil novos postos de trabalho

 2009: previso de 10 mil novos postos de trabalho PROGRAMA DE DESCONTOS Descontos a clientes que no usam nenhuma sacola plstica da loja Presena: todas as lojas das regies Nordeste e Sul Dezembro/ 2008: lanamento em Recife e Salvador Maio/2009: lanamento no Sul R$ 0,03 de desconto a cada 5 itens R$ 360 mil em descontos / 12 milhes de sacolas plsticas a menos em 2009 (50 milhes no total, somados os resultados do programa e outras iniciativas) Sacolas retornveis: cerca de 2 milhes comercializadas (desde maio/08) CLUBE DOS PRODUTORES Programa de apoio a produtores rurais, principalmente pequenos e mdios Presente em 8 estados: Sul: RS, SC, PR NE: BA, SE, PE, RN e CE Mais de 5 mil famlias beneficiadas INSTITUTO WALMART 1,7 ton de alimentos doados a bancos de alimentos (2009) Apoio a 63 projetos de formao profissional, desenvolvimento local, educao e cultura Cerca de 15 mil pessoas diretamente beneficiadas em todo o Brasil Parceria com 96 cooperativas de catadores, que coletam resduos de 289 estaes de reciclagem de lojas de todo o Brasil. Mais de 6,8 toneladas de resduos reciclados por ano.
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Escola Social do Varejo

A Escola Social do Varejo (ESV) o maior programa do Instituto Walmart com foco na causa Juventude e Trabalho. O seu objetivo promover a formao profissional de jovens (entre 17 e 29 anos) para o mercado de trabalho varejista

para atuarem em pequenas, mdias ou grandes empresas do ramo. Criado em 2010, resultado do amadurecimento de mais de quatro anos de investimento do Instituto em projetos de formao para jovens. O programa proporciona capacitao para a conquista do primeiro emprego formal no varejo, rea que, alm de ser porta de entrada no mundo do trabalho, oferece oportunidades de carreira em vrias frentes. Deste modo, a iniciativa do Instituto Walmart combina as competncias da empresa necessidade que a economia brasileira, em ritmo de crescimento, vem demonstrando por mo de obra qualificada nos ltimos anos. Realizado em seis Estados (Cear, Pernambuco, Alagoas, Bahia, So Paulo e Rio Grande do Sul), a Escola Social do Varejo tem pretenso de ser um modelo de formao profissional para o varejo nacionalmente. Para isso, conta com importantes parceiros locais como organizaes no governamentais e Secretarias de Educao Estaduais. Para o desenvolvimento do programa, o Instituto Walmart conta com a parceria e expertise do Instituto Aliana para o Adolescente, que acumula larga experincia nos desafios da juventude brasileira. Juntamente com o Instituto Walmart, a organizao aplica sua metodologia e acompanha o todo processo da formao e da insero dos jovens no mercado de trabalho.

Sustentabilidade O programa de rastreabilidade representa mais um passo do Walmart Brasil em direo sustentabilidade da Amaznia, uma das metas estabelecidas pela empresa em 2009, no Pacto pela Sustentabilidade. Firmado com seus principais fornecedores, o acordo prev a incorporao de prticas ambientais e sociais mais rigorosas, alm da criao de processos e produtos mais sustentveis. WALMART BRASIL Misso Vender por menos para as pessoas viverem melhor. Viso Ser o melhor varejista do Brasil na mente e no corao dos consumidores e funcionrios. Valores Nossos valores visam a atender s boas prticas do mercado varejista. So eles: - respeito ao indivduo, seja funcionrio, cliente, fornecedor ou membro da comunidade em geral, independentemente de etnia, gnero ou opo sexual; - atendimento ao cliente, superando as expectativas de nossos consumidores; - busca pela excelncia, inovando sempre na seleo e promoo de produtos e servios.

SO PAULO Ao sustentar uma orientao tpica dos Estados Unidos, onde os mercados costumam ser hiper, o Walmart estreita interesses mtuos com o Carrefour, que tambm mantm, no Brasil e no mundo, a tradio das megalojas. Especialistas em varejo consultados pelo DCI creem que a gesto com enfoque em hipermercados aproxima os planos das companhias, embora o formato venha sendo contestado pelo setor h mais de uma dcada. Abrimos hipermercados no passado, continuamos abrindo e vamos abrir no futuro, declarou esta semana Marcos Samaha, presidente do Walmart no Brasil. Num evento promocional, o executivo disse que no descarta a possibilidade de fazer aquisies no futuro. Depois da derrota de Ablio Diniz, no caso da fuso entre Grupo Po de Acar (GPA) e Carrefour, o Walmart passou a ser visto como potencial comprador da companhia francesa. Vale lembrar que a proposta do Carrecar caiu por terra em consequncia da rejeio unnime do conselho de administrao do Casino, scio francs de Diniz no GPA e principal concorrente do Carrefour na Frana. Num documento enviado Comisso de Valores Imobilirios (CVM), os conselheiros disseram que a operao seria equivocada porque, entre outros motivos, aumentaria a concentrao de um formato em declnio: o dos hipermercados.

Com a suposta sada do GPA, o rumor sobre quem poderia entrar em cena recai sobre o Walmart. Seria interessante para a rede comprar o Carrefour, opinou lvaro Furtado, o presidente do Sindicato do Comrcio Varejista de Gneros Alimentcios do Estado de So Paulo (Sincovaga). Sempre se especulou que o Walmart tem um projeto de crescimento, no Brasil, que implicaria a aquisio de outra rede, disse ele. Caso desse certo um negcio entre as redes, formando uma operao franco-norteamericana no Brasil, a companhia resultante ostentaria inicialmente mais de 500 lojas, a maioria das quais seriam hipermercados. O Walmart tem trs bandeiras deste modelo, enquanto o Carrefour dispe de 113 megalojas. Haveria sinergia, mas no acredito que haja qualquer negcio entre ambos, comentou Antnio Carlos Ascar, consultor da Associao Brasileira de Supermercados (Abras). O foco igual deveria aproxim-los, mas Walmart e Carrefour so inimigos pelo mundo, constatou. Quando surgiu, a rede francesa se espalhou por lugares distantes dos centros urbanos, apostando no tamanho e no volume de produtos da o nome Carrefour, que significa algo como entroncamento ou trevo [de rodovia]. a companhia que mais se concentrou em hipermercados, modelo que vem sendo questionado h uma dcada, disse Slvio Laban, do Insper. O professor observou que a questo do formato pode aproximar, na mesma medida, tanto o Walmart e o Carrefour como o grupo francs e o Po de Acar, que tem a bandeira Extra. Os supermercados, aqui e l fora, esto testando novos modelos. difcil afirmar que existe uma aposta das empresas em hipermercados, analisou Laban. Para Claudio Felisoni, presidente do Programa de Administrao do Varejo (Provar), o que pode aproximar as duas empresas so aspectos como viso estratgica, valor de marca e peso no mercado brasileiro. E a necessidade de o Walmart tornar seu crescimento mais clere, notou o especialista, que v nos hipermercados um modelo que necessita de reviso. O Carrefour se expandiu muito no Brasil, assentado neste formato. Mas hoje, no setor, h uma inteno de mud-lo, afirmou. Segundo as fontes consultadas pela reportagem, a tendncia dos supermercados so lojas menores inclusive hipermercados , de bairro, com espaos que ofeream produtos diversificados ao consumidor, mas sem faz-lo perder tempo demais circulando pelo local. As principais redes tm hiper porque so antigas e o modelo funcionava antigamente, disse Furtado, do Sincovaga. Mas um formato com pouco horizonte. Histria Os hipermercados surgiram na Frana, em 1963, graas ao Carrefour, segundo Ascar. Nas dcadas de 70 e 80, o formato se desenvolveu, inclusive no Brasil, onde o Po de Acar criou a bandeira Extra para enfrentar seu concorrente francs. Um estmulo para o modelo foi a inflao brasileira, que levava os consumidores (preocupados com a desvalorizao salarial) a comprar, num s dia, tudo que usariam no ms. Nos anos 90, entretanto, o governo controlou a inflao. As pessoas j no precisavam fazer a compra do ms. Foi quando os supermercados e as lojas menores ganharam fora, contou Ascar, que acredita: O hipermercado vai continuar existindo, seguramente em menor tamanho.

NOVO PRESIDENTE
Perfil do novo presidente DESDE 09/2010

Paulista de 43 anos, Marcos Samaha um executivo que teve papel fundamental na construo do Walmart Brasil. Na empresa desde 1999, atuou como diretor de Perecveis e diretor comercial. Na seqncia, tornou-se vice-presidente da Diviso Walmart Supercenter, vice-presidente de Operaes, Marketing e Comercial para os negcios adquiridos da rede Sonae e vice-presidente executivo da operao brasileira, antes de

assumir a posio de CEO e presidente do Walmart na Amrica Central. Durante o perodo em que liderou a operao na Amrica Central, Samaha fez o redesenho da operao regional e a consolidao do escritrio administrativo, iniciou o processo de converso de sistemas, consolidou as propostas de quatro tipos de formatos de lojas, alm de ter promovido o crescimento acelerado da operao que chegar a 550 lojas no final deste ano. um executivo que dar o prximo passo para crescermos ainda mais no Brasil, afirma Solrzano. Ambas as movimentaes so parte do processo de nos tornarmos cada vez mais uma empresa global trocando experincias e criando oportunidades para que nossos executivos possam se desenvolver cada vez mais, explica.

O Walmart est comprometido com uma estratgia de crescimento rpido, que pode ser feita com a abertura de lojas ou via aquisies, afirmou o presidente da varejista no Brasil, Marcos Samaha. O executivo no confirmou, no entanto, se a empresa far uma proposta para comprar o Carrefour no Brasil. A varejista francesa estava em negociaes com o Po de Acar, mas a operao foi suspensa nesta tera-feira noite
Marcos Samaha, presidente do Walmart no Brasil

Com o fracasso da fuso com o Po de Acar, a expectativa do mercado que o Carrefour se aproxime do Walmart. Para a varejista americana, a aquisio do Carrefour seria uma oportunidade de crescimento rpido na regio Sudeste. O Walmart concentra 400 de suas 560 lojas nas regies Nordeste e Sul, enquanto cerca de 80% das lojas do Carrefour esto no Sudeste. O Walmart, como poltica global, no comenta especulaes sobre aquisies, afirmou Samaha sobre a venda do Carrefour. Desde a compra do Bom Preo e do Sonae, em 2006, nosso foco tem sido o crescimento orgnico. (...) Mas aquisies no futuro podem fazer parte da nossa estratgia, disse o executivo. A empresa pretende abrir 80 lojas no Brasil em 2011, em endereos ainda no anunciados. O Walmart Brasil negocia com a matriz da empresa, nos Estados Unidos, a localizao de cada loja. O mesmo processo ocorre em caso de aquisies de empresas. O Walmart disse que vai manter sua estratgia de abertura de lojas no formato de hipermercados. O modelo tem perdido relevncia no varejo de alimentos para lojas menores. Nesta tera-feira, o grupo francs Casino, dono do Po de Acar, criticou a proposta de fuso da rede com o Carrefourjustamente porque elevaria sua posio no segmento de hipermercados.

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A empresa tem apostado em lojas do tipo one stop shop, que oferecem vrias opes de produtos e servios no mesmo lugar. Em 2011, o Walmart abriu hipermercados em quatro cidades Santa Cruz do Sul, Sapiranga (RS), Alagoinhas (BA) e Juazeiro do Norte (CE). Perguntem para os clientes se o modelo est equivocado? As vendas mostram que no, afirma Samaha. Sem promoo O executivo tambm reafirmou a estratgia do Walmart de acabar com as promoes e oferecer preos menores constantemente nos supermercados. O modelo de vendas, batizado de preo baixo todo dia, uma das marcas do Walmart no exterior e comeou a vigorar no Brasil no incio deste ano.

Os primeiros resultados, no entanto, decepcionaram ao apontar uma queda nas vendas no Brasil. Para Samaha, o movimento j era esperado. A retrao reflexo da perda de clientes acostumados a freqentar supermercados que oferecem promoes pontuais.