Anda di halaman 1dari 7

LK 1: Lembar Kerja Belajar Mandiri

Judul Modul Konsep dan Prinsip Dasar Komunikasi


Judul Kegiatan Belajar 1. Konsep Dasar Komunikasi
(KB) 2. Komunikasi Sesuai Tahap Usia Pasien
3. Gangguan Komunikasi Pada Pasien
4. Komunikasi Terapeutik
No Butir Refleksi Respon/Jawaban
1 Daftar peta konsep a) KB 1: Konsep Dasar Komunikasi
(istilah dan definisi) Komunikasi dalam prosesnya sebagai kata kerja (verb) communicate berarti:
(1) untuk bertukar pikiran, perasaan, dan informasi;
di modul ini (2) untuk membuat tahu;
(3) untuk membuat sama; dan
(4) untuk membuat hubungan yang simpatik.

Sedangkan dalam kata benda (noun) communication berarti:


(1) pertukaran simbol, pesan-pesan yang sama, dan informasi;
(2) proses pertukaran diantara individu melalui simbol- simbol yang sama;
(3) seni untuk mengekspresikan gagasan, dan
(4) ilmu pengetahuan tentang pengiriman informasi.
Komunikasi berorientasi pada adanya kesamaan dalam memaknai
suatu simbol dengan tujuan menciptakan hubungan kebersamaan,
keakraban, dan keintiman antara pihak-pihak yang melakukan
kegiatan komunikasi (Bahfiarti, 2012; Liliweri, 2015; Sarfika,
Maisa, & Freska, 2018).
Komunikasi adalah pertukaran keseluruhan perilaku dari
komunikator (orang yang memberi informasi) kepada komunikan
(orang yag mendapat informasi), baik yang disadari maupun tidak
disadari, yang berupa ucapan verbal atau tulisan,
erakan, ekspresi wajah, dan semua yang ada dalam diri komunikator
dengan tujuan untuk memengaruhi orang lain. Komunikasi adalah
tentang proses timbal balik di mana pesan dikirim dan diterima
antara dua orang atau lebih.
a.1. Unsur-unsur atau Elemen Komunikasi
a) Komunikator atau pengirim pesan (sender)
Komunikator atau disebut pengirim adalah orang atau
kelompok
yang menyampaikan pesan kepada lawan komunikasi dalam
proses
komunikasi.
b) Pesan atau isi informasi (Message)
Pesan adalah sesuatu yang disampaikan atau dikirim oleh
penirim (komunikator) dan ditterima oleh penerima
((komunikan).
c) Umpan Balik (Feedback)
Umpan balik adalah informasi yang diterima balik oleh
pengirim dari penerima sebagai reaksi penerima terhadap
pesan yang diterimanya.
d) Lingkungan atau Atmosfer
Lingkungan atau atmosfer adalah tempat dan suasana ketika
proses komunikasi terjadi atau berlangsung

1|LK1 Modul 1-Keperawatan-ANA MUSRIFAH


a.2. Jenis jenis komunikasi
Berdasarkan penggunaan Kata. Pesan yang disampaikan
oleh pengirim atau komunikator kepada penerima dapat
dikemas secara verbl melalui ata-kata atau dengan
menggunakan nonverbal tanpa kata-kata, yakni sebagai
berikut:
1) Komunikasi Verbal
Komunikasi verbal adalah komunikasi yang dilakukan
melalui
kata-kata termasuk bicara atau lisan maupun tulisan
(membaca dan menulis).
2)Komunikasi nonverbal
Jenis komunikasi lainnya adalah komunikasi nonverbal,
yaitu
komunikasi selain komunikasi verbal, dikemas tanpa
menggunakan kata
seperti ekspresi wajah, gestur tubuh, sentuhan tangan,
penggunaan
bahasa isyarat, pemakaian perlengkapan seperti pakaian,
perhiasan yang
ingin mengiformasikan sesuatu.
Berdasarkan tujuan dan penerima informasi. Menurut
tujuan dari komunikasi dan penerima informasi yaitu:
1) Komunikasi terapeutik, yaitu komunikasi yang
direncanakan secara sadar, bertujuan, dan kegiatannya
dipusatkan untuk kesembuhan pasien.
2) Komunikasi sosial. Komunikasi yang bertujuan untuk
membangun hubungan sosial, hubungan anatar individu
yang membutuhkan orang lain untuk saling berinteraksi
dan berbagi. Sedangkan klasifikasi atau tipe komunikasi
berdasarkan jumlah orang yang terlibat
Komunikasi kesehatan adalah usaha yang sistematis untuk
mempengaruhi secara positif perilaku kesehatan individu dan komunitas
masyarakat, dengan menggunakan berbagai prinsip dan metode
komunikasi baik komunikasi interpersonal, maupun komunikasi massa
Komunikasi kesehatan meliputi informasi tentang pencegahan penyakit,
promosi kesehatan, kebijaksanaan pemeliharaan kesehatan, regulasi
bisnis dalam bidang kesehatan yang sejauh mungkin mengubah dan
memperbaharui kualitas individu dalam suatu komunitas masyarakat
dengan mempertimbangkan aspek ilmu pengetahuan dan etika.

2|LK1 Modul 1-Keperawatan-ANA MUSRIFAH


TUJUAN: memberi
informasi, mengubah
opini, memberikan
Pendidikan,
menungkapkan
perasaan,
menyelesaikan
konflik, menemukan
kesadaran diri
Elemen:
Komunikator
Pesan
Media
Komunikan
KONSEP DASAR
Umpan balik
KOMUNIKASI lingkungan

JENIS KOMUNIKASI

Berdasarkan
penggunaan kata:
Berdasarkan Tujuan dan
Verbal: penerima informasi:
Komunikasi
Komunikasi terapeutik:
menggunakan kata komunikasi yang
Non Verbal :
direncakan secara sadar,
komunikasi bertujuan dan kegiatannya
dengan gesture,
dipusatkan untuk
ekspresif kesembuhan pasien.
Komunikasi social:
komunikasi yang bertujuan
untuk membangun
b) KB 2: Komunikasi sesuai tahapan usia hubungan sosial
pasien
Perkembangan bahasa merupakan proses yang sangat
kompleks, yang melibatkan perkembangan berbagai
keterampilan lain.
Perkembangan bahasa pada manusia sangat kopleks sehingga ada beberapa
teori perkembangan bahasa, yaitu: 1) Teori kognitif sosial, yaitu seorang
anak mempelajari bahasa dari meniru orang lain melalui imitasi atau
peniruan, 2) teori operant conditioning: Bahasa dibentuk melalui
penguatan dari orang lain berupa tanggapan. 3) Teori nativisme, yaitu
bahwa setiap anak mampu menggunakan suatu bahasa karena adanya
pengetahuan bawaan yang telah diprogram secara genetik dalam otak
manusia.

3|LK1 Modul 1-Keperawatan-ANA MUSRIFAH


KB 3: Gangguan Komunikasi pada pasien
Semua unsur atau elemen-elemen pada proses komunikasi mempunyai
potensi dalam menghambat terjadinya komunikasi yang efektif
sehingga terjadi gangguan dalam komunikasi. Alice A. Wright dan

4|LK1 Modul 1-Keperawatan-ANA MUSRIFAH


John J. Lynch, Jr (1995) mengklasifikasikan hambatan dalam
komunikasi menjadi empat, yaitu:
1. Gangguan; gangguan dapat berbentuk mekanik dan semantik.
Gangguan mekanik disebabkan oleh saluran komunikasi atau
kegaduhan yang bersifat fisik, sedangkan gangguan semantik
adalah gangguan yang berhubungan dengan pesan komunikasi
sehingga pengertiannya menjadi berubah dari yang dimaksudkan
semula.
2. Kepentingan; seseorang hanya akan memperhatikan pesan yang
ada kaitannya dengan kepentingannya. Kepentingan tidak hanya
mempengaruhi perhatian saja, namun juga menentukan daya
tanggap, perasaan, pikiran dan tingkah laku.
3. Motivasi; suatu komunikasi dapat berlangsung dengan baik bila
pesan yang disampaikan sesuai dengan motivasi dari penerima.
4. Prasangka; seseorang yang memiliki prasangka terhadap pengirim
pesan dapat menyebabkan proses komunikasi berlangsung tidak
efektif karena dalam prasangka, emosi memaksa seseorang
menarik kesimpulan tanpa menggunakan pikiran yang rasional

KB 4: Komunikasi Terapeutik
Komunikasi terapeutik adalah komunikasi yang dilakukan untuk
memberikan manfaat bagi komunikan.
Apabila komunikasi terapeutik antara perawat-klien dapat terjalin

5|LK1 Modul 1-Keperawatan-ANA MUSRIFAH


dengan baik, berlangsung dengan hangat dan suasana cair maka akan
terbangun hubungan saling percaya yang dinamakan Hubungan
terapeutik. Hubugan saling percaya terjadi dimana klien percaya
terhadap semua tindakan yang dilakukan perawat dan perawat
mempercayai informasi yang disampaikan oleh klien. Hubungan
terapeutik perawat-klien merupakan sebuah pengalaman belajar yang
saling menguntungkan, pengalaman yang berdasarkan kemanusiaan
antara perawat dan klien dengan saling menghargai dan saling
menerima perbedaan sosial-budaya antara keduanya. Pada hubungan
ini, perawat menggunakan dirinya sendiri dan teknik komunikasi
dalam asuhan keperawatan yang diberikannya untuk merubah pola
fikir dan perubahan perilaku pada klien. Komunikasi terapeutik
adalah komunikasi yang memiliki makna terapeutik bagi klien dan
dilakukan oleh perawat (komunikator) untuk membantu klien
(komunikan)mencapai kembali kondisi yang adaptif dan positif

2 Daftar materi yang


sulit dipahami di 1. Proses Komunikasi (KB 1)
2. Komunikasi terapeutik pada lansia (KB 2)
modul ini
3. Konflik komunikasi keperawatan (KB 3)
4. Elemen komunikasi terapeutik (KB 4)

6|LK1 Modul 1-Keperawatan-ANA MUSRIFAH


3 Daftar materi yang
sering mengalami 1. Komunikasi sosial dan komunikasi terapeutik
2. Perbedaan teknik komunikasi pada remaja dan Dewasa
miskonsepsi
3. Perbedaan anak aktif dan ADHD
4. Perbedaan Komunikasi sosial dan komunikas terapeutik

7|LK1 Modul 1-Keperawatan-ANA MUSRIFAH